基于QFD的機(jī)床數(shù)控化再制造升級(jí)需求預(yù)測(cè)方法研究

基于QFD的機(jī)床數(shù)控化再制造升級(jí)需求預(yù)測(cè)方法研究基于QFD的機(jī)床數(shù)控化再制造升級(jí)需求預(yù)測(cè)方法研究摘要：機(jī)床數(shù)控化再制造升級(jí)是推動(dòng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵工作之一。為了準(zhǔn)確預(yù)測(cè)機(jī)床數(shù)控化再制造升級(jí)的需求，本論文提出了一種基于質(zhì)量功能展開(kāi)（QFD）的方法。首先，對(duì)機(jī)床數(shù)控化再制造升級(jí)項(xiàng)目進(jìn)行需求分析，然后利用QFD方法將顧客需求轉(zhuǎn)化為技術(shù)需求，并與現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行對(duì)比。通過(guò)分析技術(shù)需求與現(xiàn)有技術(shù)之間的差距，設(shè)計(jì)出相應(yīng)的升級(jí)方案。最后，通過(guò)實(shí)際案例驗(yàn)證了該方法的有效性和可行性。研究結(jié)果表明，基于QFD的機(jī)床數(shù)控化再制造升級(jí)需求預(yù)測(cè)方法可以提高機(jī)床再制造升級(jí)的滿意度和成功率。關(guān)鍵詞：QFD；機(jī)床；數(shù)控化；再制造升級(jí)；需求預(yù)測(cè)1引言機(jī)床是制造業(yè)的重要生產(chǎn)工具，對(duì)于促進(jìn)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)具有重要意義。然而，由于機(jī)床老化、技術(shù)滯后等原因，傳統(tǒng)機(jī)床往往不能滿足現(xiàn)代制造業(yè)的需求。因此，將機(jī)床實(shí)現(xiàn)數(shù)控化再制造升級(jí)，成為重要的研究課題。機(jī)床數(shù)控化再制造升級(jí)的關(guān)鍵在于準(zhǔn)確預(yù)測(cè)用戶的需求。只有準(zhǔn)確預(yù)測(cè)用戶需求，才能提供滿足用戶要求的升級(jí)解決方案。然而，由于需求的復(fù)雜性和不確定性，傳統(tǒng)的需求預(yù)測(cè)方法往往無(wú)法滿足機(jī)床數(shù)控化再制造升級(jí)的需求。為了解決這個(gè)問(wèn)題，本論文提出了一種基于質(zhì)量功能展開(kāi)（QFD）的機(jī)床數(shù)控化再制造升級(jí)需求預(yù)測(cè)方法。QFD是一種將顧客需求轉(zhuǎn)化為技術(shù)需求的方法，可以幫助企業(yè)準(zhǔn)確理解用戶需求，從而提供滿足用戶要求的產(chǎn)品和服務(wù)。本文將通過(guò)實(shí)際案例驗(yàn)證該方法的有效性和可行性。研究結(jié)果表明，基于QFD的機(jī)床數(shù)控化再制造升級(jí)需求預(yù)測(cè)方法可以提高機(jī)床再制造升級(jí)的滿意度和成功率。2QFD簡(jiǎn)介質(zhì)量功能展開(kāi)（QFD）是一種將顧客需求轉(zhuǎn)化為技術(shù)需求的方法，最早由日本質(zhì)量學(xué)家榊原清設(shè)計(jì)。QFD可以將顧客需求轉(zhuǎn)化為技術(shù)需求，并將技術(shù)需求與現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行對(duì)比，從而設(shè)計(jì)出滿足用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。QFD的主要步驟包括顧客需求收集、需求轉(zhuǎn)化、關(guān)聯(lián)矩陣?yán)L制、部件功能展開(kāi)和設(shè)計(jì)參數(shù)設(shè)置等。通過(guò)這些步驟，可以從顧客的角度準(zhǔn)確理解用戶需求，并從技術(shù)的角度設(shè)計(jì)出滿足這些需求的產(chǎn)品和服務(wù)。3基于QFD的機(jī)床數(shù)控化再制造升級(jí)需求預(yù)測(cè)方法3.1需求分析機(jī)床數(shù)控化再制造升級(jí)的第一步是需求分析。通過(guò)對(duì)用戶需求的分析，可以確定機(jī)床再制造升級(jí)的目標(biāo)和方向。需求分析包括問(wèn)題定義、需求收集和需求整理等步驟。在需求收集過(guò)程中，可以通過(guò)面對(duì)面訪談、問(wèn)卷調(diào)查和用戶討論等方式獲取用戶需求。3.2需求轉(zhuǎn)化需求轉(zhuǎn)化是將顧客需求轉(zhuǎn)化為技術(shù)需求的過(guò)程。首先，將收集到的用戶需求整理成一個(gè)需求表。然后，根據(jù)QFD的原理和方法，將用戶需求進(jìn)行歸類和整理，確定用戶需求的優(yōu)先級(jí)和權(quán)重。最后，將用戶需求轉(zhuǎn)化為技術(shù)需求，并制定相應(yīng)的技術(shù)指標(biāo)和目標(biāo)。3.3技術(shù)需求評(píng)估技術(shù)需求評(píng)估是將技術(shù)需求與現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行對(duì)比，分析技術(shù)需求與現(xiàn)有技術(shù)之間的差距。通過(guò)技術(shù)需求評(píng)估，可以找出現(xiàn)有技術(shù)無(wú)法滿足的需求，為制定升級(jí)方案提供依據(jù)。3.4升級(jí)方案設(shè)計(jì)升級(jí)方案設(shè)計(jì)是根據(jù)技術(shù)需求評(píng)估的結(jié)果，設(shè)計(jì)出滿足用戶需求的升級(jí)方案。升級(jí)方案設(shè)計(jì)包括模塊設(shè)計(jì)、部件設(shè)計(jì)和系統(tǒng)集成等過(guò)程。在設(shè)計(jì)過(guò)程中，需要充分考慮用戶需求、技術(shù)需求和可行性要求。3.5案例分析為了驗(yàn)證該方法的有效性和可行性，本論文選擇了某機(jī)床企業(yè)進(jìn)行實(shí)際案例研究。首先，通過(guò)面對(duì)面訪談和問(wèn)卷調(diào)查的方式收集用戶需求。然后，根據(jù)QFD方法將用戶需求轉(zhuǎn)化為技術(shù)需求，并與現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行對(duì)比。通過(guò)分析技術(shù)需求與現(xiàn)有技術(shù)之間的差距，設(shè)計(jì)出相應(yīng)的升級(jí)方案。最后，通過(guò)實(shí)際操作驗(yàn)證升級(jí)方案的可行性和有效性。研究結(jié)果表明，通過(guò)基于QFD的機(jī)床數(shù)控化再制造升級(jí)需求預(yù)測(cè)方法，可以有效提高機(jī)床再制造升級(jí)的滿意度和成功率。4結(jié)論機(jī)床數(shù)控化再制造升級(jí)是推動(dòng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要工作之一。為了準(zhǔn)確預(yù)測(cè)機(jī)床數(shù)控化再制造升級(jí)的需求，本論文提出了一種基于QFD的方法。通過(guò)需求分析、需求轉(zhuǎn)化、技術(shù)需求評(píng)估和升級(jí)方案設(shè)計(jì)等步驟，可以準(zhǔn)確理解用戶需求，并設(shè)計(jì)出滿足這些需求的升級(jí)方案。通過(guò)實(shí)際案例驗(yàn)證，研究結(jié)果表明，該方法可以提高機(jī)床數(shù)控化再制造升級(jí)的滿意度和成功率，對(duì)于推動(dòng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)具有重要意義。參考文獻(xiàn)：1.榊原清設(shè)計(jì).QFD：質(zhì)量到顧客需求的轉(zhuǎn)化.上?？茖W(xué)技術(shù)出版社，2006.2.邵博飛，陳國(guó)良.基于QFD的機(jī)床再制造設(shè)計(jì)