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食品飲料保修承諾書范本合同編號(hào):__________食品飲料保修承諾書甲方:(全稱)地址:聯(lián)系電話:乙方:(全稱)地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方為食品飲料生產(chǎn)商,承諾對(duì)其生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行保修,乙方為購買甲方產(chǎn)品的消費(fèi)者,為確保乙方的合法權(quán)益,雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,達(dá)成如下協(xié)議:一、保修范圍1.2保修期限自產(chǎn)品購買之日起計(jì)算,具體保修期限按照產(chǎn)品說明書的規(guī)定執(zhí)行。1.3保修范圍包括產(chǎn)品本身及與產(chǎn)品相關(guān)的配件、附件。二、保修內(nèi)容2.1甲方承諾在保修期限內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求甲方提供免費(fèi)的維修、更換服務(wù)。2.2甲方應(yīng)在接到乙方保修請(qǐng)求后的7個(gè)工作日內(nèi),安排專業(yè)人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè),并根據(jù)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行維修或更換。2.3更換后的產(chǎn)品,保修期限自更換之日起重新計(jì)算。三、不屬于保修范圍的情況3.1產(chǎn)品因超出保修期限、保修范圍而產(chǎn)生的維修、更換費(fèi)用由乙方承擔(dān)。3.2產(chǎn)品因人為損壞、操作不當(dāng)、意外事故等原因?qū)е碌墓收匣驌p壞,乙方自行承擔(dān)維修、更換費(fèi)用。3.3產(chǎn)品在保修期限內(nèi)出現(xiàn)正常磨損、消耗性故障的,不屬于保修范圍。四、爭(zhēng)議解決4.1雙方在履行本保修承諾書過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.2本保修承諾書的解釋權(quán)歸甲方所有,甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化對(duì)本保修承諾書進(jìn)行修改,并及時(shí)告知乙方。五、其他約定5.1乙方在購買產(chǎn)品時(shí),應(yīng)認(rèn)真閱讀產(chǎn)品說明書及本保修承諾書,如有疑問,可向甲方咨詢。5.2乙方在保修期內(nèi)如需維修、更換產(chǎn)品,應(yīng)持有效購買憑證及保修卡向甲方提出申請(qǐng)。5.3甲方有權(quán)對(duì)本保修承諾書進(jìn)行宣傳、推廣,但不得侵犯乙方的隱私權(quán)。六、合同的成立、生效與終止6.1本保修承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起成立,并于簽字(或蓋章)之日起生效。6.2在保修期限內(nèi),如雙方發(fā)生合同解除、終止情形的,本保修承諾書相應(yīng)失效。6.3本保修承諾書失效后,乙方對(duì)產(chǎn)品的保修權(quán)益不受影響。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日(本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份)一、附件列表:1.產(chǎn)品說明書2.保修卡3.購買憑證4.維修記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供免費(fèi)維修、更換服務(wù)。2.甲方未在約定時(shí)間內(nèi)安排專業(yè)人員進(jìn)行檢測(cè)。3.甲方未按照約定告知乙方產(chǎn)品維修、更換情況。4.乙方未按照約定使用產(chǎn)品,導(dǎo)致故障或損壞。5.乙方在保修期限外要求維修、更換產(chǎn)品。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指食品飲料生產(chǎn)商。2.乙方:指購買甲方產(chǎn)品的消費(fèi)者。3.保修期限:指產(chǎn)品購買之日起計(jì)算的保修時(shí)間。4.保修范圍:指產(chǎn)品本身及與產(chǎn)品相關(guān)的配件、附件。5.違約行為:指違反合同約定的一方行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方要求維修、更換,但保修期限已過。解決辦法:乙方自行承擔(dān)維修、更換費(fèi)用。2.乙方未按照約定使用產(chǎn)品,導(dǎo)致故障或損壞。解決辦法:乙方自行承擔(dān)維修、更換費(fèi)用。3.甲方未按照約定提供免費(fèi)維修、更換服務(wù)。解決辦法:乙方可與甲方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為食品飲料生產(chǎn)商,承諾對(duì)其生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行保修。2.乙方作為購買甲

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