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文檔簡介
病人噪音管理制度第一章總則第一條為了確保醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境的安靜與舒適,提升患者的治療體驗和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,特訂立本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院全部病區(qū)、病房以及有關(guān)部門和人員。第三條本制度的內(nèi)容包含病人噪音的產(chǎn)生原因、管理要求、責任分工、獎懲機制和附則等。第二章病人噪音的產(chǎn)生原因第四條病人噪音的重要產(chǎn)生原因包含但不限于以下幾個方面:病人之間的交談、打鬧或爭吵;家屬或陪護人員的過度喧嘩或行為欠妥;醫(yī)療設(shè)備的噪音;工作人員的行為欠妥。第三章病人噪音的管理要求第五條醫(yī)院將采取以下措施管理病人噪音:加強宣傳教育,提高患者、家屬和醫(yī)護人員的噪音意識;優(yōu)化病房設(shè)計,減少噪音產(chǎn)生;設(shè)置噪音監(jiān)測裝置,及時發(fā)現(xiàn)和處理噪音問題;建立病人噪音監(jiān)控系統(tǒng),定期對病房噪音情況進行評估;加強對醫(yī)務(wù)人員和陪護人員的培訓,提高噪音管理意識和技能;確保醫(yī)療設(shè)備正常運行,減少噪音產(chǎn)生;強化對違反噪音管理要求的懲戒措施。第六條醫(yī)院要訂立病人噪音管理的具體操作規(guī)范,包含但不限于以下幾個方面:依據(jù)醫(yī)院的實際情況,訂立相應(yīng)的病人噪音分級和管理標準;針對每個病房,明確具體責任人,負責病房內(nèi)的噪音管理工作;實行24小時噪音監(jiān)掌控度,對每個病房的噪音情況進行實時監(jiān)測和記錄;訂立病房噪音管理的獎懲治法,對管理良好和管理不善的病房進行嘉獎或懲罰;加強醫(yī)護人員的噪音管理培訓,提高職工的噪音管理意識和技能;鼓舞病人家屬和陪護人員搭配醫(yī)院的噪音管理工作;建立定期評估機制,對病房的噪音管理情況進行定期檢查和評估。第四章責任分工第七條醫(yī)院內(nèi)部各部門和人員的責任分工如下:醫(yī)院行政部門負責訂立和監(jiān)督病人噪音管理制度的實施;護理部門負責引導和監(jiān)督病房噪音管理工作;設(shè)備科室負責醫(yī)療設(shè)備的維護與保養(yǎng),減少設(shè)備噪音;醫(yī)護人員要樂觀參加病房噪音管理,及時制止欠妥行為;病房負責人要組織開展病房噪音管理工作,落實各項措施;患者家屬和陪護人員要遵守病人噪音管理制度,搭配醫(yī)院的工作。第五章獎懲機制第八條對于病人噪音管理工作中的表現(xiàn)優(yōu)秀者,醫(yī)院將予以適當?shù)募为劊绫頁P、獎金、提升職位等。第九條對于病人噪音管理工作不善或違反制度者,醫(yī)院將采取適當?shù)膽土P措施,包含但不限于警告、記過、降職、解聘等。第六章附則第十條本制度經(jīng)醫(yī)院行政部門批準后生效,并定期進行修訂和完善。第十一條本制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院行政部門全部。第十二條本制度自發(fā)布之日起施行。本制度的訂立和實施旨在保障醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境的安靜與舒適,提升患者的
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