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PAGE技術(shù)文件封面采購編號:xx項目名稱:主題廣場項目投標(biāo)文件名稱:xx投標(biāo)人名稱(CA簽章):xx投標(biāo)人地址:xxxPAGE目錄TOC\o"1-3"\h\u一、技術(shù)部分 31. 項目技術(shù)方案 31.1. 實施方案 31.1.1. 項目概況 31.1.2. 總體規(guī)劃 41.1.3. 項目設(shè)計方案 41.1.4. 項目管理概況 51.1.5. 項目管理方案 51.1.6. 售前測繪 61.1.7. 技術(shù)準(zhǔn)備 81.1.8. 資源準(zhǔn)備 181.1.9. 供貨方案 211.1.10. 制作方案 251.2. 質(zhì)量控制方案 291.2.1. 質(zhì)量承諾 291.2.2. 質(zhì)量目標(biāo) 311.2.3. 質(zhì)量控制的原則 311.2.4. 項目的質(zhì)量控制 321.2.5. 確保施工質(zhì)量的技術(shù)措施 331.2.6. 項目實施的進(jìn)度節(jié)點相應(yīng)的質(zhì)量保障方案 341.2.7. 質(zhì)量檢驗、驗收 441.3. 突發(fā)事件應(yīng)急措施 501.3.1. 制定應(yīng)急預(yù)案的目的 501.3.2. 應(yīng)急預(yù)案崗位職責(zé) 511.3.3. 應(yīng)急響應(yīng) 511.3.4. 自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案 521.3.5. 消防火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 531.3.6. 觸電應(yīng)急預(yù)案 531.3.7. 現(xiàn)場急救 551.3.8. 疫情應(yīng)急處理預(yù)案 551.4. 施工安裝措施 571.4.1. 安全文明施工方案 571.4.2. 安裝措施 831.4.3. 安保措施 892. 所擬入本項目服務(wù)團隊人員配備情況表 922.1. 所擬入本項目服務(wù)團隊人員配備情況表 923. 進(jìn)度計劃 933.1. 進(jìn)度承諾 933.2. 項目進(jìn)度安排 943.2.1. 項目流程進(jìn)度安排 953.2.2. 進(jìn)度計劃保證措施 993.3. 工期保證 1004. 售后服務(wù) 1044.1. 服務(wù)承諾 1044.2. 售后服務(wù)機構(gòu)的設(shè)立 1064.3. 后期維護服務(wù)方案及措施 1084.3.1. 售后服務(wù)體系 1084.3.2. 服務(wù)內(nèi)容 1094.4. 技術(shù)力量 1104.4.1. 技術(shù)支持 1104.4.2. 技術(shù)培訓(xùn) 1124.5. 配合響應(yīng) 1165. 合理化建議 117PAGE技術(shù)部分項目技術(shù)方案實施方案項目概況項目編號:xx項目名稱:主題廣場項目預(yù)算金額(元):500000.00最高限價(元):500000.00采購需求:見招標(biāo)文件第三章數(shù)量:1項預(yù)算金額(元):500000.00簡要規(guī)格描述或項目基本概況介紹、用途:見招標(biāo)文件第三章

備注:合同履行期限:見招標(biāo)文件第三章聯(lián)合體投標(biāo):接受麗水市體育彩票中心位于麗水體育中心南門東側(cè),現(xiàn)狀主入口以瀝青道路及硬質(zhì)鋪裝為主,中間綠化以草坪及矮喬木裝飾,交通流線清晰但略微單調(diào),接下來將會進(jìn)行服務(wù)大提升。體育中心目前人流量較大,有條件與麗水生態(tài)體育公園一起打造成為以體育休閑健身為主題的網(wǎng)紅打卡點。本次南門建設(shè)“體彩主題廣場”項目不僅要從環(huán)境美化上進(jìn)行優(yōu)化,還要著力打造品牌形象的提升。依托網(wǎng)紅效應(yīng),融合服務(wù)大提升項目,實現(xiàn)引流,賦能體育彩票公益、公信力有效傳播。麗水市體育中心“體彩主題廣場”呈現(xiàn)在南門區(qū)域,宣傳輻射面積近800平方米。本次改造順應(yīng)麗水市體育中心“推進(jìn)建設(shè)便利化、智慧化、人性化、特色化、規(guī)范化”體育場館的服務(wù)大提升。體彩主題廣場作為體育彩票品牌宣傳及文化氛圍載體,本次改造將以體彩元素為主題進(jìn)行設(shè)計提升,通過改造提升體育彩票的品牌推廣度,使體彩元素成為體育中心一道靚麗的風(fēng)景線。體彩主題廣場項目將以展現(xiàn)“公益體彩樂善人生”的品牌文化塑造,突出“公信體彩建設(shè)、責(zé)任體彩建設(shè)、民生體彩建設(shè)、清廉體彩建設(shè)”文化內(nèi)涵,同時融合體育場館網(wǎng)紅打卡地建設(shè)理念,以體彩吉祥物樂小星為載體活力呈現(xiàn),給公眾提供更為豐富多樣的體育彩票品牌體驗以及更加陽光充實的體彩公益獲得感。體彩主題公園設(shè)計將分為文化展示區(qū)、互動體驗區(qū)、吉祥物(公益)合影區(qū)、休息區(qū)四個區(qū)域。改造以樂小星為主要嵌入元素,通過形象展示形成品牌標(biāo)識性突出的視覺;以不銹鋼烤漆等相對硬朗的線條形成反差,結(jié)合主題廣場及休息區(qū)形成休閑及互動的氛圍??傮w規(guī)劃1)緊密與采購方及各使用部門聯(lián)系,根據(jù)中標(biāo)產(chǎn)品及使用現(xiàn)場測量的實際情況,為采購方提供完美的布置方案。2)在公司內(nèi)專門成立負(fù)責(zé)該項目事項的小組,由項目負(fù)責(zé)人牽頭,并由供應(yīng)、質(zhì)檢等各部門指定專人負(fù)責(zé),整個過程完全按照采購方要求的材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及所中標(biāo)的產(chǎn)品進(jìn)行聯(lián)審,隨時將產(chǎn)品質(zhì)量執(zhí)行及生產(chǎn)進(jìn)度情況匯報于項目負(fù)責(zé)人。3)在進(jìn)行到半成品階段,邀請采購方領(lǐng)導(dǎo)前往公司就產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)度情況進(jìn)行檢查,全過程由項目負(fù)責(zé)人親自陪同。4)全部產(chǎn)品生產(chǎn)完畢并辦理手續(xù)后,根據(jù)采購方項目進(jìn)度情況,等候送貨通知。5)挑選精煉的安裝隊伍,指定專人負(fù)責(zé),按質(zhì)按期完成安裝工作。6)本公司隨時提供跟蹤服務(wù),按招標(biāo)中收獲服務(wù)計劃及承諾做好售后服務(wù)等各項工作。7)積極配合貴單位各部門做好整體布局及調(diào)整工作。項目設(shè)計方案(1)設(shè)計圖由專人應(yīng)用計算機AutoCAD、PS軟件繪制繪圖,把安裝各專業(yè)施工圖綜合在一張圖紙上,并各種不同顏色區(qū)分。(2)組織各專業(yè)人員仔細(xì)分析圖紙,找出上施工重點、難點部位,合理安排施工層次和秩序,選擇針對性的施工方法。(3)通過綜合圖發(fā)現(xiàn)問題后,可在施工前立即組織各專業(yè)人員進(jìn)行協(xié)商,制定措施,解決問題。(4)通過繪制工程綜合管線圖,可使各專業(yè)施工人員更直觀地了解情況,避免了交叉等原因引起返工,既節(jié)省工時,保證了質(zhì)量,又節(jié)約了成本。項目管理概況我司一向重視項目管理,將項目質(zhì)量視為企業(yè)生存之根本。公司對每一個項目都實行全過程的專業(yè)化管理。對于每個中標(biāo)項目,公司將指定一位專職項目負(fù)責(zé)人,他將負(fù)責(zé)本項目的全過程,其中主要包括:合同談判、制定工作進(jìn)度表和項目實施計劃書,組織和協(xié)調(diào)項目組的工作、與采購的項目負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)、定期向采購口頭或書面匯報項目進(jìn)展情況、商討解決項目中存在的問題并接受用戶的監(jiān)督、制定項目驗收文件和整理、匯總技術(shù)文檔等。公司要求在現(xiàn)場盡可能地與采購技術(shù)人員多溝通和交流,一方面?zhèn)魇谙到y(tǒng)的現(xiàn)場安裝技能和有關(guān)注意事項,另一方面多了解采購方在實際應(yīng)用中的具體需求,使我們的系統(tǒng)更好地為采購方所掌握、為采購方所服務(wù)。我們的項目經(jīng)驗說明,這些措施對系統(tǒng)今后的長期穩(wěn)定運行是十分有益的。公司十分重視項目的圖紙資料和文檔,這些不但可以完整地提交給采購方,也是公司建立用戶檔案和售后服務(wù)的重要依據(jù)。項目管理方案我公司擁有專業(yè)的設(shè)計人員,我方將按照需要提供的圖紙資料、產(chǎn)品要求進(jìn)行技術(shù)圖紙的設(shè)計。圖紙經(jīng)總經(jīng)辦、技術(shù)部、質(zhì)檢部會審后向供應(yīng)部、生產(chǎn)部下達(dá)有效的投產(chǎn)圖紙。1)交貨通知:貨物在發(fā)運手續(xù)辦理完畢后通知用戶做好接貨準(zhǔn)備。2)交貨方式:把貨物全部送到用戶指定安裝地點,根據(jù)貨物清單進(jìn)行現(xiàn)場貨物驗收。3)項目期限:貨物安裝在規(guī)定時間內(nèi)完成。4)管理和控制:控制整個過程,確保每道工序井井有條,工序與工序之間協(xié)調(diào)配合。密切掌握每天的項目進(jìn)展的質(zhì)量要求,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。5)為實現(xiàn)上述目標(biāo),我公司制定一套全面的質(zhì)量管理措施,概括以下幾點:實行負(fù)責(zé)人責(zé)任制:由項目負(fù)責(zé)和用戶的專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)監(jiān)督,由各調(diào)試負(fù)責(zé)人組成質(zhì)量控制小組,負(fù)責(zé)項目進(jìn)度和項目質(zhì)量。每道工序完成后:由我公司和用戶負(fù)責(zé)人進(jìn)行檢驗,并填寫過程質(zhì)量檢驗表(質(zhì)量驗收單),由雙方檢驗負(fù)責(zé)人簽字。5)其他要求安全責(zé)任我方實施項目時,工作人員必須就對應(yīng)工種持證上崗,且我方對整個項目施工及安全負(fù)連帶責(zé)任。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗收本設(shè)計及質(zhì)量應(yīng)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),若驗收達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn),需按采購人的要求返工和補救辦法進(jìn)行整改,直至達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn);本實施按國家、省、市有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行;我方所選用材料征得采購人同意后方可采購,否則采購人有權(quán)不準(zhǔn)使用;本為文化建設(shè)提升,僅就文化建設(shè)提升實施部分進(jìn)行驗收;未盡的技術(shù)條件和要求均按國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。質(zhì)量保證與售后服務(wù)質(zhì)量保證期為:質(zhì)保期三年,質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生的一切費用由我司承擔(dān);我方提供相關(guān)質(zhì)量保證及售后服務(wù)。施工要求現(xiàn)場安全、文明施工:符合國家和省市有關(guān)工程施工標(biāo)準(zhǔn)。其他要求我方必須采取足夠的安全措施,并自行承擔(dān)相關(guān)安全責(zé)任。如需對建筑物墻體和地面等作局部破損,必須在施工前取得采購人的書面同意,并負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀,采購人不另行支付任何費用。我方在項目實施中,如對相關(guān)聯(lián)設(shè)備造成損壞,必須負(fù)責(zé)恢復(fù)該設(shè)備正常使用,采購人不另行支付任何費用。售前測繪(1)技術(shù)準(zhǔn)備熟悉設(shè)計圖紙,詳細(xì)了解需檢測軸線、中心點左邊、橫截面形狀、截面大小及方位角,周邊地貌。(2)質(zhì)量保證措施嚴(yán)格執(zhí)行GB50026-2007規(guī)范及CJ149-2011規(guī)范。執(zhí)行公司制定的各項測量管理制度。測量前,熱悉設(shè)計圖紙,明確所需檢測的設(shè)施規(guī)格及要求。根據(jù)檢測位置的實際情況,定位和水準(zhǔn)點的引測,并事先對樁位進(jìn)行復(fù)核,方便以后使用。主要控制點采用砼灌注樁進(jìn)行保護,標(biāo)高點做好明顯標(biāo)志,測量人員要妥善保護。測量時儀器要精平,對中要準(zhǔn)確。測角以長邊定短邊,水準(zhǔn)儀應(yīng)支在兩點之間,保證前后視等長。測量工作要步步校核,制角采用復(fù)測法,盤左盤右取平均值;高程引測采用附合測法:測量時,每個讀數(shù)都要由兩名測量員分別讀數(shù);計算數(shù)據(jù)時,經(jīng)兩人復(fù)核。測量人員做好原始數(shù)據(jù)記錄和計算記錄,將測量工作的內(nèi)容、成果等詳細(xì)填入測量資料里,并簽字。(3)儀器保養(yǎng)和使用儀器實行專負(fù)責(zé)制,建立儀器管理臺賬,由專人保管、填寫。具備合格的計量檢定證書,并由專人進(jìn)行保管。所有測量儀器必須每年校準(zhǔn)構(gòu)項目測量負(fù)責(zé)人每半月自檢。儀器置于專業(yè)儀器柜內(nèi),儀器柜應(yīng)。儀器使用完后,必須進(jìn)行擦拭。儀器運輸過程中,必須于提、抱等,禁止置于有振動的車上。儀器現(xiàn)場使用時,測量員不得離開儀器。水準(zhǔn)尺不得躺放。三角架水準(zhǔn)尺不做工具使用。(4)測量管理制度所有測量人員必須持證上崗。上崗前認(rèn)真學(xué)習(xí)測量的相關(guān)規(guī)范。到現(xiàn)場測量前必須先熟悉圖紙,對技術(shù)交底中的有關(guān)尺寸進(jìn)行計算、復(fù)核,制定具體的方案后方可進(jìn)場所有測量人員必須熟悉控制點的布智,并隨時檢查控制點的保存情況,如有破壞及時糾正。工作中應(yīng)嚴(yán)格、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、及時校核,避免因測量出現(xiàn)大誤差,影響檢測質(zhì)量、進(jìn)度,造成不可彌補的損失。及時收集、整理、保管各種測量原始資料。技術(shù)準(zhǔn)備做好調(diào)查工作施工人員首先應(yīng)認(rèn)真研究招標(biāo)文件及有關(guān)資料,及時準(zhǔn)確的做出施工預(yù)算,預(yù)算人員根據(jù)設(shè)計預(yù)算和施工預(yù)算做出兩算對比。施工員、施工小組應(yīng)做好施工記錄,保管好資料。做好與設(shè)計的結(jié)合工作由公司技術(shù)部門組織項目部相關(guān)人員認(rèn)真研究相關(guān)資料,并進(jìn)行自審、會審工作,以便正確無誤地施工。通過學(xué)習(xí),熟悉本項目內(nèi)容,了解設(shè)計要求施工達(dá)到的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),明確工藝流程。進(jìn)行自審,組織各工種的施工管理人員對本工種的有關(guān)資料進(jìn)行審查,熟悉和掌握資料中細(xì)節(jié)。認(rèn)真編制施工組織設(shè)計由技術(shù)部門認(rèn)真編制該項目的施工組織設(shè)計,作為項目施工生產(chǎn)的指導(dǎo)性文件。技術(shù)方面準(zhǔn)備編制實施性施工組織設(shè)計:實施性施工組織設(shè)計是對施工活動實行科學(xué)管理的重要手段,它具有戰(zhàn)略部署和戰(zhàn)術(shù)安排的雙重作用。它體現(xiàn)了實現(xiàn)基本建設(shè)計劃和設(shè)計的要求,提供了各階段的施工準(zhǔn)備工作內(nèi)容,協(xié)調(diào)施工過程中各施工工種、各項資源之間的相互關(guān)系熟悉、審查施工資料:資料發(fā)放各施工班組,由技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工員和各班組負(fù)責(zé)檢查資料是否齊全,有無錯誤和矛盾,內(nèi)容與施工條件能否一致等。同時應(yīng)熟悉有關(guān)資料數(shù)據(jù)。施工預(yù)算:編制施工預(yù)算。施工預(yù)算是根據(jù)施工圖預(yù)算、施工圖紙、施工組織設(shè)計或施工方案、施工定額等文件進(jìn)行編制的,它直接受施工圖預(yù)算的控制。它是施工企業(yè)內(nèi)部控制各項成本支出、考核用工、“兩算”對比、簽發(fā)施工任務(wù)單、限額領(lǐng)料、基層進(jìn)行經(jīng)濟核算的依據(jù)。落實試驗室及購置施工檢測器具:落實施工材料檢測實驗室,商確檢測費用,購置工程需用軟件、表格和建立各項工作臺帳以及施工現(xiàn)場安全、質(zhì)量、文明施工標(biāo)牌;購置水準(zhǔn)儀、全站儀(或經(jīng)緯儀)丈測器具及準(zhǔn)備施工放線工具等。新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用根據(jù)本工程的使用特點、質(zhì)量、工期等方面的要求,我公司將采用以下新技術(shù)、新工藝、新材料,確保工程質(zhì)量和工期,達(dá)到為社會做到節(jié)能減排,為采購方降低工程造價,降低工程成本的目的?,F(xiàn)場配備2臺以上計算機,完全實現(xiàn)工程全過程的微機跟蹤管理、在資料管理、預(yù)決算、竣工文件等方面全面實現(xiàn)微機化負(fù)責(zé)各種施工技術(shù)資料的匯總、整理、建檔工作和各種技術(shù)數(shù)據(jù)的分析工作,做到現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。運用計算機網(wǎng)絡(luò)化管理實現(xiàn)材料的購進(jìn)、領(lǐng)用、庫存、使用過程的全方位覆蓋。運用工廠化生產(chǎn)技術(shù),保證成品半成品等產(chǎn)品加工精細(xì)、美觀,從而確保工程質(zhì)量更加穩(wěn)定可靠,確保工程如期完成。利用最新的環(huán)境監(jiān)測技術(shù),對所用材料及工地環(huán)境進(jìn)行檢測,確保各項指標(biāo)完全合格。新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝、新材料應(yīng)用遵循“科技是第一生產(chǎn)力”的原則,廣泛應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品、新材料“四新”成果,充分發(fā)揮科技在施工生產(chǎn)中的先導(dǎo)、保障作用。從技術(shù)上保證進(jìn)度由項目部總工程師全面負(fù)責(zé)該項目的施工技術(shù)管理,項目經(jīng)理部設(shè)置工程技術(shù)部,負(fù)責(zé)制定施工方案,編制施工工藝,及時解決施工中出現(xiàn)的問題,以方案指導(dǎo)施工,防止出現(xiàn)返工現(xiàn)象而影響工期。采用新技術(shù)、新工藝,盡量壓縮工序時間,安排好供需銜接,統(tǒng)一調(diào)度指揮,使工程有條不紊地進(jìn)行施工。實行技術(shù)交底制度,施工技術(shù)人員在施工前認(rèn)真做好詳細(xì)的技術(shù)交底。施工時采用計算機進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理,確保關(guān)鍵線路上的工序按計劃進(jìn)行,若有滯后,立即采取措施予以彌補。計算機的硬件和軟件應(yīng)滿足工地管理的需要,符合業(yè)主統(tǒng)一的管理的規(guī)定。推廣采用新技術(shù)、新材料、新工藝,組織好施工生產(chǎn)推行全面質(zhì)量管理,開展群眾性的QC小組活動,在施工中制定全面質(zhì)量管理、工作規(guī)劃,超前探索和解決施工中的疑難問題,消除質(zhì)量通病。用現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備工程實施中,將運用高精度的儀器,采用先進(jìn)的檢測手段,控制施工的每個環(huán)節(jié)。建立完善的技術(shù)管理體系按照實施性施工組織設(shè)計確定的施工程序,精心組織流水線平行作業(yè),控制每道工序,狠抓工序銜接,實行施工技術(shù)、測量、試驗、計量技術(shù)資料全過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,做到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一。妥善保管好有關(guān)工程進(jìn)度、質(zhì)量檢驗、障礙物拆除以及所有影響本工程的原始記錄和照片。先進(jìn)工藝及新技術(shù)措施根據(jù)本工程的結(jié)構(gòu)特點、質(zhì)量、工期等方面的要求,只有采用先進(jìn)的施工技術(shù)和科技保證,才能實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、快速的承諾。工程成本控制措施(7.1)工程項目成本控制的概念工程項目成本控制是指為實現(xiàn)工程項目的成本目標(biāo),在工程項目成本形成的過程中,對所消耗的人力資源、物質(zhì)和費用開支,進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制,及時控制與糾正即將發(fā)生和已經(jīng)發(fā)生的偏差,把各項費用控制在規(guī)定和規(guī)定的范圍內(nèi)。(7.2)施工項目成本控制的原則全面控制的原則全面控制建立全員參加責(zé)權(quán)利相結(jié)合的項目成本控制責(zé)任體系。項目經(jīng)理、各部門、施工隊、班組人員都負(fù)有成本控制的責(zé)任,在一定的范圍內(nèi)享有成本控制的權(quán)利,在成本控制方面的業(yè)績與工資獎金掛鉤,從而形成一個有效的成本控制責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。全過程控制成本控制貫穿項目施工過程的每一個階段每一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)都要納入成本控制的軌道經(jīng)常性成本控制通過制度保證,不常發(fā)生的“例外問題”也有相應(yīng)措施控制,不能疏漏。動態(tài)控制的原則項目施工是一次性行為,其成本控制應(yīng)事前重視、事中控制。在施工開始之前進(jìn)行成本預(yù)測,確定目標(biāo)成本,編制成本計劃,制訂或修訂各種消耗定額和費用開支標(biāo)準(zhǔn)。施工階段重在執(zhí)行成本計劃,落實降低成本措施,實行成本目標(biāo)管理。成本控制隨施工過程連續(xù)進(jìn)行,與施工進(jìn)度同步,不能時緊時松,更不能拖延。建立靈敏的成本信息反饋系統(tǒng),使成本責(zé)任部門(人員)能及時獲得信息、糾正不利成本偏差。制不合理開支,把可能導(dǎo)致?lián)p失和浪費的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。創(chuàng)收與節(jié)約相結(jié)合的原則施工生產(chǎn)既是消耗資財人力的過程,也是創(chuàng)造財富增加收入的過程,其成本控制應(yīng)堅持增收與節(jié)約相結(jié)合的原則。作為合同簽約依據(jù),編制工程預(yù)算時,應(yīng)“以支定收”,保證預(yù)算收入。在施工過程中,要“以收入定支”,控制資源消耗和費用支出。每發(fā)生一筆成本費用,都要核查有否相應(yīng)的預(yù)算收入,收支是否平衡。經(jīng)常性的成本核算時,要進(jìn)行實際成本與預(yù)算收的對比分析。嚴(yán)格控制成本開支范圍,費用開支標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)財務(wù)制度,對各項成本費用的支出進(jìn)行限制和監(jiān)督。提高施工項目的科學(xué)管理水平、優(yōu)化施工方案,提高生產(chǎn)效率、節(jié)約人、財、物的消耗。采取預(yù)防成本失控的技術(shù)組織措施,制止可能發(fā)和的浪費。施工的質(zhì)量、進(jìn)度、安全都對工程成本有很大的影響,因而成本控制必須與質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、安全控制等工作相結(jié)合、相協(xié)調(diào),避免返工(修)損失、降低質(zhì)量成本、減少并杜絕工程延期違約罰款、安全事故損失等費用發(fā)生。堅持現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化,堵塞浪費的漏洞。責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則要使控制真正發(fā)揮作用,必須嚴(yán)格按照經(jīng)濟責(zé)任制要求,貫徹責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則。有責(zé)無權(quán),不能完成所承擔(dān)的責(zé)任,有責(zé)無利,缺乏履行責(zé)任的動力。工程項目成本涉及面廣,必須形成覆蓋項目全員的成本責(zé)任網(wǎng)絡(luò),歸口控制項目成本,并與獎金分配掛鉤,有獎有罰。(7.3)工程項目成本控制的方法制度控制制度控制是企業(yè)層次對項目成本實施的總體宏觀控制,使項目施工過程中成本管理“有章可循”。這些制度主要有《勞務(wù)工作管理規(guī)定》、《機械設(shè)備租賃管理辦法》、《料具租賃管理辦法》、《工程項目成本核算管理標(biāo)準(zhǔn)》等。定額控制為了控制項目成本,企業(yè)必須有完整的定額資料,這些定額除了國家統(tǒng)一的建筑、安裝工程基礎(chǔ)定額以及市場的勞務(wù)、材料價格信息之外,企業(yè)還應(yīng)有完善的內(nèi)部定額資料。內(nèi)部定額資料根據(jù)國家的統(tǒng)一定額,結(jié)合現(xiàn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),安全操作規(guī)程,施工條件及歷史資料等進(jìn)行編制,并以此作為編制施工預(yù)算,工長簽發(fā)施工任務(wù)書,控制考核,工效及材料消耗的依據(jù)。合同控制項目經(jīng)理部與公司之間的經(jīng)濟技術(shù)承包合同公司與勞務(wù)承包隊伍之間的承包合同項目經(jīng)理部與勞務(wù)承包實體之間的承包合同(7.4)工程項目成本控制的內(nèi)容材料費的控制材料費的控制按照“量價分離”的原則,一是材料用量的控制;二是材料價格控制。材料用量的控制材料消耗量主要是由項目經(jīng)理部的施工過程中通過“限額領(lǐng)料”去落實,具體有以下幾個方面:定額控制對于有消耗定額的材料,項目以消耗定額為依據(jù),實行限額發(fā)料制度。項目各工長只能在規(guī)定限額內(nèi)分期批領(lǐng)用,需要超過限額領(lǐng)用的材料,必須先查明原因,經(jīng)過一定審批手續(xù)方可領(lǐng)料。指標(biāo)控制對于沒有消耗定額的材料,則實行計劃管理和按指標(biāo)控制的方法。根據(jù)上期實際耗用,結(jié)合當(dāng)月具體情況節(jié)約要求,制定領(lǐng)用材料指標(biāo),據(jù)以控制發(fā)料。超過指標(biāo)的材料,必須經(jīng)過一定的審批手續(xù)方可領(lǐng)用。計算控制為準(zhǔn)確核算項目實際材料成本,保證材料消耗準(zhǔn)確,在各種材料進(jìn)場時,項目材料員必須準(zhǔn)確計量,查明是否發(fā)生損耗或短缺,如有發(fā)生,要查明原因,明確責(zé)任。在發(fā)生的過程中,要嚴(yán)格計量,防止多發(fā)或少發(fā)。材料價格的控制材料價格主要由材料采購部門在采購中加以控制。由于材料價格是由買價、運雜費、運輸費中的合同損失等所組成的,因此在控制材料價格時,須從以下幾個方面進(jìn)行:買價控制買價的變動主要是由市場因素引起的,但在內(nèi)部控制方面,應(yīng)事先對供應(yīng)商進(jìn)行考察,建立合格供應(yīng)商名冊。采取材料時,必須在合格供應(yīng)商名冊中選定供應(yīng)商名冊。采購材料時,必須在合格供應(yīng)商名冊中選定供應(yīng)商,實行貨比三家,在保質(zhì)保量的前提下,爭取最低買價。同時實行項目監(jiān)督,項目對材料部門采購的物資有權(quán)過問詢價,對買價過高的物資,可以根據(jù)雙方簽訂的橫向合同處理。此外,材料部門對各個項目所需的物資可以分類批量采購,以降低買價。運費控制合理組織材料運輸,就近購買材料,先用最經(jīng)濟的運輸方法,借以降低成本。為此,材料采購部門要求供應(yīng)商按規(guī)定的條件和指定的地點交貨,供應(yīng)單位如降低包裝質(zhì)量,則按質(zhì)論價付款;因變更指定交貨地點所增加的費用均由供應(yīng)商自付。損耗控制要求項目現(xiàn)場材料驗收人員及時嚴(yán)格驗收手續(xù),準(zhǔn)確計量,以防止將損耗或短缺計入材料成本。人工費的控制按照內(nèi)部施工圖預(yù)算,鋼筋翻樣單或模板量計算出定額人工工日,并將安全生產(chǎn)、文明施工及零星用工按定額工日的一定比例一次性包干給勞務(wù)承包隊伍,達(dá)到控制人工開支的目的。機械費的控制機械費用主要由臺班數(shù)量和臺班單價兩方面決定,為有效控制臺班費支出,主要從以下幾個方面控制:指導(dǎo)項目合理安排施工生產(chǎn),督促項目加強設(shè)備租賃計劃管理,減少因安排不當(dāng)引起的設(shè)備閑置。協(xié)助項目加強機械設(shè)備的調(diào)度工作,盡量避免窩工,提高現(xiàn)場設(shè)備利用率。監(jiān)督項目強強現(xiàn)場設(shè)備的維修保養(yǎng),避免因不正當(dāng)使用贊造成機械設(shè)備的停置。協(xié)助項目做好上機人員與輔助生產(chǎn)人員的協(xié)調(diào)與配合,提高機械臺班產(chǎn)量。管理費的控制管理費在項目成本中有一定比例,由于沒有定額,所以在控制與核算上都較難把握,項目在使用和開支時彈性較大,主要采取以下控制措施:根據(jù)各工程項目的具體情況及項目經(jīng)理自身的管理能力、水平、思想素質(zhì)等,分別賦予不同的管理費開支權(quán)限。制定項目管理費開支指標(biāo)。項目經(jīng)理在規(guī)定的開支范圍內(nèi)有權(quán)支配,超計劃使用則需經(jīng)過一定審批手續(xù)。及時反映,經(jīng)常檢查。企業(yè)委托財務(wù)部門對制定的項目管理費開支標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況逐月檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反映,找出原因,制定糾正措施。施工項目成本控制的實施施工項目的成本主要是在施工過程中形成的,其成本費用支出主要發(fā)生在施工項目的各職能部門的業(yè)務(wù)活動中,發(fā)生在施工隊、生產(chǎn)班組進(jìn)行的分部分項工程施工中,因而施工項目成本控制的實施要要是指在項目的施工過程中,以各職能部門、施工隊、生產(chǎn)班組為成本控制對象,以分部分項工程為成本控制對象,在對外經(jīng)濟業(yè)務(wù)時,以經(jīng)濟合同為成本控制對象,所進(jìn)行落實成本控制責(zé)任制,執(zhí)行成本控制計劃并隨時進(jìn)行檢查、考核、分析等一系列成本控制活動。施工項目成本控制責(zé)任制的主要內(nèi)容如下:(8.1)項目經(jīng)理項目成本控制的責(zé)任中心,全面負(fù)責(zé)項目成本控制工作。負(fù)責(zé)成本預(yù)測、決策工作,主持制訂、審核項目目標(biāo)成本、成本計劃和降低成本技術(shù)組織措施計劃。建立項目成本控制責(zé)任體系,與各職能部門(人員)班組簽訂成本承包責(zé)任狀,并監(jiān)督執(zhí)行情況。(8.2)預(yù)算部門預(yù)測項目成本,編制項目成本計劃。會同財會部門進(jìn)行成本計劃的綜合平衡。編制施工圖預(yù)算、施工預(yù)算、提供各單位工程,分部分項工程、各成本項目的預(yù)算成本資料。監(jiān)督對外經(jīng)濟合同履約情況收集變更資料。負(fù)責(zé)外包工作對外結(jié)算工作,控制費用支出。編制預(yù)算時要充分考慮可能發(fā)生的成本費用,不要漏項。對預(yù)算中“缺口”項目,不要估計偏低,以保證工程收入發(fā)生工程變更,及時辦理增減帳,以通過工程款結(jié)算向甲方取得補償。(8.3)技術(shù)部門在審查各級部門所提技術(shù)組織措施的基礎(chǔ)上,匯總編制項目的技術(shù)組織措施計劃。提出有效的技術(shù)節(jié)約、降低成本措施,負(fù)責(zé)落實,提供技術(shù)節(jié)約報表。制定經(jīng)濟合理的施工組織設(shè)計。認(rèn)真會審圖紙,提出便于施工、降低成本的修改意見。制訂并貫徹降低成本的技術(shù)組織措施,提高經(jīng)濟效益。(8.4)工程部門合理規(guī)劃施工現(xiàn)場布置、減少二次搬運、運輸費等支出。保證工程質(zhì)量,降低質(zhì)量根本,避免返工損失。嚴(yán)格施工安全控制,確保安全生產(chǎn),減少事故損失。組織均衡生產(chǎn),搞好現(xiàn)場調(diào)度和協(xié)作配合,注意收尾工程。(8.5)材料部門編制降低材料成本措施計劃。控制材料采購成本,合理安排儲備,降低材料管理損耗,減少資金占用。嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)料驗收、限額發(fā)料、周轉(zhuǎn)材料、回收利用制度。負(fù)責(zé)材料臺帳啟計錄,提供材料耗用報表,考核材料實際消耗。(8.6)動力部門編制機械臺班使用計劃和降低機械使用費措施計劃。提供各類機械臺班實際使用資料,合理使用、節(jié)約臺班費用。加強機械設(shè)備管理、保養(yǎng)、維修,提供完好率、使用率。控制外租機械租賃的費用。(8.7)質(zhì)安部門編制質(zhì)量成本計劃,進(jìn)行全面質(zhì)量成本控制。合理精簡項目管理人員、服務(wù)人員,節(jié)約工資性支出。執(zhí)行費用開支標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)財務(wù)制度,控制非生產(chǎn)性開支。管好行政辦公用財產(chǎn)物資,防止損壞和流失。(8.8)財務(wù)部門編制項目管理費用計劃和成本降低計劃。建立月度財務(wù)收支計劃制度,根據(jù)施工需要,平衡調(diào)度資金,控制資金使用。按照成本開支范圍,費用開支標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)財務(wù)制度,嚴(yán)格審核各項成本費用,控制成本支出。對成本進(jìn)行分部分項、分階段和月度的考核分析,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋及時核算實際成本,編制成本報表。

施工前期準(zhǔn)備工程(9.1)現(xiàn)場交接準(zhǔn)備我公司中標(biāo)后,在收到中標(biāo)通知書后派有關(guān)人員進(jìn)駐施工現(xiàn)場,進(jìn)行現(xiàn)場交接的準(zhǔn)備,其重點是對各控制點、控制線、標(biāo)高等進(jìn)行復(fù)核,對目前的施工現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)整準(zhǔn)備,以便整個現(xiàn)場能符合我公司的布置原則及要求,這些工作擬在進(jìn)場前全部完成。(9.2)技術(shù)準(zhǔn)備在工程開工前,對平面坐標(biāo)及高程控制點、網(wǎng)進(jìn)行閉合復(fù)測。測量記錄及結(jié)果由業(yè)主審核簽認(rèn)后方可進(jìn)行正式施工。機具準(zhǔn)備進(jìn)場后,對中、小型機具將按進(jìn)場計劃分批進(jìn)場,設(shè)專人對其維修保養(yǎng),并使所有進(jìn)場設(shè)備均處于最佳的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。材料準(zhǔn)備我公司將根據(jù)工程用材料,報送業(yè)主備案,并落實有關(guān)其他材料供應(yīng)商報業(yè)主審批,同時進(jìn)行由我公司組織的采購工作,及時組織前期的周轉(zhuǎn)材料進(jìn)場,以確保順利施工。人員準(zhǔn)備在接到業(yè)主簽發(fā)開工令后,項目班子、管理部人員及相關(guān)立即進(jìn)場,作好前期施工及承擔(dān)起施工管理職責(zé)。所有施工管理人員將全部就位,而施工人員將根據(jù)現(xiàn)場需要分批進(jìn)場,并在公司內(nèi)部備足各類專業(yè)的施工操作人員。(9.3)人員、動員周期和設(shè)備、材料運輸?shù)绞┕がF(xiàn)場方法項目經(jīng)理部的建立與施工動員本工程新組建一項目經(jīng)理部。其下設(shè)技術(shù)、材料設(shè)備、計劃經(jīng)營核算等管理部門。通過向廣大員工介紹本標(biāo)段的工程概況和施工特點、主要施工方法及注意事項,以增強員工的工程質(zhì)量、安全、工期、成本及環(huán)保意識,明確本標(biāo)段的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)及管理體系和措施,從而使廣大員工在充分了解本工程特點及各項注意事項的基礎(chǔ)上,樹立良好的工作作風(fēng),以飽滿的熱情投入施工,按期、保質(zhì)、安全地完成創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程任務(wù)。人員、物資、機械設(shè)備進(jìn)場計劃人員、物資的進(jìn)場及大型機械設(shè)備的運輸、安裝根據(jù)工程進(jìn)度計劃安排和業(yè)主的要求,所有人員、物資、及機械設(shè)備均分期分批進(jìn)入現(xiàn)場,并依實際需要隨時加以調(diào)整。根據(jù)施工進(jìn)度計劃,制訂材料供應(yīng)計劃,在開工前,我們將組織人員深入調(diào)查各種原材料貨源,擇優(yōu)選購。所有用于本工程的材料,質(zhì)量和性能均按相應(yīng)的材料標(biāo)準(zhǔn)和試驗規(guī)程進(jìn)行性能試驗和質(zhì)量試驗,不合格材料禁止用于本項目。資源準(zhǔn)備材料的準(zhǔn)備根據(jù)施工組織設(shè)計中的施工進(jìn)度計劃和施工預(yù)算中的工料分析,編制工程所需的材料用量計劃,做為備料、供料工作和確定倉庫、堆場面積及組織運輸?shù)囊罁?jù)。根據(jù)材料需用量計劃,做好材料的申請、訂貨和采購工作,使計劃得到落實。組織材料按計劃進(jìn)場,并做好保管工作。材料準(zhǔn)備:根據(jù)施工組織設(shè)計中的施工進(jìn)度計劃和施工預(yù)算中的工料分析,編制工程所需材料用量計劃,作為備料、供料和確定倉庫、堆場面積及組織運輸?shù)囊罁?jù),組織材料按計劃進(jìn)場,并作好保管工作。施工機具準(zhǔn)備:擬由本企業(yè)內(nèi)部負(fù)責(zé)解決的施工機具,應(yīng)根據(jù)需用量計劃組織落實,確保按期供應(yīng)。施工臨設(shè)及常規(guī)物資:搭建臨時設(shè)施及籌備各類施工工具,測量定位儀器、消防器材、周轉(zhuǎn)材料等,均應(yīng)提前進(jìn)場,并合理分類堆放,派專人看護。施工用建筑材料視施工階段進(jìn)展情況計劃材料進(jìn)場時間,將預(yù)先編制采購計劃,并報請業(yè)主的審核確認(rèn),所有進(jìn)場物資按預(yù)先設(shè)定場地分類別堆放,并作好標(biāo)識。對于一些特殊產(chǎn)品,根據(jù)工程進(jìn)展的實際情況編制使用計劃,報業(yè)主審核及批準(zhǔn),組織進(jìn)場,同時在管理中派專人負(fù)責(zé)供料和有關(guān)事宜,如收料登記,指定場地堆放、產(chǎn)品保護等工作。施工現(xiàn)場的材料均由與本公司長期合作的專業(yè)廠供應(yīng)商進(jìn)貨。嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)采購工程需用的成品、半成品、構(gòu)配件及原材料、設(shè)備等,合理組織材料供應(yīng)和材料使用并做好儲運、搬運工作,做好抽樣復(fù)試工作,質(zhì)量管理人員對提供產(chǎn)品進(jìn)行抽查監(jiān)督。材料供應(yīng)計劃工程主要材料量待中標(biāo)后,按工程預(yù)算計算匯總。各種主材和地方材料由材料采購員有計劃的采購。工程材料按工程進(jìn)行需用量,提出材料進(jìn)場或入庫日程,待后詳列好材料供應(yīng)計劃日程表。組織進(jìn)場材料檢驗和辦理收手續(xù)。構(gòu)配件及半成品的加工訂貨準(zhǔn)備根據(jù)施工進(jìn)度計劃及施工預(yù)算所提供的各種構(gòu)配件及半成品數(shù)量,編制相應(yīng)的需用量計劃,積極聯(lián)系廠家、貨源。施工機械選型與準(zhǔn)備我司在綜合考慮工程特點、施工條件、工期、質(zhì)量等因素的基礎(chǔ)上,對施工機械設(shè)備計劃如下:施工機具就位后應(yīng)進(jìn)行試運轉(zhuǎn),并做好維護、保養(yǎng)工作。質(zhì)量檢驗儀器的配備根據(jù)施工現(xiàn)場的實際情況,在施工現(xiàn)場建立臨時標(biāo)養(yǎng)室,對施工過程進(jìn)行質(zhì)量控制,配備一些必要的試驗器具,有專人負(fù)責(zé)保管。勞動力準(zhǔn)備根據(jù)本工程的實際情況、工程特點和施工進(jìn)度計劃要求,確定各施工階段的勞動力需用量計劃,我公司將派出本公司最優(yōu)秀的成建制的勞務(wù)隊伍進(jìn)駐現(xiàn)場,進(jìn)場前進(jìn)行入場教育,特殊工種持證上崗,入場后迅速進(jìn)入工作狀態(tài),我們將保證勞動力的質(zhì)量和數(shù)量不受季節(jié)的影響。具體勞動力計劃見勞動力需用量計劃表。對工人進(jìn)行必要的技術(shù)、安全、思想和法制教育,教育工人樹立“質(zhì)量第一、安全第一”的正確思想;遵守有關(guān)施工和安全的技術(shù)法規(guī);遵守地方治安法規(guī)。生活后勤保障工作:在大批施工人員進(jìn)場前,做好后勤工作的安排,為職工的生活層面等予以全面考慮,認(rèn)真落實,以充分調(diào)動職工的生產(chǎn)的積極性。根據(jù)施工進(jìn)度計劃,組織施工班組繼續(xù)進(jìn)場,并對技術(shù)性工種的施工人員進(jìn)行崗位培訓(xùn),實行掛證上崗,為保證工程質(zhì)量和工期,公司決定派強有力的項目班子及抽調(diào)有豐富經(jīng)驗的班組進(jìn)場施工。建立擬建工程項目的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),設(shè)立現(xiàn)場項目部,建立精干施工隊伍,集合施工力量,組織勞動力進(jìn)場,向施工隊伍,工人進(jìn)行施工組織設(shè)計、計劃技術(shù)交底并建立健全各項管理制度。對特殊及技術(shù)工種必須持有統(tǒng)一考核頒發(fā)的操作作業(yè)證及技術(shù)等級證書。設(shè)立現(xiàn)場項目部充分認(rèn)識組建施工項目經(jīng)理部的重要性,成立項目組織機構(gòu)。施工項目經(jīng)理部工人選拔思想素質(zhì)高,技術(shù)能力強,一專多能的人,既能實際操作又能勝任管理。本工程項目經(jīng)理、項目工程師、技術(shù)總負(fù)責(zé)等均有大中專學(xué)歷、中高級職稱。確保使本工程項目管理機構(gòu)的設(shè)置知識化、專業(yè)化,滿足本工程項目的各項目要求。在勞務(wù)隊伍的選者上,挑選施工經(jīng)驗豐富、勤勞苦干的優(yōu)秀施工班組組織本項目工程的施工;對特殊及技術(shù)工種均保證持證上崗。明確項目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)項目經(jīng)理直接與甲方、公司總部密切聯(lián)系,及時請示匯報施工中有關(guān)情況,按要求及時報送每旬施工總結(jié)簡報。全面負(fù)責(zé)本項目實施過程,確保項目順利建成。全面負(fù)責(zé)項目資材配備,協(xié)調(diào)理順各部門關(guān)系。制定工程質(zhì)量方針、目標(biāo),采取必要的組織、管理措施保證質(zhì)量方針的貫徹執(zhí)行。管理項目資金的運轉(zhuǎn),主持每月經(jīng)濟活動分析。直接參與對甲方的協(xié)調(diào)工作。技術(shù)總負(fù)責(zé)全面負(fù)責(zé)工程技術(shù)、質(zhì)量和安全工作,協(xié)調(diào)各專業(yè)施工技術(shù)管理。參與制定、貫徹工程質(zhì)量方針。解決施工過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。負(fù)責(zé)施工過程中的質(zhì)量監(jiān)控。技術(shù)資料的管理。財務(wù)總負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)的財務(wù)管理及各種材料、設(shè)備的資金計劃安排。協(xié)助項目經(jīng)理做好成本控制,管理項目資金運轉(zhuǎn)。負(fù)責(zé)項目經(jīng)理部后勤管理工作。組織人員培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容為政治思想、勞動紀(jì)律、本項目工程概述及承擔(dān)本項目任務(wù)的重要性。投入設(shè)備序號名稱品牌型號、規(guī)格單位數(shù)量設(shè)備性質(zhì)(自有/租賃)1戶外寫真機MUTOHVJ-1638X臺1自有2采真噴繪機FLORALJ320P臺1自有3泰捷高清UV機GOSTRAIGHTTJ-2513F臺1自有4覆膜機覆寶牌TS160臺1自有5雕刻機迅刻數(shù)控XK-1325臺1自有6焊機上海通用/臺1自有7氬弧焊機德國EWMTETRIX421DCactiveArc臺2自有8老虎鉗國產(chǎn)品牌/把5自有9面包車五菱之光6390Q輛2自有10小卡車東風(fēng)/輛1租賃11小卡車長安跨越/臺1自有供貨方案供貨準(zhǔn)備若我單位中標(biāo),在我公司與項目單位簽訂合同后,將立即開始積極準(zhǔn)備供貨的工作。在供貨期間,我們將以到貨情況跟蹤表的形式,每周向項目單位通報一次到貨情況。到貨情況跟蹤表格式如下:名稱涉及廠商到貨情況問題原因報告時間報告人在供貨階段,我們遵循以下原則:1)在所有設(shè)備的運輸過程中,我們將嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)保護措施進(jìn)行包裝,包裝符合遠(yuǎn)距離運輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等要求,能確保貨物安全無損地運抵目的地。2)我公司負(fù)責(zé)運輸和支付運費、保險費,確保按照合同規(guī)定的交貨期交貨。3)貨物收據(jù)簽收日期視為實際交貨日期。4)項目現(xiàn)場以合同條款資料表中規(guī)定為準(zhǔn)。供貨說明我司自有工程車輛進(jìn)行運輸和服務(wù)的快速反應(yīng),用于本項目的產(chǎn)品運送、安裝支持和進(jìn)行售后服務(wù)。配送服務(wù)由我司員工負(fù)責(zé)調(diào)度、配送,確保服務(wù)質(zhì)量。保證一天內(nèi)將物料運送到采購方指定地點。1)貨物包裝1.1)包裝的要求提供的所有設(shè)備和材料都具備適應(yīng)遠(yuǎn)洋、內(nèi)陸運輸和多次搬運、裝卸的堅固包裝,包裝應(yīng)有減振、防沖擊的措施,保證在運輸、裝卸過程中完好無損。若包裝無法防止運輸、裝卸過程中垂直、水平加速度引起的設(shè)備損壞,我方會在設(shè)備的設(shè)計結(jié)構(gòu)上予以解決。包裝將按產(chǎn)品特點,按需要分別加上防潮、防霉、防銹、防腐蝕的保護措施,以保證貨物在沒有任何損壞或腐蝕的情況下安全運抵合同目標(biāo)地點。包裝所用的材料及包裝物結(jié)構(gòu)具有較強的可復(fù)原性,以保證貨物在現(xiàn)場開箱后能方便地按原包裝復(fù)原。備品備件將在包裝箱外加以注明,分批或一次性發(fā)貨。專用工具也會分別包裝。各種貨物的松散零部件將采用好的包裝方式,裝入尺寸適當(dāng)?shù)南鋬?nèi)。1.2)包裝的標(biāo)記按規(guī)定對貨物進(jìn)行包裝。對包裝箱內(nèi)和捆內(nèi)的各散裝部件都將標(biāo)記在系統(tǒng)裝配圖中的部件號或零件號。每一包裝箱或貨物的適當(dāng)位置將用不可擦除的油漆和明顯的中文字做出以下標(biāo)記:收貨人發(fā)貨標(biāo)記目的地貨物名稱、箱號毛重/凈重(公斤或用Kg表示)體積(長·寬·高,以毫米表示)安裝站點按照貨物的特點,裝卸和運輸上的不同要求,包裝箱上將明顯的印刷有“輕放”、“勿倒置”和“防雨”等字樣。1.3)包裝的責(zé)任凡因由于貨物包裝不善或標(biāo)記不當(dāng)導(dǎo)致貨物損失、損壞或丟失時,或因此引起事故時,責(zé)任由我方承擔(dān)。公司為本項目提供的全部貨物采用相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的保護措施進(jìn)行包裝,有良好的防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等的保護措施,以確保貨物安全運抵現(xiàn)場;公司愿意承擔(dān)由于包裝或保護措施不妥而引起的貨物銹蝕、損壞和丟失的任何損失的責(zé)任或費用;每套包裝附有詳細(xì)裝箱單和質(zhì)量證書各兩套,一套在包裝箱里,一套在包裝箱外。2)貨物運輸方案2.1)材料運輸?shù)母拍畋竟靖鶕?jù)現(xiàn)代物流管理學(xué),在傳統(tǒng)的材料運輸概念基礎(chǔ)上建立了自己的一套物流配送體系。由采購部專職將采購來的材料根據(jù)各個項目的不同需要、所處地點、供貨量、供貨時間、包裝形式等制定不同的配送方案。以利用規(guī)模優(yōu)勢取得較低的送貨成本和較高送貨效率。在觀念上明確“用戶第一,質(zhì)量第一”的原則。配送的地位是服務(wù),因此本公司時時刻刻從用戶的利益出發(fā),在滿足采購人項目進(jìn)度需求的基礎(chǔ)上,通過制定合理的配送方案以獲得最大經(jīng)濟效益。2.2)材料配送過程中的主要作業(yè)流程進(jìn)貨作業(yè)運輸作業(yè)發(fā)貨作業(yè)配送作業(yè)3)貨物檢驗標(biāo)準(zhǔn)和方法3.1)貨物保證我方所提供的貨物達(dá)到原廠商的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求;在交貨前,由制造廠對產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、性能和數(shù)量/重量進(jìn)行精確和全面的檢測,并出具證明產(chǎn)品有相符的證明書和質(zhì)量檢驗證書。3.2)貨物檢驗若開箱檢驗中發(fā)現(xiàn)有諸如數(shù)量、型號和外觀尺寸與合同不符,或密封包卷物本身的短少和損壞,我方將向采購人和監(jiān)理工程師報告,并提出處理意見請采購人和監(jiān)理工程師審批。我方將根據(jù)采購人和監(jiān)理工程師的意見給出明確答復(fù)和賠償意見。若為賣責(zé)任,我方將無條件給予補齊和更換。3.3)檢驗方法我方將組織采購人、監(jiān)理工程師在貨物到達(dá)現(xiàn)場時共同進(jìn)行到貨檢驗。合同項目的材料和技術(shù)文件運抵規(guī)定的交貨地點后,我方組織采購人、監(jiān)理工程師共同對其進(jìn)行檢查,并認(rèn)真做好交接記錄,各方簽字。檢查的內(nèi)容主要包括:滿足合同對包裝的要求:外觀良好,運輸途中未受損:編號、數(shù)量和名稱與合同要求的貨物清單核實無誤。所進(jìn)行的檢查已滿足合同中采購人的要求時即辦理入庫交接手續(xù),同時出具入庫單。

制作方案制作工藝制作工藝工藝流程噴繪輸出:檢查分辨率,使用tif或eps格式的合層文件輸出后檢查色標(biāo)、精度。剪裁:畫面輸出后,機器自動裁切。對于畫面大小相差較大的,使用剪刀沿著標(biāo)線進(jìn)行裁切。覆膜:在保證畫圖寬度合適的情況下,膜的長度會適當(dāng)加長一點。通過調(diào)節(jié)滾子的旋鈕,到手感到完全沒有阻力為止、旋鈕微緊,將膜平展送入,保證在膜走動的過程中不產(chǎn)生側(cè)偏,不受擠壓。然后,將膜拉起,在膜即將到頭時,將滾子穩(wěn)住,用力拉一下膜,保證端部平齊。此時,下垂護膜同時將畫面送入,保證畫面平展,兩側(cè)與膜平行。當(dāng)準(zhǔn)備就序,可讓“搖滾”者緩緩搖動,看到?jīng)]有問題之后即可勻速前進(jìn)到頭。平板打印制版:確認(rèn)制作文件圖案清晰。涂層:選擇合適的涂層增加墨水的附著力。定位:固定材料在打印機上的位置。輸出:機器自動制作打印。檢查:稍晾3分鐘后取下成品檢查效果。背膠裱板將畫面剪裁到所需尺寸,平整地放在展板上,將四邊對齊,中間用重物或由人壓住。將一端背膠揭開約10公分的一條,粘貼到展板上,然后拿到覆膜機上,調(diào)節(jié)壓力至剛好通過展板為止。將已貼上畫面端進(jìn)入,拉起畫面,由一人抽出背膠紙,一人推展板到頭為止。噴膠裱板將展板平放,畫面平整地放在展板上。為了使畫面的四邊更好地與展板邊緣吻合,先將畫面沿其中相臨兩邊裁齊,而后以此兩邊為基準(zhǔn),對齊展板的邊緣,把畫面與展板的相對位置固定,掀起已對齊的兩邊中的一邊,在其后的展板上噴膠。半分鐘后,將畫面兩邊拽緊,勻速下落。在這時由一人用刮板從畫面的中央向兩邊壓住畫面到畫面完全與展板貼合;同樣做法掀起畫面的另一端,噴膠后壓緊,最后用裁紙刀沿展板的卡條,將畫面多余的部分裁掉,即把整幅畫裱完。拼接弄清畫面拼接位置,上下關(guān)系,大小關(guān)系。在輸出過程中,通過記錄輸出時的設(shè)置參數(shù),確保拼接畫面色彩一直、大小相應(yīng)。在進(jìn)行拼接的過程中,首先將兩幅畫要相接的一端裁齊,然后在一個足夠大的平面上將畫面展平,按正確的相對位置,把畫面放好,用膠條固定,掀起上層畫面相接部位的前端,噴膠之后用刮板由中間向兩邊將畫面壓實貼緊。翻起上層畫面的另一端,在下層畫面的相接部分噴膠,壓實,即將畫面拼接好了。制作方案1)機加成型:在制作采用機加工成型后噴漆,使其安裝尺寸統(tǒng)一規(guī)范且可批量生產(chǎn)。2)除油:為了使鋁板表面對印刷涂料有一定的親合性,要把板材表面的油污除去;機加工中的油污則可用有機溶劑或堿性溶液化學(xué)除油。3)拋光:標(biāo)識牌所使用的板材表面有劃痕時,先刮抹一層膩子,使其平滑,具體拋光的方法按照客戶的要求進(jìn)行。4)噴底漆:標(biāo)識牌所使用的鋁合金材料與面漆、印刷油墨的結(jié)合性較差,在鋁合金面板噴面漆之前噴一層約0.01mm厚的環(huán)氧鋅黃底漆。5)噴面漆:根據(jù)采購人的要求,噴涂相應(yīng)顏色的氨基漆或丙烯酸色漆。6)絲網(wǎng)印刷:印刷標(biāo)牌面板的總體要求是:圖文位置準(zhǔn)確清晰、字線邊緣整齊、墨跡牢固。6.1)絲網(wǎng)。根據(jù)字體線條的粗細(xì)選擇不同目數(shù)的絲網(wǎng)。6.2)繃網(wǎng)角度。選好繃網(wǎng)角度,使字線下墨面積大,字線邊緣整齊。6.3)刮板。刮板平尖專用。6.4)網(wǎng)距。確定時網(wǎng)距控制在2—3mm。6.5)印墨。注意不同的設(shè)備時間晾干不同。7)噴罩光漆:可用刷子刷涂,漆料可選用H型水溶性丙烯酸漆或氨基漆。8)包裝:為了防止成品標(biāo)識牌之間磕碰。在成品中夾置無圖紋的舊紙保護其表面。高清噴繪第一:進(jìn)行場地測量和實地的考察首先準(zhǔn)確的測量出場地的面積,這樣才能夠了解到需要噴出多大的畫面出來,并且后期對于噴出的畫面進(jìn)行安裝的話,也能夠知道安裝的難易程度。第二:對于客戶提供所需的噴繪畫面進(jìn)行小樣的噴制測量出場地的尺寸,根據(jù)要求的噴繪顏色制作。第三:制作出畫面由客戶最終確定的畫面,給予進(jìn)行詳細(xì)的下單,為了確定下單的準(zhǔn)確性,由專業(yè)的下單人員,進(jìn)行和客戶進(jìn)行后期制作的一些核對,以免出錯,沒有問題之后,將下的單子交給工程師進(jìn)行畫面的噴出。第四:對于噴出畫面進(jìn)行配送和安裝不銹鋼焊接技術(shù)本焊接施工工藝標(biāo)準(zhǔn)僅使用于奧氏體、馬氏體、鐵氏體組織的不銹鋼焊接工程。其焊接方法有手工電弧焊手、工鎢極氬弧、焊氣焊三種方法。(4.1)設(shè)備及材料要求1)所使用的材料、設(shè)備應(yīng)有產(chǎn)品質(zhì)量證明書。材料進(jìn)場后必須按產(chǎn)品技術(shù)要求分類保管,不得與其他材料混放。2)焊接材料選擇應(yīng)根據(jù)其化學(xué)成分選擇,避免選擇不當(dāng)造成焊接接頭產(chǎn)生晶間腐蝕、應(yīng)力腐蝕,影響產(chǎn)品使用壽命。3)焊接方法選擇應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計要求及質(zhì)量要求,可焊性選擇。4)對新牌號,未使用過的不銹鋼,在施焊前應(yīng)結(jié)合現(xiàn)場實際情況,選用合適的焊接方法做焊接工藝評定,工藝評定在得到總工程師批準(zhǔn)后,編制作業(yè)指導(dǎo)書。5)焊接材料使用前應(yīng)按使用要求進(jìn)行烘干。(4.2)主要機具1)機械:電焊機、烘干箱、保溫桶。2)工具:角面磨光機、不銹鋼鋼絲刷、銼刀、錘子、滅火器等3)其它:焊接檢驗尺、放大鏡石灰水。(4.3)作業(yè)條件及人員要求1)進(jìn)行焊接的焊工,必須具備相應(yīng)資質(zhì),并取得政府部門及本公司認(rèn)可的合格焊工。2)在確認(rèn)材料可焊性后,應(yīng)在工程開工前對被焊材料進(jìn)行工藝評定,其試件制作GB50236-98規(guī)定進(jìn)行。3)參加現(xiàn)場焊接的焊工,應(yīng)進(jìn)行模擬考試,合格后方可焊接。4)焊接作業(yè)場地必須通風(fēng)良好,無可燃,易爆物品存放,所有雜物必須清理干凈。(4.4)操作工藝工藝流程:焊前準(zhǔn)備--預(yù)制加工--組對--焊接--自檢1)板材、管材必須按設(shè)計圖紙下料,坡口制作按《GB50236-98附錄C》進(jìn)行。2)坡口加工宜采用等離子切割或機械加工方法。3)組對時不得采用強力組裝,接頭內(nèi)壁必須齊平。4)在坡口兩側(cè)200MM范圍內(nèi)用碳水涂刷一遍。5)點固焊,不得有氣孔、夾渣、夾鎢、裂紋存在。6)采用直流電源時,應(yīng)采用直流正接,但也可采用交流焊機,進(jìn)行手工電弧焊。7)為防止焊縫產(chǎn)出熱裂紋,焊后可采用水冷強制冷卻措施。8)奧氏體不銹鋼采用手工電弧焊時,其運條方法、角度與低碳鋼焊接基本相同。9)不銹鋼焊接采用TIG焊時,其反面必須通氬氣保護。10)當(dāng)采用氣焊時其操作方法一般采用左焊法。焊距與焊件成40-50攝氏度火焰中心與熔池距離不小于2MM。為宜焊炬不作橫向擺動,一條焊縫一次焊完不得中斷,線能量宜小。11)焊接層數(shù)及焊道數(shù)應(yīng)根據(jù)壁厚選擇。12)焊接完后應(yīng)清除飛濺熔渣,并進(jìn)行自檢。(4.5)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1)保證項目對接接頭表面嚴(yán)禁有氣孔裂紋夾渣等缺陷。施焊前必須進(jìn)行工藝評定并編制作業(yè)指導(dǎo)書。所使用的材料必須符合設(shè)計要求。2)條本項目合格:咬邊深小于0.5mm,長度小于全長10%且小于100mm。優(yōu)良:Ⅰ、Ⅱ類焊縫無咬邊,Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ類焊縫咬邊總長不超過焊縫全長5%且小于50mm。檢查方法:焊接檢驗尺。檢查數(shù)量:應(yīng)抽查10%且不小于3處。(4.6)成品保護1)焊口焊完后用稀鹽酸把焊口清洗干凈,并用清水清洗。2)焊后成品、半成品應(yīng)放置合理位于反修位置不宜布置在支架上混凝土及墻壁套管內(nèi)。3)直管段焊口的間距宜大于200mm向焊縫不宜在水平中分面下方及管道最上方。4)直徑管不得有十字形焊縫。5)不銹鋼管、不銹板材不得與其他鋼材混放在一起。質(zhì)量控制方案質(zhì)量承諾我方一直堅守:誠信經(jīng)營,誠實做事原則,榮獲了ISO9001質(zhì)量管理認(rèn)證。我方所提供的產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行國際和國家最高標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)、制作,為保證向麗水市體育彩票中心所供產(chǎn)品的質(zhì)量,公司作以下質(zhì)量保證及承諾:工藝和硬件措施:配合本次項目我方選用國內(nèi)外最先進(jìn)的制作設(shè)備和工藝以及按照標(biāo)書(合同)要求和現(xiàn)場環(huán)境選用最合適的制作材料,從工藝和硬件基礎(chǔ)保證本次項目產(chǎn)品的質(zhì)量。人才選用措施:從公司篩選經(jīng)驗豐富的管理、設(shè)計、工藝制作人員、互動策劃人員負(fù)責(zé)本次項目,并明確各崗人員的分工和職責(zé)權(quán)限,建立工作高效、團結(jié)協(xié)作的項目機構(gòu),保證項目的創(chuàng)意設(shè)計和高效保質(zhì)的制作、安裝工藝。加強自檢措施:在每次產(chǎn)品發(fā)貨前,我方將對中標(biāo)產(chǎn)品的質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量、重量、工藝等進(jìn)行準(zhǔn)確而全面的自我檢驗,并出具一份符合規(guī)定的自我檢驗報告,力保為本期標(biāo)的項目所做的每一樣產(chǎn)品都是高質(zhì)量的。執(zhí)行招標(biāo)文件承諾:嚴(yán)格招標(biāo)文件要求,所有產(chǎn)品在麗水市體育彩票中心指定時間內(nèi)創(chuàng)意、制作、安裝至驗收合格。我方提供具體產(chǎn)品清單,同時提供目錄檔案和產(chǎn)品質(zhì)保書、說明書及合格證書。驗收承諾:驗收按國家有關(guān)規(guī)定、規(guī)范及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。驗收時如發(fā)現(xiàn)所交付的產(chǎn)品有短缺、次品、損壞或其它不符合本期項目招標(biāo)文件(合同)規(guī)定的,采購方有權(quán)做出詳盡的現(xiàn)場記錄或由供需雙方簽署備忘錄。此現(xiàn)場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞產(chǎn)品的有效證據(jù)。由此產(chǎn)生的有關(guān)費用由我方承擔(dān),驗收期相應(yīng)后延。更換承諾:如果合同廣告成品運輸和安裝調(diào)試過程中因事故造成廣告成品短缺、損壞,我方將于24小時內(nèi)安排換裝,以保證合同廣告成品安裝驗收的成功完成。換裝的費用由我方承擔(dān)。質(zhì)量承諾:我方保證為本期項目所安裝的所有產(chǎn)品完全符合當(dāng)?shù)氐臍夂蚯闆r,戶外產(chǎn)品能抵抗大風(fēng),并在潮濕的環(huán)境下經(jīng)歷雨淋日曬而不褪色,如因產(chǎn)品不能適應(yīng)當(dāng)?shù)貧夂蚨袚p,我方承諾免費更換。所購原材料來自正規(guī)渠道,杜絕“三無”產(chǎn)品入庫,絕不以次好,為采購單位提供充足貨源及高品質(zhì)的產(chǎn)品。質(zhì)保期承諾:我方保證提供的中標(biāo)廣告成品是全新、未使用過的,是完全符合樣品和合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求的正品。在廣告成品最終驗收合格后的質(zhì)保期內(nèi),我方承諾對設(shè)計、工藝或材料的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé),費用由我方承擔(dān)。安全承諾:在承接本期標(biāo)的項目過程中,我方從多方面保障施工安裝人員的安全和項目現(xiàn)場的安全,我方承諾對本期標(biāo)的項目所發(fā)生的一切安全事故負(fù)責(zé)。為保證宣傳品質(zhì)量,由我方專職質(zhì)檢員對宣傳品實行跟蹤檢查,嚴(yán)格按《質(zhì)量管理制度》、《質(zhì)量檢驗、監(jiān)督制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量獎罰制度》執(zhí)行,保證宣傳品質(zhì)量合格。負(fù)責(zé)宣傳品的運輸工作,保證按照合同要求進(jìn)行包裝、運輸和控制,使得按時保質(zhì)地完成貨物到現(xiàn)場。提供全生命的產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù)。質(zhì)量目標(biāo)方針依法管理,強化監(jiān)督;過程控制,規(guī)范服務(wù);嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、落實責(zé)任;百年大計,質(zhì)量第一。質(zhì)量目標(biāo)本工程質(zhì)量目標(biāo)為:一次性驗收合格,達(dá)到“交鑰匙”標(biāo)準(zhǔn)。針對上述質(zhì)量目標(biāo),我們將委派高素質(zhì)的項目經(jīng)理和工程技術(shù)管理人員組成工程項目管理班子,項目經(jīng)理部在總部的服務(wù)和控制下,充分發(fā)揮企業(yè)的整體優(yōu)勢和專業(yè)化施工保障,按照企業(yè)成熟的項目管理模式,并依據(jù)GB/T19001--ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系來運作,全面推行科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化管理,以一流的管理、一流的技術(shù)、一流的施工和一流的服務(wù)以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),精心組織、精心施工,履行對采購人的承諾,實現(xiàn)上述質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量控制的原則堅持“質(zhì)量第一,用戶滿意”的原則,以“誠信”為宗旨在工程施工過程中,我公司將始終以采購人為重,充分重視采購人對工程質(zhì)量提出的意見或建議,在質(zhì)量面前,采購人具有一票否決權(quán),任何工作均以能夠確保施工質(zhì)量為前提而展開?!耙匀藶楹诵摹钡馁|(zhì)量控制原則各施工人員是質(zhì)量的創(chuàng)造者,質(zhì)量控制必須“以人為核心”,把人作為質(zhì)量控制的動力,調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性,增強人的責(zé)任感,樹立“質(zhì)量第一”的觀念,提高人的素質(zhì),避免人的失誤,以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量,促進(jìn)工程質(zhì)量?!耙灶A(yù)防為主”的質(zhì)量控制原則“以預(yù)防為主”就是從對質(zhì)量的事后檢查把關(guān)轉(zhuǎn)向?qū)|(zhì)量的事前控制、事中控制;從對材料質(zhì)量的檢查轉(zhuǎn)向?qū)ぷ髻|(zhì)量的檢查、對工序質(zhì)量的檢查、對中間材料的質(zhì)量檢查。堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格檢查,一切用數(shù)據(jù)說話的原則質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評價產(chǎn)品質(zhì)量的尺度,數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)和依據(jù),材料質(zhì)量是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),必須通過嚴(yán)格檢查,用數(shù)據(jù)說話。貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范的質(zhì)量控制原則工程施工當(dāng)中,任何管理人員在處理質(zhì)量問題過程中,均應(yīng)尊重客觀事實,尊重科學(xué)、正直、公正,不持偏見;遵紀(jì)守法,杜絕不正之風(fēng);既要堅持原則,嚴(yán)格要求,秉公辦事,同時又要謙虛謹(jǐn)慎,實事求是。項目的質(zhì)量控制從上到下,從先到后,每一過程的質(zhì)量控制好壞均會影響下一過程的質(zhì)量控制,要控制好一個施工項目的質(zhì)量,必須從先到后控制好每一個環(huán)節(jié)的質(zhì)量,以上幾個過程中,最關(guān)鍵的是應(yīng)做好工作質(zhì)量和工序質(zhì)量的控制。工作質(zhì)量和工序質(zhì)量的控制:要控制好一個項目的施工質(zhì)量,關(guān)鍵是控制好各分部分項的工作質(zhì)量及工序質(zhì)量。施工工序質(zhì)量控制的主要內(nèi)容為:嚴(yán)格遵守工藝規(guī)程,主動控制工序活動條件的質(zhì)量,主要控制影響質(zhì)量的五大因素,即施工操作者、材料、施工機械設(shè)備、施工方法和施工環(huán)境。及時檢驗工序活動效果的質(zhì)量。在關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)設(shè)置工序質(zhì)量控制點。為確保各施工人員嚴(yán)格遵守各分項工程的施工工藝規(guī)程,在施工開展前,編制施工組織設(shè)計時,重點分項工程均列明工藝流程,在施工前,由技術(shù)員對照既定的工藝流程及相應(yīng)的施工操作規(guī)程現(xiàn)場交底,使每一位職工心領(lǐng)神會。工序活動條件的質(zhì)量控制1)人的控制:人是質(zhì)量的創(chuàng)造者,本工程工序活動條件質(zhì)量的控制重點應(yīng)抓牢人的控制。2)操作工人的選用除大部分選用公司在職技術(shù)工人外,向外招收的工人全部經(jīng)過公司的統(tǒng)一考核,按照公司管理制度重新評定其技術(shù)等級,再經(jīng)過公司、項目部、班組三級教育后持證上崗。3)沒有規(guī)矩不成方圓,項目部成立后,馬上對全體員工進(jìn)行包括政治思想教育、勞動紀(jì)律教育、職業(yè)道德教育、基礎(chǔ)上管理制度的學(xué)習(xí)、治安保衛(wèi)的教育,安全、文明、衛(wèi)生教育等的全面教育。使各施工人員充分了解公司的管理制度加強自身素養(yǎng)的建設(shè)。為創(chuàng)造好的施工質(zhì)量,工人的技術(shù)水平是關(guān)鍵,為使各技術(shù)工人的技術(shù)水平在原有的基礎(chǔ)上有進(jìn)一步的提高,項目部定期開展一個月三次的技術(shù)培訓(xùn),聘請公司或兄弟單位的技術(shù)標(biāo)兵來現(xiàn)場傳授技藝并請質(zhì)監(jiān)部門共同參加指導(dǎo)。4)為充分調(diào)動工人的工作積極性及加強工人的工作責(zé)任心,施工現(xiàn)場制定明確的質(zhì)量獎罰制度,質(zhì)量好的重獎,質(zhì)量差的重罰直至除名。并將質(zhì)量獎罰名單定期張榜公布,以資獎勵或警告在職員工。4)對技術(shù)復(fù)雜、難度大、精度高的工序和操作,操作工作由項目部事前挑選,由技術(shù)熟練經(jīng)驗豐富的工人完成,動作復(fù)雜的重要設(shè)備要由項目部統(tǒng)一考察選擇反應(yīng)敏捷,應(yīng)變能力好的工人操作。確保施工質(zhì)量的技術(shù)措施嚴(yán)格按ISO2000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按程序文件進(jìn)行質(zhì)量管理,按作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行操作,是質(zhì)量水平保持穩(wěn)定。加強技術(shù)管理,認(rèn)真貫徹執(zhí)行規(guī)定、操作規(guī)程和各項管理制度,明確崗位責(zé)任制,認(rèn)真做好技術(shù)交底工作,除進(jìn)行書面交底外,還應(yīng)根據(jù)各班組召開技術(shù)交底會,對施工難點進(jìn)行講解。各種不同材料須合理分類、堆放整齊。對于啞粉紙、pp紙畫面、PP紙金屬門型架、亞克力、PVC標(biāo)貼、PVC地貼、不銹鋼立牌、鋁合金箱體、軟磁版、銅版紙等材料,避免銹蝕和污染。1)建立由項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)場工程師中間控制,質(zhì)檢員基層檢查的三級質(zhì)量管理系統(tǒng)。形成一個橫向從安裝、焊工等其他工種的;縱向從項目經(jīng)理到生產(chǎn)班組的崗位責(zé)任制與質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),建立質(zhì)檢“三檢”制度,責(zé)任落實到人。2)實行項目經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制,項目經(jīng)理對工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé),做到層層落實,以確保工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。3)實行分項工程技術(shù)交底制,在各主要工種施工前都要進(jìn)行技術(shù)交底,對施工過程中出現(xiàn)潛在錯誤及時分析改正,避免發(fā)生質(zhì)量連鎖反應(yīng)。4)嚴(yán)格材料進(jìn)場檢驗,所有的材料、設(shè)備進(jìn)場時,必須進(jìn)行質(zhì)量復(fù)核檢驗,合格的方可入庫,不合格的材料不得進(jìn)入施工現(xiàn)場,并作出處理措施。5)做好班組質(zhì)量自檢工作,班組是從事施工的基層組織,工程質(zhì)量的好壞,班組自檢是質(zhì)量控制基礎(chǔ)。各班組必須嚴(yán)格抓好質(zhì)量關(guān),落實質(zhì)量自檢制度,每道工序應(yīng)經(jīng)檢驗合格后才能進(jìn)行下一道工序的施工。發(fā)現(xiàn)超過質(zhì)量控制指標(biāo)的堅決返工,追究責(zé)任,并按公司的有關(guān)規(guī)定處理,以確保項目總體質(zhì)量的優(yōu)良。6)采取樣板引路的辦法,實行樣板引路是我公司多年來搞好質(zhì)量的一條成功經(jīng)驗。因此,對裝飾面積大和某些技術(shù)要求高、施工難度大的項目,為確保操作的質(zhì)量,在開始進(jìn)行大面積施工前都要作示范樣板,如樣板墻、地面和樣板間等,以便能達(dá)到統(tǒng)一操作要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的目的。7)實行持證上崗,按規(guī)定工程項目的管理人員和操作人員,經(jīng)過業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)持證上崗。因此,無證上崗,無證操作所造成質(zhì)量不合格或質(zhì)量事故的,要追究主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。8)做好工程技術(shù)資料的管理,工程技術(shù)資料是貫徹整個工程從開工到竣工的全部詳細(xì)文字記載,是整個工程功能使用的質(zhì)量保證追查重要依據(jù),具體內(nèi)容包括:施工文件、施工管理資料、施工物資資料,施工測量記錄、施工記錄、施工試驗記錄、施工驗收資料以及質(zhì)量檢驗評定等。項目經(jīng)理部將實行總工程師負(fù)責(zé)制,并指定專人負(fù)責(zé)收集整理,在施工過程中及時整理并上報主管部門統(tǒng)一匯總、保管。9)加強成品保護,嚴(yán)格執(zhí)行施工順序、防止交叉污染,每一工序施工人員需對上一工序半成品負(fù)責(zé);對于有條件的施工區(qū)域?qū)崿F(xiàn)封閉管理,出入登記,保證成品及半成品的質(zhì)量。標(biāo)準(zhǔn)建立完善的質(zhì)量保證機構(gòu)和嚴(yán)格的質(zhì)量保證措施及監(jiān)控手段。工程質(zhì)量等級目標(biāo):本項目工程質(zhì)量等級目標(biāo)為:一次性驗收合格。安全生產(chǎn)管理目標(biāo):本項目安全生產(chǎn)管理目標(biāo)為:合格率達(dá)100%。文明施工管理目標(biāo):本項目文明施工管理目標(biāo)為:合格率達(dá)100%。項目實施的進(jìn)度節(jié)點相應(yīng)的質(zhì)量保障方案實施的進(jìn)度節(jié)點相應(yīng)的質(zhì)量保障方案為了規(guī)范公司合同履行、生產(chǎn)流程、質(zhì)量檢驗、產(chǎn)品包裝及產(chǎn)品采購工作,明確合同貨物生產(chǎn)任務(wù)、質(zhì)量和工期,嚴(yán)格執(zhí)行ISO9000和AS9100C質(zhì)量管理體系認(rèn)證要求。1)合同評審成品車間和其他部門及市場部業(yè)務(wù)員在與客戶交流溝通,確定要訂立合同時,向總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理提出合同評審請求并填寫《合同評審表》,該表應(yīng)載明貨物名稱、牌號、規(guī)格、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量/重量、單價/金額、交貨時間、運輸方式、結(jié)算方式及其他標(biāo)準(zhǔn)外要求等詳細(xì)信息,由總經(jīng)理或常務(wù)副總組織質(zhì)量部、生產(chǎn)技術(shù)部及三個車間領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員、市場部接單業(yè)務(wù)員進(jìn)行全面評審,參與評審人員簽名批準(zhǔn)合同訂立與否,生產(chǎn)技術(shù)部填寫審批文件并存檔。2)合同管理合同屬公司的商業(yè)秘密。在合同訂立后,由訂立人將合同原件送總經(jīng)理辦公室,由總經(jīng)辦編印內(nèi)部合同公開下發(fā)履行,合同原件存檔。月末將已履行完畢合同原件及內(nèi)部合同整理歸檔。3)生產(chǎn)作業(yè)計劃成品車間和其他部門及市場部接單人根據(jù)合同相關(guān)信息編制《生產(chǎn)通知單》,向總經(jīng)理或常務(wù)副總申請組織生產(chǎn)或采購。由總經(jīng)理或常務(wù)副總召集質(zhì)量部、生產(chǎn)技術(shù)部、三個車間主任和技術(shù)人員討論確定生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)工期、外協(xié)加工單位、取樣位置和取樣方法等。各部門領(lǐng)導(dǎo)簽名,生產(chǎn)技術(shù)部分別編制熔煉、鍛造、成品《生產(chǎn)作業(yè)計劃》與成品車間共同組織實施并分別存檔?!渡a(chǎn)作業(yè)計劃》一式兩份,一份存生產(chǎn)車間一份跟料流轉(zhuǎn),質(zhì)量部編制《質(zhì)量檢驗跟蹤單》,一式三份,一份存檔,一份交成品車間,一份跟料流轉(zhuǎn)。4)合同流程記錄無論是否參與合同評審和生產(chǎn)流程管理的總經(jīng)理、常務(wù)副總、質(zhì)量部、生產(chǎn)技術(shù)部、財務(wù)部主任、主管檢驗副主任和三個車間主任各自登記內(nèi)部合同的每一單相關(guān)任務(wù)和生產(chǎn)作業(yè)計劃要領(lǐng),分別與相關(guān)人員交流討論,密切關(guān)注合同履行情況,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決或者向總經(jīng)理或常務(wù)副總匯報解決。5)市場部合同跟單市場部接單人全程跟單,按照《生產(chǎn)作業(yè)計劃》任務(wù)安排做好《合同跟單記錄表》。若發(fā)現(xiàn)車間延遲轉(zhuǎn)序影響工期和生產(chǎn)工藝、取樣位置、取樣方法等確定或不確定的各類問題,應(yīng)及時向生產(chǎn)技術(shù)部主任、常務(wù)副總或總經(jīng)理反映督促解決。6)生產(chǎn)流轉(zhuǎn)根據(jù)《生產(chǎn)作業(yè)計劃》,由成品車間監(jiān)督熔煉車間、鍛造車間生產(chǎn)流程,跟貨填寫《生產(chǎn)流轉(zhuǎn)單》。廠內(nèi)車間和外協(xié)加工單位應(yīng)在《生產(chǎn)流轉(zhuǎn)單》上填寫已完成的加工任務(wù)、交貨轉(zhuǎn)序時間,廠內(nèi)主任簽名,外協(xié)單位蓋合同章7)質(zhì)量檢驗跟蹤質(zhì)量部在參與合同評審、生產(chǎn)作業(yè)計劃的討論編制時,根據(jù)合同要求編寫《質(zhì)量檢驗跟蹤單》,在生產(chǎn)轉(zhuǎn)序前取樣檢驗,簽字批準(zhǔn)貨物生產(chǎn)流轉(zhuǎn)。8)發(fā)貨確認(rèn)在貨物生產(chǎn)、質(zhì)檢完畢后,由成品車間或市場部接單人根據(jù)成品車間提供的產(chǎn)品信息和質(zhì)量部提供的質(zhì)量信息填寫《發(fā)貨確認(rèn)表》,經(jīng)總經(jīng)理或常務(wù)副總簽字批準(zhǔn)后,與客戶溝通,請客戶確認(rèn),確定發(fā)貨信息。9)包裝根據(jù)合同及《發(fā)貨確認(rèn)表》,由質(zhì)量部下達(dá)《包裝通知單》,成品車間刷標(biāo)識裝箱,質(zhì)量部、生產(chǎn)技術(shù)部、財務(wù)部現(xiàn)場復(fù)檢。10)發(fā)貨根據(jù)合同、《發(fā)貨確認(rèn)表》、《包裝通知單》,由接單人填寫“運輸合同”,經(jīng)總經(jīng)理或常務(wù)副總簽字批準(zhǔn)后,由成品車間填寫《出門證》,財務(wù)部、質(zhì)量部現(xiàn)場復(fù)檢,簽字放行。11)產(chǎn)品采購根據(jù)客戶訂單,對于本公司沒有生產(chǎn)而需外購的產(chǎn)品,由接單人填寫《產(chǎn)品采購申請單》,總經(jīng)理或常務(wù)副總組建集中采購班子在公司評審的合格供應(yīng)商中比質(zhì)比價采購。12)質(zhì)量和工期責(zé)任成分質(zhì)量責(zé)任由制造車間承擔(dān),組織、力學(xué)性能質(zhì)量責(zé)任由制造車間承擔(dān),探傷不合格聘請專家召開質(zhì)量分析會,追究質(zhì)量責(zé)任部門,其他方面質(zhì)量責(zé)任由成品車間承擔(dān);工期方面責(zé)任根據(jù)《生產(chǎn)作業(yè)計劃》確定的產(chǎn)品轉(zhuǎn)序交接日期,三個獨立車間各自承擔(dān)延期責(zé)任。如遇本廠設(shè)備故障等其他原因,由制造車間承擔(dān)協(xié)加工任務(wù),制造車間承擔(dān)協(xié)加工任務(wù),成品車間承擔(dān)其他工序外協(xié)加工任務(wù)。因外協(xié)加工延期交貨,仍由三個車間各自承擔(dān)工期責(zé)任。13)獎懲考核由總經(jīng)理或常務(wù)副總每月召開兩次本制度落實檢查工作會議,對各部門主任、副主任進(jìn)行“優(yōu)秀、優(yōu)良、一般、差、很差”評級,《合同履行考核評定表》、《生產(chǎn)流程延期交貨登記表》、《質(zhì)量事故登記表》、《延期交貨登記表》、《產(chǎn)品采購登記表》進(jìn)入檔案,作為獎勵處罰、職務(wù)調(diào)整、加薪降薪的依據(jù)。因質(zhì)量事故和延期交貨給公司造成的經(jīng)濟損失,公司承擔(dān)80%、責(zé)任人承擔(dān)20%的經(jīng)濟賠償責(zé)任;未按質(zhì)量管理體系要求填寫檔案資料或做假資料、隔日補記資料或未做資料,每單處罰部門主任200元,副主任100元,生產(chǎn)流轉(zhuǎn)延遲交貨,每延誤一天處罰部門主任100元。法律法規(guī)及其他要求管理節(jié)點質(zhì)量保障方案法律、法規(guī)和其他要求收集范圍與本公司相關(guān)的國家及地方環(huán)境法律、法規(guī)和其他要求包括:國家環(huán)境保護法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及各部委規(guī)章;省級環(huán)境保護法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn);市級政府環(huán)境保護法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn);執(zhí)法(相關(guān))部門的通知、公報等其他要求;應(yīng)遵守的國際公約。收集途徑各級政府環(huán)保部門、勞動部門、安全及消防部門;各種環(huán)境與安全會議、行業(yè)協(xié)會;報刊、雜志;網(wǎng)上下載;其他途徑。收集方法綜合辦公室負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)丨h(huán)保、消防、勞動、安全、工會等部門聯(lián)系或通過相關(guān)政府管理部門網(wǎng)站獲取有關(guān)資料,以及在工作中隨時收集相關(guān)的法律法規(guī)及其他要求,并進(jìn)行匯總。適用性評價綜合辦公室根據(jù)本公司環(huán)境因素、危險源,對照獲取到的法律法規(guī)及其他要求,及時進(jìn)行適用性評價。形成《適用的法律法規(guī)與其他要求清單》,經(jīng)管理者代表審核、公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,通過適宜的方式傳遞給使用部門。綜合辦公室收集、匯總、保存和管理適用的法律法規(guī)及其他要求文本。各部門根據(jù)需要也可到綜合辦公室門查閱。更新當(dāng)環(huán)境因素、危險源等發(fā)生變化時,綜合辦公室及時進(jìn)行法律法規(guī)的更新與適用性評價。綜合辦公室組織對法律法規(guī)及其他要求每年進(jìn)行一次集中查詢和更新。法律法規(guī)及其他要求記錄保管綜合辦公室保存《適用的法律法規(guī)與其他要求清單》綜合辦公室保存法律法規(guī)及其他要求的文本。法律法規(guī)的傳達(dá)、學(xué)習(xí)綜合辦公室負(fù)責(zé)將相關(guān)法律法規(guī)和要求的學(xué)習(xí)列入公司年度培訓(xùn)計劃,并組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),傳達(dá)給全體員工。可以對法律法規(guī)的重要內(nèi)容進(jìn)行摘編,有針對性地分發(fā)到各相關(guān)部門。各部門組織全體員工學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和要求。數(shù)據(jù)分析節(jié)點質(zhì)量保障方案數(shù)據(jù)是指能夠客觀地反映事實的資料和數(shù)字等信息。數(shù)據(jù)分析的對象是:供方產(chǎn)品的合格情況、供貨的按時情況、產(chǎn)品的交付能力、不合格情況、相關(guān)方反饋信息、售后服務(wù)情況、滿意程度、設(shè)備完好情況、目標(biāo)和指標(biāo)的完成情況等。數(shù)據(jù)分析的方法及常用的工具分類分析方法。該方法主要用來對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,如對收集到的不合格或質(zhì)量損失數(shù)據(jù)按不同的類別進(jìn)行分類,找出不合格或質(zhì)量損失發(fā)生最多的類別,從而指出改進(jìn)的機會和方向。分類分析法的常用工具是排列圖和統(tǒng)計表。責(zé)任分析法。它是分類分析法的一種,是按質(zhì)量責(zé)任進(jìn)行分類,從而找到發(fā)生不合格最多、質(zhì)量損失最大的部門或責(zé)任者,為改進(jìn)找到機會。責(zé)任分析法常用的工具也是排列圖。對比分析法。對收集到的質(zhì)量特性、經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)、不合格或質(zhì)量損失數(shù)據(jù),通過比較分析,判定質(zhì)量管理工作的成效以及是否需要改進(jìn)。對比分析法有本期與上期的對比法、同期對比法、歷史的最好水平對比法、與同行業(yè)先進(jìn)水平對比法。對比分析法常用的工具是柱狀圖和控制圖。趨勢分析法。對質(zhì)量特性、經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)、不合格或質(zhì)量損失的發(fā)展趨勢進(jìn)行表述分析,如果發(fā)現(xiàn)接近超標(biāo)可提前采取改進(jìn)措施。趨勢分析法常用的工具是控制圖。工序能力分析法。貫標(biāo)認(rèn)證的目的是增強企業(yè)的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的控制能力,判斷企業(yè)的控制能力是否充分,需要對關(guān)鍵過程能力是否充分進(jìn)行分析。工序能力分析法常用的工具是直方圖。數(shù)據(jù)的來源外部來源,包括:地方政府機構(gòu)對產(chǎn)品、環(huán)境和職業(yè)健康檢查的結(jié)果;同行業(yè)的有關(guān)數(shù)據(jù);媒體的相關(guān)報道及相關(guān)方的投訴等。內(nèi)部來源質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)的完成情況、檢查與考評記錄、內(nèi)審與管理評審報告等;產(chǎn)品和服務(wù)的符合性情況;產(chǎn)品和服務(wù)的不符合情況;存在、潛在的不合格,如質(zhì)量問題統(tǒng)計分析結(jié)果、糾正預(yù)防措施處理結(jié)果等;數(shù)據(jù)可采用已有的質(zhì)量記錄、書面資料、電子媒體、聲像等方式。數(shù)據(jù)的收集、分析與處理對數(shù)據(jù)分析的時機,對滿意程度測量數(shù)據(jù)分析按《滿意程度測量程序》的規(guī)定執(zhí)行;對產(chǎn)品的符合性、不合格、相關(guān)方反饋信息、售后服務(wù)、設(shè)備完好等數(shù)據(jù)每月分析一次;對關(guān)鍵工序過程能力每季度分析一次;對供方情況、合同兌現(xiàn)情況、質(zhì)量目標(biāo)完成、質(zhì)量損失情況等每半年分析一次。對數(shù)據(jù)收集、分析與處理后應(yīng)提供以下信息:過程、服務(wù)的特性及發(fā)展趨勢,包括采取預(yù)防措施的機會;供方的產(chǎn)品質(zhì)量及合作的狀況;質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康改進(jìn)的具體成效;提出持續(xù)改進(jìn)管理體系有效性的機會。公司相關(guān)部門根據(jù)數(shù)據(jù)分析提供的信息,對相關(guān)過程實施糾正和預(yù)防措施,穩(wěn)定和提高其過程能力。數(shù)據(jù)分析的有關(guān)記錄分別由各部門保存。原材料采購節(jié)點質(zhì)量保障方案采購物資分類綜合辦公室根據(jù)采購產(chǎn)品對我公司產(chǎn)品質(zhì)量的影響程度分為兩類:關(guān)鍵類:材料;一般類:指辦公用品。供方的評價和選擇評價和選擇準(zhǔn)則產(chǎn)品的供應(yīng)商應(yīng)是經(jīng)工商部門注冊的合法供應(yīng)商。產(chǎn)品的供應(yīng)商應(yīng)具備滿足符合標(biāo)準(zhǔn)要求產(chǎn)品所必需的資源。合格供方的準(zhǔn)則:組織機構(gòu)基本完善、有一定的體系化管理模式、信守合同、價格合理、能按時提供產(chǎn)品、產(chǎn)品質(zhì)量符合本公司規(guī)定要求、服務(wù)滿意、環(huán)保和職業(yè)安全情況符合國家現(xiàn)行的法律、提供的產(chǎn)品符合國家或行業(yè)相關(guān)環(huán)境保護標(biāo)準(zhǔn)要求等。評價和選擇的方法及程序綜合辦公室組織評價小組,對收集的供方資料和供應(yīng)商提供的產(chǎn)品質(zhì)量、價格、交付能力、交付及時性、環(huán)境和職業(yè)健康安全績效等進(jìn)行評價,填寫《供方評價記錄表》。并將評價合格的供方形成《合格供方名單》,由管理者代表審核批準(zhǔn)。為公司提供服務(wù)的供方,如印刷、裝訂公司、檢驗、培訓(xùn)機構(gòu)等,也應(yīng)經(jīng)評價合格后方可向公司提供服務(wù),對國家授權(quán)的計量實驗室,可不再做服務(wù)質(zhì)量評價。采購采購計劃的編制綜合辦公室根據(jù)采購需要編制《采購計劃》。采購計劃要明確采購產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、型號及交貨時間等,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施采購。采購的實施綜合辦公室根據(jù)批準(zhǔn)的《采購計劃》,按照采購物資技術(shù)要求,在《合格供方名單》中選擇供方進(jìn)行采購;批量采購產(chǎn)品時,應(yīng)與供方簽訂書面《采購協(xié)議》或《采購合同》,明確采購產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、驗收準(zhǔn)則、違約責(zé)任、供貨日期等;綜合辦公室根據(jù)需要將相應(yīng)的技術(shù)要求作為合同附件提供給供方;采購前采購員應(yīng)核實提供的技術(shù)要求是否為有效版本。當(dāng)在合格供方處采購不到所需產(chǎn)品時,可在市場上尋找新的供方,此時要依據(jù)供方評價程序?qū)ζ溥M(jìn)行評價,合格后方可實施采購。采購產(chǎn)品的驗證采購產(chǎn)品的驗證程序采購產(chǎn)品進(jìn)公司后,采購人員要將采購產(chǎn)品清單及有關(guān)合格證明文件交驗證人員進(jìn)行驗證。采購的產(chǎn)品的驗證方式:檢驗員根據(jù)采購產(chǎn)品要求,對其名稱、型號、規(guī)格、供應(yīng)商、以及數(shù)量、外觀、合格證明文件進(jìn)行常規(guī)項目驗證,或進(jìn)行必要的檢驗、試驗,并保留相應(yīng)的記錄(在裝箱單/送貨單上簽字確認(rèn))和相關(guān)檢驗、試驗記錄;驗證人員在收貨驗證的過程中,遇到驗證結(jié)果不符合規(guī)定要求時,拒絕在裝箱單或送貨單上簽字,并通知綜合辦公室處置;必要時,由本公司的驗證人員在供方現(xiàn)場實施驗證。在對采購產(chǎn)品或服務(wù)提供進(jìn)行驗證時,采購人員要積極配合,提供必要的資料和幫助。經(jīng)驗證不合格的采購產(chǎn)品和服務(wù),由采購員負(fù)責(zé)處置,并根據(jù)情況對供方或合約方采取相應(yīng)控制措施。供方的重新評價與更新每年年底,責(zé)任部門對合格供方(包括外包方)進(jìn)行一次全面考核、評價,對產(chǎn)品質(zhì)量、價格、服務(wù)、質(zhì)量管理體系能滿足公司要求的,繼續(xù)保留合格供方資格,對不能滿足要求的則予以警告或取消其合格供方資格,更新公司《合格供方名單》。采購產(chǎn)品管理搬運設(shè)備或送貨時,要采取有效的防護措施,如使用與物資特點相適應(yīng)的容器和運輸工具,加防護墊等防止由于振動、撞擊、磨損、跌落等原因造成物品的損傷。服務(wù)過程節(jié)點質(zhì)量保障措施服務(wù)提供的控制服務(wù)提供的受控條件工程技術(shù)部負(fù)責(zé)策劃服務(wù)的受控條件,并在以下受控條件下提供銷服務(wù):使用適宜的設(shè)備:包括電話機、傳真機、電腦設(shè)備、打印機、復(fù)印機、辦公用具等;實施服務(wù)放行、交付和交付后活動:應(yīng)在服務(wù)經(jīng)檢測合格,服務(wù)內(nèi)容(如發(fā)貨清單、發(fā)貨單號、質(zhì)保文件、人員資質(zhì)、服務(wù)期限等)完整、正確、準(zhǔn)確的情況下才可以交付;委托貨運單位交付產(chǎn)品后,應(yīng)跟蹤收貨和驗貨情況,交付服務(wù)后,應(yīng)跟蹤服務(wù)情況,并在發(fā)生質(zhì)量問題的情況下,承諾并實施召回、補充、替換、退貨/更改的措施。服務(wù)提供的實施工程技術(shù)部根據(jù)確認(rèn)的《服務(wù)計劃》的要求,組織綜合辦公室進(jìn)行貨物采購。綜

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