《新媒體營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng) （慕課版）》 教案 （45）新媒體時(shí)代的矩陣營(yíng)銷（2）矩陣營(yíng)銷的四大要點(diǎn)

新媒體營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)授課教師專業(yè)（學(xué)科）新媒體教學(xué)課題新媒體時(shí)代的矩陣營(yíng)銷（2）矩陣營(yíng)銷的四大要點(diǎn)學(xué)時(shí)安排1學(xué)時(shí)（45分鐘）教學(xué)年級(jí)所選教材新媒體營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)（第2版慕課版）焦文淵趙亮.人民郵電出版社一、學(xué)習(xí)目標(biāo)1、知識(shí)目標(biāo)1）內(nèi)容整合2）用戶整合3）品牌整合4）資源整合2、能力目標(biāo)1）掌握內(nèi)容整合策略2）掌握用戶整合策略3）掌握品牌整合策略4）掌握資源整合策略3、德育目標(biāo)：1）提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)精神；2）增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)自信和主動(dòng)性；二、學(xué)習(xí)重點(diǎn)及難點(diǎn)學(xué)習(xí)重點(diǎn)：1）內(nèi)容整合2）用戶整合3）品牌整合4）資源整合學(xué)習(xí)難點(diǎn)：綜合運(yùn)用矩陣營(yíng)銷的四大要點(diǎn)三、教學(xué)問題預(yù)測(cè)1、學(xué)習(xí)過程中學(xué)生可能存在倦怠情緒、積極性不高；2、學(xué)生缺乏獨(dú)立思考、解決問題的主動(dòng)性。四、教學(xué)問題解決方案1、教師在課堂中應(yīng)隨時(shí)給學(xué)生反饋，引導(dǎo)學(xué)生不斷反思；2、引入課堂測(cè)驗(yàn)以及平時(shí)分制度；五、學(xué)習(xí)者特征分析（教師填寫）學(xué)習(xí)特點(diǎn)：學(xué)習(xí)習(xí)慣：交往特點(diǎn)：六、教學(xué)資源1、教學(xué)PPT；2、參考資料：3、班級(jí)微信群；七、預(yù)習(xí)成果展示八、教學(xué)項(xiàng)目（任務(wù)）設(shè)計(jì)了解1）內(nèi)容整合2）用戶整合3）品牌整合4）資源整合九、教學(xué)結(jié)構(gòu)流程的設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)教學(xué)內(nèi)容參考導(dǎo)語項(xiàng)目任務(wù)教法學(xué)法設(shè)計(jì)意圖教學(xué)資源時(shí)間前節(jié)回顧同學(xué)們，我們先來回顧一下上節(jié)課的內(nèi)容。矩陣營(yíng)銷本是一種市場(chǎng)營(yíng)銷策略，它將不同的市場(chǎng)維度組合在一起，以更精確地定位目標(biāo)市場(chǎng)、客戶群體和產(chǎn)品。這種策略的核心思想是將不同的市場(chǎng)元素組合成矩陣，以便更好地理解和滿足不同市場(chǎng)需求，并制訂相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃。矩陣賬號(hào)一般有以下特點(diǎn)：1．名稱接近2．風(fēng)格相似3．互聯(lián)互動(dòng)新媒體矩陣營(yíng)銷按照平臺(tái)和內(nèi)容形式的組合可以分為：1．橫向矩陣2．縱向矩陣3．橫縱聯(lián)合矩陣通過新媒體矩陣營(yíng)銷，企業(yè)和品牌一般可以達(dá)到以下目的：多渠道覆蓋。細(xì)分受眾。內(nèi)容多樣化。促進(jìn)交互和參與。綜合數(shù)據(jù)分析。做好新媒體矩陣營(yíng)銷有以下好處：復(fù)利。“卡位”。增加曝光量?！窘谭▽W(xué)法】通過提問來了解。5課程導(dǎo)入企業(yè)和品牌要想做好新媒體矩陣營(yíng)銷，必須重視以下關(guān)鍵要點(diǎn)：內(nèi)容整合、用戶整合、品牌整合和資源整合。對(duì)它們進(jìn)行合理整合和運(yùn)用，可以最大限度地利用和整合好企業(yè)的現(xiàn)有營(yíng)銷資源，從而在有限的營(yíng)銷預(yù)算下提高企業(yè)的品牌曝光度，實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。5輸入HYPERLINK知識(shí)目標(biāo)1、2HYPERLINK能力目標(biāo)1、2HYPERLINK德育目標(biāo)1HYPERLINK德育目標(biāo)2閱讀P221-223,學(xué)習(xí)內(nèi)容整合、用戶整合。【項(xiàng)目任務(wù)】【教學(xué)資源】15輸出內(nèi)容整合涉及以下要點(diǎn)：多媒體內(nèi)容形式整合。注重平臺(tái)適應(yīng)。統(tǒng)一內(nèi)容策略。做好內(nèi)容整合需要做到：創(chuàng)意改寫、素材留存、關(guān)注熱點(diǎn)、注重個(gè)性。用戶整合的思路：數(shù)據(jù)收集、會(huì)員制、按區(qū)域整合、按用戶等級(jí)做出區(qū)分。【項(xiàng)目任務(wù)】?jī)?nèi)容整合策略？【設(shè)計(jì)意圖】引導(dǎo)學(xué)生通過閱讀案例、分析案例、積極思考反饋新媒體平臺(tái)種類繁多，有圖文平臺(tái)、短視頻平臺(tái)、直播平臺(tái)、電商平臺(tái)，還有社交平臺(tái)。如果每個(gè)平臺(tái)、每個(gè)賬號(hào)都配備專門的新媒體營(yíng)銷人員來做內(nèi)容產(chǎn)出和賬號(hào)運(yùn)營(yíng)，那對(duì)企業(yè)來說會(huì)是一筆巨大的人力資源開支。尤其是中小企業(yè)，新媒體團(tuán)隊(duì)配置三五人是比較常見的情況。在這種人力資源有限的情況下，做好內(nèi)容整合是矩陣營(yíng)銷至關(guān)重要的一點(diǎn)，也是基礎(chǔ)的一步?！窘谭▽W(xué)法】教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生總結(jié)的情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。反思用戶整合即將來自不同渠道的用戶數(shù)據(jù)、互動(dòng)和體驗(yàn)整合到一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)或平臺(tái)中，以便更好地理解和管理用戶，提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)更高效的轉(zhuǎn)化。用戶整合包括將用戶在不同渠道、平臺(tái)和互動(dòng)中的信息整合到一個(gè)統(tǒng)一的用戶檔案或數(shù)據(jù)庫中，以便企業(yè)能夠全面地了解用戶的需求、興趣、行為和歷史。但對(duì)大企業(yè)來說，客戶數(shù)量多，完全整合有難度，只能做到相對(duì)范圍內(nèi)的整合?！窘谭▽W(xué)法】啟發(fā)式教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)?！驹O(shè)計(jì)意圖】養(yǎng)成學(xué)生循環(huán)螺旋式自我探索的模式，從而提高學(xué)習(xí)主動(dòng)性。輸入HYPERLINK知識(shí)目標(biāo)3、4HYPERLINK能力目標(biāo)3、4HYPERLINK德育目標(biāo)1HYPERLINK德育目標(biāo)2閱讀P223-225，學(xué)習(xí)品牌整合、資源整合。【教學(xué)教法】教師講解【設(shè)計(jì)意圖】幫助學(xué)生明確概念15輸出新媒體營(yíng)銷的品牌整合一般涉及以下幾點(diǎn)：賬號(hào)一致性、形象一致性、定位一致性、價(jià)格一致性、口碑維護(hù)。企業(yè)要想在新品上市或危機(jī)公關(guān)等關(guān)鍵時(shí)刻取得良好營(yíng)銷效果，必須在日常做好資源整合和維護(hù)：“達(dá)人”資源整合、平臺(tái)資源維護(hù)、KOC資源維護(hù)、合作資源置換、有效利用跨平臺(tái)整合工具?！卷?xiàng)目任務(wù)】思考：矩陣營(yíng)銷有哪四大要點(diǎn)，請(qǐng)說說你的理解?！驹O(shè)計(jì)意圖】培養(yǎng)學(xué)生積極參與、認(rèn)真思考的態(tài)度反饋品牌整合是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的概念，是指將一個(gè)品牌的不同元素、資產(chǎn)和活動(dòng)整合到一個(gè)協(xié)調(diào)一致的整體中，以確保品牌在市場(chǎng)中呈現(xiàn)一致和統(tǒng)一的形象。品牌整合的內(nèi)容包括品牌的視覺元素、聲音元素、口號(hào)、標(biāo)志、產(chǎn)品線、廣告、宣傳活動(dòng)、數(shù)字渠道和社交媒體等。【教法學(xué)法】教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)反思矩陣營(yíng)銷下的資源整合，主要是通過整合不同平臺(tái)的新媒體資源，以最大限度地利用資源，從而降低營(yíng)銷成本。企業(yè)進(jìn)行新媒體營(yíng)銷，一般有以下幾種方式：投放平臺(tái)廣告、“達(dá)人”合作“種草”、自有賬號(hào)宣傳，以及發(fā)動(dòng)用戶參與?！卷?xiàng)目任務(wù)】請(qǐng)列舉一個(gè)你知道的新媒體矩陣營(yíng)銷案例，并做簡(jiǎn)單的分析。【設(shè)計(jì)意圖】養(yǎng)成學(xué)生循環(huán)螺旋式自我探索的模式，從而提高學(xué)習(xí)主動(dòng)性。教師小結(jié)內(nèi)容整合涉及以下要點(diǎn)：多媒體內(nèi)容形式整合。注重平臺(tái)適應(yīng)。統(tǒng)一內(nèi)容策略。做好內(nèi)容整合需要做到：創(chuàng)意改寫、素材留存、關(guān)注熱點(diǎn)、注重個(gè)性。用戶整合的思路：數(shù)據(jù)收集、會(huì)員制、按區(qū)域整合、按用戶等級(jí)做出區(qū)分。新媒體營(yíng)銷的品牌整合一般涉及以下幾點(diǎn)：賬號(hào)一致性、形象一致性、定位一致性、價(jià)格一致性、口碑維護(hù)。企業(yè)要想在新品上市或危機(jī)公關(guān)等關(guān)鍵時(shí)刻取得良好營(yíng)銷效