2024年可視電話視頻通信服務(wù)協(xié)議模板（二篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)2024年可視電話視頻通信服務(wù)協(xié)議模板甲

方：_____乙

方：_____為了滿(mǎn)足寬帶網(wǎng)用戶(hù)使用高科技視頻通信的需要，促進(jìn)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，_____公司推出具有國(guó)際領(lǐng)先水平的可視電話視頻通信業(yè)務(wù)。為維護(hù)甲、乙雙方的合法權(quán)益，雙方就甲方使用乙方提供的視頻通信服務(wù)一事，根據(jù)國(guó)內(nèi)現(xiàn)時(shí)的相關(guān)法律、行規(guī)規(guī)定達(dá)成如下協(xié)議，以供共同遵照?qǐng)?zhí)行：1.為了保證乙方對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量，甲方必須向乙方提供包括姓名（單位用戶(hù)則為單位全稱(chēng)）、出生年月、住址（包括郵政編碼）、身份證號(hào)、工作單位、聯(lián)系電話等在內(nèi)的客戶(hù)資料。若甲方提供的客戶(hù)資料虛假或不詳細(xì)，乙方保留向甲方要求進(jìn)一步提供身份證復(fù)印件（單位用戶(hù)則為法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件）的權(quán)利，必要時(shí)有權(quán)停止向甲方提供服務(wù)，并依法追究甲方的法律責(zé)任。乙方保證對(duì)甲方提供的身份資料只作提供本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)之用，未經(jīng)甲方授權(quán)不向任何第三方公開(kāi)，但法律另有規(guī)定的除外。2.乙方提供的視頻通信服務(wù)內(nèi)容及其價(jià)格見(jiàn)乙方網(wǎng)址_____，甲方向乙方申請(qǐng)服務(wù)過(guò)程中所生成的訂單等文件作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。3.甲方保證合法地使用乙方提供的服務(wù)，否則將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方提供給甲方的軟件是乙方及其關(guān)聯(lián)方具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，甲方只能為接受乙方提供的服務(wù)而使用。甲方不能對(duì)其修改、解析或試圖尋找它的源代碼。任何前述的行為及為進(jìn)一步轉(zhuǎn)載或重新分發(fā)而對(duì)本軟件進(jìn)行復(fù)制或仿制給其他服務(wù)器或地址的行為都是禁止的。4.乙方的終端是按照電腦工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由新的或相對(duì)新的零部件制作的。乙方保證乙方的終端無(wú)材料上或工藝上的瑕疵。保修期限為一年，從終端安裝之日起算。具體如下：（1）由于郵寄給甲方而產(chǎn)生的終端損害包括在保修范圍內(nèi)。但保修范圍不包括由于外部原因引起的損害，包括但不限于意外事故、濫用、不正確的使用、打開(kāi)封閉的電話機(jī)及視頻通信裝置、電源問(wèn)題、不按照指令使用、不按照規(guī)定檢修、將乙方終端與非乙方提供的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)連接引起的問(wèn)題等。（2）在一年的保修期內(nèi)，乙方可視具體情形自由選擇是修理終端設(shè)備或調(diào)換終端設(shè)備，但甲方須在保修期內(nèi)書(shū)面通知乙方的技術(shù)支持部門(mén)方可享受此保修期。（3）乙方從修理的終端設(shè)備上替換下的任何部件都由乙方所有。乙方可以使用新部件，也可以使用任何可達(dá)到技術(shù)要求的部件進(jìn)行修理。乙方修理或調(diào)換設(shè)備后，原有的保修期并不相應(yīng)延長(zhǎng)。（4）乙方對(duì)硬件的缺陷或故障所負(fù)的責(zé)任僅限于在保修期內(nèi)修理或調(diào)換。（5）如果乙方提供的終端設(shè)備被甲方或甲方的雇員或任何其他第三人擅自打開(kāi)，保修期自動(dòng)終止。5.甲方應(yīng)在規(guī)定日期內(nèi)足額向乙方交納服務(wù)費(fèi)用。逾期除應(yīng)補(bǔ)交所欠費(fèi)用外，還應(yīng)交納違約金（每日按所欠費(fèi)用千分之三計(jì)）;逾期超過(guò)一個(gè)月，乙方有權(quán)中止提供服務(wù);逾期超過(guò)三個(gè)月，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并向甲方追繳欠費(fèi)和違約金。6.若甲方對(duì)乙方收取的通信費(fèi)用存在異議，乙方有責(zé)任調(diào)查解釋?zhuān)藢?shí)處理。7.為提高通信質(zhì)量，乙方可能會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)采取擴(kuò)容、調(diào)整、軟件升級(jí)等措施。乙方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定以業(yè)務(wù)公告或其他形式提前告知甲方。對(duì)因此導(dǎo)致甲方通信中斷、號(hào)碼更改等而造成的損失，乙方不承擔(dān)違約賠償責(zé)任。8.乙方為更好地為甲方提供服務(wù)，當(dāng)研制出軟件新版本時(shí)將對(duì)甲方現(xiàn)有軟件進(jìn)行自動(dòng)升級(jí)。甲方同意乙方作前述自動(dòng)升級(jí)。9.甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求和自身能力對(duì)通信費(fèi)用進(jìn)行控制，甲方月通信費(fèi)超過(guò)選定的信用額時(shí)，乙方有權(quán)暫停提供部分或全部視頻通信服務(wù)，直至甲方繳清已發(fā)生費(fèi)用。10.乙方應(yīng)依法保護(hù)甲方的通信自由和通信秘密不受侵害。當(dāng)司法機(jī)關(guān)因國(guó)家安全或追查刑事犯罪的需要，要求協(xié)助調(diào)查時(shí)，乙方可以依法暫停向甲方提供視頻通信服務(wù)，暫停期間月租費(fèi)按規(guī)定照常收取。11.甲方要求停止接受乙方服務(wù)時(shí)，應(yīng)在結(jié)清所有費(fèi)用后終止本協(xié)議。12.由于乙方提供給甲方的是互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)，因此乙方對(duì)由于互聯(lián)網(wǎng)的狀況引起的諸如不能接通、中斷、音像質(zhì)量不穩(wěn)定等不負(fù)任何責(zé)任。13.在甲方使用乙方提供的終端、軟件或服務(wù)時(shí)，乙方不對(duì)其他的服務(wù)提供商或任何第三方的行為或過(guò)失承擔(dān)責(zé)任。乙方對(duì)小于連續(xù)24小時(shí)的服務(wù)中斷及服務(wù)的局限或打斷不負(fù)責(zé)任。乙方及任何乙方服務(wù)提供商對(duì)任何故障或過(guò)失的責(zé)任，僅限于甲方受影響時(shí)的服務(wù)費(fèi)用。乙方及任何乙方服務(wù)提供商對(duì)任何附帶的、懲罰性的或繼起的損害賠償要求（如損失的利益）不負(fù)任何責(zé)任。14.對(duì)不可抗力（如地震、洪水等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、暴亂等）及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。15.本協(xié)議如有變更，乙方將以業(yè)務(wù)公告的形式通知甲方;若甲方對(duì)新協(xié)議有異議，須在業(yè)務(wù)公告發(fā)布出后一個(gè)月內(nèi)與乙方協(xié)商，否則將視為甲方已熟悉并同意本協(xié)議的變更。

16.本協(xié)議的目的是為了保護(hù)甲、乙雙方的利益，

如有未盡事宜，

雙方可以協(xié)商解決，

也可以直接提交_____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。17.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字、蓋章后生效，一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。18.本協(xié)議的解釋權(quán)歸乙方。甲方（蓋章）：_____

乙方（蓋章）：_____負(fù)責(zé)人（簽字）：_____

負(fù)責(zé)人（簽字）：_________年____月____日____年____月____日2024年可視電話視頻通信服務(wù)協(xié)議模板（二）本協(xié)議由以下各方就可視電話視頻通信服務(wù)達(dá)成，共同遵守并約束各方的行為。甲方：（服務(wù)提供商）地址：聯(lián)系方式：乙方：（用戶(hù)）姓名：聯(lián)系方式：一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，保證可視電話視頻通信服務(wù)的正常運(yùn)行，維護(hù)用戶(hù)權(quán)益，促進(jìn)雙方的共同合作。二、服務(wù)內(nèi)容1.甲方將向乙方提供可視電話視頻通信服務(wù)，為乙方提供高質(zhì)量、穩(wěn)定的視頻通信平臺(tái)。2.乙方可以通過(guò)甲方提供的軟件或服務(wù)，與其他用戶(hù)進(jìn)行視頻通話、聊天、直播、分享等功能的使用。三、服務(wù)費(fèi)用1.乙方在使用本服務(wù)時(shí)，需要支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由甲方根據(jù)市場(chǎng)情況和服務(wù)質(zhì)量確定，并雙方共同確認(rèn)。2.乙方必須按時(shí)、按量或按約定的方式支付服務(wù)費(fèi)用。如乙方逾期未支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停或終止對(duì)乙方提供服務(wù)，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。四、使用規(guī)則1.乙方在使用本服務(wù)時(shí)必須遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用本服務(wù)進(jìn)行任何違法、違規(guī)、淫穢、侵權(quán)等行為。2.乙方在使用本服務(wù)時(shí)，不得干擾、破壞、攻擊、侵犯甲方的網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)安全，不得利用本服務(wù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)欺詐等行為。3.乙方不得將本服務(wù)用于商業(yè)用途，不得通過(guò)本服務(wù)銷(xiāo)售、傳播違禁品或非法物品。五、隱私保護(hù)1.甲方承諾對(duì)乙方的個(gè)人信息進(jìn)行保護(hù)，并按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求處理數(shù)據(jù)和隱私。2.乙方在使用本服務(wù)時(shí)，確認(rèn)并同意甲方收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸乙方的個(gè)人信息。甲方將以合理的方式保護(hù)乙方的個(gè)人信息，未經(jīng)乙方許可不向任何第三方披露或提供。3.如甲方需要向其他合作方提供乙方的個(gè)人信息，將事先告知乙方并獲得乙方的明確同意。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.甲方擁有本服務(wù)的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方在使用本服務(wù)過(guò)程中獲得的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。2.乙方不得以任何方式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于復(fù)制、修改、傳播、公開(kāi)展示、發(fā)表言論等行為。七、違約責(zé)任1.如乙方違反本協(xié)議的任何規(guī)定，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于警告、限制使用、暫停服務(wù)、終止服務(wù)等。2.如乙方的違約行為給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行賠償。八、協(xié)議終止與解除1.本協(xié)議有效期為簽署之日起至協(xié)議終止之日止。2.在本協(xié)議有效期內(nèi)，任一方如需解除本協(xié)議，應(yīng)提前30天書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。3.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)停止向?qū)Ψ教峁┓?wù)，并按照協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算。九、其他約定1.本協(xié)議涉及的未盡事宜，雙方應(yīng)進(jìn)行友好協(xié)商并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。2.本協(xié)議的成立、生效、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)的法律法規(guī)。雙方如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，應(yīng)提交