人事部年度工作總結(jié)及年工作計(jì)劃

201*年人事部年度工作總結(jié)及14年工作計(jì)劃201*年人事部年度工作總結(jié)及14年工作計(jì)劃第一部分總結(jié)（一）、招聘1、招聘工作完成情況201*年使用58同城、趕集網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)等及官窯鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)貼廣告，每天刷新各的職位信息，能分別根據(jù)各部門(mén)的招聘進(jìn)度及時(shí)發(fā)布或暫停有關(guān)信息，保障對(duì)外信息的有效性。組織跟進(jìn)招聘流程各環(huán)節(jié)，約對(duì)200人進(jìn)行電話(huà)溝通，組織各職位的面試及復(fù)試，錄用人數(shù)不少于20人。2、工作中存在的不足是招聘手段和渠道尚不滿(mǎn)意，一些特殊技術(shù)崗位不能夠及時(shí)到位。（二）、企業(yè)文化建設(shè)由于公司剛剛成立不久，公司的企業(yè)文化還很薄弱，宣傳力度不夠與門(mén)窗行業(yè)好的企業(yè)還存在一定差距，公司看板沒(méi)有建立。對(duì)公司好人好事等先進(jìn)事跡的評(píng)比較少，公司內(nèi)部活動(dòng)開(kāi)展的較少。（三）、人事行政后勤管理工作:人事行政部結(jié)合工作實(shí)際，在陶經(jīng)理協(xié)助和要求下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,變被動(dòng)為主動(dòng)。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。1、規(guī)范了公司考勤制度原來(lái)公司大多數(shù)人員都存在代打卡情況，因此行政人事部制定門(mén)衛(wèi)處不給存放卡片，并每個(gè)星期對(duì)異常考勤人員進(jìn)行跟蹤和考查。2、工傷事故，工傷事今年有2起較大工傷事故，所以必須引起公司及全員的重視，后期可通過(guò)加強(qiáng)《安全知識(shí)》、《技能知識(shí)》教育和加強(qiáng)員工操作監(jiān)督及技能指導(dǎo)來(lái)規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)。3、辦公用品的使用和采購(gòu)以前公司采用的是各個(gè)部門(mén)自行購(gòu)買(mǎi)，今年下半年經(jīng)過(guò)本部門(mén)的努力改為各個(gè)部門(mén)統(tǒng)一提交到行政人事部，然后行政人事部統(tǒng)一安排采購(gòu)，有效規(guī)范了辦公用品是管理和使用。4、員工宿舍管理方面前期工作做得不夠好，行政人事部缺少對(duì)員工宿舍的監(jiān)控和管理，現(xiàn)只改變了衛(wèi)生情況！后期行政人事部將出臺(tái)健全、合理的宿舍管理制度和宿舍評(píng)比制度，同時(shí)加強(qiáng)宿舍的監(jiān)督和管理，改變現(xiàn)有格局。第二部分總體目標(biāo)一、總體目標(biāo)根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政人事部計(jì)劃從八個(gè)方面開(kāi)展201*年度的工作1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；3、完成日常人事招聘與崗位配置；4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。8、建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。二、注意事項(xiàng)1、行政人事工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一概而論，因此行政人事部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí)，按循序推進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，行政人事部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。2、行政人事工作對(duì)一個(gè)新成立和不斷成長(zhǎng)發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，需要公司各部門(mén)配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是行政人事工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助。第三部分完善公司組織架構(gòu)公司至今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，行政人事部在201*年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。第四部分各職位工作分析職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。第五部分人事招聘與配置201*年行政人事部需要完成的行政人事招聘配置目標(biāo)，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。行政人事部將嚴(yán)格按公司需要和各部門(mén)要求完成此項(xiàng)工作。人事的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。行政人事部要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，行政人事部將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制?？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，行政人事部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn)滿(mǎn)足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。第六部分薪酬管理一、目標(biāo)概述根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè)，從而對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)一定的影響。通過(guò)行政人事部對(duì)公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解，建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。原因有三一是由于公司員工的薪資是由公司高層決定，行政人事部缺少員工薪資管理的依據(jù)，所以給人才引進(jìn)造成一定困難，也使部分員工認(rèn)為薪資的多寡是看公司高層的感覺(jué)與親疏，而不是立足于自身工作能力，行政人事部無(wú)法給予員工合情合理的解釋?zhuān)欢枪締T工實(shí)際工資幾乎處于高保密狀態(tài)（不論事實(shí)是否如此，但許多人這樣認(rèn)為），造成相互猜薪水，加上還存在同工不同酬的現(xiàn)象，盲目攀比，不利于調(diào)動(dòng)員工積極性和提高工作效率。三是目前的員工薪資的初定無(wú)讓人信服的依據(jù)，工資結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，只要上司感覺(jué)不錯(cuò)即可定薪。容易形成不是向工作要工資而是向上級(jí)、老板要工資的不正確思想。行政人事部把公司薪酬管理作為本部乃至公司201*年度的重要目標(biāo)之一。本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則，行政人事部將在201*度的完成公司的薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理的規(guī)范工作。二具體實(shí)施方案完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。即公司員工薪資等級(jí)（目前建議為五等級(jí)）、薪資結(jié)構(gòu)（基本薪資、績(jī)效薪資、工齡津貼、創(chuàng)新津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎(jiǎng)金等）、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)薪酬體系和管理制度，應(yīng)以能激勵(lì)員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實(shí)。確定職位工資，要對(duì)職位進(jìn)行評(píng)估；確定技能工資，需要對(duì)個(gè)人資歷進(jìn)行評(píng)估；確定績(jī)效工資，需要對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，確定公司整體工資水平，還需要對(duì)本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進(jìn)行評(píng)估。每一種評(píng)估都需要一套程序和方法，因此薪酬體系的設(shè)計(jì)和薪酬管理制度的制訂是一個(gè)系統(tǒng)工程。第七部分員工福利與激勵(lì)一、目標(biāo)概述員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內(nèi)應(yīng)人力資源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)，所以在各種因素影響下，薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長(zhǎng)期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。行政人事部根據(jù)公司目前狀況，在201*年，計(jì)劃對(duì)公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革，使公司“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充，福利政策事實(shí)上僅是員工激勵(lì)的組成部分。其物質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大部分。做好員工激勵(lì)工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。行政人事部在201*年度全年工作中必須一貫地做好員工激勵(lì)，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。二、具體實(shí)施方案1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目加班補(bǔ)貼、滿(mǎn)勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、失業(yè)保險(xiǎn)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、（服務(wù)滿(mǎn)1年以上職員方可享受此項(xiàng)福利）、員工生日慶生會(huì)、每季度管理職員聚餐會(huì)、婚嫁禮金、公司周年慶禮金、年終（春節(jié)）禮金等。2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策月（季度）優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議（提案）獎(jiǎng)、對(duì)部門(mén)設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制（如末位淘汰機(jī)制）等。第八部分績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行績(jī)效考核是公司發(fā)展的必然道路，但須切合實(shí)際。201*年，行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在201*年保證正常工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。行政人事部201*年12月30日擴(kuò)展閱讀行政人事部201*年工作總結(jié)暨201*年工作計(jì)劃行政人事部201*年工作總結(jié)暨201*年工作計(jì)劃201*年，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高工作質(zhì)量和增強(qiáng)自身素質(zhì)，順利的完成了公司201*年度的各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)，為部門(mén)工作的不斷提高、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)將201*年行政人事部工作總結(jié)如下一、團(tuán)隊(duì)及企業(yè)文化建設(shè)思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們?cè)诮y(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下工夫，不斷強(qiáng)化員工對(duì)部門(mén)職能的認(rèn)識(shí)，以求真、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo)，充分做到“人人有事做、事事有落實(shí)”，同時(shí)下大力氣強(qiáng)化了員工“全員”的服務(wù)理念，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手，培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的技能。每周召開(kāi)一次工作例會(huì)，在總結(jié)工作的同時(shí)，積極充分的聽(tīng)取基層員工的呼聲、意見(jiàn)、合理化建議或批評(píng)。不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生愛(ài)護(hù)園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。二、培訓(xùn)管理根據(jù)公司發(fā)展的需要，結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè)，同時(shí)綜合各個(gè)部門(mén)工作的實(shí)際需要，積極開(kāi)展公共類(lèi)培訓(xùn)及部門(mén)培訓(xùn)，全年累計(jì)開(kāi)展公共培訓(xùn)共計(jì)50余次，參加培訓(xùn)人員約800余人次，部門(mén)內(nèi)訓(xùn)40余次。通過(guò)培訓(xùn)，使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度，提高了服務(wù)理念和工作技巧，為公司年度目標(biāo)的完成從思想上奠定了基礎(chǔ)。三、行政工作（一）、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為一線(xiàn)部門(mén)服務(wù)、為廣大員工服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物也基本做到了及時(shí)處理，及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。（二）、規(guī)范流程、優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系1、制度管理201*年，我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要，起草、修改和完善了各部門(mén)的規(guī)章制度和工作流程，有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查，為提高公司工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、資產(chǎn)管理公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分，在今年的工作中，我部門(mén)繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專(zhuān)人專(zhuān)管的要求，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理，建立工作臺(tái)賬，并且按季度對(duì)公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查、核實(shí)，使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序，充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。3、文書(shū)檔案管理201*年行政部負(fù)責(zé)各類(lèi)公文的起草28余份，累計(jì)收發(fā)、分遞給類(lèi)公文28余份，完成了日常文件審批及用印共計(jì)3500份、開(kāi)具介紹信60次。為了規(guī)范對(duì)文檔的管理，我們根據(jù)文件、合同的類(lèi)型對(duì)檔案資料進(jìn)行分類(lèi)建檔，并建立了工作臺(tái)賬，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時(shí)對(duì)公司及各部門(mén)的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。4、計(jì)劃管理行政部堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度，堅(jiān)持每月按時(shí)申報(bào)下月辦公用品和資金使用預(yù)算計(jì)劃。同時(shí)，按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購(gòu)和費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)工作，通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度，使支出費(fèi)用得到有效的控制，全年完成合同付款7599965元、采購(gòu)辦公用品15400元、報(bào)銷(xiāo)固定寬帶話(huà)費(fèi)用約60000元，確保公司的每一分錢(qián)都用到了實(shí)處，從源頭上有效杜絕了浪費(fèi)及腐敗行為的發(fā)生。5、辦公用品及采購(gòu)管理我部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度，建立辦公用品領(lǐng)用登記臺(tái)賬。每月對(duì)辦公用品進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)，依據(jù)盤(pán)點(diǎn)情況申報(bào)下月辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃。通過(guò)對(duì)盤(pán)點(diǎn)、申報(bào)、領(lǐng)用等管理，在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下，確保各部門(mén)辦公用品的正常使用，在采購(gòu)上，我部門(mén)堅(jiān)持貫徹“貨比三家，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則”，既為員工買(mǎi)到合適的用品，又在最大程度上節(jié)省公司的開(kāi)支，從實(shí)際行動(dòng)上落實(shí)公司“開(kāi)源節(jié)流”活動(dòng)的真正目的，201*年，我部門(mén)共計(jì)采購(gòu)各類(lèi)用品50余種，有效保證了辦公用品的正常使用。6、庫(kù)房管理1、每月做好保潔用品驗(yàn)收入庫(kù)登記，每周參照保潔用品流程以及銷(xiāo)控表進(jìn)行出庫(kù)登記，截止十一月底共入庫(kù)出庫(kù)保潔用品11次約30余種費(fèi)用共計(jì)8000元左右。2、按照流程做好置業(yè)庫(kù)房禮品的出入庫(kù)工作。3、按照公司流程做好宿舍用品的出入庫(kù)工作，4、認(rèn)真管理好公司雜物庫(kù)房，5、認(rèn)真填寫(xiě)物業(yè)服務(wù)中心交房資料的出入庫(kù)登記。6、每月按照公司要求的日期對(duì)各個(gè)庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。為了做好庫(kù)房管理工作，我部門(mén)繼續(xù)完善和加強(qiáng)庫(kù)房管理制度，規(guī)范物品出入庫(kù)流程，明確責(zé)任，加強(qiáng)日常監(jiān)督，截止目前無(wú)重大安全事故和帳物不符情況的出現(xiàn)。7、監(jiān)督檢查管理為提高公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和形象，進(jìn)而提升公司的總體形象，保證公司年度目標(biāo)的完成及園區(qū)開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)后的管理秩序，我部門(mén)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)督導(dǎo)工作，督導(dǎo)內(nèi)容涵蓋禮儀形象、工作紀(jì)律、服務(wù)意識(shí)和態(tài)度、現(xiàn)場(chǎng)管理、衛(wèi)生清潔、工作記錄、工作狀態(tài)等，基本囊括了公司管理的各個(gè)方面，為提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和工作主動(dòng)性、服務(wù)意識(shí)等方面起到了促進(jìn)作用。201*年累計(jì)共處理違紀(jì)15起，處罰15人次，有效的提高了各部門(mén)的工作狀態(tài)和部門(mén)管理，促進(jìn)了員工的自律性和主動(dòng)性，使公司整體工作有了一個(gè)全面的提高。8、會(huì)議管理作為各級(jí)會(huì)議的召集和組織部門(mén)，今年共召集公司工作例會(huì)30余次，同時(shí)多次負(fù)責(zé)組織其他臨時(shí)性會(huì)議。并落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料的搜集以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理，每周對(duì)會(huì)議決議有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤、落實(shí)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋會(huì)議所安排工作的進(jìn)度，使公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各部門(mén)工作的實(shí)際情況，為公司的決策提供有效依據(jù)。同時(shí)還參與其他部門(mén)周例會(huì)20余次，通過(guò)參會(huì)，匯總員工提出的問(wèn)題，積極反映并協(xié)調(diào)解決，為建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)起到了積極的作用。9、車(chē)輛管理我們始終將“安全行車(chē)”放在第一位，日常中注重加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育和培訓(xùn)，到目前為止，沒(méi)有發(fā)生一起交通安全事故。在車(chē)輛日常維護(hù)方面，責(zé)任到人，按規(guī)定期限對(duì)車(chē)輛定期維護(hù)、保養(yǎng)，從而滿(mǎn)足日常工作對(duì)車(chē)輛的需要。我們根據(jù)今年公司的工作實(shí)際，及時(shí)保障車(chē)輛合理使用安排，積極做好交房、開(kāi)業(yè)等工作的保障。四、人事工作（一）、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，根據(jù)人員需求開(kāi)展招聘工作隨著大賣(mài)場(chǎng)各組團(tuán)商戶(hù)的入住及開(kāi)業(yè)，物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿(mǎn)足各項(xiàng)工作的需要，在立足現(xiàn)實(shí)、滿(mǎn)足需要的前提下，新設(shè)立了大賣(mài)場(chǎng)物業(yè)管理處，并配置相應(yīng)的人才，使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化、科學(xué)化。人力資源部作為公司各部門(mén)的人力保障部門(mén)，及時(shí)保證各部門(mén)用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式，開(kāi)展招聘活動(dòng)。既大幅度的宣傳了公司和項(xiàng)目，也通過(guò)初試、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才。這一年里，在同行競(jìng)爭(zhēng)激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下，我們克服了種種困難，想盡一切辦法，共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得最大的人力保障。（二）、執(zhí)行差異性的員工績(jī)效考核針對(duì)一線(xiàn)員工人數(shù)眾多、直接面對(duì)商戶(hù)的現(xiàn)狀，制定并推行具有可操作性的績(jī)效考核方案。針對(duì)秩序維護(hù)部和工程維修部員工工作的特殊性，我們將績(jī)效考核與月度獎(jiǎng)金掛鉤，員工的績(jī)效直接通過(guò)日常的工作表現(xiàn)來(lái)體現(xiàn)，凡在日常工作中違反制度規(guī)定、業(yè)績(jī)不佳或被商戶(hù)投訴的直接對(duì)其處罰或扣獎(jiǎng)金。行政辦公室人員的績(jī)效通過(guò)績(jī)效考核暨月工作計(jì)劃表來(lái)體現(xiàn)，實(shí)行各級(jí)考核制。每月績(jī)效考核結(jié)束后，各部門(mén)針對(duì)績(jī)效不佳的員工進(jìn)行績(jī)效面談并提出改進(jìn)措施。一年來(lái)，通過(guò)績(jī)效考核，各部門(mén)員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高，工作業(yè)績(jī)也日益突出。（三）、穩(wěn)妥辦理員工異動(dòng)和離職，避免勞資糾紛公司一線(xiàn)員工流動(dòng)雖較為頻繁，但目前核心崗位的離職率僅為1%，我們保證了公司下達(dá)的核心崗位離職率不高于10%的指標(biāo)。針對(duì)離職的員工，首先與其進(jìn)行面談，了解其離職的真實(shí)原因。對(duì)于工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，我們盡最大努力挽留，以降低員工流失率。（四）、做好員工薪酬、福利工作人力資源部始終堅(jiān)持全心全意為員工服務(wù)的理念，全心全意為員工做好福利保障工作。上半年，為提高員工工作積極性，人力資源部通過(guò)組織對(duì)周邊企業(yè)進(jìn)行薪酬福利調(diào)查后，對(duì)員工進(jìn)行普調(diào)工資并發(fā)放了春雷獎(jiǎng)金。為解決員工交通及就餐問(wèn)題，公司又新開(kāi)了員工餐廳及通勤車(chē)。三八婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等。此外，在工作時(shí)間上由原來(lái)的六天工作制改為五天半工作制，申請(qǐng)發(fā)放生日禮品113份，9月份針對(duì)辦公室人員發(fā)放了33套冬裝，10月份統(tǒng)計(jì)為一線(xiàn)員工量身定做冬裝，截止十一月5日65名秩序維護(hù)員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝，剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預(yù)計(jì)11月15日全部到齊。最大程度地保障了員工的利益。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃、穿、住、行等問(wèn)題，體現(xiàn)了公司對(duì)員工的重視和人性化管理理念五、存在的不足與改進(jìn)措施我們雖然取得了一定的的成績(jī)，但仍然清醒地認(rèn)識(shí)到我們?cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。具體體現(xiàn)為比如文書(shū)管理、培訓(xùn)管理、庫(kù)房管理、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)配合、制度落實(shí)等方面。行政部會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)這些問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方法，在不斷摸索的過(guò)程中逐步提高。1、文書(shū)管理尚未能走向正規(guī)化、精細(xì)化建設(shè)，還存在著粗放式管理的模式，現(xiàn)階段公司各類(lèi)文書(shū)尚不繁多，影響不大，但隨著公司的不斷發(fā)展壯大，文書(shū)管理將會(huì)變得尤為重要。所以，文書(shū)管理的正規(guī)化、精細(xì)化應(yīng)逐步建設(shè)，201*年工作中，我部門(mén)將不斷加強(qiáng)文書(shū)管理建設(shè)工作，培養(yǎng)員工文書(shū)檔案管理專(zhuān)業(yè)技能，使文書(shū)管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求。2、公共類(lèi)培訓(xùn)尚需要加強(qiáng)，針對(duì)我部門(mén)培訓(xùn)人才的欠缺，公共類(lèi)培訓(xùn)工作雖有一定成效，但離公司期望目標(biāo)有很大差距，存在培訓(xùn)流于形式、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象。在明年的工作中，我們將著重加強(qiáng)公共培訓(xùn)工作，加強(qiáng)培訓(xùn)人員專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身培訓(xùn)技能，建立和完善公共培訓(xùn)管理體系，使之成為一項(xiàng)常抓不懈、行之有效的實(shí)際工作，切實(shí)發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義。3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴(yán)密、對(duì)下嚴(yán)對(duì)上松、對(duì)一些日常事務(wù)的缺失、瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，工作不細(xì)致不全面等問(wèn)題。在今后工作中，我部門(mén)將不友情提示本文中關(guān)于《201*年人事部年度工作總結(jié)及14年工作計(jì)劃》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，201*年人事部年度工作總結(jié)及14年工作計(jì)劃該篇文章建議您自主創(chuàng)作。人事部201*年終總結(jié)人事部201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃201*年即將過(guò)去，本年度中，人力資源部在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的細(xì)心指導(dǎo)和協(xié)助下，確保了各項(xiàng)工作都能計(jì)劃性的順利開(kāi)展。在此對(duì)人力資源部全年工作總結(jié)及新年度工作計(jì)劃做如下匯報(bào)（一）201*年工作重點(diǎn)圍繞以下六個(gè)方面展開(kāi)一、人事招聘1、HR人員通報(bào)我部201*年編制3人，現(xiàn)有人員2人。辦公室經(jīng)理1人、文員1人2、截至目前酒店總?cè)藬?shù)183（178+5）人，總編制199（194+5）人、缺編16人。本年度7月--11月入職152人，離職129人（含實(shí)習(xí)生51人,含自動(dòng)離職15人）。3、各部門(mén)離職率如下（離職率=離職人員％總編制199）4、各部門(mén)入職人員匯總?cè)掌诓块T(mén)8月9月10月11月12月離職人數(shù)日期部門(mén)8月9月10月11月12月入職人數(shù)客房部餐飲部銷(xiāo)售部財(cái)務(wù)部3432113客房部163063281413516454餐飲部1211920557010001銷(xiāo)售部001113000000人事部000000財(cái)務(wù)部201*03前廳部2812316人事部000000保安部030003前廳部0207312后勤部000000保安部23201*工程部111104后勤部000000離職人數(shù)20301021891工程部300328月度離職率10.05%107%5%10.55%4%平均9%入職人數(shù)35191638151235、對(duì)本部門(mén)人員的管理要求①、組織學(xué)習(xí)員工手冊(cè)，熟悉其中條款內(nèi)容，帶頭執(zhí)行，并向員工做好解釋工作。②、定期對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行人力資源專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。③、完善工作流程，修訂工作程序。二、培訓(xùn)1、堅(jiān)持每月進(jìn)行新生入職培訓(xùn)，其中課件內(nèi)容包括酒店產(chǎn)品知識(shí)、大東海壹號(hào)度假村概況、禮儀及儀容儀表、人事制度、安全守則五個(gè)方面，要求員工掌握酒店基本情況達(dá)到上崗條件。2、從10月份人事部完成酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)資料，人事經(jīng)理跟進(jìn)部門(mén)培訓(xùn)，并進(jìn)行小范圍的應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核，要求酒店員工達(dá)到星級(jí)酒店上崗標(biāo)準(zhǔn)。3、不定期跟進(jìn)各部門(mén)組織的崗位技能培訓(xùn)。三、員工活動(dòng)及企業(yè)文化1、堅(jiān)持每月舉辦員工生日會(huì)。2、對(duì)酒店文化宣傳欄定期進(jìn)行內(nèi)容更換，加強(qiáng)宣傳酒店企業(yè)文化及酒店產(chǎn)品知識(shí)的力度。3、9月份開(kāi)展服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選，1月份看展年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng)。4、策劃組織召開(kāi)第三季度優(yōu)秀員工表彰大會(huì)。四、對(duì)外事項(xiàng)1、11月份參加由北京市人力局在勝意海景酒店舉辦的關(guān)于《社會(huì)保險(xiǎn)》的普查與問(wèn)題講解培訓(xùn)。（二）201*年工作計(jì)劃事項(xiàng)一、人事招聘1、招聘經(jīng)過(guò)201*年年度離職人員分析，我酒店全年離職率控制在20%以?xún)?nèi)，人員流失情況在整個(gè)酒店業(yè)的流失正常范圍內(nèi)偏多。首先，酒店業(yè)從業(yè)人員相對(duì)年輕，尤其是基層員工，基本年齡段在18至30歲之間，30歲以下員工屬于擇業(yè)活躍期，在這個(gè)年齡階段的人員更看重的是短期薪酬的提高，同時(shí)該年齡階段的人員個(gè)人意識(shí)比較強(qiáng)烈，更注重個(gè)人利益，缺乏責(zé)任感，這主要在一線(xiàn)、二線(xiàn)的基本崗位人員中體現(xiàn)。其次酒店技工類(lèi)人員一直緊缺，分析其根本原因是，技術(shù)工種在地方市場(chǎng)上普遍缺乏，所以招聘競(jìng)爭(zhēng)壓力大。再者相繼有新酒店的開(kāi)業(yè)，其他行工程行業(yè)的迅速崛起場(chǎng)，勢(shì)必會(huì)造成用人緊張的問(wèn)題。所以在201*年的人員招聘工作中，我部從以下三個(gè)方面加強(qiáng)各部門(mén)人員招聘工作①加強(qiáng)員工選拔的力度，把好選拔優(yōu)秀員工的關(guān)口是預(yù)防員工離職的基礎(chǔ)，人力資源部從職業(yè)素質(zhì)及工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)考察是否能夠勝任應(yīng)聘崗位，對(duì)員工的個(gè)性特征、發(fā)展?jié)摿σ约皩?duì)酒店的企業(yè)文化的認(rèn)同程度等方面進(jìn)行綜合評(píng)析篩選，選擇最適合酒店的員工。②加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作，從入職、晉升、角色等各方面對(duì)酒店員工進(jìn)行全面且具有針對(duì)性的培訓(xùn)。③拓展招聘渠道，外部招聘和內(nèi)部招聘相結(jié)合，外部招聘以選擇有工作經(jīng)驗(yàn)的人員為主要招聘對(duì)象，基本可滿(mǎn)足酒店的用人需求，但從酒店人員基本情況分析，發(fā)現(xiàn)外部招聘人員離職率較高，不利于酒店持續(xù)性發(fā)展，因此，人力資源可根據(jù)需要制定內(nèi)部招聘計(jì)劃，以員工推薦員工的方式選拔酒店需要的人才。2、薪資及福利待遇酒店自營(yíng)業(yè)以來(lái)，各方面員工福利及設(shè)施設(shè)備在慢慢完善中，員工是酒店的根本，我酒店應(yīng)采取積極的措施，防止員工流失，高水平的薪資及良好的福利待遇可以吸引較高素質(zhì)的員工，為酒店的發(fā)展提供保障。人員編制計(jì)劃是酒店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的一部分，它對(duì)于整個(gè)酒店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的執(zhí)行，有著舉足輕重的影響。因此，人力資源部計(jì)劃在適應(yīng)和滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)需要的前提下，合理調(diào)整和改變201*年度人員編制及工資架構(gòu)，使之更滿(mǎn)足酒店發(fā)展和部門(mén)需要，為酒店經(jīng)營(yíng)服務(wù)，為酒店獲取更多利潤(rùn)服務(wù)。3、其他事項(xiàng)①、根據(jù)酒店發(fā)展需要，完善和修訂酒店管理政策與程序；②、對(duì)“員工手冊(cè)”進(jìn)行修改和補(bǔ)充；③、完善人事檔案電子版信息，建立人事數(shù)據(jù)庫(kù)。④、做好并完善人力資源部日常人事工作。二、培訓(xùn)及員工活動(dòng)計(jì)劃安排月份1月類(lèi)別培訓(xùn)員工活動(dòng)員工活動(dòng)員工活動(dòng)培訓(xùn)培訓(xùn)員工活動(dòng)員工活動(dòng)培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)及活動(dòng)內(nèi)容入職、消防培訓(xùn)季度優(yōu)秀員工表彰大會(huì)春節(jié)晚會(huì)及年度優(yōu)秀員工表彰月度生日會(huì)入職、消防培訓(xùn)化妝培訓(xùn)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)月度生日會(huì)入職、消防培訓(xùn)心態(tài)大課參訓(xùn)人新員工全體員工全體員工當(dāng)月生日人員新員工一線(xiàn)部門(mén)全體員工當(dāng)月生日人員新員工全體員工組織人員人事經(jīng)理、消防主管人事部人事文員人事經(jīng)理、消防主管外聘老師人事部人事文員人事經(jīng)理、消防主管余世雄課件2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月員工活動(dòng)員工活動(dòng)培訓(xùn)培訓(xùn)員工活動(dòng)培訓(xùn)培訓(xùn)員工活動(dòng)培訓(xùn)培訓(xùn)員工活動(dòng)員工活動(dòng)培訓(xùn)員工活動(dòng)員工活動(dòng)培訓(xùn)培訓(xùn)員工活動(dòng)員工活動(dòng)培訓(xùn)培訓(xùn)員工活動(dòng)培訓(xùn)員工活動(dòng)員工活動(dòng)培訓(xùn)培訓(xùn)員工活動(dòng)培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)員工活動(dòng)員工活動(dòng)一季度優(yōu)秀員工評(píng)選月度生日會(huì)入職、消防培訓(xùn)“開(kāi)展禮節(jié)禮貌規(guī)范月”活動(dòng)月度生日會(huì)入職、消防培訓(xùn)客人投訴處理培訓(xùn)月度生日會(huì)入職、消防培訓(xùn)責(zé)任心卡拉ok比賽月度生日會(huì)入職、消防培訓(xùn)二季度優(yōu)秀員工表彰大會(huì)月度生日會(huì)入職、消防培訓(xùn)酒店禮儀培訓(xùn)酒店技能大賽月度生日會(huì)入職、消防培訓(xùn)心態(tài)大課月度生日會(huì)入職、消防培訓(xùn)三季度優(yōu)秀員工表彰大會(huì)月度生日會(huì)入職、消防培訓(xùn)酒店產(chǎn)品知識(shí)競(jìng)賽月度生日會(huì)入職、消防培訓(xùn)開(kāi)展《應(yīng)知應(yīng)會(huì)》電視教學(xué)有效溝通培訓(xùn)越野賽月度生日會(huì)全體員工當(dāng)月生日人員新員工全體員工當(dāng)月生日人員新員工一線(xiàn)部門(mén)當(dāng)月生日人員新員工領(lǐng)班、主管級(jí)全體員工當(dāng)月生日人員新員工全體員工當(dāng)月生日人員新員工全體人員全體員工當(dāng)月生日人員新員工全體員工當(dāng)月生日人員新員工全體人員當(dāng)月生日人員新員工全體人員當(dāng)月生日人員新員工全體人員主管級(jí)全體員工當(dāng)月生日人員人事部人事文員人事經(jīng)理、消防主管人事部人事文員人事經(jīng)理、消防主管人事部人事文員人事經(jīng)理、消防主管人事部人事文員人事經(jīng)理、消防主管人事部人事文員人事經(jīng)理、消防主管人事部人事部人事文員人事經(jīng)理、消防主管人事經(jīng)理人事文員人事經(jīng)理、消防主管人事部人事文員人事經(jīng)理、消防主管人事部人事文員人事經(jīng)理、消防主管人事經(jīng)理電視教學(xué)培訓(xùn)人事部人事文員三、企業(yè)文化1、對(duì)酒店文化宣傳欄定期進(jìn)行內(nèi)容更換，加強(qiáng)宣傳酒店企業(yè)文化及酒店產(chǎn)品知識(shí)的力度。2、本年度計(jì)劃開(kāi)展趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、卡拉OK、技能大賽、越野賽等一系列員工活動(dòng)，豐富員工業(yè)余文化生活，提高工作質(zhì)量。3、加強(qiáng)培訓(xùn)酒店對(duì)外宣傳的影響力。四、對(duì)外事項(xiàng)1、積極配合并完成各政府職能部門(mén)對(duì)酒店的工作安排。擴(kuò)展閱讀人事部201*年年終總結(jié)報(bào)告人事部201*年年終總結(jié)報(bào)告暨201*年度工作計(jì)劃201*年，是大興企業(yè)飛速發(fā)展的一年。本部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司宋總的八字方針“孝廉、禮樂(lè)、真心、和諧”，努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，完成部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。201*年即將過(guò)去，回首過(guò)去的一年，在工作中認(rèn)識(shí)到，人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，管理水平的要求應(yīng)不斷提升，專(zhuān)業(yè)知識(shí)要不斷豐富。人事部在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成?；仡櫍诠绢I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人事部門(mén)工作著重于公司的人員招聘、員工入職、離職辦理、電子檔案整改、員工關(guān)系協(xié)調(diào)等工作上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各部工作。在工作方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將201*年全年工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。大興企業(yè)人員信息狀況1、十二底員工總?cè)藬?shù)為人，其中安塘子村求職人員人，社會(huì)求職人員人。2、全年網(wǎng)絡(luò)報(bào)名人數(shù)人，前來(lái)面試人數(shù)人，占實(shí)際面試人數(shù)%。3、塘子村報(bào)名人，實(shí)際安人，占實(shí)際報(bào)名人數(shù)%。4、社會(huì)申請(qǐng)入職報(bào)名人數(shù)人，安人數(shù)人，占報(bào)名人數(shù)%。5、全年公司總?cè)肼毴藛T人，總離職人員人。6、從各部門(mén)互相調(diào)動(dòng)29人。7、全年在西安藍(lán)田參加招聘會(huì)場(chǎng)，共招聘人員人。8、全年各部門(mén)簽定勞動(dòng)輸出合同435份，臨時(shí)用工合同154份。9、張貼招聘廣告、宣傳報(bào)2500余張。按照公司發(fā)展需要，適時(shí)提供合適的人力資源，落實(shí)和完善員工管理制度，人事部及時(shí)給公司各部門(mén)提供綜合檔案、信息資料，確保公司各部門(mén)工作順暢發(fā)展，達(dá)成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。具體工作分為以下幾點(diǎn)一、招聘與安工作201*年，隨著公司的發(fā)展，各部門(mén)的空缺崗位較多，人員需求量較大并且需求相對(duì)緊迫，因此人事部部門(mén)在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。本年度，在招聘方面主要應(yīng)用的渠道有網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、宣傳海報(bào)招聘及內(nèi)部員工介紹等。從三月至十二月，累計(jì)入職員工人，離職員工人。353025201*1050二月241833292917963四月33六月1784八月0入職離職763十月1300十二月圖1各部門(mén)2-12月人員入離職統(tǒng)計(jì)圖353025201*10500二月四月六月八月201*1712131088151613123500十二月入職離職108293328十月圖2碧水灣2-12月人員入離職統(tǒng)計(jì)圖由圖可見(jiàn)，二月和四月人員流動(dòng)量最大，離職人數(shù)的居高不下給招聘工作帶來(lái)了一定被動(dòng)性。各部門(mén)管理層要加強(qiáng)工作，控制離職率。在公司今年工作以來(lái)，連續(xù)進(jìn)行了次現(xiàn)場(chǎng)招聘，及幾家中介招聘和內(nèi)部員工介紹等。通過(guò)各種招聘為公司共招進(jìn)新員工名。從招聘的效果上看，對(duì)某些職位的效率不是很高，分析原因1、現(xiàn)場(chǎng)招聘，符合公司工作要求的人不多。2、少量合適人選，由于個(gè)別部門(mén)因考慮人員的長(zhǎng)久穩(wěn)定性持有保守的選擇方法，很難順利錄用。3、少量人選因不考慮公司總體工資狀況，對(duì)工資的期望過(guò)高。以上舉的幾點(diǎn)是不能避免的常見(jiàn)問(wèn)題，給人事的招聘工作帶來(lái)壓力，做為人事很想及時(shí)有效的為公司招進(jìn)人才，減少招聘成本是人事工作的重要職責(zé)。為了改變這一狀況，下步的招聘工作，盡量尋找比較合適的渠道，多方面的選才以備用，更希望能掌握比較好的方式和部門(mén)主管能進(jìn)行溝通，為公司減少成本，為部門(mén)招到合適員工，需要大家一起努力。二、員工離職從二月中旬到目前，新老員工離職共人，其中老員工人，新員工人。離職的職位分別是。人員穩(wěn)定性不是很強(qiáng)，通過(guò)對(duì)每個(gè)離職員工的離職原因大體了解，一部分老員工因有私事離職，個(gè)別因和因員工關(guān)系不協(xié)調(diào)而離職。穩(wěn)定性不強(qiáng)，對(duì)人事工作相應(yīng)造成不小壓力，提高穩(wěn)定性需要各部門(mén)的共同努力，人員流動(dòng)不單是員工自身的問(wèn)題，部門(mén)里存在的問(wèn)題有引起很大注意，只認(rèn)為人走了可以再招，而重招員工相應(yīng)的招聘、培訓(xùn)費(fèi)用無(wú)形中形成了浪費(fèi)。為提高員工的穩(wěn)定性，提倡部門(mén)主管能對(duì)每位員工在試用期前和后不定期的做些溝通工作，這樣能及時(shí)把問(wèn)題給化解。三、電子檔案管理今年對(duì)人事管理系統(tǒng)進(jìn)行了間段性的整改，系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失較多，補(bǔ)缺補(bǔ)差的同時(shí)對(duì)人事管理系統(tǒng)管理有了進(jìn)一步的領(lǐng)會(huì)，人事部的檔案對(duì)公司有重要的意義，為此規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。細(xì)心做好每張資料的歸納每份文檔的排放是時(shí)刻要做好的事，其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”，只要人事部們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，做到這點(diǎn)相信人事部的文擋資料能逐步井然有序，并為下步的工作打好基礎(chǔ)。人才儲(chǔ)備庫(kù)檔案即來(lái)人事部公司面試，填具了應(yīng)聘登記表，附上了相關(guān)復(fù)印件等，但因各種情況未能應(yīng)聘上該職位或經(jīng)過(guò)考慮最終未辦理入職手續(xù)的求職者。這一部分檔案在明年要規(guī)范系統(tǒng)地整理一遍，發(fā)現(xiàn)有效資源可及時(shí)利用。為所有紙質(zhì)檔案都相應(yīng)地建立電子檔案。要有科學(xué)完備的索引，電子目錄要與紙質(zhì)檔案相關(guān)聯(lián)，可互考。這一部分在今年之前是個(gè)空白，爭(zhēng)取明年建立并利用起來(lái)，更有益于檔案完整及便于查找。人事檔案明年要查漏補(bǔ)缺，認(rèn)真梳理。應(yīng)聘登記表、照片、身份證復(fù)印件、勞動(dòng)合同全部要在案，以人為單位建立檔案袋，將其在公司一切人事活動(dòng)所產(chǎn)生的資料，如變更工資申請(qǐng)表、部門(mén)調(diào)動(dòng)表等都并入當(dāng)中，做到集中存放，資源整合。離職檔案也應(yīng)具有完整性、可查性、連續(xù)性，如有員工離職，及時(shí)將其從在職檔案中調(diào)出，分部門(mén)、離職性質(zhì)等要素存放。四、員工、勞動(dòng)關(guān)系管理人力資源部年度工作一方面通過(guò)考勞動(dòng)合同管理、入離職管理等，確保各項(xiàng)人事管理工作的合法性、規(guī)范性、高效性，加強(qiáng)企業(yè)文化的貫徹和滲透,提升員工的凝聚力和歸屬感，提升員工的敬業(yè)度。（一）員工勞動(dòng)合同及檔案員工勞動(dòng)合同明年繼續(xù)保持合法、規(guī)范管理，合同文本部分條款再作規(guī)范化調(diào)整?，F(xiàn)有勞動(dòng)合同是單獨(dú)存放，分類(lèi)為在職、離職，明年計(jì)劃并入人事檔案，以人為單位，統(tǒng)一管理。（一）本年度進(jìn)行了勞動(dòng)合同的大范圍整理，將不規(guī)范的合同文本進(jìn)行了重新簽訂。截止至今日，公司員工簽訂勞動(dòng)用工輸出合同份，臨時(shí)用工合同份。（二）本年度四月份組織了一次員工旅游。公司管理層牽頭，員工積極配合，度過(guò)了一個(gè)愉快的一天。員工在工作之余身心得到放松，之間得到更深的了解和溝通，對(duì)今后的工作有很大的幫助。五、年度工作出現(xiàn)的問(wèn)題及改進(jìn)建議根據(jù)公司工作的安排，201*年從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等，做了很多基礎(chǔ)工作。在員工關(guān)懷等方面取得了一定的階段性進(jìn)展，使人力資源部工作進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí)，仍有很多工作沒(méi)有開(kāi)展或者不很完善，為此在201*年即將結(jié)束之際，重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，以便于今后更好地開(kāi)展工作。人事部工作按照崗位職責(zé)要求，為人事部的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，發(fā)揮了作為人事部重要組成部分應(yīng)有的作用，但是，在年度結(jié)束時(shí)，也仍有一些工作并未完成，同時(shí)在有些工作的推進(jìn)過(guò)程中，也存在很多問(wèn)題，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，促進(jìn)以后工作更好地開(kāi)展，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下（一）人事招聘未完成個(gè)別部門(mén)的人員增補(bǔ)。分析原因如下1、薪資待遇偏低，地方僻遠(yuǎn)；2、現(xiàn)有招聘渠道效果不大，未在人事招聘上作合理費(fèi)用投資。針對(duì)上述情況，可開(kāi)發(fā)新渠道，如組織大中專(zhuān)院?，F(xiàn)場(chǎng)招聘等；招聘人員加強(qiáng)責(zé)任心，抓主要矛盾，將更多精力放到人事招聘工作上來(lái)。（二）缺乏員工溝通渠道。沒(méi)有投信箱，員工工作、生活各方面問(wèn)題無(wú)法有效反映到管理層，導(dǎo)致人事部總是被動(dòng)接受員工離職，無(wú)法在員工有情緒之前就及時(shí)疏導(dǎo)、排除。來(lái)年，建議管理層進(jìn)一步打造溝通平臺(tái)，定期進(jìn)行員工訪(fǎng)談，重視員工的意見(jiàn)和建議，積極采取改進(jìn)措施，取得員工對(duì)公司的信任，提高員工滿(mǎn)意度，把員工關(guān)系工作做到實(shí)處。（三）部門(mén)執(zhí)行力有待提高。很多制度因各種因素未能真正執(zhí)行下來(lái)，導(dǎo)致公司意志成為紙上談兵。來(lái)年建議強(qiáng)化這一塊。（四）在本年度的工作中，并未真正做到“求真”、“求細(xì)”，特別是在工作的細(xì)節(jié)上未給予充分重視，如員工個(gè)人資料上有漏洞，導(dǎo)致了一些疏漏之處的出現(xiàn)，影響了整體工作質(zhì)量。為此，今后的工作將在精細(xì)化工作方面深入學(xué)習(xí)，深刻檢討。在“細(xì)”上多下功夫，杜絕各種低級(jí)錯(cuò)誤和疏忽的出現(xiàn)。六、201*年度工作計(jì)劃根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，根據(jù)對(duì)本年度各項(xiàng)工作完成情況以及出現(xiàn)的問(wèn)題的分析和總結(jié)，人事部將在201*年度有計(jì)劃、有側(cè)重地開(kāi)展各項(xiàng)工作，現(xiàn)將主要工作分解如下在201*年工作基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做好完善以下工作1、協(xié)助公司各部門(mén)經(jīng)理強(qiáng)化招聘工作，做好人才儲(chǔ)備，確保人員的招聘和配跟的上公司的發(fā)展需求。2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)健全和完善公司的人事部管理制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，確保公司的正常動(dòng)作。3、協(xié)助培訓(xùn)部開(kāi)展符合公司實(shí)際且貼合員意愿的培訓(xùn)，以期提高績(jī)效和員工滿(mǎn)意主工。4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)公司的績(jī)效管理完善公司績(jī)效管理制度，同時(shí)通過(guò)培訓(xùn)等方式提高員工績(jī)效，進(jìn)而推進(jìn)公司整體績(jī)效的提高。5、“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”在新的一年里，人事部部門(mén)將更加謹(jǐn)慎細(xì)心的做好每一件事，更加勤奮的工作，為公司的發(fā)展作貢獻(xiàn)。旅游業(yè)屬勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，在人力資源管理方面具有人員素質(zhì)相對(duì)較低、人員流動(dòng)率較高、且外來(lái)務(wù)工人員較多的特點(diǎn)。人員儲(chǔ)備的捉襟見(jiàn)肘會(huì)成為制約企業(yè)發(fā)展的一大問(wèn)題。本部門(mén)計(jì)劃就以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展明年的招聘工作。（一）完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資提供科學(xué)依據(jù)。（二）計(jì)劃采取的招聘方式以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主，兼顧網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、宣傳、推薦等。其中現(xiàn)場(chǎng)招聘主要考慮人才市場(chǎng)，必要時(shí)可以考慮藍(lán)田縣周邊農(nóng)村等。還可以在2、3月份考慮個(gè)別大型人才招聘會(huì)，6、7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見(jiàn)面會(huì)等；網(wǎng)絡(luò)招聘主要為智聯(lián)招聘網(wǎng)，宣傳與推薦視具體需求和情況確定。（三）具體招聘時(shí)間安排2至3月份，根據(jù)公司需求參加3至5場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)；6至7月份，根據(jù)公司需求參加3至5場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)（含學(xué)校供需見(jiàn)面會(huì)）。平時(shí)保持與相關(guān)院校就業(yè)辦聯(lián)系，以備所需；根據(jù)實(shí)際情況變化，人力資源部在平時(shí)還將不定期參加各類(lèi)招聘會(huì)；長(zhǎng)期保持智聯(lián)招聘網(wǎng)，以?xún)?chǔ)備可能需要的人才；報(bào)刊招聘暫不作具體時(shí)間安排；熟人推薦暫不列入時(shí)間安排。（四）實(shí)施招聘注意事項(xiàng)１、招聘前應(yīng)作好準(zhǔn)備工作與用人部門(mén)溝通，了解特定需求；招聘廣告（職位與要求）的撰寫(xiě)；公司宣傳品；必要文具；應(yīng)聘登記表；招聘人員的形象和素質(zhì)要求。２、安排面試應(yīng)注意面試方法的選定；面試人的選定；應(yīng)聘登記表的填寫(xiě)；面試人的形象；面試結(jié)果的反饋。（五）招聘實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén)公司應(yīng)在201*年目標(biāo)制定時(shí)將公司人事部總規(guī)劃報(bào)單人事部，各部門(mén)也應(yīng)將本部門(mén)人力需求預(yù)測(cè)上報(bào)，以便人事部合理安排招聘工作。五、配合培訓(xùn)部做好培訓(xùn)工作在201*年，隨著旅游業(yè)的迅速擴(kuò)張，對(duì)人才的需求提出新的要求一是人才的數(shù)量要求增加，無(wú)論是原有部門(mén)還是新成立部門(mén)都需要增加大量的管理人員及普通員工；二是對(duì)現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求，原有的管理方法有待于改善，原有的工作技能有待提高。公司員工數(shù)量的增加，對(duì)公司的企業(yè)文化、凝聚力也提出了新的問(wèn)題，如何深入宣導(dǎo)企業(yè)文化、提高員工技能以及對(duì)企業(yè)的凝聚力是該培訓(xùn)計(jì)劃所要面臨的一個(gè)重要課題。尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)以上是人事部對(duì)人事部工作總結(jié)匯報(bào)請(qǐng)查閱。希望能給予人事部更多的指教和支持，人事部會(huì)努力把握公司給予的機(jī)會(huì)，把工作做好,不斷尋找人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性，力求能把人事部的工作做的更好更精。在新的一年，人事部會(huì)積極配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)努力把部門(mén)各環(huán)節(jié)日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，不斷地提升專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，從而推動(dòng)人事部新目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。201*年12月30日大興企業(yè)人事部代小誼友情提示本文中關(guān)于《人事部201*年終總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，人事部201*年終總結(jié)該篇文章建議您自主創(chuàng)作。年末到啦！又到了要寫(xiě)年終總結(jié)的時(shí)候了，來(lái)讓我們回顧這一年來(lái)的工作，展望來(lái)年吧！下面請(qǐng)看人事部年終總結(jié)范文！人事部年終總結(jié)范文1伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、布滿(mǎn)期待的20xx年?；乜?0xx年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘往返顧和總結(jié)過(guò)往一年來(lái)所做的努力。人力資源部自成立到當(dāng)今已一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，漸漸成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的進(jìn)步，人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范，職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心，這對(duì)人力資源部同事來(lái)講無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)往，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部分真實(shí)的意圖在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒(méi)法真正展開(kāi)，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每一個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)以下一、對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識(shí)。協(xié)助上級(jí)把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。二、負(fù)責(zé)***工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相干手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作展開(kāi)的不是特別的順利，主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，常常都是來(lái)往匆匆，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定***工考勤和請(qǐng)休假管理，按月正確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了，由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿(mǎn)意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工罰事宜;對(duì)有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周到調(diào)查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯(cuò)誤。五、今年以來(lái)，公司充分斟酌員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐步開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。六、進(jìn)行促銷(xiāo)職員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)職員的管理工作，通過(guò)資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格依照制度來(lái)執(zhí)行，隨便性較強(qiáng)，職員增長(zhǎng)率太高。促銷(xiāo)職員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部分，加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)職員管理制度，并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事。控制好職員的增長(zhǎng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等;八、幫助建立積極的員工關(guān)系，調(diào)和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);另外，在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步本身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不容易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)講話(huà)。最后，祝賀公司在新年里風(fēng)平浪靜，一年更比一年好!人事部年終總結(jié)范文220xx年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門(mén)負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持.我將更加認(rèn)真的對(duì)待20xx年的工作.目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門(mén)各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃.人事行政工作復(fù)雜,目前部門(mén)已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要，有針對(duì)性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.對(duì)優(yōu)化部門(mén)就診各數(shù)據(jù)分析在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問(wèn)題的所在處。做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比，從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整。對(duì)于20xx年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對(duì)部門(mén)工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);建議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)機(jī)制等制度;加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制.強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門(mén)工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡;組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì)繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。人事部年終總結(jié)范文320xx年是我正式上任以來(lái)的第一年，一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無(wú)私奉獻(xiàn)、全力以赴，出色地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。隨著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入，人教科也相應(yīng)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。在臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在中心人教處的指導(dǎo)下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱(chēng)評(píng)定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗(yàn)收?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下1、人事制度改革工作人事制度改革是監(jiān)測(cè)中心今年上半年的一項(xiàng)重大舉措，我根據(jù)中心部署，自20xx年1月開(kāi)始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬,在的帶領(lǐng)下，我們開(kāi)始著手草擬各部門(mén)考核制度、崗位說(shuō)明書(shū)、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎(jiǎng)金分配方案等，并對(duì)原有的部分規(guī)章制度作了修改。從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識(shí)人事制度改革的必要性和重要意義，如果你是從其他盜版下載本文將視為侵權(quán)人教科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件，并對(duì)監(jiān)測(cè)中心以及我的各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。消除了干部職工對(duì)改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)積極性，我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是引入激勵(lì)機(jī)制,制定合理的內(nèi)部分配方案。人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實(shí)行競(jìng)聘上崗的辦法，人教科嚴(yán)格按照競(jìng)聘程序推進(jìn)競(jìng)聘工作。為充分體現(xiàn)民主，我們?cè)诟?jìng)聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個(gè)人應(yīng)聘意向表》，對(duì)照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競(jìng)聘演講會(huì)上為每名職工下發(fā)《中層干部競(jìng)聘演講民主評(píng)議表》，大家為每名參加競(jìng)聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來(lái)。在4月16日召開(kāi)的簽約大會(huì)上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過(guò)一系列的改革準(zhǔn)備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿(mǎn)結(jié)束，我臺(tái)實(shí)行全員聘用制。2、健全制度，3、完善管理按照年初制定的工作計(jì)劃，繼續(xù)完善/各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項(xiàng)考核制度，加大執(zhí)行力度。20xx年，我大部分職工均已轉(zhuǎn)正，這帶來(lái)了一些新出現(xiàn)的問(wèn)題。為與里的實(shí)際情況協(xié)調(diào)，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定，及時(shí)制定出切合我臺(tái)實(shí)際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎(jiǎng)懲制度11條、以及《職工請(qǐng)銷(xiāo)假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。4、整理基建檔案，5、迎接總局驗(yàn)收為確保我臺(tái)工程竣工驗(yàn)收工作的順利完成，在機(jī)房有關(guān)人員的支持下，參照城建檔案管理辦法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對(duì)工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定，對(duì)工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類(lèi)、歸檔和造冊(cè)，全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分，共計(jì)十九卷，107冊(cè)，1007份。其中工程資料共計(jì)16卷，71冊(cè)，776份。包括建臺(tái)的函件、請(qǐng)示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、相關(guān)證書(shū)、勘察設(shè)計(jì)文件、報(bào)告;土建招標(biāo)、裝修及道路邀標(biāo)資料;工程概預(yù)算、審計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)決算報(bào)告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報(bào)等。技術(shù)資料共計(jì)3卷，36冊(cè)，231份。包括天饋線(xiàn)工程技術(shù)資料;監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料;電氣設(shè)備資料等。6、基礎(chǔ)工作人教科完成了職工工資正常晉級(jí)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)工作，20xx年新招調(diào)職工6人，人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù)，為他們工資定級(jí)，并上報(bào)中心得到批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿(mǎn)的單中專(zhuān)畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)以及職稱(chēng)的評(píng)定工作。通過(guò)今年7月份的中心人事干部培訓(xùn)班、8月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，對(duì)人事工作和文秘工作的一些具體問(wèn)題有了深刻地了解，對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。學(xué)習(xí)班結(jié)束以后，人教科根據(jù)國(guó)家新的人事檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一整理了我職工個(gè)人檔案。對(duì)文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。今年工作得以順利完成，我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，為圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)，人教科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng)，做到使每名職工滿(mǎn)意。人事部年終總結(jié)范文4轉(zhuǎn)眼間，來(lái)到“××××公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的新員工入職培訓(xùn)后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發(fā)展，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化，對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)，日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識(shí)。而隨后的人事專(zhuān)員崗位職責(zé)培訓(xùn)，在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，從一個(gè)“門(mén)外漢”到現(xiàn)在對(duì)人事專(zhuān)員工作的熟練掌握，讓我有感而發(fā)寫(xiě)下這篇報(bào)