物業(yè)服務(wù)中心管理制度樣本

忻州市煙草專賣局勞動(dòng)服務(wù)企業(yè)鑫澤苑物業(yè)服務(wù)中心中央空調(diào)管理制度一、中央空調(diào)運(yùn)行管理在供暖、制冷季內(nèi)對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)、機(jī)房二十四小時(shí)值守、系統(tǒng)監(jiān)護(hù)及日常保養(yǎng)、運(yùn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。具體內(nèi)容以下：1、檢驗(yàn)制冷劑液位和油位；2、檢驗(yàn)油槽、油加熱器和油溫；3、檢驗(yàn)和測(cè)試全部運(yùn)行控制和安全控制功效；4、檢驗(yàn)開(kāi)啟器運(yùn)行，檢驗(yàn)換熱站進(jìn)出口運(yùn)行情況；5、檢驗(yàn)水系統(tǒng)運(yùn)行情況（包含冷凍水泵、水流開(kāi)關(guān)、冷卻水泵、冷卻塔、閥門等）；6、檢驗(yàn)調(diào)整微電腦控制中心設(shè)定值；7、開(kāi)啟冷水機(jī)組，檢驗(yàn)整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行情況，統(tǒng)計(jì)機(jī)組運(yùn)行參；8、依據(jù)運(yùn)行統(tǒng)計(jì)，分析處理機(jī)組問(wèn)題；9、提供檢修保養(yǎng)匯報(bào)；10、檢驗(yàn)冷水機(jī)組，調(diào)整安全控制裝置；11、檢驗(yàn)控制裝置運(yùn)行；12、檢驗(yàn)油位和制冷劑液位；13、檢驗(yàn)潤(rùn)滑系統(tǒng)和回油系統(tǒng)；14、檢驗(yàn)電機(jī)和開(kāi)啟器運(yùn)行.15、統(tǒng)計(jì)運(yùn)行狀態(tài)參數(shù)，分析確定機(jī)組運(yùn)行正常，必需時(shí)進(jìn)行機(jī)組檢修；16、統(tǒng)計(jì)和匯報(bào)要求備件；17、檢驗(yàn)壓縮機(jī)-電機(jī)組件,完成預(yù)防性保養(yǎng)各項(xiàng)任務(wù)：18、統(tǒng)計(jì)電壓；19、用兆歐表測(cè)量和統(tǒng)計(jì)電機(jī)繞阻絕緣電阻；20、潤(rùn)滑開(kāi)式電機(jī)；21、檢驗(yàn)確定開(kāi)式電機(jī)驅(qū)動(dòng)裝置定位；22、檢驗(yàn)聯(lián)軸器；23、檢驗(yàn)密封情況；24、檢驗(yàn)滑閥運(yùn)行情況，進(jìn)行必需調(diào)整；25、檢驗(yàn)壓縮機(jī)潤(rùn)滑油系統(tǒng)下列各項(xiàng)；26、依據(jù)需要更換潤(rùn)滑油、油過(guò)濾器和干燥過(guò)濾器；27、檢驗(yàn)加熱器和恒溫器；28、檢驗(yàn)全部其它潤(rùn)滑油系統(tǒng)部件，包含油冷卻器、油過(guò)濾器和電磁閥等；29、檢驗(yàn)電機(jī)開(kāi)啟器；30、實(shí)施診療檢驗(yàn)程序；31、清潔接觸器或提議更換；32、檢驗(yàn)連接機(jī)構(gòu)和全部接線端，并擰緊；33、檢驗(yàn)過(guò)負(fù)荷裝置；34、清潔油過(guò)濾器，如有必需更換油過(guò)濾器；35、空載運(yùn)行開(kāi)啟器（或在開(kāi)啟前）；檢驗(yàn)狀態(tài)指示燈；36、檢驗(yàn)控制面板；37、實(shí)施診療檢驗(yàn)程序；38、檢驗(yàn)安全停機(jī)運(yùn)行狀態(tài)；39、檢驗(yàn)全部接線端，并擰緊；40、檢驗(yàn)顯示數(shù)據(jù)精度和設(shè)定值；41、檢驗(yàn)水流開(kāi)關(guān)控制情況；42、依據(jù)運(yùn)行統(tǒng)計(jì)參數(shù)分析熱交換效果，提議水質(zhì)處理；43、必需時(shí)拆卸端蓋，更換密封墊；44、進(jìn)行泄漏檢驗(yàn)，找出泄漏處并進(jìn)行修理；45、統(tǒng)計(jì)視液鏡狀態(tài)；46、檢驗(yàn)制冷循環(huán)，確定處于正常平衡狀態(tài)；二、中央空調(diào)維修管理空調(diào)設(shè)備及其系統(tǒng)是價(jià)值較為昂貴資產(chǎn)，怎樣有效發(fā)揮空調(diào)作用，使其高效、安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，其日常維護(hù)保養(yǎng)是必需；定時(shí)維護(hù)保養(yǎng)可排除故障隱患，降低事故，降低運(yùn)行費(fèi)用，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，同時(shí)，保障正常工作時(shí)序。

1、空調(diào)制冷系統(tǒng)：

①系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)間因壓縮機(jī)振動(dòng)會(huì)引發(fā)鋼管接頭松動(dòng)或焊縫開(kāi)裂，從而造成制冷劑和冷凍油泄漏，輕微泄漏可引發(fā)制冷效果下降，低壓報(bào)警。嚴(yán)重時(shí)則會(huì)使壓縮機(jī)得不到應(yīng)有冷卻和潤(rùn)滑。最終造成壓縮機(jī)過(guò)熱，拉傷燒毀。

②空調(diào)壓縮機(jī)經(jīng)過(guò)早期磨合運(yùn)行一段時(shí)間后，因?yàn)闄C(jī)械運(yùn)動(dòng)部件之間相互磨損，潤(rùn)滑油中就會(huì)沉積下磨損雜質(zhì)，使?jié)櫥蜐?rùn)滑效果下降，長(zhǎng)久使用就會(huì)加劇運(yùn)動(dòng)部件磨損或拉傷，直至壓縮機(jī)燒毀。

2、空調(diào)風(fēng)系統(tǒng)：

①風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)間后過(guò)濾網(wǎng)上就會(huì)聚積灰塵，增加空氣阻力，所以引發(fā)風(fēng)量減小或堵死；風(fēng)量減小會(huì)引發(fā)風(fēng)機(jī)盤管效果不好，堵死后無(wú)任何效果，影響正常使用。尤其是風(fēng)管機(jī)、變風(fēng)量、組合式空調(diào)器還很輕易引發(fā)電機(jī)燒毀嚴(yán)重后果；

②風(fēng)機(jī)盤管因初效過(guò)濾網(wǎng)對(duì)細(xì)小粉塵無(wú)法過(guò)濾下來(lái)，所以，粉塵穿過(guò)濾網(wǎng)后聚積在風(fēng)機(jī)盤管換熱器翅片表面，因?yàn)閾Q熱設(shè)備翅片間距只有2-3mm，所以長(zhǎng)久聚積后就會(huì)引發(fā)堵塞，造成效果下降，同時(shí)因灰塵聚積引發(fā)傳熱下降，嚴(yán)重時(shí)會(huì)引發(fā)上述現(xiàn)象。

3、電氣系統(tǒng)：

①空調(diào)長(zhǎng)久運(yùn)行后，因?yàn)殡娋€、元器件發(fā)燒等原因會(huì)引發(fā)接頭松動(dòng)、脫落，造成接觸不良、缺相；

②交流接觸器、熱繼電器也會(huì)出現(xiàn)接觸不良、斷路等故障；

以上故障如不立即排除會(huì)造成壓縮機(jī)缺相或三相電流不平衡而被燒毀；

③水流開(kāi)關(guān)、高低壓開(kāi)關(guān)、安全閥等保護(hù)裝置失靈而引發(fā)事故。4、空調(diào)水系統(tǒng)：①冷卻水系統(tǒng)因?yàn)槭浅ㄩ_(kāi)式系統(tǒng)，冷卻水經(jīng)過(guò)冷卻塔是充足和空氣接觸，在被冷卻同時(shí)也將空氣大量塵埃等雜質(zhì)被引入水系統(tǒng)中，沉積在冷卻塔、空調(diào)機(jī)組和管道里形成淤泥，降低循環(huán)水量，影響熱交換。

②系統(tǒng)投入使用后，因安裝時(shí)殘留在系統(tǒng)內(nèi)焊渣、鐵屑、泥土、油污等雜質(zhì)也會(huì)聚積在系統(tǒng)里；焊渣、鐵屑等堅(jiān)硬物質(zhì)則會(huì)附著在換熱設(shè)備表面，影響換熱。

③冷卻水因和空氣接觸，在冷卻塔中和管道里會(huì)滋生藻類、細(xì)菌等微生物，其死后尸體和淤泥、油污等雜物粘附在一起，附著在設(shè)備和管道上，影響循環(huán)水量及換熱，同時(shí)，微生物和沉積產(chǎn)生，促進(jìn)濃差腐蝕電池形成及垢下腐蝕產(chǎn)生，從而使金屬腐蝕速度加劇。冷凍水系統(tǒng)也因常常采取自來(lái)水經(jīng)過(guò)水箱換水補(bǔ)水，也會(huì)產(chǎn)生上述現(xiàn)象。

④冷卻水系統(tǒng)水溫較高，且均采取自來(lái)水，其Ca2+、Me2+離子受熱后形成碳酸鹽水垢，附著在熱設(shè)備和管道中，因水垢導(dǎo)熱系數(shù)0.464~0.697W/M.K，碳鋼導(dǎo)熱系數(shù)為46.4~52.2W/M.K，只有碳鋼1%，降低換熱設(shè)備傳熱效果，引發(fā)運(yùn)行成本增加?？照{(diào)效果，頻繁報(bào)警，電費(fèi)增加；嚴(yán)重則會(huì)引發(fā)管道和換熱設(shè)備堵塞，設(shè)備部件被腐蝕穿孔，造成機(jī)組部件損傷，縮短設(shè)備壽命，為用戶引來(lái)極大損失。所以，定時(shí)水質(zhì)檢測(cè)和化學(xué)清洗維保是必需。

三、運(yùn)行期間開(kāi)啟前準(zhǔn)備和檢驗(yàn)管理

供冷季節(jié)運(yùn)行前須進(jìn)行下列各項(xiàng)檢驗(yàn)和準(zhǔn)備，以確保機(jī)組可靠、安全和高效運(yùn)行：

1、檢驗(yàn)制冷劑液位和油位；

2、檢驗(yàn)油槽、油加熱器和油溫；

3、檢驗(yàn)和測(cè)試全部運(yùn)行控制和安全控制功效；

4、和操作人員一起溫習(xí)操作步驟，查看機(jī)組歷史統(tǒng)計(jì)；

5、檢驗(yàn)開(kāi)啟器運(yùn)行；

6、配合檢驗(yàn)水系統(tǒng)運(yùn)行情況（包含冷凍水泵、水流開(kāi)關(guān)、冷卻水泵、冷卻塔、閥門等）；

7、檢驗(yàn)調(diào)整微電腦控制中心設(shè)定值；

8、開(kāi)啟冷水機(jī)組，檢驗(yàn)整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行情況，統(tǒng)計(jì)機(jī)組運(yùn)行參數(shù)；依據(jù)運(yùn)行統(tǒng)計(jì)，分析處理機(jī)組問(wèn)題；

9、提供檢修保養(yǎng)匯報(bào)。

四、運(yùn)行期間檢驗(yàn)管理

機(jī)組運(yùn)行期間，定時(shí)（每個(gè)月）進(jìn)行下列各項(xiàng)檢驗(yàn)，確保機(jī)組在整個(gè)供冷季節(jié)全部運(yùn)行高效，可靠：

1.檢驗(yàn)冷水機(jī)組，調(diào)整安全控制裝置；

2、檢驗(yàn)控制裝置運(yùn)行；

3、檢驗(yàn)油位和制冷劑液位；

4、檢驗(yàn)潤(rùn)滑系統(tǒng)和回油系統(tǒng)；

5、檢驗(yàn)電機(jī)和開(kāi)啟器運(yùn)行；

6、統(tǒng)計(jì)運(yùn)行狀態(tài)參數(shù)，分析確定機(jī)組運(yùn)行正常，必需時(shí)進(jìn)行機(jī)組檢修；

7、統(tǒng)計(jì)和匯報(bào)要求備件。

保潔管理制度一、日常保潔范圍及保潔工作安排保潔職員工作時(shí)間定為：早晨：7：00—11：30下午（夏季）：14：00—18：00下午（冬季）：13：30—17：30具體時(shí)間可依據(jù)實(shí)際情況做合適調(diào)整。辦公區(qū)部分：共12層辦公樓包含大廳、大會(huì)議室、視頻會(huì)議室、展廳、接待室、公共走廊、衛(wèi)生間、步梯間、電梯間、地下室樓梯及公共走廊。（一）辦公樓公共區(qū)域：1、每日工作：首層大堂不限次數(shù)推塵，并保持地面無(wú)污漬、水漬、光潔明亮。抹凈大廳全部飾物一次，并全天候保持無(wú)手印無(wú)污漬。不限次數(shù)清潔石材墻壁面、柱面并全天候保持清潔。分上下區(qū)時(shí)掃凈各層樓梯、走廊地面、電梯兩次，并全天候保持清潔。清倒垃圾、抹凈垃圾桶。清理門口臺(tái)階、保持地面無(wú)雜物。每日六點(diǎn)以后更換電梯星期毯，并對(duì)換下星期毯進(jìn)行吸塵清潔。接待室天天全方面清潔兩次，并全天候保持清潔。2、每七天工作：抹凈、清潔樓梯間、樓梯、扶手兩次。全方面根本清潔辦公區(qū)公共區(qū)域地面一次。全方面根本清潔洗手間排風(fēng)扇、墻壁、門、窗等及清除頑固污漬。不銹鋼部分用不銹鋼保養(yǎng)劑保養(yǎng)一次。清潔消防栓、消防箱一次。根本清潔電梯門一次。大會(huì)議室每七天根本清潔一次，遇有會(huì)議時(shí)依據(jù)甲方安排立即清理。視頻會(huì)議室每七天根本清潔一次，遇有會(huì)議時(shí)依據(jù)甲方安排立即清理。每七天根本清潔展廳一次，遇有參觀時(shí)依據(jù)甲方安排立即清理。3、每個(gè)月工作：全部金屬部分用專業(yè)清潔劑擦亮一次。擦拭首層大堂內(nèi)低位燈飾、低位飾品一次。全部拋光磚墻壁、柱子清潔一次。清理死角位和清除蟲、鼠、蜘蛛網(wǎng)一次。首層大堂門、玻璃根本清潔一次。公共區(qū)域玻璃（包含玻璃隔斷）根本清潔一次。全方面清洗空調(diào)出風(fēng)口一次。每季工作：室內(nèi)照明燈具清潔一次。高級(jí)木質(zhì)家俱上家私蠟保養(yǎng)一次。高級(jí)皮質(zhì)沙發(fā)上皮革保養(yǎng)劑一次。公共區(qū)域格柵燈高位燈飾清潔一次。（二）衛(wèi)生間：每日工作：全方面清潔兩次，并全天候保持整齊。地面清潔，保持整齊。大小便器不限次數(shù)清潔。衛(wèi)生間洗手盆清潔，保持整齊。衛(wèi)生間鏡面、分水池清潔并做消毒處理。隨時(shí)巡視清潔，保持衛(wèi)生間潔凈無(wú)異味。墻角、坐廁器后側(cè)等死角無(wú)污漬、污垢。垃圾桶內(nèi)物品達(dá)成三分之二處傾倒到潔凈，不得溢出。每半小時(shí)噴空氣清新劑一次。每七天工作：根本清潔衛(wèi)生間墻面、隔斷一次。根本清潔衛(wèi)生間大小便器一次。根本清潔衛(wèi)生間洗手盆一次。根本清潔衛(wèi)生間門、窗一次。根本清潔衛(wèi)生間排風(fēng)機(jī)一次。根本清潔衛(wèi)生間紙簍一次。外圍部分：院內(nèi)硬化地面（含宿舍區(qū)）、綠化區(qū)域，地下停車場(chǎng)、雨棚、大門外路沿以上衛(wèi)生區(qū)、地下自行車棚。（不含物流中心工作區(qū)）（三）外圍：每日工作：全方面清掃前后院一次，全天候維護(hù)前后院地面，保持整齊、無(wú)垃圾、無(wú)污漬。全方面清掃門衛(wèi)臺(tái)階一次，全天候維護(hù)門外臺(tái)階，保持整齊無(wú)垃圾、無(wú)污漬。門口光面花崗巖全天候維護(hù)，保持整齊、無(wú)垃圾、無(wú)污漬。各入口玻璃及落地玻璃不間斷清潔，保持玻璃清潔明亮。綠化區(qū)域固體垃圾撿拾，并保持無(wú)塊狀固體垃圾。每七天工作：根本沖洗門口地面一次。根本沖洗正門、后門外臺(tái)階一次。根本清洗門口地墊一次（指塑料塵毯）。根本清洗大廳低位墻壁一次。根本清潔大廳落地玻璃一次。注：如遇特大風(fēng)、雨、雪天氣，可依據(jù)實(shí)際情況合適增加沖洗次數(shù)，并保持整齊。每個(gè)月工作：清洗煙草企業(yè)標(biāo)識(shí)墻一次。（四）地下停車場(chǎng)：每日工作：清掃停車場(chǎng)地面有效區(qū)域，并灑水一次。全天巡視，撿拾固體垃圾。每七天工作：鋼制卷閘門根本清潔。每個(gè)月工作：A區(qū)地下車庫(kù)雨棚沖洗。清洗時(shí)間為每十二個(gè)月4月--10月。（五）地下自行車棚：每日工作：清掃自行車棚地面有效區(qū)域，并灑水一次。全體巡視，撿拾固體垃圾。擦拭車棚防盜門。（六）職員宿舍樓部分：?jiǎn)卧餐ǖ?、步梯間、電梯間。每日工作：電梯間、步梯間、單元通道地面天天全方面清潔。地面全體巡視清潔。樓梯間扶手擦凈。電梯間地墊天天吸塵，并定時(shí)做清洗。每七天工作：防火門、排煙口及消防栓根本清潔。根本清潔電梯門一次。根本清潔單元門一次。外墻部分：辦公樓外墻花崗巖、玻璃幕、鋁板清潔、單身職員宿舍樓南墻玻璃。外墻清洗依據(jù)要求安排十二個(gè)月兩次。辦公樓清洗時(shí)間為：4月和11月；職員宿舍樓南墻玻璃清洗時(shí)間為：4月和12月15日前電梯管理制度一、電梯工管理制度 1、每單元2人，分早（8：00-20：00）、晚（20：00-第二天8：00）兩班，實(shí)施二十四小時(shí)全天候值班制度。2、負(fù)責(zé)電梯規(guī)范操作，確保廂內(nèi)潔凈、明亮、無(wú)塵埃。嚴(yán)禁超重物品載入電梯；3、出現(xiàn)運(yùn)行故障后，第一時(shí)間通知維修人員立即抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修；4、電梯管理員負(fù)責(zé)對(duì)電梯機(jī)房值班人員、電梯司梯人員和乘梯人員實(shí)施安全教育，使她們樹(shù)立安全第一思想，熟知電梯設(shè)備安全操作規(guī)程和乘梯安全規(guī)則。

5、為了確保電梯安全運(yùn)行，司梯人員必需持證上崗。6、確保電梯正常運(yùn)行，提升服務(wù)質(zhì)量，預(yù)防發(fā)生事故。

7、要求司機(jī)堅(jiān)持正常出勤，不得擅離崗位。

8、電梯不帶病運(yùn)行、不超載運(yùn)行。

9、操作時(shí)不吸煙、不閑談等。

10、每次開(kāi)啟廳門進(jìn)入轎箱內(nèi)，必需作試運(yùn)行，確定正常時(shí)才能載人。11、電梯運(yùn)行中發(fā)生故障，立即按停止按鈕和警鈴。并立即要求修理。12、遇停電時(shí)，電梯未平層嚴(yán)禁乘客打開(kāi)轎箱門，并立即聯(lián)絡(luò)外援。13、制訂電梯乘梯人員安全使用乘梯警示牌，懸掛于乘客經(jīng)過(guò)顯眼位置。敬告乘梯人員安全使用電梯常識(shí)。乘梯須知應(yīng)做到言簡(jiǎn)意賅。警示牌要顯而易見(jiàn)。14、工作完成時(shí)，應(yīng)將電梯停在基站并切斷，關(guān)好廳門。忻州市煙草企業(yè)職員宿舍管理制度為提升職員生活水平，保障廣大職員身心健康，降低疾病，以確保正常生活、工作秩序，特制訂本制度。1、鑫澤苑住宅小區(qū)1----3層為企業(yè)職員單身宿舍。公推總樓長(zhǎng)1人，負(fù)責(zé)各層宿舍協(xié)調(diào)和上傳下達(dá)；每層公推樓長(zhǎng)1人，負(fù)責(zé)本層宿舍管理和協(xié)調(diào)；宿舍每室住8人，公推室長(zhǎng)1人，負(fù)責(zé)本室相關(guān)管理事務(wù)?？倶情L(zhǎng)、各層樓長(zhǎng)、室長(zhǎng)任期均為十二個(gè)月。每十二個(gè)月底總樓長(zhǎng)組織推選出下一任人選，報(bào)物業(yè)中心和企業(yè)辦公室。2、職員宿舍樓內(nèi)一切設(shè)施屬企業(yè)全部，珍惜宿舍內(nèi)一切公物設(shè)施，損壞者照價(jià)賠償。職員必需由正門進(jìn)入，不得攀爬陽(yáng)臺(tái)、翻越窗戶。未經(jīng)總樓長(zhǎng)許可，任何人不得把東西搬離宿舍樓。3、每位職員配置床位一個(gè)，職員必需根據(jù)統(tǒng)一編號(hào)使用各自床、臥具等，不得私自隨意調(diào)換或多占。4、房間所住職員必需負(fù)責(zé)室內(nèi)衛(wèi)生清潔，實(shí)施輪番值日制度。每日應(yīng)將當(dāng)值人員姓名寫在室內(nèi)或室外指定寫字板上。5、室內(nèi)衛(wèi)生要求：地面每日清掃、水洗一次，保持地面清潔光亮；室內(nèi)日常見(jiàn)具潔凈整齊有序；床底無(wú)雜物，一望到底；墻面無(wú)浮塵；玻璃隨臟隨擦，保持窗明框凈；被褥潔凈整齊。6、不準(zhǔn)往窗外丟雜物，衛(wèi)生間要常常洗刷，垃圾要倒入指定垃圾桶，不準(zhǔn)將暫放在門口、樓道。7、宿舍內(nèi)不得存放任何危險(xiǎn)物品和有礙衛(wèi)生物品。8、職員自己財(cái)物自己保管，任何人未經(jīng)主人同意不得私自動(dòng)用她人物品。室內(nèi)不準(zhǔn)張貼帶色情畫片、圖像、放黃色錄像帶，不準(zhǔn)在墻上亂釘、亂寫亂劃。。9、職員所分配鎖匙只準(zhǔn)本人使用，不得私配或轉(zhuǎn)借同宿舍職員以外任何人，放假時(shí)職員要把自己東西交托她人看管，以免丟失。10、嚴(yán)禁在宿舍樓賭博，嫖娼、酗酒、偷竊及有傷風(fēng)化其它行為。11、不準(zhǔn)吵架、打架、斗毆。嚴(yán)禁在宿舍范圍內(nèi)搞封建迷信和違法亂紀(jì)活動(dòng)。12、自覺(jué)節(jié)省用水、用電，做到水龍頭有開(kāi)相關(guān)，人離房間要關(guān)燈。嚴(yán)禁使用電爐、電飯鍋，不準(zhǔn)私自拉接電線。13、職員宿舍水、暖、電路出現(xiàn)故障，應(yīng)立即匯報(bào)物業(yè)中心修理，不然發(fā)生事故由該房職員負(fù)責(zé)。14、全部探視職員親屬，必需報(bào)該層樓長(zhǎng)同意后，方能進(jìn)入宿舍，探訪時(shí)間：8：00時(shí)至23：00時(shí)。15、親屬留宿須并登記并報(bào)本層樓長(zhǎng)，留宿期間發(fā)生異常事件，相關(guān)責(zé)任不能明確時(shí)，由被探視職員負(fù)責(zé)。16、外出職員須在23：00時(shí)前回到宿舍。17、嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，宿舍嚴(yán)禁放高聲喇叭，不準(zhǔn)打麻將、打撲克、酗酒及大聲喧嘩。18、自覺(jué)保持宿舍平靜，晚上23：00時(shí)后停止一切娛樂(lè)活動(dòng)。19、物業(yè)中心和各樓長(zhǎng)將定時(shí)或不定時(shí)檢驗(yàn)宿舍衛(wèi)生、電路及留宿情況，發(fā)覺(jué)違章報(bào)企業(yè)辦公室按企業(yè)相關(guān)要求處罰。20、團(tuán)結(jié)一致，互諒互讓，互勉互助，取長(zhǎng)補(bǔ)短。21、對(duì)于違反本制度職員，經(jīng)勸止、批評(píng)、教育不改，應(yīng)立即報(bào)物業(yè)中心和企業(yè)辦公室，企業(yè)有權(quán)根據(jù)相關(guān)要求作出處理。住宅室內(nèi)裝飾裝修管理制度一、總則（一）為加強(qiáng)鑫澤苑小區(qū)住宅室內(nèi)裝飾裝修建筑活動(dòng)管理，確保裝飾裝修期間建筑物結(jié)構(gòu)和使用安全，維護(hù)小區(qū)公共安全和公眾利益，依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)，制訂本措施。（二）本措施所稱住宅室內(nèi)裝飾裝修工程，是指本小區(qū)全部集資人員（以下簡(jiǎn)稱業(yè)主）領(lǐng)取鑰匙后，對(duì)住宅室內(nèi)進(jìn)行裝飾裝修建筑活動(dòng)。（三）本小區(qū)住宅室內(nèi)裝飾裝修工程，采取自裝方法，是指業(yè)主自行或委托她人對(duì)自己正當(dāng)房屋進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修處理工程建設(shè)行為。（四）本小區(qū)住宅室內(nèi)裝飾裝修工程，必需確保建筑物結(jié)構(gòu)和使用安全，符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。（五）本小區(qū)住宅室內(nèi)裝飾裝修工程管理監(jiān)督，由忻州市煙草企業(yè)鑫澤苑小區(qū)住宅室內(nèi)裝飾裝修管理監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)。（六）凡在本小區(qū)從事住宅室內(nèi)裝飾裝修建筑活動(dòng)，業(yè)主和施工人員必需自覺(jué)遵守本措施。二、裝飾裝修要求（七）依據(jù)建設(shè)部5月1日公布實(shí)施《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理措施》和《家庭居室裝飾裝修管理暫行要求》（試行），凡在本小區(qū)從事住宅室內(nèi)裝飾裝修建筑活動(dòng)，果斷嚴(yán)禁下列七種行為：1、隨意改變房屋主體和承重結(jié)構(gòu)；2、在外墻上開(kāi)窗、門或擴(kuò)大原有門窗尺寸，拆除鏈接陽(yáng)臺(tái)門窗墻體；3、鋪貼1厘米以上石材、在室內(nèi)砌墻等增加樓地面荷載；4、破壞廚房、廁所地面防水層和拆改水、暖、天然氣管道設(shè)施，未穿管就直接埋設(shè)或改線（強(qiáng)、弱電）；5、將沒(méi)有防水要求房間或陽(yáng)臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房間；6、損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施，降低節(jié)能效果；7、其它影響建筑物結(jié)構(gòu)和使用安全行為。（八）不準(zhǔn)在懸挑樓梯和電梯承重墻上挖壁打洞；不準(zhǔn)在樓面基層上鑿槽安裝各類管道；不準(zhǔn)各類防盜或保安門、窗、柵等安裝超出外墻立面；不準(zhǔn)改變外立面格局；（九）業(yè)主和裝飾裝修施工人員不準(zhǔn)高空拋物，更不準(zhǔn)拋垃圾和利用下水管道排棄廢物。（十）業(yè)主和裝飾裝修施工人員不準(zhǔn)侵占公共空間；不準(zhǔn)在公共部位（包含門廳、樓梯、廊道、電梯等）堆放建筑裝飾裝修材料等物品；不得損害公共設(shè)施和墻面。三、裝飾裝修要求（十一）業(yè)主不得拒絕和阻礙管理監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)組依據(jù)《管理措施》和《管理協(xié)議》約定，對(duì)住宅室內(nèi)裝飾裝修建筑活動(dòng)監(jiān)督檢驗(yàn)。（十二）為確保小區(qū)安全，裝飾裝修施工人員未經(jīng)同意一律不準(zhǔn)在小區(qū)內(nèi)留宿，須住宿者，請(qǐng)業(yè)主到管理監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)組辦理手續(xù)，并按要求到當(dāng)?shù)嘏沙鏊k理暫住證。（十三）業(yè)主和裝飾裝修施工人員必需服從電梯工作人員管理，不得超負(fù)荷、超體積強(qiáng)行運(yùn)載。（十四）運(yùn)輸裝飾裝修建筑材料等物品車輛，進(jìn)入小區(qū)后，業(yè)主必需做到即停、即卸、即走、即運(yùn)，將材料卸在指定位置，并立即搬運(yùn)到住宅內(nèi)。（十五）業(yè)主和裝飾裝修施工人員，必需按要求將建筑垃圾（多種廢棄物）進(jìn)行裝袋處理，分別在天天中午12時(shí)和下午6時(shí)，運(yùn)輸?shù)綐乔霸簝?nèi)指定位置堆放。（十六）住宅空調(diào)必需安裝在指定位置（設(shè)計(jì)空調(diào)板），不準(zhǔn)變更安裝位置，不準(zhǔn)在外墻立面安裝壁掛太陽(yáng)能。（十七）改動(dòng)衛(wèi)生間、廚房間防水層，必需根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，制訂施工方案，進(jìn)行防水處理，并做閉水試驗(yàn)。（十八）業(yè)主和裝飾裝修施工人員，必需嚴(yán)格遵守施工安全操作規(guī)程，根據(jù)要求采取必需安全防護(hù)和消防方法，不得私自動(dòng)用明火和進(jìn)行焊接作業(yè)，確保作業(yè)人員和周圍住宅及財(cái)產(chǎn)安全。（十九）嚴(yán)禁業(yè)主和裝飾裝修施工人員在公共部位私接、亂接水暖電，杜絕偷電、偷水行為。（二十）嚴(yán)禁業(yè)主和裝飾裝修施工人員占用、使用地下室。（二十一）業(yè)主對(duì)住宅室內(nèi)進(jìn)行裝飾裝修施工前，應(yīng)該通知鄰里。（二十二）裝飾裝修施工期限：從交鑰匙起，必需在三個(gè)月內(nèi)完成泥水工程；六個(gè)月內(nèi)完成整體住宅室內(nèi)裝飾裝修工程。裝飾裝修施工時(shí)間：天天早晨8：00至晚上21：00，晚間21：00時(shí)至次日早晨8：00時(shí)，不得從事敲、鑿、鋸、鉆產(chǎn)生嚴(yán)重噪聲施工。四、裝飾裝修申報(bào)（二十三）業(yè)主在住宅室內(nèi)裝飾裝修工程開(kāi)工前，必需向管理監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行申報(bào)、登記、立案。（二十四）申報(bào)登記應(yīng)該提交下列證件及資料：1、結(jié)算集資房款收據(jù)；2、業(yè)主身份證件；3、裝飾裝修施工人員花名、身份證件及一寸證件照二張；4、裝飾裝修工程實(shí)施內(nèi)容；5、裝飾裝修工程實(shí)施期限。（二十五）管理監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)組依據(jù)業(yè)主申報(bào)登記資料，在兩個(gè)工作日內(nèi)和業(yè)主簽署《忻州市煙草企業(yè)鑫澤苑小區(qū)住宅室內(nèi)裝飾裝修管理協(xié)議》，辦理《忻州市煙草企業(yè)鑫澤苑小區(qū)住宅室內(nèi)裝飾裝修施工許可證》和《鑫澤苑小區(qū)住宅室內(nèi)裝飾裝修施工人員臨時(shí)出入證》，不然不予辦理。五、裝飾裝修驗(yàn)收（二十六）住宅室內(nèi)裝飾裝修工程完工后，由業(yè)主退還《鑫澤苑小區(qū)住宅室內(nèi)裝飾裝修施工人員臨時(shí)出入證》。（二十七）管理監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)組根據(jù)《管理措施》，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、驗(yàn)收。對(duì)違反法律、法規(guī)和《管理措施》，要求業(yè)主和裝飾裝修施工人員必需立即糾正，并將檢驗(yàn)情況統(tǒng)計(jì)存檔。六、裝飾裝修監(jiān)督（二十八）管理監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)組依據(jù)《管理措施》和《管理協(xié)議》，實(shí)施服務(wù)、管理、監(jiān)督。（二十九）管理監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)組依據(jù)業(yè)主裝飾裝修施工進(jìn)展情況，對(duì)包含水、電、氣和結(jié)構(gòu)等隱蔽工程項(xiàng)目標(biāo)，天天不少于二次現(xiàn)場(chǎng)巡視和檢驗(yàn)；其它裝修項(xiàng)目標(biāo)，天天不少于一次現(xiàn)場(chǎng)巡視和檢驗(yàn)。發(fā)覺(jué)違規(guī)行為，應(yīng)立即采取勸阻、警告或發(fā)出書面整改通知等方法，直至嚴(yán)禁裝飾裝修施工人員進(jìn)入鑫澤苑小區(qū)。七、裝飾裝修安全管理（三十）“安全第一，預(yù)防為主”。根據(jù)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”標(biāo)準(zhǔn)。誰(shuí)住宅，誰(shuí)負(fù)責(zé)。（三十一）裝飾裝修施工期間，業(yè)主和裝飾裝修施工人員要做好防火防盜工作，珍貴物品盡可能存放在安全地方。八、裝飾裝修責(zé)任（三十二）因在住宅室內(nèi)裝飾裝修施工過(guò)程中，造成相鄰住宅管道堵塞、滲漏水、停水、停電、物品毀壞等，由業(yè)主負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償；屬于裝飾裝修施工人員責(zé)任，也由業(yè)主負(fù)責(zé)。（三十三）業(yè)主私自拆改水、暖、氣管道和其它設(shè)施造成損失，由業(yè)主負(fù)責(zé)賠償。（三十四）因在公共部位私接、亂接水暖電和偷水、偷電，由此引發(fā)后果和事故，一切由業(yè)主負(fù)責(zé)。（三十五）業(yè)主在住宅室內(nèi)裝飾裝修施工過(guò)程中，侵占公共空間，對(duì)公共設(shè)