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醫(yī)藥電商的發(fā)展研究國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述目錄TOC\o"1-2"\h\u13644醫(yī)藥電商的發(fā)展研究國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述 178941.1國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 1294931.1.1電子商務(wù)相關(guān)研究 1311831.1.2電子商務(wù)模式研究 2304141.1.3行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 3147471.2對(duì)相關(guān)理論的理解 416202參考文獻(xiàn) 41.1國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.1.1電子商務(wù)相關(guān)研究國(guó)內(nèi)外對(duì)于電子商務(wù)商業(yè)模式都有大量的研究。Magretta(2002)指出,一個(gè)好的商業(yè)模式需要深刻的認(rèn)識(shí)到一下兩個(gè)問(wèn)題:客戶定位目標(biāo)范圍、客戶具有哪些操作習(xí)慣,她認(rèn)為商業(yè)模式之間的要素關(guān)系必須就像鑰匙和鎖一樣,要非常的適配才是好的。Zwass(1996)綜合分析了傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論中的商業(yè)模式因素,主要對(duì)商業(yè)模式在技術(shù)轉(zhuǎn)化為價(jià)值過(guò)程中的作用進(jìn)行了研究;Pateli等(2003)通過(guò)對(duì)過(guò)去的研究進(jìn)行整合梳理,得出了一個(gè)重要的結(jié)論,那就是電子商務(wù)模式研究框架由5個(gè)主要方面構(gòu)成,分別為定義、要素、分類、表示、創(chuàng)新方法、評(píng)價(jià)模式。Kauffman(2001)根據(jù)以往對(duì)商業(yè)模式的認(rèn)識(shí)和掌握下,將商業(yè)模式中的理論、出現(xiàn)的問(wèn)題和未來(lái)的研究方向進(jìn)行了全新的整理,她幾次強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式目前正發(fā)展為全新的分析單元,商業(yè)模式不注重單一的商業(yè)運(yùn)作,偏向整體和系統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作。我國(guó)學(xué)者關(guān)于電子商務(wù)的研究較為類似,也是從電子商務(wù)逐漸發(fā)展到商業(yè)領(lǐng)域。王鑫鑫等(2009)提出,電子商務(wù)模式是企業(yè)在價(jià)值鏈系統(tǒng)一定位置上為目標(biāo)市場(chǎng)提供價(jià)值和贏利的方式,認(rèn)為它由市場(chǎng)環(huán)境、客戶關(guān)系、產(chǎn)品創(chuàng)新、財(cái)務(wù)要素、企業(yè)資源、業(yè)務(wù)流程六個(gè)要素構(gòu)成;徐迪和翁君奕(2004)在對(duì)商業(yè)模式做出大量研究之后提出了商業(yè)模式的形式存在差異,主要是因?yàn)橐韵?大價(jià)值要素的組合形式不同而已,分別是對(duì)象、內(nèi)容、提交和回收。李曼(2007)的研究是從運(yùn)營(yíng)方式和戰(zhàn)略選擇兩個(gè)方面著手的,具體包括了利潤(rùn)與收益、服務(wù)與產(chǎn)品、客戶價(jià)值創(chuàng)造、技術(shù)研發(fā)與生產(chǎn)工藝、業(yè)務(wù)流程與組織結(jié)構(gòu)等七個(gè)互相聯(lián)系并緊密協(xié)作的要素。她的理論和認(rèn)識(shí)都是基于一種理論—平衡計(jì)分卡,她提出了由4個(gè)方面構(gòu)成的商業(yè)模式評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,分別是商業(yè)模式的運(yùn)營(yíng)效率、戰(zhàn)略目標(biāo)、財(cái)務(wù)價(jià)值以及產(chǎn)品服務(wù)客戶價(jià)值等。秦劍等(2008)提出,商業(yè)模式是滿足顧客需求或?qū)崿F(xiàn)顧客價(jià)值,并采取整體解決和整合所有解決方案,即實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值的邏輯。他認(rèn)為在創(chuàng)新商業(yè)模式時(shí)需要遵守五大原則:設(shè)計(jì)創(chuàng)新和商業(yè)模式以滿足客戶的需求,確定價(jià)值主張和戰(zhàn)略定位,盈利模式的建立,通過(guò)價(jià)值整合形成核心競(jìng)爭(zhēng)力、正確的實(shí)現(xiàn)形式。李偉等(2009)認(rèn)為,隨著商業(yè)界和學(xué)術(shù)界對(duì)商業(yè)模式的日益關(guān)注,商業(yè)模式與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系已經(jīng)成為戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的一個(gè)重要問(wèn)題。為了明確商業(yè)模式和戰(zhàn)略之間的關(guān)系,企業(yè)和研究人員必須有針對(duì)性地開發(fā)成功的商業(yè)模式和戰(zhàn)略。1.1.2電子商務(wù)模式研究國(guó)外學(xué)者對(duì)電子商務(wù)模式研究主要有:美國(guó)學(xué)者AmirHartmanC2005)等在《電子商務(wù)時(shí)代的成功戰(zhàn)略》中在電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)融合的發(fā)展模式中,企業(yè)要根據(jù)自身的性質(zhì)、發(fā)展規(guī)模、產(chǎn)品等特性進(jìn)行商業(yè)模式選擇,其實(shí)只要有一種模式可以有效地嵌入在運(yùn)行過(guò)程中,有助于提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就可以將這種模式選擇作為融合發(fā)展的主要模式。StevenKaplan認(rèn)為B2B的發(fā)展方向是朝著電子市場(chǎng)模式,把電子市場(chǎng)分四大類型:集市型、商品目錄型、辦公類產(chǎn)品型、交易所型。美國(guó)企業(yè)摩根士丹利,將B2B電子商務(wù)分為四類:買方市場(chǎng)、賣方市場(chǎng)、分銷商、造市商以及內(nèi)容管理商。DavidLucking-Reiley和DanielF.Spulber(2001)依據(jù)所有權(quán)不同把電子市場(chǎng)劃分為:獨(dú)立企業(yè)運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站、傳統(tǒng)經(jīng)銷商或者中間商運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站。國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)電子商務(wù)模式提出了不同的看法:荊林波(2011)在《第三只眼看網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)》中詳細(xì)探討了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)知識(shí)的挑戰(zhàn),分析了網(wǎng)絡(luò)股的價(jià)值評(píng)估方法,剖析了網(wǎng)絡(luò)股對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)的支持作用,著重研究了并購(gòu)的第六次浪潮一一網(wǎng)絡(luò)并購(gòu),特別是對(duì)盈科動(dòng)力的舉債并購(gòu)進(jìn)行了全面評(píng)析。黃敏學(xué)在《電子商務(wù)》中認(rèn)為,基于電子商務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)的信息系統(tǒng)為依托,由參與交易信息企業(yè)、使用互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)者和信息化組織,提供網(wǎng)上服務(wù)的電子商務(wù)服務(wù)提供商、配送機(jī)構(gòu)、支付結(jié)算機(jī)構(gòu)。西南林業(yè)大學(xué)的劉曉東(2013)在《B2B電子商務(wù)模式在我國(guó)的研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)》中認(rèn)為,各種對(duì)B2B電子商務(wù)模式的研究將建立一個(gè)高水平的盈利模式,這種模式是建立在高層次盈利模式的專業(yè)化研究,加快定量分析方法的改進(jìn)和提高分析水平。在孫亮、張瑛《B2B電子商務(wù)模式的演進(jìn)及創(chuàng)新基于B2B平臺(tái)的實(shí)證分析》一文中,作者對(duì)B2B電子商務(wù)作出了詳盡的分析,通過(guò)實(shí)證實(shí)例分析,從縱、橫向及企業(yè)發(fā)展的層面研究了發(fā)展演進(jìn)的B2B電子商務(wù)平臺(tái)盈利模式,B2B電子商務(wù)平臺(tái)的創(chuàng)新細(xì)分框架從三個(gè)維度即行業(yè)、價(jià)值鏈及產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)造研究,從而證明,B2B正在轉(zhuǎn)型升級(jí)中,下一步,不斷細(xì)分不同產(chǎn)業(yè)的B2B電子商務(wù)模式將通過(guò)提供差異化服務(wù),產(chǎn)生更多企業(yè)利潤(rùn),深耕產(chǎn)業(yè)鏈以及網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)應(yīng)用帶來(lái)的模式創(chuàng)新機(jī)會(huì)。1.1.3行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀國(guó)外行業(yè)研究美國(guó)是世界上保健食品工業(yè)發(fā)展較早的國(guó)家,其歷史可以追溯到20世紀(jì)20年代。早在1934年,紐崔萊營(yíng)養(yǎng)食品公司就推出了第一種維生素/礦物質(zhì)。歐洲的保健食品2000年比1995年增長(zhǎng)了63%,德國(guó)的發(fā)展占首位,芬蘭、法國(guó)、英國(guó)次之。日本的保健品與歐美國(guó)家相比起步較晚,其歷史不過(guò)20年,但發(fā)展速度大有后來(lái)居上之勢(shì),日本保健品的銷售額70年代是1億美元,80年代是10億美元,90年代是50億美元,到2000年達(dá)到了近100億美元。世界各國(guó)在保健品的發(fā)展過(guò)程中,大體都經(jīng)歷了三個(gè)階段:第一代保健品為初級(jí)保健品,只有嚴(yán)格按照嚴(yán)格的科學(xué)論證,才能根據(jù)食品的營(yíng)養(yǎng)成分或強(qiáng)化食品的營(yíng)養(yǎng)作用才能證明其功能。這代保健品包括各類強(qiáng)化食品或者滋補(bǔ)食品,如鰲精、蜂產(chǎn)品、螺旋藻等;第二代保健品須經(jīng)過(guò)動(dòng)物或者人體試驗(yàn),證明其具有某種生理調(diào)節(jié)功能,其比第一代保健品具有很大的進(jìn)步,其特定的功能是建立在科學(xué)的實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)之上的;第三代保健品不僅其特定生理調(diào)節(jié)功能需經(jīng)動(dòng)物或者人體試驗(yàn),證明其明確可靠,而且需要確知該功能的功效成分的化學(xué)結(jié)構(gòu)及其含量;第三代保健品具有功效成分明確,含量可以測(cè)定,作用機(jī)理清楚,研究資料充實(shí),臨床效果肯定的特點(diǎn),如亞麻酸、多糖等。國(guó)內(nèi)行業(yè)研究楊偉文(2001)指出當(dāng)前世界是全球經(jīng)濟(jì)一體化的新時(shí)代,我們必須走國(guó)際化經(jīng)營(yíng)之路。店式營(yíng)銷應(yīng)對(duì)市場(chǎng)分析,市場(chǎng)調(diào)研,分銷渠道等各方面進(jìn)行的詳細(xì)描述。秦永楠(2005)解析中國(guó)保健品企業(yè)形象就《直銷管理?xiàng)l例》的出臺(tái),把這種“專賣店+無(wú)店鋪商”的方式叫復(fù)合型無(wú)店鋪方式,方式是規(guī)定的,創(chuàng)新就表現(xiàn)為具體的操作模式?!胺?wù)網(wǎng)點(diǎn)”的新要領(lǐng)的提出。呂慶華(2004)論無(wú)店鋪銷售發(fā)展及其規(guī)范,闡述無(wú)店鋪銷售具有店外交易、媒體促成雙向溝通、交易空間大等特征及發(fā)展背景,針對(duì)其在發(fā)展過(guò)程中存在一些制約因素,提出健全迅捷的配送系統(tǒng)、構(gòu)建中國(guó)信用管理體系。建立和完善與無(wú)店鋪銷售相關(guān)的法律等建議。曉其(2004)保健品營(yíng)銷之變,當(dāng)前的保健品營(yíng)銷面臨轉(zhuǎn)變。能及早適應(yīng)者則有可能早獲成功,持觀望或等待態(tài)度者有可能坐失良機(jī)。營(yíng)銷模式之變,目前保健品市場(chǎng)的大環(huán)境是:渠道費(fèi)用日益增加,媒體費(fèi)用水漲船高(但由于傳播分眾化,效果反而在下降),行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。1.2對(duì)相關(guān)理論的理解雖然我國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)在近幾年得到了快速發(fā)展,但相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家的醫(yī)藥電子商務(wù)而言還有一定的差距。本文通過(guò)將學(xué)者在電子商務(wù)、電子商務(wù)模式、相關(guān)行業(yè)的研究現(xiàn)狀進(jìn)行整理,綜合而言在電子商務(wù)模式的研究中,國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究方向大致一致,均是從電子商務(wù)模式向經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方面進(jìn)行圍繞。而在保健品行業(yè)的研究中,國(guó)外的保健品行業(yè)發(fā)展較為完善,而我國(guó)學(xué)者在保健品與電子商務(wù)結(jié)合營(yíng)銷中尚未形成體系。不過(guò)學(xué)者們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)對(duì)保健品市場(chǎng)的影響。因此,在探析保健品行業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展模式對(duì)于相關(guān)的學(xué)術(shù)研究、保健品公司的發(fā)展均有一定的參考。在現(xiàn)實(shí)中不難發(fā)現(xiàn),一些大規(guī)模的保健品公司均建立了自己的電子商務(wù)發(fā)展渠道,因此作為保健品行業(yè)的創(chuàng)新者,康瑞祥公司要在借鑒和學(xué)習(xí)己有成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,找出適合自己的電子商務(wù)模式,在這樣的情況下,本文的研究就具有較強(qiáng)的實(shí)踐意義。參考文獻(xiàn)[1]俞華.我國(guó)微商新業(yè)態(tài)發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢(shì)與對(duì)策[J/OL].中國(guó)流通經(jīng)濟(jì),2016,30(12):47-56.(2016-12-07)[2017-08-04].[2]房?jī)x.我國(guó)保健品市場(chǎng)營(yíng)銷模式研究——以太陽(yáng)神集團(tuán)為例[J].經(jīng)營(yíng)管理者,2016,(26):109-110.[2017-08-04].[3]董彪,李仁玉.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代微商規(guī)制的邏輯基點(diǎn)與制度設(shè)計(jì)[J].法學(xué)雜志,2016,37(06):63-71.[2017-08-04].DOI:10.16092/ki.1001-618x.2016.06.007[4]陳淑梅.我國(guó)保健品行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)[J].現(xiàn)代商業(yè),2016,(12):30-31.[2017-08-04].DOI:10.14097/ki.5392/2016.11.012[5]胡小玲.微商的現(xiàn)狀調(diào)查及其發(fā)展趨勢(shì)[J].經(jīng)濟(jì)論壇,2016,(01):133-137.[2017-08-04].[6]程建華.困境與應(yīng)對(duì):電子商務(wù)模式創(chuàng)新中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)[J/OL].國(guó)家行政學(xué)院學(xué)報(bào)2015,(06):98-101.(2016-01-12)[2017-08-04].[7]許夢(mèng)軍,黃思慧,萬(wàn)奇緣.基于SWOT分析法分析我國(guó)微商的發(fā)展[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2015,36(14):12-14.[2017-08-04].DOI:10.19311/ki.1672-3198.2015.14.005[8]殷言言,苗蘊(yùn)慧,張圣男.微商的信任機(jī)制研究[J].現(xiàn)代商業(yè),2015,(12):27-28.[2017-08-04].DOI:10.14097/ki.5392/2015.11.008[9]翁矗哲.基于微商的發(fā)展現(xiàn)狀管窺微商未來(lái)的發(fā)展[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2015,(03):79-80.[2017-08-04].[10]莊炯梅.我國(guó)老年人熱衷保健品消費(fèi)的社會(huì)心理學(xué)分析[J].學(xué)理論,2014,(35):44-46.[2017-08-04].[11]吳菊華,高穗,莫贊,陶雷.社會(huì)化電子商務(wù)模式創(chuàng)新研究[J].情報(bào)科學(xué),2014,32(12):48-52+66.[2017-08-04].[12]張娜娜,謝偉.中國(guó)電子商務(wù)模式創(chuàng)新的合法化機(jī)制——基于淘寶網(wǎng)的案例研究[J].科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理,2014,35(10):133-141.[2017-08-04].[13]祁格格.從淘寶和日本樂天對(duì)比看淘寶網(wǎng)的電子商務(wù)模式創(chuàng)新[J/OL].現(xiàn)代營(yíng)銷(學(xué)苑版),2014,(02):75-77.(2014-05-04)[2017-08-04]./kcms/detail/21.1256.f.20140506.1110.057.html[14]戴春山.保健品企業(yè)的關(guān)系營(yíng)銷模式探討[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2013,(09):219-220.[2017-08-04].[15]蔣元芳.直營(yíng)連鎖企業(yè)電子商務(wù)模式探索與實(shí)踐[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì),2013,32(01):113-115.[2017-08-04].DOI:10.13529/ki.enterprise.economy.2013.01.0

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