基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)課件_第1頁
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基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)課件_第3頁
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基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)學(xué)科建設(shè)——醫(yī)院發(fā)展的永恒命題直面社會和經(jīng)濟急劇轉(zhuǎn)型以及“新醫(yī)改”,醫(yī)院建設(shè)面臨許多新情況、新問題社會已進入戰(zhàn)略制勝的時代

肩負重要社會責任的公立大醫(yī)院也需要用戰(zhàn)略思維謀劃發(fā)展,學(xué)科建設(shè)理應(yīng)如此基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)

一個企業(yè)不做戰(zhàn)略管理,不可能成功。一個企業(yè)只有戰(zhàn)略計劃而沒有戰(zhàn)略實施,同樣不能成功。

——企業(yè)家如是說■《現(xiàn)代漢語詞典》對其解釋之一:比喻決定全局的策略■戰(zhàn)略是一個組織在考慮未來的基礎(chǔ)上,為贏得持久的競爭優(yōu)勢而做出的事關(guān)全面的重大籌劃和謀略

(關(guān)鍵詞:全面長遠重大)何謂戰(zhàn)略?基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)分享一個案例:女老板的選擇美國“保業(yè)姆”瓷器公司,女老板從逝去的丈夫手中接下企業(yè),三條生產(chǎn)線現(xiàn)狀:

高檔產(chǎn)品:少量賠本中檔產(chǎn)品:賺錢,較高利潤低檔產(chǎn)品:手工操作,微利

如何選擇?基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)戰(zhàn)略的三大要素:可持續(xù)發(fā)展的驅(qū)動力核心競爭力/比較競爭優(yōu)勢(外在:品牌)戰(zhàn)略制定能力(領(lǐng)導(dǎo)者的洞察力/預(yù)見力)戰(zhàn)略執(zhí)行力(組織成員/團隊的理念、行動)基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)一、新形勢下,公立大醫(yī)院面臨的新情況、新問題

第一,經(jīng)濟社會的重大變化和醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,大眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)要求更高

——

城鎮(zhèn)化建設(shè)和人口老齡化加速,疾病譜發(fā)生重大改變,慢性非傳染性疾病凸顯,服務(wù)需求急劇增大

——

人類對生存和生命的價值越來越重視,“生物—心理—社會”這一新的醫(yī)學(xué)模式被廣泛認同,醫(yī)療服務(wù)需求呈現(xiàn)多層次、多樣化

基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)

——

惡性腫瘤、心腦血管疾病等這些多因素導(dǎo)致的疾病,診療復(fù)雜、風險大、成本高,其療效與大眾的期望值存在較大差距

——

大眾保護自身合法權(quán)益的意識明顯增強,對醫(yī)院、對與醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)的社會問題關(guān)注程度高

——

醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)環(huán)境差,期待在“依法治國”的大背景下,有力推進新的舉措出臺和落實基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)第二,醫(yī)學(xué)科技突飛猛進,高新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,引發(fā)了醫(yī)院質(zhì)量要素和管理方式的深刻變化

——生命科學(xué)和生物技術(shù)領(lǐng)域已成為研究和應(yīng)用最為廣泛、分支學(xué)科最多的科學(xué)領(lǐng)域

——自然科學(xué)、工程技術(shù)和社會人文科學(xué)的交叉結(jié)合,促進了醫(yī)學(xué)科技的快速發(fā)展

——

多項專業(yè)技術(shù)的加速深化乃至更新?lián)Q代

——

技術(shù)含量和專業(yè)要求高、操作更加復(fù)雜的高新尖設(shè)備大量進入醫(yī)院

——

臨床診療水平大幅提升,公眾受益

——

醫(yī)院學(xué)科更加精細分工或重組

——

引發(fā)了醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的新情況、新問題基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)第三,新一輪的醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,相關(guān)制度設(shè)計和政策調(diào)整,給醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提出了眾多亟待解決的復(fù)雜問題1.更加強調(diào)“要遵循公益性質(zhì)和社會效益原則”,并有明確要求

——強調(diào)服務(wù)的公平性、適宜性和可及性原則,對質(zhì)量、安全、效率提出了更多、更高的要求,如“三好一滿意”活動

——幫扶基層、“縮平”、抗菌藥物專項治理、基本藥物制度等,設(shè)法減輕群眾負擔

——

護理創(chuàng)優(yōu)、預(yù)約診療等,強化多項便民惠民要求

——

這些要求,與醫(yī)院評審、重點??祈椖可陥蟮汝P(guān)鍵利益緊密掛鉤

基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)2.啟動國家臨床重點??圃u審,公立大醫(yī)院的主體地位進一步強化

——

國家出錢設(shè)立專項,體現(xiàn)了更好地服務(wù)群眾與支持醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展相統(tǒng)一

——

既是對醫(yī)院建設(shè)、服務(wù)群眾做貢獻的褒獎,又是對學(xué)科發(fā)展的新要求,具有鮮明導(dǎo)向性

——

是對大醫(yī)院的一次基線大摸底,事關(guān)醫(yī)院、學(xué)科未來前途,影響深遠基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)3.醫(yī)保的廣覆蓋和嚴格的技術(shù)準入,為大醫(yī)院做大規(guī)模,展示服務(wù)能力提供了機會

——

大醫(yī)院病員量劇增,普遍的“井噴現(xiàn)象”

——

新增加的市場份額并非均等地分配

——

考量學(xué)科實力和管理能力

——

要求醫(yī)院和各臨床學(xué)科都要對醫(yī)保實施“個案化研究”和“精細化管理”基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)4.資本市場逐鹿醫(yī)藥領(lǐng)域熱情不減,使公立大醫(yī)院面臨更為嚴峻的競爭環(huán)境

——

政府引導(dǎo)社會資本、海外資本進入衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)

——

醫(yī)院服務(wù)走國際化、資本化、品牌化、專科連鎖化趨勢明顯

——

更為激烈的競爭,公立醫(yī)院必須主動積極應(yīng)對

基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)5.“以藥養(yǎng)醫(yī)”為世詬病,改革已成定局,直接考量學(xué)科的技術(shù)積累、應(yīng)變能力——

考量政府:物價調(diào)整如何體現(xiàn)技術(shù)服務(wù)價值;健全補償機制——

考量學(xué)科:適宜技術(shù)項目及其效益6.法制化要求更加嚴格、信息化建設(shè)全面提速,優(yōu)勝劣態(tài)機制將在醫(yī)療服務(wù)市場中被進一步強化基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)觀念最重要!

——

機遇與挑戰(zhàn)并存

——

重要的戰(zhàn)略機遇期

——

不進則退,慢進也是退

兵無常勢,水無常形,能因敵變化而取勝者,謂之神。

——孫武基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)——“有為才能有位,有位更能有為”——

要突出服務(wù)能力提升這一主線——

創(chuàng)新管理,突出特色,做強品牌最重要——

同行認同,客戶滿意(生存之基,發(fā)展之本)

重點提示基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)學(xué)科建設(shè)的主要內(nèi)容資源性建設(shè)學(xué)術(shù)性建設(shè)人才/團隊學(xué)科方向設(shè)備設(shè)施醫(yī)療技術(shù)教學(xué)、科研學(xué)術(shù)環(huán)境與文化基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)二、公立大醫(yī)院學(xué)科建設(shè)的關(guān)鍵舉措1.科學(xué)定位和制定規(guī)劃,創(chuàng)新學(xué)科發(fā)展思路

——研習政策,分析形勢

(區(qū)域、同行、同專業(yè)……)

——應(yīng)用工具,給自己“畫象”

(如SWOT分析:優(yōu)勢/劣勢、機遇/威脅)——制定發(fā)展目標和措施并嚴格實施

※總目標/子目標(學(xué)科/人才/醫(yī)療/科研……)

※有限目標,重點突破

“有所為有所不為”

規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益相協(xié)調(diào)

※更加突出優(yōu)勢、特色和??颇芰ㄔO(shè)——分析評估,跟蹤問效,確保目標實現(xiàn)

基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)2.選擇并凝練學(xué)科方向,聚焦發(fā)展,更有作為——學(xué)科方向:主要是指學(xué)科學(xué)術(shù)研究方向,是支持學(xué)科建設(shè)發(fā)展的學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域

(從詞義上說,研究是指探索事物真相、性質(zhì)、規(guī)律等,方向是指前進的目標,那么,研究方向即指探索事物的真相、性質(zhì)、規(guī)律所要達到的目標)——學(xué)科方向的兩個層面醫(yī)院層面:學(xué)科發(fā)展布局,優(yōu)先、重點發(fā)展一批學(xué)科,以其帶動一批相互交叉滲透的學(xué)科群發(fā)展

學(xué)科層面:本學(xué)科的主題及具體的方向——學(xué)科層面的方向選擇社會需求+自身條件

1)明確一個主題之下或相互關(guān)聯(lián)的,通常所要求的2-4個有明確意義且有特色的方向2)避開沖突3)學(xué)科方向要有一個好的表述4)穩(wěn)定性、動態(tài)性基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)——對于醫(yī)院臨床學(xué)科而言,學(xué)科方向必須堅持醫(yī)療與科研的結(jié)合(學(xué)科方向與重點診療疾病種類及重大技術(shù)相一致)——學(xué)科方向的堅持要通過承擔項目、課題和產(chǎn)生高水平的成果來支撐——學(xué)科方向要注重緊貼學(xué)科前沿,使之在學(xué)術(shù)研究中不斷發(fā)展,形成特色、優(yōu)勢

※前沿:即熱點問題,急需明確而尚未明確的問題,如新發(fā)現(xiàn)的可能病因,新的診斷、治療苗頭等?!厣簩嵨锼憩F(xiàn)的特殊色彩、風格等。

※第三軍醫(yī)大學(xué)西南醫(yī)院燒傷研究所的學(xué)科方向一個主題:燒傷早期損傷三個方向:(1)內(nèi)臟損傷的防治(2)感染的防治(3)吸入性損傷的防治基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)3.實施品牌戰(zhàn)略,更加突出特色和優(yōu)勢

——

已有的品牌要提升品牌,沒有品牌要打造品牌

——

學(xué)科品牌:項目/名醫(yī)名家/服務(wù)和質(zhì)量的差異化

浙大二院:急診、腫瘤、婦產(chǎn)、眼科、神外等5個科室總收

入占全院50%以上

廣東省人民醫(yī)院:心血管、老年病、腫瘤

廣州軍區(qū)廣州總院:從2006年起為低收入家庭做小兒先心病

手術(shù),截至2011年底已累計4000余例

基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)——

提升品牌發(fā)揮優(yōu)勢,加大扶持,克服“短板”,創(chuàng)新發(fā)展,努力提高其示范效應(yīng)和帶動能力,尤其是文化、技術(shù)的建設(shè)

基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)——

打造品牌1)運用差異化戰(zhàn)略,實施“錯位”發(fā)展。尤其在強手如林的區(qū)域,要謀求某個方面優(yōu)先突破,選擇“切入點”很重要

※溫州醫(yī)學(xué)院,已組建了視光學(xué)醫(yī)院并運行多年,且與美國波斯頓視光學(xué)醫(yī)院建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系※同是二級學(xué)科的兒科,同屬南方醫(yī)科大學(xué),南方醫(yī)院兒科在血液病診療方面,以“地貧”為主要目標,實施造血干細胞移植累計達500余例,在兒童領(lǐng)域居亞洲之首。而珠江醫(yī)院兒科則主攻新生兒和小兒的危重癥救治基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)2)厚積薄發(fā),創(chuàng)新發(fā)展。依靠長期積累,適時整合資源,實現(xiàn)倍增效應(yīng)

※南方醫(yī)院腎內(nèi)科于1989年組建,1995年聯(lián)合泌外、腎移植科成功申報為全軍腎臟病中心,省“五個一工程”重點???,1996年成為博士點,2009年科主任侯凡凡當選中科院院士,2010年以中心為基礎(chǔ)組建廣東省腎臟病研究所,此后以該腎研所為主體,進一步統(tǒng)籌相關(guān)資源,申報國家重點實驗室和國家臨床醫(yī)學(xué)研究中心,于2013年5月獲得批準——

打造品牌基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)——

打造品牌3)卓越人才引領(lǐng)發(fā)展。通過引進學(xué)科、學(xué)術(shù)帶頭人實現(xiàn)學(xué)科提升

※南方醫(yī)院口腔科、婦科:引進了帶頭人,開展了一系列技術(shù)項目,學(xué)科成功申報為國家級臨床重點??祈椖拷ㄔO(shè)單位

4)有機融合集約發(fā)展。重視吸納多個學(xué)科之專長,促進融合與發(fā)展,統(tǒng)籌資源,組建新的交叉學(xué)科、新興學(xué)科、邊緣學(xué)科以及專病專科,更好地滿足多樣化的服務(wù)需求,提升解決疑難危重和科研能力※近年來南方醫(yī)院,先后組建了廣東省腎臟病研究所、南方消化病研究所、圍產(chǎn)醫(yī)學(xué)中心、腫瘤診療中心、器官移植中心等※北大三院整合血管外科(1990年成立)和介入放射學(xué)組(1986年成立),于2006年10月新成立了介入血管外科,已在多個領(lǐng)域形成了特色基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)4.大力開展市場需求大、科技含量高的適宜技術(shù)——現(xiàn)代醫(yī)療發(fā)展的三大特點:1)臨床診療技術(shù)的科技含量明顯提高2)特色醫(yī)療技術(shù)發(fā)展迅速。對疾病的認識和處置手段越來越多樣化?!爱惒⊥危‘愔巍?,既是傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的特色,又是現(xiàn)代臨床醫(yī)學(xué)的趨勢。如微創(chuàng)介入治療技術(shù)3)多學(xué)科技術(shù)協(xié)作的優(yōu)勢越來越明顯——適宜技術(shù)具有多重效應(yīng):提高診療、救治能力,減少院感風險,也是擺脫藥品加成依賴的重要舉措,是??平ㄔO(shè)的重點所在,也是形成品牌的關(guān)鍵條件之一

基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)

原則

——

結(jié)合自身實際,以市場需求為牽引(尤其是當?shù)厣鐣膊∽V)——結(jié)合學(xué)科方向,選準重點診療病種及優(yōu)化方案——

堅持高科技項目優(yōu)先

基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)

途徑

——

積極搞好科研成果轉(zhuǎn)化

——

實行“拿來主義”,把別人的先進技術(shù)引來加以消化、吸收和再創(chuàng)新

——

依據(jù)高精尖設(shè)備開展技術(shù)創(chuàng)新基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)▲

保障與服務(wù)

——

理念為先:沒有領(lǐng)先,爭取領(lǐng)先;一旦領(lǐng)先,保持領(lǐng)先

——

政策、經(jīng)費支持

——

提供信息資源

——

選好人才,依靠團隊,把項目做精

基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)在醫(yī)療技術(shù)越來越同質(zhì)化的今天,要努力做到搶占先機、人有我優(yōu)、人優(yōu)我精,尤其是質(zhì)量安全和服務(wù)要做的更好要以提高??苹阶鳛楦邔哟文繕耍ㄔO(shè)若干個關(guān)鍵技術(shù)平臺,如心腦血管病、腫瘤診療等要結(jié)合學(xué)科方向和重點診療病種,在開展技術(shù)創(chuàng)新中,適時發(fā)展亞???,建設(shè)學(xué)術(shù)隊伍特別建議:基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)5.以“大質(zhì)量觀”為統(tǒng)領(lǐng),持續(xù)抓好質(zhì)量和服務(wù)改進——既追求診療結(jié)果,又重視診療過程;關(guān)注病,更要關(guān)注人;既要減輕病人生理、心理痛苦,又要設(shè)法減輕經(jīng)濟負擔——醫(yī)療服務(wù):安全是顧客的核心利益——質(zhì)量和服務(wù)管理的三個層面(1)固本強基:依法執(zhí)業(yè),醫(yī)療安全(2)差異化:優(yōu)化流程,適時監(jiān)控,合理費用(3)質(zhì)量文化:人性化和個性化,病人角度的最佳性價比基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)質(zhì)量/安全管理的7個基石——理念/文化——組織/職責——制度/規(guī)范/流程——有效監(jiān)控——合理獎懲——不間斷培訓(xùn)——創(chuàng)新管理:理念/方法基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)當今質(zhì)量管理的趨勢:——全面質(zhì)量管理理念下的持續(xù)改進——強化過程管理,實時監(jiān)控——注重用好管理工具——基于循證醫(yī)學(xué)的醫(yī)療決策基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)——合理的流程:病人方便且快捷、規(guī)范——質(zhì)量的可靠性、穩(wěn)定性也是重要的差異性——學(xué)習、借鑒新理念和新方法關(guān)于服務(wù)

醫(yī)療行業(yè)已進入服務(wù)經(jīng)濟時代,同樣的技術(shù),好的服務(wù)可以為其增值基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)6.堅持臨床科研為主導(dǎo),努力做出創(chuàng)造性貢獻

——

科研工作促進醫(yī)療、教學(xué)和人才成長;科研水平?jīng)Q定了一個學(xué)科的綜合實力和發(fā)展后勁

——

堅持臨床科研為主導(dǎo),運用多種途徑、方法,創(chuàng)新診斷治療手段,出發(fā)點和落腳點都是病人受益找準切入點,持續(xù)“發(fā)力”,力爭有所創(chuàng)新※長海醫(yī)院李兆申教授及其團隊主攻胰腺癌早期診斷和創(chuàng)新治療方法※南方醫(yī)院侯凡凡院士及其團隊:“改變了慢性腎臟病治療的傳統(tǒng)方法”基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)——圍繞方向選題,不是會做什么做什么,而是需要什么做什么——科研選題的五大原則(科研基本功)創(chuàng)新性、科學(xué)性、需要性、可行性、合理性——獲得高水平成果的兩個關(guān)鍵因素:選題意義重大,科研設(shè)計合理——創(chuàng)造條件,政策扶持,如配備專職科研人員等——要設(shè)法建立、拓展國際學(xué)術(shù)交流合作渠道基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)7.牢牢把握“第一資源”這個核心,著力夯實學(xué)科發(fā)展基礎(chǔ)

——

始終把“第一資源”放在第一的位置

——

堅持用國際視野超前謀劃

——加大名醫(yī)名師的培養(yǎng)選拔

——牢牢把握兩個重點群體:學(xué)科學(xué)術(shù)帶頭人、中青年拔尖人才

——

南方醫(yī)院近年來強力推進中青年人才舉措※實施兩個計劃:院士人選培育計劃、國家杰出青年科學(xué)基金后備人選培育計劃※設(shè)立兩個基金:優(yōu)秀人才出國留學(xué)專項基金,優(yōu)秀歸國人才創(chuàng)業(yè)啟動基金※推進兩個工程:知識更新工程(專業(yè)人才),職業(yè)培訓(xùn)工程(管理人才)基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)——南方醫(yī)院打造優(yōu)秀學(xué)科帶頭人隊伍

※引進張訓(xùn)、侯凡凡領(lǐng)銜的腎臟病研究團隊,引進以吳補領(lǐng)領(lǐng)銜的口腔醫(yī)院團隊,引進以婦科微創(chuàng)技術(shù)成名的陳春林教授等

※競爭擇優(yōu):公開招聘、擇優(yōu)選拔、競爭上崗

※創(chuàng)新管理機制:科室年度考核、科主任任期考核

基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)8.不斷提升“以人為本”的醫(yī)院文化

醫(yī)院文化是一種管理理論、管理思想和管理方式,是醫(yī)院核心競爭力最重要的部分基于戰(zhàn)略思維的醫(yī)院學(xué)科建設(shè)什么樣的醫(yī)院文化更受歡迎?1)崇尚科學(xué),正確運用技術(shù)和不斷創(chuàng)新2)自覺維護規(guī)章制度的權(quán)威地位3)持續(xù)的質(zhì)

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