公司市場調(diào)研規(guī)定

公司市場調(diào)研規(guī)定1.前言市場調(diào)研是指通過系統(tǒng)收集、整理、分析和解釋市場信息，以支持企業(yè)決策訂立的一項緊要活動。本規(guī)定旨在規(guī)范公司市場調(diào)研的流程和操作，提高市場調(diào)研的效果和準確性，為公司戰(zhàn)略決策供應有力的依據(jù)。2.范圍本規(guī)定適用于公司內(nèi)進行的全部市場調(diào)研活動，包含但不限于產(chǎn)品市場調(diào)研、競爭對手調(diào)研、消費者調(diào)研等。3.市場調(diào)研目標市場調(diào)研的重要目標是取得與公司業(yè)務相關的市場信息，以評估市場需求、競爭態(tài)勢和市場趨勢，并為公司戰(zhàn)略決策供應參考。4.調(diào)研計劃4.1調(diào)研項目立項：—調(diào)研項目必需由相關部門或項目負責人提出，并經(jīng)過部門負責人審批后方可立項?！{(diào)研項目立項時需明確項目的目標、內(nèi)容、范圍、調(diào)研方法、調(diào)研周期、預算和資源需求等。4.2調(diào)研計劃訂立：—項目負責人需依據(jù)項目目標和立項要求訂立認真的調(diào)研計劃?！{(diào)研計劃應包含調(diào)研的具體內(nèi)容、調(diào)研方法和工具、調(diào)研時間布置、調(diào)研人員配備、調(diào)研數(shù)據(jù)手記和分析等內(nèi)容。5.調(diào)研實施5.1調(diào)研人員選拔：—項目負責人依據(jù)項目需求和調(diào)研計劃，進行調(diào)研人員的選拔和組建工作?！{(diào)研人員應具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和溝通本領，能夠獨立執(zhí)行調(diào)研任務。5.2數(shù)據(jù)手記：—調(diào)研人員應依據(jù)調(diào)研計劃，采取合適的方法進行數(shù)據(jù)手記，包含面訪調(diào)研、問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等?！{(diào)研人員應確保數(shù)據(jù)的真實性和準確性，并妥當保管好相關的調(diào)研資料和數(shù)據(jù)。5.3數(shù)據(jù)分析：—調(diào)研人員應對手記到的數(shù)據(jù)進行準確分析和綜合，提煉出有價值的信息，并形成相應的調(diào)研報告?！{(diào)研報告應認真描述調(diào)研結果和分析過程，并提出合理的建議和看法。6.調(diào)研報告6.1報告編制：—調(diào)研報告由項目負責人負責編制，報告內(nèi)容應包含市場背景分析、調(diào)研目的和方法、調(diào)研結果和分析、結論和建議等?！獔蟾婢幹茟駨墓鞠嚓P的表格、模板和規(guī)范要求。6.2報告審核和審批：—經(jīng)項目負責人編制的調(diào)研報告，需經(jīng)相關部門負責人審核，確保報告的內(nèi)容準確、可靠?！ㄟ^審核的調(diào)研報告需報送到高層管理層審批，方可作為決策的參考依據(jù)。6.3報告保管和使用：—完成審批后的調(diào)研報告需妥當保管，確保報告的安全性和可查性?！{(diào)研報告應作為公司戰(zhàn)略決策和市場開拓的緊要參考依據(jù)，在相關部門中進行廣泛使用。7.信息保密在市場調(diào)研過程中，涉及到的公司機密、客戶隱私等相關信息應嚴格保密，未經(jīng)相關授權人員批準，不得向外部機構或個人透露。8.培訓與總結公司應定期組織市場調(diào)研相關培訓，提升調(diào)研人員的本領和素養(yǎng)，確保調(diào)研工作的質(zhì)量。同時，公司應定期總結市場調(diào)研工作的經(jīng)驗和教訓，不絕優(yōu)化現(xiàn)有的調(diào)研流程和方法。9.監(jiān)督與評估公司內(nèi)部設立市場調(diào)研監(jiān)督人員，負責對市場調(diào)研項目的進行監(jiān)督和評估，確保調(diào)研工作的合規(guī)性和有效性。定期對市場調(diào)研工作進行評估，并提出改進建議和措施。10.附則本規(guī)定由公司市場部負責解釋和修訂，經(jīng)高層管理層審批后生效。公司各部門和人員應嚴格