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文檔簡介

膜顏膜麗&品牌創(chuàng)想?????&????????第一部分

品牌定位

源自韓國生物科技護膚品牌

???????(????????自然的,就是最美的!??????????!創(chuàng)想一:創(chuàng)想理由:自然之二:“清水芙蓉,天然雕飾”,天然美人才是美之精髓!美:清潤Q彈,從內透出來,無時無刻綻放天生麗質!一膜極聚精華一瓶凝萃天然一貼嫩白賦現一月絕美重現肌膚重煥生機自然就很美麗膜顏膜麗,就要讓你美!創(chuàng)想二:膜顏膜麗,開啟美麗人生!創(chuàng)想三:膜顏膜麗,魔力美膚,水樣女人創(chuàng)想四:立體塑顏,美麗脫變!創(chuàng)想五:私人定制,美麗蛻變!創(chuàng)想六:膜力美膚,童顏永駐!創(chuàng)想七:無齡BB肌,美麗亮出來!品牌介紹?????品牌文化????品牌形象:清新、自然、時尚、健康品牌理念:以健康水潤花樣女人為品牌基調

讓你足不出戶也能享受美容護理品牌目標:引領醫(yī)學美膚革命品牌宗旨:以科學之匙,開啟美麗“肌”密品牌哲學:1)堅信女性美麗的價值,綻放充滿生機和活力的女性魅力2)深入探尋女性蘊涵的內在之美,激發(fā)女性的美之光華美麗哲學??????自然始終堅持利用高新科技從天然植物中萃取原料,捍衛(wèi)著大自然的永續(xù)平衡,實踐著“取之自然,回饋自然”的承諾。不斷從天然植物成分中找到靈感,結合西方臨床經驗,開拓出多項美容界創(chuàng)舉,擁有100多項專利技術。創(chuàng)新以高端專業(yè)美容院的高標準研發(fā)產品,對產品品質和效果追求精益求精。可靠溝通聆聽服務崇尚簡單、直接、誠懇的溝通,不承諾產品帶來奇跡,但相信它給肌膚帶來切實改善的效果。用心傾聽客戶的聲音,正視客戶的問題,盡最大的努力去幫忙客戶解決問題。堅持以微笑服務對待顧客的各種需求。采用顧客資料登記、信息反饋、大量免費的試用品派發(fā),讓客人切身體驗并及時反饋我們提供的產品效果和服務質量,以便不斷改善,更好地服務于顧客。尊重尊重顧客,尊重環(huán)境,尊重合作商,以親和力的價格讓顧客享受物超所值的產品和服務。每款產品及原料均接受嚴格的品質監(jiān)管,并通過皮膚測試、毒素測試、臨床測試等流程,確保研發(fā)的安全性與穩(wěn)定性。專業(yè)品牌服務??????

膜顏膜麗擁有一支規(guī)模龐大且訓練有素的美容顧問隊伍,他們擁有醫(yī)學美容師資質,時刻關注著每一位顧客的肌膚情況和護理需求,并根據每位顧客的差異給予個性化私人定制的咨詢服務。她們細心了解顧客的皮膚狀況、生活作息以及護膚習慣等,從專業(yè)的角度為顧客提供更多的健康和美麗。個性化私人定制護膚方案18歲20歲25歲28歲38歲45歲58歲膜顏膜麗,你的私人美容顧問!???????????????????任歲月流轉,不改肌膚白皙嫩滑,

見證你的美麗蛻變!品牌價值?????科學美膚支持????以精確的儀器與數據分析了解每一位女性的肌膚狀況:1)找到肌膚問題對策;2)了解最合適自己的肌膚類型;3)為每一位女士的肌膚量身定制有效產品;1、UV指標皮膚測試儀器混合型皮膚油性皮膚干性皮膚敏感性皮膚膜麗蛻變科學美膚支持????2、全球研發(fā)中心(權威醫(yī)學研發(fā)臨床監(jiān)測)全球頂尖級護膚科技引進&自主研發(fā)護理科技雙劍合璧,完美護膚!科學美膚支持????

為了最大限度的保持產品成分的天然活性,膜顏膜麗引進瑞士高精密的生產工藝,全自動化、全封閉式的無菌生產車間,按照國家規(guī)定的護膚品生產管理規(guī)范,嚴格把控每一個生產環(huán)節(jié),保證來源于大自然的天然活性成分,確保百分百純天然,為全球女性提供原汁原味的肌膚護理服務。3、

歐盟標準無塵產品生產流程主要銷售模式??????全球研發(fā)中心專家后臺

授權經營連鎖終端銷售高端商場體驗中心全方位尊享美容咨詢中心一對一服務第二部分

產品策略隱藏女性年齡的終極武器——產品提供的獨特價值點??????????????產品理念????五步循環(huán)——為你最美的綻放問——了解你的膚質膚況診——經由專業(yè)美容顧問診斷你的肌膚問題薦——為你的肌膚推薦合適的產品,避免美膚誤入歧途復——定期回訪你的使用效果,了解肌膚與產品的契合度調——根據你的使用情況,私人定制調養(yǎng)護理方案,調整

產品搭配,以使產品達到長效和最佳效果。五個過程不斷循環(huán),為你私人定制最適合的產品竭盡心力,讓你的肌膚內在重獲健康,持久筑起肌膚外在美麗。{膜顏膜麗}為你綻放傾城之美而不斷努力!產品哲學????產品特點????膜顏膜麗,不僅是一個護膚品牌,更是一種獨特的體驗…25分鐘突破三大改變韓方精粹,科技護膚由內而外,綻放傾城白玉肌產品功效?????一片膜顏膜麗,優(yōu)于普通面膜的18倍功效膜顏膜麗喚容哲學:平衡和諧、循序美白、膜法童顏肌膚,是一個小的天地營養(yǎng)吸收和新陳代謝需要平衡和諧遵循平衡和自然的規(guī)律由內而外,調養(yǎng)修復,美白肌膚幼嫩再生肌膚皚皚如雪又如玉石通透耀眼柔滑水嫩猶勝蛋白并非夢中才現膜顏膜麗神仙面膜隱藏女性年齡的終極武器!營養(yǎng)保濕抗皺美白隱行毛孔護理逆襲素顏女神,美麗無齡戰(zhàn)第三部分

營銷攻略

牽手膜顏膜麗,把“美容院”搬回家!

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服務系統(tǒng)?????膜顏膜麗服務精神:經營的根本,是實現“共贏”,為客戶創(chuàng)造更大的價值!十二大系統(tǒng)服務,強勢終端推動!市場調研系統(tǒng)總部免費協(xié)助市場調研,把握理想店址,制定經營計劃!開業(yè)大吉系統(tǒng)成熟開業(yè)方案,人員下店支持,開業(yè)一炮打紅!盈利規(guī)劃系統(tǒng)拓客促銷系統(tǒng)天天有特色促銷,月月有主題營銷,持續(xù)引爆終端銷售狂潮,打造城市王道店面,輕松實現快消多賺!培訓提升系統(tǒng)客戶管理系統(tǒng)總部免費贈送先進的管理軟件,實現顧客自動分類,智能把握顧客,增加客戶黏性!形象優(yōu)化系統(tǒng)高端、時尚的店面形象,加強客戶認可,提高團隊精神。調換貨無憂系統(tǒng)終端銷售系統(tǒng)店內統(tǒng)一標配UV指標皮膚測試儀器,可精確分析各類肌膚問題,給客戶推薦針對性護膚產品,私人定制護理方案。開放式貨架、自由選購模式,專業(yè)指導服務支持,快速吸引顧客眼球,提高銷售力度。價格力度系統(tǒng)產品均采取統(tǒng)一定價,從幾十到上百元不等,高、中、低三檔價位,立體化滿足不同層次的消費需求。產品更新系統(tǒng)所有產品汲取天然植物之精髓,原生精華運用。四大品類,百余種單品,從面膜到護膚,產品種類豐富,結構齊全,滿足一站式消費需求。終端贏銷????????營銷是一門科學,它有著自身的規(guī)律;營銷是一種智慧,它能讓一個創(chuàng)意變成一份收益。通過多種渠道如海報、宣傳單、微博、微信、朋友圈等發(fā)布“加關注,免費取領使用裝!”等消息,來吸引廣泛客戶圍觀;通過“分享”消息、介紹朋友來店消費獲得不同力度的減現等,來確定膜顏膜麗的目標客戶群體;并通過“onetoone”的朋友介紹消費,使新老客戶共同獲利。以最低投入吸盡最有效的目標消費群體!籠絡人氣增加進店技巧營銷微妙玄機!店內建有新品體驗區(qū),新品上市期間,推出“現場免費體驗”,既實現產品的推廣普及,又起到了低成本制造熱點、活動宣傳的目的!強力黏客穩(wěn)健收益會員卡玩出新花樣!開業(yè)期間,辦理會員卡可享受不定期推出的“1元”微營銷的秒殺,將促銷形成常態(tài),抓住消費者貪小利的心態(tài)刺激顧客進店消費。并建立會員管理系統(tǒng),為會員搭建廣闊人脈平臺,實現享受快樂,分享美麗,私人定制美麗事業(yè)!競爭的潤滑劑銷售的催化劑總部扶持????強勢廣告投放多媒體、多形式的廣告組合投放涉及了央視、各省衛(wèi)視臺等;百度、網易、騰訊等高密度網絡推廣;《時尚芭莎》、《都市麗人》等時尚雜志大幅宣傳,品牌效應轟動全國,銷售更輕松。成熟終端模式“雙星”代言助陣完善售后體系???????運營期:

1、手續(xù)辦理:協(xié)助合作商報批工商、稅務等手續(xù)。

2、人員招聘:協(xié)助提供專業(yè)的人才招聘及薪酬管理方案。

3、運營指導:提供全套店鋪經營管理手冊,解決門店運作實際問題。

4、免費培訓:總部提供15天免費培訓,深入細致的情景式訓練,加強團隊的實操能力。

5、營銷定制:分析當地顧客群,制定相應的經營方案。

6、開業(yè)策劃:提供開業(yè)營銷策劃方案或促銷方案。

7、標準配送:提供完善的財務制度及專用物料供應,規(guī)范門店的進、銷、存流程。經營期:

1、新品支持:新品免費培訓指導,完善的產品支持,確保新品不斷,提高市場競爭力。

2、促銷支持:提供各類廣告設計和門店促銷方案的服務。

3、專人巡店:合同期內按經營情況不定期專人巡店,幫合作商主動發(fā)現問題,改善門店管理,提升門店經營業(yè)績。

4、廣告助力:總部持續(xù)提升各類媒體廣告支持,并發(fā)起主題活動,為合作商吸引顧客的眼球。

5、品質監(jiān)控:提供完善的品質監(jiān)控系統(tǒng),確保產品競爭力。

6、持續(xù)培訓:長期免費的持續(xù)培訓和營銷策劃支持。牽手膜顏膜麗,把“美容院”搬回家!立即開掃指尖開啟膜顏膜麗之旅!魅力膜顏膜麗無“微”不至膜顏膜麗官方微信助您成就美麗事業(yè)魅力膜顏膜麗私人定制美膚方案APP即將優(yōu)雅上線,敬請期待!馬上關注>/moyimoli膜顏膜麗膜顏膜麗,源自韓國生物科技護膚品牌!精彩互動情迷韓國膜力之旅傾心打造自然、健康之美!謝謝欣賞本土護膚品品牌傳播研究2009年3月28從可口可樂收購匯源失敗想到的商務部近期否決了可口可樂并購匯源的提案,原因為“可能妨礙或限制競爭,影響果汁行業(yè)健康發(fā)展”,這是《反壟斷法》自去年8月1日實施以來,商務部已經受理的40多起反壟斷申報中第一起沒有通過反壟斷審查的案例;實際上在化妝品行業(yè),這樣的本土優(yōu)勢品牌被外資集團收購的案例早就存在了,如法國歐萊雅集團在2004年前后一連收購羽西和小護士,以及最近的2008年7月美國強生收購大寶;飲料行業(yè)的收購失敗了,護膚品行業(yè)的收購卻一路順風順水;究竟是因為《反壟斷法》來得太晚;還是因為護膚品行業(yè)的競爭還未發(fā)展到“壟斷”的程度呢?29目錄4本土品牌VS外資品牌傳播差異123化妝品王國歐萊雅在中國的營銷傳播之道本土品牌營銷傳播分析本土品牌傳播突圍方式思考本土品牌VS外資品牌傳播差異Part131本土品牌VS外資品牌傳播差異1、本土品牌數量優(yōu)勢VS外資品牌投量優(yōu)勢數據來源:央視市場研究CTR200201-20081232外資品牌從消費力最強的城市進入中國,依靠聲勢浩大的廣告宣傳與設計精美的產品牢牢占據繁華城市市場,并逐步向二線市場擴散;占據了最多金的市場,產品定價高,銷售回報可觀;2、本土品牌渠道優(yōu)勢VS外資品牌市場優(yōu)勢本土品牌依靠對市場的熟悉和完善的經銷網絡,使產品遍布整個中國市場,包括城市與農村;定價較低,隨著生活水平的提升與外資品牌的介入,成為中低端市場的選擇;本土品牌VS外資品牌傳播差異333、媒介選擇差異——本土品牌依靠央視衛(wèi)視本土品牌VS外資品牌傳播差異數據來源:央視市場研究CTR200201-200812343、媒介選擇差異——外資品牌依靠直轄市媒體及市級臺本土品牌VS外資品牌傳播差異數據來源:央視市場研究CTR200201-200812354、小結本土品牌VS外資品牌傳播差異傳播及發(fā)展而言產品定位而言傳播啟動而言本土品牌定價較低,占據中低端市場;外資品牌定價較高,占據中高端市場,高端品牌市場幾乎全為外資品牌所壟斷護膚品是高度成熟的品類,競爭十分激烈:化妝品王國歐萊雅在中國的營銷傳播之道Part237化妝品王國歐萊雅在中國的營銷傳播之道1、對中國市場的重新認識(04年之前)數據來源:央視市場研究CTR200401-20041238化妝品王國歐萊雅在中國的營銷傳播之道2、收購重組,修橋鋪路(04-05年)數據來源:央視市場研究CTR200201-20081239化妝品王國歐萊雅在中國的營銷傳播之道通過兩次收購,成功搭建化妝品王國的金字塔塔基,接下來便通過逐年的推陳出新,在中國推出歐萊雅品牌旗下的高檔化妝品品牌;3、立體布局,全線進攻(05年至今)歷年新加入并高刊例傳播的品牌:2004—美寶蓮紐約2005—巴黎歐萊雅2006—薇姿、卡尼爾(取代小護士)2007—羽西、蘭蔻2008—碧歐泉數據來源:央視市場研究CTR200201-20081240化妝品王國歐萊雅在中國的營銷傳播之道數據來源:央視市場研究CTR200801-2008123、立體布局,全線進攻(05年至今)41化妝品王國歐萊雅在中國的營銷傳播之道4、08年品牌傳播區(qū)域分布低中端品牌全國布局,廣泛傳播;同名品牌歐萊雅傳播量最大;薇姿傳播啟動較早,現在全國大部分省份都有傳播;高端品牌蘭蔻與碧歐泉在發(fā)達城市與省份進行傳播;數據來源:央視市場研究CTR200801-20081242化妝品王國歐萊雅在中國的營銷傳播之道5、成功搭建品牌王國金字塔羽西、蘭蔻薇姿歐萊雅小護士-卡尼爾、美寶蓮碧歐泉歐萊雅集團在中國搭建的化妝品品牌金字塔:定價越來越高大眾化數據來源:央視市場研究CTR200801-20081243化妝品王國歐萊雅在中國的營銷傳播之道6、對歐萊雅在中國傳播道路的思考歐萊雅集團在中國的傳播起步并不早,但傳播增長速度十分明顯;品牌層級的規(guī)劃十分清晰,先用中低端品牌打開市場(品牌定位中低端,但對大多數中國消費者而言已經是中高端產品),之后連續(xù)推出旗下中高端品牌薇姿、蘭蔻與碧歐泉,搭建在中國的品牌王國;如果說決定進入中國市場就是敲開了中國的大門,那么收購小護士與羽西無疑是為其在中國市場的全面發(fā)展鋪路修橋;當外資品牌連中國特色的大流通渠道都很熟悉時,當國內化妝品品牌不再以擁有經銷網絡為優(yōu)勢時,本土品牌的發(fā)展又更加被蒙上一層未知的迷霧,前路應在何方?本土品牌營銷傳播分析Part3451、品牌數量多,但能持續(xù)傳播的品牌較少本土品牌營銷傳播分析數據來源:央視市場研究CTR200201-20081246本土品牌營銷傳播分析大寶被收購之后,本土品牌中能持續(xù)傳播且傳播量占據前十名的品牌只有雅倩佳雪;以下以持續(xù)傳播的品牌雅倩佳雪與后起之秀丸美為例,分析本土品牌在傳播特點。數據來源:央視市場研究CTR200801-200812473、雅倩佳雪傳播分析——傳播的品牌與產品集中化本土品牌營銷傳播分析雅倩成立于1989年,旗下品牌有佳雪、繽麗(護發(fā)美發(fā))、玉麗、清逸(洗發(fā))、名蘭等品牌,但不同于歐萊雅的傳播品牌逐漸增加,雅倩年度傳播的品牌逐漸減少,近兩年只單獨傳播佳雪品牌;數據來源:央視市場研究CTR200201-20081248本土品牌營銷傳播分析數據來源:央視市場研究CTR200301-200812493、雅倩佳雪傳播分析——媒體組合與廣告版本本土品牌營銷傳播分析媒體組合上,從全國性傳播向重點市場針對性傳播過度,傳播以維護為主;廣告版本采用5秒與15秒版本相結合的形式;數據來源:央視市場研究CTR200201-20081250本土品牌營銷傳播分析數據來源:央視市場研究CTR200801-200812514、丸美傳播分析——采用央視+衛(wèi)視+省級臺進行全國范圍傳播本土品牌營銷傳播分析數據來源:央視市場研究CTR200701-20081252本土品牌營銷傳播分析數據來源:央視市場研究CTR200801-20081253本土品牌營銷傳播分析數據來源:央視市場研究CTR200701-200812545、雅倩佳雪VS丸美傳播策略對比本土品牌營銷傳播分析多年傳播同一產品,消費人群成熟并穩(wěn)定,市場份額難以增加老品牌雅倩佳雪為何在走下坡路?老產品進入傳播維護期后沒有新品替代,產品老舊失去新鮮感,與新品更新迅速的品牌相比失去競爭優(yōu)勢新加入傳播的品牌丸美如何傳播突圍全國范圍內進行媒介細致布局,投資最有效的頻道與時段,使品牌快速進入消費者視線進入市場初期能核心產品核心傳播打響知名度,市場成熟后快速進行新品替代(09年陳魯豫代言隔離霜)然而,本土護膚品品牌中未能持續(xù)傳播的品牌數不勝數;丸美在眾多的本土護膚品品牌中成功傳播突圍,但與眾多外資品牌相比,傳播仍然不占優(yōu)勢;丸美能否成為持續(xù)傳播的品牌,仍然讓我們一起拭目以待。營銷策略是傳播策略制定的前提,而傳播是企業(yè)營銷策略與市場銷售的外在反映;老品牌走下坡路,除傳播資本這個硬傷外,更多需要考慮的,是營銷層面的問題。556、本土品牌傳播小結及思考本土品牌營銷傳播分析本土品牌傳播突圍方式思考Part457營銷層面——高人群流失、高嘗試購買的行業(yè)不同品牌間產品功能訴求的同質化導致消費者有N多選擇的機會;品牌市場占有率上升的唯一條件是產品的流入人群大于流出人群;購買群體流入人群>流出人群品牌市場占有率上升,企業(yè)穩(wěn)步擴張流入人群=流出人群市場停滯不前,企業(yè)發(fā)展陷入瓶頸流入人群<流出人群市場逐漸衰退,企業(yè)發(fā)展陷入困境購買群體購買群體本土品牌傳播突圍方式思考大寶雅倩佳雪丸美58營銷層面——提供新的利益點,以增加更多流入人群本土品牌傳播突圍方式思考如泊美幾乎每年都推出新的系列產品,從基礎系列到07年的植物水潤系列到08年的植物臻白系列,一個系列比一個系列貴;如丸美:07、08年袁詠儀代言的眼霜產品;09年陳魯豫代言的隔離霜產品;如美加凈在07年以較高刊例傳播護手霜產品,搶占其他品牌未曾關注的區(qū)域,使品牌再次進入大眾視野,成功引起關注;持續(xù)的產品改良與創(chuàng)新,包括更新包裝、產品配方等,主要傳播產品的推陳出新找出其他品牌未曾傳播的功能訴求點,開創(chuàng)并占據小類傳播第一59傳播的競爭歸根到底是資本的競爭,刊例上的絕對優(yōu)勢甚至可以掩飾策略上的欠缺,通過反復刺激總能到達目標消費者,使其獲知信息并產生興趣;本土品牌索芙特03、04年斥資4億(刊例)進行傳播,獲得廣泛知名度,便是此種方式獲得成功的佐證;傳播層面——傳播突圍方式思考預算不足,需要充分考慮傳播效果,針對目標目標人群進行精準傳播是使效果最大化的最佳方式,

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