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文檔簡介
PAGEPAGE1“紅旗杯”競賽總題庫-4班組長計劃管理能力考試題庫(附答案)一、單選題1.班組計劃管理對于提升班組整體績效的作用體現(xiàn)在()。A、增加員工工作量B、降低生產(chǎn)效率C、優(yōu)化資源配置D、減少員工溝通答案:C2.運用抽象思維分析問題、解決問題的能力屬于()。A、技術(shù)技能B、概念技能C、人際關(guān)系技能答案:B3.班組長應具備的基本素質(zhì)有()。A、組織決策能力B、科學文化素質(zhì)C、勞動能力D、以上都是答案:D4.任何社會、組織、層級,都需要管理。正是由于管理應用范圍的普遍性,提高管理水平才具有更重要的意義。上述文字體現(xiàn)了班組管理的()。A、目的性B、人本性C、普遍性D、層次性答案:C5.利用數(shù)據(jù)分析來優(yōu)化班組計劃的方式是()。A、忽略數(shù)據(jù)分析B、收集并分析數(shù)據(jù)以指導計劃調(diào)整C、憑直覺作決策D、關(guān)注歷史數(shù)據(jù)答案:B6.小張是一家公司的職員,他的大部分工作是為他人服務,或者在需要的時候做一些應急的事情。那么,有關(guān)小張的工作計劃,描述最恰當?shù)氖?)。A、他盡可能對有關(guān)的或重復性的工作進行計劃B、無論如何,他的工作都需要做出詳細、準確的計劃C、他沒有必要做計劃D、他的工作無法做計劃答案:A7.班組計劃管理中溝通的重要性是()。A、可有可無B、確保信息準確傳遞C、僅用于娛樂和社交D、增加班組長的工作量答案:B8.制定目標包括制定企業(yè)的總目標、部門目標和個人目標,同時要制定完成目標的(),以及達到目標的方法和完成這些目標所需要的條件等多方面的內(nèi)容。A、要求B、途徑C、標準D、時間答案:C9.班組制度管理中,對于員工的培訓和提升說法正確的是()。A、僅針對新員工進行培訓,老員工無須參與B、根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和潛力,制訂個性化的培訓計劃C、所有員工都應接受相同的培訓內(nèi)容,無須區(qū)分D、員工的提升僅依賴于工作年限,與表現(xiàn)無關(guān)答案:B10.()是指從工作態(tài)度、敬業(yè)精神、職業(yè)規(guī)范方面,引導出滿勤、干滿點,不遲到早退,當班不串崗脫崗,不窩工怠工,不妨礙他人工作,不干私活等。A、組織紀律B、作業(yè)紀律C、工作紀律D、時間紀律答案:C11.班組()制度主要包括政治學習、思想狀態(tài)分析等。A、民主管理工作B、質(zhì)量管理工作C、思想政治工作D、現(xiàn)場管理工作答案:C12.班組交接班的“三定”是定時間、定人員和()。A、定地點B、定內(nèi)容C、定流程D、定方式答案:A13.標準按照性質(zhì)可分為技術(shù)標準、作業(yè)標準和()。A、工作標準B、管理標準C、地方標準D、行業(yè)標準答案:B14.下列屬于中層經(jīng)理對下屬的角色定位的是()。A、內(nèi)部客戶B、公司代言人C、協(xié)助者D、激勵者答案:D15.采用頭腦風暴法后要記錄大量的觀點,在分析和整理這些觀點時,最適宜選用的工具方法有()。A、樹圖B、矩陣圖C、親和圖D、檢查表答案:C16.銷售營業(yè)目標包括開拓市場、促銷管理、貨品管理和規(guī)范銷售業(yè)務等關(guān)鍵要素。下列屬于開拓市場的衡量標準的是()。A、貨品管理滿意度B、市場份額C、產(chǎn)品銷售量D、發(fā)貨速度答案:B17.()指的是一個公司的銷售額在市場流通的同類產(chǎn)品中所占的比重。A、市場占有率B、市場份額C、產(chǎn)品銷售量D、產(chǎn)品合格率答案:A18.班組計劃管理的效果評估主要依據(jù)是()。A、班組長的感覺B、員工的反饋C、生產(chǎn)數(shù)據(jù)D、市場反饋答案:C19.在班組現(xiàn)場安全管理的“四不”原則中,需要依靠教育管理的是()。A、不敢B、不能C、不愿D、不該答案:D20.在“5W1H”中,()是對“Why”的正確解釋。A、目標和內(nèi)容B、參與人員C、整改地點D、背景和原因答案:D21.班組長在班中通過()來確認質(zhì)量保證狀況。A、每日僅進行一次質(zhì)量檢查B、依賴組員自行檢查并報告結(jié)果C、每日至少兩次親自進行質(zhì)量檢查,并確認下一個工序和本工序的質(zhì)量狀況D、僅檢查上工序傳來的產(chǎn)品答案:C22.目標管理的基本程序中,目標管理的具體做法分為()階段。A、目標討論、目標執(zhí)行、目標總結(jié)B、目標監(jiān)控、目標調(diào)整、目標反饋C、目標設(shè)立、目標檢查、目標獎懲D、目標設(shè)定、目標實現(xiàn)、目標評估答案:D23.班組管理者要調(diào)節(jié)上下級之間、班組之間、員工之間和工序之間的關(guān)系,體現(xiàn)了班組管理者的()功能。A、關(guān)系協(xié)調(diào)B、隊伍領(lǐng)導C、管理組織D、生產(chǎn)指揮答案:A24.目標管理卡能規(guī)定目標項目、()和實現(xiàn)目標的要求等情況。A、目標權(quán)限B、目標條件C、目標值D、獎懲措施答案:C25.要在總結(jié)班組建設(shè)工作經(jīng)驗、堅持成功做法的基礎(chǔ)上,認真研究新情況,努力解決新問題,積極探索新路子,不斷創(chuàng)造新方法,使班組始終富有生機和活力。上述描述是班組建設(shè)應遵循的()原則。A、適應企業(yè)發(fā)展需要B、促進職工全面發(fā)展C、繼承與創(chuàng)新相結(jié)合D、行政管理與民主管理相結(jié)合答案:C26.加強班組管理基礎(chǔ)工作的日常管理、健全規(guī)章制度,開展班組經(jīng)濟核算,體現(xiàn)了班組管理者的()功能。A、關(guān)系協(xié)調(diào)B、隊伍領(lǐng)導C、管理組織D、生產(chǎn)指揮答案:C27.下列屬于采購質(zhì)量目標中質(zhì)量認證衡量標準的是()。A、采購的殘次物資比重B、供應商認證出錯率C、采購價格控制率D、綜合成本降低率答案:A28.班組目標管理中,通過()來確保目標的具體性和可衡量性。A、使用模糊的描述B、設(shè)定清晰的量化指標C、不考慮時間因素D、隨意更改目標內(nèi)容答案:B29.班組計劃管理中團隊協(xié)作的關(guān)鍵是()。A、分工明確B、個人能力突出C、成員間相互競爭D、班組長權(quán)威答案:A30.()會制約企業(yè)長期發(fā)展。A、企業(yè)人才隊伍的綜合能力和主觀能動性B、現(xiàn)金流的大小C、產(chǎn)品所處的生命周期階段D、組織結(jié)構(gòu)合理與否答案:A31.班組管理就是將()和人際關(guān)系的協(xié)調(diào)全部納入有效管理的一種模式。A、人一物系統(tǒng)的變異控制B、設(shè)備目視管理C、人一機系統(tǒng)變異的控制D、管理目視化答案:A32.任務分配的原則中,體現(xiàn)寧可不做,也不要把事情交給不合適的人來做的是()。A、因人而異B、以事為先C、因事而異D、任人唯親答案:A33.目標評估階段中,如果目標沒有完成,應該()。A、分析原因總結(jié)教訓B、懲罰下屬責任者C、提高獎勵措施D、降低目標要求答案:A34.當作業(yè)被物品箱、設(shè)備埋沒時,可能導致()問題。A、生產(chǎn)速度加快B、產(chǎn)品質(zhì)量提高C、無法對作業(yè)者是否進行正常作業(yè)進行監(jiān)管D、設(shè)備使用壽命延長答案:C35.班組目標管理中,通過()來有效監(jiān)控目標的實施進度。A、定期召開會議討論B、完全信任團隊成員C、不進行干預D、關(guān)注最終結(jié)果答案:A36.班組計劃調(diào)整的主要原因是()。A、班組長個人喜好改變B、市場需求變動C、計劃制訂錯誤D、班組成員意見不統(tǒng)一答案:B37.在一位優(yōu)秀班組長的基本技能結(jié)構(gòu)中,專業(yè)能力的權(quán)重通常會占到()的水平。A、0.6B、0.7C、0.4D、0.5答案:A38.在確立班組工作目標時,要有安全生產(chǎn)的內(nèi)容,并按“生產(chǎn)無隱患、個人無()、班組無事故”的要求,結(jié)合班組的具體情況,制定出實現(xiàn)“安全合格班組”標準的具體辦法。A、違章B、違紀C、事件D、違規(guī)答案:A39.有了周全的計劃后,現(xiàn)場管理者就必須使現(xiàn)場作業(yè)人員能遵照計劃實施,這是PDCA循環(huán)的()階段。A、計劃B、執(zhí)行C、檢查D、行動答案:B40.工作人員在巡視、維護等工作時使用的作業(yè)表單要根據(jù)()進行修編。A、領(lǐng)導的安排B、實際的情況C、自己的想法D、同事的建議答案:B41.項目目標是()。A、項目的最終結(jié)果B、關(guān)于項目及其完成時間的描述C、關(guān)于項目的結(jié)果及其完成時間的描述D、任務描述答案:C42.班組長管理的類型概括為()。A、制度管理B、情感管理C、制度與情感結(jié)合管理D、以上都是答案:D43.會議上出現(xiàn)不同意見的爭論是好現(xiàn)象,說明與會者抱著負責的態(tài)度,也說明會議上的民主氣氛較濃。此時的班組長應該()。A、學會傾聽B、學會勸說C、學會歸納、提煉D、以上都是答案:D44.工作分解結(jié)構(gòu)類似于因數(shù)分解,是指將一個計劃項目,按一定的原則分解成不同任務,任務再分解成各項工作,再把各項工作分配到每個人的日?;顒又?,直到分解()為止。A、飽和B、平均C、平衡D、不飽和答案:A45.領(lǐng)導是管理過程中目標與計劃確立之后的一個重要環(huán)節(jié),歸納有幾種典型領(lǐng)導活動。下列不屬于典型領(lǐng)導活動范疇的是()。A、決策與溝通B、控制與改善C、指導與培育D、獎勵與處罰答案:B46.在班后,班組長應負責(),以確保工作區(qū)域的整潔和安全。A、檢查作業(yè)者的出勤情況B、確認下一班次的工作計劃C、防護用具的收回、放置,工具的整理和點檢,以及現(xiàn)場清掃的確認D、評估本班次的生產(chǎn)效率答案:C47.與20世紀相比,21世紀管理者強調(diào)的是()。A、計劃、執(zhí)行、人事、控制B、計劃、執(zhí)行、控制、行動C、執(zhí)行、控制、行動、激勵D、授權(quán)、激勵、培訓答案:D48.確保班組計劃的可行性依靠()。A、憑經(jīng)驗判斷B、深入分析資源和需求C、忽略可能的挑戰(zhàn)D、只考慮班組長的意見答案:B49.班組的各個派生計劃之間要均衡、連續(xù)、協(xié)調(diào),才能做到生產(chǎn)過程具有均衡、連續(xù)、協(xié)調(diào)性,達到班組計劃()。A、分解科學B、調(diào)度合理C、協(xié)調(diào)到位D、以上都是答案:D50.在班組目標管理中,()的措施對于防止不良品的產(chǎn)生是無效的。A、對設(shè)備進行定期維護B、提高員工的操作技能C、減少員工休息時間D、實施日常檢查并記錄答案:C51.班組工作要堅持以人為本,尊重職工、依靠職工,充分發(fā)揮職工主觀能動性;保障職工權(quán)益,實現(xiàn)體面勞動;加強文化建設(shè),體現(xiàn)人文關(guān)懷;注重提升素質(zhì),促進職工全面發(fā)展。上述描述是班組建設(shè)應遵循的()原則。A、適應企業(yè)發(fā)展需要B、促進職工全面發(fā)展C、繼承與創(chuàng)新相結(jié)合D、行政管理與民主管理相結(jié)合答案:B52.班組長主持開好班后會,做好班后()工作并做好記錄。A、評任務完成情況B、評任務完成情況、評工作中安全情況C、評任務完成情況、評工作中安全情況、評安全措施執(zhí)行情況答案:C53.企業(yè)利用目標管理法進行績效考評,在制定績效目標時,以下說法不正確的是()。A、由員工的上司為員工制定個人目標B、目標要依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標及相應的部門目標確定C、目標不宜過高,要有針對性D、在設(shè)立目標時,還應該制定達到目標的詳細步驟答案:A54.班組目標管理中,通過()來建立有效的激勵機制以提高團隊凝聚力。A、僅提供物質(zhì)獎勵B、關(guān)注團隊成員個人成長C、不考慮團隊成員差異D、忽視團隊氛圍的營造答案:B55.可行性研究是()。A、研究項目的計劃B、基于項目的計劃C、推薦候選技術(shù)的計劃D、不推薦候選技術(shù)的計劃答案:B56.改善方法中提到的“管理者進行實際作業(yè)確認”的目的是()。A、了解作業(yè)者的個人技能水平B、評估作業(yè)難度是否適當C、發(fā)現(xiàn)并解決影響生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量的問題D、確保作業(yè)者遵守所有標準操作程序答案:C57.“應該做好同上級、平級、下級的溝通,以及內(nèi)外部關(guān)系和矛盾的處理”,指的是班組長的()管理職能。A、計劃B、組織C、協(xié)調(diào)D、控制答案:C58.目標管理的優(yōu)勢是()。A、明確組織的目標與任務B、改進或優(yōu)化基層管理C、有助于提升全員士氣D、以上都是答案:D59.在班組制度管理中,關(guān)于應急預案的制定,說法正確的是()。A、應急預案是固定的,無須定期演練和更新B、應急預案僅針對重大事故,普通事故無須關(guān)注C、應急預案應由班組全體員工共同參與制定和演練D、應急預案的制定是班組長和上級領(lǐng)導的責任,員工無須參與答案:C60.班前會應由()主持。A、班組長B、工廠經(jīng)理C、任意員工D、上級領(lǐng)導答案:A61.目標實施的管理是指在落實保證措施計劃,促使目標實現(xiàn)過程中所進行的管理。這個階段是目標管理取得成效的()環(huán)節(jié)。A、決策性B、決定性C、一般性的中間D、最終答案:B62.班組現(xiàn)場作業(yè)流程規(guī)范化管理的載體是()。A、計劃+表單B、計劃+兩票C、表單+兩票D、工作計劃答案:A63.()指互動主體在價值體系和對事物的認知上存在差異。A、主觀根源B、客觀基礎(chǔ)C、客觀根源D、價值觀點答案:A64.任務管理之任務分配的作用中,通過()能夠幫助對方在工作中快速找準定位,厘清思路,快速進入工作狀態(tài)。A、增強團隊合作B、提高工作效率C、充分利用班組資源如人力、物力、財力等D、以上都不是答案:A65.在班組制度管理中,對于安全生產(chǎn)事故的處理正確的是()。A、瞞報或掩蓋事故真相,以免受到處罰B、立即上報,按照規(guī)定程序進行處理C、自行處理,不需要向上級匯報D、對事故責任人進行私下處罰,避免公開化答案:B66.以業(yè)務為主線,計劃為龍頭,有序展開實現(xiàn)()管理。A、閉環(huán)B、開環(huán)C、循環(huán)D、圓環(huán)答案:A67.班組民主管理要堅持以()為途徑。A、人文關(guān)懷B、現(xiàn)場管理能力C、“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動答案:A68.班組目標的制定原則中,建立一套反饋機制來評估目標的完成情況的原則是()。A、明確性原則B、可行性原則C、參與性原則D、反饋性原則答案:D69.()不屬于計劃日程安排工具。A、橫道圖B、里程碑圖C、甘特圖D、導航圖答案:D70.班前會和班后會的參與人員應該包括()。A、僅團隊領(lǐng)導或班組長B、所有團隊成員C、部分表現(xiàn)優(yōu)秀的成員D、僅新員工答案:B71.班組在進行目標管理時,()措施最有助于確保“零缺陷”的實現(xiàn)。A、定期對員工進行技能培訓B、鼓勵員工提出改進產(chǎn)品質(zhì)量的建議C、允許一定比例的缺陷品流出D、僅依賴質(zhì)量檢測來保證產(chǎn)品質(zhì)量答案:A72.班組的制度建設(shè)是指()。A、消除班組工作中混亂和內(nèi)耗現(xiàn)象B、堅持按勞分配C、班組制定、執(zhí)行和不斷完善各種規(guī)章制度的過程D、開好班組民主管理會和民主生活會答案:C73.確定目標后,接下來的工作是()。A、目標分解B、任務監(jiān)督C、分配任務D、制定進度表答案:A74.班組目標的制定方法中的標桿管理法是()原則。A、自上而下分解,自下而上支撐B、從橫向比較中選定最高水平者作為標桿C、分階段設(shè)立目標,逐步提高指標值D、以上都是答案:B75.班組現(xiàn)場安全管理工作的“四到”原則不包括()。A、發(fā)現(xiàn)問題后立刻解決B、班組長用心思考解決問題的辦法C、班組長能迅速判斷現(xiàn)場存在的問題D、班組長到員工家里家訪答案:D76.當班組內(nèi)出現(xiàn)生產(chǎn)問題或矛盾時,應()。A、隱瞞不報,避免影響班組形象B、私下解決,避免公開化C、按照班組制度規(guī)定的程序進行處理D、由班組長個人決策答案:C77.精益管理的實質(zhì)就是八個大字:()。A、消除浪費,增加價值B、提升管理,解決問題C、加強管理,提高效率答案:A78.下列關(guān)于班后會的說法不正確的是()。A、總結(jié)、講評當天班組工作的執(zhí)行完成情況B、有針對性地表揚好人好事C、批評、糾正工作中問題,及時制定整改措施D、班后會,有時候就是個形式,走走過場即可答案:D79.班組長在填寫質(zhì)量管理資料時,()是必要的步驟。A、僅記錄質(zhì)量檢查的結(jié)果B、分析質(zhì)量問題的原因并制定對策C、每日更新生產(chǎn)進度報告D、忽略一些小問題,認為它們不會影響整體質(zhì)量答案:B80.()是按照企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動客觀規(guī)律的要求,對班組各項管理工作的范圍、內(nèi)容、程序和方法等所作的一系列規(guī)定。A、工作職責B、工作標準C、班組管理制度D、班組責任制度答案:C81.“貫徹企業(yè)戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的操作能力,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化為效益、成果的關(guān)鍵。”這指的是班組長的()能力。A、溝通協(xié)調(diào)B、執(zhí)行C、班組建設(shè)D、領(lǐng)導激勵答案:B82.在班組制度管理中,關(guān)于員工行為規(guī)范的制定,說法正確的是()。A、員工行為規(guī)范僅針對新員工,老員工無須遵守B、員工行為規(guī)范應明確、具體,并全員遵守C、員工行為規(guī)范可根據(jù)個人習慣隨意調(diào)整D、員工行為規(guī)范僅用于懲罰違規(guī)員工,無須強調(diào)遵守答案:B83.班組目標應具有可考核性的方法是()。A、進行量化B、進行調(diào)查研究C、進行商量D、進行反復思考答案:A84.班組管理的內(nèi)容涉及生產(chǎn)經(jīng)營管理、()、生活福利設(shè)施等各個方面。A、思想政治工作B、指導思想C、作用發(fā)揮D、經(jīng)營理念答案:A85.班組長在班前應()以確保機械設(shè)備和治具的正常運作。A、檢查作業(yè)者的技能水平B、檢查機械設(shè)備的外觀是否干凈C、使用作業(yè)動作狀態(tài)檢查表來確認機械設(shè)備和治具的狀態(tài)D、檢查工作區(qū)域的通風情況答案:C86.班組目標的制定原則中,()是指班組目標要明確具體,不能模糊不清。A、明確性原則B、可達性原則C、可衡量性原則D、可持續(xù)性原則答案:A87.班組計劃執(zhí)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()。A、監(jiān)督執(zhí)行過程B、隨意調(diào)整計劃C、忽略員工意見D、僅依賴班組長答案:A88.下達命令的三大原則是:任務明確具體、確認部下對任務了解的程度和()。A、果斷B、全面及時C、認真嚴肅D、激發(fā)員工執(zhí)行意愿答案:D89.在班組制度管理中,對于員工的請假制度說法正確的是()。A、員工可以隨意請假,無須任何手續(xù)B、員工請假需提前向班組長申請,并經(jīng)批準C、只有在緊急情況下,員工才需要請假D、員工的請假時間由自己決定,無須告知班組長答案:B90.跨文化團隊建設(shè)的五步驟主要分為團隊成員挑選、承認差異團隊、建立愿景或超常目標、共享權(quán)利和()。A、實現(xiàn)價值B、提示反饋C、提出創(chuàng)意D、享受權(quán)利答案:B91.企業(yè)不必向()提供財務信息。A、公眾B、投資者C、稅務部門D、債權(quán)人答案:A92.在班組制度管理中,對于班組的創(chuàng)新氛圍營造,說法正確的是()。A、壓制員工的創(chuàng)新想法,維持班組穩(wěn)定B、鼓勵員工提出創(chuàng)新建議,提供資源和支持C、創(chuàng)新是員工個人的事情,與班組無關(guān)D、創(chuàng)新僅適用于關(guān)鍵崗位員工,其他員工無須參與答案:B93.明確規(guī)定班組各成員的工作崗位、工作職責和工作標準等屬于()。A、工作職責B、工作標準C、班組管理制度D、班組責任制度答案:D94.班組管理者是企業(yè)基層的管理者,是班組生產(chǎn)目標和班組計劃的()者。A、制訂B、組織實施C、監(jiān)督D、以上都是答案:D95.管理的基本職能主要指:計劃、組織、領(lǐng)導、()。A、控制B、協(xié)調(diào)C、溝通D、指揮答案:A96.在班組制度中,對于新員工的培訓應包含()。A、僅需告知工作內(nèi)容B、工作內(nèi)容、操作規(guī)范、安全知識等C、企業(yè)文化和團建活動安排D、員工的福利待遇答案:B97.企業(yè)中處于較低管理層的管理人員作的決策數(shù)量多且很重要,在決策時受到的限制很少,則可認為該企業(yè)()。A、管理人員的素質(zhì)較高B、高層主管比較開明C、組織集權(quán)程度較高D、組織分權(quán)程度較高答案:D98.下列屬于產(chǎn)品競爭力目標中產(chǎn)品推廣管理衡量標準的是()。A、產(chǎn)品廣告收視率B、產(chǎn)品市場反饋好評率C、品牌知名度D、產(chǎn)品價格競爭力答案:B99.為了改善班組目標管理,()方法是不正確的。A、增強員工的自主意識B、貫徹日常檢查制度C、忽略設(shè)備維護和檢修的重要性D、定期對員工進行培訓和指導答案:C100.管理作為一門科學,其自身的內(nèi)在特點有()。A、任務性、數(shù)量性B、決策性、集權(quán)性C、人本性、協(xié)調(diào)性D、靈活性、隨意性答案:C101.在班組目標管理中,()屬于管理要點。A、提高員工技能水平B、減少生產(chǎn)中的浪費C、對防錯、設(shè)備、治具、機器實施日常檢查,并做相應記錄D、增加設(shè)備投資答案:C102.目標分解的主要作用是()。A、建立班組的目標網(wǎng)絡(luò),形成目標體系B、顯示每個員工的目標信息C、檢查和控制目標的執(zhí)行情況和完成情況D、檢查實施結(jié)果及獎懲答案:A103.班前會和班后會的組織方式應該由()。A、團隊成員共同商議B、團隊領(lǐng)導或班組長決定C、按照公司規(guī)定進行D、隨機選擇一種方式答案:A104.重復多次購買公司產(chǎn)品或服務并積極向他人推薦的顧客屬于組織的()。A、直接顧客B、最終顧客C、忠誠顧客D、消費者答案:C105.規(guī)章制度在企業(yè)組織中的作用是()。A、促進員工之間的交流B、提高工作效率C、全體成員必須遵守的行為準則D、增強團隊合作精神答案:C106.在管理要點中,“要使用硬件對策”是指()。A、用更先進的設(shè)備替換現(xiàn)有的設(shè)備B、增加更多的作業(yè)人員以提高熟練度C、通過技術(shù)或工程手段來減少對人為操作的依賴D、忽略作業(yè)者的技能和經(jīng)驗,只依賴機器和設(shè)備答案:C107.作為基層管理者,您認為以下描述正確的是()。A、基層管理者在上級目標分解后應該主動將上級目標與本部門主要職責掛鉤,落實和分解到每個員工身上,并溝通確認B、基層管理者主要制定相關(guān)部門規(guī)章,確保員工管理規(guī)范有依據(jù)C、基層管理者重點工作是代表本團隊員工利益與上級領(lǐng)導交流D、基層管理者的主要工作是進行人員管理,因此專業(yè)工作應占總工作時間的10%答案:A108.班組管理者對待非正式組織的態(tài)度應該是()。A、設(shè)法消除B、嚴加管理C、善加引導D、積極鼓勵答案:C109.從整個項目的角度進行控制的計劃是項目()。A、風險計劃B、質(zhì)量計劃C、綜合計劃D、進度計劃答案:C110.班組制度管理中,通過()來有效激勵員工提高工作效率。A、增加工作量B、提高薪酬待遇C、加強監(jiān)督檢查D、給予精神鼓勵答案:B111.班組“二長五員”即“黨小組長、工會小組長和安全質(zhì)量管理員、()、經(jīng)濟核算員、材料工具管理員、文化宣傳員”,分工明確,責任清晰,工作積極主動,關(guān)系協(xié)調(diào)融洽,骨干作用突出。A、業(yè)務輔導員B、學習輔導員C、技術(shù)業(yè)務輔導員D、民主監(jiān)督員答案:C112.下列屬于市場競爭力目標中質(zhì)量管理能力衡量標準的是()。A、客戶滿意度B、新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)量C、品牌知名度D、品牌正面曝光度答案:A113.下面關(guān)于戰(zhàn)略的認識更準確的是()。A、戰(zhàn)略為企業(yè)提供發(fā)展方向B、戰(zhàn)略為企業(yè)提供發(fā)展途徑C、戰(zhàn)略為企業(yè)提供發(fā)展方向和途徑答案:C114.下列不屬于概括技能的是()。A、思考B、分析C、判斷D、激勵答案:D115.檔案保管期限分為()、定期兩種,定期分30年、10年兩類。A、永久B、不定期C、暫時D、半永久答案:A116.下列不屬于規(guī)章制度制定的原則的是()。A、政策性B、繼承性C、先進性D、個人性答案:D117.監(jiān)督者在班內(nèi)會議上傳達質(zhì)量狀況的主要目的是()。A、讓班組成員了解生產(chǎn)進度B、增強班組成員的質(zhì)量意識C、討論班組成員的個人問題D、表揚表現(xiàn)優(yōu)秀的班組成員答案:B118.目標管理強調(diào)個人目標、班組目標和企業(yè)目標的統(tǒng)一,強調(diào)個人、班組的利益同企業(yè)利益的融合。這種管理方式是()。A、員工自我管理的方式B、分權(quán)和授權(quán)的方式C、上下級結(jié)合制定的評價標準D、以上都是答案:D119.在班組制度管理中,關(guān)于班組文化建設(shè)的描述正確的是()。A、班組文化只是口號,無須實際體現(xiàn)B、班組文化建設(shè)應由班組長一人負責C、班組文化建設(shè)需要全員參與,共同營造D、班組文化建設(shè)與生產(chǎn)工作無關(guān),無須關(guān)注答案:C120.()是為了加強管理和嚴格組織紀律而制定的,要求有關(guān)人員共同遵守的辦事規(guī)程和行動準則。A、工作簡報B、規(guī)章制度C、工作計劃D、公告答案:B121.班組按其生產(chǎn)產(chǎn)品、工作性質(zhì)和業(yè)務范圍,一般分為()。A、基本生產(chǎn)班組、輔助生產(chǎn)班組、職能生產(chǎn)班組和服務班組B、普工班組、技術(shù)班組C、生產(chǎn)班組、脫產(chǎn)班組D、操作班組、維修班組答案:A122.班組計劃管理中,通過()來激勵員工。A、給予口頭表揚B、設(shè)定明確的目標和獎勵機制C、不考慮員工需求D、強制員工執(zhí)行計劃答案:B123.在班組目標管理中,為確保每個成員都能清楚自己的職責和目標,應()。A、僅由班組長負責解釋和傳達目標B、通過正式會議讓成員了解目標的重要性和實現(xiàn)方法C、假設(shè)每個成員都清楚目標,不需要額外解釋D、僅通過口頭傳達,不留下任何書面記錄答案:B124.在管理活動中,法律的方法具有嚴肅性、規(guī)范性和()的特點。A、時效性B、制約性C、強制性D、權(quán)威性答案:C125.目標管理的理論基礎(chǔ)是()與行為科學理論的有效統(tǒng)一。A、科學生產(chǎn)理論B、科學戰(zhàn)略理論C、科學實踐理論D、科學管理理論答案:D126.在班組目標管理中,面對員工應該()。A、通過懲罰來提高員工的積極性B、給予員工充分的自主權(quán)C、忽視員工的個人需求D、僅僅依賴物質(zhì)獎勵答案:B127.班組處于企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營和管理服務的第一線,擔負著保證企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)、()的任務。A、裝卸計劃B、經(jīng)營目標C、收入任務D、接發(fā)作業(yè)答案:B128.計劃實施后,要檢查實施情況、效果和()。A、存在的問題B、實施進度C、意義D、目的答案:A129.為了改善班組目標管理,說法不正確的是()。A、制定詳細的操作表,明確作業(yè)步驟和方法B、忽略操作表中的標準,根據(jù)員工個人習慣進行作業(yè)C、對新員工進行操作表的培訓,確保他們從一開始就遵循標準D、定期檢查操作表的執(zhí)行情況,并進行必要的更新和優(yōu)化答案:B130.班組在進行目標分解時,做法錯誤的是()。A、將年度目標分解為季度、月度、周度的小目標B、確保每個成員都清楚自己的職責和目標C、僅由班組長制定目標,不征求其他成員的意見D、定期檢查目標的完成情況,及時調(diào)整策略答案:C131.安全環(huán)保目標分解應針對每個部門的()和所屬層級組織的實際情況進行分解,并橫向分別承擔,縱向逐級細化,覆蓋所有部門和層級。A、安全環(huán)保職責B、環(huán)境保護職責C、安全生產(chǎn)職責D、生產(chǎn)經(jīng)營目標答案:A132.女職工產(chǎn)假期間的生育津貼,對未參加生育保險的,按照女職工產(chǎn)假前工資的標準由()進行支付。A、用人單位B、用人單位和職工個人共同C、職工個人D、醫(yī)療保險基金答案:A133.企業(yè)要制定的目標主要分為企業(yè)發(fā)展目標、部門目標、()三個層級。A、中期目標B、短期目標C、員工目標D、長期目標答案:C134.在班組制度中,對于班組的工作計劃和目標設(shè)定正確的是()。A、班組長和個別員工協(xié)商決定即可B、班組內(nèi)應全員參與,共同制定和討論C、完全按照上級部門的指示執(zhí)行,無須班組內(nèi)部討論D、班組的工作計劃和目標設(shè)定與員工無關(guān),由班組長獨自決定答案:B135.班組成員編制了個人培訓需求資料,班組長進行匯總形成班組的年度培訓計劃,部門匯總各班組的年度培訓計劃形成部門的年度培訓計劃,這種計劃分解的方法是()。A、倒推法計劃分解法B、正推法計劃分解法C、WBS法D、指令式分解法答案:A136.為了保證目標及為此而制訂的計劃得以實現(xiàn),就需要有()職能。A、計劃B、組織C、領(lǐng)導D、控制答案:D137.職員看到的企業(yè)內(nèi)部的變化通常是由()引發(fā)的。A、企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)B、企業(yè)重組C、技術(shù)進步D、外部因素答案:A138.進度計劃在項目早期的重要用途是()。A、確定項目成本B、溝通項目里程碑C、制定工作分解結(jié)構(gòu)D、估算活動持續(xù)時間答案:A139.不屬于物料需求計劃的關(guān)鍵信息要素的是()。A、主生產(chǎn)計劃B、庫存記錄C、生產(chǎn)綱領(lǐng)D、物料清單答案:C140.班前會集合時對人員的()進行關(guān)注。A、家庭情況B、娛樂項目情況C、精神面貌情況D、工作情況答案:C141.班組長不斷提升自己的管理水平逐步具備各方面能力,其中()排在第一位。A、目標管理能力B、交流與交際能力C、解決突發(fā)問題的能力D、專業(yè)能力答案:D142.在班組制度管理中,對于班組的考勤制度,下列合理的是()。A、考勤制度應寬松,不嚴格執(zhí)行B、考勤制度應嚴格,遲到早退必須嚴懲C、考勤制度應靈活,根據(jù)具體情況調(diào)整D、考勤制度僅適用于新員工,老員工無須遵守答案:C143.公司任務和部門任務立足于集體目標,崗位目標則以()為主。A、集體目標B、公司目標C、個人目標D、年度目標答案:C144.在班組制度管理中,規(guī)定的員工考勤制度主要是為了()。A、懲罰遲到的員工B、記錄員工的工作時間,確保工作紀律C、增加員工的工作壓力D、隨意調(diào)整員工的工作時間答案:B145.計劃是關(guān)于組織未來的(),是對組織在未來一段時間內(nèi)的目標和實現(xiàn)目標途徑的策劃與安排。A、藍圖B、期望C、策劃D、規(guī)劃答案:A146.班組計劃管理中最應重視的因素是()。A、班組長的個人能力B、員工的工作表現(xiàn)C、計劃的可行性和執(zhí)行效果D、班組的硬件設(shè)施答案:C147.在班前會中,通過()來確保會議高效進行。A、嚴格控制會議時間,避免冗長發(fā)言B、允許成員自由發(fā)言,不進行時間控制C、僅由團隊領(lǐng)導或班組長發(fā)言D、成員積極發(fā)言答案:A148.班組計劃管理的定義是()。A、對班組日常工作和任務進行規(guī)劃和組織的過程B、班組內(nèi)部的人員管理和績效考核C、班組的生產(chǎn)效率提升方案D、班組的安全培訓和風險預防答案:A149.()適用于傳達要求辦理和需要周知或執(zhí)行的事項,比如發(fā)布規(guī)章制度,下達指標、任務,部署工作,告知事項,轉(zhuǎn)發(fā)公文,召集會議等。A、通知B、通報C、會議紀要D、公示答案:A150.常見問題中,由于不聽取現(xiàn)場作業(yè)者的意見或現(xiàn)場意見無法得到反映,可能導致()。A、生產(chǎn)效率提高B、生產(chǎn)成本降低C、作業(yè)者有負擔和不安、不滿情緒D、班組成員關(guān)系更加融洽答案:C151.在班組制度管理中,對于員工的獎懲記錄()。A、應公開透明,確保公正性B、可隨意修改,無須留底C、僅由班組長掌握,不告知員工D、無須記錄,僅憑口頭通知答案:A152.班組制度中規(guī)定的例會制度,主要是為了()。A、增加員工休息時間B、促進員工間的交流與合作C、監(jiān)督員工是否遲到D、隨意安排工作內(nèi)容答案:B153.單位()應對各級領(lǐng)導、組織與崗位的安全生產(chǎn)責任進行審議,發(fā)布實施。A、主要負責人B、主管領(lǐng)導C、安全生產(chǎn)委員會D、安全管理領(lǐng)導答案:C154.阿米巴經(jīng)營的創(chuàng)始人是()。A、松下幸之助B、豐田喜一郎C、稻盛和夫D、本田宗一郎答案:C155.班組制度管理中,對于員工提出的合理建議,班組長應()。A、一律駁回B、仔細考慮,合理采納C、直接上報給上級領(lǐng)導D、不予理睬答案:B156.目標是計劃的指向,計劃是目標的()。A、依據(jù)B、來源C、保證答案:C157.安全運行操作規(guī)程條目的先后順序力求與()一致。A、作業(yè)標準B、安全規(guī)范C、操作程序D、行業(yè)要求答案:C158.班組原始記錄管理包括記錄、管理和()三方面內(nèi)容。A、統(tǒng)計B、分析C、統(tǒng)計分析D、存檔答案:C159.在班組制度管理中,對于員工間的團隊合作,說法正確的是()。A、員工間應獨立工作,避免相互依賴B、鼓勵員工相互支持,形成團隊合作的良好氛圍C、團隊合作僅適用于特定項目,日常工作無須強調(diào)D、團隊合作與個人能力無關(guān),無須特別關(guān)注答案:B160.當班內(nèi)發(fā)生質(zhì)量異常時,班組長首先應該()。A、自行解決,不告訴其他人B、向班組成員尋求幫助C、立即停止生產(chǎn),并向主管報告D、忽略它,認為它只是一個偶然事件答案:C161.項目管理的特征不包括()。A、對象B、內(nèi)容C、手段D、重復性答案:D162.在班組目標管理中,有效識別并滿足客戶需求的方式是()。A、關(guān)注客戶提出的明確要求B、通過持續(xù)改進過程超越客戶的期望C、忽略客戶的個性化需求D、僅依靠銷售部門與客戶溝通答案:A163.班組目標管理中,通過()來確保目標的可行性。A、設(shè)定高不可攀的目標B、充分考慮資源限制C、忽視團隊成員意見D、隨意調(diào)整目標答案:B164.在班組制度管理中,對于員工提出的改進建議,處理方式恰當?shù)氖?)。A、一概不予考慮,維持現(xiàn)有制度B、認真傾聽,鼓勵員工參與改進過程C、僅聽取而不實際采納D、僅對部分員工提出的建議進行考慮答案:B165.采購計劃的變更類型分為:取消、參數(shù)或者指標變更(含補充完善)、()變更、物資種類變更。A、單價B、數(shù)量C、總價D、質(zhì)量答案:B166.通過不斷的異常處置活動,提高生產(chǎn)效率,提升(),為公司創(chuàng)造更多利潤。A、管理能力B、質(zhì)量C、成本D、管理水平答案:D167.班組任務管理思路的龍頭是()。A、組織B、計劃C、目標D、任務答案:B168.要解決消除偏差問題、保證預期目標的實現(xiàn)的職能是()。A、組織職能B、控制職能C、計劃職能D、協(xié)調(diào)職能答案:B169.班組目標管理中的信息反饋及處理的目的是()。A、根據(jù)實際情況對目標進行調(diào)整和反饋B、對目標進行考核,目標完成的質(zhì)量可以與個人的獎勵、晉升掛鉤C、識別員工的核心工作,責任到人D、建立一套反饋機制來評估目標的完成情況答案:A170.企業(yè)應依據(jù)財政部、國家安監(jiān)總局《企業(yè)安全生產(chǎn)費用提取和使用管理辦法》(財企〔2012〕16號)規(guī)定,建立()。A、安全生產(chǎn)費用提取制度B、安全生產(chǎn)費用使用制度C、安全生產(chǎn)費用提取和使用管理制度D、安全生產(chǎn)費用提取、使用和監(jiān)督執(zhí)行制度答案:C171.在班組制度管理中,對于班組內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理,下列正確的是()。A、環(huán)境衛(wèi)生僅由清潔工負責,員工無須參與B、員工應共同維護班組內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,保持整潔C、環(huán)境衛(wèi)生管理不影響生產(chǎn),無須過多關(guān)注D、環(huán)境衛(wèi)生管理僅在特定時期進行,如迎接檢查答案:B172.班組計劃管理的核心目標是()。A、提高個人技能B、按時完成任務C、確保安全生產(chǎn)D、提高員工滿意度答案:B173.()屬于產(chǎn)品生產(chǎn)計劃的輸入。A、庫存狀態(tài)信息B、生產(chǎn)計劃大綱C、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息D、車間作業(yè)計劃答案:B174.用人單位不得因女職工懷孕、生育、哺乳,降低其工資、予以辭退、與其()。A、解除勞動或者聘用合同B、解除勞動合同C、解除聘用合同D、解除勞動關(guān)系答案:A175.()不屬于班組日常體系建設(shè)中的運用工具。A、班組臺賬B、班組輪值管理和崗位輪換制度C、班組例會法、案例管理法D、班組制度建設(shè)答案:D176.當班組目標無法按時完成時,做法不正確的是()。A、分析原因并制定補救措施B、對團隊成員進行懲罰C、調(diào)整目標以適應實際情況D、尋求上級領(lǐng)導的支持和幫助答案:B177.在班組制度管理中,對于班組的日常工作安排,下列說法正確的是()。A、班組長隨意安排,無須與員工協(xié)商B、根據(jù)員工的技能和工作效率進行合理分工C、日常工作安排應固定不變,避免調(diào)整D、日常工作安排完全按照員工的個人意愿進行答案:B178.班組計劃管理中,進行物品識別和標識的主要目的是()。A、提高物品的美觀度B、方便物品的采購C、便于物品的分類和管理D、增加物品的存儲量答案:C179.班組目標管理的實施過程中,面對員工反饋應該()。A、忽略員工的意見和建議B、僅接受班組長認可的反饋C、積極傾聽并合理采納D、僅在出現(xiàn)問題時考慮反饋答案:C180.班前會的效果()。A、僅根據(jù)班組長的感受來判斷B、通過員工的工作表現(xiàn)和反饋來評估C、不必進行評估,班前會只是形式D、僅根據(jù)生產(chǎn)進度來判斷答案:B181.班組目標管理的推進中,()是建立對比機制的關(guān)鍵要點。A、每日進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和工作總結(jié),找到差距和不足B、每周、每月進行匯總統(tǒng)計并制作趨勢分析圖C、按時刻、時段進行對比,及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在的問題D、以上都是答案:D182.班組管理的重點是()。A、班組數(shù)量控制B、班組思想控制C、班組紀律控制D、班組作業(yè)控制答案:D183.管理的基本原理是()。A、系統(tǒng)原理B、本位原理C、局部原理D、個人原理答案:A184.客戶關(guān)系管理的目標是()。A、降低企業(yè)的成本B、實現(xiàn)企業(yè)、客戶的雙贏C、規(guī)范企業(yè)的流程D、增加企業(yè)的收入答案:B185.班組目標確定時需要注意的原則是()。A、確保目標的合理和可行B、目標應具有可考核性C、目標確定的靈活性和進步性D、以上都是答案:D186.關(guān)于班后會的說法不正確的是()。A、總結(jié)、講評當班工作的執(zhí)行完成情況B、表揚好人好事C、批評、糾正工作中問題,及時制定整改措施D、解決班組遇到的所有問題答案:D187.班組()制度主要包括材料管理制度、成本核算制度、成本超支考核辦法等。A、質(zhì)量管理B、勞動管理C、生產(chǎn)管理D、成本管理答案:D188.()是班組生產(chǎn)作業(yè)計劃最突出的特點。A、可操作性B、指導性C、連續(xù)性D、協(xié)調(diào)性答案:A189.班組目標管理的主要目標是()。A、個人目標B、團隊目標C、部門目標D、公司目標答案:B190.在確立班組工作目標時,要有安全生產(chǎn)的內(nèi)容,并按“生產(chǎn)無隱患、個人無違章、班組無()”的要求,結(jié)合班組的具體情況,制訂出實現(xiàn)“安全合格班組”標準的具體辦法。A、違紀B、事件C、違規(guī)D、事故答案:D191.班組對班組自身各作業(yè)、操作和管理環(huán)節(jié)進行統(tǒng)一化、規(guī)范化、程序化和簡化的設(shè)計和執(zhí)行過程,即()。A、班組標準化作業(yè)B、工序操作標準化C、日常管理標準化D、生產(chǎn)和服務標準化答案:A192.在班前會中,通常不包括()。A、安全注意事項提醒B、當天生產(chǎn)計劃說明C、員工個人生活分享D、工作任務分配答案:C193.在安全目標實施中,目標責任者實施目標的途徑或方法由()決定。A、責任者主管領(lǐng)導B、企業(yè)第一領(lǐng)導者C、安全專職機構(gòu)D、責任者自主答案:D194.對懷孕()以上的女職工,用人單位不得延長勞動時間或者安排夜班勞動,并應當在勞動時間內(nèi)安排一定的休息時間。A、3個月B、4個月C、6個月D、7個月答案:D195.在班組制度管理中,對于處理班組的突發(fā)事件,說法正確的是()。A、突發(fā)事件難以避免,無須過多關(guān)注B、建立完善的應急預案,及時響應和處理突發(fā)事件C、突發(fā)事件處理僅由班組長負責,其他員工無須參與D、突發(fā)事件處理應依賴外部支持,班組內(nèi)部無須準備答案:B196.班組()制度的主要內(nèi)容為:組織和發(fā)動職工參與管理、行使當家做主的權(quán)利、提高班組的經(jīng)營管理水平。A、政治管理B、民主管理C、作業(yè)管理D、現(xiàn)場管理答案:B197.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略具有()、競爭性、綱領(lǐng)性等特征。A、經(jīng)營性、協(xié)作性B、全局性、長遠性C、整體性、市場性D、最優(yōu)性、挑戰(zhàn)性答案:B198.班組目標管理的內(nèi)容是()。A、準確理解企業(yè)的目標B、分解班組目標C、對目標賦予權(quán)重D、以上都是答案:D199.班組目標管理中,關(guān)于“客戶滿意”的理念,說法正確的是()。A、只要產(chǎn)品質(zhì)量合格,就能保證客戶滿意B、客戶滿意是班組工作的目標C、應通過持續(xù)改進和超越期望來滿足客戶D、客戶滿意與班組工作效率無關(guān)答案:B200.班組長在規(guī)章制度管理中的主要任務是()。A、制定所有規(guī)章制度B、確保班組成員了解并遵守規(guī)章制度C、監(jiān)督班組成員的工作進度D、處理班組成員之間的糾紛答案:B201.下列選項中,()不屬于項目負責人的權(quán)力。A、挑選項目團隊成員B、制定項目有關(guān)的決策C、對項目團隊的資源進行分配D、決定項目的預算答案:D202.在班前會中(),確保每位成員都能了解當天的工作任務。A、僅由團隊領(lǐng)導或班組長進行說明B、要求每個成員復述任務內(nèi)容C、通過電子郵件或工作群發(fā)布任務清單D、不需要特別說明,成員應該自行理解答案:B203.職權(quán)不明確,容易出現(xiàn):()、任務延誤、工作內(nèi)容重復等問題。A、責任推諉B、拖延工作C、缺乏總結(jié)D、凝聚力不足答案:A204.管理是社會發(fā)展的永恒主題,創(chuàng)新是管理活動的靈魂。技術(shù)創(chuàng)新必然要求管理創(chuàng)新,只有技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新相結(jié)合,才能真正推動生產(chǎn)力的發(fā)展。上述文字體現(xiàn)了班組管理的()。A、目的性B、人本性C、普遍性D、創(chuàng)新性答案:D205.按照計劃及時組織班組員工開展業(yè)務學習和應急演練,由()負責并組織實施。A、班組長B、技能輔導員C、安全員D、技術(shù)骨干答案:A206.按約束力劃分,國家標準、行業(yè)標準可分為強制性標準、推薦性標準和()。A、廠礦標準B、指導性技術(shù)文件C、工作標準D、使用標準答案:B207.在班組制度管理中,對于新入職員工的培訓和指導,正確的是()。A、新員工應自行摸索,無須特別指導B、為新員工安排經(jīng)驗豐富的員工進行一對一指導C、新員工只需參加公司統(tǒng)一的培訓,班組內(nèi)無須額外培訓D、新員工的培訓和指導工作由班組長在空閑時完成答案:B208.下列屬于產(chǎn)品品牌管理的衡量標準的是()。A、品牌知名度B、產(chǎn)品價格競爭力C、產(chǎn)品成本D、產(chǎn)品廣告收視率答案:A209.()不屬于班組早會需要解決的問題。A、提醒安全注意事項B、傳達上級安全生產(chǎn)工作指示C、分析當天生產(chǎn)任務的特點D、充分討論風險預防策略答案:D210.管理者與被管理者在班組管理過程中經(jīng)常轉(zhuǎn)換角色,尤其是班組長管理角色的轉(zhuǎn)換,是班組管理()特點的典型特征。A、群眾性B、直接性C、具體性D、多元性答案:B211.分配的目的是根據(jù)任務的特點和要求,不同類型實行差異化的任務分配管理,體現(xiàn)了任務分配()的原則。A、因人而異B、以事為先C、因事而異D、任人唯親答案:B212.規(guī)章制度的解釋應采用()形式,不得違背國家相關(guān)法律法規(guī)、公司有關(guān)規(guī)定,以及該制度的具體規(guī)定。A、書面B、口頭C、電子郵件D、以上都不是答案:A213.關(guān)于管理者應具備的管理技能,不正確的是()。A、管理者需要具備三種技能:技術(shù)技能、人際技能、概念技能B、中高層管理者應重點培養(yǎng)自己的人際技能和概念技能C、概念技能就是運用抽象思維與組織內(nèi)外的人打交道的能力D、基層管理者需要具備較高的技術(shù)技能和人際技能答案:C214.()是要求全公司的人員共同遵守的行動準則或辦事規(guī)程,具有較強的約束力和一定的強制性。A、制度B、規(guī)定C、辦法D、工作計劃答案:A215.下列關(guān)于班組長召開班會的說法,不正確的是()。A、安全工作內(nèi)容主題明確,針對性強B、以人為本,注意溝通技巧,調(diào)動工作積極性C、察言觀色,關(guān)注組員情緒、思想狀況變化D、班組長應在班后會上解決班組成員當班期間遇到的所有問題答案:D216.作業(yè)過程管理包括4部分:作業(yè)準備、()、作業(yè)實施、作業(yè)結(jié)束。A、作業(yè)開始B、作業(yè)許可C、作業(yè)交代D、作業(yè)延期答案:B217.在班組制度管理中,對于班組的激勵機制,說法正確的是()。A、激勵機制僅針對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,其他員工無須關(guān)注B、建立公平、有效的激勵機制,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力C、激勵機制是班組長的個人行為,無須規(guī)范D、激勵機制應僅考慮物質(zhì)獎勵,忽略精神層面的激勵答案:B218.在班組制度管理中,關(guān)于班組間信息共享與交流的規(guī)定,說法正確的是()。A、增加班組間的工作量,無須過多交流B、促進班組間的合作與協(xié)同,提高工作效率C、班組間存在競爭關(guān)系,無須信息共享D、信息共享與交流僅適用于特定項目,日常工作無須強調(diào)答案:B219.班組制度管理的主要目的是()。A、提高工作效率B、增加員工收入C、規(guī)范員工行為D、減少成本開支答案:C220.班組目標管理的常見問題是()。A、缺乏標準化的目標管理模式B、缺乏班組全員參與C、目標管理上的考核制度未量化和標準化D、以上都是答案:D221.管理是有組織、有意識、有目的的實踐活動。在實際工作中,管理的目的具體表現(xiàn)為管理目標的實現(xiàn)。它是管理的出發(fā)點和歸宿點,任何管理活動都必須把制定管理目標作為首要任務。上述文字體現(xiàn)了班組管理的()。A、目的性B、人本性C、普遍性D、層次性答案:A222.一般來講,()不是企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動因素。A、讓更多的人到企業(yè)工作B、降低經(jīng)營成本C、盡量增加收益D、提高顧客滿意度答案:A223.()不是“橫向”模式下的跨團隊合作。A、共同工作B、彼此學習C、吃飯、喝酒、互相吹捧D、良性競爭答案:C224.在班組制度管理中,對于班組內(nèi)的質(zhì)量控制說法正確的是()。A、僅由質(zhì)檢人員負責,與員工無關(guān)B、員工應積極參與質(zhì)量控制,確保產(chǎn)品質(zhì)量C、質(zhì)量控制僅在生產(chǎn)完成后進行,無須過程監(jiān)控D、質(zhì)量控制的標準可以根據(jù)實際情況隨意調(diào)整答案:B225.目標管理為每個成員制定了明確的責任和任務,并對完成這些責任和任務規(guī)定了時間、數(shù)量、質(zhì)量等具體要求,是()的管理方法。A、以人為中心B、以工作為中心C、以人為中心與以工作為中心相統(tǒng)一D、以完成任務的方式為中心答案:C226.()不屬于項目風險監(jiān)控的范圍。A、風險披露B、風險跟蹤C、風險指標D、風險管理審查會議答案:C227.客戶購買的是()。A、具體的產(chǎn)品與服務B、價值C、不需要的物品答案:B228.企業(yè)核心競爭力的特性是()。A、科技性B、利潤性C、戰(zhàn)略性D、價值性答案:D229.班組制度中規(guī)定的交接班制度,其主要目的是()。A、確保工作無縫銜接B、增加員工交流機會C、隨意安排員工工作時間D、減少員工休息時間答案:A230.當班組長發(fā)現(xiàn)上工序或本工序有新人作業(yè)時,應()。A、忽略新人,認為他們不會影響質(zhì)量B、立即停止生產(chǎn),等待新人熟悉作業(yè)C、提前聯(lián)絡(luò)檢查員或下工序,并留意新人作業(yè)的質(zhì)量情況D、要求新人自行向上工序或檢查員報告答案:C231.班組規(guī)范化管理中的“三定”是()。A、定崗、定責、定薪B、定人、定職、定薪C、定崗、定員、定薪D、定程序、定時間、定標準答案:A232.()是完成當班工作任務的關(guān)鍵。A、班前工作布置B、班中安全巡回檢查C、現(xiàn)場質(zhì)量驗收D、班后總結(jié)答案:A233.班組管理中所提到的安全生產(chǎn)一般不考慮()。A、人身安全B、信息安全C、環(huán)境安全D、設(shè)備安全答案:B234.目標管理制度強調(diào)組織成員參與目標制定,通過()實現(xiàn)目標。A、外部領(lǐng)導B、自我控制C、內(nèi)部協(xié)調(diào)D、利益約束答案:D235.目標管理的指導思想是以管理心理學中的“()”為基礎(chǔ),即認為在目標明確的條件下,人們能夠?qū)ψ约贺撠?,其理論依?jù)是心理學與組織行為學中的目標論,即任何一個組織系統(tǒng)層層地制定目標并強調(diào)目標成果的評定,都可以改進組織的工作效率和職工的滿意程度。A、X理論B、Y理論C、Z理論D、XY理論答案:B236.在班組計劃管理中,班組長是()。A、決策者B、執(zhí)行者C、監(jiān)督者D、協(xié)調(diào)者答案:D237.產(chǎn)品或者技術(shù)的生命周期主要包括()階段。A、四個B、三個C、兩個D、一個答案:A238.監(jiān)督者在觀察作業(yè)時,主要應確認的是()。A、員工是否按時到達工作崗位B、員工是否按照標準作業(yè)規(guī)定進行檢查C、員工之間的溝通是否順暢D、員工的工作服是否整潔答案:B239.班組計劃的主要目的是()。A、確保工作按時按質(zhì)完成B、提高班組成員的個人能力C、加強班組成員間的溝通D、提升班組整體績效答案:A240.在班前交接管理工作中,“兩不離開”原則是指()。A、“班后會議”未開完不離開車間和事故分析會議未開完不離開車間B、接班者未簽字不離開車間和事故分析會議未開完不離開車間C、“班后會議”未開完不離開車間和接班者未簽字不離開車間D、以上都不是答案:A241.在班組制度管理中,關(guān)于設(shè)備維護和保養(yǎng)的規(guī)定正確的是()。A、設(shè)備維護和保養(yǎng)是班組長的責任,與員工無關(guān)B、員工應按規(guī)定進行設(shè)備日常維護和保養(yǎng)C、設(shè)備維護和保養(yǎng)應由專業(yè)維修人員負責,員工無須參與D、設(shè)備維護和保養(yǎng)的頻率可以根據(jù)生產(chǎn)情況隨意調(diào)整答案:B242.()不是班組目標管理的特點。A、強調(diào)員工參與B、重視過程控制C、忽略員工個體差異D、關(guān)注結(jié)果導向答案:C243.提高()是企業(yè)制定銷售目標的出發(fā)點。A、回款及時率B、客戶滿意度C、銷售利潤率D、產(chǎn)品銷售量答案:C244.班前會的召開,對管理的作用不包括()。A、利于工作的布置B、利于任務的達成C、利于傳達公司通知D、利于樹立威信答案:D245.評估班組計劃的執(zhí)行效果()。A、僅憑班組長判斷B、通過具體指標和數(shù)據(jù)進行評估C、根據(jù)員工滿意度D、僅關(guān)注任務完成情況答案:B246.企業(yè)的發(fā)展依賴于正確的經(jīng)營方針和目標,作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中最基層的組織,班組要落實企業(yè)的思想政治工作、生產(chǎn)經(jīng)營、文化生活等各項工作,為有效地進行班組管理,()首先要掌握目標管理的重要內(nèi)容。A、班組長B、總經(jīng)理C、廠長D、員工答案:A247.()不屬于班前會的“三交”工作。A、交代工作任務B、交代精神狀態(tài)C、交代工作安全D、交代安全保護措施答案:B248.出現(xiàn)問題時,應該首先尋找()的原因和責任。A、別人B、客觀C、自己D、以上都不是答案:C249.班組制度管理中,關(guān)于班組內(nèi)部的溝通協(xié)作正確的是()。A、員工之間應保持獨立工作,避免相互干擾B、班組內(nèi)部應定期舉行會議,促進信息交流C、班組長應獨斷專行,不需要聽取員工意見D、員工之間的溝通應僅限于工作交接,不應涉及私人話題答案:B250.通過制定(),可以讓人明確方向,避免因走彎路而浪費時間。A、計劃B、實施步驟C、方案D、目標答案:D251.項目控制管理主要包括項目范圍、進度、()、質(zhì)量控制等方面。A、預算B、成本C、數(shù)量D、決算答案:B252.決定商品價格高低的權(quán)限在()的手里。A、顧客(市場)B、生產(chǎn)廠家C、領(lǐng)導D、銷售答案:A253.班組制度中,通常不包括()的內(nèi)容。A、工作職責分配B、安全生產(chǎn)要求C、個人目標D、績效考核標準答案:C254.班組目標的制定原則中,()是為每個目標設(shè)定最后期限。A、明確性原則B、可行性原則C、參與性原則D、優(yōu)先性原則答案:D多選題1.班組層面上派生計劃制訂應該()。A、周密B、細致C、具體D、粗略答案:ABC2.規(guī)范化就是要在公司系統(tǒng)建立統(tǒng)一的()體系;建立統(tǒng)一規(guī)范的生產(chǎn)管理組織機構(gòu),規(guī)范生產(chǎn)管理的人員配置及素質(zhì)要求;形成統(tǒng)一規(guī)范的業(yè)務流程管理和現(xiàn)場作業(yè)管理。A、管理標準B、技術(shù)標準C、行業(yè)標準D、工作標準答案:ABD3.班組制度管理中,班組長的主要職責是()。A、組織生產(chǎn)活動B、監(jiān)督員工遵守制度C、代替員工完成工作D、向上級報告工作情況答案:ABD4.班組管理制度落實需要()。A、開展監(jiān)督B、檢查活動C、分析原因D、制定措施答案:ABCD5.班組長的管理職能主要包括計劃、()和監(jiān)督等。A、組織B、協(xié)調(diào)C、控制D、互控答案:ABC6.從時間上劃分,班組目標管理有()。A、日目標B、短期目標C、中期目標D、長期目標答案:BCD7.市場趨勢分析要從()方面來進行。A、需求變化B、消費偏好C、市場規(guī)則分析D、競爭對手分析E、目標客戶分析答案:ABCE8.班前會對于提升團隊凝聚力的重要性體現(xiàn)在()。A、加強員工間的溝通與協(xié)作B、提高員工對工作的認同感和歸屬感C、增加員工的工作壓力D、促進信息的共享和傳遞答案:ABD9.目標管理的基本原則是()。A、目標應明確、具體,不可模棱兩可B、目標要既具有挑戰(zhàn)性又有可行性,使其為員工“跳起來可以摘到的桃子”C、目標應具有可測量性,其測量結(jié)果不因測量人的不同而不同D、有時原則比目標更重要,班組長在目標管理過程中,有時要學會必要的妥協(xié)答案:ABCD10.班組計劃執(zhí)行中常見問題有()。A、資源不足B、計劃過于理想化C、員工參與度低D、缺乏有效溝通答案:ABCD11.平衡計分卡(BSC)的目標和指標來源于企業(yè)的愿景和戰(zhàn)略,這些目標和指標從四個維度來考察企業(yè)的業(yè)績。四個維度包括()。A、財務B、客戶C、供應商D、內(nèi)部流程E、學習與成長答案:ABDE12.非計劃工作來自()。A、班組自定B、上級下達C、平級請求D、計劃工作落下的答案:ABC13.管理包含的含義有()。A、管理的主要目的是實現(xiàn)組織目標B、管理是在一定的環(huán)境中進行的C、管理的對象是組織可支配的資源D、管理通過各種職能體現(xiàn)出來答案:ABCD14.目標管理中,需要上下級共同完成的有()。A、共同制訂計劃B、共同反饋C、共同控制D、共同執(zhí)行答案:ABC15.任務管理之任務分配的原則中,針對能力強、責任心弱的人員,對其可以采取的措施有()。A、過程中減少干預B、激勵要清楚、簡單C、過度關(guān)注D、激化矛盾答案:AB16.企業(yè)管理方法有硬管理和軟管理之分,其中屬于硬管理的有()。A、規(guī)章制度B、管理流程C、組織機構(gòu)D、企業(yè)文化答案:ABC17.戰(zhàn)略管理的流程是()。A、確定企業(yè)使命B、戰(zhàn)略環(huán)境分析C、戰(zhàn)略選擇及評價D、戰(zhàn)略實施與控制答案:ABCD18.如果每個部門都站在客戶的立場上思考問題,那么企業(yè)將會()。A、效率更高B、與客戶關(guān)系更為緊密C、為客戶提供更多價值D、盈利能力更強答案:ABC19.班組民主管理是企業(yè)民主管理的重要基礎(chǔ)。要進一步加強班組民主管理的制度建設(shè),在繼續(xù)堅持和完善“兩長”(班組長、工會小組長)和“工管員”制度、班委會制度、班組民主生活會制度、班務公開制度等行之有效的制度的同時,積極探索班組民主管理的新途徑和新形式,使班組民主管理工作不斷適應企業(yè)發(fā)展的要求,保障職工的()。A、知情權(quán)B、參與權(quán)C、監(jiān)督權(quán)D、決定權(quán)答案:ABCD20.按管理領(lǐng)域劃分,管理者可分為()。A、綜合管理者B、專業(yè)管理者C、基層管理者D、中高層管理者答案:AB21.班組長在進行目標管理時要做到()。A、識別員工的核心工作B、責任到人,給每個工作設(shè)立明確的挑戰(zhàn)性目標C、為每個目標設(shè)定最后期限D(zhuǎn)、為目標排序,以便分階段實施答案:ABCD22.現(xiàn)場管理的基本內(nèi)容主要包括安全管理、民主管理、()、思想政治工作和經(jīng)濟核算等。A、紀律管理B、生產(chǎn)管理C、設(shè)備管理D、勞動管理答案:BCD23.下列屬于綜合安全管理制度的是()。A、安全生產(chǎn)責任制B、重大危險源管理制度C、消防安全管理制度D、防災減災管理制度答案:ABCD24.SMART原則指的是目標具有()、關(guān)聯(lián)性及時限性。A、具體性B、可度量性C、有效性D、可實現(xiàn)性答案:ABD25.班組目標管理的特點有()。A、目的性B、整體性C、挑戰(zhàn)性D、民主性答案:ABCD26.班組建設(shè)應遵循的原則有()。A、適應企業(yè)發(fā)展需要原則B、促進職工全面發(fā)展原則C、繼承與創(chuàng)新相結(jié)合原則D、行政管理與民主管理相結(jié)合原則答案:ABCD27.常見的計劃管理圖有()。A、橫道圖B、負荷圖C、里程碑圖D、進度圖答案:ABC28.任何一個管理活動都必須包括()要素。A、管理主體B、管理客體C、管理目標D、組織環(huán)境和條件答案:ABCD29.下列屬于推動目標管理所需的基礎(chǔ)條件的是()。A、組織有明確的價值理念B、高層領(lǐng)導重視目標管理C、組織成員具備自我管理能力D、組織有明確的任務分析答案:ABCD30.目標考核的主要內(nèi)容包括()。A、評價目標實現(xiàn)程度B、評價目標進展的情況C、評價實施手段的優(yōu)劣D、對工作態(tài)度的考評答案:ABCD31.下列說法屬于班前會內(nèi)容的是()。A、布置任務和班組成員工作安排B、班組長向組員轉(zhuǎn)達上級有關(guān)指示C、提出特殊或重要崗位的注意事項D、結(jié)合具體任務、設(shè)備、作業(yè)環(huán)境情況布置安全工作答案:ABCD32.目標管理的步驟包括()。A、向上對焦目標B、制定組織目標和個人目標C、左右曬目標D、向上溝通目標E、張貼組織目標和個人目標答案:ABCDE33.對基礎(chǔ)管理,下列說法正確的是()。A、基礎(chǔ)管理一般處于整個企業(yè)管理組織體系的基層B、基礎(chǔ)管理工作必須以標準化、規(guī)范化、制度化為前提C、基礎(chǔ)管理包括信息工作、標準化工作、規(guī)章制度制定、定額工作、計量和檢測工作、教育培訓等六個方面的內(nèi)容D、基礎(chǔ)管理等同于管理基礎(chǔ)答案:ABC34.一般來講,()是企業(yè)發(fā)展的推動因素。A、增加職員數(shù)量B、降低經(jīng)營成本C、盡量增加收益D、提高顧客滿意度答案:BCD35.必要的時候班組長在開會時應向員工傳遞企業(yè)的相關(guān)信息,包括()。A、市場的行業(yè)動態(tài)B、客戶的要求C、企業(yè)重要決策和決定D、企業(yè)經(jīng)營情況和發(fā)展方向答案:ABCD36.建立班組共同愿景分為()階段。A、告知B、推銷C、測試D、認識E、共同創(chuàng)造答案:ABCE37.企業(yè)環(huán)境從內(nèi)容上涉及()。A、科技B、經(jīng)濟C、政治D、法律答案:ABCD38.班組長在班組會上指導員工技能時,要做到()。A、多強調(diào)要點B、講給員工聽、寫給員工讀、做給員工看C、邊講解邊示范D、耐心講解,避免責備或不耐煩答案:ABCD39.班組設(shè)備管理制度的主要內(nèi)容為()、設(shè)備簽定、設(shè)備隱患處理、記名式檢修等。A、設(shè)備管理B、設(shè)備維修C、設(shè)備保養(yǎng)D、設(shè)備登記答案:ABC40.班前會不僅是儀式,它更有實實在在的目的和內(nèi)容,班前會的目的在于()。A、抖擻精神,調(diào)整精神狀態(tài)B、溝通信息C、提高員工素質(zhì)D、培養(yǎng)良好習慣,使班組更具凝聚力答案:ABCD41.生產(chǎn)計劃通過平衡初步擬定后,必須評估其有效性,評估的主要依據(jù)有()。A、項目最少化B、具體化C、彈性D、全面性答案:ABCD42.以下關(guān)于目標管理的說法,正確的是()。A、目標管理強調(diào)團隊合作B、目標管理強調(diào)職員參與C、目標管理注重系統(tǒng)方法D、目標管理強調(diào)目標的鼓舞作用答案:ABCD43.在企業(yè)中,管理從縱向結(jié)構(gòu)上劃分為()等層次。A、經(jīng)營B、管理C、執(zhí)行D、方向答案:ABC44.現(xiàn)場物品整理過程中,屬于必需品的是()。A、各種指示裝置、標示、記錄單B、全部更換,不再使用但是完好的燈具C、多余的原材料D、馬上或者近期要使用的原材料答案:AD45.班組管理具有()特點。A、群眾性B、直接性C、具體性D、多元性答案:ABCD46.班組現(xiàn)場管理實現(xiàn)了規(guī)范化,就會降低(),減少(),提高工作效率,提高管理水平。A、管理難度B、安全風險C、財產(chǎn)損失D、工作的盲目性答案:AD47.工傷保險制度的基本原則包括()。A、無責任補償原則和風險分擔、互助互濟原則B、個人不繳費原則和區(qū)別因工與非因工原則C、集中管理原則和一次性補償與長期補償相結(jié)合原則D、確定傷殘和職業(yè)病等級原則和補償與預防、康復相結(jié)合原則答案:ABCD48.班組任務管理的原則是()。A、人性化B、質(zhì)量化C、標準化D、信息化E、表單化答案:ABCD49.班組長管理職責的具體內(nèi)容包括()和學習培訓管理等內(nèi)容。A、班組人員管理B、物的管理C、生產(chǎn)經(jīng)營的過程管理D、信息和時間管理答案:ABCD50.專題會議紀要的內(nèi)容包括()。A、會議經(jīng)討論做出的決定B、會議目的C、主要議程D、領(lǐng)導人活動內(nèi)容答案:ABCD51.企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計的基石是()。A、使命愿景B、資源能力C、競爭結(jié)構(gòu)D、市場趨勢E、行業(yè)環(huán)境、優(yōu)勢短板答案:ABCDE52.班組是企業(yè)安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)的前沿陣地,對搞好()、優(yōu)質(zhì)服務和職工勞動保護起著保障作用。A、安全生產(chǎn)B、經(jīng)營管理C、成本控制D、環(huán)境保護答案:ABC53.現(xiàn)代企業(yè)對員工的管理主要包括()。A、員工心理健康B、職業(yè)生涯發(fā)展C、員工生活D、各項制度政策的建設(shè)及實施答案:ABCD54.改善方案需先設(shè)定主題,改善方案一般分為()。A、規(guī)范化管理主題B、安全管理主題C、作業(yè)流程方法改善主題D、以上都不是答案:ABC55.5W1H的內(nèi)容包括()。A、WhatB、WhenC、HowD、Where答案:ABCD56.目標制定的原則有()和目標必須具有明確的截止期限注重完成績效指標的特定期限。A、目標必須是具體明確的B、目標必須是可以衡量的C、目標必須是可以達成的D、目標必須和其他目標具有相關(guān)性答案:ABCD57.班組長召開班前會的目的是()。A、營造積極的工作氛圍B、培訓指導班組員工C、妥善安排工作D、傳遞公司信息答案:ABCD58.班組生產(chǎn)任務組織應該()。A、程序化B、規(guī)范化C、標準化D、科學化答案:ABCD59.班組目標管理的基本步驟為()。A、制定班組目標B、分解目標C、執(zhí)行目標D、檢查實施結(jié)果及獎懲答案:ABCD60.下列關(guān)于班組長班會的說法,正確的是()。A、安全工作內(nèi)容主題明確,針對性強B、以人為本,注意溝通技巧,調(diào)動工作積極性C、察言觀色,關(guān)注組員情緒、思想狀況變化D、班組長應在班后會上解決班組成員當班期間遇到的所有問題答案:ABC61.目標管理的階段可劃分為()。A、目標設(shè)定B、目標實現(xiàn)的可能性分析C、目標達成過程D、成果評價答案:ACD62.班組的中心工作包括精神文明建設(shè),它的核心是員工()。A、遵章守紀B、違法亂紀C、誠信偽善D、愛崗敬業(yè)答案:AD63.班組管理規(guī)章制度的重點是崗位責任制。崗位責任制是按照生產(chǎn)工藝、工作場所、設(shè)備狀態(tài)和工作量的情況,科學合理地劃分崗位,明確每個崗位的任務、責任和要求,實現(xiàn)定崗、定員、定責的工作制度。它主要包括()。A、交接班制度B、生產(chǎn)建賬制度C、質(zhì)量負責制度D、崗位練兵制度E、安全文明生產(chǎn)制度F、經(jīng)濟責任制度答案:ABCDEF64.物料采購的準備工作包括()。A、做好市場預測B、掌握物料市場動態(tài)C、收集企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)數(shù)據(jù)資料D、制定有關(guān)物料消耗定額答案:ABCD65.物料采購計劃的檢查內(nèi)容包括()。A、計劃需用量與實際耗用量的對比B、物料到貨銜接情況C、供貨合同執(zhí)行進度和情況D、物料消耗定額執(zhí)行情況及物料節(jié)約使用情況答案:ABCD66.()是落實班組制度和班組公約的重要方式。A、制度透明化B、標準透明化C、敬畏制度D、全員討論答案:ABC67.班組目標管理從內(nèi)容上分,有()、團隊建設(shè)目標等。A、進度目標B、安全目標C、質(zhì)量目標D、培訓目標答案:ABCD68.根據(jù)組織目標分解的原則,班組管理者在應用中應該()。A、在組織目標分解的過程中堅持上下結(jié)合的原則B、堅持分解目標與組織目標的一致性C、堅持縱向與橫向分解到位D、堅持做好分解后的協(xié)調(diào)工作答案:ABCD69.按照時間劃分,可將計劃分為()。A、短期計劃B、長期計劃C、中期計劃D、周期計劃答案:ABC70.屬于生產(chǎn)班組工作職責的是()。A、物料管理B、外協(xié)質(zhì)量檢驗C、生產(chǎn)管理D、采購成本的控制答案:ABCD71.班組群體有()等重要特征。A、成員相互依賴B、成員行為相互作用C、成員彼此間有共同的目標D、成員間有不同的需求答案:ABC72.確定生產(chǎn)計劃指標、進行綜合平衡的主要內(nèi)容包括()。A、生產(chǎn)任務與勞動力之間的平衡B、生產(chǎn)任務與物料供應之間的平衡C、生產(chǎn)任務與生產(chǎn)技術(shù)準備的平衡D、生產(chǎn)任務與資金之間的平衡答案:ABCD73.目標管理的激勵功能有()。A、目標制定B、自我控制C、責任意識D、目標引導答案:ABCD74.目標管理是一個過程,是一種動態(tài)管理,通過()及時對目標進行調(diào)整,以利于總目標和分目標的完成。A、檢查B、評比C、監(jiān)督D、信息反饋答案:ACD75.定目標的原則是()。A、明確的B、可衡量的C、可實現(xiàn)的D、有關(guān)聯(lián)的答案:ABCD76.3U-memo法中的“3U”是指()。A、Unreasonableness(不合理)B、Unevenness(不均衡)C、Uselessness(浪費和無效)D、Unsafe(不安全)答案:ABC77.班組建設(shè)要以打造高效、創(chuàng)新、和諧班組為目標,進一步推動班組工作制度化、規(guī)范化、科學化和民主化,不斷提高班組執(zhí)行力、創(chuàng)新力和凝聚力,努力把班組建設(shè)成為能夠出色完成生產(chǎn)(工作)任務、()的堅強集體。A、具有較強創(chuàng)新能力B、管理科學C、紀律嚴明D、團結(jié)和諧答案:ABCD78.生產(chǎn)班組各部門工作職責包括()。A、生產(chǎn)管理B、技術(shù)工程C、品質(zhì)管理D、產(chǎn)品開發(fā)答案:ABCD79.實施目標管理的主要步驟是()。A、制定目標B、目標分解與實施C、檢查實施結(jié)果及獎懲D、信息反饋及處理答案:ABCD80.科學籌劃要解決()問題。A、目標B、執(zhí)行C、控制D、考核E、評價F、獎懲答案:ABCDF81.PDCA循環(huán)方法的P、D、C、A代表()。A、計劃B、實施C、檢查D、處理E、分析答案:ABCD82.班組目標管理的目的是()。A、統(tǒng)一班組成員的思想B、調(diào)動班組成員的主觀能動性C、實現(xiàn)企業(yè)總目標D、提高班組的工作效率答案:ABCD83.班組長開會時要掌握的技巧和說話藝術(shù)有()。A、看人講話,有針對性B、目的明確,突出中心C、認清角色,縱橫有別D、實事求是,言而有信答案:ABCD84.管理過程包括計劃、()和控制人員與活動。A、組織B、調(diào)動C、領(lǐng)導D、協(xié)調(diào)答案:ACD85.處理好會議中的反面意見,班組長應該()。A、有聽取反面意見的思想準備B、接受反面的意見C、認真對待反面意見D、主動鼓勵下級提出不同的意見答案:ABCD86.計劃按類型分為()計劃。A、專項B、日常C、臨時D、長期答案:ABC87.()是企業(yè)可選擇競爭戰(zhàn)略。A、差異化戰(zhàn)略B、成本領(lǐng)先C、戰(zhàn)略聯(lián)盟D、集中化戰(zhàn)略答案:ABCD88.班組建設(shè)的目標可以分解為()。A、生產(chǎn)進度目標B、產(chǎn)量目標C、質(zhì)量目標D、勞動安全與生產(chǎn)安全管理目標答案:ABCD89.班組管理標準化制度體系建設(shè)包含的內(nèi)容有()。A、戰(zhàn)略管理B、績效管理C、培訓管理D、安全管理E、生產(chǎn)管理答案:BCDE90.組織管理的四個命題的內(nèi)涵在當下發(fā)生了根本性的變化,主要表現(xiàn)在()。A、個人目標和組織目標之間如果不能協(xié)同共生,組織就會遇到挑戰(zhàn)甚至沖擊B、個人在新技術(shù)的幫助下變成“強個體”C、環(huán)境是不確定的、動態(tài)的,組織無法處在“穩(wěn)態(tài)”中D、變化本身對組織績效的影響有時會超越組織本身,因此組織需要動態(tài)適應變化答案:ABCD91.制定規(guī)章制度應注意()。A、不草率從事B、不抵觸法規(guī)C、不自相矛盾D、不違背常理E、切合實際F、不形同虛設(shè)答案:ABCDEF92.班組的中心工作包括()。A、政治文明建設(shè)B、物質(zhì)文明建設(shè)C、生態(tài)文明建設(shè)D、精神文明建設(shè)答案:BD93.屬于企業(yè)總體戰(zhàn)略的是()。A、資本運營戰(zhàn)略B、產(chǎn)業(yè)成長戰(zhàn)略C、盈利模式戰(zhàn)略D、核心能力戰(zhàn)略E、一體化戰(zhàn)略答案:ABCD94.企業(yè)的資源能力包括()。A、基礎(chǔ)資源B、客戶資源C、擴展資源D、整合能力E、網(wǎng)絡(luò)資源答案:ACDE95.目標管理的主要內(nèi)容有()。A、具體B、量化C、時限D(zhuǎn)、相關(guān)性E、可接受F、考核答案:ABCDE96.在班組目標管理中,常見的問題有()。A、對目標管理認識不到位B、目標設(shè)置的困難C、短期目標與長期目標的沖突D、目標管理不能覆蓋所有工作答案:ABCD97.標準化的實施包括()。A、制定標準B、執(zhí)行標準C、檢查標準D、完善標準答案:ABCD98.企業(yè)在變革過程中,必須()。A、等待時刻,靜觀其變B、擴展自己的核心競爭力C、跟著政府的政策走D、分析企業(yè)的外部因素,抓住機遇答案:BD99.物料采購計劃的內(nèi)容包括()。A、確定企業(yè)計劃期的物料需用量B、確定物料消耗定額C、清查企業(yè)庫存資源D、綜合平衡,編制物料需求計劃和物料采購計劃等答案:ABCD100.科學跟蹤進度的方法有()。A、確定標準或目標B、衡量實際進展C、分析偏差原因D、糾正整改答案:ABCD101.關(guān)于目標管理,說法不正確的是()。A、目標管理強調(diào)團隊合作B、目標管理忽視員工參與C、目標管理注重系統(tǒng)方法D、目標管理弱化目標的激勵作用答案:BD102.一個完美的班組會結(jié)束語至少應該做到()。A、歸納和總結(jié)會議的主要議程B、重復會議的主題和主要的會議內(nèi)容C、確認大家對會議上討論的問題是否還有疑問D、對需要馬上辦理的工作任務進行強調(diào),并點名到責任人,以提醒他完成答案:ABCD103.按照波特教授的研究成果,競爭戰(zhàn)略可分為()。A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B、產(chǎn)品差異性戰(zhàn)略C、聚焦戰(zhàn)略D、計劃戰(zhàn)略答案:ABC104.關(guān)于班組計劃管理的說法,正確的是()。A、班組計劃管理不僅要圍繞企業(yè)管理目標,還要結(jié)合部門工作重
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