信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)復(fù)印件承諾書

信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)復(fù)印件承諾書合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，為確保雙方權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本承諾書，具體內(nèi)容如下：一、甲方承諾1.1甲方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)。1.2甲方應(yīng)確保乙方信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，對于網(wǎng)絡(luò)故障，甲方應(yīng)在接到乙方通知后4小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決。1.3甲方應(yīng)定期對乙方信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行巡檢、升級和優(yōu)化，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和安全性。1.4甲方應(yīng)對乙方提供的個人信息和數(shù)據(jù)保密，不得泄露給第三方。1.5甲方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。二、乙方承諾2.1乙方應(yīng)按照雙方約定的時間和方式支付甲方服務(wù)費(fèi)用。2.2乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助和配合，確保甲方能夠順利提供服務(wù)。2.3乙方應(yīng)對甲方提供的服務(wù)給予客觀、公正的評價。2.4乙方在合同有效期內(nèi)，不得單方面解除合同。三、違約責(zé)任3.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的20%。3.2甲方未按照約定時間解決網(wǎng)絡(luò)故障，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。四、爭議解決4.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他約定5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。5.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方聯(lián)系人身份證明復(fù)印件4.乙方聯(lián)系人身份證明復(fù)印件5.信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)方案6.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用支付憑證7.違約金支付憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，構(gòu)成違約。2.甲方泄露乙方個人信息和數(shù)據(jù)的，構(gòu)成違約。3.甲方未按照約定時間解決網(wǎng)絡(luò)故障的，構(gòu)成違約。4.乙方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用的，構(gòu)成違約。5.乙方未提供必要的協(xié)助和配合，導(dǎo)致服務(wù)無法順利進(jìn)行的，構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)：指甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)、故障排除、升級優(yōu)化等服務(wù)。2.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金，為本合同服務(wù)費(fèi)用的20%。3.守約方：指履行合同約定義務(wù)的一方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.網(wǎng)絡(luò)故障無法及時解決：及時與甲方溝通，要求甲方盡快解決問題。如甲方未能在約定時間內(nèi)解決，可要求甲方支付違約金。2.服務(wù)費(fèi)用支付糾紛：查看合同約定的支付方式和時間，如有糾紛，可通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向法院提起訴訟。3.甲方泄露乙方信息：立即與甲方溝通，要求甲方停止泄露并采取補(bǔ)救措施。如甲方未能采取措施，可要求甲方支付違約金。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)。2.乙方按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。3.雙方共同確保信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)的正