新版檢驗檢測機構管理評審報告

新版檢驗檢測機構管理評審報告一、文章標題：《新版檢驗檢測機構管理評審報告》本報告旨在全面評估與闡述檢驗檢測機構在新版管理體系下的運營狀況、管理水平及其實施效果，以確保機構持續(xù)穩(wěn)定地提供高質量、高效率的檢測服務。本次管理評審報告依據(jù)最新行業(yè)標準、法規(guī)政策以及機構內部改革要求，結合實際操作經(jīng)驗，對檢驗檢測機構的內部管理進行系統(tǒng)的梳理和反思。報告首先概述了檢驗檢測機構的基本情況，包括機構規(guī)模、業(yè)務范圍、人員構成等。在此基礎上，報告詳細闡述了新版管理體系的實施背景、目的和意義。通過深入分析和評價機構在實施新版管理體系過程中的工作成效與存在問題，提出了相應的改進建議。本次管理評審報告的主要內容包括以下幾個關鍵領域：管理體系的優(yōu)化與完善、人員培訓與能力提升、設備更新與維護管理、檢測流程的優(yōu)化與標準化、質量控制與監(jiān)督機制的強化等。通過本次管理評審報告的梳理與評估，旨在進一步提升檢驗檢測機構的管理水平和服務質量，以滿足客戶需求和適應行業(yè)發(fā)展需求。也為今后的管理工作提供了指導和參考依據(jù)，確保機構在激烈的市場競爭中保持領先地位。二、文章大綱：機構簡介：介紹檢驗檢測機構的成立背景、業(yè)務范圍、組織架構等基本情況。資源配置：闡述機構的人員、設備、設施、技術等方面的資源配置情況。管理體系評價：分析檢驗檢測機構的管理體系，包括管理制度、操作流程、質量控制等方面的實施情況。業(yè)務運行情況評估：評估檢驗檢測機構的業(yè)務運行情況，包括業(yè)務量、客戶反饋、市場競爭力等方面的表現(xiàn)。風險管理情況審查：審查機構在風險管理方面的措施，識別潛在風險并提出改進措施。人員培訓與技能評估：評估機構人員的培訓情況、技能水平及其對業(yè)務發(fā)展的影響。問題梳理：列舉檢驗檢測機構在運行過程中存在的問題，如管理漏洞、技術瓶頸等。問題分析：對存在的問題進行深入分析，找出問題的根源，為制定改進措施提供依據(jù)。改進措施：針對存在的問題，提出具體的改進措施，如完善管理制度、優(yōu)化操作流程等。實施建議：對改進措施的實施提出建議，包括時間計劃、資源調配等。評審總結本報告的主要內容和成果，對檢驗檢測機構的運行情況進行總體評價。一、概述本報告旨在對檢驗檢測機構管理進行全面的評審與評估，以驗證其運營效能、管理水平及服務質量。在當前行業(yè)競爭日益激烈的大背景下，檢驗檢測機構面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機遇。本次管理評審不僅是對機構自身運營狀況的反思與總結，更是對未來發(fā)展的規(guī)劃與展望。通過對機構內部管理體系、人員配置、設備設施、檢測能力、質量控制等方面進行全面的評審，旨在發(fā)現(xiàn)問題、改進不足，提升檢驗檢測機構的綜合競爭力，為社會提供更優(yōu)質、高效的服務。本次評審也是對國家質檢政策執(zhí)行情況的反饋，為政府決策提供參考依據(jù)。1.背景介紹：闡述檢驗檢測機構的重要性及其在當前社會發(fā)展中的地位和作用。在當今社會快速發(fā)展的背景下，檢驗檢測機構的重要性日益凸顯，其在保障產品質量安全、維護消費者權益、推動產業(yè)轉型升級等方面發(fā)揮著不可替代的作用。檢驗檢測機構作為連接生產與消費的重要橋梁，其地位和作用日益受到社會各界的廣泛關注。隨著科技進步和產業(yè)升級的不斷深化，檢驗檢測機構的職責不僅限于對產品的基本質量進行檢測，更拓展到了對產品的安全性、合規(guī)性、環(huán)保性等多方面的全面評估。這些機構提供的準確、可靠、高效的檢測結果，為企業(yè)的產品研發(fā)、生產控制和市場營銷提供了重要依據(jù)，也為政府部門的監(jiān)管決策提供了有力支撐。檢驗檢測機構在應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件、環(huán)境保護監(jiān)測、食品安全監(jiān)管等社會熱點問題上也發(fā)揮著至關重要的作用。其嚴謹?shù)目茖W態(tài)度、精準的技術手段、公正的檢測結論，為公眾提供了安全、健康、滿意的產品和服務，維護了社會的和諧穩(wěn)定。檢驗檢測機構在當前社會發(fā)展中的地位和作用愈發(fā)重要，其管理工作也需與時俱進，不斷提升。2.報告目的：介紹本次管理評審的目的和目的，旨在提升檢驗檢測機構的管理水平和檢驗能力。本次管理評審報告的編制，旨在全面審視和評估檢驗檢測機構的管理體系和運作流程，以提升機構的管理水平和檢驗能力為核心目標。通過深入分析和評估，識別出機構存在的優(yōu)勢和不足，進而提出改進措施和優(yōu)化建議。本次管理評審的目的不僅在于確保機構內部管理的科學性和規(guī)范性，還在于推動機構與外部環(huán)境的良好互動與協(xié)同發(fā)展，從而不斷提升檢驗檢測機構的綜合競爭力。通過本次管理評審，我們期望為機構的長遠發(fā)展和持續(xù)進步奠定堅實基礎。二、檢驗檢測機構概況在本次評審周期中，我所涉及的檢驗檢測機構致力于提供全面、準確的檢測服務，以支撐相關行業(yè)的質量管理與控制。機構自成立起，便始終堅守科學、公正、準確、高效的檢測原則，致力于為社會各界提供可靠的檢測數(shù)據(jù)。該機構擁有先進的檢測設備與設施，涵蓋了多種檢測領域，如化學、物理、機械、電子等。機構內部的實驗室布局合理，能夠滿足不同類型的檢測需求。我們匯聚了一批高素質的專業(yè)檢測人員，他們擁有豐富的實踐經(jīng)驗與扎實的理論知識，保證了檢測結果的精確性。機構建立了完善的質量管理體系，從樣品的接收到檢測報告的出具，每一環(huán)節(jié)都有嚴格的操作規(guī)程與質量控制措施。該機構不斷加大對技術研發(fā)與設備更新的投入，致力于提高檢測能力與水平。我們積極參與國內外各類技術交流與合作，吸收先進的檢測技術與方法，確保本機構的檢測水平始終保持在行業(yè)前列。我們也重視客戶服務，積極回應客戶需求，確保檢測服務的及時性與有效性。本檢驗檢測機構擁有雄厚的實力與豐富的經(jīng)驗，致力于為社會各界提供全面、準確、高效的檢測服務。我們將繼續(xù)加大投入，提高服務質量，以滿足客戶的需求。1.機構簡介：介紹檢驗檢測機構的成立背景、發(fā)展歷程、業(yè)務范圍等基本情況。本檢驗檢測機構自成立至今，一直致力于提供高質量、全面且可靠的檢驗檢測服務，為各行業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力支持。以下是關于本機構的成立背景、發(fā)展歷程及業(yè)務范圍等基本情況的詳細介紹。本機構是在國家質檢體系改革的大背景下成立的，以滿足國內外市場對于高質量檢驗檢測服務的需求。隨著科技的進步和全球化的深入發(fā)展，檢驗檢測行業(yè)面臨著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。在此背景下，本機構應運而生，致力于為社會各界提供專業(yè)、準確的檢驗檢測服務。自成立之初，本機構便明確了以科技創(chuàng)新和服務質量為核心的發(fā)展理念。經(jīng)過多年的努力，本機構已發(fā)展成為集檢驗檢測、技術研發(fā)、標準制定于一體的綜合性服務機構。本機構不斷引進先進技術和設備，完善管理體系，提升服務質量，逐步贏得了社會各界的認可和信任。本機構的業(yè)務范圍廣泛，涵蓋化工、機械、電子、生物、食品、環(huán)境等多個領域。本機構提供各類產品的質量檢測、成分分析、性能評估、認證咨詢等服務。本機構還承擔科研項目研究、標準制定與修訂等任務，為行業(yè)發(fā)展提供技術支持和標準化服務。通過不斷的努力和創(chuàng)新，本檢驗檢測機構已在國內乃至國際市場樹立了良好的品牌形象。本機構將繼續(xù)致力于提升服務質量，為社會各界提供更專業(yè)、更可靠的檢驗檢測服務。2.人員結構：介紹機構內的人員構成，包括技術人員、管理人員等，以及各自的職責和分工。概述：檢驗檢測機構的人員構成是保證檢測工作質量的關鍵因素之一。本機構的人員結構涵蓋了各類專業(yè)人員，包括技術人員、管理人員等，他們在各自的領域內各司其職，共同推動檢測工作的順利進行。技術人員構成：技術人員是檢驗檢測工作的核心力量。本機構擁有一批經(jīng)驗豐富、技術過硬的專業(yè)技術人員，他們分布在各個檢測部門，涵蓋了化學、物理、生物、機械等多個專業(yè)領域。技術人員的主要職責是負責具體的檢驗檢測工作，包括樣品接收、處理、分析、數(shù)據(jù)記錄及報告編制等。他們還需參與檢測方法的研究與改進，確保檢測技術的持續(xù)更新和提升。管理人員構成：管理人員在檢驗檢測機構中扮演著至關重要的角色。他們主要負責制定機構的管理政策，監(jiān)督日常運營，確保檢測工作的規(guī)范進行。包括部門主管、質量監(jiān)控人員以及行政管理人員等。部門主管負責本部門的技術與運營管理工作，確保檢測任務的順利完成；質量監(jiān)控人員則負責監(jiān)督檢測工作的質量，確保數(shù)據(jù)準確可靠；行政管理人員則負責機構的日常行政事務，保障機構高效運轉。職責與分工：為確保檢測工作的順利進行，本機構明確了各類人員的職責與分工。技術人員需嚴格遵守檢測規(guī)程，確保數(shù)據(jù)準確可靠；管理人員則需制定科學的管理制度，監(jiān)督技術人員的日常工作，確保檢測工作的規(guī)范進行。各部門之間還需加強溝通與協(xié)作，共同推動檢測工作的順利進行。三、管理評審內容管理體系的完善性：評估檢驗檢測機構管理體系的完整性、系統(tǒng)性和適應性。包括管理體系文件的制定是否符合相關法律法規(guī)的要求，管理體系的各個流程是否暢通無阻，是否適應當前機構發(fā)展的需求等。人員管理：評估檢驗檢測機構的員工管理情況，包括人員的招聘、培訓、考核、獎懲等制度是否健全有效，人員專業(yè)素質和職業(yè)道德水平是否滿足工作需要等。重點評估實驗室技術人員的專業(yè)能力以及其在檢測工作中的實際表現(xiàn)。設備和物資管理：審查機構設備的采購、使用、維護和報廢等管理制度是否規(guī)范，設備的性能和技術狀態(tài)是否符合檢測要求。對實驗室物資的存儲、使用和處置等環(huán)節(jié)進行嚴格把關，確保檢測結果的準確性和可靠性。檢測過程的質量控制：評估檢驗檢測機構在檢測過程中的質量控制情況，包括檢測方法的選用、檢測過程的監(jiān)控、檢測數(shù)據(jù)的處理與報告撰寫等。重點審查檢測過程中的風險點和控制措施，確保檢測結果的準確性和可追溯性。實驗室安全與環(huán)保：評估實驗室的安全管理狀況，包括實驗室安全設施、安全操作規(guī)程、應急預案等。關注實驗室的環(huán)保工作，確保檢驗檢測過程中產生的廢棄物得到妥善處理，符合國家環(huán)保法規(guī)的要求。客戶滿意度與服務質量：通過客戶反饋、滿意度調查等方式，評估檢驗檢測機構的服務質量。分析客戶對機構服務的需求和期望，提出改進措施，提升客戶滿意度和服務質量。通過本次管理評審，我們對檢驗檢測機構的管理體系進行了全面的梳理和評估，為后續(xù)的優(yōu)化和改進工作提供了有力的依據(jù)。1.管理體制的評審：對機構的組織架構、管理體系、運行機制等進行全面評審。在本次檢驗檢測機構管理評審中，我們對機構的管理體制進行了全面而深入的評審。針對機構的組織架構，我們評估了各部門之間的職責劃分是否清晰，流程設計是否高效，以及是否適應當前業(yè)務發(fā)展的需求。通過對各層級之間溝通機制和協(xié)作能力的考察，我們發(fā)現(xiàn)機構在整體協(xié)同和響應速度方面表現(xiàn)良好，但仍有進一步優(yōu)化空間。管理體系的評審是我們關注的重點之一。我們詳細審查了機構的質量管理體系、環(huán)境管理體系以及健康安全管理體系等各項制度的健全性和有效性。我們發(fā)現(xiàn)機構在管理體系建設方面成果顯著，各項管理流程均得到有效執(zhí)行，確保了檢測工作的質量和效率。但也存在部分環(huán)節(jié)需要與時俱進，以適應行業(yè)發(fā)展和客戶需求的變化。我們還對機構的運行機制進行了評審。我們深入分析了機構內部決策機制的合理性、資源分配的高效性以及風險管理的有效性等。從評審結果來看，機構的運行機制總體上是合理且高效的，能夠在確保檢測工作質量的靈活應對外部挑戰(zhàn)和變化。但也存在部分流程需要進一步優(yōu)化，以提高工作效率和響應能力。本次管理評審對機構的組織架構、管理體系以及運行機制進行了全面而深入的評估。雖然整體上表現(xiàn)良好，但仍需持續(xù)優(yōu)化和改進，以確保機構能夠保持競爭力并持續(xù)為客戶提供高質量的檢測服務。2.業(yè)務能力的評審：對機構的檢驗檢測設備、技術能力、檢驗流程等進行評估。在本次管理評審中，對檢驗檢測機構的業(yè)務能力進行了全面評估。業(yè)務能力是檢驗檢測機構的核心競爭力，直接關系到檢測結果的準確性和可靠性。（一）檢驗檢測設備評估：我們對機構的檢驗檢測設備進行了詳細的審查和評估。包括但不限于設備的先進性、精確度、穩(wěn)定性以及維護保養(yǎng)情況。我們確保機構所使用的設備能夠滿足各類檢測任務的需求，以確保數(shù)據(jù)的準確性。我們強調了定期維護和校準設備的重要性，以保證設備的長期穩(wěn)定性和可靠性。對于老化或不符合標準要求的設備，機構已制定更新計劃并及時進行替換。（二）技術能力評估：在評估技術能力的部分，我們重點考慮了機構人員的專業(yè)素質和技能水平。包括高級技術人員比例、專業(yè)技術水平認證、培訓頻次以及對外技術合作等方面。我們認為一個強大的技術團隊是確保檢測結果準確性的關鍵。我們鼓勵機構繼續(xù)加強人員培訓和技術交流，以提高整體技術水平。我們也注意到機構在新技術、新方法的應用方面表現(xiàn)出較強的創(chuàng)新能力，能夠迅速適應行業(yè)發(fā)展和市場需求的變化。（三）檢驗流程評估：針對檢驗流程，我們進行了系統(tǒng)的審查和優(yōu)化建議。檢驗流程的規(guī)范性和效率直接關系到檢測結果的產出速度和質量。我們發(fā)現(xiàn)機構的檢驗流程總體較為規(guī)范，但在某些環(huán)節(jié)仍存在優(yōu)化空間。我們建議機構進一步優(yōu)化流程設計，提高檢測效率，同時確保流程的規(guī)范性和可操作性。我們還強調了流程中的質量控制和風險管理的重要性，以確保檢測結果的可靠性和準確性。我們對機構的業(yè)務能力進行了全面的評估，包括檢驗檢測設備、技術能力以及檢驗流程等方面。我們相信通過持續(xù)優(yōu)化和改進，機構將不斷提高自身的核心競爭力，為客戶提供更優(yōu)質的服務。3.質量管理體系的評審：對機構的質量管理體系、質量控制措施、質量記錄等進行檢查。1質量管理體系的全面性：重點評估了機構質量管理體系的建立與實施情況，是否涵蓋了檢驗檢測工作的全過程，確保各部門職責明確，各項工作規(guī)范有序進行。我們還關注其是否符合相關法規(guī)標準的要求。2質量管理體系的有效性：我們對機構現(xiàn)行的質量管理體系進行了有效性評估，包括其在實際工作中的運行效果以及持續(xù)改進的能力。通過收集和分析相關數(shù)據(jù)，確保質量管理體系能夠真正提高檢驗檢測工作的質量。3質量控制的措施：針對機構的質量控制措施進行了詳細的審查。這包括實驗室環(huán)境控制、設備維護管理、人員培訓與考核等方面。我們重點關注了質量控制措施的科學性和有效性，以確保檢驗檢測結果的準確性和可靠性。4質量記錄的檢查：我們對機構的質量記錄進行了全面的檢查，包括檢驗檢測報告、原始記錄、儀器設備使用記錄等。重點審查了這些記錄的完整性、準確性和可追溯性，以確保檢驗檢測工作的可追溯性和可證明性。通過本次評審，我們發(fā)現(xiàn)機構在質量管理體系方面存在一些問題和不足，包括部分質量控制措施執(zhí)行不到位、質量記錄管理不規(guī)范等。我們提出了一系列改進措施和建議，以幫助機構進一步完善質量管理體系，提高檢驗檢測工作的質量。4.風險評估與應對：對機構面臨的風險進行評估，提出應對措施和建議。在本次檢驗檢測機構的管理評審中，我們進行了全面的風險評估，對機構面臨的各種風險進行了細致的分析和評估。評估的對象包括但不限于以下幾個方面：技術風險：主要考量當前的技術水平和研發(fā)能力是否能夠跟上市場的需求和發(fā)展趨勢，包括實驗室設備的更新迭代程度以及人員的專業(yè)水平等。質量風險：涉及到檢測結果的準確性和可靠性，以及質量管理體系的運行情況，如樣品處理、檢測流程、數(shù)據(jù)管理等環(huán)節(jié)的風險點。運營風險：涉及機構運營過程中的資金流、供應鏈、外部環(huán)境變化等風險因素，以及市場競爭態(tài)勢對機構運營的影響。法規(guī)遵從風險：包括遵守法律法規(guī)、行業(yè)標準以及知識產權保護等方面的風險。技術風險應對：加強技術研發(fā)和人員培訓，定期更新設備和技術，確保機構的技術水平保持領先。加強與行業(yè)內外技術專家的交流合作，提升技術創(chuàng)新能力。質量風險應對：優(yōu)化檢測流程，強化質量控制，提高檢測結果的準確性和可靠性。建立嚴格的質量管理體系，確保檢測數(shù)據(jù)的可追溯性和可靠性。運營風險應對：加強資金管理，優(yōu)化供應鏈管理，對市場環(huán)境進行動態(tài)監(jiān)控，提前應對可能出現(xiàn)的風險。加大市場營銷力度，提升機構品牌影響力和市場占有率。法規(guī)遵從風險應對：建立健全法規(guī)遵從機制，定期進行法規(guī)培訓和宣講，確保機構業(yè)務活動的合規(guī)性。加強與行業(yè)監(jiān)管部門的溝通協(xié)作，及時了解法規(guī)動態(tài)，為機構發(fā)展提供法律支持。加強對技術研發(fā)和人員培訓的投入，提升機構的技術實力和創(chuàng)新能力。加強資金管理和供應鏈管理，提升機構的運營效率和抗風險能力。同時注重市場營銷和品牌建設，提升機構的市場競爭力和影響力。四、管理評審結果機構總體表現(xiàn)：經(jīng)過綜合評估，本檢驗檢測機構在人員配置、設施設備、技術能力等方面表現(xiàn)良好，能夠按照相關法律法規(guī)和標準要求開展檢驗檢測工作。機構內部管理體系運行穩(wěn)定，各項工作流程明確，確保了檢驗檢測結果的準確性和可靠性。業(yè)務能力與服務質量：在評審過程中，我們發(fā)現(xiàn)機構在主營業(yè)務領域的檢驗檢測能力不斷提升，市場占有率逐年提高。機構的服務質量也得到了顯著提升，得到了廣大客戶的認可和好評。在某些新興業(yè)務領域，機構還需要進一步加強技術人員的培訓和實踐經(jīng)驗積累，提高綜合競爭力。質量管理體系運行情況：經(jīng)過審查發(fā)現(xiàn)，本機構的質量管理體系運行正常，各部門職責明確，協(xié)同配合良好。質量管理部門嚴格按照相關標準和流程開展工作，確保了檢驗檢測結果的準確性和可追溯性。我們還發(fā)現(xiàn)了一些質量管理的薄弱環(huán)節(jié)，并提出了針對性的改進措施。人員培訓與素質提升：本次評審結果顯示，本機構人員具備較強的專業(yè)能力和技術水平，但在持續(xù)教育和技能更新方面仍有提升空間。機構應加強對人員的培訓和教育投入，提高技術人員的專業(yè)水平和綜合素質。風險控制與改進措施：根據(jù)管理評審結果，我們分析發(fā)現(xiàn)了一些可能存在的風險點，并針對這些風險點提出了相應的控制措施和解決方案。我們將進一步加強風險管理和預警機制建設，確保檢驗檢測工作的穩(wěn)定性和安全性。本次管理評審報告為檢驗檢測機構的管理提供了寶貴的反饋和建議。我們將根據(jù)評審結果制定相應的改進措施和計劃，持續(xù)優(yōu)化管理體系和工作流程，確保機構健康穩(wěn)定發(fā)展。1.評審總結：總結本次管理評審的主要內容和發(fā)現(xiàn)的問題。本次管理評審是對檢驗檢測機構在近期運營過程中的管理效能、質量控制、資源配置以及合規(guī)性等方面進行全面而深入的分析與評估。主要評審內容包括管理體系的運作情況、人員培訓與資質管理、檢測流程與質量控制、設備設施的使用與維護、檢測報告的準確性及合規(guī)性等方面。通過本次評審，我們總結了以下主要發(fā)現(xiàn)：管理體系運作方面，我們發(fā)現(xiàn)在管理體系的持續(xù)優(yōu)化和持續(xù)改進方面取得了一定的成效，但在部分環(huán)節(jié)仍存在流程不夠精簡、響應速度較慢的問題，特別是在緊急事件的應對流程上需要進一步加強。人員培訓與資質管理方面，我們的團隊在專業(yè)技能和知識儲備上表現(xiàn)出較高的水平，但也存在部分新入職員工對工作流程和規(guī)范理解不足的情況，后續(xù)需加強培訓和指導。檢測流程與質量控制方面，我們現(xiàn)有的檢測流程較為完善，但在部分檢測方法的更新和標準化操作方面仍需加強，以確保檢測結果的準確性和一致性。設備設施的使用與維護方面，雖然大部分設備性能穩(wěn)定，但部分設備的維護和使用記錄不夠完善，存在一定的安全隱患，需加強設備管理和維護工作。檢測報告的準確性和合規(guī)性方面，大部分檢測報告質量較高，但也存在個別報告格式不規(guī)范或數(shù)據(jù)錯誤的問題，需加強對報告編制和審核環(huán)節(jié)的管控。本次管理評審為我們提供了寶貴的反饋和建議，有助于檢驗檢測機構持續(xù)改進管理效能，提升檢測質量和服務水平。我們將根據(jù)評審結果制定相應的改進措施和計劃，確保機構運營的持續(xù)性和穩(wěn)定性。2.問題分析：對存在的問題進行深入分析，找出問題的根源和影響因素。在本次檢驗檢測機構管理評審過程中，我們發(fā)現(xiàn)了若干問題，這些問題的存在直接影響到了檢測機構的運行效率、檢測結果準確性和客戶滿意度。通過對這些問題的深入分析，我們力圖找出其根源及影響因素。我們發(fā)現(xiàn)存在的問題包括儀器設備的管理和維護不到位、人員技能和素質有待提高、檢測流程的不規(guī)范以及內部質量控制機制的不完善等。這些問題在一定程度上影響了檢測數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。我們對這些問題的根源進行了深入探討，發(fā)現(xiàn)部分問題源于管理制度的缺陷和執(zhí)行力的不足。部分檢測流程和管理制度的更新未能跟上機構業(yè)務發(fā)展和技術更新步伐，導致了管理體系與實際運作的不匹配。一些關鍵崗位人員的技術水平和責任心有待提高。環(huán)境因素的干擾，如溫度、濕度和電磁干擾等也未受到足夠的重視，這對部分檢測項目的準確性和穩(wěn)定性造成了一定影響。外部變化和挑戰(zhàn)，如行業(yè)發(fā)展趨勢和政策變化也對我們的管理和服務提出了新的要求。我們需要對此進行深入分析和應對。這些問題涉及到管理的多個方面和環(huán)節(jié)，我們需要制定切實可行的改進措施和優(yōu)化方案來解決這些問題。3.改進措施：提出針對問題的改進措施和建議，明確責任人和時間節(jié)點。在本次管理評審過程中，我們針對檢測機構的運行情況，發(fā)現(xiàn)了一些管理和流程上的不足，為確保持續(xù)改進和提高檢測質量，我們提出以下改進措施和建議：針對運行流程中的瓶頸問題，我們將優(yōu)化檢測流程，提高工作效率。具體措施包括簡化操作步驟、引入智能化管理系統(tǒng)等，以確保檢測過程更加順暢。相關責任人將在接下來的一個月內完成流程優(yōu)化方案的制定。針對人員技能水平參差不齊的問題，我們將加強人員培訓和技能提升。通過組織定期的技術培訓、專家講座和實際操作演練，提高人員的專業(yè)素質和技能水平。此項措施由人力資源部門負責人負責推進，預計在下季度初開始實施。對于設備維護和更新方面存在的問題，我們將加大對設備的投入，及時更新老化設備，并建立健全設備管理制度。設備部門負責人將負責設備的采購和更新工作，并在本季度內完成相關設備的采購和安裝。針對質量管理體系的不足，我們將完善質量管理體系，強化質量檢測的全過程控制。具體措施包括加強質量檢測標準的制定和執(zhí)行、完善質量檢測記錄等。質量管理體系改進項目由質量管理部門負責人牽頭負責，改進措施即日起開始實施。為確保改進措施的有效實施，我們將明確各項措施的責任人和時間節(jié)點，并建立監(jiān)督機制，對改進措施的實施情況進行跟蹤和評估，確保持續(xù)改進，不斷提高檢測機構的運行效率和檢測質量。五、實施計劃在這一階段，我們將對當前檢驗檢測機構的運營狀況進行全面的評估，包括人員配置、設備設施、檢測流程、質量控制等方面。通過收集數(shù)據(jù)、分析存在的問題和潛在風險，為接下來的改進工作提供決策依據(jù)?；诂F(xiàn)狀評估的結果，我們將制定具體的改進措施，包括優(yōu)化檢測流程、提升設備設施水平、加強人員培訓等方面。明確各項改進措施的責任人、實施時間和預期效果。在這一階段，我們將按照制定的改進措施進行實施。對于每一項改進措施，我們將建立相應的監(jiān)控機制，確保改進措施的有效執(zhí)行，并及時解決實施過程中出現(xiàn)的問題。在改進措施實施后，我們將進行全面的驗證和評估，以確認改進效果是否達到預期目標。對于未達到預期效果的改進措施，我們將進行進一步的優(yōu)化和調整。管理評審是一個持續(xù)的過程，我們將在日常運營中持續(xù)關注檢驗檢測機構的表現(xiàn)，不斷發(fā)現(xiàn)新的問題和改進機會。通過總結經(jīng)驗教訓，持續(xù)優(yōu)化管理體系，確保檢驗檢測機構的管理水平和檢測質量不斷提升。1.改進措施實施計劃：制定具體的實施計劃，明確各項改進措施的實施時間和責任人。在本次管理評審中，我們識別出了一些需要改進的關鍵領域，為了確保檢驗檢測機構的高效運行和持續(xù)改進，特制定以下具體的實施計劃。我們將對每項改進措施進行深入的分析和策劃，確保改進措施切實可行并具有實際效果。我們將明確每項改進措施的實施時間表，確保改進措施能夠在預定的時間內完成并產生效益。為了保障改進措施的有效實施，我們將明確各項措施的責任人，確保責任到人，避免出現(xiàn)責任不清、推諉扯皮的情況。我們將建立有效的監(jiān)督機制，對改進措施的實施過程進行全程跟蹤和監(jiān)控，確保改進措施按計劃進行并取得預期效果。我們還將根據(jù)實施過程中的實際情況及時調整改進計劃的細節(jié)，以確保持續(xù)改進和管理水平的不斷提高。通過這樣的實施計劃，我們將逐步推進檢驗檢測機構的持續(xù)改進和發(fā)展。2.監(jiān)督與跟蹤：建立監(jiān)督機制，對改進措施的實施情況進行跟蹤和監(jiān)督。監(jiān)督與跟蹤是檢驗檢測機構管理中的重要環(huán)節(jié)。為確保管理體系的有效運行和持續(xù)改進，建立嚴密的監(jiān)督機制至關重要。本階段的工作重點是對改進措施的實施情況進行全面跟蹤和監(jiān)督，確保各項改進措施能夠得到有效執(zhí)行并達到預期效果。我們設定了明確的監(jiān)督流程與標準，通過定期審查和監(jiān)督機制的實施，對改進措施的推進情況進行動態(tài)把控。我們重點關注以下幾個方面的監(jiān)督與跟蹤工作：對內部管理體系運作的監(jiān)督。通過定期的內部審核和管理評審，檢查管理體系各環(huán)節(jié)的運作情況，確保管理體系的有效性和適應性。對改進措施實施情況的跟蹤。建立專項小組，對改進措施的執(zhí)行情況進行實時跟蹤，確保改進措施得以落實，并及時發(fā)現(xiàn)并解決實施過程中出現(xiàn)的問題。建立反饋機制。鼓勵員工提出寶貴意見，對員工的反饋進行匯總并分析，作為優(yōu)化改進措施的重要參考依據(jù)。對監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行及時處理。針對監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題，制定整改措施，明確責任人和整改時限，確保問題得到及時解決。六、結語在本次《新版檢驗檢測機構管理評審報告》的編寫過程中，我們全面審視了檢驗檢測機構的運營現(xiàn)狀、管理體系、技術能力和質量保障等方面。通過對機構管理、資源狀況、服務流程等多個領域的評估分析，我們發(fā)現(xiàn)該機構在許多方面都展現(xiàn)出了優(yōu)秀的實力和成效。對于管理效能，檢驗檢測機構嚴格執(zhí)行規(guī)范化操作流程和標準化的檢測體系，有效地保證了服務的質量和效率。人力資源的優(yōu)化配置和先進的實驗設施為我們提供了強大的技術支撐。盡管在個別領域還有待進一步提升和完善，但總體而言，該機構的綜合表現(xiàn)是令人滿意的。我們相信通過持續(xù)改進和優(yōu)化管理策略，該機構在未來的發(fā)展中定能為客戶提供更加優(yōu)質、高效的檢驗檢測服務。此次管理評審報告旨在為決策者提供全面、深入的見解和建議，以期為機構的長遠發(fā)展注入新的動力。我們相信在持續(xù)不斷的努力和實踐中，我們的檢驗檢測機構將會更上一層樓。1.強調管理評審的重要性：再次強調管理評審的重要性和意義，呼吁機構全體人員重視并積極參與到改進工作中。在當前檢驗檢測機構運營的大背景下，管理評審作為持續(xù)改進和提升機構運營效率的重要環(huán)節(jié)，再次凸顯其重要性和意義。本報告的首要目標便是重申這一核心理念，以呼吁機構全體人員對管理評審給予足夠的關注和積極的參與。管理評審不僅是對機構各項工作的一次全面檢視和反思，更是確保機構能夠適應外部環(huán)境變化、滿足客戶需求、實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。通過管理評審，我們能夠深入了解機構內部管理體系的運作狀況，識別存在的問題和不足，從而提出針對性的改進措施。呼吁全體人員以高度的責任感和使命感，積極參與到管理評審工作中來，共同推動機構的持續(xù)進步與發(fā)展。2.對未來的展望：對檢驗檢測機構未來的發(fā)展提出展望和建議，鼓勵機構持續(xù)提高管理水平，為社會提供更優(yōu)質的服務。我們要關注技術創(chuàng)新與升級。面對日新月異的技術變革，檢驗檢測機構必須緊跟時代步伐，持續(xù)投資于先進的檢測設備和技術的研發(fā)與引進。通過加強技術團隊建設，提高檢測效率和準確性，確保與社會發(fā)展同步。建議我們加強內部管理，持續(xù)優(yōu)化管理體系。通過對內部流程的持續(xù)優(yōu)化，提高工作效率，為客戶提供更快速、更便捷的服務。重視人員培訓與發(fā)展，確保團隊的專業(yè)性和高效性。我們鼓勵機構間合作與交流。通過與其他機構的合作與交流，分享經(jīng)驗和資源，共同提升行業(yè)水平。這種合作不僅能夠提升我們自身的專業(yè)水平，還能幫助我們更好地服務于社會。我們也應關注客戶需求的變化。作為服務行業(yè)的一部分，我們必須密切關注客戶需求的變化，及時調整服務策略，確保滿足客戶的期望和需求。通過與客戶的緊密溝通，了解他們的需求和反饋，持續(xù)改進服務質量。我們鼓勵檢驗檢測機構持續(xù)提高管理水平。通過不斷完善管理體系，確保機構的高效運行和可持續(xù)發(fā)展。我們要秉持誠信、公正的原則，為社會提供更優(yōu)質的服務，贏得社會的信任和認可。我們對檢驗檢測機構的未來發(fā)展充滿信心。只要我們堅持創(chuàng)新、優(yōu)化管理、注重合作與溝通、關注客戶需求，我們一定能夠為社會提供更優(yōu)質的服務，實現(xiàn)持續(xù)、健康的發(fā)展。七、附錄e.關于檢驗檢測機構在環(huán)境保護、安全衛(wèi)生等方面所做努力的說明。1.評審表：附上管理評審的詳細表格，包括評審項目、評審內容、評審結果等。在本報告附錄中，我們附上了管理評審的詳細表格，以清晰展示評審過程及其結果。評審表的設計涵蓋了檢驗檢測機構管理的重要方面，確保全面性和細致性。評審表主要包括以下幾個部分：評審項目：此部分列舉出本次管理評審的主要項目，包括但不限于機構組織管理、人員資質與培訓、設備設施、檢測流程與方法、質量控制、環(huán)境安全等方面。每個項目都是根據(jù)檢驗檢測機構日常運行的關鍵環(huán)節(jié)進行設定。評審內容：針對每個評審項目，詳細列出具體的評審內容。這些內容涵蓋了項目的各個方面和細節(jié)，如組織管理中的職責劃分、工作流程；人員資質中的專業(yè)背景、技能水平；設備設施中的儀器使用、維護保養(yǎng)情況等。通過詳盡的評審內容，能夠確保評審過程的全面性和深入性。評審標準與依據(jù)：列出進行評審時依據(jù)的標準和準則，可能包括行業(yè)標準、國家法規(guī)、質量管理體系要求等。這些標準和準則作為評審的參照依據(jù)，確保評審的客觀性和公正性。評審結果：根據(jù)評審內容和標準，對每一項評審項目進行詳細的評估和分析，給出具體的評審結果。結果分為合格、不合格以及需要改進的部分，并對于需要改進的部分提出具體的改進建議和措施。其他備注：在表格的設置備注欄，用于記錄評審過程中的其他重要信息或特殊情況，如臨時變更、特殊問題等，以確保評審報告的完整性和準確性。通過這份詳細的評審表，能夠全面反映檢驗檢測機構的管理狀況，為機構的管理改進和質量控制提供有力的依據(jù)。評審結果和改進措施的提出，有助于檢驗檢測機構不斷提升管理水平，確保檢測結果的準確性和可靠性。2.證據(jù)材料：附上相關的證據(jù)材料，如質量管理體系文件、檢驗檢測報告等。在本管理評審報告中，我們高度重視證據(jù)材料的收集與整理，以確保報告的客觀性和公正性。以下是我們附上的相關證據(jù)材料：質量管理體系文件：包括質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書等，這些文件詳細規(guī)定了檢驗檢測機構的運作流程、質量控制要求以及管理規(guī)范。這些文件的執(zhí)行情況和更新記錄為我們評估機構質量管理體系的有效性和適應性提供了直接依據(jù)。檢驗檢測報告：包含了大量的檢驗檢測數(shù)據(jù)和分析結果，是評估檢驗檢測機構技術能力和服務水平的關鍵材料。通過對這些報告的審查，我們可以了解到機構在各類檢測項目上的實際操作情況、檢測結果的準確性和可靠性，以及報告格式和內容的規(guī)范性。內部審核報告與外部審核報告：這些報告記錄了檢驗檢測機構內部和外部審核的結果，揭示了機構在管理和技術方面存在的問題和改進的空間。這些材料為我們提供了機構持續(xù)改進和自我完善的重要信息。客戶反饋與投訴處理記錄：這些材料反映了客戶對檢驗檢測服務的滿意度和期望，幫助我們了解機構服務質量的實際情況，并為改進服務提供了方向。參考資料：檢驗檢測機構資質認定評審準則，是對于從事檢測和校準工作的實驗室進行資質認定的標準和程序。此準則的制定是為了確保實驗室具備從事特定檢測或校準工作的能力，包括人員、設備、環(huán)境、方法等方面的要求。檢驗檢測機構資質認定評審準則，主要包括了組織、管理體系、人員、設施和環(huán)境、儀器和設備、檢測和校準方法、樣品管理、質量控制、結果報告等部分。此準則的目的是確保實驗室能夠提供準確、可靠、公正的檢測和校準結果。檢驗檢測機構應建立完善的組織和管理體系，以確保檢測和校準工作的正常進行。管理體系應包括質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書等，明確各部門的職責和權限，以及工作流程和操作規(guī)范。檢驗檢測機構應具備足夠數(shù)量和資質的人員，包括技術人員、質控人員等。人員應經(jīng)過專業(yè)培訓和考核，具備相應的技術能力和資格，能夠勝任相應的檢測和校準工作。檢驗檢測機構應具備適宜的設施和環(huán)境，包括實驗室空間、通風設備、照明設備、溫度控制設備等，以確保檢測和校準結果的準確性和可靠性。檢驗檢測機構應使用符合檢測和校準要求的儀器和設備，包括高精度的測量設備、先進的實驗儀器等。設備應經(jīng)過計量檢定和校準，以確保其準確性和可靠性。檢驗檢測機構應使用經(jīng)過確認或驗證的檢測和校準方法，包括國際標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準等。方法的選擇應考慮其適用性、準確性和可靠性。檢驗檢測機構應對樣品進行嚴格的管理，包括樣品的采集、標識、流轉、儲存等。樣品管理應遵循公正、客觀、保密的原則，以確保樣品的真實性和完整性。檢驗檢測機構應建立完善的質量控制體系，包括內部審核、管理評審、外部審核等，以確保檢測和校準結果的準確性和可靠性。應定期進行質量控制試驗，以檢查設備的準確性和穩(wěn)定性。檢驗檢測機構應按照規(guī)定的格式和要求出具結果報告，包括檢測和校準數(shù)據(jù)的分析、評價和建議等。報告應準確、清晰、客觀地反映檢測和校準結果，以滿足客戶的需求和要求。總結：檢驗檢測機構資質認定評審準則是確保實驗室能夠提供準確可靠公正的檢測和校準結果的重要保障。通過對于組織和管理體系人員設施和環(huán)境儀器和設備檢測和校準方法樣品管理質量控制結果報告等方面的全面評審和檢查可以有效地提升實驗室的檢測能力和水平保證檢測結果的準確性和可靠性。隨著科技的飛速發(fā)展和社會的不斷進步，檢驗檢測機構在各個領域中的作用日益突出。為了適應這一變化，提高檢驗檢測機構的管理水平和工作效率，我們對現(xiàn)有的檢驗檢測機構管理評審報告進行了全面的更新和優(yōu)化。本報告旨在介紹新版檢驗檢測機構管理評審報告的背景、目的、內容及其實施方案，以期為相關機構提供參考和借鑒。我國檢驗檢測行業(yè)得到了快速發(fā)展，但同時也暴露出了一些問題，如管理體系不夠完善、工作效率低下等。為了解決這些問題，提高檢驗檢測機構的整體水平，我們對現(xiàn)有的管理評審報告進行了全面的更新和優(yōu)化。新版報告旨在加強對檢驗檢測機構的管理，提高其工作效率和服務質量，以滿足社會各界對檢驗檢測服務的需求。新版檢驗檢測機構管理評審報告主要內容包括：機構概況、管理體系綜述、質量方針與目標、組織結構與職責、資源配置與培訓、檢驗檢測流程與規(guī)范、質量控制與保證、客戶滿意度調查與改進等。與舊版相比，新版報告更加注重以下幾個方面：（4）加強對檢驗檢測人員的培訓和管理，提高其專業(yè)素養(yǎng)和工作效率。新版檢驗檢測機構管理評審報告的實施將有助于提高檢驗檢測機構的管理水平和工作效率，滿足社會各界對檢驗檢測服務的需求。我們也意識到實施過程中可能會遇到的問題和挑戰(zhàn)，如人員培訓、流程調整等。為了應對這些挑戰(zhàn)，我們將制定詳細的實施計劃和應急預案，確保新版報告得以順利實施。我們將繼續(xù)關注檢驗檢測行業(yè)的發(fā)展動態(tài)和市場需求，不斷優(yōu)化和完善新版報告。我們希望通過新版檢驗檢測機構管理評審報告的實施，推動我國檢驗檢測行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，為社會進步和經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻?！稒z驗檢測機構監(jiān)督管理辦法》是為了加強檢驗檢測機構監(jiān)督管理工作，規(guī)范檢驗檢測機構從業(yè)行為，營造公平有序的檢驗檢測市場環(huán)境，依照《中華人民共和國計量法》及其實施細則、《中華人民共和國認證認可條例》等法律、行政法規(guī)，制定的辦法。2021年3月25日，國家市場監(jiān)督管理總局第5次局務會議審議通過《檢驗檢測機構監(jiān)督管理辦法》，自2021年6月1日起施行。第一條為了加強檢驗檢測機構監(jiān)督管理工作，規(guī)范檢驗檢測機構從業(yè)行為，營造公平有序的檢驗檢測市場環(huán)境，依照《中華人民共和國計量法》及其實施細則、《中華人民共和國認證認可條例》等法律、行政法規(guī)，制定本辦法。第二條在中華人民共和國境內檢驗檢測機構從事向社會出具具有證明作用的檢驗檢測數(shù)據(jù)、結果、報告（以下統(tǒng)稱檢驗檢測報告）的活動及其監(jiān)督管理，適用本辦法。第三條本辦法所稱檢驗檢測機構，是指依法成立，依據(jù)相關標準等規(guī)定利用儀器設備、環(huán)境設施等技術條件和專業(yè)技能，對產品或者其他特定對象進行檢驗檢測的專業(yè)技術組織。第四條國家市場監(jiān)督管理總局統(tǒng)一負責、綜合協(xié)調檢驗檢測機構監(jiān)督管理工作。地（市）、縣級市場監(jiān)督管理部門負責本行政區(qū)域內檢驗檢測機構監(jiān)督檢查工作。第五條檢驗檢測機構及其人員應當對其出具的檢驗檢測報告負責，依法承擔民事、行政和刑事法律責任。第六條檢驗檢測機構及其人員從事檢驗檢測活動應當遵守法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章的規(guī)定，遵循客觀獨立、公平公正、誠實信用原則，恪守職業(yè)道德，承擔社會責任。檢驗檢測機構及其人員應當獨立于其出具的檢驗檢測報告所涉及的利益相關方，不受任何可能干擾其技術判斷的因素影響，保證其出具的檢驗檢測報告真實、客觀、準確、完整。第七條從事檢驗檢測活動的人員，不得同時在兩個以上檢驗檢測機構從業(yè)。檢驗檢測授權簽字人應當符合相關技術能力要求。法律、行政法規(guī)對檢驗檢測人員或者授權簽字人的執(zhí)業(yè)資格或者禁止從業(yè)另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。第八條檢驗檢測機構應當按照國家有關強制性規(guī)定的樣品管理、儀器設備管理與使用、檢驗檢測規(guī)程或者方法、數(shù)據(jù)傳輸與保存等要求進行檢驗檢測。檢驗檢測機構與委托人可以對不涉及國家有關強制性規(guī)定的檢驗檢測規(guī)程或者方法等作出約定。第九條檢驗檢測機構對委托人送檢的樣品進行檢驗的，檢驗檢測報告對樣品所檢項目的符合性情況負責，送檢樣品的代表性和真實性由委托人負責。第十條需要分包檢驗檢測項目的，檢驗檢測機構應當分包給具備相應條件和能力的檢驗檢測機構，并事先取得委托人對分包的檢驗檢測項目以及擬承擔分包項目的檢驗檢測機構的同意。檢驗檢測機構應當在檢驗檢測報告中注明分包的檢驗檢測項目以及承擔分包項目的檢驗檢測機構。第十一條檢驗檢測機構應當在其檢驗檢測報告上加蓋檢驗檢測機構公章或者檢驗檢測專用章，由授權簽字人在其技術能力范圍內簽發(fā)。檢驗檢測報告用語應當符合相關要求，列明標準等技術依據(jù)。檢驗檢測報告存在文字錯誤，確需更正的，檢驗檢測機構應當按照標準等規(guī)定進行更正，并予以標注或者說明。第十二條檢驗檢測機構應當對檢驗檢測原始記錄和報告進行歸檔留存。保存期限不少于6年。檢驗檢測機構出具的檢驗檢測報告存在下列情形之一，并且數(shù)據(jù)、結果存在錯誤或者無法復核的，屬于不實檢驗檢測報告：（一）樣品的采集、標識、分發(fā)、流轉、制備、保存、處置不符合標準等規(guī)定，存在樣品污染、混淆、損毀、性狀異常改變等情形的；檢驗檢測機構出具的檢驗檢測報告存在下列情形之一的，屬于虛假檢驗檢測報告：（二）偽造、變造原始數(shù)據(jù)、記錄，或者未按照標準等規(guī)定采用原始數(shù)據(jù)、記錄的；（三）減少、遺漏或者變更標準等規(guī)定的應當檢驗檢測的項目，或者改變關鍵檢驗檢測條件的；（五）偽造檢驗檢測機構公章或者檢驗檢測專用章，或者偽造授權簽字人簽名或者簽發(fā)時間的。第十五條檢驗檢測機構及其人員應當對其在檢驗檢測工作中所知悉的國家秘密、商業(yè)秘密予以保密。第十六條檢驗檢測機構應當在其官方網(wǎng)站或者以其他公開方式對其遵守法定要求、獨立公正從業(yè)、履行社會責任、嚴守誠實信用等情況進行自我聲明，并對聲明內容的真實性、全面性、準確性負責。檢驗檢測機構應當向所在地省級市場監(jiān)督管理部門報告持續(xù)符合相應條件和要求、遵守從業(yè)規(guī)范、開展檢驗檢測活動以及統(tǒng)計數(shù)據(jù)等信息。檢驗檢測機構在檢驗檢測活動中發(fā)現(xiàn)普遍存在的產品質量問題的，應當及時向市場監(jiān)督管理部門報告。第十七條縣級以上市場監(jiān)督管理部門應當依據(jù)檢驗檢測機構年度監(jiān)督檢查計劃，隨機抽取檢查對象、隨機選派執(zhí)法檢查人員開展監(jiān)督檢查工作。因應對突發(fā)事件等需要，縣級以上市場監(jiān)督管理部門可以應急開展相關監(jiān)督檢查工作。國家市場監(jiān)督管理總局可以根據(jù)工作需要，委托省級市場監(jiān)督管理部門開展監(jiān)督檢查。第十八條省級以上市場監(jiān)督管理部門可以根據(jù)工作需要，定期組織檢驗檢測機構能力驗證工作，并公布能力驗證結果。第十九條省級市場監(jiān)督管理部門可以結合風險程度、能力驗證及監(jiān)督檢查結果、投訴舉報情況等，對本行政區(qū)域內檢驗檢測機構進行分類監(jiān)管。（二）向檢驗檢測機構、委托人等有關單位及人員詢問、調查有關情況或者驗證相關檢驗檢測活動；（三）查閱、復制有關檢驗檢測原始記錄、報告、發(fā)票、賬簿及其他相關資料；檢驗檢測機構應當采取自查自改措施，依法從事檢驗檢測活動，并積極配合市場監(jiān)督管理部門開展的監(jiān)督檢查工作。第二十一條縣級以上地方市場監(jiān)督管理部門應當定期逐級上報年度檢驗檢測機構監(jiān)督檢查結果等信息，并將檢驗檢測機構違法行為查處情況通報實施資質認定的市場監(jiān)督管理部門和同級有關行業(yè)主管部門。第二十二條縣級以上市場監(jiān)