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社交媒體管理與監(jiān)管制度1.前言本制度的目的是為了規(guī)范和管理企業(yè)員工在社交媒體平臺(tái)上的行為,保護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)和利益,同時(shí)確保員工在社交媒體上的表達(dá)自由。本制度適用于全部與企業(yè)有勞動(dòng)關(guān)系的員工,包含全職、兼職、實(shí)習(xí)生等。2.定義在本制度中,社交媒體平臺(tái)是指互聯(lián)網(wǎng)上用于共享、溝通和網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的各種平臺(tái),包含但不限于微博、微信、QQ、Facebook、Twitter等。員工是指受雇于企業(yè)的個(gè)人。3.一般原則3.1員工在社交媒體平臺(tái)上的一切行為都必需符合法律法規(guī),而且不得損害企業(yè)的聲譽(yù)和利益。3.2員工在社交媒體平臺(tái)上發(fā)表的觀點(diǎn)必需明確注明個(gè)人觀點(diǎn),并與企業(yè)觀點(diǎn)相區(qū)分。4.行為準(zhǔn)則4.1保密義務(wù):4.1.1員工在社交媒體平臺(tái)上不得透露企業(yè)的商業(yè)秘密、內(nèi)部信息和未公開(kāi)信息。4.1.2員工在社交媒體平臺(tái)上不得發(fā)布未經(jīng)授權(quán)的企業(yè)資料、文件和數(shù)據(jù)。4.2良好形象:4.2.1員工在社交媒體平臺(tái)上應(yīng)注意言行舉止,不得發(fā)表與企業(yè)利益相悖的言論。4.2.2員工在社交媒體平臺(tái)上不得發(fā)布羞辱、誹謗、鄙視或惡意攻擊他人的言論或圖片。4.2.3員工在社交媒體平臺(tái)上不得發(fā)布違法、有害、惡俗、淫穢等內(nèi)容。4.3個(gè)人觀點(diǎn):4.3.1員工在社交媒體平臺(tái)上發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)時(shí),應(yīng)明確注明個(gè)人觀點(diǎn),并與企業(yè)觀點(diǎn)相區(qū)分。4.3.2員工在社交媒體平臺(tái)上發(fā)表與企業(yè)相關(guān)的觀點(diǎn)時(shí),應(yīng)明確注明個(gè)人身份,并與企業(yè)觀點(diǎn)相區(qū)分。4.3.3員工在社交媒體平臺(tái)上表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)時(shí),應(yīng)注意不得造成對(duì)他人的困擾和損害。4.4管理措施:4.4.1企業(yè)將建立社交媒體監(jiān)管機(jī)制,監(jiān)測(cè)員工在社交媒體平臺(tái)上的行為。4.4.2若員工在社交媒體平臺(tái)上違反本制度的規(guī)定或損害企業(yè)的聲譽(yù)和利益,企業(yè)將依照公司規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。4.4.3對(duì)于有意泄露企業(yè)商業(yè)秘密、發(fā)表?yè)p害企業(yè)利益的言論或行為的員工,企業(yè)將依法追究其法律責(zé)任。5.教育與培訓(xùn)為確保員工遵守本制度,企業(yè)將定期開(kāi)展有關(guān)社交媒體管理與監(jiān)管的教育與培訓(xùn)工作,內(nèi)容包含但不限于:—社交媒體行為準(zhǔn)則和規(guī)范;—社交媒體風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn);—社交媒體安全和保護(hù);—員工在社交媒體上的表達(dá)自由和責(zé)任。6.免責(zé)聲明6.1企業(yè)對(duì)員工在社交媒體平臺(tái)上的言論和行為不承當(dāng)任何法律責(zé)任。6.2員工在社交媒體平臺(tái)上的言論和行為與企業(yè)觀點(diǎn)無(wú)關(guān),企業(yè)不承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.社交媒體賬號(hào)管理7.1員工在社交媒體平臺(tái)上使用與企業(yè)相關(guān)的賬號(hào)時(shí),應(yīng)妥當(dāng)保管賬號(hào)和密碼,不得將賬號(hào)借給他人使用。7.2假如員工離職或調(diào)離崗位,應(yīng)立刻將與企業(yè)相關(guān)的社交媒體賬號(hào)的管理權(quán)限交接給接替者。8.違法違規(guī)處理對(duì)于違反本制度的員工,企業(yè)將采取以下處理措施:8.1細(xì)小違規(guī):口頭警告、書(shū)面警告;8.2嚴(yán)重違規(guī):扣減獎(jiǎng)金、降級(jí)、停職、解雇;8.3對(duì)于有意泄露企業(yè)商業(yè)秘密、發(fā)布損害企業(yè)利益言論或行為的員工,將依法追究其法律責(zé)任。9.后果說(shuō)明員工違反本制度的規(guī)定,可能導(dǎo)致以下后果:—損害企業(yè)聲譽(yù)和利益;—影響個(gè)人職業(yè)發(fā)展和就業(yè)前景;—承當(dāng)法律責(zé)任。10.版本掌控本制度自發(fā)布之日起生效,并實(shí)行版本掌控,如有更新和修訂,將及時(shí)通知員工并在相關(guān)平臺(tái)進(jìn)行公示。結(jié)論本制度的出臺(tái)旨在規(guī)范和管理員工在社交媒體平臺(tái)上的行為,保護(hù)企業(yè)的利益和聲譽(yù)。每位員工都有權(quán)利在社交媒體上表達(dá)本身的觀點(diǎn),但必需遵守

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