2024年3月江蘇省公務(wù)員省考面試題（A類）及參考答案

2024年3月江蘇省公務(wù)員省考面試題（A類）及參考答案

1.政策制定，科技創(chuàng)新惠企。但是有問題適用范圍限

制了小微企業(yè)。評價標(biāo)準(zhǔn)是沿用以前的，補貼額度也

沒有更改，政策施行效果不理想。對此，談?wù)勀愕目?/p>

法。

參考答案：

一、口目匕京皇

政策制定旨在通過科技創(chuàng)新惠及企業(yè)，推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。然而，現(xiàn)

行政策在適用范圍、評價標(biāo)準(zhǔn)和補貼額度等方面存在問題,導(dǎo)致

小微企業(yè)受益有限，政策施行效果不理想。

二、問題分析

1.適用范圍限制：現(xiàn)行政策可能過于關(guān)注大型企業(yè)，忽視了小

微企業(yè)在創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用。

2.評價標(biāo)準(zhǔn)過時：沿用舊的評價標(biāo)準(zhǔn)可能無法準(zhǔn)確反映當(dāng)前科

技創(chuàng)新的實際需求和成果，導(dǎo)致資源分配不合理。

3.補貼額度未調(diào)整：補貼額度未根據(jù)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境和企業(yè)需求

進(jìn)行調(diào)整，可能無法有效激勵企業(yè)進(jìn)行科技創(chuàng)新。

三、優(yōu)化建議

1.擴(kuò)大適用范圍：政策應(yīng)更加關(guān)注小微企業(yè)，通過降低門檻、

簡化流程等方式，使更多小微企業(yè)能夠享受到政策紅利。

2.更新評價標(biāo)準(zhǔn)：建立與當(dāng)前科技創(chuàng)新發(fā)展趨勢相適應(yīng)的評價

體系，確保政策能夠精準(zhǔn)支持真正具有創(chuàng)新能力和潛力的企業(yè)。

3.調(diào)整補貼額度：根據(jù)企業(yè)規(guī)模、創(chuàng)新能力、市場前景等因素，

合理調(diào)整補貼額度，確保補貼能夠有效促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新。

4.加強政策宣傳：通過多種渠道加強政策宣傳，確保小微企業(yè)

了解政策內(nèi)容，提高政策的知曉率和參與度。

5.建立反饋機制：鼓勵企業(yè)反饋政策實施效果，及時收集企業(yè)

意見和建議，為政策調(diào)整提供依據(jù)。

6.強化政策執(zhí)行：加強對政策執(zhí)行的監(jiān)督和評估，確保政策得

到有效實施，避免資源浪費。

四、結(jié)論

為了提高科技創(chuàng)新惠企政策的實施效果，需要從擴(kuò)大適用范圍、

更新評價標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)整補貼額度等方面進(jìn)行優(yōu)化。通過這些措施,

可以更好地激發(fā)小微企業(yè)的創(chuàng)新活力，促進(jìn)科技創(chuàng)新與經(jīng)濟(jì)發(fā)展

的良性互動。同時，加強政策宣傳、建立反饋機制和強化政策執(zhí)

行也是確保政策效果的關(guān)鍵。

2.在農(nóng)村出現(xiàn)獨居老人。私立養(yǎng)老院，衛(wèi)生條件差，

存在安全隱患。有人投訴，假如你是相關(guān)職能部門,

怎么做？

參考答案：

一、口目匕京皇

農(nóng)村地區(qū)獨居老人問題日益凸顯，部分老人選擇入住私立養(yǎng)老院,

但存在衛(wèi)生條件差和安全隱患。這些問題不僅影響老人的生活質(zhì)

量，也引起了社會關(guān)注和投訴。

二、問題分析

1.私立養(yǎng)老院監(jiān)管不足：可能導(dǎo)致衛(wèi)生條件不達(dá)標(biāo)和安全隱患

的存在。

2.養(yǎng)老服務(wù)供給不足：公立養(yǎng)老機構(gòu)可能無法滿足所有獨居老

人的需求，導(dǎo)致他們轉(zhuǎn)向私立養(yǎng)老院。

3.老人權(quán)益保護(hù)意識薄弱：獨居老人可能缺乏足夠的信息和能

力來維護(hù)自己的權(quán)益。

三、應(yīng)對措施

1.加強監(jiān)管：立即對被投訴的私立養(yǎng)老院進(jìn)行衛(wèi)生和安全檢查,

確保其符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。對不符合要求的養(yǎng)老院進(jìn)行整改或關(guān)閉。

2.提升服務(wù)質(zhì)量：鼓勵和支持私立養(yǎng)老院改善服務(wù)條件，提供

專業(yè)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的專業(yè)水平。

3.增加公立養(yǎng)老機構(gòu)：政府應(yīng)增加投資，建設(shè)更多公立養(yǎng)老機

構(gòu)，提供更多高質(zhì)量、安全的養(yǎng)老服務(wù)選項。

4.宣傳教育：通過媒體和社區(qū)活動，提高獨居老人及其家屬的

權(quán)益保護(hù)意識，教育他們?nèi)绾芜x擇合格的養(yǎng)老機構(gòu)。

5.建立投訴和反饋機制：設(shè)立專門的投訴渠道，鼓勵公眾和老

人家屬對養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和反饋。

6.社區(qū)支持：鼓勵社區(qū)建立互助養(yǎng)老模式，如日間照料中心、

居家養(yǎng)老服務(wù)等，為獨居老人提供更多支持。

7.政策支持：出臺相關(guān)政策，為私立養(yǎng)老院提供稅收優(yōu)惠、資

金補貼等支持，鼓勵其提升服務(wù)質(zhì)量。

四、結(jié)論

作為相關(guān)職能部門，應(yīng)從加強監(jiān)管、提升服務(wù)質(zhì)量、增加公立養(yǎng)

老機構(gòu)、宣傳教育、建立投訴反饋機制、社區(qū)支持和政策支持等

多方面入手，綜合施策，改善農(nóng)村獨居老人的養(yǎng)老條件。通過這

些措施，可以有效提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，保障獨居老人的生活安全

和健康。

3.情境模擬。電視節(jié)目中，市民反應(yīng)，綠化帶有垃圾,

綠島臟亂。開放式垃圾桶蒼蠅亂飛。保潔公司沖洗不

規(guī)范，污水沖到行人和車輛。如果你是相關(guān)職能部門，

如何回應(yīng)?現(xiàn)場模擬。

參考答案：

一、d目to京s

在電視節(jié)目中，市民對城市綠化帶的垃圾問題、綠島的臟亂狀況

以及開放式垃圾桶的衛(wèi)生問題提出了投訴。此外，保潔公司在沖

洗作業(yè)中的不規(guī)范操作也引起了市民的不滿，因為污水沖到了行

人和車輛。作為相關(guān)職能部門，需要對這些問題給予回應(yīng)并采取

相應(yīng)措施。

二、問題分析

1.城市綠化帶和綠島的清潔問題：這反映了城市公共空間維護(hù)

的不足，可能涉及到保潔工作的頻率、質(zhì)量以及市民的環(huán)保意識

等方面。

2.開放式垃圾桶的衛(wèi)生問題：開放式垃圾桶容易成為蒼蠅等害

蟲的滋生地，對公共衛(wèi)生構(gòu)成威脅，同時也影響了城市美觀。

3.保潔公司作業(yè)不規(guī)范：這可能涉及到保潔公司的培訓(xùn)、管理

和作業(yè)流程的規(guī)范化問題。

三、應(yīng)對措施

1.加強清潔工作：提高綠化帶和綠島的清潔頻率，確保公共空

間的衛(wèi)生和整潔。

2.更換封閉式垃圾桶：逐步替換開放式垃圾桶為封閉式垃圾桶,

減少害蟲滋生和異味擴(kuò)散。

3.規(guī)范保潔作業(yè)流程：對保潔公司進(jìn)行培訓(xùn)，確保其作業(yè)流程

符合規(guī)范，避免污水沖到行人和車輛。

4.提高市民環(huán)保意識：通過宣傳教育活動，提高市民對城市環(huán)

境衛(wèi)生的重視，鼓勵市民參與到城市清潔工作中來。

5.建立反饋機制：設(shè)立投訴熱線和網(wǎng)絡(luò)平臺，方便市民及時反

饋環(huán)境衛(wèi)生問題，提高問題處理的效率。

四、現(xiàn)場模擬對話

市民：您好，我想反映一下我們這里的綠化帶和綠島到處都是垃

圾，垃圾桶周圍蒼蠅亂飛，而且保潔公司沖洗的時候污水都沖到

路上了，這真的很影響我們的生活。

職能部門代表:非常感謝您的反饋，我們非常重視您提出的問題。

首先，我們會立即派人對您提到的區(qū)域進(jìn)行檢查，并安排清潔工

作，確保綠化帶和綠島的衛(wèi)生。同時，我們會更換現(xiàn)有的開放式

垃圾桶，以減少衛(wèi)生問題。關(guān)于保潔公司的作業(yè)問題，我們會進(jìn)

行調(diào)查，并要求他們改進(jìn)作業(yè)流程，確保不會再有類似情況發(fā)生。

此外，我們也會加強市民環(huán)保意識的宣傳，鼓勵大家共同維護(hù)我

們的城市環(huán)境。如果您有任何其他建議或問題，也歡迎隨時向我

們反饋。我們會持續(xù)關(guān)注并改善這些問題，以提升大家的生活質(zhì)

量。

五、結(jié)論

作為相關(guān)職能部門，面對市民的投訴，應(yīng)迅速采取行動，加強城

市綠化帶和綠島的清潔工作，規(guī)范保潔公司的作業(yè)流程，并提高

市民的環(huán)保意識。通過這些措施，可以有效改善城市環(huán)境，提升

市民的生活質(zhì)量。同時，建立有效的反饋機制，確保市民的聲音

能夠被聽到并得到及時響應(yīng)。

4、某部門，舉行"文化惠民進(jìn)社區(qū)”活動。要求各

部門拿出方案，時間快到了，但是仍有一些部門沒有

提交。有的部門說沒有時間、有的說缺乏專業(yè)指導(dǎo)，

有的說之前沒做過沒有經(jīng)驗，有的問能不能和其他活

動提交同類方案。領(lǐng)導(dǎo)讓你處理此事，請問怎么辦？

參考答案：

一、口目匕京皇

為了豐富社區(qū)文化生活，提升居民文化素養(yǎng)，某部門發(fā)起了"文

化惠民進(jìn)社區(qū)”活動。要求各相關(guān)部門提交活動方案，但截止日

期臨近時，仍有部分部門未能提交。各部門提出了各種理由，包

括時間不足、缺乏專業(yè)指導(dǎo)、缺乏經(jīng)驗以及詢問是否可以提交類

似方案等。

二、問題分析

1.時間管理問題：部分部門可能在時間規(guī)劃上存在問題，未能

預(yù)留足夠的時間來準(zhǔn)備和提交方案。

2.專業(yè)能力問題：缺乏專業(yè)指導(dǎo)可能導(dǎo)致部門在方案制定上遇

到困難。

3.經(jīng)驗不足：對于沒有舉辦過類似活動的部門，可能因為缺乏

經(jīng)驗而感到無從下手。

4.方案創(chuàng)新性：部門可能希望提交具有創(chuàng)新性的方案，而不是

簡單地復(fù)制其他活動。

三、應(yīng)對策略

1.緊急會議：組織一次緊急會議，邀請所有未提交方案的部門

參加，明確活動的重要性和緊迫性。

2.分配資源：為需要專業(yè)指導(dǎo)的部門提供必要的資源支持，如

邀請專家進(jìn)行指導(dǎo)或提供相關(guān)資料。

3.經(jīng)驗分享：鼓勵有經(jīng)驗的部門與缺乏經(jīng)驗的部門進(jìn)行經(jīng)驗交

流，提供指導(dǎo)和幫助。

4.靈活調(diào)整：對于時間不足的部門，可以適當(dāng)延長提交期限，

但需確保不影響整體活動進(jìn)度。

5.鼓勵創(chuàng)新：鼓勵部門在確?；顒淤|(zhì)量的前提下，提交具有創(chuàng)

新性的方案，避免重復(fù)和雷同。

6.協(xié)調(diào)合作：對于希望提交同類方案的部門，可以協(xié)調(diào)他們進(jìn)

行合作，共同制定一個綜合性的方案。

四、執(zhí)行步驟

1.召開緊急會議，明確活動目標(biāo)和時間要求。

2.在會議中收集各部門的具體困難和需求，提供相應(yīng)的支持和

解決方案。

3.設(shè)立專門的協(xié)調(diào)小組，負(fù)責(zé)跟進(jìn)各部門的方案制定進(jìn)度，確

保按時提交。

4.對于需要合作的部門，協(xié)助他們建立溝