第7章Web和電子郵件

Web和電子郵件第7章第7章Web和電子郵件2本章內(nèi)容A部分:Web技術(shù)B部分:搜索引擎C部分:電子商務(wù)D部分:電子郵件E部分:Web與電子郵件安全第7章Web和電子郵件3Web技術(shù)Web基礎(chǔ)知識HTMLHTTPWeb瀏覽器cookie網(wǎng)頁制作HTML腳本第7章Web和電子郵件4Web基礎(chǔ)知識Web是指能通過HTTP協(xié)議在因特網(wǎng)上連接和訪問的，相互鏈接的文檔、圖像、視頻和聲音文件的集合網(wǎng)站包含了一系列經(jīng)過組織和格式化相關(guān)的信息，用戶可以使用瀏覽器軟件訪問這些信息播客是通過下載或使用RSS或Atom之類的“訂閱”服務(wù)傳播的音頻文件。視頻廣播和播客類似，但它傳播的是視頻而不是音頻第7章Web和電子郵件5Web基礎(chǔ)知識網(wǎng)頁是以一個或多個基于Web的文件按照類似于書頁的格式顯示出來的結(jié)果或輸出Web瀏覽器是可以顯示網(wǎng)頁元素并處理頁面間鏈接的客戶端軟件每個網(wǎng)頁都有一個叫做URL（UniformResourceLocator，統(tǒng)一資源定位符）的唯一地址第7章Web和電子郵件6HTMLHTML（超文本標(biāo)記語言）是創(chuàng)建可以被瀏覽器顯示為網(wǎng)頁的文檔所需要遵循的一組規(guī)范XHTML是HTML4的后續(xù)版本，DHTML是動態(tài)HTML，Ajax是異步JavaScript和XML標(biāo)記語言是指創(chuàng)建者可以通過插入特定的指令來標(biāo)記文檔HTML標(biāo)記是用來說明該文檔如何在計算機(jī)屏幕上顯示或打印HTML標(biāo)記能告知瀏覽器如何顯示信息，同時它指定了背景顏色、文本顏色和大小以及圖片的排版等細(xì)節(jié)HTMLHTML文檔中包含有文本和HTML標(biāo)記HTML文檔與文字處理文件類似，擴(kuò)展名是.htm或.htmlHTML標(biāo)記是包括在尖括號里面，例如<hr/>和<b>當(dāng)瀏覽器顯示網(wǎng)頁時，它不會將標(biāo)記或尖括號顯示出來，而是嘗試按照標(biāo)記的指示進(jìn)行顯示第7章Web和電子郵件7第7章Web和電子郵件8HTMLHTML文檔包含有文本和HTML標(biāo)記。格式標(biāo)記是用來改變字體大小、分割段落以及添加分割線的，而其他標(biāo)記則可以為頁面添加圖片或鏈接。HTTPHTTP是一個與TCP/IP一起工作的協(xié)議，它能把Web資源（例如，HTML文檔、圖形、聲音或視頻文件等）獲取到桌面計算機(jī)上來通訊端是對連接端的抽象稱呼一次HTTP交流需要一對通訊端：客戶端和服務(wù)器上的通訊端HTTP通常使用80端口第7章Web和電子郵件10HTTP服務(wù)器與Web瀏覽器之間的HTTP消息流動第7章Web和電子郵件11Web瀏覽器Web瀏覽器讓用戶可以訪問網(wǎng)頁在有新版時應(yīng)升級瀏覽器常用的瀏覽器:InternetExplorerMozillaFirefoxAppleSafariNetscapeNavigatorOperaWeb瀏覽器第7章Web和電子郵件12第7章Web和電子郵件13Web瀏覽器幫助程序（或瀏覽器加載項）可以使瀏覽器擴(kuò)展到能夠處理不同文件格式插件是一類幫助程序播放器是指任何用來幫助瀏覽器顯示特殊的文件格式的幫助程序或插件第7章Web和電子郵件14cookiecookie是由Web服務(wù)器生成后存儲在用戶計算機(jī)硬盤上的一小塊數(shù)據(jù)解決HTTP的無狀態(tài)協(xié)議引起的問題相對來說比較安全cookie的功能包括：記錄用戶查看的頁面或者用戶購買的貨物清單收集用戶消費(fèi)信息，使得Web服務(wù)器可以根據(jù)用戶的消費(fèi)習(xí)慣彈出相應(yīng)的廣告收集用戶個人信息，留作以后用戶訪問該網(wǎng)站使用用戶的計算機(jī)并非必須接收cookie，可自己設(shè)置第7章Web和電子郵件15網(wǎng)頁制作文本編輯器HTML轉(zhuǎn)換工具在線網(wǎng)頁制作工具網(wǎng)頁制作軟件MicrosoftFrontPageAdobeDreamweaver第7章Web和電子郵件16HTML腳本HTML腳本可以執(zhí)行復(fù)雜的任務(wù)并能響應(yīng)用戶動作HTML表單服務(wù)器端腳本客戶端腳本Java小程序ActiveX控件數(shù)字證書第7章Web和電子郵件17搜索引擎搜索引擎基礎(chǔ)知識形成搜索引用基于Web的素材第7章Web和電子郵件18搜索引擎基礎(chǔ)知識網(wǎng)頁搜索引擎是一種通過形成簡單的關(guān)鍵字查詢來幫助人們定位Web上的信息的程序第7章Web和電子郵件19搜索引擎基礎(chǔ)知識搜索引擎包含有四個組件：爬網(wǎng)程序、索引程序、數(shù)據(jù)庫和查詢處理器爬網(wǎng)程序是能自動而系統(tǒng)地訪問網(wǎng)站的計算機(jī)程序搜索引擎索引器是從網(wǎng)頁中取出關(guān)鍵字并將其存入數(shù)據(jù)庫中的軟件搜索引擎的查詢處理器會在搜索引擎的索引化數(shù)據(jù)庫中查找搜索項并返回相關(guān)網(wǎng)站列表鏈接流行度是度量網(wǎng)頁鏈接的數(shù)量和質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)描述關(guān)鍵字是在創(chuàng)建網(wǎng)頁時輸入到網(wǎng)頁頭中的描述頁面內(nèi)容的文本關(guān)鍵字堆砌第7章Web和電子郵件20形成搜索大多數(shù)的搜索引擎處理的是關(guān)鍵字查詢，在關(guān)鍵字查詢中用戶需要輸入一個或多個被稱為“搜索項”的單詞有效查詢的技巧，課本234頁，圖7-21第7章Web和電子郵件21形成搜索布爾運(yùn)算符（搜索操作符）是描述關(guān)鍵字之間的關(guān)系的單詞或符號，可以幫助用戶創(chuàng)建更有針對性的查詢AND在用AND將兩個搜索關(guān)鍵字組合在一起的時候，網(wǎng)頁必須同時包含有兩個關(guān)鍵字才能加入到搜索結(jié)果。有些搜索引擎使用加號（+）OR在用OR將兩個搜索關(guān)鍵字組合在一起時，搜索結(jié)果的頁面會包含兩個關(guān)鍵字中的任何一個或者是全部NOT任何跟在NOT后面的關(guān)鍵字，都不會包含在搜索結(jié)果的頁面中。有些搜索引擎使用減號（-）第7章Web和電子郵件22引用基于Web的素材要從網(wǎng)頁中復(fù)制一段文字，先選中這段文字，然后點(diǎn)擊“編輯”菜單，再選擇“復(fù)制”，接著轉(zhuǎn)到自己的文檔，使用“粘貼”選項進(jìn)行粘貼即可第7章Web和電子郵件23引用基于Web的素材在自己的文章中使用別人的數(shù)據(jù)、結(jié)果、文字、圖表、圖片等資料，必須標(biāo)示資料來源的信息，否則便是抄襲。在編制網(wǎng)上來源的引文時，要確定能夠提供足夠的信息以幫助讀者找到來源，同時要包括訪問這個來源的日期以及完整URL。第7章Web和電子郵件24電子商務(wù)電子商務(wù)基礎(chǔ)知識在線購物在線拍賣在線支付第7章Web和電子郵件25電子商務(wù)基礎(chǔ)知識電子商務(wù)通常用來描述在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上以電子形式進(jìn)行的商業(yè)交易，它包括因特網(wǎng)和Web技術(shù)能夠支持的所有形式的商業(yè)和市場營銷過程B2C(企業(yè)對消費(fèi)者)C2C(消費(fèi)者對消費(fèi)者)B2B(企業(yè)對企業(yè))B2G(企業(yè)對政府)第7章Web和電子郵件26電子商務(wù)基礎(chǔ)知識增強(qiáng)了傳統(tǒng)的商業(yè)模式在線廣告的類型標(biāo)題廣告浮動廣告彈窗廣告點(diǎn)進(jìn)率廣告攔截軟件可以阻止廣告出現(xiàn)在屏幕上第7章Web和電子郵件27在線購物在常見的購物過程中，可以連接到在線商店并使用導(dǎo)航控件來瀏覽商品目錄。在瀏覽期間，可以把物品放到電子購物車中。在結(jié)算柜臺，需要輸入支付所選擇的物品費(fèi)用的必要信息。第7章Web和電子郵件28在線購物購物車的物品可以存儲在cookie中第7章Web和電子郵件29電子購物車購物車中的物品可存儲在服務(wù)器端數(shù)據(jù)庫中第7章Web和電子郵件30在線拍賣在線拍賣是老式的跳蚤市場、清倉拍賣和拍賣的電子形式用戶可以在在線拍賣中競拍新的、用過的、清倉的、積壓的或翻新的物品計算機(jī)軟件代替了拍賣人在線拍賣與美國“股神”巴菲特共進(jìn)午餐的年度資格拍賣會在eBay網(wǎng)站上開始，巴菲特共進(jìn)午餐的網(wǎng)路競價以2.5萬美元為底價。去年的得標(biāo)者最后是以65萬美元取得和巴菲特一起吃午餐的資格。第7章Web和電子郵件31在線拍賣44歲的伊安·阿謝爾和妻子離婚后，為了忘掉傷心的過去，決定將他現(xiàn)在生活中擁有的一切東西都全部“拍賣。伊安在EBAY網(wǎng)站上打出了拍賣廣告，表示要以一澳元的起拍價，拍賣自己過去的“全部生活”，伊安在拍賣網(wǎng)站上說：“現(xiàn)在我決定將我的整個生活進(jìn)行拍賣，我拍賣生活中的每一樣?xùn)|西，包括我的生活方式、我的房子、我的汽車、我的摩托車、我的風(fēng)箏沖浪設(shè)備、我的跳傘設(shè)備、我的投影機(jī)屏幕、我的地毯銷售工作以及我的朋友。”第7章Web和電子郵件32在線拍賣在美國著名歌星布蘭妮曾在加利福尼亞州的一家美發(fā)沙龍義無反顧地剃了一個光頭后理發(fā)店老板埃絲特·托尼奧齊便設(shè)立了一個名叫“買布蘭妮秀發(fā)“的網(wǎng)站，該網(wǎng)站承諾，競標(biāo)成功的買家不僅將擁有布蘭妮的一頭秀發(fā)，還將被奉送布蘭妮使用過的發(fā)卡、打火機(jī)和一個她喝過的“紅?！憋嬃掀俊?/p>

第7章Web和電子郵件33第7章Web和電子郵件34在線支付在線支付最流行的方式有：直接向商家提交信用卡號碼以及使用第三方的支付服務(wù)（如PayPal等）在線購物者相當(dāng)擔(dān)心他們在電子交易中所提供的個人信息和信用卡號碼會被截獲并被不當(dāng)使用為避免個人信息和信用卡號碼被截獲，顧客必須通過安全連接來進(jìn)行電子交易第7章Web和電子郵件35在線支付安全連接會加密在用戶的計算機(jī)和網(wǎng)站之間傳輸?shù)臄?shù)據(jù)?？梢詣?chuàng)建安全連接的技術(shù)包括SSL(SecureSocketLayer)TSL安全HTTP：S-HTTP(secureHTTP)它們的區(qū)別包括SSL和TSL是對客戶端計算機(jī)和HTTP服務(wù)器之間傳輸數(shù)據(jù)進(jìn)行加密的協(xié)議S-HTTP是HTTP的一個擴(kuò)展，它僅僅在HTTP消息被發(fā)送前加密它的文本SSL和TSL可以自客戶端和服務(wù)器之間創(chuàng)建安全連接，通過這個連接，任何數(shù)量的數(shù)據(jù)都可以被安全傳輸，而S-HTTP僅被用來加密，然后傳輸單個消息在線支付第7章Web和電子郵件36安全連接可以由對話框、URL和鎖形圖標(biāo)指示第7章Web和電子郵件37在線支付個人對個人支付是一種能替代信用卡支付的形式（PayPal在線服務(wù)）支付服務(wù)商是唯一可以看到用戶信用卡號碼的實體服務(wù)還處于幼年時期電子錢包是用來保存賬單和配送信息的軟件當(dāng)顧客需要從多家在線商店購買商品時，電子錢包非常方便第7章Web和電子郵件38在線支付在結(jié)賬時，電子錢包可以把顧客的賬單和配送信息發(fā)送給加盟站點(diǎn)的電子商務(wù)Web服務(wù)器第7章Web和電子郵件39電子郵件電子郵件概述網(wǎng)絡(luò)禮儀電子郵件技術(shù)第7章Web和電子郵件40電子郵件概述電子郵件是一種基于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的通信形式。任何擁有電子郵件帳號的人都可以發(fā)送和接收電子郵件信息電子郵件帳號包括電子郵件地址、密碼和郵箱等?？梢詮南旅孢@些地方獲得電子郵件帳號。

Internet服務(wù)商、學(xué)校、和基于Web的電子郵件提供商（Hotmail、MSN、Gmail等）電子郵件地址由用戶標(biāo)識、@符號和管理郵件的計算機(jī)名字組成

例如：chen_yuan@電子郵件概述第7章Web和電子郵件41第7章Web和電子郵件42電子郵件概述基本的電子郵件活動寫郵件讀郵件回復(fù)轉(zhuǎn)發(fā)第7章Web和電子郵件43電子郵件概述電子郵件附件是和電子郵件消息一起發(fā)送的文件電子郵件軟件對電子郵件附件進(jìn)行MIME（多用途因特網(wǎng)郵件擴(kuò)展）轉(zhuǎn)換MIME提供一種方式可以將數(shù)碼相片、聲音和其他媒體文件偽裝成ASCII碼格式的文本，使電子郵件附件能夠在因特網(wǎng)上傳輸。大部分電子郵件都可以使用HTML格式選擇HTML格式后，可使用多種顏色、粗體、斜體，使用不同字體，以及嵌入圖片等。第7章Web和電子郵件44電子郵件概述電子郵件的其他功能保存并整理通訊錄使用通訊錄，以組為單位，向多人發(fā)郵件把電子郵件“副本”（Cc）發(fā)給其他人發(fā)送地址隱藏式的郵件副本（Bcc），隱藏其他收件人地址指定郵件優(yōu)先級郵件查找功能對郵件排序拒絕接受來自特定郵件地址的郵件自動回復(fù)第7章Web和電子郵件45網(wǎng)絡(luò)禮儀因特網(wǎng)禮儀有意義的標(biāo)題使用大小寫字母檢查拼寫對發(fā)送的內(nèi)容謹(jǐn)慎小心文明禮貌慎用諷刺和詼諧性語言第7章Web和電子郵件46網(wǎng)絡(luò)禮儀慎用表情符號和文本消息簡略式群發(fā)郵件時使用Bcc功能不要對“所有收件人”都進(jìn)行回復(fù)不要發(fā)送太大的附件解釋附件內(nèi)容對病毒保持警惕提醒收件人注意病毒第7章Web和電子郵件47電子郵件技術(shù)電子郵件系統(tǒng)是指傳送、操作電子郵件消息的設(shè)備以及軟件，它包括對郵件進(jìn)行分類、存儲和發(fā)送的稱為電子郵件服務(wù)器的計算機(jī)與軟件，以及收發(fā)郵件的個人計算機(jī)?；凇按鎯ΓD(zhuǎn)發(fā)”技術(shù)，該通信技術(shù)能把不能直接發(fā)送到目的地的數(shù)據(jù)先臨時存儲起來，等數(shù)據(jù)傳輸可以進(jìn)行時再將其發(fā)出?，F(xiàn)在被廣泛使用的3種電子郵件系統(tǒng):POP可將個人郵箱的新郵件臨時存儲在電子郵件服務(wù)器上，當(dāng)用戶連接服務(wù)器，新郵件就會被下載并存儲到個人計算機(jī)。IMAP是類似POP的協(xié)議，但可以提供更多功能，可選擇把郵件下載到個人電腦，或者留在服務(wù)器。Web電子郵件則將郵件保留在網(wǎng)站上，而不是傳送到個人計算機(jī)上第7章Web和電子郵件48電子郵件技術(shù)Web電子郵件賬戶讓用戶可以使用瀏覽器訪問自己的電子郵件消息第7章Web和電子郵件49電子郵件技術(shù)POP服務(wù)器是用來存儲新郵件直到這些郵件被發(fā)送到用戶的硬盤上為止的計算機(jī)使用POP電子郵件，需要有電子郵件客戶端軟件（Outlook等）用戶發(fā)送的郵件被發(fā)送到SMTP服務(wù)器（簡單郵件傳輸協(xié)議服務(wù)器）上，而不是POP服務(wù)器待發(fā)送的郵件可存儲在發(fā)件箱中，直到用戶連接因特網(wǎng)并將其發(fā)送出去。新郵件在下載到用戶的硬盤上的收件箱之前，一直存儲在POP服務(wù)器上第7章Web和電子郵件50Web與電子郵件安全cookie利用假冒網(wǎng)站垃圾郵件網(wǎng)絡(luò)釣魚第7章Web和電子郵件51cookie利用廣告服務(wù)cookie會跟蹤顧客在任一包含第三方標(biāo)題廣告的站點(diǎn)上的活動第7章Web和電子郵件52cookie利用Flashcookie也叫做本地共享對象，是相當(dāng)于傳統(tǒng)cookie的Flash文件Web臭蟲或透明GIF通常是潛在網(wǎng)頁或電子郵件中的一個1×1像素的圖像。肉眼幾乎無法看到它，而且它可以用來追蹤正在查看網(wǎng)頁或電子郵件的人反間諜軟件是專門用來識別和清除Web臭蟲、廣告服務(wù)cookie和其他間諜軟件的安全軟件第7章Web和電子郵件53cookie利用不想留下因特網(wǎng)活動痕跡的人可能會選擇通過匿名代理服務(wù)上網(wǎng)，這種服務(wù)是用中繼服務(wù)器（或叫做代理服務(wù)器）來中轉(zhuǎn)對網(wǎng)頁的請求，這樣一來就隱藏了原始IP地址第7章Web和電子郵件54假冒網(wǎng)站假冒網(wǎng)站看起來是