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文檔簡介

卓越圈團隊心得體會5篇卓越圈團隊心得體會篇1

感謝學(xué)校給我提供了這么好的機會,5月17日上午,我有幸參加了學(xué)校舉行的卓越團隊培訓(xùn)。在培訓(xùn)基地,聆聽了教練對相關(guān)情況的簡要說明以及對此次活動的期望,我們就開始分小隊,給所在的小隊命名、選出隊長。我們的小隊把自己命為《紅星隊》,在大家高呼紅星、紅星、天下第一!的口號聲中,我們?nèi)硇牡耐度氲搅擞?xùn)練當(dāng)中。

訓(xùn)練的每個項目雖然側(cè)重點不同,但都能給我們帶來了深刻的思考和啟示。每個項目都離不開團隊的支持與鼓勱。離不開集體的智慧與力量。隊員們在彼此的交流與溝通中,共同克服了一個又一個困難。在走迷宮的游戲中我和每個隊友都在積極配合努力探索,一次次的失敗帶給我們的不是失落,而是更努力的堅持,終于有一個隊友走出去了,全場響起了掌聲,我為之興奮心跳,激動的落淚。在穿越電網(wǎng)的游戲中每個人的體力和精神都到了極限,當(dāng)一多半隊友在艱難的抬遞中通過,當(dāng)我們艱難的抬遞過最胖的戰(zhàn)友,有個戰(zhàn)友興奮地喊了一聲,違犯不許發(fā)聲的規(guī)則,我們所有隊友只能從頭開始,我們并沒有沮喪也沒有埋怨,我們擦擦汗站在電網(wǎng)前繼續(xù)我們的抬遞,走向成功。

雖然已是筋疲力盡,可依然相互鼓勵。通過一個個有趣的游戲,我們的感悟在一點點積累。大家聚在一起暢談感想,分享體驗,以純真的心態(tài)重新審視自己,審視他人,審視社會,感受生活在團隊中的幸福,鼓起信心與勇氣,對人生,對事業(yè)重新燃起希望之光。

雖然最后訓(xùn)練成績并沒有排比,但我想這并不重要,重要的是通過這次訓(xùn)練使我得到了一筆寶貴的精神財富!在學(xué)會團隊精神,學(xué)會信任,和學(xué)會溝通的同時,學(xué)會鼓勵他人、學(xué)會欣賞他人。還從中體會出明確目標、服從命令、遵守紀律、團結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)的真正含義。讓我的心胸變得更加寬闊,讓我時刻提醒自已,時時保持積極進取的人生態(tài)度,把團隊合作伸延和運用到實際工作當(dāng)中,和我們的同事們一起探討,一起努力,爭取在以后的工作中為學(xué)校貢獻自己的力量,把我們共同的事業(yè)進行得更好!

兩天的訓(xùn)練圓滿結(jié)束了,大家都感到意猶未盡。每個人臉上都洋溢著興奮的愉悅,耳邊還縈繞著我們互相激勱的口號。在優(yōu)美的音樂聲中,我們同隊友手拉手、背靠背、細細回味剛剛過去的點點滴滴……

大家都緊緊擁抱,說著鼓勵、祝福的話語。女隊員已是淚眼朦朧,男隊友則擊掌相約。短短的兩天就讓初來乍到的我和同事結(jié)下深厚的友誼,我想朝夕工作的同事間更會坦誠相待,親如兄弟姐妹。盡管這次卓越心智培訓(xùn)只是漫漫人生道路上很小的一段,但因為精彩會記憶在心,因為有啟示會受益終生。因為有愛,所以感動。因為感動,懂得感恩。讓我們用一顆感恩的心,衷心感謝我們的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事、感謝教練、感謝所有的隊友、感恩每一天!

卓越圈團隊心得體會篇2

高強度、高難度、高績效的卓越團隊培訓(xùn)結(jié)束了。帶著對老師和助教的敬佩與感激、對他人和自己的認可與感動、對未來的期盼與憧憬,我踏上歸家的行程。一路行進中,一路回憶著、思考著、感動著……

20xx年10月22日晚,當(dāng)我接到培訓(xùn)通知時,那一刻,我感覺到自己的理想之花終于要綻放了,對于一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,那種剛經(jīng)歷公考失敗又再次實現(xiàn)成功的心情是無法用言語來表達的。那一刻,我堅信世界依然是公平、公正的。那一刻,“投身港口,成就卓越夢想”在我的心里誕生!

培訓(xùn)是為我們成就卓越、實現(xiàn)夢想搭建的第一座橋梁。卓越團隊培訓(xùn)讓我們以一個團隊、一個團隊成員的身份參與了競爭、協(xié)作,體驗了共享成敗、同甘共苦,感受了愛與被愛的全過程。讓我們有了足夠的信心、勇氣和動力投身港口,迎接新的挑戰(zhàn)。

夢想的起步,就是競爭的開始,我們要時刻做好準備。

培訓(xùn)的第一天,我們組建了自己的團隊,卓越團隊分成了五個小組參與未來三天的活動。當(dāng)各小組展示結(jié)束時,老師為我們打了第一個分數(shù)。當(dāng)我們還沒意識到成就卓越團隊所需要的一切因素時,殘酷的競爭已經(jīng)開始。生活和工作中,當(dāng)我們一旦投身于一項工作,一項任務(wù),那即是目標的起步,同時也是競爭的開始。與他人的競爭,與自己的競爭,與過去成功和失敗的競爭。楊老師讓我們記住的一句話“機會是留給有準備的人的”是對我們夢想起步最好的提醒。投身xx區(qū)的事業(yè)建設(shè),對于我們自身是一個難得的機會。卓越培訓(xùn)給我們打好了一定的基礎(chǔ),但更多的準備需要靠我們自己,比如專業(yè)知識的準備、未來人生的規(guī)劃、工作經(jīng)驗的積累和總結(jié)等。充分的準備讓你更有信心面對挑戰(zhàn),讓你更有底氣從事工作,讓你更從容面對困難,取得成功。

融入團隊,共同努力,夢想才能成為現(xiàn)實。

從組建團隊起,我們就切身體會著團隊的成長。在選隊長、想隊呼、設(shè)計隊標的過程中,大家集思廣益,互相幫助,一個由六名巾幗和四名壯士組成的富于個性、創(chuàng)新的cu團隊展現(xiàn)在眼前。從自我介紹接龍游戲到培訓(xùn)結(jié)束,我們一直以一個團隊的形式在參與競爭。在緊張、有序的培訓(xùn)過程中,我們從理論到實踐逐步認識團隊,了解到高績效團隊是由一群團結(jié)主動、堅強自信、相互認可的成員以良好的心態(tài)向著一個明確的目標為之高度負責(zé)、努力奮斗的優(yōu)秀團隊。在所有的培訓(xùn)活動中,沒有一個活動單靠個人能夠完成的,是團隊的力量讓我們完成了任務(wù),體驗了每一次成功。投身港口建設(shè),我們要以最高度的熱情、良好的心態(tài)融入我們的xx區(qū)建設(shè)中來,聽從組織的安排和命令,向著“刻苦攻堅跨越發(fā)展三年計劃”的共同目標努力,為建設(shè)發(fā)展、和諧港口而貢獻自己的一份力量。

敢于承擔(dān)責(zé)任,才會得到信任和支持。

培訓(xùn)過程中,讓我最難忘最深受感動的是“分組報數(shù)”游戲中每個人的表現(xiàn)。作為一名組長,我體驗了職責(zé)、信念、承諾、責(zé)任、痛苦、喜悅、失敗、成功的全過程。當(dāng)隊員們在報數(shù)時我是面帶微笑的,因為我希望自己的從容、鎮(zhèn)定能打消他們心里的壓力,使他們減少失誤。但我心底里是緊張的和擔(dān)心的,我害怕因自己的指導(dǎo)不利而導(dǎo)致小組的失敗。我的小組最后還是失敗了,我沒有猶豫承擔(dān)了責(zé)任,做了128個俯臥撐。當(dāng)我俯下身時,我的組員包括獲勝對方的所有組員也跟著我做起了俯臥撐。淚水不自覺地嘩嘩流了下來,那是感動的淚水,我在心里為自己打著氣,我一定要堅持到底。我深知我如果放棄了,我就放棄了自己,也拋棄了所有的組員,我不能!128個俯臥撐是痛苦的,但得到所有團隊成員的信任和支持是溫暖的,流下的眼淚是幸福的。每個人的生命不是個體,不能只對自己負責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任更神圣、更艱巨,敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者,方能在失敗和遭遇挫折的時候仍能繼續(xù)得到信任和支持,才能帶領(lǐng)自己的團隊重新站起來!

敢于創(chuàng)新,才能做真實的你自己。

培訓(xùn)中“成功之門”是一個很簡單的游戲,但這樣一個簡單的任務(wù)卻不是所有人都能出色的完成。我們要以一種前人沒有使用過的方式通過成功之門,其實就是要用自己獨特的方式去走好人生的道路。前人的經(jīng)驗可以借鑒,但一個人只能做你自己。我選擇用一個拉丁舞步走過了成功之門。在大家看來,這是一個別致的方式。但在我自己看來這是最適合我的方式,因為展現(xiàn)了真實的自我,也展現(xiàn)了我與眾不同的一面,我想這就是創(chuàng)新。生活和工作中,創(chuàng)新精神是必不可少的,有創(chuàng)新發(fā)展才不會止步;有創(chuàng)新,工作才會更有激情;有創(chuàng)新,生活才會更精彩。

敢于同時間競跑,才能超越自我,做到最好。

第三天的拓展訓(xùn)練,是最艱難的一天也是最有趣味的一天。不同的拓展項目,讓我們得到了耐力、意志力、反應(yīng)能力的磨練,鑄造了一個真正堅不可摧的團隊。

這里的幾項活動,如果我們有足夠的時間足夠的體能,每個團隊每個人都能出色的完成。但是時間是有限的,體能也是有限的,唯有精神、耐力和鼓勵是無限的。敢于和時間競跑,是勇敢者的游戲;敢于和艱難險阻抗爭,是超越自我的最高表現(xiàn)。在“運水關(guān)卡”和“特殊使命”中我們做到了,且我們做得很好?,F(xiàn)實生活中,我們的生命是有限的,敢于同時間競跑,我們才能用有限的生命創(chuàng)造無限的未來。

培訓(xùn)雖然僅有三天半的時間,但在這三天半的時間里,我經(jīng)歷了成長以來從未經(jīng)歷過的考驗、體驗了人生最精彩的時光。短暫的三天半給了我無數(shù)次瞬間的感動;給了我與膽怯、懦弱、沖動做挑戰(zhàn)的信心;給了我與時間競走的勇氣;讓我做了一次最成功、最堅強、最勇敢的自己。

我堅信:風(fēng)生水起不是幻想,春潮涌動就在眼前!朋友們,來吧,投身港口吧!就讓年輕的我們與同樣年輕的xx區(qū)一起努力,一起成就我們的卓越夢想,一起續(xù)寫xx區(qū)更輝煌燦爛的明天!

卓越圈團隊心得體會篇3

什么是卓越的團隊?通過為期兩天的培訓(xùn),我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任、承諾、責(zé)任、感恩、包容、用心、竭盡全力……

培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進行了講解,通過她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對我的心靈進行了一次洗禮,從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個方面來談?wù)勎业母惺埽?/p>

一、服務(wù)營銷:

顧客的滿意度等于“感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說,“服務(wù)”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與,一個高素質(zhì),有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象,增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過:“我們照顧好員工,他們就會照顧好顧客,進而照顧好我們的利潤?!币驗榉?wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實現(xiàn)的,服務(wù)人員的行為對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下,做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話:“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”。我們的服務(wù)就應(yīng)做到:服務(wù)細節(jié)人性化,服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,服務(wù)技能專業(yè)化,服務(wù)方式靈活化,服務(wù)效率高效化。

二、做事要竭盡全力:

“不要允許自己盡力而為,要全力而為”。曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來獵狗并沒有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道:“我已經(jīng)盡力了。”而兔子死里逃生,回到家后,兄弟們都十分驚訝,紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說:“它是盡力而為,而我是竭盡全力。因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵,但我要是不竭盡全力的話便會失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會死在獵人手里,它意識到必須拿出所有的力量一搏。

回想,在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過許多難題,而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情,認為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。仔細想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠是原來的樣子,沒有絲毫的進步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評兩句,又有什么關(guān)系呢?我現(xiàn)在深深的意識到,我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。

三、團隊精神:

簡單來說團隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力,我們在工作中不是一個單獨的人體,我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個大家庭中的一員,我們的個人行為也會影響到整個集體。

要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。

實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責(zé)任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團隊。

四、細節(jié)決定成?。?/p>

“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在我們的`員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié),把小事做細……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。

卓越圈團隊心得體會篇4

一、信任

站在高高的椅子上,手被縛住,我望著藍藍的天空,心中并不是被恐懼占據(jù)。

“你們準備好了嗎?”姚老師發(fā)問。

“準備好了!”隨著我的隊員鏗鏘有力的回答,我毫不猶豫,沒有顧慮,義無反顧的閉著眼睛倒了下去,因為我相信我的團隊,相信我的隊友,他們會盡百分之百的努力來保護我,會竭盡全力兌現(xiàn)他們給我的承諾。是的,他們穩(wěn)穩(wěn)的接住了我,我們歡呼,憑著我們彼此的信任,我們圓滿的詮釋著信任的含義。“信任”無法用語言來很好的解釋,只能用心去體會,用行動去實踐。我可以自豪的說:“我們做到了!”

二、責(zé)任,承擔(dān)

“報數(shù)”游戲宣布開始時,我們誰也不會想到這個游戲的艱辛和殘酷。直到游戲持續(xù)到大家都覺得難以承受的時候,才深深的感受到,這哪是一個游戲?。∵@分明就是一個責(zé)任人生片斷的放大與特寫!人生的艱難與責(zé)任,現(xiàn)實的殘酷與競爭,真實的融入游戲的細節(jié)當(dāng)中。

這個游戲內(nèi)容很簡單,就是比賽報數(shù)的速度或者報數(shù)出錯的隊伍就算輸?shù)?,?guī)則中卻有一條是我們選出的隊長,并不參與報數(shù),只為我們輸贏的結(jié)果負責(zé)。沒有參與比賽,沒有做錯什么,卻要為我們輸?shù)舯荣惤邮軕土P,我們一次又一次的失誤讓我們的隊長艱難的用雙臂撐起身體,汗水浸滿額頭,即使趴下,他們也沒有放棄,沒有后悔當(dāng)初“我們非常愿意承擔(dān)責(zé)任”的宣誓,心甘情愿為我們承擔(dān)起責(zé)任,八個俯臥撐,十六個,三十二個,六十四個,一百二十八個,我們的眼淚再也無法控制,我們懊悔,如果我們再快一點,如果我們再用心一點,再盡力一點,也許我們的隊長就不會為我們這樣受苦。我們?nèi)w的隊員自發(fā)的趴下去,我們一起承擔(dān)著我們的失誤,我們的責(zé)任。淚水中姚老師深情的教育我們,我們?nèi)粘I钪?,我們的父母,我們的領(lǐng)導(dǎo),多少次他們在為我的一次小小的失誤而做著“俯臥撐”啊。問一問我們的內(nèi)心,在人生的風(fēng)雨中,我們是否擔(dān)任著這樣一個平凡而偉大的角色呢?在責(zé)任面前我們是否勇敢的擔(dān)當(dāng)呢?

是的,負得起責(zé)任的人,才是真正胸中有愛心的人,敢于承擔(dān)責(zé)任的人才是一個成熟的人,一個值得信賴與尊重的人。讓我們真正把責(zé)任這個神圣而平凡的字眼,轉(zhuǎn)化成行為,融入到工作和生活的每一件小事當(dāng)中。

三、創(chuàng)新

在老師宣布“成功之門”的游戲規(guī)則時,我們的噓聲一片,我們五十個人,那就意味五十種不同的步伐,那可能嗎?我們在懷疑這個游戲的合理性,是的,我們從來沒有想象過,真的有那么多種方法嗎?游戲開始了,我們每個人都在開動腦筋,想盡辦法用怎樣的一種方式從a地到達b地,我們都在做著各種搞笑怪異的動作。不知不覺間,游戲結(jié)束了,我們驚奇的發(fā)現(xiàn)我們完成了這個我們認為也許完不成的任務(wù),我們總在事情的最初設(shè)想著事情的困難,是的,那樣,只會另我們退縮,卻不舍得真正的進行嘗試,其實,只要我們勇于創(chuàng)新,打破常規(guī),方法將是無窮盡的,還有什么我們做不到呢?就像姚老師告訴我們的:“只要有人在”啊!

四、不拋棄,不放棄,協(xié)作

“運水關(guān)卡”和“穿越生死線”是考驗我們耐力,意志,團隊合作等等艱苦的比賽。在一起撐著竹竿的時候,我們巧妙的運用技巧,十人同心同力,終于繞過重重的“封鎖”。在兩次的跑回終點時,為了不落下一個隊員,除去特殊任務(wù)的隊員,我們手拉手,在活動中真正告訴了所有的人,我們完完全全領(lǐng)悟到了“不拋棄,不放棄”是一個真正優(yōu)秀的團隊必不可少的精神。在鐵鏈的關(guān)卡下前進時,我們團結(jié)協(xié)作,分工明確,周密計劃,認真執(zhí)行。誰負責(zé)秘密武器,誰負責(zé)傷員,誰負責(zé)拉,誰負責(zé)推……我們順利而又快速的通過,在最后的穿越生死線時,那是真正考驗一個團隊的定位和協(xié)作的時候了。誰先過網(wǎng)?誰該通過哪個網(wǎng)?我們每一個人都能積極參與商量與策劃,我們毫無保留的把自己的想法溝通和共享,共同穿越生死線是我們共同的目標。一番爬,托,拉,扛,推,我們終于全部通過封鎖線。無論輸贏,我們都“不拋棄,不放棄”的完成了我們的目標,我們是一個真正的優(yōu)秀的卓越的團隊。

這個游戲讓我明白了雖然一個人的力量是有限的,而團隊的力量是無窮盡的,只有當(dāng)團隊中每一個人都真誠地團結(jié)起來,我們就能把團隊的力量發(fā)揮得無窮無盡。

短暫的三天卓越團隊培訓(xùn)結(jié)束了,它給我留下的除了胳膊的酸痛,全身的疲憊以外,最重要的還有心靈上的感悟和道之不盡的收獲。雖然它只是我生命中短暫的一次停留,但它給我的觸動,給我的思考,給我的裨益,將是我一生所受用不盡的,我覺得我完成了一次思想的蛻變。不是說蛻變的過程是痛苦的嗎?那破繭高飛的蝴蝶美不美?我堅持,我自信,是的,心就是一個人的翅膀,心有多大,世界就有多大,這是一次心靈的洗禮,給了我無窮盡的財富。我覺得我是個幸福的人,我要感謝所有帶給我感動和愛的人!感謝我們的老師!感謝我們的隊友!

準備收筆的那一瞥,黑夜里卻看到幾顆閃動著的忙碌的指示燈,自己那部耗盡能量的手機正在一旁靜靜的為自己明天的工作積蓄著能量,有了充足的能量,明天不又是嶄新的一天嗎?我愿像我的手機一樣,充實自己的力量,為防城港美好的明天做出我最大的貢獻!

卓越圈團隊心得體會篇5

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