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個(gè)人銷售業(yè)績工作總結(jié)個(gè)人銷售業(yè)績工作總結(jié)「篇一」在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力。使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上慢慢被客戶所相識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一樣好評(píng)。也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例,這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面。但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,特對(duì)個(gè)人銷售工作安排分析如下:下面是公司銷售狀況:從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的。可以說是銷售做的非常的失敗。在北京市場(chǎng)上,產(chǎn)品品牌眾多,電子產(chǎn)品由于比較早的進(jìn)入北京市場(chǎng)。電子產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,選購部是今年四月中旬起先工作的,在起先工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄,八個(gè)月頭幾天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天探望的客戶量5個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的安排。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和安排的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作安排性不強(qiáng),業(yè)務(wù)實(shí)力還有待提高。市場(chǎng)分析現(xiàn)在北京禮品市場(chǎng)品牌許多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)選購數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)特別敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在北京區(qū)域,市場(chǎng)首先從北京起先的,所以北京市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭特別激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭相對(duì)的來說要比河北小一點(diǎn)。外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我信任我們做的比原來更好。市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在北京禮品市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),恒久沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。個(gè)人銷售業(yè)績工作總結(jié)「篇二」來到我們公司去做化妝品的銷售工作,已經(jīng)是有一年多的時(shí)間,回顧過去的這一年化妝品銷售,我從一名新人到現(xiàn)在能做到公司月銷售冠軍,我也是付出了特別多的努力,現(xiàn)在就這一年的工作做下總結(jié)。一、學(xué)習(xí)進(jìn)步在來公司之前,我是做房地產(chǎn)的銷售工作的,雖然做得不是特別的好,但是也是有一定的經(jīng)驗(yàn)的,但是對(duì)化妝品其實(shí)還是不熟悉,我知道想要做好銷售的工作,就必須了解自己手頭的產(chǎn)品,如果產(chǎn)品都不了解,那么也是沒辦法和客戶去溝通,去推銷,把產(chǎn)品給銷售出去的。所以這一年來,我也是去熟悉我們的產(chǎn)品,雖然剛進(jìn)入公司的時(shí)候有了解一些,但是其實(shí)了解的并不是很細(xì),而且對(duì)銷售的幫助也是只有一些主推款了解多一些,但是如何的去組合銷售,如何把產(chǎn)品更好的推薦給客戶,我并不是很清楚,在這一年的工作當(dāng)中,我也是積極的去了解,如何組合產(chǎn)品,如何根據(jù)不同的客戶需求來推薦更合適客戶的產(chǎn)品,以及在一些節(jié)慶日的時(shí)候,推薦哪一些套餐更好一些。同時(shí)我也是積極的去學(xué)習(xí)一些關(guān)于化妝品的銷售技巧,畢竟和我之前的銷售是有一些不同的。二、工作方面在工作中,剛開始由于對(duì)產(chǎn)品不夠熟悉,所以銷售業(yè)績也是比較差的,可以說拖了我們銷售團(tuán)隊(duì)的后腿,不過我知道,差并不代表未來會(huì)一直這樣,所以我不斷的學(xué)習(xí),不斷的在工作中改進(jìn)方法,讓自己對(duì)產(chǎn)品更熟悉,對(duì)我們的客戶群體更加熟悉,通過不同的方式來提高自己的業(yè)績,上半年結(jié)束時(shí),我的業(yè)績就已經(jīng)有了一個(gè)大的跨越,在我們銷售部門業(yè)績名列前茅,不過我并不滿足,我知道之前欠得太多了,所以下半年我也是繼續(xù)的努力,超額完成當(dāng)月的任務(wù),并且把之前落下來的業(yè)績補(bǔ)了上來。整年下來,我也是完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的銷售任務(wù),同時(shí)在下半年的數(shù)月里一直都是部門銷售業(yè)績最高的。而今一年結(jié)束了,在化妝品的銷售中,我

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