管理學第五章附有答案

管理學第五章[復制]第五篇控制復習題（一）單項選擇題1.持續(xù)不斷地“救火”，解決現(xiàn)場中出現(xiàn)的緊急問題，這意味著管理者應該開始著手考慮以下何種行為了?（）。[單選題]*A.修正控制標準(正確答案)B.組織更多的人員采取糾正行動C.衡量實際績效D.認真分析問題產生的原因2.就客觀條件，尤其是對管理者需要的信息量和可靠性而言，要求最高的控制類型是（）。[單選題]*A.同期控制B.跟蹤控制C.前饋控制(正確答案)D.反饋控制3.預算控制屬于（）。[單選題]*A.反饋控制B.前饋控制(正確答案)C.現(xiàn)場控制D.實時控制4.控制過程的主要環(huán)節(jié)不包括（）。[單選題]*A.確立標準B.衡量績效C.糾正偏差D.收集信息(正確答案)5.以下不屬于根據時機、對象和目標的不同而劃分的控制類型（）。[單選題]*A.程序控制(正確答案)B.事前控制C.事中控制D.事后控制6.控制工作得以開展的前提條件是（）。[單選題]*A.建立控制標準(正確答案)B.分析偏差原因C.采取矯正措施D.明確問題性質7.“根據過去工作的情況，去調整未來活動的行為。”這句話是對（）的一種描述。[單選題]*A.前饋控制B.反饋控制(正確答案)C.現(xiàn)場控制D.實時控制8.關于建立標準，下列說法錯誤的是（）。[單選題]*A.標準應該越高越好(正確答案)B.標準應考慮實施成本C.標準應考慮實際問題D.標準應考慮可達成性9.對新入職的員工開展崗前培訓，這項工作的實質屬于（）。[單選題]*A.現(xiàn)場控制B.反饋控制C.間接控制D.前饋控制(正確答案)10.審計控制屬于（）的范疇。[單選題]*A.預算控制B.非預算控制(正確答案)C.成本控制D.標桿管理控制11.彈性控制一般要求組織制定彈性的計劃和彈性的（）。[單選題]*A．活動B．要求C．標準(正確答案)D．目標12.實時控制要求管理人員及時掌握能夠反映偏差產生及其嚴重程度的（）。[單選題]*A．時間B．地點C．狀態(tài)D．信息(正確答案)13.控制是依據一定的標準去（）工作績效。[單選題]*A．完成B．估計C．衡量(正確答案)D．監(jiān)視14.現(xiàn)場控制是（）。[單選題]*A．把注意力集中在歷史結果上的控制B．在計劃執(zhí)行過程中實施的控制(正確答案)C．在計劃執(zhí)行過程的輸入環(huán)節(jié)上的控制D．對制定工作細則的控制15.下列選項不屬于控制活動基本步驟的是（）。[單選題]*A．衡量成效B．擬定標準C.糾正偏差D．確定目標(正確答案)16.下列不屬于反饋控制方法的是（）。[單選題]*A．成本預算(正確答案)B．財務報告分析C．標準成本分析D．質量控制分析17.在管理中，控制工作的關鍵環(huán)節(jié)及流程順序是（）。[單選題]*A.建立控制標準，分析差異產生原因，采取矯正措施(正確答案)B.采取矯正措施，分析差異產生原因，建立控制標準C.建立控制標準，采取矯正措施，分析差異產生原因D.分析差異產生原因，采取矯正措施，建立控制標準18.在偏差出現(xiàn)前就預先采取措施“防患于未來”，這種行為屬于（）。[單選題]*A．事前控制(正確答案)B．事后控制C．計劃活動D．現(xiàn)場控制19.“治病不如防病，防病不如講衛(wèi)生”的觀點認為，在控制方式中（）最為重要。[單選題]*A.現(xiàn)場控制B.前饋控制C.反饋控制D.實時控制(正確答案)20.開展控制工作的最終目的是為了（）。[單選題]*A.超額達成預期目標B.達成預期目標(正確答案)C.降低損失D.預防不測21.理想的控制方式是（）。[單選題]*A.事先控制(正確答案)B.現(xiàn)場控制C.事后控制D.反饋控制22.對組織活動所需的費用、成本、支出等進行事前安排，以此為標準控制執(zhí)行工作中的偏差，這是（）方法。[單選題]*A．反饋控制B．預算控制(正確答案)C．質量控制D．戰(zhàn)略控制23.如果借助金字塔來對管理決策或控制進行分類，則位于塔底的、塔中部的和塔尖的依次是（）。[單選題]*A.戰(zhàn)略計劃和控制，業(yè)務或操作，戰(zhàn)術B.戰(zhàn)術，戰(zhàn)略計劃和控制，業(yè)務或操作C.業(yè)務或操作，戰(zhàn)術，戰(zhàn)略計劃和控制(正確答案)D.業(yè)務或操作，戰(zhàn)略計劃和控制，戰(zhàn)術24.以下哪種情況，不需要管理者進行修訂標準的（）。[單選題]*A.組織內外環(huán)境因素發(fā)生了較大變化B.原有的計劃和標準是基于錯誤的假設和預測之上C.消費者的需求偏好發(fā)生轉移D.工作本身造成了偏差(正確答案)25.一般而論，造成偏差的原因多種多樣，較為復雜，但基本可以分為三類，以下不屬于這三類的是（）。[單選題]*A.計劃指標或工作標準制定的不科學，脫離實際，本身存在偏差B.組織外部環(huán)境中發(fā)生了沒有預料到的變化，導致實際業(yè)績偏離預期，出現(xiàn)偏差C.組織內部因素的變化D.相關工作人員的失誤(正確答案)26.實操中，（）必須與控制關鍵點原則相結合，集中精力于關鍵點的例外情況控制。[單選題]*A.有效標準原則B.例外原則(正確答案)C.控制趨勢原則D.直接控制原則27.在工作成果較難衡量而工作過程也難以標準化、程序化的高層管理和創(chuàng)新性活動中，（）是主要的控制對象。[單選題]*A.環(huán)境特點及其發(fā)展趨勢B.資源投入C.活動過程D.工作者的素質和技能(正確答案)28.以下哪一點不屬于反饋控制的作用（）。[單選題]*A.在非周期性重復活動中，可以避免下一次活動發(fā)生類似的問題(正確答案)B.可以消除偏差對后續(xù)重復活動過程的影響C.人們可以總結經驗教訓，了解工作失誤的原因，為下一輪工作的正確開展提供依據D.反饋控制可以提供員工獎懲的依據29.企業(yè)發(fā)現(xiàn)不合格產品后追究當事人的責任且制定防范再次出現(xiàn)質量事故的新規(guī)章，發(fā)現(xiàn)產品銷路不暢而相應做出減產、轉產或加強促銷的決定，以上例子描述的是哪一種控制進程（）。[單選題]*A.前饋控制B.現(xiàn)場控制C.反饋控制(正確答案)D.制度控制30.在工作方法或程序與預期工作成果之間有比較明確或固定關系的常規(guī)性活動中，（）是主要的控制對象。[單選題]*A.環(huán)境特點及其發(fā)展趨勢B.資源投入C.活動過程(正確答案)D.工作者的素質和技能31.出現(xiàn)在多數(shù)中大型企業(yè)組織里最基本的控制方式是（）。[單選題]*A．預算控制B．層級控制(正確答案)C．市場控制D．團體控制32.（）能夠監(jiān)督各種管理信息真實、正確、合理、合法，推動各項內部控制制度的健全適用和有效實施，從而維護組織財產的安全，促成管理目標的實現(xiàn)。[單選題]*A．內外審計B．外部審計C．內部審計(正確答案)D．財務審計33.控制是一種動態(tài)的、適時的信息（）過程。[單選題]*A.通報B.下達C.上報D.反饋(正確答案)34.即時控制一般系指（）。[單選題]*A.預算控制B.事后控制C.自適應控制D.現(xiàn)場控制(正確答案)35.為了保證預期目標實現(xiàn)，就需要有控制職能，控制的實質就是使（）。[單選題]*A.理想與現(xiàn)實達成一致B.實際結果超越計劃目標C.實際結果與計劃目標基本吻合(正確答案)D.實際結果與計劃目標完全吻合36.制定控制標準時，要注意把標準變成定量指標，這才符合制定控制標準的（）基本要求。[單選題]*A.簡明性B.適用性C.一致性D.可操行性(正確答案)37.管理部門通過制定與執(zhí)行管控預案，對事故防患于未然，這樣的控制活動是控制的最高境界，即（）。[單選題]*A.前饋控制(正確答案)B.實時控制C.對點控制D.反饋控制38.在疫情防控體系中，根據患者倒查密接觸者，然后實行分區(qū)封控的做法屬于（）。[單選題]*A.事前控制B.事后控制(正確答案)C.事中控制D.全程控制39.法律法規(guī)制定的主要目的在于（）。[單選題]*A.事前控制(正確答案)B.事后控制C.事中控制D.全程控制40.戰(zhàn)爭中，設立禁飛區(qū)和人道主義走廊的做法屬于（）。[單選題]*A.時間控制B.空間控制(正確答案)C.集中控制D.分散控制41.采用工程項目招標制或物資采購招標制來防止腐敗行為產生的舉措，其性質屬于（）。[單選題]*A.事前控制(正確答案)B.事中控制C.事后控制D.全程控制42.采用公示制度，對組織擬作的人事任免、職稱與晉級評定等予以公示的主[單選題]*A.事前控制B.事中控制(正確答案)C.事后控制D.全程控制43.在反腐倡廉中，開展警示教育的目的在于（）。[單選題]*A.事前控制(正確答案)B.事中控制C.事后控制D.全程控制44.大型精密設備制造方，對產品編制詳細的使用說明書、購買方使用人員開展培訓的行為屬于（）。[單選題]*A.事前控制(正確答案)B.事中控制C.事后控制D.全程控制45.在反腐敗工作中，對涉事人員予以誡勉、記過、雙開等的處罰屬于（）。[單選題]*A.事前控制B.事中控制C.事后控制(正確答案)D.全程控制46.在工程項目完工時，若發(fā)現(xiàn)重大問題，建設方采用一些“亡羊補牢”式的補救舉措來止損，其性質屬于（）。[單選題]*A.事前控制B.事中控制C.事后控制(正確答案)D.全程控制47.本次事項做完時，通過開展工作評價、總結經驗教訓，為下次同類事項的開展提供“前車之鑒”的行為屬于（）。[單選題]*A.事前控制B.事中控制C.事后控制(正確答案)D.全程控制48.在組織的財務管理中，須嚴格執(zhí)行收支“兩條線”、資金不能“體外循環(huán)”、取締“小金庫”、會計與出納人員分開等規(guī)定，其性質屬于（）。[單選題]*A.時間控制B.空間控制C.集中控制D.制度控制(正確答案)（二）判斷題1.控制工作只是組織中高層管理人員的職責。（）[單選題]對錯(正確答案)2.控制就是為了確保組織既定目標得以實現(xiàn)而進行的檢查、監(jiān)督、糾正偏差等管理活動的統(tǒng)稱。（）[單選題]*對(正確答案)錯3.前饋控制實際上是一種“亡羊補牢”式的控制。（）[單選題]對錯(正確答案)4.前饋控制實際上是一種“未雨綢繆”式的控制。（）[單選題]*對(正確答案)錯5.戰(zhàn)略控制必須以戰(zhàn)略目標為控制標準。（）[單選題]*對(正確答案)錯6.控制的最高境界是即時控制。（）[單選題]對錯(正確答案)7.控制的實質是使實踐活動符合于計劃。（）[單選題]對(正確答案)錯8.控制過程就是管理人員對下屬行為進行評價考核的過程。（）[單選題]對錯(正確答案)9.管理控制一般可分為預先控制、現(xiàn)場控制與事后控制三種。（）[單選題]對(正確答案)錯10.現(xiàn)代管理強調事后總結、評價與反饋控制。（）[單選題]對錯(正確答案)11.現(xiàn)代管理強調事前預測與預控的前饋控制。（）[單選題]對(正確答案)錯12.傳統(tǒng)管理注重對活動過程的現(xiàn)場實時控制（）[單選題]對(正確答案)錯13.對于一切不應該發(fā)生的事項，組織都應該“零容忍”，并將其控制在“零發(fā)生”狀態(tài)。（）[單選題]*對錯(正確答案)14.控制方式方法越嚴格、越縝密、越復雜，就越有效。（）[單選題]對錯(正確答案)15.在管理中，對所有受控對象的控制標準均是越高越好。（）對錯(正確答案)16.一個組織的內部條件不可控因素大大多于外部環(huán)境。（）[單選題]對錯(正確答案)17.控制工作最重要的環(huán)節(jié)是確立合理的控制標準和控制要求。（）[單選題]對(正確答案)錯18.對預控對象采取“防微杜漸”的措施，其體現(xiàn)了辯證唯物主義的對立統(tǒng)一規(guī)律。（）[單選題]*對錯(正確答案)19.制定科學、規(guī)范的應急預案，并按預案要求做好預防工作是有效開展過程控制的重要保證。（）[單選題]*對(正確答案)錯20.“控制目標與標準能滿足實際需要就好，而非越高越好”的觀點，切合實事求是的權變規(guī)律思維。（）[單選題]*對(正確答案)錯21.在對事物的控制過程中，找到現(xiàn)實與預期間的偏差產生成因往往比糾偏容易。（）[單選題]*對錯(正確答案)22.在過程控制或曰現(xiàn)場控制的作業(yè)中，不存在反饋控制。（）[單選題]對錯(正確答案)23.從效用、經濟性和操行性視角看，在管控中，受控對象與其控制標準適配就好。（）[單選題]*對(正確答案)錯24.控制是事項能否達成預期目標的關鍵環(huán)節(jié)。（）[單選題]對(正確答案)錯25.現(xiàn)代管理十分重視事中控制。（）[單選題]對錯(正確答案)26.最可取的控制思路與行為是，居安思危，未雨綢繆，提前做好預測、預判和預案工作。（）[單選題]*對(正確答案)錯27.人為之事，控則可能成，不控則多敗。（）[單選題]對(正確答案)錯28.現(xiàn)代控制強調事前控制，其中蘊含著“動必量力,舉必量技”,“不為不可成,不求