2022年7月人力資源開發(fā)與管理(06093)真題及參考答案

絕密★啟用前

2022年07月江蘇省高等教育自學(xué)考試

人力資源開發(fā)與管理

（課程代碼06093）

注意事項：

1.本試卷分為兩部分，第一部分為選擇題，第二部分為非選擇題。

2.應(yīng)考者必須按試題順序在答題卡（紙）指定位置上作答，答在試卷上無效。

3.涂寫部分、畫圖部分必須使用2B鉛筆，書寫部分必須使用黑色字跡簽字筆。

第一部分選擇題（共30分）

、單項選擇題（共25題，每題1分，共25分）

1.戰(zhàn)略是戰(zhàn)略性人力資源管理的（）o

A.導(dǎo)向B.目標(biāo)C.資源D.動力

2.衛(wèi)生型工作設(shè)計的理論依據(jù)是（）o

A.心理學(xué)理論B.人本主義理論

C.人際關(guān)系理論D.人類工程學(xué)

3.提倡終身學(xué)習(xí)，體現(xiàn)了人力資源開發(fā)的（）。

A,再生性B.生物性C.持續(xù)性D.社會性

4.工業(yè)經(jīng)濟時代關(guān)鍵要素是（）。

A.土地資源B.資本資源

C.人力資源D.信息資源

5.揭示非經(jīng)濟回報和社會回報作為激勵手段重要性的是（）。

A.人際關(guān)系運動B.雙因素理論

C.人力資本理論D.激勵理論

6.提前退休屬于（）。

A.供不應(yīng)求調(diào)整B.供過于求調(diào)整

C.結(jié)構(gòu)失衡調(diào)整D.結(jié)構(gòu)平衡調(diào)整

7.人力資本投資的目的，從國家及企業(yè)等單位來說是為了經(jīng)濟的（）o

A.回報B.增長C.循環(huán)D.增量

8.被管理學(xué)界公認(rèn)為工作分析的創(chuàng)始人是（）。

A.泰羅B.法約爾C.羅莫特D.明斯特伯格

9.工作分析是以企業(yè)中的（）。

A.職位與任職者為對象B.職位與管理者為對象

C.職權(quán)與管理者為對象D.職權(quán)與任職者為對象

10.專門負責(zé)尋找和招聘中高級經(jīng)理人員和特殊技術(shù)人員的職業(yè)中介是（）。

A.職業(yè)介紹所B.獵頭公司

C.人才交流中心D.勞務(wù)市場

11.保障員工的生活是薪酬的（）。

A.公平職能B.最基本功能

C.最低標(biāo)準(zhǔn)D.法律要求

12.最初提出維持生存薪酬理論的學(xué)者是（)o

A.亞當(dāng)?斯密B.李嘉圖

C.威廉?配第D.加里?貝克爾

13.社會保險應(yīng)突出以（）0

A.勞動能力為基礎(chǔ)B.勞動責(zé)任為基礎(chǔ)

C.勞動義務(wù)為基礎(chǔ)D.勞動權(quán)利為基礎(chǔ)

14.企業(yè)福利計劃相比法定福利計劃（）o

A.種類更多和具有強制性B.種類更多和不具有強制性

C.種類更少和具有強制性D.種類更少和不具有強制性

15.企業(yè)年金屬于（）。

A.法定員工福利B.員工服務(wù)計劃

C.收入保障計劃D.特殊福利

16.在不降低原有直接薪酬水平和福利水平的基礎(chǔ)上，給員工提供一張信用卡，員工自行購買商品或福利。

這種福利政策屬于（）o

A.彈性支出賬戶B.選擇型彈性福利

C.核心福利計劃D.附加型彈性福利

17.在脫產(chǎn)培訓(xùn)方法中，角色扮演屬于一種（）。

A.知識傳授培訓(xùn)B.行為導(dǎo)向培訓(xùn)

C.改變態(tài)度培訓(xùn)D.發(fā)展技能培訓(xùn)

18.在培訓(xùn)評估階段，用“組織是否因為培訓(xùn)而經(jīng)營得更好了？”評價，屬于（）。

A.反應(yīng)層評價B.學(xué)習(xí)層評價

C.行為層評價D.結(jié)果層評價

19.Y理論的提出者是（）。

A.德魯克B.沙因C.麥格雷戈D.阿基里斯

20.埃德加?沙因提出“四種人性假設(shè)”的書籍是（）。

A.《職業(yè)經(jīng)理人》B.《管理評論》

C.《有機體行為》D.《組織心理學(xué)》

21.帶薪休假作為激勵方式屬于（）。

A.物質(zhì)手段B.戰(zhàn)術(shù)手段C.溝通手段D.戰(zhàn)略手段

22.企業(yè)利用獎勵來增加那些組織上需要的行為，這種方法屬于（）o

A.消退B.積極強化C.消極強化D.行為操作

23.著眼于“干出了什么”而不是“干了什么”的績效考核類型是（）。

A.行為取向型B.知識取向型

C.特征取向型D.結(jié)果取向型

24.常被用在甄選和晉升決策中的績效考核方法是（）。

A.量表評等法B.目標(biāo)管理法

C.配對比較法D.評價中心法

25.“大多數(shù)人天性懶惰，傾向于厭惡和回避工作”這種觀點屬于（）o

A.X理論B.Y理論C.復(fù)雜人學(xué)說D.激勵理論

二、多項選擇題（共5題，每題1分，共5分）

26.SWOT分析法的分析要點包括（）o

A.潛能B.優(yōu)勢C.劣勢

D.機會E.威脅

27.內(nèi)部招聘的來源主要包括（）。

A.提升B.招聘廣告C.工作調(diào)換

D.工作輪換E.機構(gòu)介紹

28.企業(yè)制定的員工服務(wù)計劃包括（）o

A.企業(yè)年金B(yǎng).人壽保險C.雇主咨詢援助計劃

D.教育援助計劃E.家庭援助計劃

29.用于教學(xué)的案例具有的特點有（）。

A.案例內(nèi)容應(yīng)是真實的

B.案例中應(yīng)包含管理問題

C.案例中包含的問題不存在唯一答案

D.案例內(nèi)容答案的唯一性

E.案例內(nèi)容可以根據(jù)實際需要進行虛構(gòu)

30.庫爾特?盧因?qū)⒆兏镞^程劃分為（）。

A.變革準(zhǔn)備階段B.解凍階段C.運行階段

D.行動階段E.再次凍結(jié)階段

第二部分非選擇題（共70分）

三、填空題（共5題，每題1分，共5分）

31.人力資源管理是實現(xiàn)的一種手段。

32.人的潛能有未顯性和的特征。

33.效率薪酬理論的基本觀點指出工人的生產(chǎn)率取決于。

34.員工培訓(xùn)以工作為中心，而正規(guī)教育以為中心。

35.綜合員工自己、上司、下屬和同事的評價結(jié)果而得出最終評價的方法是法。

四、名詞解釋題（每小題3分，共15分）

36.人力資源管理

37.人力資源需求預(yù)測

38.工作描述

39.彈性福利

40.強化理論

五、簡答題（共5題，每題6分，共30分）

41.簡述人力資源的地位與作用。

42.簡述人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的作用。

43.簡述企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用。

44.簡述招聘工作中必須遵循的原則。

45.簡述員工培訓(xùn)的特點。

六、論述題（共2題，每題10分，共20分）

46.試述影響人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。

47.試述雙因素理論在管理領(lǐng)域中的啟示。

43.企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用：①人力資源規(guī)劃有利于組

年月

202207織戰(zhàn)略目標(biāo)的制定和實現(xiàn)；②人力資源規(guī)劃可以滿足

《06093人力資源開發(fā)與管理》組織發(fā)展對人力資源的需求；③人力資源規(guī)劃有利于

調(diào)動員工的創(chuàng)造性和主動性；④人力資源規(guī)劃可以降

真題試卷答案解析低人力資源成本；⑤人力資源規(guī)劃有利于協(xié)調(diào)組織的

一、單項選擇題：共2人力資源管理。

題號蘇考通參考答案44.招聘工作中必須遵循的原則：①任人唯賢；②公開、

公平、公正；③符合國家法律政策和社會整體利益；

1-5ADCBA④雙向選擇；⑤競爭、擇優(yōu)、全面；⑥確保用人的質(zhì)

6-10BBCAB量和結(jié)構(gòu)。

11-15BCDBC45.員工培訓(xùn)的特點：①培訓(xùn)具有很強的針對性；②培

16-20DCDCD訓(xùn)的廣泛性；③培訓(xùn)的層次性；④培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的協(xié)調(diào)性；

21-25ABDDA⑤培訓(xùn)形式的靈活性與多樣性；⑥培訓(xùn)投資的有效性。

多項選擇題六、論述題

26.BCDE27.ACD46.影響人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境：

28.CDE29.ABC（一）影響人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境有：

30.BCE①經(jīng)濟環(huán)境；②人口環(huán)境；③科技環(huán)境。

三、填空題（4）政治與法律環(huán)境；⑤社會文化因素。

31.組織目標(biāo)32.誘發(fā)性（二）影響人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境有：

33.薪酬率34.人①企業(yè)的一般特征；②企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的變化；

35.360度考核③組織形式的變化；④企業(yè)自身人力資源系統(tǒng)；

⑤企業(yè)文化。

四、名詞解釋

47.雙因素理論在管理領(lǐng)域中的啟示：

36.人力資源管理：人力資源管理是指對人力資源的生產(chǎn)、

（一）管理者在管理過程中要對兩類因素區(qū)別對待。要

開發(fā)、配置、使用等諸環(huán)節(jié)所進行的計劃、組織、指

注意具備必要的保健因素，才能使員工不致產(chǎn)生不滿

揮和控制的管理活動。

情緒，但不能只顧及保健因素，而應(yīng)該在其基礎(chǔ)上，

37.人力資源需求預(yù)測：人力資源需求是指企業(yè)為實現(xiàn)既

應(yīng)用激勵因素去激發(fā)員工的工作熱情，使之努力工作。

定目標(biāo)而對未來所需員工數(shù)量和種類的估量和計算。

（二）這一理論提出調(diào)動員工積極性的新途徑一一工

38.工作描述：又稱工作說明、職務(wù)描述，是指用書面形

作本身產(chǎn)生的激勵因素。其激發(fā)出的積極性對工作的

式來對組織中各類職位的工作性質(zhì)、工作任務(wù)、工作

推動會起更本質(zhì)、更自覺、更持久的作用。

職責(zé)與工作環(huán)境所做的統(tǒng)一要求，它回答的是“該職

（三）眾多因素中，“成就”和“社會認(rèn)可與贊賞”有比

位是做什么的？”

較大的激勵作用。工資收入和獎金不僅是人們生理保

39.彈性福利：也可以稱作自助式福利，即由企業(yè)所提供