旅游包車管理制度_第1頁
旅游包車管理制度_第2頁
旅游包車管理制度_第3頁
旅游包車管理制度_第4頁
旅游包車管理制度_第5頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

旅游包車管理制度一、總則旅游包車是指游客通過租賃一輛私人包車進行旅行的方式。為了確保游客的安全和權益,規(guī)范包車服務的管理,維護旅游市場的正常秩序,特制定本旅游包車管理制度。二、包車服務提供方資質(zhì)要求1.包車車輛必須合法注冊并持有合法的運輸證明文件,包括車輛行駛證、車輛運輸證等。2.包車司機應持有合法有效的駕駛證,并且具備一定的包車服務經(jīng)驗。3.包車車輛必須符合國家相關的安全標準和規(guī)定,例如車輛年限、車輛檢測等。三、包車合同1.包車服務提供方與游客之間應簽訂明確的包車合同,明確包車服務的內(nèi)容、費用及支付方式等。2.包車合同應包括包車車輛及司機的信息、行程安排、費用明細等內(nèi)容。3.游客應在簽訂包車合同之前仔細閱讀并理解合同的內(nèi)容,如有異議可與包車服務提供方進行協(xié)商調(diào)整。四、包車服務費用1.包車服務費用應根據(jù)包車車輛、行程距離和時間等因素進行合理計算,并在包車合同中明確。2.包車費用應包括車輛使用費、司機服務費以及其他相關費用,應透明明確,不得隨意增加或變相收取其他費用。3.若游客需要變更行程或延長包車時間,需與包車服務提供方進行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,調(diào)整相應費用。五、包車服務監(jiān)督和投訴1.相關政府部門應加強對包車服務市場的監(jiān)督,嚴厲打擊非法包車行為和違規(guī)經(jīng)營。2.游客在使用包車服務過程中發(fā)生糾紛或遇到問題,應及時向包車服務提供方提出投訴,并保留相關證據(jù)。3.包車服務提供方應及時處理游客的投訴,并提供合理的解決方案,確保游客的合法權益。六、包車服務的安全管理1.包車服務提供方應確保包車車輛的安全性能,定期檢查車輛狀況,確保車輛符合道路交通安全要求。2.包車服務提供方應加強對司機的安全培訓,確保司機具備安全駕駛的能力和素質(zhì)。3.包車服務提供方應提供緊急救援電話和應急措施,確保游客在遇到突發(fā)情況時能夠及時得到幫助。七、違規(guī)處理和處罰1.若包車服務提供方存在違規(guī)行為,如擅自更改行程、超載、拒絕提供合理服務等,將受到相應的處罰。2.相關政府部門應對包車服務市場進行定期檢查和抽查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為將依法采取相應的處罰措施。八、附則本制度自頒布之日起執(zhí)行,如有需要修訂,應經(jīng)相關部門審議并公開通知。結語本旅游包車管理制度的制定旨在規(guī)范旅游包車行業(yè),保護游客的權益,促使包車服務提供方提供更加優(yōu)質(zhì)的

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論