新版裝飾有限公司員工手冊模板

員工手冊二0一五年十月目錄1．序言………2．企業(yè)文化…………………3．職員守則…………………4．人事管理………4．1總則…………4．2編制和定編……4．3職員招聘……………4．4培訓(xùn)制度……………4．5試用期人員…………4．6職員正式聘用…………4．7考勤、薪酬管理…4．8加班制度………4．9調(diào)動管理…4．10獎罰管理…4．11職員辭職、解聘……………5．行政管理………5．0總則………5．1作息時間、外出、請假管理……………5．2會議制度…………5．3檔案管理…………5．4印章管理…………5．5辦公用具管理……5．6書籍管理……5．7計(jì)算機(jī)管理……5．8保密制度…5．9接待管理…6．其它…6．1申訴程序…6．2勞動爭議…7．附言… 1．前言

為深入深化企業(yè)管理，充足發(fā)揮企業(yè)職員主動性和發(fā)明性，切實(shí)維護(hù)企業(yè)利益和保障職員正當(dāng)權(quán)益，規(guī)范企業(yè)全體職員行為，秉持職業(yè)道德，特制訂本手冊。

本手冊適適用于企業(yè)全體職員。使您立即融入企業(yè)團(tuán)體中來、了解企業(yè)管理制度，使您知識、才華及早在企業(yè)發(fā)揮作用和實(shí)現(xiàn)價值，為企業(yè)發(fā)明無盡財(cái)富。

“篳路藍(lán)縷，玉汝于成”，經(jīng)過企業(yè)上下艱辛求索，奮發(fā)進(jìn)取，企業(yè)隊(duì)伍不停壯大，業(yè)務(wù)不停擴(kuò)展，“丁卯裝飾”品牌形象日益彰顯，在競爭日益猛烈建筑裝飾行業(yè)市場中脫穎而出，得到了大眾認(rèn)知和社會肯定。“雄關(guān)漫道真如鐵，現(xiàn)在邁步從頭越”。展望未來，只要上下同心同德，開拓進(jìn)取，企業(yè)職員價值將會和企業(yè)價值實(shí)現(xiàn)同時增加，企業(yè)將會在創(chuàng)建友好社會似錦前途中不停實(shí)現(xiàn)新跨越！

二0一五年十月2．企業(yè)文化篇經(jīng)營理念：誠實(shí)守信、開拓創(chuàng)新共鑄價值、分享成功企業(yè)精神：忠誠、責(zé)任和價值等同超越自我-----創(chuàng)一流企業(yè)工作準(zhǔn)則：管理科學(xué)、服務(wù)周到、程序正當(dāng)、運(yùn)作規(guī)范、工作突出、行為廉潔、團(tuán)體優(yōu)異質(zhì)量保證：為協(xié)議負(fù)責(zé)、為工程負(fù)責(zé)、為用戶負(fù)責(zé)3．職員守則3．1目標(biāo)和適用范圍維護(hù)辦公秩序，建立辦公制度，確保企業(yè)含有良好辦公秩序和辦公效率；本守則適適用于企業(yè)全部在職職員。3．2工作牌3.2.1工作牌是企業(yè)用于判別職員身份，應(yīng)隨身攜帶，并正確佩戴。3.2.2工作牌屬企業(yè)財(cái)產(chǎn)，僅限在職職員持有，應(yīng)妥善保管。持證人員離職時，應(yīng)將此證退還綜管部。遺失或損壞此證，應(yīng)立即報(bào)財(cái)務(wù)部另行制作，并支付制作費(fèi)用。3.2.3職員轉(zhuǎn)證以后由財(cái)務(wù)部制作工作牌,并給予發(fā)放要求佩戴。3．3職員形象規(guī)范職員形象包含職員儀容、儀表、談吐、舉止等。3.3.1儀容、儀表（1）衣飾：職員在工作時間著裝應(yīng)保持端莊、整齊、得體、大方。女職員不得穿吊帶裝、超短裙，拖鞋；男職員不得穿背心、短褲，拖鞋。（2）儀容：要求整齊、美觀。3.3.2行為、舉止（1）職員上班時應(yīng)保持良好精神狀態(tài)，精力充沛，情緒飽滿；（2）工作時間不串崗，不看和工作無關(guān)書報(bào)、雜志，不得瀏覽和工作無關(guān)網(wǎng)頁；（3）坐姿端正，不得坐在椅子上滑行辦事。不坐在桌上，蹺腳時不甩腿，女職員就座時雙膝應(yīng)并攏；（4）不隨地吐痰，丟雜物、煙頭、果皮等；（5）接外線電話，首先是“您好，丁卯空間！”，找人“請稍等”。遇有商務(wù)公事當(dāng)事人不在時，接話人應(yīng)認(rèn)真統(tǒng)計(jì)并立即轉(zhuǎn)告。3．4辦公場所規(guī)范3.4.1辦公時間不得擅離職守、隨意串崗，因公外出需向上級領(lǐng)導(dǎo)說明并在公告展示板上登記；3.4.2自覺遵守會場秩序。按時參與企業(yè)組織各類會議；3.4.3嚴(yán)禁在辦公區(qū)內(nèi)大聲喧嘩、吸煙、閑聊、化妝、賭博和從事其它違法活動；3.4.4企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上不一樣意職員使用電話辦理私人事宜，但在必需情況下給通融，使用電話時應(yīng)注意文明禮貌、長話短說、盡可能壓低音量；3.4.5為確保聯(lián)絡(luò)通暢，職員手機(jī)等移動通訊工具應(yīng)在晚上十點(diǎn)前保持開機(jī)狀態(tài)；職員手機(jī)號碼如有變更，應(yīng)在第一時間通知企業(yè)立案。3.4.6養(yǎng)成清潔、整齊良好習(xí)慣，注意個人衛(wèi)生，珍惜環(huán)境衛(wèi)生，不得隨地吐痰。保持地面及桌面清潔，文件資料擺放整齊，關(guān)鍵文件注意保管，天天下班后將桌面進(jìn)行清理，將關(guān)鍵資料、物品放入柜內(nèi)鎖好；3.4.7珍惜企業(yè)財(cái)物，包含各類辦公設(shè)備，若無故損壞，視情節(jié)給處罰；3.4.84．人事管理篇4．1總則第一條為了完善企業(yè)人事管理制度，加強(qiáng)企業(yè)人事管理，促進(jìn)企業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，依據(jù)國家和深圳市相關(guān)勞感人事管理相關(guān)要求，參考中國外企業(yè)人事管理相關(guān)規(guī)章制度，特制訂本要求。第二條企業(yè)突出企業(yè)管理以人為本，強(qiáng)調(diào)尊重人格、維護(hù)人格尊嚴(yán)，重視溝通和了解，努力爭取經(jīng)過強(qiáng)化人事管理，提升職員素質(zhì)，建立起友好、團(tuán)結(jié)、共同進(jìn)取良好人際關(guān)系，推進(jìn)企業(yè)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。4．2編制和定編第一條企業(yè)各部門用人實(shí)施定崗定員。第二條企業(yè)各職能部門設(shè)置、編制、調(diào)整、撤消，由各部門提出方案報(bào)企業(yè)總經(jīng)理同意后，并在立案后實(shí)施。綜管部負(fù)責(zé)建立和更新各部門崗位設(shè)置和人員編制檔案。第三條各部門依據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，或依據(jù)臨時業(yè)務(wù)需要，制訂用工計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理同意后，在綜管部立案。第四條因工作需要，各部門增加職員時，標(biāo)準(zhǔn)上應(yīng)不超出本部門用工計(jì)劃。4．3職員招聘管理第一條為了適應(yīng)企業(yè)不停發(fā)展壯大需要，立即為企業(yè)提供多種所需人才，堅(jiān)持任人唯賢、人盡其才、才盡其用標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)合理配置。第二條企業(yè)招聘形式為社會公開招聘及內(nèi)部招聘兩種。招聘人才既看學(xué)歷、資歷，更重視個人品格、實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和工作成績。在不影響其它部門工作前提下，應(yīng)優(yōu)先考慮錄用內(nèi)部應(yīng)聘人員。第三條招聘程序1．申請：用人部門填寫《招聘申請表》，經(jīng)部門主管簽字同意后上報(bào)總經(jīng)理。2．審核：總經(jīng)理依據(jù)申請部門編制情況及工作計(jì)劃進(jìn)行批復(fù)，同意后再交由綜管部辦理。3．公布信息：綜管部依據(jù)《招聘申請表》要求，在一個工作日內(nèi)開始尋求適合人選。經(jīng)過多種有效路徑向企業(yè)內(nèi)部職員和社會公布招聘信息，并負(fù)責(zé)搜集和整理應(yīng)聘資料。4．內(nèi)部應(yīng)聘：內(nèi)部職員應(yīng)聘時，應(yīng)填寫《職員調(diào)職申請表》上交綜管部。5．面試：綜管部依據(jù)《招聘申請表》，對取得簡歷進(jìn)行篩選，將初選合格簡歷轉(zhuǎn)交用人部門，用人部門挑選適合簡歷，通知綜管部安排面試。綜管部負(fù)責(zé)安排面試日程，通知用人部門，并對應(yīng)聘者進(jìn)行儀表、求職動機(jī)、所學(xué)專業(yè)及相關(guān)證件、語言表示能力等方面初試。然后由用人部門主管或部門責(zé)任人對應(yīng)聘者進(jìn)行專業(yè)知識面試，必需時經(jīng)過現(xiàn)場操作考察其專業(yè)知識深度及廣度。綜管部、用人部門主管在《職位申請表》中填寫面試意見。如屬于內(nèi)部招聘，用人部門還應(yīng)和應(yīng)聘人主管進(jìn)行咨詢和協(xié)商，以免影響其它部門正常工作。6．錄用：應(yīng)聘者經(jīng)過企業(yè)面試、背景審查，并經(jīng)確定合格后，可被企業(yè)聘為正式職員。7．職員入職：新職員到綜管部報(bào)到，填寫《職員入職審批表》并提供身份證、畢業(yè)證、職稱證復(fù)印件及小一寸彩色照片四張。綜管部在新職員入職當(dāng)日發(fā)放基礎(chǔ)辦公用具。部門主管隨即應(yīng)就企業(yè)相關(guān)制度和新職員面談。新職員入職一月內(nèi)須簽署《勞動協(xié)議》。新職員入職后一個工作日內(nèi)，更新職員通訊錄及部門編制。8．轉(zhuǎn)正：綜管部在職員試用期結(jié)束前一周，通知待轉(zhuǎn)正職員上交個人試用期總結(jié)。部門主管填寫《轉(zhuǎn)正\晉升申請表》，交綜管部匯簽，經(jīng)總經(jīng)理同意。職員轉(zhuǎn)正后其所享受工資待遇根據(jù)企業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。4．4培訓(xùn)制度第一條為提升職員素質(zhì)和工作效率，加強(qiáng)職員品德教育及知識技能培訓(xùn)，企業(yè)依據(jù)各部門工作需要及工作性質(zhì)開展具體崗位培訓(xùn)，職員應(yīng)主動參與，不停更新知識、提升技能，對于企業(yè)要求必需參與相關(guān)培訓(xùn)，如無正當(dāng)理由，職員不得缺席；如確有困難不能參與者，須按相關(guān)請假制度之要求提前向部門經(jīng)理或綜管部提出申請。第二條職員培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)（1）崗前培訓(xùn)。企業(yè)新招聘職員在上崗前均須接收崗前培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)關(guān)鍵包含：A、企業(yè)介紹及企業(yè)文化B、企業(yè)規(guī)章制度C、企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)D、職員將入職崗位要求及工作要求步驟等專業(yè)知識（2）在崗培訓(xùn)。企業(yè)經(jīng)過在崗培訓(xùn)制度，為開發(fā)職員潛在能力、提升職員價值提供條件，在崗培訓(xùn)關(guān)鍵形式有：A、定時或不定時培訓(xùn)B、E-mail其它培訓(xùn)方法4．5試用期人員第一條經(jīng)招聘錄用新職員必需先試用，內(nèi)部招聘職員可免試用期。試用期為3個月，試用期是考評本人和企業(yè)在工作中相互協(xié)調(diào)時期，通常職員經(jīng)過試用期工作適應(yīng)做出雙向選擇，特殊情況經(jīng)總經(jīng)理同意免去或縮短試用，試用期通常不得延長。職員在試用期間請假累計(jì)五個工作日以上或遇法定休假連續(xù)五個工作日以上，則轉(zhuǎn)正時間順延。第二條試用期內(nèi)，職員若不愿在本企業(yè)繼續(xù)工作，應(yīng)提前一周可向綜管部提出辭職申請，由所屬部門和綜管部出具意見，經(jīng)總經(jīng)理同意，在綜管部辦理相關(guān)交接手續(xù)后，方可離職。如因不告而辭給企業(yè)造成損失者，企業(yè)將依據(jù)中國勞動法相關(guān)要求，追究其法律責(zé)任。第三條試用期間，如發(fā)覺下列情況之一者，企業(yè)可隨時給予解聘：1．發(fā)覺不符合應(yīng)聘條件者；2．違反國家法紀(jì)，違反企業(yè)制度，損害企業(yè)利益，破壞企業(yè)形象者；3．不能勝任本職員作者；4．以前在其它單位受過嚴(yán)重處罰者；5．發(fā)覺患有傳染性疾病或其它嚴(yán)重疾病者。4．6職員正式聘用第一條新職員試用期滿，由本人對試用期工作情況進(jìn)行總結(jié)，經(jīng)所在部門和綜管部簽署意見，報(bào)企業(yè)總經(jīng)理同意。第二條經(jīng)同意能夠聘用職員，綜管部和其辦理相關(guān)手續(xù)。第三條職員被正式聘用后，按其所聘職務(wù)享受對應(yīng)工資、福利待遇，其工作按所聘職務(wù)或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)安排進(jìn)行。第四條企業(yè)有權(quán)依據(jù)職員能力、工作表現(xiàn)和企業(yè)實(shí)際需要，將職員調(diào)至需要部門和崗位，將給職員接觸不一樣層面工作機(jī)會，促進(jìn)個人能力提升。企業(yè)內(nèi)部空缺職位，職員可報(bào)名參與或舉薦其它人才。職員崗位變動后，薪資等級將隨之調(diào)整。職員有權(quán)提出調(diào)整工作崗位申請，企業(yè)將依據(jù)具體情況給立即反饋。4．7考勤、薪酬管理第一條全部職員實(shí)施打卡上下班，天天上下班累計(jì)二次。若因故不能按時打卡者，須由本人填寫《外出審批單》說明原因，由其所在部門主管簽字，兩個工作日內(nèi)上交給綜管部。每個月綜管部匯總各部門考勤表，并將考勤表交綜管部作為工資發(fā)放依據(jù)。第二條除特殊情況，職員一律不得遲到、早退、曠工或中途擅離工作崗位。第三條前臺天天監(jiān)督職員上、下班打卡，忘記打卡職員須如實(shí)登記上下班時間。30天內(nèi)，按要求正常時間上、下班職員，企業(yè)許可忘打卡二次。從第三次開始，每發(fā)生一次罰款20元。第四條上班時間開始5分鐘到60分鐘到班者，按遲到論處；超出60分鐘按曠工論處。30天內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者，扣發(fā)3天基礎(chǔ)工資；累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者，扣發(fā)5天基礎(chǔ)工資，并書面警告。累記5次以上10次以下者，扣發(fā)10天基礎(chǔ)工資，取消全部獎金并記過一次，累記達(dá)10次以上者扣發(fā)半月工資，取消全部獎金并記大過一次。第六條有下列情形之一者，按曠工處理：（1）無故早退超出半小時，按曠工半天處理；（2）各類假期期滿后，未經(jīng)同意不按時上班或不上班，按實(shí)際曠工天數(shù)計(jì)算；（3）拒不接收領(lǐng)導(dǎo)分配工作或私自離開工作崗位，按實(shí)際未上班時間計(jì)算曠工時間。第七條曠工處理措施：（1）曠工半天扣除當(dāng)日工資；（2）曠工1天扣除三天工資，并警告處理；（3）連續(xù)曠工2天扣除5天工資，并記小過一次。（4）連續(xù)曠工3天者，扣除10天工資，記大過一次。（5）連續(xù)曠工4天（含4天）以上或十二個月累計(jì)曠工6天以上者，作解除勞動處理。（6）凡屬曠工情況，除以上處理方法外，還將按要求扣發(fā)其本人部分績效工資、獎金等。第八條綜管部負(fù)責(zé)每個月公布一次職員考勤情況。第九條凡職員違反企業(yè)要求時，罰款金額均從當(dāng)月工資中扣除。第十條薪酬管理（待定）4．8加班制度第一條適用范圍1、企業(yè)非分成人員確因工作需要加班，適用本要求。2、按績效分成結(jié)算工程部、業(yè)務(wù)部、材料采購部等職員不適用本要求。第二條加班標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)提倡高效率工作，激勵職員在工作時間內(nèi)完成工作任務(wù)。因工作需要，企業(yè)在正常工作日下班以后舉行會議、活動和培訓(xùn)不得算加班。但對于因工作需要加班，企業(yè)視情況做調(diào)休處理或是支付對應(yīng)加班工資（一線工程施工現(xiàn)場職員除外）。加班應(yīng)遵照以下標(biāo)準(zhǔn)：1、效率至上標(biāo)準(zhǔn)。各部門須有計(jì)劃開展各項(xiàng)工作，提升工作效率，對加班加點(diǎn)從嚴(yán)控制。2、健康第一標(biāo)準(zhǔn)。各部門在安排加班時，必需結(jié)合加班人員身體情況，對加班頻次、時間長短及和正常上班時間間隔做出合理安排，確保職員身體健康。3、調(diào)休優(yōu)先標(biāo)準(zhǔn)。職員加班后，應(yīng)優(yōu)先安排調(diào)休，確因工作需要無法調(diào)休，計(jì)算加班補(bǔ)助。第三條加班時間限制1、職員在要求工作時間外（包含在休息日或法定假日內(nèi)）因工作需要延長工作時間，自下班1小時起，且延長時間超出1小時均視為加班。2、工作日加班以1小時為最小單位，工作日加班時長不得超出4個小時，特殊情況可做合適調(diào)整，周日如需加班，工作量不得少于4小時。3、在本職員作份內(nèi)之事，且理應(yīng)于當(dāng)日工作時間內(nèi)結(jié)束而又未立即結(jié)束工作，又不能提出正當(dāng)理由使部門或企業(yè)認(rèn)可，視為本職應(yīng)該完成處理，不作為加班處理。若職員又不去繼續(xù)完成份內(nèi)工作，視為工作不力，按企業(yè)相關(guān)制度處罰。第四條加班審批1、組織職員加班前，首先須取得職員本人同意。2、長時間加班前需填報(bào)《加班審批表》（見附件），寫明加班時間、地點(diǎn)、事由、估計(jì)加班時長，以部門經(jīng)理審批、綜管部經(jīng)理立案同意為準(zhǔn)。事先沒經(jīng)核準(zhǔn)加班視為自愿延時工作。3、《加班審批單》應(yīng)于實(shí)際加班第二天填寫實(shí)際加班時長后，自留存根聯(lián)，原件上交綜管部責(zé)任人，方便月終計(jì)算加班時間和加班工資。第五條加班監(jiān)督及服務(wù)：1、不管是工作日、公休日或是節(jié)假日加班，職員均需如實(shí)打卡，統(tǒng)計(jì)加班時間，綜管部核實(shí)加班工時時，需將職員加班打卡統(tǒng)計(jì)和實(shí)際加班情況統(tǒng)計(jì)查對。查對發(fā)覺沒有加班打卡統(tǒng)計(jì)或和加班打卡統(tǒng)計(jì)不一致視為無效加班。2、綜管部幫助各部門作好職員加班管理工作，不定時檢驗(yàn)加班管理制度在各部門實(shí)施情況，對加班異常情況進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)。第六條加班調(diào)休1、職員加班后各部門首先安排調(diào)休，職員也可要求優(yōu)先給相同時間調(diào)休，所在部門經(jīng)理須盡可能在合適時間安排職員調(diào)休。2、具體調(diào)休時間由職員所在部門經(jīng)理安排，標(biāo)準(zhǔn)上加班調(diào)休需在本月或次月內(nèi)完成，特殊原因由總經(jīng)理同意。第七條加班工資計(jì)算1、法定假節(jié)日加班，其加班工資在當(dāng)月發(fā)工資時一起按上述要求支付；除法定假節(jié)日以外其它加班，根據(jù)調(diào)休優(yōu)先標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)工作安排和個人申請，進(jìn)行調(diào)休。2、法定假日加班時長由綜管部月末統(tǒng)一核實(shí)，經(jīng)總經(jīng)理同意后方可發(fā)放加班工資。第八條罰則1、因工作需要而被指派加班時，無特殊理由推諉者，按曠工情節(jié)論處。2、加班期間消極怠工者，取消加班賠償。4．9調(diào)動管理第一條調(diào)動1．職員調(diào)動分為平行調(diào)動、晉升調(diào)動、降職調(diào)動和臨時調(diào)動。2.全部調(diào)動，全部須經(jīng)部門主管同意，交綜管部立案；管理人員調(diào)動則直接由總經(jīng)理同意。第二條平行調(diào)動1．平行調(diào)動是指在職位等級、薪酬不變情況下職位變動。2.職員調(diào)動取決于以下（但不限于）情況：（1）部門工作量增減；（2）為職員職業(yè)生涯發(fā)展需要，進(jìn)行職位輪換；（3）職員不能勝任現(xiàn)任職位；（4）工作急需；（5）其它原因；第三條晉升調(diào)動1、晉升調(diào)動是指在職位等級或薪酬向上調(diào)整職位變動。2、職員同時含有下列條件，有資格晉升到高職位：（1）職員在原職位表現(xiàn)優(yōu)異；（2）有擔(dān)任高一級職位能力和潛力；（3）完成晉升職位所必需教育和培訓(xùn)；（4）老實(shí)、正直、態(tài)度主動；3、晉升調(diào)動可經(jīng)過自薦或直接主管推薦，經(jīng)總經(jīng)理同意，由綜管部審核實(shí)施。第四條降職調(diào)動1．降職調(diào)動是指在職位等級或薪酬向下調(diào)整職位變動。2．職員符合下列條件之一時，由上級主管提議，總經(jīng)理同意，方能夠降職。（1）不能勝任本職員作。（2）因?yàn)榻M織結(jié)構(gòu)調(diào)整，對應(yīng)職位被取消，沒有適宜職位空缺。3．降職人員從降職次月起實(shí)施新職位工資和福利標(biāo)準(zhǔn)。4．降職調(diào)動應(yīng)該從嚴(yán)掌握。5．職員有權(quán)對降職調(diào)動提出異議，但企業(yè)一經(jīng)決定，職員應(yīng)該服從。第五條臨時調(diào)動1．假如一個部門人員臨時緊缺，經(jīng)總經(jīng)理同意后，能夠從其它部門臨時調(diào)感人員。被臨時調(diào)感人員仍實(shí)施原職位工資福利標(biāo)準(zhǔn)。2．臨時調(diào)動最長不超出30天，不然該職員必需辦理正式調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)，工資福利按新職位標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。4．10獎罰管理制度第一條總則1．企業(yè)實(shí)施任人唯賢、量才錄用、論功行賞、獎罰分明用人標(biāo)準(zhǔn)。2．企業(yè)職員工作努力、業(yè)績突出者，均可成為被晉薪、晉級對象。對職員晉薪、晉級應(yīng)嚴(yán)格要求，公平對待。3．本制度適用注明獎罰條款其它各項(xiàng)規(guī)章制度。第二條獎勵制度1．對職員獎勵實(shí)施以精神激勵和物質(zhì)獎勵相結(jié)合措施。2．企業(yè)設(shè)置以下獎勵方法：書面表彰；嘉獎；小功；大功；年底評獎。3．獎勵要求：（1）對于以下表現(xiàn)之一職員，應(yīng)該給書面表彰；一貫忠于職守，主動負(fù)責(zé)，廉潔奉公，工作突出；主動維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)，在用戶中樹立良好企業(yè)形象和口??；樂于幫助同事，合理處理工作事務(wù)；其它應(yīng)該給獎勵（2）對于以下表現(xiàn)之一職員，應(yīng)該給嘉獎努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能，理論水平、工作效率有顯著提升，忠于職守，主動主動完成上級交給各項(xiàng)工作任務(wù)，成績顯著。認(rèn)真勤奮、承接、實(shí)施或督導(dǎo)工作得力者。企業(yè)實(shí)施薪金保密制，如有檢舉XX職員違反“薪金保密管理制度”條款，檢舉者將獎勵現(xiàn)金200元，記嘉獎一次。工作勤奮，超額完成工作任務(wù)者，當(dāng)月被評為優(yōu)異職員者。（3）對于以表現(xiàn)之一職員，應(yīng)該給小功對工作步驟或管理制度主動提出合理化提議，被采納者。主動研究改善工作方法，提升工作效率或減低成本確有成效者。檢舉揭發(fā)違反要求或損害企業(yè)利益事件者。對可能發(fā)生意外事故能防患于未然，確保企業(yè)及財(cái)物安全者。策劃、承接、實(shí)施關(guān)鍵事務(wù)成績顯著者。其它應(yīng)給記小功事跡者。（4）對于以下表現(xiàn)之一職員，應(yīng)該記大功對危害企業(yè)和國家事件，立即阻止，避免較大損失者；開拓企業(yè)業(yè)務(wù)，經(jīng)營業(yè)績（利潤、營業(yè)額）驕人，當(dāng)季度被評為優(yōu)異職員者；在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，并取得顯著經(jīng)濟(jì)效應(yīng)；同壞人壞事作斗爭，對維護(hù)正常工作秩序有顯著功績者；對企業(yè)發(fā)展有重大貢獻(xiàn)，應(yīng)記大功之事跡者；發(fā)覺事故苗頭，立即采取方法，預(yù)防重大事故發(fā)生者；對天災(zāi)、人禍、犯罪等突發(fā)事件現(xiàn)象，不顧安危、見義勇為者，保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)預(yù)防或挽救事故有功，使企業(yè)利益蒙受重大損失者；其它應(yīng)給記大功事跡者。（5）職員有下列情形者年底可參與優(yōu)異工作者評獎十二個月中累計(jì)二次記大功（但無處罰統(tǒng)計(jì)）者。開拓企業(yè)業(yè)務(wù)，經(jīng)營業(yè)績（利潤、營業(yè)額）驕人者在當(dāng)年工作中給企業(yè)帶來重大效益者。在當(dāng)年工作中，嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成本職員作，在本部門、系統(tǒng)內(nèi)起標(biāo)桿作用，工作成績優(yōu)異者。在工作中，能鼓舞士氣，率領(lǐng)團(tuán)體，努力進(jìn)取者。其它應(yīng)參選優(yōu)異工作評獎?wù)咔闆r。4．在本職員作崗位上做出突出貢獻(xiàn)者，同時含有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)才能者，可提升行政職務(wù)。5．獎勵程序以下：（1）職員所在部門主管提名；（2）綜管部審核；（3）總經(jīng)理審批；6．獎勵按時間劃分可分為不定時獎勵和年底尤其獎。第三條處罰制度1．職員有下列行為之一，視情節(jié)輕重，分別給通報(bào)批評、扣發(fā)部分工資、罰款、降級、開除等處分；情節(jié)嚴(yán)重，觸犯法律，提交司法部門依法處理：（1）違反國家法律、法規(guī)、政策和企業(yè)規(guī)章制度，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響；給予開除。（2）違反勞動紀(jì)律，常常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒完成工作任務(wù)；依據(jù)企業(yè)規(guī)章制度給予罰款。（3）不服從工作安排和調(diào)動、指揮或無理取鬧，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序；給予開除。（4）拒不實(shí)施企業(yè)或部門領(lǐng)導(dǎo)決定，干擾企業(yè)工作；給予開除。（5）工作不負(fù)責(zé)任，損壞設(shè)備工具，浪費(fèi)原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失；給予開除。（6）玩忽職守，違反操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失；給予開除。（7）濫用職權(quán)，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，浪費(fèi)浪費(fèi)企業(yè)資財(cái)，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失；給予開除。（8）財(cái)會人員不堅(jiān)持財(cái)會制度，喪失標(biāo)準(zhǔn)，造成經(jīng)濟(jì)損失；依據(jù)企業(yè)規(guī)章制度給予罰款。（9）貪污、偷竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博等，還未達(dá)成刑事處分；給予開除。（10）挑撥是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害她人聲譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信影響惡劣；給予開除。（11）泄露企業(yè)機(jī)密，把企業(yè)用戶介紹給她人或向用戶索取回扣、介紹費(fèi)；給予開除。（12）散布謠言，損害企業(yè)聲譽(yù)或影響企業(yè)正常經(jīng)營；給予開除。（13）利用職權(quán)對職員打擊報(bào)復(fù)或偏護(hù)職員違法亂紀(jì)行為；給予開除。（14）有其它違章違紀(jì)行為，應(yīng)給予處罰；2．各部門主管對職員違反企業(yè)行為，應(yīng)立即向綜管部匯報(bào)，職員也可檢舉揭發(fā)。3．綜管部接到匯報(bào)、檢舉后，應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查完結(jié)，并將調(diào)查結(jié)果和處分意見，報(bào)總經(jīng)理同意，由綜管部實(shí)施并通知受處分人。4．給職員行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰，應(yīng)該慎重決定。必需搞清事實(shí)，取得證據(jù)，征求相關(guān)部門意見，并許可受處分人進(jìn)行申辯。5．對職員進(jìn)行處分，應(yīng)書面通知本人，并記入檔案。6．獎勵程序以下：（1）職員所在部門主管提名；（2）綜管部審核；（3）總經(jīng)理審批；4．11職員辭職、解聘第一條職員辭職1．企業(yè)職員辭職需提前十五天提出書面匯報(bào)，凡未按要求提前十五天遞交書面辭職匯報(bào)而要求立即解除聘用協(xié)議者，辭職人員應(yīng)按30天基礎(chǔ)工資向企業(yè)交納賠償費(fèi)。2．辭職處理程序（1）職員提出書面辭職申請并填寫《辭職申請表》，經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后方可生效。（2）在收到《辭職申請表》后一個工作日內(nèi)，由職員所在部門、綜管部就辭職原因、對企業(yè)見解和期望等和辭職人談話。假如職員最終決定辭職，由其所在部門和職員本人確定最終工作日并通知綜管部、財(cái)務(wù)部，上報(bào)總經(jīng)理同意。（3）職員在最終工作日辦理交接工作和其它離職手續(xù)，并填寫《辭職\解聘人員交接單》。第二條職員解聘1．出現(xiàn)下列情況之一，企業(yè)有權(quán)立即解除應(yīng)聘協(xié)議，對被解聘職員企業(yè)不給任何賠償。（1）乙方被依法追究刑事責(zé)任或勞動教養(yǎng)；（2）在試用期內(nèi)，不符合錄用條件；（3）嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或企業(yè)規(guī)章制度；（4）嚴(yán)重瀆職、營私舞弊，對企業(yè)利益造成重大損害；（5）職員入職時提供虛假個人情況資料；（6）職員在本企業(yè)任職期間，在其它和本企業(yè)相關(guān)行業(yè)企業(yè)兼職；（7）在工作業(yè)績上弄虛作假者；（8）連續(xù)曠工4天（含4天）以上或十二個月累計(jì)曠工超出6天（含6天）者。2．出現(xiàn)下列情況之一，企業(yè)可解除《勞動協(xié)議》，但標(biāo)準(zhǔn)上需提前三十天書面通知職員，并依據(jù)國家相關(guān)要求給一定賠償金。（1）因病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事企業(yè)另行安排工作。（2）不能勝任工作，經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作。（3）企業(yè)經(jīng)營情況或技術(shù)設(shè)備條件發(fā)生改變，致使職員富余。3．職員解聘程序（1）部門提出解除勞動協(xié)議請求，填寫《解聘人員申報(bào)表》，由部門主管和綜管部簽字后報(bào)總經(jīng)理同意，由綜管部負(fù)責(zé)辦理；（2）綜管部依據(jù)解聘原因，和被解聘人就解聘方案達(dá)成一致意見；（3）一個工作日內(nèi)，綜管部向被解聘職員出具書面《解聘通知》；（4）被解聘人在最終一個工作日前，辦理交接手續(xù)并填寫《辭職\解聘人員交接單》和相關(guān)資料。（5）職員離開企業(yè)后一月內(nèi)，綜管部辦理離職人員社會保險(xiǎn)轉(zhuǎn)離手續(xù)；（6）經(jīng)企業(yè)派出培訓(xùn)或進(jìn)修者，如工作期限未滿協(xié)議要求，則須按協(xié)議要求交還或賠償相關(guān)費(fèi)用；第三條手續(xù)辦理企業(yè)職員不管解聘、辭職，必需填寫《辭職\解聘人員交接單》，經(jīng)確定辦妥各項(xiàng)手續(xù)，財(cái)務(wù)部得到綜管部通知后方可結(jié)算工資，未經(jīng)企業(yè)同意而不到企業(yè)上班者視為自動離職處理，停發(fā)工資。若給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失者，企業(yè)有權(quán)追究當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)責(zé)任，情況嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任。5．行政管理篇5．0總則為加強(qiáng)企業(yè)行政事務(wù)管理，理順企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提升辦事效率，特制訂本要求。5．1作息時間、請假管理第一條工作時間每七天基礎(chǔ)工作時間為48小時，即天天8小時，正常工作時間為星期一至星期六。辦公室人職員作時間：早晨8:30~12:00下午13:30~18:00工程管理人職員作時間：早晨8:00~12:00下午14:00~18:00第二條外出1.外出審批（1）職員外出辦理業(yè)務(wù)前，須到公告展示板上填寫外出信息。（2）如有特殊情況，無法簽到后外出辦事者，需提前半日辦妥外出手續(xù)。2．離崗處分（1）私自離崗超出60分鐘以上者，按曠工半天處理（2）私自離崗超出4小時以上者按曠工1天處理，扣發(fā)三日薪金，并給記小過一次。第三條休假全部本要求內(nèi)假期期限均包含休息日，不得做分段或剔除計(jì)算。1．法定假：國家要求法定節(jié)日和公休假日為職員有薪休假日。法定假期前后，標(biāo)準(zhǔn)上不得辦理病假以外請假手續(xù)。2．事假：（1）職員有事必需親自申請事假。標(biāo)準(zhǔn)上，每位職員每十二個月事假累計(jì)不能超出6天。特殊情況除外。凡休事假職員按實(shí)際發(fā)生時間扣發(fā)工資。（2）職員請事假，須提前寫《請假申請表》，經(jīng)部門經(jīng)理或總經(jīng)理同意后，由綜管部留存。（3）因緊急情況不能事前辦理請假手續(xù)，事后應(yīng)在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù)。事假扣發(fā)當(dāng)日薪水。（4）職員層請假一天以內(nèi)（含一天），須寫《請假申請表》由部門經(jīng)理同意，報(bào)綜管部；一天以上應(yīng)填寫《請假申請表》由部門經(jīng)理審核，報(bào)綜管部，經(jīng)總經(jīng)理同意后方可休假；（5）部門經(jīng)理以上管理職員事假，由總經(jīng)理同意，綜管部留存。（6）每個月事假累計(jì)不得超出三天（含三天），超出者按對應(yīng)天數(shù)雙倍薪金扣除。3．病假：（1）職員請病假須填寫《請假申請表》，部門經(jīng)理同意后方可休假。若當(dāng)次請假少于一天（含一天）者，可在當(dāng)日上班十分鐘前通知所屬部門主管并轉(zhuǎn)告綜管部，病愈上班后須填寫《請假申請表》于當(dāng)日內(nèi)提交到綜管部。（2）連續(xù)請假二天以上（含二天）者，應(yīng)向綜管部門提供醫(yī)院提議休息相關(guān)證實(shí)，并辦理請假手續(xù)后方可休假，不然按曠工處理。（3）每個月病假少于半天（含半天）薪金照發(fā)。（4）每個月病假少于一天（含一天）扣當(dāng)日半薪。（5）每個月病假二天以上（含二天）至七天以內(nèi)（不含七天），按病假扣除對應(yīng)天數(shù)薪金。（6）每個月病假七天以上（含七天），扣除對應(yīng)天數(shù)雙倍薪金。（7）連續(xù)請假五天以上（含五天），須總經(jīng)理簽發(fā)準(zhǔn)假文件。（8）無法提借醫(yī)院提議休息相關(guān)證實(shí)者，三天以內(nèi)（含三天）按事假處理，三天以上則不予同意。（9）偽造相關(guān)證實(shí)材料或手續(xù)不齊全者，以曠工論處。4．年假：（1）全部全職職員在本企業(yè)工作十二個月后從第13個月起可享受企業(yè)給有薪年假。依據(jù)企業(yè)特殊性，春節(jié)假期通常較法定假日休假周期長，所以企業(yè)就以此作為年假福利，職員不另外再享受年假福利。5．產(chǎn)假、護(hù)理假：（1）女職員符正當(dāng)定生育條件，享受國家法定產(chǎn)前15天加產(chǎn)后75天累計(jì)90天產(chǎn)假。晚育者，增加30天假期；如遇難產(chǎn)，可憑醫(yī)院證實(shí)增加有薪產(chǎn)假15天；多胞胎生育，每多生一個嬰兒，增加產(chǎn)假15天。女職員懷孕不滿4個月流產(chǎn)者，給15天產(chǎn)假；懷孕4個月以上流產(chǎn)者給42天產(chǎn)假。（2）產(chǎn)假期包含公休日和法定節(jié)日，并只能一次性連續(xù)使用。（3）產(chǎn)假發(fā)放基礎(chǔ)工資全額。超出產(chǎn)假按事假，扣發(fā)工資。（4）產(chǎn)假期滿后超出15天以上者，按曠工停發(fā)工資。（5）護(hù)理假：男職員在女方晚育產(chǎn)假期間，享受有薪護(hù)理假10天。（6）哺乳假：嬰兒周歲內(nèi)母親享受每日一小時哺乳假（不含午餐時間）。6．婚假：（1）婚假須提前一周填寫《請假申請表》報(bào)相關(guān)工作部門經(jīng)理會簽，并經(jīng)總經(jīng)理同意有效，交綜管部留存。（2）婚假為3天，含有法定晚婚條件者增加七天（職員必需在結(jié)婚注冊以后5個月內(nèi)取假）。7．喪假：（1）企業(yè)正式職員祖父、父母、兒女、配偶死亡，能夠請喪假，假期3天，薪金照發(fā)。（2）標(biāo)準(zhǔn)上提前一天填寫《請假審請表》報(bào)相關(guān)工作部門經(jīng)理會簽，報(bào)綜管部立案，經(jīng)總經(jīng)理同意有效，喪假只能一次性連休。8．探親假：由企業(yè)派遣到外地職員，每十二個月探親假7天，探親假只能一次性連休。第四條請假要求1.職員休假必需填寫《請假申請單》，由本部門經(jīng)理或總經(jīng)理同意并報(bào)綜管部立案，方可休假。不經(jīng)同意自行休假者，視為曠工。2.請假最小單位：補(bǔ)休假、病假、事假以“1小時”為請假最小單位；年休假以“半天”為請假最小單位。3.凡享受年假、婚假、產(chǎn)假、護(hù)理假、喪假職員，休假期間工資按正常出勤計(jì)發(fā)。5．2會議制度第一條會議類型企業(yè)辦公會議分為工作匯報(bào)會議和專題專題會議及部門內(nèi)部會議三種。第二條會議安排1.工作匯報(bào)會議：由總經(jīng)理主持，各部門責(zé)任人參與。工作匯報(bào)內(nèi)容包含：上月工作完成情況，本月工作計(jì)劃，需要其它部門幫助處理事項(xiàng)等。匯報(bào)人員應(yīng)于會前認(rèn)真準(zhǔn)備，到時全方面匯報(bào)。2.專題專題會議：不定時召開，由總經(jīng)理（或指定專員）主持，相關(guān)部門責(zé)任人參與，必需時指定人員列席。關(guān)鍵針對專題專題事件進(jìn)行討論研究。申請召開這類會議部門，應(yīng)提前二天以書面形式提出并附背景說明，報(bào)總經(jīng)理確定召開后，由綜管部通知相關(guān)部門或人員做好會前準(zhǔn)備。3．部門內(nèi)部會議：由部門主管主持，所屬部門人員參與?？偨Y(jié)工作完成情況及匯報(bào)工作計(jì)劃。第三條會議對議定事項(xiàng)形成對應(yīng)決議或決定，總經(jīng)理有最終決議及決定權(quán)。第四條對于工作匯報(bào)會議，綜管部將指定專員作好會議統(tǒng)計(jì)，并整理存檔。關(guān)鍵決議事項(xiàng)形成會議紀(jì)要，印發(fā)相關(guān)部門或人員。綜管部對需落實(shí)落實(shí)事項(xiàng)進(jìn)行催辦、督察并反饋情況。第五條相關(guān)和會人員，不得遲到、早退。標(biāo)準(zhǔn)上不許可請假，如有要事不能參與者，須提前一天向綜管部遞交《請假說明》。5．3檔案管理第一條歸檔范圍：企業(yè)計(jì)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議統(tǒng)計(jì)、決議、決定、委任書、協(xié)議、協(xié)議、項(xiàng)目方案、通告、通知、電腦盤片、聲像、膠卷、榮譽(yù)實(shí)物、證件等含有參考價值文件材料。第二條企業(yè)及各部門、職員全部有保護(hù)檔案義務(wù)。檔案管理要指定專員負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，確保原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必需確保安全。第三條檔案工作實(shí)施統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級保管、分級查閱標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理。第四條檔案工作由總經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，綜管部負(fù)責(zé)接收，搜集、整理、立卷、保管，并監(jiān)督各部門檔案管理工作。第五條單個工程完成審計(jì)后，各部門須將相關(guān)工程資料移交至綜管部存檔。第六條檔案借閱和索?。?.總經(jīng)理借閱密級檔案可經(jīng)過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔；2.企業(yè)其它人員需借閱檔案時，依據(jù)檔案設(shè)密情況進(jìn)行借閱。借閱通常檔案資料由綜管部檔案保管專員同意；借閱秘密檔案資料由綜管部主任同意；借閱機(jī)密、絕密檔案資料由總經(jīng)理同意。3.借閱檔案必需珍惜，保持整齊，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁私自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級檔案，必需由總經(jīng)理同意方可摘錄和復(fù)制，通常內(nèi)部檔案綜管部主任同意方可摘錄和復(fù)制。第七條檔案銷毀：1.任何組織或個人非經(jīng)許可無權(quán)隨意銷毀企業(yè)檔案材料；2.若按要求需要銷毀時，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理同意后方可銷毀，通常內(nèi)部檔案，須經(jīng)企業(yè)綜管部同意后方可銷毀。3.經(jīng)同意銷毀企業(yè)檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單，由專員監(jiān)督銷毀。第八條檔案備份制度1.企業(yè)全部有價值文件、報(bào)表、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)等必需備份。2.各部門應(yīng)盡可能采取電腦管理和工作，便于業(yè)務(wù)資料數(shù)字化處理和保留。對存入電腦資料、檔案，綜管部將定時備份存檔。第九條處罰條例有下列行為之一，據(jù)情節(jié)輕重，給50~500元扣薪處理，若組成犯罪依法追究刑事責(zé)任：1.毀損、丟失或私自銷毀企業(yè)檔案2.私自向外界提供、抄摘企業(yè)檔案，3.涂改、偽造檔案，4.未立即上報(bào)歸檔或管理不善者，5.未按手續(xù)就借閱、外帶者或越級查閱者（檔案管理者同罰）。5．4印章管理第一條企業(yè)總經(jīng)理授權(quán)由綜管部全方面負(fù)責(zé)企業(yè)印章管理工作。第二條企業(yè)印章使用一律由部門責(zé)任人同意，上報(bào)總經(jīng)理簽字許可后管理印章人方可蓋章，如違反此項(xiàng)要求造成后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)第三條印章保管人應(yīng)對文件內(nèi)容和《印章使用申請表》上載明簽署情況給予查對，經(jīng)查對無誤方可蓋章。第四條用印后該《印章使用申請表》作為用印憑據(jù)由印章保管人留存；企業(yè)全部需要蓋印章文件，均應(yīng)存檔備查。第五條印章標(biāo)準(zhǔn)上不許帶出企業(yè)，確因工作需要將印章帶出使用，應(yīng)事先填寫《印章使用單》，載明事項(xiàng)，經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理同意后由兩人以上共同攜帶使用。第六條印章保管人必需妥善保管印章，如有遺失，必需立即向總經(jīng)理匯報(bào)。第七條任何人員必需嚴(yán)格依據(jù)本措施要求程序使用印章，未經(jīng)本措施要求程序，不得私自使用。第八條違反本措施要求，給企業(yè)造成損失，由企業(yè)對違紀(jì)者給予行政處分，造成嚴(yán)重?fù)p失或情節(jié)嚴(yán)重，移交相關(guān)機(jī)關(guān)處理。第九條本措施解釋權(quán)歸企業(yè)總經(jīng)理。5．5辦公用具管理第一條辦公用具發(fā)放：1、每個月25號前，各部門責(zé)任人將該部門所需要辦公用具制訂計(jì)劃提交綜管部；2、由綜管部指定專員依據(jù)實(shí)際工作需要制訂每個月辦公用具總計(jì)劃及預(yù)算。辦公用具由綜管部統(tǒng)一購置。3、每個月5號，綜管部下發(fā)辦公用具至各部門，由各部門派指定專員簽收領(lǐng)??；突發(fā)性而又未做計(jì)劃辦公用具，可臨時向綜管部申請領(lǐng)取。4、除正常配給辦公用具外，若還需用其它用具須經(jīng)綜管部主任同意方可領(lǐng)用；5、企業(yè)新聘職員辦公用具，由綜管部直接發(fā)放。在新職員工作未滿七天（含七天），只給發(fā)放基礎(chǔ)辦公用具（包含中性筆一支，鉛筆一支，軟抄本一本）；工作滿七天且在試用期內(nèi)，可依據(jù)合理消耗情況向本部門責(zé)任人申請領(lǐng)取，以確保新聘人員正常工作；6、負(fù)責(zé)管理辦公用具人員要建立《庫存記錄表》，辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字；7、綜管部辦公用具管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格根據(jù)要求制度辦事，不許可非保管人員私自領(lǐng)用。8、綜管部每個月月底統(tǒng)計(jì)各部門領(lǐng)用情況上報(bào)至財(cái)務(wù)部。第二條維護(hù)和更新1、設(shè)施類辦公用具日常維護(hù)由各部門負(fù)責(zé)，注意保管、清理。預(yù)防人為損壞。2、維修工作由綜合管理部負(fù)責(zé)落實(shí)修理人員。3、需要更換或更新用具，由各部門提出提議，經(jīng)綜合管理部匯總，報(bào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同意后，統(tǒng)一辦理。第三條辦公廢棄物品處理全部廢棄物品，均由各部門遵照固體廢棄物實(shí)施控制和管理要求，按指定回收處負(fù)責(zé)處理。5．6書籍管理第一條本企業(yè)書籍由綜管部負(fù)責(zé)管理，并于每十二個月6月、12月下旬各清點(diǎn)一次。第二條新購書籍除按次序編號外，還應(yīng)編制《書籍目錄清單》。第三條借書人以本企業(yè)職員為限。第四條企業(yè)書籍概不得外借，借閱者限于當(dāng)日歸還。如因特殊情況需外借者，必需經(jīng)由總經(jīng)理同意后，方可借出。第五條職員借書須在綜管部登記，職員所借書籍，如遇清點(diǎn)或公務(wù)上需參考時得隨時通知收回，借書人不得拒絕。第六條遇調(diào)(離)職應(yīng)將借用書籍全部歸還，才能為其辦理調(diào)（離）職手續(xù)。第七條職員借閱書籍不得批改、圈點(diǎn)、畫線、折角、涂寫，如有破損或遺失等情況，一律照原書籍價格加倍賠償。5．7計(jì)算機(jī)管理為了加強(qiáng)本企業(yè)電腦管理，規(guī)范電腦使用行為，確保電腦高效、安全運(yùn)行，特制訂以下管理制度：一、電腦故障應(yīng)急處理方法1、計(jì)算機(jī)使用者發(fā)覺計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問題以影響正常操作時應(yīng)急時聯(lián)絡(luò)綜管部報(bào)修，并對問題進(jìn)行具體描述方便維修人員正確判定問題所在。2、經(jīng)綜管部責(zé)任人審核同意后給予報(bào)修。二、硬件日常維護(hù)及注意事項(xiàng)1、和水相關(guān)器具等擺放應(yīng)遠(yuǎn)離電源、鍵盤，主機(jī)、打印機(jī)散熱風(fēng)扇散熱孔旁不要遮擋其它物品，以保持良好散熱通風(fēng)。2、珍惜硬件設(shè)施，做好計(jì)算機(jī)每日維護(hù)保養(yǎng)工作。嚴(yán)格按操作程序正常開機(jī)、關(guān)機(jī)；對任何硬件設(shè)施或加密狗、USB設(shè)備不得帶電插拔預(yù)防燒毀計(jì)算機(jī)硬件。3、節(jié)省使用計(jì)算機(jī)耗材，如紙張、墨盒等。打印反復(fù)數(shù)量多，應(yīng)盡可能使用復(fù)印機(jī)復(fù)印。應(yīng)盡可能雙面打印或復(fù)印。4、部門責(zé)任人要對本部門工作人員使用計(jì)算機(jī)中違規(guī)行為進(jìn)行立即勸阻、阻止。如疏于管理造成嚴(yán)重后果，要負(fù)連帶責(zé)任。5、外出、午休、下班等時間超出30分鐘不使用電腦時請立即根據(jù)正常關(guān)機(jī)方法關(guān)機(jī)，不得強(qiáng)行關(guān)閉電源，以降低電磁輻射、節(jié)省用電、延長電腦使用壽命、保護(hù)自己及她人身體健康。立即檢驗(yàn)機(jī)器設(shè)備，關(guān)機(jī)后，切斷電源。三、軟件系統(tǒng)管理1、企業(yè)關(guān)鍵辦公軟件應(yīng)由專員領(lǐng)用專員看管，不得隨意帶出；節(jié)假日超出3天（包含3天），應(yīng)將以上軟件上交綜管部，不然，全部一切造成上述軟件丟失或損壞全部由軟件使用者照價賠償。2、關(guān)鍵部門或個人文檔必需進(jìn)行妥善保管，對企業(yè)或個人資料，未經(jīng)許可任何人不得進(jìn)行改動。3、嚴(yán)禁使用企業(yè)電腦閱覽公布黃色網(wǎng)站反動類型文章一經(jīng)發(fā)覺罰款100元，嚴(yán)重者交由公安局關(guān)處理。四、硬件系統(tǒng)管理1、各部門電腦及配件由綜管部依據(jù)業(yè)務(wù)需要統(tǒng)一調(diào)配，未經(jīng)同意，各部門之間、職員之間不得私自調(diào)換電腦及其配件，違者，除責(zé)令當(dāng)事人雙方換回機(jī)器外，并對當(dāng)事人雙方罰款100元。2、各部門職員未經(jīng)企業(yè)同意，嚴(yán)禁私自折裝電腦硬件及設(shè)備。違者，將對當(dāng)事人罰款200元以上，假如發(fā)覺電腦及拆裝后配置跟原配置不相同，將由當(dāng)事人負(fù)擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任，部門責(zé)任人如發(fā)覺本部門職員私自折裝電腦，應(yīng)立即阻止并對當(dāng)事人口頭警告。五、企業(yè)文檔及網(wǎng)絡(luò)管理1、對于多人共用電腦，應(yīng)合理分配好資料存放空間，各自建立自己文件夾，方便存放文件資料。2、各部門建立文件時，應(yīng)對關(guān)鍵文件進(jìn)行備份，以免造成文件丟失。3、任何人員未經(jīng)所在項(xiàng)目經(jīng)理同意，不得查看或修改她人文件內(nèi)容，不得刪除她人文件內(nèi)容或更改她人文件。違者，除扣發(fā)工資外，若文件泄密或丟失而造成一切損失，將由當(dāng)事人負(fù)擔(dān)。4、非電腦維護(hù)人員不得拆卸或更換計(jì)算機(jī)硬件，不得安裝和工作無關(guān)軟件，新增加軟件要經(jīng)綜管部經(jīng)理同意后由電腦維修人員實(shí)施安裝。5、在工作用機(jī)上請勿下載、安裝、試用不明軟件，嚴(yán)禁登錄非法網(wǎng)站，以免造成系統(tǒng)故障。如需使用和安裝外來文件或下載互聯(lián)網(wǎng)上文件必需優(yōu)異行殺毒，確定無毒后，才能應(yīng)用到當(dāng)?shù)貦C(jī)器，不要接收和下載來歷不明文件。定時升級殺毒軟件，查殺病毒。6、使用計(jì)算機(jī)人員應(yīng)立即做好業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)備份，預(yù)防因機(jī)器故障或被她人誤刪除引發(fā)文件丟失。7、工作人員管理好自己用戶名、工號、密碼。若調(diào)整工作崗位，應(yīng)立即通知綜管部責(zé)任人更改相關(guān)密碼和權(quán)限。不得盜用她人用戶名和密碼登錄計(jì)算機(jī)，或更改、破壞她人文件資料。8、嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)玩游戲、看電影；嚴(yán)禁瀏覽登入反動、色情、邪教等非法網(wǎng)站、瀏覽非法信息和利用電子信箱收發(fā)相關(guān)上述內(nèi)容郵件。9、嚴(yán)禁對計(jì)算機(jī)硬盤格式化操作、改變機(jī)器配置。10、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)專用資料（軟件盤、系統(tǒng)盤、驅(qū)動盤）應(yīng)由專員進(jìn)行保管，不得隨意帶出或個人存放。11、造成系統(tǒng)、數(shù)據(jù)受到嚴(yán)重破壞，或使工作受嚴(yán)重影響，還要追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任和進(jìn)行必需行政處分。5．8保密制度第一條總則1、為保守企業(yè)秘密，維護(hù)企業(yè)權(quán)益，特制訂本制度。2、企業(yè)秘密是關(guān)系企業(yè)權(quán)力和利益，依據(jù)特定程序確定，在一定時間內(nèi)只限一定范圍