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文檔簡介

swot分析康師傅總結(jié)第1篇swot分析康師傅總結(jié)第1篇在瑞典烏普薩拉,冬季日照時間很短,可能吃午飯時陽光還很好,但午飯后一會天空就逐漸暗下來。在這樣的環(huán)境中,即使是瑞典人多少也會有些壓抑吧。不過,現(xiàn)在,當(dāng)你走到烏普薩拉街頭的一個可口可樂公交站臺,當(dāng)可樂自動售貨機感知你到來時,便會在黑暗中亮起暖暖的紅光;接著廣告牌開始播放瑞典夏季草甸美景,音響里傳來歡樂的鳥鳴,一朵朵鮮花投影在地上,伴隨著有加熱功能的廣告燈,好像一下子就陽光明媚,身在夏天啊!此役作為圣誕節(jié)#ReasonstoBelieveCampaign的延續(xù),可口可樂繼續(xù)為人們找回生活的溫暖,就像冬日里一杯熱咖啡,好暖心啊。

swot分析康師傅總結(jié)第2篇一、公司背景

1.公司介紹

青島啤酒股份有限公司〔簡稱青島啤酒〕的前身是國營青島啤酒廠,19由英、德兩國商人合資開辦,是我國最早的啤酒生產(chǎn)企業(yè)。1993年6月,經(jīng)國家體改委批準(zhǔn),由原青島啤酒廠作為獨家發(fā)起人,并在吸收合并原中外合資青島啤酒第一有限公司、中外合作青島啤酒第三有限公司及國有青島啤酒四廠的基礎(chǔ)上,創(chuàng)立了青島啤酒股份有限公司,成為全國首批九家境外上市的股份制試點企業(yè)之一。青島啤酒于1993年6月在香港發(fā)行了H種股票并于同年7月15日_卜市,為首家在香港聯(lián)合交易所有限公司上市的中國企業(yè),同年8月在國內(nèi)發(fā)行了A種股票并于8月27日在_上海證券交易所上市。募股后公司股本總額為9億股(每股面值為人民幣1元),其中:國家股為39982萬股,占總股本的;法人股為5333萬元,占總股本的5.93%;外資股為34685萬股,占總股本的3呂‘與酬;國內(nèi)公眾股為1億股,占總股本的11.11%。

公司創(chuàng)立后,充分發(fā)揮自己的質(zhì)量、品牌、技術(shù)、設(shè)備、資金等優(yōu)勢,老廠技術(shù)改造和國內(nèi)收購廠并舉,不斷擴大規(guī)模經(jīng)營。1994年10月,公司全資收購了江蘇揚州啤酒廠,經(jīng)過技術(shù)改造已形成6.5萬噸的生產(chǎn)能力。1995年12占總股本的44.42%;法人股為5333萬元,占總股本的5.93%;外資股為34685萬股,占總股本的38.5州;國內(nèi)公眾股為1億股,占總股本的11.11%。

公司創(chuàng)立后,充分發(fā)揮自己的質(zhì)量、品牌、技術(shù)、設(shè)備、資金等優(yōu)勢,老廠技術(shù)改造和國內(nèi)收購廠并舉,不斷擴大規(guī)模經(jīng)營。19弘年10月,公司全資收購了江蘇揚州啤酒廠,經(jīng)過技術(shù)改造已形成6.5萬噸的生產(chǎn)能力。1995年12月,公司又與西安漢斯有限責(zé)任公司成立了合資公司,公司控股5洲,至年該廠形成15萬噸的生產(chǎn)能力。同時,公司的骨丁生產(chǎn)廠—啤酒一廠、二廠完成技術(shù)改造后,至19弱年底分別形成30萬噸和20萬噸的生產(chǎn)能力。公司總資產(chǎn)為28.8億元,擁有員下4700多人,年生產(chǎn)啤酒5。萬噸。1995年公司完成啤酒產(chǎn)量35萬噸,實現(xiàn)銷售收人14.3億元,完成利潤1.7億元,出口創(chuàng)匯1670萬美元。

目前青島啤酒的產(chǎn)品質(zhì)量、銷售收人、實現(xiàn)利潤、出口創(chuàng)匯等經(jīng)濟指標(biāo)均居國內(nèi)啤酒行業(yè)之首。青島啤酒的主要產(chǎn)品為青島牌系列啤酒,是中同最負盛名的名牌啤酒,它集世界一流的設(shè)備、百年積累的豐富釀造經(jīng)驗及獨特的生產(chǎn)工藝、科學(xué)嚴格的質(zhì)量保證體系之大成,素以酒液清澈透明、香醇爽口、泡沫細膩、持久拄杯而馳名中外,曾多次榮獲同家質(zhì)量金獎和岡際啤酒評比金獎,是國內(nèi)啤酒行業(yè)唯一的馳名商標(biāo),也是岡際市場上最具知名度的中閏產(chǎn)品品牌。面向21世紀,青島啤酒不斷壯大企業(yè)實力,以提高產(chǎn)品在國內(nèi)外市場的競爭力和占有率。,青島啤酒的啤酒產(chǎn)量已經(jīng)達到140萬噸,從占國內(nèi)啤酒市場份額的2.3%提高全酬。

經(jīng)過五年的整合后,青島啤酒呈現(xiàn)凈利潤增長大于銷售收人增長、銷售收入增長大于產(chǎn)量增長的良性發(fā)展態(tài)勢。公司全面建立了標(biāo)準(zhǔn)化的微觀運營模式,保證了市場銷售人員的管理一致化,真正實現(xiàn)對市場的統(tǒng)籌,而不是渠道的簡單管理,并能夠保證未來市場開拓的快速復(fù)制。公司繼續(xù)在全國推行地方“1+1”、全國“1+3”的品牌戰(zhàn)略。青島啤酒品牌以保持高端的定位獲取利潤,二線品牌占領(lǐng)市場,三線品牌在未來兩年內(nèi)將會逐步淘汰。通過品牌結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,公司的利剩水平又將上一個臺階。前5個月的增長態(tài)勢良好,主品牌增長了22環(huán),二線品牌中山水啤酒增長了8州,嘮山啤酒增長了51%,都超過了行業(yè)平均的增長速度,有些地區(qū)求大于供,產(chǎn)品產(chǎn)銷兩旺。

2.客戶服務(wù)

為使產(chǎn)品和服務(wù)過程能有效地滿足顧客和市場的需求,青島啤酒確定產(chǎn)品、服務(wù)及過程目標(biāo)如下:

(l)產(chǎn)品:質(zhì)量第一、品種多樣、環(huán)境安全、滿足不同顧客的需求。

(2)服務(wù):向顧客及相關(guān)方即時提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和超值服務(wù)。

(3)過程:確保實現(xiàn)產(chǎn)品及服務(wù)目標(biāo),即經(jīng)濟、合理、高效。

當(dāng)對服務(wù)有特殊需求時,由市場部、銷售一單位及技術(shù)部根據(jù)市場及顧客需求,對售前、售中及售后服務(wù)過程進行策劃,組織相關(guān)部門實施,并根據(jù)反饋的信息進行過程改進,確保服務(wù)過程實現(xiàn)。

對顧客和其他相關(guān)方要求的識別和評審:

(1),公司建一立客戶拜訪制度,對國內(nèi)外客戶定期巡回拜訪,互通信息;積極參加各類進出口商品展銷會,對當(dāng)?shù)厥袌鲞M行實地考察,了解終端消費需求、變化及發(fā)展趨勢,了解相關(guān)法律法規(guī)等;與客戶間建立暢通的溝通渠道,及時獲取有關(guān)信息,及時調(diào)整銷售策略。

(2),公司建一立了全球性市場信息網(wǎng)絡(luò)和迅速、快捷的市場信息管理系統(tǒng),市場部及銷售單位采用問卷、網(wǎng)上調(diào)查、客戶溝通等方法,及時獲取市場需求信息,并進行分析整理,準(zhǔn)確識別顧客及相關(guān)方需求。

(3),公司的銷售網(wǎng)絡(luò)開始采用CRM系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)分析模塊和銷售分析模塊等更高效的分析、識別方法,更加快捷、準(zhǔn)確地識別顧客及相關(guān)方需求。

(4)公司每年還利用啤酒節(jié)等機會邀請國內(nèi)外客戶來青島考察市場、參觀工廠、舉行客戶座談會、酒會等,增強與客戶的溝通,并獲取信息,尋找改進機會。

(5)公司采取多種內(nèi)外部溝通方式,對社會、股東等相關(guān)方耍求進行獲取與識別。

二、青島啤酒供應(yīng)鏈的整合

青島啤酒通過不斷擴張獲得發(fā)展,同時也對自身的供應(yīng)鏈進行整合,使企業(yè)獲得了良好的發(fā)展。其供應(yīng)鏈整合主耍特點有:

(1)由外延擴張走向內(nèi)部整合

增長和發(fā)展的第一個區(qū)別就是青島啤酒以前走的是外延擴展法,非常強調(diào)外延擴張,非常強調(diào)對增量資本的投人。青島啤酒經(jīng)過對增量資本的投人,實際生產(chǎn)能力在不斷接近潛在生產(chǎn)能力。這就是在資本總量沒有擴展的情況下,資本產(chǎn)出和凈利潤翻了6倍的原因所在。20,青啤集團提出一個重要口號,那就是從簡單的資本投人轉(zhuǎn)移到對存量的挖掘。

要增加效益就必須要內(nèi)部整合。一個企業(yè)能做多大取決于三條標(biāo)準(zhǔn),第一,是產(chǎn)品能力;第二,產(chǎn)品市場空間有多大;第三,整合資源的能力有多強。只者之間相互聯(lián)系,互為一個完整的系統(tǒng)。國內(nèi)企業(yè)實際都存在對外部資源的整合能力比較弱的問題,擴張的風(fēng)險非常大。兼并要考慮到地方政府政策、企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營模式、企業(yè)職工素質(zhì)等等因素,成功達成兼并預(yù)期目的的企業(yè)微乎其微。青島啤酒并購的很多企業(yè)也有種種問題,如職工轉(zhuǎn)制問題、企業(yè)生產(chǎn)工藝技術(shù)改造問題、品牌整合問題等,而且有些效益持續(xù)不好的企業(yè)要關(guān)閉退出的成本也很高,有些企業(yè)生產(chǎn)工藝上不一致,必須投入巨資進行工藝改造和設(shè)備改造才能生產(chǎn)青啤的主品牌。

(2)由資本并購走向外部行為協(xié)同

協(xié)同是供應(yīng)鏈管理最大的價值所在,企業(yè)發(fā)展不管是增長模式還是發(fā)展模式,最終都是達到一種協(xié)同模式。協(xié)同可以減少交易的成本,協(xié)同可以提升價俏的創(chuàng)造,協(xié)同可以打造行業(yè)的市場地位。

資本并購足通過把外部的交易轉(zhuǎn)為企業(yè)內(nèi)部的交易來減少交易成本,優(yōu)化資源配置和生產(chǎn)成本。但是這種增長的模式?jīng)]有內(nèi)部行為的協(xié)同整合是不能達成預(yù)期效果的。

行為的協(xié)同管理是通過打造一套成熟的協(xié)同行為標(biāo)準(zhǔn)來實現(xiàn)交易成本控制、資源優(yōu)化配置和管理的一體化。

目前青島啤酒外部一體化走的是一種行為一體化道路。因為資本兼并足一個簡單的過程,但是真正難的是把這個廠或者公司買下來后的處理。希望控制行為,實現(xiàn)內(nèi)部的協(xié)同,但是買了廠并不代表自然就控制了它的行為。青島啤酒如果無法控制并購廠的生產(chǎn)、銷售,那并購的意義就蕩然無存,而且會給自己加上很多包袱。

(3)強化存量資源的控制能力

渠道模型,包括供應(yīng)采購渠道→核心企業(yè)→分銷渠道→終端消費者。對于食品、家電等行業(yè)來說,渠道模型實際就是喇叭模型。供應(yīng)鏈信息的不透明和不準(zhǔn)確,會在渠道傳遞過程中得到放大,這就是通常所說的“牛鞭效應(yīng)”。

青島啤酒當(dāng)時就面臨這個典型的效應(yīng)。青島啤酒的供應(yīng)相對來說足比較簡單的,原料主要是大麥和啤酒花,日常供應(yīng)主要是包裝物,像紙箱、瓶蓋、標(biāo)簽等。但是向后就非常復(fù)雜,消費終端的多元化決定了分銷網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性。啤酒可以在酒吧、餐廳終端消費,一也可以是家庭購買消費。實際不是終端為主,而是渠道為主。所以多元化的銷售模式,決定了其渠道組織耍不斷地放大。青島啤酒連同其一級經(jīng)銷商、二級經(jīng)銷商、終端促銷人員,說其是百萬銷售大軍也不為過。

渠道組織在不斷增加,組織的節(jié)點也在不斷地擴大,但是對渠道成員的控制力呢?多數(shù)企業(yè)都面臨銷售不斷上升的情況下而利潤根本沒有增加的情形,其根源就在于銷售的控制力減弱。

如果市場上促銷費用完全失控,造成企業(yè)每年的損失就難以計數(shù)。大眾商品的促銷費用主要通過渠道商轉(zhuǎn)移到消費者手中?!百I一贈一”和“開瓶有獎”都是通過渠道商去做的,但是促銷費用是不是真的到了市場仁呢?估計50%的促銷費用都在渠道上被漏掉了,有的是一級批發(fā)商拿去了,有的是二級批發(fā)商拿去了,有的是分公司拿去了,有的是銷售管理員拿去了,只有50%不到的費用到了市場,而這5惻是不是達到了應(yīng)有的效果呢,企業(yè)也不知道。

這種問題的實質(zhì)是外部資源雖在不斷地擴大,但有效產(chǎn)出卻越來越少;外部的組織雖在不斷地擴大,但是外部組織的控制力卻在不斷地下降。青島啤酒面臨這樣的問題,應(yīng)對戰(zhàn)略就是企業(yè)必須從增長走向發(fā)展,核心是必須對現(xiàn)有的資源進行有效的管理。在這樣的戰(zhàn)略背景下,青島啤酒供應(yīng)鏈管理就是實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型非常重要的實施的手段。

三、國際化道路—青島啤酒的供應(yīng)鏈延伸

青島啤酒在海外市場的全球布局是:“先市場、后建廠”,先集中力量,加大傳統(tǒng)的美洲、歐洲、東南亞主大市場的營銷力度。首先在中同臺灣地區(qū)建廠,以臺灣地區(qū)為重點基地深度開發(fā)東南亞市場,最后將輻射南非市場,逐步在美洲和歐洲設(shè)廠。最終搭建美洲、歐洲、東南亞“金月角”的國際市場框架,完成青島啤酒國際化世界版圖的雛形。

從上面的敘述來看,從東南亞、歐洲到美洲,直至南非市場,青島啤酒繼20出口增加1咧(在美國和歐洲均實現(xiàn)1喇的增幅)之后,拓展海外市場的力度進一步力rl強,201一12月,青島啤酒出口較同期增長113%,每月出口量都在8000噸以上。

年10月21日,青島啤酒和全球最大的啤酒企業(yè)安海斯一_公司(簡稱“AB公司”)在紐約正式簽署了戰(zhàn)略性投資協(xié)議,青島啤酒將向AB公司分三次發(fā)行總金額為1.82億美元(約合億港幣)的定向可轉(zhuǎn)換債券,該債券在協(xié)議規(guī)定七年內(nèi)將全部轉(zhuǎn)換成股權(quán),AB公司在青島啤酒的股權(quán)比例將從目前的最終上升到27%,所有的增持均為在香港聯(lián)交所上市的H股。

4月,就在世界級啤酒片頭AB公司宣布正式增持其在青島啤酒股權(quán)27%之后不久,AB公司亞洲有限公司大中華區(qū)董事總經(jīng)理程業(yè)仁指出:“擁有百威啤酒的AB公司與青島啤酒建立的是一種戰(zhàn)略合作關(guān)系。”隨著青島啤酒這一步棋的塵埃落地,青島啤酒國際化的思路愈發(fā)明晰:已經(jīng)百年的青島啤酒是中國的老牌企業(yè),是一個骨子甩浸透著濃厚本土文化的傳統(tǒng)企業(yè),而正是這樣一個企業(yè),同樣面臨著不走真正的國際化道路,就不能完成做強、做大的戰(zhàn)略性課題。這種戰(zhàn)略性的危機感,催生了青島啤酒的國際化戰(zhàn)略:走真正的國際化之蹈,市場要國際化,企業(yè)的內(nèi)涵也要國際化,青島啤酒還面臨著怎樣從AB公司中學(xué)習(xí)成功的管理經(jīng)驗,并大膽平等利用其在美國的資源“為我所用”的問題。

四、塑造顧客忠誠度—青島啤酒銷售管理的特色

隨著世界經(jīng)濟一體化的高速融合,準(zhǔn)把顧客奉為上帝,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得顧客,誰就是市場競爭中的勝者。只有顧客才是企業(yè)的上帝。在青島啤酒中,這并不是一句冠冕堂皇的空話,因為顧客將是最終決定誰是市場贏家的仲裁者,而他們都是產(chǎn)品的消費者。青島啤酒相信消費者的信念是來自于其本身,因為消費者對品牌價值與品質(zhì)的認知,將決定青島啤酒的未來。

以顧客價俏為導(dǎo)向。青島啤酒在梳理發(fā)展指導(dǎo)思想時,正式提出一項做大做強的新戰(zhàn)略,這一戰(zhàn)略的核心是由生產(chǎn)型企業(yè)向服務(wù)型企業(yè)過渡,通過實現(xiàn)為股民、為職工、為消費者服務(wù),來進一步轉(zhuǎn)變機制,真正地與市場接軌,以形成新的企業(yè)競爭優(yōu)勢。

消費者忠誠的塑造是青島啤酒成功的前提條件,也是青島啤酒百年持續(xù)的戰(zhàn)略選擇。這種戰(zhàn)略的實施耍注意以下幾點:

第一,消費者忠誠塑造在于不斷探索獲得消費者忠誠的方法和渠道,青島啤酒必須從3A轉(zhuǎn)向3P(所謂3A指的是讓消費者在購買青島啤酒時,買得到〔Available)、買得起(Accepet)、樂得買(Affordahk),而所謂3P指的是無處不在(Pervasiveness)、心中首選(Preference)、物有所值(Pricetovalue))。當(dāng)消費者變化的時候,青島啤酒的戰(zhàn)略也要相應(yīng)作出變化,同樣,賦予產(chǎn)品的文化內(nèi)涵也要變化,這樣才可能使一個單一口味的產(chǎn)品,能夠適應(yīng)百年消費者的變化。

第二,消費者忠誠塑造在于不從價格上過分地與對手競爭,而是通過對產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈進行分析,通過控制某些關(guān)鍵點,或者通過收購與兼并,去獲得比較競爭優(yōu)勢。這種競爭能夠塑造一個健康的行業(yè)結(jié)構(gòu),能夠使啤酒行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者能夠通過競爭去擴大自己的市場份額,減少跟隨者“反擊成功”的機會。

當(dāng)然,青島啤酒也十分清楚,追求“消費者忠誠”最大的問題是成本問題,無限制追求3A或3p導(dǎo)致的將是龐大的組織體系與費用開支,所以減少“消費者變心”的另一個辦法就是通過收購與兼并,不斷塑造一個有利于青島啤酒的行業(yè)結(jié)構(gòu)。通過在行業(yè)結(jié)構(gòu)中制造“高門檻”來阻止競爭者或替代產(chǎn)品的進人,從而實現(xiàn)相對的壟斷。在這一點上,青島啤酒稱得上是典范。

五、融合“物流”和“銷售”的供應(yīng)鏈實踐

青島啤酒意識到,供應(yīng)鏈管理給予企業(yè)的影響是巨大的。在整個供應(yīng)鏈中,良好的供應(yīng)鏈系統(tǒng)必須能解決這些問題:什么時候發(fā)貨?哪些訂單可能被延誤?為什么造成這種延誤?安全庫存要補充至多少了進度安排下一步還存在什么問題?現(xiàn)在能夠執(zhí)行的最佳的進度計劃是什么?等等。

通過評拈篩選以后,青島啤酒挑選了最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商招商物流來運作。

首先,青島啤酒對物流進行嚴格的監(jiān)控。在每段路線都規(guī)劃了具體的時間,從甲地到乙地,不僅有準(zhǔn)確的時間表,而且可以按一定的條件、客戶、路線、重量、體積,自動給出車輛配載方案,以提高配車效率和配載率,這在以前都是不可能的。

swot分析康師傅總結(jié)第3篇12月31日晚零時零分,伴隨新千年鐘聲的敲響,圣泉集團推出的“零點啤酒”在合肥各大迪廳、酒吧上市。當(dāng)天晚上的“零點奇跡夜”上市活動給人們留下了深刻印象;1個月后,零點打破合肥啤酒市場競爭格局,在中高檔啤酒市場獨樹一幟;3月底,借助圣泉強大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和產(chǎn)品差異化,零點在全省迅速鋪開。

尋找“差異化”

1.高品位定位。針對19皖啤市場中高檔啤酒缺乏主競品牌的機會,零點避開中檔產(chǎn)品的正面廝殺,獨辟蹊徑,定位于高品位,最終達到了上切下壓的目的。在目標(biāo)市場選擇上,零點將目標(biāo)群細分,主要選擇了思想活躍、消費能力強、有個性的20~30歲的青年人為焦點目標(biāo)對象,避免了目標(biāo)群的寬泛而無針對性。

2.品牌名稱個性化。個性化的產(chǎn)品名稱是創(chuàng)造個性化消費的重要一步。在產(chǎn)品命名上,選擇“零點”符合產(chǎn)品內(nèi)涵,即零度長貯,口味更清更爽;而又是新千年的開始,這使“新開始,新希望,盡在零點”有了落腳點,且符合時代潮流;同時,“零點”與啤酒的利益點“零度長貯工藝”直接聯(lián)系起來,有較好的消費認同感。通過消費者測試和上市驗證,“零點”很快獲得消費者特別是年輕消費者的認同。

3.整體包裝差異化。零點包裝差異化表現(xiàn)在三點:其一是零點包裝設(shè)計采用整體藍色調(diào),清爽、深邃、極富幻想,與傳統(tǒng)綠色啤酒包裝差異很大;其二是采用500ML的專用瓶形,改變傳統(tǒng)640ML的瓶形、容量,在貨架展示上異常突出,比傳統(tǒng)640ML瓶更顯精致和安全;其三是瓶頸上裝飾“零點故事”情趣卡,賦予零點啤酒一種特有的文化內(nèi)涵和情趣。三方面的結(jié)合,使零點在眾多啤酒中脫穎而出,個性十足。

4.獨特的賣點訴求。零點的差異化還在于它與眾不同的利益點訴求:“獨特的零度長貯工藝”。影響啤酒購買的因素中,口味重要程度占70%以上。為了創(chuàng)造零點啤酒良好的口感,零點采用獨特超強凈化工藝,在零度以下,以最理想20天冷貯結(jié)晶出更適口的成分,口味更清爽、更純凈;在零度長貯工藝的基礎(chǔ)上采用地下218米的深巖水作為釀造用水;這些都賦予零點與眾不同的品質(zhì)和口感,加上獨特的外形包裝,零點很快受到年青消費者的青睞。

零點的差異化構(gòu)成和強化了零點啤酒獨特的品牌主張:新開始,就在零點。

差異化溝通:“低密度感性”策略

1.理性訴求,獨特賣點張揚。安徽酒業(yè)每年都有新品上市,各廠家廣告量特別是電視廣告量逐年成倍增長,面對“看廣告就會醉”的酒廣告,人們已經(jīng)麻木。為此零點一反常態(tài),在傳播上,采用了“低密度感性”策略:即“理性”占70%,“感性”占30%,不是花大量的廣告費進行電視廣告轟炸,而是把重點放在軟廣告的廣告滲透上:從產(chǎn)品利益點訴求到產(chǎn)品知名度的建立,最后建立品牌形象。將重點放在宣傳“獨特工藝”上,通過理性訴求,達到與消費者的有效溝通。

首先,零點建立上市推廣第一沖擊波:知名度。20元月1日,以“零度長貯工藝”為傳播主題的廣告在《新安晚報》新千年的第一期與消費者見面,其電視廣告在安徽衛(wèi)視熱門欄目《圣泉超級大贏家》強檔推出,合肥文藝臺“今夜不寂寞”欄目冠名,并輔以海報、吊旗等,對零點進行立體組合宣傳。

2月,零點軟新聞宣傳陸續(xù)在各大報紙與消費者見面,重點介紹“零度長貯工藝”給消費者帶來的利益。每周3~5篇文章見報,使消費者對零點概念和內(nèi)涵有較深刻的理解和記憶,也使零點“長貯工藝”訴求在啤酒同質(zhì)化營銷中脫穎而出。

3個月后,零點在全省全面鋪開,創(chuàng)下了3個月產(chǎn)品進入成長期、上市費用少(3個月76萬元)、成長時間短、上升速度快的奇跡。但也存在一個問題:即隨著啤酒銷量的擴大,其邊際消費群也隨之?dāng)U大。雖然這有助于短時間內(nèi)提高銷量,但如不限制,將會對零點的主要目標(biāo)消費群形成概念沖擊,使消費群的個性化與產(chǎn)品個性化脫節(jié),最終將失去主要目標(biāo)消費群,這對品牌的長期發(fā)展極為不利。針對5月份一度出現(xiàn)的“供不應(yīng)求”情況,零點采取收放適度策略,放棄了一部分利潤;同時策略性限量,帶動經(jīng)銷商進貨和消費者品嘗。策略實施結(jié)果,反而促進了銷售。

swot分析康師傅總結(jié)第4篇一、蘇寧電器

蘇寧電器(全稱:蘇寧電器股份有限公司)1990年創(chuàng)立于江蘇南京,經(jīng)過的發(fā)展,從一家僅有200平方米的空調(diào)專營店,成長為中國3C(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者。截至,蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋了中國大陸30個省,300多座城市,業(yè)務(wù)拓展至中國香港以及日本的一些地區(qū),擁有1000多家連鎖店、80多個物流配送中心、3000家售后服務(wù)網(wǎng)點,總經(jīng)營面積達500萬平方米,擁有員工12萬人,年銷售規(guī)模達1200億元人民幣。蘇寧電器品牌價值億元,為中國商業(yè)連鎖第一品牌,名列中國上規(guī)模民營企業(yè)前三名、中國企業(yè)500強第54位。

蘇寧電器從事電器連鎖零售事業(yè),通過開設(shè)門店為電器制造商提供產(chǎn)品銷售渠道,為消費者提供服務(wù)。目前,蘇寧電器經(jīng)營的商品包括空調(diào)、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數(shù)碼八個品類,涵蓋了上千個品牌、20多萬個規(guī)格型號。然而,服務(wù)是蘇寧唯一的產(chǎn)品。從成立之初以空調(diào)為主的綜合家電連鎖發(fā)展到如今的中國3C家電連鎖,顧客滿意一直是蘇寧電器提供服務(wù)的終極目標(biāo)。

蘇寧電器作為一家民營企業(yè),在連鎖模式、終端服務(wù)、信息化建設(shè)、人力資源和社會責(zé)任方面為全行業(yè)、全社會均做出了巨大貢獻。經(jīng)過20年的探索與發(fā)展,蘇寧立志于成為“中國的沃爾瑪”。

二、宏觀環(huán)境分析

宏觀環(huán)境是指會對企業(yè)經(jīng)營提供市場機會或造成環(huán)境威脅的主要社會力量,主要由人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治環(huán)境以及文化環(huán)境構(gòu)成。對蘇寧電器來講,人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治環(huán)境的影響最為關(guān)鍵。

(一)人口環(huán)境分析

人口環(huán)境主要包括人口總量、年齡結(jié)構(gòu)、受教育程度、家庭結(jié)構(gòu)、人口的地理遷移等要素。人口環(huán)境對家電連鎖零售企業(yè)的影響是十分明顯的。

蘇寧電器作為家電連鎖零售企業(yè),主要經(jīng)銷傳統(tǒng)家電和3C消費類電子產(chǎn)品。在我國13億人口基數(shù)作為潛在市場的基礎(chǔ)上,人口的年齡結(jié)構(gòu)和受教育程度影響重大。傳統(tǒng)家電消費群體為30歲以上的成熟消費群,3C消費類電子產(chǎn)品消費群體中20―25歲的年輕人群則為主力。同時,受教育程度越高的人群對生活品質(zhì)的追求就越高,因此對不同類型的家電的需求也就越多。從家庭結(jié)構(gòu)來看,新婚家庭及家庭成員以青壯年為主的家庭對不同類型的家電、數(shù)碼產(chǎn)品的需求明顯高于其他類型的家庭。而我國目前正處于城市化階段,鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市化趨勢加快,農(nóng)村市場的需求正發(fā)生著重大的變化,人口地理遷移對我國家電零售業(yè)的發(fā)展也有明顯影響。

(二)經(jīng)濟環(huán)境分析

經(jīng)濟環(huán)境對任何類型企業(yè)的發(fā)展都是十分關(guān)鍵的因素,我國的經(jīng)濟環(huán)境將直接影響蘇寧未來的經(jīng)營效益及發(fā)展方向。

目前我國的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)為正在工業(yè)化的經(jīng)濟,其特點為居民收入不高但增長很快。自1991年到20,我國年均GDP增長速度為,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入年均增長,農(nóng)村居民人均純收入增長。國民經(jīng)濟的高速發(fā)展和居民收入的增長為我國企業(yè)的發(fā)展提供了良好的經(jīng)濟環(huán)境。從消費結(jié)構(gòu)的角度分析,我國1991年城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)為,下降到了,這意味著我國居民用于食物消費的比例下降、用于其它生活用品的消費上升了。從儲蓄方面來看,我國城鄉(xiāng)居民年終儲蓄存款1990年時余額為億元,到20底則達到了億元。高儲蓄率說明了我國國內(nèi)市場潛在規(guī)模很大。

(三)自然環(huán)境分析

蘇寧電器作為家電連鎖零售企業(yè),主要從事家用電器的銷售業(yè)務(wù),其對自然環(huán)境造成的負面影響很小,自然環(huán)境對蘇寧電器的影響不明顯。

(四)技術(shù)環(huán)境分析

蘇寧電器面臨的技術(shù)環(huán)境主要包括家電零售行業(yè)物流技術(shù)、信息處理技術(shù)環(huán)境以及其上游電器生產(chǎn)廠家所面臨的電器行業(yè)技術(shù)環(huán)境。技術(shù)環(huán)境對蘇寧電器的影響十分關(guān)鍵。

從家電零售行業(yè)物流技術(shù)和信息處理技術(shù)的角度來看,物流系統(tǒng)和信息處理對零售企業(yè)意義重大。目前,我國家電零售行業(yè)主要商家將物流和售后服務(wù)外包運作,弊端重重。而蘇寧一直以來致力于建設(shè)自身的物流運作系統(tǒng),處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。于此同時,信息化已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)生存的主要手段,信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)的發(fā)展為家電零售企業(yè)實現(xiàn)信息提供了有力的支持。

從上游電器生產(chǎn)廠家面臨的技術(shù)環(huán)境來看,家電技術(shù)的更新?lián)Q代為將有利于電器零售企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的持續(xù)增長。

(五)政治環(huán)境分析

我國穩(wěn)定的政治環(huán)境以及政府對民營企業(yè)發(fā)展的支持是蘇寧電器得以發(fā)展的前提。目前為止以致將來的一段時間,我國宏觀政治環(huán)境不會出現(xiàn)大的變動。然而自以來,我國需要兌現(xiàn)加入WTO的承諾,放開對國內(nèi)家電市場的保護,一些外資企業(yè)如美國百思買的進入將會引起我國電器零售企業(yè)的一場變革。

(六)文化環(huán)境分析

相對于其他影響比較明顯的環(huán)境,文化環(huán)境對家電零售企業(yè)的影響是隱性的。擁有兩千多年封建文化和自然經(jīng)濟基礎(chǔ)的中國,提倡勤儉節(jié)約,重視儲蓄,這一點將制約我國居民消費水平的提高。

三、競爭對手分析

企業(yè)的競爭對手是與企業(yè)提供相同或相似的產(chǎn)品和服務(wù),與企業(yè)有著相同的目標(biāo)市場的企業(yè)。企業(yè)與其競爭對手提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有替代性。對企業(yè)競爭對手的界定需要考慮企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品和服務(wù)的替代性、目標(biāo)市場定位等因素。企業(yè)最直接的競爭對手是用相同的戰(zhàn)略追逐相同目標(biāo)市場的企業(yè)。

(一)國美電器――最主要的競爭對手

國美電器是蘇寧電器最主要的競爭對手。目前,全國性的連鎖家電賣場只有國美、蘇寧兩家。自以來,國美電器先后收購了上海永華、北京大中、山東三聯(lián)等國內(nèi)主要家電零售商,成為中國大陸最大的家電零售企業(yè)。國美電器與蘇寧電器均通過代銷模式經(jīng)營家電零售業(yè)務(wù),為消費者提供服務(wù)。在目標(biāo)市場定位方面,二者將中國大陸視為現(xiàn)階段主要的目標(biāo)市場,現(xiàn)已全面滲透至國內(nèi)一、二線主要城市,并開始向縣級城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴張。二者在戰(zhàn)略方面均采用擴張賣場、占領(lǐng)市場的戰(zhàn)略,在同一細分市場上競爭激烈,以至于經(jīng)常出現(xiàn)有國美的地方就有蘇寧的局面。同時,國美電器與蘇寧電器提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有完全替代性。

在此,可以通過年中國連鎖百強家電類企業(yè)銷售排名了解二者的競爭:

企業(yè)名稱

銷售額(億元)

門店數(shù)(個)

2008年,國美電器在家電零售企業(yè)的市場份額為,而蘇寧電器則為,遠遠領(lǐng)先居于第三的五星電器的。

(二)蘇寧電器的競爭優(yōu)劣勢分析

1.競爭劣勢分析

在與國美電器長達的競爭中,蘇寧電器與國美電器同樣走上了擴張之路。,國美電器和蘇寧電器先后分別在香港和深圳上市,開始了資本擴張的道路。在規(guī)模擴張和資本擴張的過程中,由于采用了不同的擴張方式,二者出現(xiàn)了一些差異,而蘇寧也在市場布局以及資金實力放賣弄處于劣勢地位。

(1)市場布局

從表1中可以看出,2008年,國美電器門店總數(shù)達1362家,而蘇寧電器僅為812家,不到國美總數(shù)的6成。自開始,國美就走上了并購擴張的道路,先后并購了黑天鵝、永樂、大中、三聯(lián)等國內(nèi)數(shù)十家家電連鎖零售企業(yè)。而蘇寧則沒有采取過任何形式的并購,每一間店都是蘇寧自有自營的。在連鎖零售行業(yè),門店的數(shù)量多少意味著市場規(guī)模的大小,所以,蘇寧的市場份額一直沒有超過國美,銷售額也居于國美之下。

(2)資金實力

206月,國美電器借殼香港上市公司中國鵬潤,在香港上市。同年7月,蘇寧電器在深圳中小企業(yè)版正式開盤交易。兩種上市方式各有利弊。就短期看,蘇寧一次性獲得了足以支持其未來一到兩年的擴張的資金,但受內(nèi)地再融資環(huán)境的制約,蘇寧再融資的時間和資金額度都將受到限制。而對于在香港借殼上市的國美來說,雖然短期內(nèi)沒有現(xiàn)金流入,但是香港市場相對寬松的再融資政策能是國美獲得持續(xù)性的資金支持。

2.競爭優(yōu)勢分析

在明確的戰(zhàn)略規(guī)劃和穩(wěn)定的發(fā)展中,蘇寧電器在門店管理、物流與售后等方面比國美存在明顯的長期戰(zhàn)略優(yōu)勢。

(1)高效的門店管理

雖然2008年的數(shù)據(jù)顯示國美的營業(yè)收入和門店數(shù)量均在蘇寧電器之上,但是在凈利潤以及單店產(chǎn)出方面,國美電器卻不及蘇寧。,國美電器實現(xiàn)凈利潤億元,單店產(chǎn)出萬元,蘇寧電器實現(xiàn)凈利潤億元,單店產(chǎn)出萬元。蘇寧電器單個店面的效益遠遠高于國美電器。究其原因,主要是國美電器在并購擴張的過程中融入了太多不同企業(yè)的店面,所以其對門店的管理效率不能同一直以來堅持自由自營店面的蘇寧電器。

(2)物流與售后

同對門店的管理一樣,蘇寧電器自己建立并掌控物流管理系統(tǒng),()為顧客提供售后服務(wù)。這樣便能夠?qū)崿F(xiàn)物流的高效運作,減少貨物運輸時間,節(jié)約成本,同時可以保障售后服務(wù)的質(zhì)量,贏得顧客的青睞。而國美電器則將物流和售后進行外包,結(jié)果就會造成對物流和售后的管理缺乏必要的控制,同時,國美的企業(yè)文化也無法滲透到其物流體系中,其售后服務(wù)理念也很難得到貫徹落實。

四、市場細分與目標(biāo)市場定位

市場細分就是企業(yè)根據(jù)自身條件和營銷意圖,以需求的某些特征或變量為依據(jù),區(qū)分具有不同需求的顧客群體的過程。經(jīng)過市場細分,在同類產(chǎn)品市場上同一細分市場的顧客具有較多的共性,不同細分市場之間的.需求具有較多的差異性。目標(biāo)市場定位是在企業(yè)現(xiàn)有細分市場的基礎(chǔ)上,根據(jù)產(chǎn)品本身的特性,選定其中某部分或幾部分的消費者作為目標(biāo)市場,進行定位并進入。

隨著經(jīng)濟和社會生活水平的提高,全國人民對家用電器具有普遍的需求,因此,整個中國是一個巨大的家電需求市場。由于國內(nèi)市場在經(jīng)濟區(qū)域上的差異性與不平衡性,市場容量在地理區(qū)域上存在重大差別。蘇寧電器以地理位置和人口因素作為市場細分變量,對國內(nèi)家電需求市場進行廣度與深度市場細分。

在廣度上,蘇寧電器主要按地理位置作為變量將國內(nèi)家電需求市場分為華東、華南、華中、華北、西南、西北和東北七個大區(qū)。在深度上,結(jié)合地理位置與人口因素將全國市場劃分為一級市場、二級市場、三級市場、四級市場。具體涵蓋范圍為――一級市場:副省級以上城市;二級市場:地市級;三級市場:縣級;四級市場:鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

蘇寧電器確定的目標(biāo)市場定位在其市場細分中的七個大區(qū)、四個層級的全部市場,目標(biāo)市場為完全覆蓋的形式。

蘇寧電器確定此目標(biāo)市場定位的原因主要在于:

一、從廣度來看,蘇寧電器憑借自身的資金實力,完全有能力實現(xiàn)對全國七個大區(qū)的完全覆蓋。而舍棄其中之一就意味著放棄市場,意味著放棄收入。

二、從深度來看,蘇寧電器20年的高速發(fā)展主要歸功于一級市場和二級市場的貢獻,目前這兩個市場已經(jīng)基本被國美、蘇寧等家電零售商占領(lǐng)完畢。而剩下的三、四級市場則是蘇寧電器提高收益的主要潛在市場。

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swot分析康師傅總結(jié)第5篇可口可樂把拉丁姓氏做成了“紋身瓶”

“拉丁裔文化月期間,我們?yōu)槔∫峒彝c祝深厚的民族自豪感,方法就是通過代表傳統(tǒng)的姓氏?!?/p>

從1988年開始,9月15日~10月15日被定為美國的“拉丁裔文化月”,慶祝拉丁族裔對美國的貢獻,也會舉辦各種和拉丁裔傳統(tǒng)文化相關(guān)的活動。

選擇9月15日是因為,這一天是五個拉美國家的獨立日(哥斯達黎加、薩爾瓦多、危地馬拉、洪都拉斯和尼加拉瓜)。

于是,可口可樂在玩了好幾年的“昵稱瓶”上又做起了文章。

這一次,可口可樂在瓶罐上印了拉丁裔的常見姓氏,并做成了可以印在身上的“紋身”。瓶身上的文字看起來是反的,但印在身上后會變成正的。

“在很多拉丁裔家庭的重要時刻,都會有可口可樂的身影,我們希望繼續(xù)和他們創(chuàng)造新的回憶?!笨煽诳蓸繁泵蓝嘣幕行母笨偛肔auventriaRobinson說。

swot分析康師傅總結(jié)第6篇SWOT分析

摘要:SWOT分析是典型的重要的戰(zhàn)略分析,作為一種分析工具,SWOT本身并沒有實用價值,它的價值來自于進行SWOT分析之后產(chǎn)生的結(jié)果,更來自隨后對癥下藥式的解決方案。SWOT通過對外部因素的分析得出企業(yè)面臨的機會威脅,對自身資源的分析得出自己的優(yōu)勢劣勢,經(jīng)過整合,運用匹配分析的方法形成企業(yè)戰(zhàn)略或營銷戰(zhàn)略,甚或是個人發(fā)展戰(zhàn)略。文章詳細介紹SWOT分析方法,其模型介紹、分析步驟、運用規(guī)則及具體案例。

關(guān)鍵詞:SWOT模型優(yōu)勢劣勢機會威脅原則

在現(xiàn)在的戰(zhàn)略規(guī)劃報告里,SWOT分析應(yīng)該算是一個眾所周知的工具。來自于麥肯錫咨詢公司的SWOT分析,包括分析企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅。因此,SWOT分析實際上是將對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進行綜合和概括,進而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。

一、機會與威脅分析

隨著經(jīng)濟、社會、科技等諸多方面的迅速發(fā)展,特別是世界經(jīng)濟全球化、一體化過程的加快,全球信息網(wǎng)絡(luò)的建立和消費需求的多樣化,企業(yè)所處的環(huán)境更為開放和動蕩。這種變化幾乎對所有企業(yè)都產(chǎn)生了深刻的影響。正因為如此,環(huán)境分析成為一種日益重要的企業(yè)職能。環(huán)境發(fā)展趨勢分為兩大類:一類表示環(huán)境威脅,另一類表示環(huán)境機會。環(huán)境威脅指的是環(huán)境中一種不利的發(fā)展趨勢所形成的挑戰(zhàn),如果不采取果斷的戰(zhàn)略行為,這種不利趨勢將導(dǎo)致公司的競爭地位受到削弱。環(huán)境機會就是對公司行為富有吸引力的領(lǐng)域,在這一領(lǐng)域中,該公司將擁有競爭優(yōu)勢。對環(huán)境的分析也可以有不同的角度。比如,一種簡明扼要的方法就是PEST分析,另外一種比較常見的方法就是波特的五力分析。

二、優(yōu)勢與劣勢分析

識別環(huán)境中有吸引力的機會是一回事,擁有在機會中成功所必需的競爭能力是另一回事。每個企業(yè)都要定期檢查自己的優(yōu)勢與劣勢,這可通過“企業(yè)經(jīng)營管理檢核表”的方式進行。企業(yè)或企業(yè)外的咨詢機構(gòu)都可利用這一格式檢查企業(yè)的營銷、財務(wù)、制造和組織能力。每一要素都要按照特強、稍強、中等、稍弱或特弱劃分等級。當(dāng)兩個企業(yè)處在同一市場或者說它們都有能力向同一顧客群體提供產(chǎn)品和服務(wù)時,如果其中一個企業(yè)有更高的贏利率或贏利潛力,那么,我們就認為這個企業(yè)比另外一個企業(yè)更具有競爭優(yōu)勢。換句話說,所謂競爭優(yōu)勢是指一個企業(yè)超越其競爭對手的能力,這種能力有助于實現(xiàn)企業(yè)的主要目標(biāo)――贏利。但值得注意的.是:競爭優(yōu)勢并不一定完全體現(xiàn)在較高的贏利率上,因為有時企業(yè)更希望增加市場份額,或者多獎勵管理人員或雇員。

競爭優(yōu)勢可以指消費者眼中一個企業(yè)或它的產(chǎn)品有別于其競爭對手的任何優(yōu)越的東西,它可以是產(chǎn)品線的寬度、產(chǎn)品的大小、質(zhì)量、可靠性、適用性、風(fēng)格和形象以及服務(wù)的及時、態(tài)度的熱情等。雖然競爭優(yōu)勢實際上指的是一個企業(yè)比其競爭對手有較強的綜合優(yōu)勢,但是明確企業(yè)究竟在哪一個方面具有優(yōu)勢更有意義,因為只有這樣,才可以揚長避短,或者以實擊虛。由于企業(yè)是一個整體,而且競爭性優(yōu)勢來源十分廣泛,所以,在做優(yōu)劣勢分析時必須從整個價值鏈的每個環(huán)節(jié)上,將企業(yè)與競爭對手做詳細的對比。如產(chǎn)品是否新穎,制造工藝是否復(fù)雜,銷售渠道是否暢通,以及價格是否具有競爭性等。如果一個企業(yè)在某一方面或幾個方面的優(yōu)勢正是該行業(yè)企業(yè)應(yīng)具備的關(guān)鍵成功要素,那么,該企業(yè)的綜合競爭優(yōu)勢也許就強一些。需要指出的是,衡量一個企業(yè)及其產(chǎn)品是否具有競爭優(yōu)勢,只能站在現(xiàn)有潛在用戶角度上,而不是站在企業(yè)的角度上。企業(yè)在維持競爭優(yōu)勢過程中,必須深刻認識自身的資源和能力,采取適當(dāng)?shù)拇胧R驗橐粋€企業(yè)一旦在某一方面具有了競爭優(yōu)勢,勢必會吸引到競爭對手的注意。一般地說,企業(yè)經(jīng)過一段時期的努力,建立起某種競爭優(yōu)勢;然后就處于維持這種競爭優(yōu)勢的態(tài)勢,競爭對手開始逐漸做出反應(yīng);而后,如果競爭對手直接進攻企業(yè)的優(yōu)勢所在,或采取其它更為有力的策略,就會使這種優(yōu)勢受到削弱。

三、影響企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素

建立競爭優(yōu)勢需要時間的長短,能夠獲得的優(yōu)勢的大小,競爭對手做出有力反應(yīng)需要多長時間,這是影響企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要因素。

如果企業(yè)分析清楚了以上三個因素,就會明確自己在建立和維持競爭優(yōu)勢中的地位。顯然,公司不應(yīng)去糾正它的所有劣勢,也不是對其優(yōu)勢不加利用。主要的問題是公司應(yīng)研究它究竟是應(yīng)只局限在已擁有優(yōu)勢的機會中,還是去獲取和發(fā)展一些優(yōu)勢以找到更好的機會。有時,企業(yè)發(fā)展慢并非因為其各部門缺乏優(yōu)勢,而是因為它們不能很好地協(xié)調(diào)配合。例如有一家大電子公司,工程師們輕視銷售員,視其為“不懂技術(shù)的工程師”;而推銷人員則瞧不起服務(wù)部門的人員,視其為“不會做生意的推銷員”。因此,評估內(nèi)部各部門的工作關(guān)系作為一項內(nèi)部審計工作是非常重要的。波士頓咨詢公司提出,能獲勝的公司是取得公司內(nèi)部優(yōu)勢的企業(yè),而不僅僅是只抓住公司核心能力。每一公司必須管好某些基本程序,如新產(chǎn)品開發(fā)、原材料采購、對訂單的銷售引導(dǎo)、對客戶訂單的現(xiàn)金實現(xiàn)、顧客問題的解決時間等等。每一程序都創(chuàng)造價值和需要內(nèi)部部門協(xié)同工作。雖然每一部門都可以擁有一個核心能力,但如何管理這些優(yōu)勢能力開發(fā)仍是一個挑戰(zhàn)。

四、SWOT分析步驟

(1)確認當(dāng)前的戰(zhàn)略是什么?(2)確認企業(yè)外部環(huán)境的變化(波特五力或者PEST)。(3)根據(jù)企業(yè)資源組合情況,確認企業(yè)的關(guān)鍵能力和關(guān)鍵限制。(4)按照通用矩陣或類似的方式打分評價。把識別出的所有優(yōu)勢分成兩組,分的時候以兩個原則為基礎(chǔ):它們是與行業(yè)中潛在的機會有關(guān),還是與潛在的威脅有關(guān)。用同樣的辦法把所有的劣勢分成兩組,一組與機會有關(guān),另一組與威脅有關(guān)。(5)將結(jié)果在SWOT分析圖上定位?;蛘哂肧WOT分析表,將剛才的優(yōu)勢和劣勢按機會和威脅分別填入表格。(6)戰(zhàn)略分析。舉科爾尼SWOT分析得出戰(zhàn)略的例子(見后頁圖)。

五、成功應(yīng)用SWOT分析法的簡單規(guī)則

(1)進行SWOT分析的時候必須對公司的優(yōu)勢與劣勢有客觀的認識。(2)進行SWOT分析的時候必須區(qū)分公司的現(xiàn)狀與前景。(3)進行SWOT分析的時候必須考慮全面。(4)進行SWOT分析的時候必須與競爭對手進行比較,比如優(yōu)于或是劣于你的競爭對手。(5)保持SWOT分析法的簡潔化,避免復(fù)雜化與過度分析。(6)SWOT分析法因人而異。一旦使用SWOT分析法決定了關(guān)鍵問題,也就確定了市場營銷的目標(biāo)。SWOT分析法可與PESTanalysis和Porter'sFive-Forcesanalysis等工具一起使用。市場營銷課程的學(xué)生之所以熱衷于SWOT分析法是因為它的易學(xué)性與易用性。運用SWOT分析法的時候,要將不用的要素列入相關(guān)的表格當(dāng)中去,很容易操作。

六、SWOT模型的局限性

與很多其他的戰(zhàn)略模型一樣,SWOT模型已由麥肯錫提出很久了,帶有時代的局限性。以前的企業(yè)可能比較關(guān)注成本、質(zhì)量,現(xiàn)在的企業(yè)可能更強調(diào)組織流程。例如以前的電動打字機被印表機取代,該怎么轉(zhuǎn)型?是應(yīng)該做印表機還是做其他與機電有關(guān)的產(chǎn)品?從SWOT分析來看,電動打字機廠商優(yōu)勢在機電,但是發(fā)展印表機又顯得比較有機會。結(jié)果有的朝印表機發(fā)展,死得很慘;有的朝剃須刀生產(chǎn)發(fā)展很成功。這就要看,你要的是以機會為主的成長策略,還是要以能力為主的成長策略。SWOT沒有考慮到企業(yè)改變現(xiàn)狀的主動性,企業(yè)是可以通過尋找新的資源來創(chuàng)造企業(yè)所需要的優(yōu)勢,從而達到過去無法達成的戰(zhàn)略目標(biāo)。在運用SWOT分析法的過程中,或許會碰到一些問題,這就是它的適應(yīng)性。因為有太多的場合可以運用SWOT分析法,所以它必須具有適應(yīng)性。然而這也會導(dǎo)致反?,F(xiàn)象的產(chǎn)生?;A(chǔ)SWOT分析法所產(chǎn)生的問題可以由更高級的POWERSWOT分析法得到解決。

七、案例分析

沃爾瑪(Wal-Mart)SWOT分析。

(1)優(yōu)勢。沃爾瑪是著名的零售業(yè)品牌,它以物美價廉、貨物繁多和一站式購物而聞名。沃爾瑪?shù)匿N售額在近年內(nèi)有明顯增長,并且在全球化的范圍內(nèi)進行擴張(例如,它收購了英國的零售商ASDA)。沃爾瑪?shù)囊粋€核心競爭力是由先進的信息技術(shù)所支持的國際化物流系統(tǒng)。例如,在該系統(tǒng)支持下,每一件商品在全國范圍內(nèi)的每一間賣場的運輸、銷售、儲存等物流信息都可以清晰地看到。信息技術(shù)同時也加強了沃爾瑪高效的采購過程。沃爾瑪?shù)囊粋€焦點戰(zhàn)略是人力資源的開發(fā)和管理。優(yōu)秀的人才是沃爾瑪在商業(yè)上成功的關(guān)鍵因素,為此沃爾瑪投入時間和金錢對優(yōu)秀員工進行培訓(xùn)并建立忠誠度。

(2)劣勢。沃爾瑪盡管它在信息技術(shù)上擁有優(yōu)勢,但因為其巨大的業(yè)務(wù)拓展,這可能導(dǎo)致對某些領(lǐng)域的控制力不夠強。因為沃爾瑪?shù)纳唐泛w了服裝、食品等多個部門,它可能在適應(yīng)性上比起更加專注于某一領(lǐng)域的競爭對手存在劣勢。該公司是全球化的,但是目前只開拓了少數(shù)幾個國家的市場。

(3)機會。采取收購、合并或者戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式與其他國際零售商合作,專注于歐洲或者大中華區(qū)等特定市場。沃爾瑪可以通過新的商場地點和商場形式來獲得市場開發(fā)的機會。更接近消費者的商場和建立在購物中心內(nèi)部的商店可以使過去僅僅是大型超市的經(jīng)營方式變得多樣化。沃爾瑪?shù)臋C會存在于對現(xiàn)有大型超市戰(zhàn)略的堅持。

(4)威脅。沃爾瑪在零售業(yè)的領(lǐng)頭羊地位使其成為所有競爭對手的趕超目標(biāo)。沃爾瑪?shù)娜蚧瘧?zhàn)略使其可能在其業(yè)務(wù)國家遇到文化差異方面的問題。多種消費品的成本趨向下降,原因是制造成本的降低。造成制造成本降低的主要原因是生產(chǎn)外包轉(zhuǎn)向了低成本地區(qū)。這導(dǎo)致了價格競爭,并在一些領(lǐng)域內(nèi)造成了通貨緊縮。惡性價格競爭是一個威脅。

參考文獻:

1.梁小民.西方經(jīng)濟學(xué),(10)

2.蘭苓.市場營銷學(xué),(1)

3.[英]johnharrison,johnlambert.資源與運營管理(天向互動教育中心編譯).中央廣播電視大學(xué)出版社.清華大學(xué)出版社,(10)

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swot分析康師傅總結(jié)第7篇內(nèi)容簡介:家居建材行業(yè)正成為最活躍的一塊營銷領(lǐng)地,雖然受房地產(chǎn)市場、反傾銷、產(chǎn)能擴大等因素的影響,部分家居建材企業(yè)的銷售不容樂觀,但在品牌營銷方面,一二線品牌的活躍度始終保持在不錯的水平,

家居建材行業(yè)正成為最活躍的一塊營銷領(lǐng)地,雖然受房地產(chǎn)市場、反傾銷、產(chǎn)能擴大等因素的影響,部分家居建材企業(yè)的銷售不容樂觀,但在品牌營銷方面,一二線品牌的活躍度始終保持在不錯的水平。

根據(jù)知名營銷機構(gòu)贏道顧問家居營銷項目中心的數(shù)據(jù),從上半年的情況看,除了傳統(tǒng)的代言營銷、終端促銷活動、廣告投放等舉措外,也產(chǎn)生了一些新現(xiàn)象,比如又增加了一些企業(yè)開始在電子商務(wù)方面進行投入;大多數(shù)品牌企業(yè)不再滿足于簡單的促銷與廣告投放,加大了外部智囊團的引入,提升創(chuàng)意和市場影響力;當(dāng)然,更多的企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的投入在增加,自身所創(chuàng)建的F4網(wǎng)絡(luò)話題整合營銷傳播、FEA網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播、FEAVA飛舞網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播、F6代言網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播都實現(xiàn)了更多的企業(yè)的采納。

順輝瓷磚作為國內(nèi)新銳陶瓷企業(yè),在你之中為陶瓷營銷史上的光輝事跡更是濃墨的添上了耀眼的光芒。從年初的團購事件到當(dāng)前的簽約CBA體育營銷事件,無不彰顯著陶瓷十大品牌等一系列的榮耀與實力。

品牌文化提升--順文化話題營銷

眾所周知,“順文化”作為中國傳統(tǒng)文化的一個分支,被人們所向往與接納,與整個文化潮流奔涌向前,互為彰顯,相關(guān)評論員分析認為,在物質(zhì)極大豐富、經(jīng)濟快速發(fā)展及文化繁榮的時代,“順文化“已風(fēng)麾全球,席卷而來。

作為一力傳播“順文化”的知名品牌,順輝瓷磚更是通過多種途徑來宣傳“順文化”,使國人能夠在生活的每個細節(jié)處均能分享“順文化”。

企業(yè)夙愿的歸屬--吉祥物順寶事件營銷

從前些年間的龍、鳳、麒麟,再到至今的福娃、樂羊羊、海寶,吉祥物一詞可謂一直是某場大型活動或者某個企業(yè)的形象代表。有著海寶、福娃等等吉祥物的成功案例,一些企業(yè)也相繼出品自具特色的吉祥物。其中,在20,吉祥物出了不少,但是唯獨站穩(wěn)了腳步與海寶、福娃并肩代表吉祥的只是順輝瓷磚的順寶。通過對順寶的與其他知名吉祥物的對比,迅速提升了順寶的地位。

走親民路線--導(dǎo)購達人秀事件營銷

“導(dǎo)購達人秀”的推出,可以說是一種跟風(fēng),也可以說是一種創(chuàng)新。跟風(fēng)在與跟著達人秀節(jié)目的風(fēng),創(chuàng)新在與陶瓷企業(yè)在自身內(nèi)部員工中舉辦這樣的大型網(wǎng)絡(luò)活動實屬陶瓷首例。

贏道顧問家居營銷項目中心分析認為,順輝瓷磚借助達人秀的知名度來發(fā)展自身的網(wǎng)絡(luò)活動,這不僅能提高品牌曝光度,員工的親身加入更能使之與企業(yè)建立良好的友誼!

獻力體育事業(yè)--簽約CBA試水體育營銷

順輝瓷磚借助成功簽約中國男子籃球職業(yè)聯(lián)賽(CBA),從深層次表露出順輝瓷磚全力支持中國體育事業(yè)的決心,同時也展露出順輝瓷磚的優(yōu)良產(chǎn)品品質(zhì)、博大精深的企業(yè)文化和所向披靡的前沿營銷手段,

贏道顧問總策劃、中國品牌譜CEO鄧超明贊譽分析認為,順輝瓷磚此次出征CBA,在建筑陶瓷行業(yè)里再占一城,劍指體育營銷,不僅有利于進一步提升順輝瓷磚品牌的影響力和知名度,同時作為中國企業(yè),此舉堪稱盡了一份力量支持中國籃球,對行業(yè)來講,這種品牌營銷之舉頗具創(chuàng)新價值。

擴大品牌知名度--重磅出擊央視廣告事件營銷

在數(shù)家陶瓷一線品牌中,已有部分在央視上進行大手筆投放,其中一些品牌甚至引起了相當(dāng)不錯的市場反響,而作為一流的媒體,央視憑借高水準(zhǔn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高投入的制作及高覆蓋量,每年都吸引了大量知名企業(yè)投放廣告。

順輝瓷磚也不例外,相繼在央視二套、央視一套等多個時段高頻率投放高水準(zhǔn)的企業(yè)廣告及產(chǎn)品廣告,為企業(yè)的打出知名度的步伐邁出了沉重的一步。

實力的彰顯--續(xù)簽行業(yè)最大工程螺獅灣工程

底,繼20與昆明螺螄灣國際商貿(mào)城一期工程合作圓滿完成之際,憑借公司強大的實力、產(chǎn)品優(yōu)勢和先進的服務(wù)理念、“中國十大陶瓷品牌”的影響力,順輝瓷磚又以絕對領(lǐng)先的優(yōu)勢,成功中標(biāo)昆明螺獅灣二期工程,主要包括近100萬平方米的內(nèi)室外墻裝修工程。

此次順輝瓷磚承接的明螺獅灣二期工程量,堪稱目前建筑行業(yè)承接的最大裝修工程,有評價認為,順輝瓷磚的這頂“隱形冠軍”桂冠,可能因螺獅灣等重點工程的接手,而正式闖入公眾視野,再難隱形。

點燃團購之火--團購廣州讓低價飛

、2011年是團購市場噴發(fā)的年頭,“團購大戰(zhàn)”愈演愈烈。在團購熱火朝天的表象下,順輝瓷磚順應(yīng)市場,于2011年在廣州發(fā)動規(guī)??涨暗摹皥F購讓低價飛”大型團購活動。再掀購磚“順”風(fēng)尚,據(jù)統(tǒng)計順輝瓷磚發(fā)動此次團購活動吸引千人以上的購買參與,創(chuàng)下4、5月份瓷磚業(yè)的一大精彩亮點。

營銷的前沿--引進F4網(wǎng)絡(luò)話題整合營銷傳播

2011年順輝瓷磚引進贏道顧問的F4話題整合營銷傳播、FEA網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播等成熟數(shù)字營銷傳播體系,在品牌知名度提升、促銷活動推廣、重點產(chǎn)品推廣、新產(chǎn)品上市推廣等方面發(fā)揮了不可忽略的作用,尤其是建立了領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)競爭優(yōu)勢。

據(jù)了解,F(xiàn)4網(wǎng)絡(luò)話題整合營銷傳播由贏道營銷顧問機構(gòu)精心打造,由“Focus”與“4”項指標(biāo)構(gòu)成,目前已在30多家企業(yè)中贏得了成功應(yīng)用,并且以月度20%的增長速度贏得越來越多的企業(yè)認可。

swot分析康師傅總結(jié)第8篇可口可樂電話亭

幸福就是有人為你著想

每一天,都有很多南亞勞動力來到迪拜工作,賺錢為了讓家人獲得更好的生活。

他們平均一天只有6美元的收入,可打電話給家里卻不得不花每分鐘美元的費用。為了節(jié)省每一分錢,這些外來務(wù)工人員都不舍得打電話回家。

在外漂泊的日子,也許幸福就是能聽到家人的聲音,哪怕只有幾分鐘。

了解到這批人的實際情況后,迪拜可口可樂開發(fā)了一款可以用可樂瓶蓋當(dāng)通話費的電話亭裝置。把這些電話亭放到工人們生活的地區(qū),紅色的電話亭上,寫著“”hello,happiness“(你好,幸福)。

每個通話的人,在家人聲音響起時,臉上都露出幸福的笑容,或者流下感動的淚水。

swot分析康師傅總結(jié)第9篇一、海爾集團簡介:

海爾集團的前身是瀕臨倒閉的青島電冰箱總廠,1984年引進德國利渤海爾電冰箱生產(chǎn)線后,改組成立海爾集團公司。

在不到的時間里創(chuàng)造了從無到有、從小到大、從弱到強、從國內(nèi)到海外的卓著的業(yè)績。在中國,海爾每年有1000萬臺各種家用電器進入人們的家庭;在海外,海爾產(chǎn)品已出口到世界160多個國家和地區(qū),銷售了400多萬臺海爾家電。

海爾16年的發(fā)展之路可以濃縮在下面這組數(shù)字中:

----營業(yè)額:實現(xiàn)全球營業(yè)額406億元,而1984年只有348萬元,20是1984年的11600多倍;

----利稅:1984年資不抵債,年實現(xiàn)利稅30億元,自1995年以來,累計為國家上繳稅收52億元;

----職工人數(shù):2000年職工人數(shù)達到3萬人,而1984年只有800人,2000年是1984年的倍;

----品牌價值:2000年海爾品牌價值達到300億元,是1995年第一次評估時的倍,是中國家電行業(yè)第一名牌;

----產(chǎn)品門類:1984年只有一個型號的冰箱產(chǎn)品,目前已擁有包括白色家電、黑色家電、米色家電在內(nèi)的69大門類10800多個規(guī)格品種的產(chǎn)品群;

----出口創(chuàng)匯:已在海外建立了38000多個營銷網(wǎng)點,產(chǎn)品已銷往世界上160多個國家和地區(qū),2000年實現(xiàn)出口創(chuàng)匯億美元,自以來,出口創(chuàng)匯每年以翻一番的速度增長,是中國家電業(yè)出口創(chuàng)匯最多的企業(yè)。在山東省,海爾超過專業(yè)外貿(mào)公司成為進出口額第一的企業(yè)。

從1984年至今的16年間,家電市場競爭日趨激烈,而海爾卻始終保持了高速穩(wěn)定發(fā)展的勢頭,奧秘只有兩個字:創(chuàng)新。創(chuàng)新是海爾文化的核心。

二、海爾的經(jīng)營理念:

經(jīng)營理念是海爾文化的重要組成部分,海爾集團從實踐中總結(jié)出來的具有較強的哲理性和實用性的新理念。

市場觀念:

“市場唯一不變的法則就是永遠在變”,“只有淡季的思想,沒有淡季的市場”

店分的拓展制世界上任何一個國家。的方法,。

“賣信譽不是賣產(chǎn)品”、“否定自我,創(chuàng)造市場”。

創(chuàng)名牌方面:

名牌戰(zhàn)略:要么不干,要干就要爭第一。

國門之內(nèi)無名牌。

質(zhì)量觀念:

高標(biāo)準(zhǔn)精細化零缺陷

優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的

售后服務(wù)理念:

用戶永遠是對的。

海爾發(fā)展方向:

創(chuàng)中國的世界名牌。

三、海爾營銷渠道狀況:

⒈國內(nèi)營銷渠道

海爾與經(jīng)銷商、代理商合作的方式主要有店中店和專賣店,這是海爾營銷渠道中頗具特色的兩種形式。

海爾將國內(nèi)城市按規(guī)模分為五個等級,即:

一級:省會城市

二級:一般城市

三級:縣級市、地區(qū)

四、五級:鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村地區(qū)

在一、二級市場上以店中店、海爾產(chǎn)品專柜為主,原則上不設(shè)專賣店,在三級市場和部分二級市場建立專賣店。四、五級網(wǎng)絡(luò)是二、三級銷售渠道的延伸,主要面對農(nóng)村市場。同時,海爾鼓勵各個零售商主動開拓網(wǎng)點。目前海爾已經(jīng)在國內(nèi)建立營銷網(wǎng)點近10000個,但在中小城市特別是農(nóng)村地區(qū)建立的銷售渠道有限。

⒉海外營銷渠道:

在海外市場,海爾采取了直接利用國外經(jīng)銷商現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的方法,其優(yōu)點在于可以直接利用國外經(jīng)銷商完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),極大的降低渠道建設(shè)成本?,F(xiàn)在海爾在31個國家建立了經(jīng)銷網(wǎng),一共擁有近10000個營銷點,使得海爾產(chǎn)品可以隨時進入世界上任何一個國家。

⒊海爾對營銷渠道的控制

海爾在全國各地的銷售渠道以設(shè)立店中店和專賣店等銷售網(wǎng)點為主,為了加強對各個網(wǎng)點的控制,海爾在各個主要城市設(shè)立了營銷中心。營銷中心負責(zé)網(wǎng)點的設(shè)立、管理、評價和人員培訓(xùn)工作。

⑴對店中店和電器園的控制

從案例當(dāng)中可以看到,海爾在選擇建立店中店的商家上是十分慎重的,采取的原則是擇優(yōu)而設(shè)。為了加強對店中店和電器園的控制使其能夠真正的成為海爾集團的窗口和發(fā)揮主渠道作用,海爾采用在當(dāng)?shù)卣衅竼T工派入店中店或電器園擔(dān)任直銷員的方法。

直銷員的職責(zé)是現(xiàn)場解答各種咨詢和質(zhì)疑,向顧客提供面對面的導(dǎo)購服務(wù)。每一個直銷員每天必須按規(guī)定做好當(dāng)日的日清報告,每周必須會當(dāng)?shù)氐臓I銷中心參加例會,接受新產(chǎn)品知識和營銷知識培訓(xùn)等。同時,海爾對派駐各個網(wǎng)點的直銷員實行嚴格的考評制度。

⑵對專賣店的控制

海爾設(shè)立專賣店的初衷是因為在一些二、三級地區(qū)和農(nóng)村市場中找不到具備一定經(jīng)營規(guī)模、能夠達到海爾標(biāo)準(zhǔn)的零售商。

在對專賣店的管理中,海爾傾注了非常大的力量。如案例中提到:“海爾集團營銷中心通過一系列的工作對專賣店進行指導(dǎo),從而為各地專賣店在當(dāng)?shù)財U大網(wǎng)絡(luò)和銷量發(fā)揮了極大作用。為了提高專賣店經(jīng)銷海爾產(chǎn)品的積極性,集團營銷中心還特意制定了海爾專賣店激勵政策?!?/p>

在指導(dǎo)專賣

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