倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)（張揚(yáng) 第二版）課件全套 模塊1-9 走進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)-配送中心經(jīng)營(yíng)管理

倉(cāng)庫(kù)與配送管理目錄模塊一走進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)A模塊二倉(cāng)庫(kù)布局B模塊三倉(cāng)庫(kù)設(shè)備C模塊四倉(cāng)庫(kù)作業(yè)D模塊六配送及配送中心認(rèn)知F模塊七

配送中心規(guī)劃與布局G模塊八

配送作業(yè)H模塊九

配送中心經(jīng)營(yíng)管理I模塊五倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理E模塊一走進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí)目標(biāo)掌握倉(cāng)庫(kù)的概念與分類。掌握倉(cāng)儲(chǔ)的概念、功能及我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展。理解倉(cāng)儲(chǔ)管理的概念與原則。技能目標(biāo)能分析判斷倉(cāng)庫(kù)的類型與功能。能判斷企業(yè)目前倉(cāng)儲(chǔ)管理所處階段并為企業(yè)發(fā)展提出建議。重難點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)的分類及不同類型倉(cāng)庫(kù)的適用情況。理解倉(cāng)儲(chǔ)的功能及倉(cāng)儲(chǔ)管理的原則。一、倉(cāng)庫(kù)認(rèn)知倉(cāng)庫(kù)的概念

倉(cāng)庫(kù)（warehouse）是指保管、儲(chǔ)存物品的建筑物和場(chǎng)所的總稱（根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《GB/T18354-2006物流術(shù)語(yǔ)》）。【小思考】在生活中，你接觸過那些“倉(cāng)庫(kù)”？二、倉(cāng)庫(kù)的分類

一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)企業(yè)的物流系統(tǒng)中需要有各種各樣的倉(cāng)庫(kù)，它們的結(jié)構(gòu)形態(tài)各異，服務(wù)范圍和對(duì)象也有著較大的差異。根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，倉(cāng)庫(kù)可分成不同的類型。從傳統(tǒng)管理的角度看，倉(cāng)庫(kù)在物流系統(tǒng)中是主要承擔(dān)保管功能的場(chǎng)所，是物流網(wǎng)絡(luò)中以存儲(chǔ)為主要功能的節(jié)點(diǎn)。從現(xiàn)代物流觀點(diǎn)看，大型的、多功能的倉(cāng)庫(kù)往往作為區(qū)域分撥的基地。是區(qū)域內(nèi)物流運(yùn)作的中心。按儲(chǔ)存貨物性質(zhì)分類按倉(cāng)庫(kù)職能分類按倉(cāng)庫(kù)構(gòu)造分類二、倉(cāng)儲(chǔ)認(rèn)知倉(cāng)儲(chǔ)的概念倉(cāng)儲(chǔ)（warehousing）是指利用倉(cāng)庫(kù)及相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行物品的入庫(kù)、存貯、出庫(kù)的活動(dòng)（根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《GB/T18354-2006物流術(shù)語(yǔ)》）?！拘∷伎肌磕闶侨绾卫斫鈧}(cāng)儲(chǔ)的？

（二）存儲(chǔ)的功能（三）我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)信息化、信息網(wǎng)絡(luò)化倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化倉(cāng)儲(chǔ)管理現(xiàn)代化【小思考】搜集關(guān)于“2018年物流行業(yè)趨勢(shì)、動(dòng)態(tài)”的資料，分析行業(yè)存在問題及對(duì)策。三、倉(cāng)儲(chǔ)管理倉(cāng)儲(chǔ)管理的概念倉(cāng)儲(chǔ)管理（warehousingmanagement）是指對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施布局和設(shè)計(jì)以及倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制（根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《GB/T18354-2006物流術(shù)語(yǔ)》）。

（二）倉(cāng)儲(chǔ)管理的原則保證質(zhì)量注重效率講求經(jīng)濟(jì)確保安全知識(shí)點(diǎn)梳理模塊一：走進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)認(rèn)知倉(cāng)庫(kù)的概念倉(cāng)庫(kù)的分類倉(cāng)儲(chǔ)認(rèn)知倉(cāng)儲(chǔ)的概念倉(cāng)儲(chǔ)的功能倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀倉(cāng)儲(chǔ)認(rèn)知管理倉(cāng)儲(chǔ)管理的概念倉(cāng)儲(chǔ)管理的原則課后思考題什么是倉(cāng)儲(chǔ)？倉(cāng)儲(chǔ)管理工作的內(nèi)容有哪些？倉(cāng)儲(chǔ)的功能是什么？什么是倉(cāng)庫(kù)？倉(cāng)庫(kù)的種類有哪些？簡(jiǎn)述倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)展方向。談?wù)剛}(cāng)儲(chǔ)在物流管理中的地位。模塊二倉(cāng)庫(kù)布局知識(shí)目標(biāo)了解倉(cāng)庫(kù)的總體構(gòu)成。理解倉(cāng)庫(kù)布局的原則與要求。掌握貨區(qū)布局的要求與形式。技能目標(biāo)能根據(jù)倉(cāng)庫(kù)布局要求進(jìn)行庫(kù)內(nèi)規(guī)劃。能根據(jù)貨區(qū)布局形式進(jìn)行儲(chǔ)位的編碼。重難點(diǎn)不同貨區(qū)布局形式的優(yōu)缺點(diǎn)及適用情況。根據(jù)貨物性質(zhì)決定貨物儲(chǔ)位。一、庫(kù)區(qū)總體平面布局倉(cāng)庫(kù)布局的概念倉(cāng)庫(kù)布局是指一個(gè)倉(cāng)庫(kù)的各個(gè)組成部門,如庫(kù)房、貨棚、貨場(chǎng)、輔助建筑物、鐵路專用線、庫(kù)內(nèi)道路、附屬固定設(shè)備等。在規(guī)定范圍內(nèi),進(jìn)行平面和立體的全面合理的安排,即設(shè)計(jì)倉(cāng)庫(kù)總平面圖。（二）倉(cāng)庫(kù)總平面布局的構(gòu)成總平面功能主要建筑物和構(gòu)筑物生產(chǎn)作業(yè)區(qū)生產(chǎn)作業(yè)區(qū)是倉(cāng)庫(kù)的主體。倉(cāng)庫(kù)的主要業(yè)務(wù)和商品保管、檢驗(yàn)、包裝、分類、整理等都在這個(gè)區(qū)域里進(jìn)行。庫(kù)房、貨場(chǎng)、站臺(tái)，以及加工、整理、包裝場(chǎng)所等輔助作業(yè)區(qū)在輔助作業(yè)區(qū)內(nèi)進(jìn)行的活動(dòng)是為主要業(yè)務(wù)提供各項(xiàng)服務(wù)。維修加工以及動(dòng)力車間、車庫(kù)、工具設(shè)備庫(kù)、物料庫(kù)等行政區(qū)行政生活區(qū)由辦公室和生活場(chǎng)所組成。辦公樓、警衛(wèi)室、化驗(yàn)室、宿舍和食堂等院內(nèi)道路在倉(cāng)庫(kù)總面積中需要有庫(kù)內(nèi)運(yùn)輸?shù)缆?。商品出入?kù)和庫(kù)內(nèi)搬運(yùn)要求庫(kù)內(nèi)、外交通運(yùn)輸線相互銜接，并與庫(kù)內(nèi)各個(gè)區(qū)域有效連接。道路停車場(chǎng)綠化區(qū)在規(guī)劃各區(qū)域時(shí)，要遵照相應(yīng)的法律法規(guī)并使不同區(qū)域所占面積與倉(cāng)庫(kù)總面積保持適當(dāng)?shù)谋壤Ｍ＼噲?chǎng)、綠化區(qū)域等兩者之間要隔一段距離（二）倉(cāng)庫(kù)總平面布局的構(gòu)成某倉(cāng)庫(kù)平面布局圖倉(cāng)庫(kù)平面布置要適應(yīng)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)過程的要求，有利于倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的順利進(jìn)行。倉(cāng)庫(kù)平面布置的物品流向，應(yīng)該是單一的流向。最短的搬運(yùn)距離。最少的裝卸環(huán)節(jié)。最大限度的利用空間。（三）倉(cāng)庫(kù)總平面布局的要求倉(cāng)庫(kù)平面布置要有利于提高倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)濟(jì)效益。倉(cāng)庫(kù)平面布置要有利于保證安全和職工的健康?！拘∷伎肌考僭O(shè)市政府剛剛撥付一塊空地給我校建設(shè)新校區(qū)，作為布局總設(shè)計(jì)的你進(jìn)行布局規(guī)劃的思路是什么？二、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部布局庫(kù)內(nèi)布局原則盡可能采用單層設(shè)備,這樣做造價(jià)低,資產(chǎn)的平均利用效率也高。使貨物在出入庫(kù)時(shí)單向和直線運(yùn)動(dòng),避免逆向操作和大幅度變向的低效率運(yùn)動(dòng)。

采用高效率的物料搬運(yùn)設(shè)備及操作流程。

在倉(cāng)庫(kù)里采用有效的存儲(chǔ)計(jì)劃。在對(duì)所儲(chǔ)存的貨物提供足夠的便利與保護(hù)的同時(shí),要充分利用已有的空間。在物料搬運(yùn)設(shè)備大小、類型、轉(zhuǎn)彎半徑的限制下,盡量減少通道所占用的空間。

盡量利用倉(cāng)庫(kù)的高度,也就是說(shuō),有效地利用倉(cāng)庫(kù)的容積。二、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部布局庫(kù)內(nèi)布局的功能要求倉(cāng)庫(kù)位置應(yīng)便于貨物的入庫(kù)、裝卸和提取,庫(kù)內(nèi)區(qū)域劃分明確、布局合理。集裝箱貨物倉(cāng)庫(kù)和零擔(dān)倉(cāng)庫(kù)盡可能分開設(shè)置,庫(kù)內(nèi)貨物應(yīng)按發(fā)送、中轉(zhuǎn)、到達(dá)貨物分區(qū)存放，并分線設(shè)置貨位,以防事故的發(fā)生,要盡量減少貨物在倉(cāng)庫(kù)的搬運(yùn)距離,避免任何迂回運(yùn)輸,并要大程度地利用空間。有利于提高裝卸機(jī)械的裝卸效率,滿足裝卸工藝和設(shè)備的作業(yè)要求。

倉(cāng)庫(kù)應(yīng)配置必要的安全、消防設(shè)施,以保證安全生產(chǎn)。

倉(cāng)庫(kù)貨門的設(shè)置,既要考慮集裝箱和貨車集中到達(dá)時(shí)的同時(shí)裝卸作業(yè)要求,又要考慮由于增設(shè)貨門而造成堆存面積的損失。二、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部布局庫(kù)內(nèi)布局形式U型布局形式

二、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部布局庫(kù)內(nèi)布局形式L型布局形式

二、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部布局庫(kù)內(nèi)布局形式I型布局形式

二、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部布局庫(kù)內(nèi)布局形式S型布局形式

三、貨區(qū)布局平面布局垂直式布局——橫列式布局

三、貨區(qū)布局平面布局垂直式布局——縱列式布局

三、貨區(qū)布局平面布局垂直式布局——縱橫式布局

三、貨區(qū)布局平面布局傾斜式布置——貨垛傾斜式布局出入口出入口出入口出入口大量長(zhǎng)期少量短期大量短期大量短期大量短期少量長(zhǎng)期三、貨區(qū)布局平面布局傾斜式裝置——通道傾斜式布局三、貨區(qū)布局空間布局空間布局是指庫(kù)存物品在倉(cāng)庫(kù)立體空間上布局,其目的在于充分有效地利用倉(cāng)庫(kù)空間?？臻g布局的主要形式有:就地堆碼、上貨架存放、加上平臺(tái)、空中懸掛等。四、儲(chǔ)位規(guī)劃庫(kù)區(qū)的分區(qū)分類商品的自然屬性、性能應(yīng)一致同一儲(chǔ)區(qū)，不同商品間不能相互影響、相互串味、相互作用，以確保商品存儲(chǔ)環(huán)境的安全。如：化學(xué)危險(xiǎn)品與一般商品、毒品與食品、互相串味的商品（茶葉與肥皂等）不能同區(qū)存放。商品的養(yǎng)護(hù)措施應(yīng)一致不同存儲(chǔ)環(huán)境、養(yǎng)護(hù)方法的商品應(yīng)分區(qū)、分庫(kù)存放。如冷藏食品與冷凍食品。商品的作業(yè)手段應(yīng)一致體積大小相差懸殊、單位重量相差很大的商品一般要用不同的裝卸搬運(yùn)手段，一般不宜同區(qū)存放。商品的消防方法應(yīng)一致防火滅火方法不同的商品不應(yīng)同庫(kù)、同區(qū)存放，必須分開。四、儲(chǔ)位規(guī)劃儲(chǔ)位編碼提供進(jìn)出貨、揀貨、補(bǔ)貨等工作人員存取貨品的位置依據(jù),以方便貨品進(jìn)出上架及查詢,節(jié)省重復(fù)尋找貨品的時(shí)間從而提高運(yùn)作效率?？勺寕}(cāng)儲(chǔ)及采購(gòu)管理人員了解掌握儲(chǔ)存空間,以控制貨品存量?？杀苊庳浧穪y放堆置致使過期而報(bào)廢,并可有效掌握存貨而降低庫(kù)存量。1.儲(chǔ)位編碼的作用四、儲(chǔ)位規(guī)劃儲(chǔ)位編碼2.儲(chǔ)位編碼的要求標(biāo)志設(shè)置要適宜標(biāo)志制作要規(guī)范編號(hào)順序要一致

段位間隔要恰當(dāng)四、儲(chǔ)位規(guī)劃儲(chǔ)位編碼3.貨位編號(hào)的方法地址式

地址式是指利用保管區(qū)倉(cāng)庫(kù)、區(qū)段、排、行、層、格等進(jìn)行編碼。在以貨架形式存放的倉(cāng)庫(kù),可采用四組數(shù)字來(lái)表示貨物存在的位置,即“四號(hào)定位”方法。庫(kù)房編號(hào)

貨架編號(hào)

貨位編號(hào)

四、儲(chǔ)位規(guī)劃儲(chǔ)位編碼3.貨位編號(hào)的方法區(qū)段式編號(hào)

把儲(chǔ)存區(qū)分成幾個(gè)區(qū)段,再對(duì)每個(gè)區(qū)段編號(hào)。這種方式以區(qū)段為單位,每個(gè)號(hào)碼代表的儲(chǔ)區(qū)較大,區(qū)段式編號(hào)適用于單位化貨物和大量貨物而保管期短的貨物。區(qū)域大小根據(jù)物流量大小而定。品類群式

把一些相關(guān)性強(qiáng)的貨物經(jīng)過集合后,分成幾個(gè)品項(xiàng)群,再對(duì)每個(gè)品項(xiàng)群進(jìn)行編號(hào)。這種方式適用于容易按貨物群保管和品牌差異大的貨物,如服飾群、五金群等。知識(shí)點(diǎn)梳理課后思考題倉(cāng)庫(kù)通常由哪三大功能區(qū)構(gòu)成？倉(cāng)庫(kù)貨區(qū)布局的形式有哪些？倉(cāng)庫(kù)布局規(guī)劃的原則有哪些？試闡述貨儲(chǔ)位編號(hào)的原則和方法。如何利用“四號(hào)定位法”確定貨物位置？模塊三倉(cāng)庫(kù)設(shè)備知識(shí)目標(biāo)了解常見的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備。了解不同倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備的分類及各自特點(diǎn)。掌握倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備選用的原則和依據(jù)。技能目標(biāo)能掌握基本設(shè)施設(shè)備的操作方法。能根據(jù)需求選擇合適的貨架及叉車等設(shè)備。重難點(diǎn)不同設(shè)施設(shè)備各自特點(diǎn)及優(yōu)缺點(diǎn)。根據(jù)情況進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的選擇。了解新型的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備。一、貨架貨架的概念及作用貨架是指用立柱、隔板或衡量等組成的立體儲(chǔ)存物品的設(shè)施（根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《GB/T18354-2006物流術(shù)語(yǔ)》）?！拘∷伎肌控浖苡心男┳饔?？①立柱②橫梁③拉桿④斜撐⑤層板一、貨架貨架的作用利用倉(cāng)庫(kù)空間減少貨物損失存取方便保證存儲(chǔ)貨物的質(zhì)量有利于實(shí)現(xiàn)機(jī)械化及自動(dòng)化管理二、貨架的分類二、貨架的分類（三）常見貨架層架層架由立柱、橫梁、層板構(gòu)成，層間用于存放貨物。層架的應(yīng)用非常廣泛，按層架存放貨物的重量分類，層架可以分為重型、中型和輕型。

（三）常見貨架輕型層架插接方式組裝，安裝拆卸方便，承重100-250kh/貨格，用途廣泛。鋼層板上下任意調(diào)解，滿足多種使用要求。（三）常見貨架中重型貨架結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，安裝拆卸方便。50mm間距內(nèi)任意調(diào)整。視野寬闊，層距任意調(diào)節(jié)。主、副架無(wú)限連接，可增加貨架的牢固度，節(jié)省投資，適應(yīng)中大型企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)。（三）常見貨架托盤貨架是最廣泛的托盤類物品存儲(chǔ)貨架之一，有較強(qiáng)的通用性。一般情況下貨架沿倉(cāng)庫(kù)寬度方向分成若干排，每?jī)膳咆浖苤g有一條巷道，供堆垛起重機(jī)、叉車或其他搬運(yùn)機(jī)械運(yùn)行。（三）常見貨架托盤貨架貨架本身：支柱加橫梁。多為鋼材結(jié)構(gòu)，也可以用混凝土結(jié)構(gòu)，可做成單排型，也可以做成雙排型?？蓪?shí)現(xiàn)機(jī)械化操作，存取方便，揀去效率高。便于實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)的管理和控制。儲(chǔ)存密度低，需要較多的通道。適用最廣泛的貨物存儲(chǔ)工具，通用性較強(qiáng)。通常在6m以下的3~5層為宜。（三）常見貨架托盤貨架（三）常見貨架閣樓式貨架閣樓式貨架將儲(chǔ)存空間作上下兩層規(guī)劃。（三）常見貨架閣樓式貨架閣樓式貨架適用于庫(kù)房較高、物品較輕、人工存取、儲(chǔ)貨量較大的情況，也適用于現(xiàn)有舊倉(cāng)庫(kù)的技術(shù)改造，可提高倉(cāng)庫(kù)的空間利用率。（三）常見貨架懸臂式貨架懸臂式貨架適用于存放超長(zhǎng)物品、環(huán)型物品、板材、管材和不規(guī)則物品。托臂可以是單面或雙面。（三）常見貨架懸臂式貨架適合細(xì)長(zhǎng)物品的保管和整理；特別是加固的立柱結(jié)構(gòu)，可以承受2000kg~3000kg壓力；懸臂單臂承重200kg~500kg；設(shè)計(jì)背拉增加穩(wěn)定程度；安裝簡(jiǎn)易，配件齊全。（三）常見貨架移動(dòng)式貨架移動(dòng)式貨架又叫做動(dòng)力式貨架，是指可在軌道上移動(dòng)的貨架（根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《GB/T18354-2006物流術(shù)語(yǔ)》）地面上設(shè)有軌道，貨架底部裝有滾輪，通過電機(jī)驅(qū)動(dòng)裝置，它可以沿水平方向移動(dòng)。移動(dòng)式貨架平時(shí)密集相接排列，因此大幅度減少了通道數(shù)，提高了倉(cāng)庫(kù)利用率，使得地面使用率達(dá)80%。主要適用于倉(cāng)庫(kù)面積有限，但數(shù)量眾多的物品的存儲(chǔ)。但相對(duì)來(lái)說(shuō)電工裝置較多，建造成本較高，維護(hù)也比較困難。（三）常見貨架重力式貨架重力式貨架是指一種密集存儲(chǔ)單元物品的貨架系統(tǒng)。在貨架每層的通道上，都安裝有一定坡度的、帶有軌道的導(dǎo)軌，入庫(kù)的單元物品在重力的作用下，由入庫(kù)端流向出庫(kù)端（根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《GB/T18354-2006物流術(shù)語(yǔ)》）。（三）常見貨架重力式貨架重力式貨架使得單位庫(kù)房面積存儲(chǔ)量大；并且固定了出入庫(kù)位置，減少了出入庫(kù)工具的運(yùn)行距離；由于入庫(kù)作業(yè)和出庫(kù)作業(yè)完全分離，兩種作業(yè)可各自向?qū)I(yè)化、高效率發(fā)展，而且在出入庫(kù)時(shí)，工具不互相交叉，不互相干擾，事故率降低，安全率增加；能夠保證物品先進(jìn)先出。主要用于大批量少品種儲(chǔ)存物品的存放或配送中心的揀選作業(yè)中。正面全景單層全景重力式貨架—擋板重力式貨架—滾筒（三）常見貨架駛?cè)胧截浖荞側(cè)胧截浖苡址Q為“通廊式貨架”，是指可供叉車（或帶貨叉的無(wú)人搬運(yùn)車）駛?cè)氩⒋嫒卧斜P物品的貨架（根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《GB/T18354-2006物流術(shù)語(yǔ)》）。特點(diǎn)：適合存放品種少而數(shù)量多的物品，每一開口一個(gè)品鐘，搬運(yùn)車輛可以駛?cè)胴浖軆?nèi)部選取物品先入后出。（三）常見貨架（三）常見貨架駛?cè)?駛出式貨架駛?cè)腭偝鍪截浖軆啥瞬孳嚩伎梢赃M(jìn)行存取作業(yè)，也可以從一端存貨另一端取貨，這樣可以做到先進(jìn)先出。（三）常見貨架旋轉(zhuǎn)式貨架旋轉(zhuǎn)式貨架適應(yīng)目前生產(chǎn)及生活資料由少品種大批量向多品種小批量發(fā)展趨勢(shì)而發(fā)展起來(lái)的一類現(xiàn)代化保管儲(chǔ)存貨架。其貨架移動(dòng)快速，速度可達(dá)30m／h，存取貨品的效率很高，又能依需求自動(dòng)存取貨品，且受高度限制少，可采用多層，故空間能有效利用。（三）常見貨架旋轉(zhuǎn)式貨架（四）貨架的選擇裝卸搬運(yùn)設(shè)備庫(kù)房管理庫(kù)房結(jié)構(gòu)貨位存貨方式和密度貨物進(jìn)出庫(kù)方式貨架成本性質(zhì)、庫(kù)存量單元裝載、包裝形式貨物特點(diǎn)有效高度梁柱間距地面條件型號(hào)規(guī)格作業(yè)特征貨架類型選擇貨架應(yīng)綜合考慮的因素【小思考】利用貨架系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)？（四）貨架的選擇貨架系統(tǒng)的利弊分析貨架系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)貨架系統(tǒng)的弊端a．可充分利用倉(cāng)庫(kù)空間，提高庫(kù)容利用率和存儲(chǔ)能力。b．物品存取方便，便于清點(diǎn)及計(jì)量，可做到先進(jìn)先出。c．存放物品互不擠壓、損耗小，確保物品的完整性，減少破損。d.高貨架庫(kù)房采取防潮、防塵、防盜、等措施，提高存儲(chǔ)質(zhì)量。e．有利于實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)的機(jī)械化及自動(dòng)化管理。a．選擇貨架后，不能隨意更改，給倉(cāng)庫(kù)變化運(yùn)營(yíng)方式，改變客戶結(jié)構(gòu)等都會(huì)形成障礙；b．貨架系統(tǒng)要有較高的倉(cāng)儲(chǔ)管理水平作保證。特別是物品品種較多，對(duì)保質(zhì)期要求較高的倉(cāng)庫(kù)，貨架系統(tǒng)必須有較好的WMS的支持；c．貨架系統(tǒng)不適用于較重物品的存儲(chǔ)，較重物品的垂直運(yùn)動(dòng)會(huì)消耗較多的能量，對(duì)叉車消耗較大；d．貨架系統(tǒng)的設(shè)計(jì)難度和建筑成本高；e．投資較大，并且需要價(jià)值昂貴的升高叉車相配合。二、托盤托盤的概念及作用托盤（Pallet）是指用于集裝、堆放、搬運(yùn)和運(yùn)輸?shù)姆胖米鳛閱卧?fù)荷貨物和制物的水平平臺(tái)裝置（根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《GB/T18354-2006物流術(shù)語(yǔ)》）。

二、托盤托盤的作用托盤是靜態(tài)貨物轉(zhuǎn)變成動(dòng)態(tài)貨物的載體，是裝卸搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)保管以及運(yùn)輸過程中均可利用的工具，與叉車配合利用，可以大幅度提高裝卸搬運(yùn)效率；用托盤堆碼貨物，可以大幅度增加倉(cāng)庫(kù)利用率；托盤一貫化運(yùn)輸，可以大幅度降低成本。二、托盤托盤的優(yōu)缺點(diǎn)自重量小返空容易裝盤容易裝載量適宜，組合量較大節(jié)省包裝材料，降低包裝成本優(yōu)點(diǎn)保護(hù)產(chǎn)品性能不如集裝箱露天存放困難，要有倉(cāng)庫(kù)等設(shè)施回運(yùn)需要運(yùn)力消耗和成本支出缺點(diǎn)二、托盤托盤的種類1.按臺(tái)面分類。分成單面形、單面使用形和雙面使用形、翼形四種。平面托盤2.按叉車叉入方式分類。分為單向叉入型、雙向叉入型、四向叉入型三種。四向叉入型，叉車可以從四個(gè)方向叉進(jìn)，因而叉車操作較為靈活。單向叉入型只能從一個(gè)方向叉進(jìn)，因而叉車操作時(shí)較為因難。3.按材料分類。分為木制品托盤、鋼制托盤、鋁合金托盤、膠合板托盤、塑料托盤、紙板托盤、復(fù)合材料托盤等。二、托盤托盤的種類平面托盤二、托盤托盤的種類柱式托盤最適宜裝運(yùn)袋裝貨物，防止托盤上放置貨物在運(yùn)輸、裝卸過程中發(fā)生滑落，另外，還可以利用柱子加固四角，支撐承重，提高托盤上放置貨物的堆碼高度，既可節(jié)省容積，又不用擔(dān)心壓壞托盤上的貨物。柱式托盤二、托盤托盤的種類固定式折疊式可拆式箱式托盤

箱式托盤是在平托盤基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，多用于散件或散狀物料的集裝，金屬箱式托盤還用于熱加工車間集裝熱料。二、托盤托盤的種類輪式托盤二、托盤托盤的規(guī)格1200系列，1200mm×800mm用于歐洲，1200mm×1000mm用于化學(xué)工業(yè)1100系列（1100mm×1100mm），日本、韓國(guó)、新加坡、臺(tái)灣1140系列（1140mm×1140mm），澳大利亞（對(duì)1100的改進(jìn)，充分利用集裝箱內(nèi)部空間）1219系列（1219mm×1016mm），美國(guó)、加拿大ISO承認(rèn)的托盤規(guī)格:1200×800毫米（歐洲規(guī)格）1200×1000毫米（歐洲、亞洲規(guī)格）1219×1016毫米（北美規(guī)格）1140×1140毫米（澳大利亞規(guī)格）1100×1100毫米（亞洲規(guī)格）1067×1067毫米（北美、歐洲、亞洲規(guī)格）我們國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)TP1:800mm×1000mm；TP2：800mm×1200mm；TP3：1000mm×1200mm提倡三、叉車叉車的概念及作用叉車是指具有各種叉具，能夠?qū)ξ锲愤M(jìn)行升降和移動(dòng)以及裝卸作業(yè)的搬運(yùn)車輛（根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《GB/T18354-2006物流術(shù)語(yǔ)》）。成本低、投資少機(jī)械化程度高機(jī)動(dòng)靈活性好可以“一機(jī)多用”提高倉(cāng)庫(kù)容積的利用率利于開展托盤成組運(yùn)輸和集裝箱運(yùn)輸叉車的特點(diǎn)及用途三、叉車叉車的基本結(jié)構(gòu)三、叉車叉車的種類叉車的類型很多，根據(jù)性能等方面，叉車可分為以下四類：三、叉車叉車的種類低舉升托盤叉車三、叉車叉車的種類平衡重式叉車平衡重式叉車的工作裝置位于車輛前段，貨物載于前段貨叉上，為了平衡前段貨物重量，在叉車的后部裝有配合重。三、叉車叉車的種類前移式叉車前移式叉車的門架可以帶著起升機(jī)構(gòu)沿著支腿內(nèi)側(cè)軌道前移，便于叉取貨物。三、叉車叉車的種類高架堆垛機(jī)構(gòu)造輕巧，能在很窄的走道內(nèi)操作，堆碼或提升高度較高，倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)容利用率較高，作業(yè)靈活，在中小型倉(cāng)庫(kù)內(nèi)廣泛使用。三、叉車叉車的屬具三、叉車叉車的選擇選擇叉車時(shí)考慮因素負(fù)載能力最大起升高度行走及起升速度機(jī)動(dòng)性控制方式及操作性四、自動(dòng)分揀設(shè)備自動(dòng)分揀設(shè)備認(rèn)知分揀是指按不同的地點(diǎn)和單位分配到所設(shè)置的場(chǎng)地的作業(yè)。自動(dòng)分揀裝置主要由接受指示信息的控制裝置、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、把到達(dá)分揀裝置的貨物送到別處的搬運(yùn)裝置、在分揀位置把貨物分送到分支裝置、在分揀位置儲(chǔ)存貨物的儲(chǔ)存裝置，及機(jī)械分揀裝置等構(gòu)成。四、自動(dòng)分揀設(shè)備自動(dòng)分揀設(shè)備的特點(diǎn)相同貨物品種下，揀選面積減少30％～50％；揀選速度可達(dá)1200張訂單/小時(shí)；揀選成本比傳統(tǒng)方式節(jié)省1/3～2/3；揀選準(zhǔn)確率高（＞90％）。優(yōu)點(diǎn)價(jià)格較高；需要專人（或設(shè)備）經(jīng)常補(bǔ)貨；可使用范圍較小，只適合較小的物件。缺點(diǎn)四、自動(dòng)分揀設(shè)備自動(dòng)分揀設(shè)備的組成及工作過程合流1分揀信號(hào)輸入2分揀和分流3分送4附件設(shè)備控制系統(tǒng)輸送機(jī)系統(tǒng)五、智能倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)立體倉(cāng)庫(kù)最早出現(xiàn)在美國(guó)（20世紀(jì)50年代）60年代中期日本開始興建立體倉(cāng)庫(kù)，現(xiàn)已成為世界上擁有立體倉(cāng)庫(kù)最多的國(guó)家之一。五、智能倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)認(rèn)知自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)（automaticwarehouse）是指由電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理和控制，不需要人工搬運(yùn)而實(shí)現(xiàn)收發(fā)作業(yè)的倉(cāng)庫(kù)。立體倉(cāng)庫(kù)（stereoscopicwarehouse）是指采用高層貨架以貨箱或托盤儲(chǔ)存貨物，用巷道堆垛起重機(jī)及其他機(jī)械進(jìn)行作業(yè)的倉(cāng)庫(kù)。將上述兩種倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)結(jié)合為自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)。五、智能倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)構(gòu)成自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)（AutomatedStorageandRetrievalSystem）主要由高層貨架、巷道堆垛機(jī)、周圍出入庫(kù)配套機(jī)械設(shè)施和計(jì)算機(jī)管理控制系統(tǒng)等四部分所組成。五、智能倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的功能大量?jī)?chǔ)存自動(dòng)存取信息處理五、智能倉(cāng)儲(chǔ)物聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)的概念物聯(lián)網(wǎng)是通過射頻識(shí)別（RFID）(RFID+互聯(lián)網(wǎng)）、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器、氣體感應(yīng)器等信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議，把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái)，進(jìn)行信息交換和通訊，以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。簡(jiǎn)而言之，物聯(lián)網(wǎng)就是“物物相連的互聯(lián)網(wǎng)”。五、智能倉(cāng)儲(chǔ)物聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)的層次結(jié)構(gòu)（1）感知層是物聯(lián)網(wǎng)的皮膚和五官識(shí)別物體，采集信息。（2）網(wǎng)絡(luò)層是物聯(lián)網(wǎng)的神經(jīng)中樞和大腦信息傳遞和處理。（3）應(yīng)用層是物聯(lián)網(wǎng)的“社會(huì)分工”與行業(yè)需求結(jié)合，實(shí)現(xiàn)廣泛智能化。五、智能倉(cāng)儲(chǔ)物聯(lián)網(wǎng)貨到人揀選1.

貨到人揀選的概念

貨到人揀選系統(tǒng)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是在物流中心的揀選作業(yè)過程中，由自動(dòng)化物流系統(tǒng)將貨物搬運(yùn)至固定站點(diǎn)以供揀選，即，貨動(dòng)，人不動(dòng)。五、智能倉(cāng)儲(chǔ)物聯(lián)網(wǎng)貨到人揀選2.

貨到人揀選方案知識(shí)點(diǎn)梳理課后思考題常見貨架有哪些？各自特點(diǎn)是什么？托盤有哪些種類？國(guó)標(biāo)規(guī)格有哪幾種？常見叉車有哪些？有缺點(diǎn)是什么？如何根據(jù)倉(cāng)庫(kù)情況選擇合適設(shè)施設(shè)備？你如何看待智能倉(cāng)儲(chǔ)？模塊四倉(cāng)庫(kù)作業(yè)知識(shí)目標(biāo)掌握貨物入庫(kù)、存儲(chǔ)及出庫(kù)的作業(yè)流程及各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵步驟。了解入庫(kù)驗(yàn)收的注意事項(xiàng)及驗(yàn)收方式的選擇。掌握貨物的堆碼方式及貨物養(yǎng)護(hù)方法。技能目標(biāo)能選擇合適的驗(yàn)收方法及異常處理方法。能根據(jù)貨物情況選擇合適的堆碼方法。重難點(diǎn)入庫(kù)、存儲(chǔ)、出庫(kù)過程中的異常處理。倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)過程中需要注意的要點(diǎn)。了解出庫(kù)的依據(jù)、原則及異常處理方法。能對(duì)出庫(kù)過程中的異常情況進(jìn)行處理。一、入庫(kù)作業(yè)入庫(kù)作業(yè)的基本流程二、入庫(kù)操作入庫(kù)申請(qǐng)入庫(kù)申請(qǐng)是生成入庫(kù)作業(yè)計(jì)劃的基礎(chǔ)和依據(jù)。二、入庫(kù)操作制定入庫(kù)計(jì)劃入庫(kù)計(jì)劃是存貨人發(fā)貨和倉(cāng)庫(kù)部門進(jìn)行入庫(kù)前準(zhǔn)備的依據(jù)。二、入庫(kù)操作入庫(kù)準(zhǔn)備信息準(zhǔn)備在接到入庫(kù)作業(yè)計(jì)劃后，倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)員要及時(shí)獲得貨物信息，包括：發(fā)貨時(shí)間、發(fā)貨地點(diǎn)、運(yùn)輸方式、在途天數(shù)、預(yù)計(jì)到貨時(shí)間、到貨地點(diǎn)、聯(lián)系電話、貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、包裝、形狀、單件體積、理化性質(zhì)、保管要求、自提還是送貨上門、是否需要與貨站結(jié)算貨款等內(nèi)容，必要時(shí)要向存貨人進(jìn)行詢問核實(shí)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤，便于后續(xù)工作的順利開展。二、入庫(kù)操作場(chǎng)地準(zhǔn)備平置庫(kù)貨位準(zhǔn)備根據(jù)預(yù)計(jì)到貨物品的特性、體積、質(zhì)量、數(shù)量和到貨時(shí)間等信息，結(jié)合物品分區(qū)、分類和貨位管理的要求，預(yù)計(jì)貨位，預(yù)先確定物品的揀貨場(chǎng)所和儲(chǔ)存位置。二、入庫(kù)操作平置庫(kù)貨位準(zhǔn)備確定物品所需貨位面積所必須考慮的因素有倉(cāng)庫(kù)的可用高度、倉(cāng)庫(kù)地面荷載、物品包裝物所允許的堆碼層數(shù)以及物品包裝物的長(zhǎng)、寬、高。計(jì)算占地面積的公式如下：?jiǎn)挝话b物面積=長(zhǎng)×寬單位面積重量=單位商品毛重÷單位面積可堆層數(shù)從凈高考慮：層數(shù)a=庫(kù)高÷箱高從地坪載荷考慮：層數(shù)b=地坪?jiǎn)挝幻娣e最高載荷量÷單位面積重量層數(shù)c：包裝堆碼極限可堆層數(shù)=min{層數(shù)a，層數(shù)b，層數(shù)c}占地面積=（總件數(shù)÷可堆層數(shù)）×單位包裝物面積二、入庫(kù)操作貨架庫(kù)貨位準(zhǔn)備貨架庫(kù)貨位優(yōu)化決定計(jì)劃入庫(kù)物品的存儲(chǔ)位置的關(guān)鍵因素是物動(dòng)量分類的結(jié)果二、入庫(kù)操作某倉(cāng)庫(kù)建筑面積為10000㎡，地坪載荷為2ton/

㎡，庫(kù)高4.8m?，F(xiàn)該庫(kù)收到入庫(kù)通知單，如下：如果該批物品入庫(kù)后碼垛堆存，你作為倉(cāng)庫(kù)主管請(qǐng)計(jì)算出至少需要多大面積的儲(chǔ)位？如果倉(cāng)庫(kù)可用寬度受限僅為5m，請(qǐng)計(jì)算出計(jì)劃堆成重疊堆碼的平臺(tái)貨垛的垛長(zhǎng)、垛寬、及垛高各為多少箱？二、入庫(kù)操作垛寬=5÷0.25=20（箱）垛長(zhǎng)=60÷5÷0.4=30（箱）垛高=4（箱）占地面積=（2400÷4）×01=60（㎡）單位面積重量=48÷01=480（kg）可堆層數(shù)從凈高考慮：層數(shù)a=4.8÷0.32=15（層）從地坪載荷考慮：層數(shù)b=2000÷480≈4.17≌4（層）可堆層數(shù)=min（15，4）=4（層）二、入庫(kù)操作為保證計(jì)劃入庫(kù)物品能夠順利入庫(kù)，倉(cāng)管人員應(yīng)在入庫(kù)前準(zhǔn)備出足夠的貨位和上架所需的托盤。在計(jì)算所需貨位及托盤數(shù)量時(shí)應(yīng)考慮的因素包括：貨架庫(kù)入位與平置庫(kù)入位不同的地方還包括貨位凈高的要求，以及叉車作業(yè)空間的預(yù)留，一般預(yù)留空間≥90mm。計(jì)劃入庫(kù)的物品種類及包裝規(guī)格；貨架貨位的設(shè)計(jì)規(guī)格；所需托盤規(guī)格；叉車作業(yè)要求；作業(yè)人員的熟練程度與技巧。二、入庫(kù)操作二、入庫(kù)操作設(shè)備準(zhǔn)備同時(shí)要根據(jù)到貨物品的特性、貨拉、設(shè)備條件、人員等情況，科學(xué)合理的制定卸車搬運(yùn)工藝，備好相關(guān)作業(yè)設(shè)備，安排好卸貨站臺(tái)或場(chǎng)地，保證裝卸搬運(yùn)作業(yè)效率。二、入庫(kù)操作人員準(zhǔn)備根據(jù)作業(yè)量的大小及專業(yè)化程度的高低，安排數(shù)量相符、技能嫻熟的搬運(yùn)、堆碼、檢驗(yàn)等相關(guān)作業(yè)人員，如遇特殊貨物，還須對(duì)人員進(jìn)行作業(yè)前培訓(xùn)及安全教育，保證貨物到達(dá)后，人員及時(shí)到位，安全高效地完成工作任務(wù)。二、入庫(kù)操作貨位準(zhǔn)備根據(jù)貨位的使用原則，妥善安排貨位，并進(jìn)行徹底清掃，清除殘留物，檢查照明、通風(fēng)等設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。單證準(zhǔn)備倉(cāng)庫(kù)管理員需根據(jù)入庫(kù)計(jì)劃將作業(yè)時(shí)所需的入庫(kù)記錄單、驗(yàn)收單、貨卡等各種單據(jù)、憑證、報(bào)表事先準(zhǔn)備好，并預(yù)填妥善，以備使用。

二、入庫(kù)操作苫墊用品的準(zhǔn)備苫墊材料應(yīng)根據(jù)貨位位置和到貨物品特性進(jìn)行合理的選擇，以滿足防雨、防潮、防塵、防曬等要求。枕木方木石條塑料布席子油氈水泥墩防潮紙防潮布鐵皮苫布塑料墊板4.貨物接運(yùn)4.貨物接運(yùn)4.貨物接運(yùn)【小思考】接運(yùn)的重要意義在于什么？5.審核單據(jù)、驗(yàn)收入庫(kù)通知單和訂貨合同副本，這是倉(cāng)庫(kù)接受物品的憑證。供貨單位提供的材質(zhì)證明書、裝箱單、磅碼單、發(fā)貨明細(xì)表。物品承運(yùn)單位提供的運(yùn)單，若物品在入庫(kù)前發(fā)現(xiàn)殘損情況，還要有承運(yùn)部門提供的貨運(yùn)記錄或普通記錄，作為向責(zé)任方交涉的依據(jù)。核對(duì)憑證，也就是將上述憑證加以整理全面核對(duì)。入庫(kù)通知單、訂貨合同要與供貨單位提供的所有憑證逐一核對(duì)，相符后，才可進(jìn)行下一步實(shí)物驗(yàn)收?！拘∷伎肌咳霂?kù)單證具體可以包括哪些？6.辦理交接手續(xù)【小思考】入庫(kù)環(huán)節(jié)會(huì)出現(xiàn)哪些異常？如何處理？入庫(kù)貨物信息錄入建立物料明細(xì)卡貨物登賬建立倉(cāng)庫(kù)工作檔案簽單二、在庫(kù)作業(yè)貨物的裝卸搬運(yùn)裝卸搬運(yùn)【小思考】什么是裝卸？什么是搬運(yùn)？二者是否相同？二、在庫(kù)作業(yè)貨物的裝卸搬運(yùn)裝卸搬運(yùn)的重要性裝卸搬運(yùn)作業(yè)是在倉(cāng)庫(kù)管理中一項(xiàng)重要的活動(dòng)。物品必須有人接收、分揀、組裝，以滿足顧客的訂貨需要。在裝卸搬運(yùn)設(shè)備中投入的直接勞動(dòng)和資金是物流總成本的一個(gè)主要組成部分。作業(yè)方式不正確時(shí)，容易造成物品的損壞。二、在庫(kù)作業(yè)貨物的裝卸搬運(yùn)裝卸搬運(yùn)的特點(diǎn)二、在庫(kù)作業(yè)貨物的裝卸搬運(yùn)如何提高裝卸搬運(yùn)效率

裝卸搬運(yùn)作業(yè)合理化的措施：防止和消除無(wú)效作業(yè)提高物品裝卸搬運(yùn)的靈活性實(shí)現(xiàn)裝卸作業(yè)的省力化裝卸作業(yè)機(jī)械化推廣集裝化裝卸二、在庫(kù)作業(yè)貨物的堆碼與苫墊物品的堆碼物品的苫墊合理的堆碼、苫墊能夠減少環(huán)境對(duì)貨物的損害，提高倉(cāng)儲(chǔ)保管的質(zhì)量。二、在庫(kù)作業(yè)貨物堆碼貨物堆碼的原則合理牢固定量整齊節(jié)約方便二、在庫(kù)作業(yè)貨垛的規(guī)范要求貨垛五距墻距柱距頂距燈距垛距二、在庫(kù)作業(yè)貨垛的規(guī)范要求貨垛五距墻距柱距頂距燈距垛距二、在庫(kù)作業(yè)貨物堆碼方法堆散方式堆散是指將無(wú)包裝的散貨再倉(cāng)庫(kù)或露天貨場(chǎng)上堆成貨堆的存放方式。這種堆碼方式簡(jiǎn)單，便于采用機(jī)械設(shè)備裝卸、堆碼，節(jié)省包裝費(fèi)用和運(yùn)費(fèi)。這種方式特別適用于大宗散貨。二、在庫(kù)作業(yè)貨物堆碼方法貨架方式這種堆碼方式能夠提高倉(cāng)庫(kù)空間利用率，減少差錯(cuò)，加快存取。適合于存放小件物品、怕壓或不宜堆高的物品。二、在庫(kù)作業(yè)貨物堆碼方法成組堆碼方式采用成組工具（托盤、集裝袋、吸塑等）先將物品組成一組，使其堆存單元擴(kuò)大，從而可以用裝卸機(jī)械成組搬運(yùn)、裝卸、堆碼。這種堆碼方法，小件不宜單獨(dú)采用機(jī)械裝卸的物品。二、在庫(kù)作業(yè)貨物堆碼方法貨堆方式這種堆碼方式能夠增加貨垛高度，提高倉(cāng)庫(kù)利用率不，能夠根據(jù)物品的形狀和特性的需要和貨位的實(shí)際情況，把貨垛堆碼成各種樣式，以利于保護(hù)物品質(zhì)量。重疊式堆碼交錯(cuò)式堆碼俯仰相間式壓縫式堆碼襯墊式堆碼栽樁式堆碼直立式堆碼“五五化”堆碼二、在庫(kù)作業(yè)貨物堆碼方法托盤堆碼方式縱橫交錯(cuò)式正反交錯(cuò)式旋轉(zhuǎn)交錯(cuò)式重疊式二、在庫(kù)作業(yè)有特殊要求的物品堆碼方式二、在庫(kù)作業(yè)貨物苫墊物品苫蓋+物品苫垛=物品的苫墊物品苫墊是指用某種材料對(duì)貨垛進(jìn)行苫蓋和鋪墊的操作和方法。物品在儲(chǔ)存保管中進(jìn)行合理的上蓋和下墊，是保護(hù)物品質(zhì)量的必要措施。二、在庫(kù)作業(yè)貨物墊垛墊垛是指在物品碼垛前，在預(yù)定的貨位地面位置，根據(jù)物品保管的要求和堆放場(chǎng)所的條件，使用合適的襯墊材料進(jìn)行鋪墊。二、在庫(kù)作業(yè)墊垛材料枕木方木石條水泥墩防潮紙防潮布塑料墊板二、在庫(kù)作業(yè)墊垛的基本要求二、在庫(kù)作業(yè)貨物苫蓋苫蓋是指采用專用苫蓋材料對(duì)貨垛進(jìn)行遮蓋，以減少自然環(huán)境中的陽(yáng)光、雨、雪、風(fēng)、露、霜、塵、潮氣等對(duì)物品的侵蝕、損害，并使物品由于自身理化性質(zhì)所造成的自然損耗盡可能減少，保護(hù)物品在儲(chǔ)存期間的質(zhì)量。二、在庫(kù)作業(yè)苫蓋材料選擇合適的苫蓋材料塑料布席子油氈鐵皮苫布二、在庫(kù)作業(yè)苫蓋的要求苫蓋要牢固，特別是露天庫(kù)場(chǎng)存放的物品；苫蓋接口要緊密，由于物品火場(chǎng)地的需要，苫蓋必須有接口時(shí)，需拴牢或壓實(shí)；苫蓋的底部與墊垛平齊不遠(yuǎn)離或拖地。二、在庫(kù)作業(yè)苫蓋方法就垛苫蓋法直接將大面積苫蓋材料覆蓋在貨垛上遮蓋，適用于起脊垛或大件包裝物品。一般采用大面積的帆布、油布、塑料膜等。操作便利，但基本不具有通風(fēng)條件。因此，就垛苫蓋法適合于對(duì)通風(fēng)要求不高的物品，要注意地面干燥。二、在庫(kù)作業(yè)苫蓋方法魚鱗式苫蓋法將苫蓋材料從貨垛的底部開始。自下而上呈魚鱗式逐層交疊圍蓋。一般采用面積較小的席、瓦等材料苫蓋。魚鱗式苫蓋法具有較好的通風(fēng)條件，但每件苫蓋材料都需要固定，操作比較繁瑣復(fù)雜。二、在庫(kù)作業(yè)苫蓋方法隔離苫蓋法與簡(jiǎn)易苫蓋法的區(qū)別在于苫蓋物不直接擺放在貨垛上，而是采用隔離物使苫蓋物與貨垛間留有一定空隙。隔離物可用竹竿、木條、鋼筋、鋼管、隔離板等。此法優(yōu)點(diǎn)是利于通風(fēng)排水。二、在庫(kù)作業(yè)貨物的保管與養(yǎng)護(hù)保管保養(yǎng)的基本要求（1）妥善保管，合理存放。貨物驗(yàn)收后，倉(cāng)庫(kù)要及時(shí)根據(jù)各種貨物的不同自然屬性、外形、尺寸、包裝及其質(zhì)量變化規(guī)律，選擇適當(dāng)?shù)谋９軋?chǎng)所，進(jìn)行科學(xué)的堆碼；盡可能做到不同材質(zhì)、規(guī)格，有序堆放，貨物規(guī)格不串，材質(zhì)不混，數(shù)量準(zhǔn)確。（2）降低損耗、賬貨相符。貨物在存儲(chǔ)保管期間，要根據(jù)貨物的性能特點(diǎn)及保管時(shí)間的長(zhǎng)短，采取適當(dāng)?shù)木S護(hù)保養(yǎng)方法，并經(jīng)常檢查，以防止各種有害因素對(duì)貨物的影響。二、在庫(kù)作業(yè)貨物的保管與養(yǎng)護(hù)貨物養(yǎng)護(hù)技術(shù)（1）溫濕度調(diào)節(jié)與控制①通風(fēng)②密封③吸濕（2）防腐防霉①藥物②氣調(diào)儲(chǔ)藏（3）防老化①陰涼②干燥③隔離（4）防銹蝕①控制和改善存儲(chǔ)條件②涂油防銹③氣相防銹（5）防蟲蛀①杜絕倉(cāng)庫(kù)害蟲來(lái)源②利用器械。③化學(xué)藥物防治

【小思考】哪些方法可以避免庫(kù)存貨物的變質(zhì)？二、在庫(kù)作業(yè)貨物的盤點(diǎn)盤點(diǎn)的定義所謂盤點(diǎn)，是指定期或臨時(shí)對(duì)庫(kù)存貨物的實(shí)際數(shù)量進(jìn)行清查、清點(diǎn)的作業(yè)，即為了掌握貨物的流動(dòng)情況（入庫(kù)、在庫(kù)、出庫(kù)的流動(dòng)狀況），對(duì)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有貨物的實(shí)際數(shù)量與保管賬上記錄的數(shù)量相核對(duì)，以便準(zhǔn)確地掌握庫(kù)存數(shù)量。

二、在庫(kù)作業(yè)貨物的盤點(diǎn)盤點(diǎn)的目的（1）核查實(shí)際庫(kù)存數(shù)量（2）清查庫(kù)房賬面損益（3）發(fā)現(xiàn)貨物管理中存在的問題二、在庫(kù)作業(yè)貨物的盤點(diǎn)盤點(diǎn)的主要內(nèi)容（1）檢查數(shù)量

（2）檢查質(zhì)量

（3）檢查保管條件

（4）檢查安全

（5）檢查物料的收發(fā)情況

（6）檢查常備物料的庫(kù)存狀況

二、在庫(kù)作業(yè)貨物的盤點(diǎn)盤點(diǎn)方式二、在庫(kù)作業(yè)貨物的盤點(diǎn)盤點(diǎn)的手段二、在庫(kù)作業(yè)貨物的5S管理所謂5S是指在物品保管現(xiàn)場(chǎng)，按步驟進(jìn)行以下的五項(xiàng)活動(dòng)。二、在庫(kù)作業(yè)貨物的5S管理6S、安全(SAFETY)

目的：保障企業(yè)安全生產(chǎn)

7S、節(jié)約(SAVING)

目的：減少直至消除故障，保障品質(zhì)

8S、服務(wù)(SERVICE)

目的：提高服務(wù)水平，贏得客戶青睞

9S、滿意度(SATISFACTION)

目的：改善員工精神面貌，使組織活力化

10S、速度（SPEED）

目的：以最少時(shí)間與費(fèi)用換取最大效能

三、出庫(kù)作業(yè)出庫(kù)要求及形式貨物出庫(kù)的基本要求（1）三不、三核、五檢查（2）先進(jìn)先出原則（3）出庫(kù)憑證和手續(xù)必須符合要求（4）要嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)有關(guān)出庫(kù)的各項(xiàng)規(guī)則制度（5）提高服務(wù)質(zhì)量，滿足顧客用戶需要三、出庫(kù)作業(yè)出庫(kù)要求及形式貨物出庫(kù)的主要形式（1）送貨（2）收貨人自提（3）過戶（4）轉(zhuǎn)倉(cāng)（5）取樣【小思考】不同出庫(kù)形式的區(qū)別和各自的注意事項(xiàng)是什么？三、出庫(kù)作業(yè)出庫(kù)作業(yè)的基本流程接單確認(rèn)信息系統(tǒng)錄入備貨復(fù)核包裝銷卡現(xiàn)場(chǎng)整理系統(tǒng)確認(rèn)出庫(kù)報(bào)表制作及傳遞揀貨單點(diǎn)交三、出庫(kù)作業(yè)出庫(kù)作業(yè)的基本流程出庫(kù)準(zhǔn)備合理安排當(dāng)日的出庫(kù)配裝計(jì)劃；

提前做好分單、分揀、理貨及待運(yùn)工作；

選擇發(fā)貨的貨區(qū)、貨位；

檢查出庫(kù)貨物，拆除貨垛苫蓋物；

安排好出庫(kù)貨物的堆放場(chǎng)地；

安排好人力和機(jī)械設(shè)備；

準(zhǔn)備好包裝材料等；

送貨上門的貨物要備好運(yùn)輸車輛；

代辦托運(yùn)的要與鐵路、公路、水路等承運(yùn)部門聯(lián)系。三、出庫(kù)作業(yè)出庫(kù)作業(yè)的基本流程審核出庫(kù)憑證三、出庫(kù)作業(yè)出庫(kù)作業(yè)的基本流程備貨

備貨要按出庫(kù)憑證所列項(xiàng)目和數(shù)量進(jìn)行，不得隨意變更。備貨計(jì)量一般依據(jù)貨物入庫(kù)驗(yàn)收單上的數(shù)量，不再重新過磅，對(duì)被拆散、零星貨物的備貨應(yīng)重新過磅。備好的貨應(yīng)放于相應(yīng)的區(qū)域，等待出庫(kù)。同時(shí)，出庫(kù)貨物應(yīng)附有質(zhì)量證明書或抄件、磅碼單、裝箱單等附件。機(jī)電設(shè)備、儀器儀表等產(chǎn)品的說(shuō)明書及合格證應(yīng)隨貨同行。進(jìn)口貨物還要附海關(guān)證明、貨物檢驗(yàn)報(bào)告等。

三、出庫(kù)作業(yè)出庫(kù)作業(yè)的基本流程復(fù)核出庫(kù)物品經(jīng)憑證審核、出庫(kù)驗(yàn)收后，要向提貨人員點(diǎn)交。當(dāng)物品出庫(kù)完畢后，倉(cāng)管員應(yīng)及時(shí)將物品從倉(cāng)庫(kù)保管賬上核銷；并將留存的倉(cāng)單（提貨憑證）、其他單證、文件等存檔。三、出庫(kù)作業(yè)出庫(kù)作業(yè)的基本流程包裝

包裝是為了保護(hù)貨物在運(yùn)輸途中不受損壞，對(duì)貨物的包裝一般需符合以下要求：

（1）根據(jù)貨物的外形特點(diǎn)，選擇適宜的包裝材料，包裝尺寸要便于貨物的裝卸和搬運(yùn)。

（2）要符合貨物運(yùn)輸?shù)囊蟆?/p>

（3）嚴(yán)禁性能抵觸、互相影響的貨物混合包裝。

（4）包裝的容器應(yīng)與被包裝貨物體積相適應(yīng)。

（5）要節(jié)約使用包裝材料，注意節(jié)約代用、修舊利廢。三、出庫(kù)作業(yè)出庫(kù)作業(yè)的基本流程點(diǎn)交和結(jié)算出庫(kù)貨物經(jīng)復(fù)核、包裝后，要向提貨人員點(diǎn)交。同時(shí)應(yīng)將出庫(kù)貨物及隨行證件逐筆向提貨人員當(dāng)面點(diǎn)交。在點(diǎn)交過程中，對(duì)于有些重要貨物的技術(shù)要求、使用方法、注意事項(xiàng)，保管員應(yīng)主動(dòng)向提貨人員交代清楚，做好技術(shù)咨詢服務(wù)工作。貨物移交清楚后，提貨人員應(yīng)在出庫(kù)憑證上簽名。貨物點(diǎn)交后，保管員應(yīng)在出庫(kù)憑證上填寫“實(shí)發(fā)數(shù)”“發(fā)貨日期”“提貨單位”等內(nèi)容并簽名，然后將出庫(kù)憑證有關(guān)聯(lián)次同有關(guān)證件即時(shí)送交貨主，以便清理貨款結(jié)算。三、出庫(kù)作業(yè)出庫(kù)作業(yè)的基本流程清理貨物出庫(kù)后，有的貨垛拆開，有的貨位被打亂，有的現(xiàn)場(chǎng)還留有垃圾、雜物。保管員應(yīng)根據(jù)儲(chǔ)存規(guī)劃要求，該并垛的并垛，該挪位的挪位，并及時(shí)清掃發(fā)貨現(xiàn)場(chǎng)，保持清潔整齊，騰出新的貨位、庫(kù)房以備新的入庫(kù)貨物之用；并清查發(fā)貨的設(shè)備和工具有無(wú)丟失、損壞等。同時(shí)，一批貨物發(fā)完后，要收集整理該批貨物的出入庫(kù)情況、保管保養(yǎng)情況及盈虧數(shù)據(jù)等情況，然后存入貨物檔案，妥善保管，以備查用。三、出庫(kù)作業(yè)貨物出庫(kù)時(shí)的問題處理出貨憑證審核中的問題處理出庫(kù)憑證超過提貨期限：用戶前來(lái)提貨，必須先辦理手續(xù)，按規(guī)定繳足逾期倉(cāng)儲(chǔ)保管費(fèi)，然后方可發(fā)貨。出庫(kù)憑證有疑點(diǎn)/情況不明：及時(shí)與出具出庫(kù)單的單位或部門聯(lián)系，妥善處理。出庫(kù)憑證有假冒、復(fù)制、涂改等情況：及時(shí)與倉(cāng)庫(kù)保衛(wèi)部門聯(lián)系，嚴(yán)肅處理，觸犯法律的應(yīng)依法移交公安機(jī)關(guān)處理。物品進(jìn)庫(kù)未驗(yàn)收/期貨未進(jìn)庫(kù)的出庫(kù)憑證：一般暫緩發(fā)貨，并通知貨主，待貨到并驗(yàn)收后再發(fā)貨。提貨期順延，保管員不得代發(fā)代驗(yàn)?？蛻魧⒊鰩?kù)憑證遺失：客戶應(yīng)及時(shí)與倉(cāng)庫(kù)管理人員和財(cái)務(wù)人員聯(lián)系掛失。三、出庫(kù)作業(yè)貨物出庫(kù)問題的處理三、出庫(kù)作業(yè)貨物出庫(kù)問題的處理三、出庫(kù)作業(yè)貨物出庫(kù)問題的處理退貨的處理有質(zhì)量問題的退貨對(duì)于不符合質(zhì)量要求的商品，接收方提出退貨，倉(cāng)庫(kù)將給與退換。倉(cāng)庫(kù)雖不會(huì)有直接的成本損失，但快速的配合，可使損害降低，增進(jìn)客戶間的關(guān)系。搬運(yùn)途中損壞退貨物品在卸貨過程中造成物品破損或包裝污染，倉(cāng)庫(kù)將給予退回。商品送錯(cuò)退回送達(dá)客戶的商品不是訂單所要求的商品，如條碼、品項(xiàng)、規(guī)格、數(shù)量、重量與訂單不符，要求換貨或退回。這時(shí)必須立即處理，減少客戶抱怨。商品過期退回有保質(zhì)期的商品在送達(dá)接收單位時(shí)超過商品的有效保質(zhì)期限，倉(cāng)庫(kù)應(yīng)予以退還。四、庫(kù)存管理庫(kù)存與庫(kù)存管理庫(kù)存（stock）是指儲(chǔ)存作為今后按預(yù)定的目的使用而處于閑置或非生產(chǎn)狀態(tài)的物品（根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《GB/T18354-2006物流術(shù)語(yǔ)》）。

庫(kù)存管理是指優(yōu)化物資的存儲(chǔ)，以便使企業(yè)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候，以最低的成本滿足其用戶對(duì)特定數(shù)量和質(zhì)量的產(chǎn)品需求的方法。四、庫(kù)存管理庫(kù)存管理的重要性

高效的庫(kù)存管理對(duì)企業(yè)至關(guān)重要。這主要是由庫(kù)存在運(yùn)營(yíng)資金周轉(zhuǎn)的地位所決定的。庫(kù)存所占用的資金不可能再用于其他用途，例如購(gòu)置新設(shè)備、提高采購(gòu)品質(zhì)量、改善營(yíng)銷和分銷系統(tǒng)等，這種資金是不能用于增加企業(yè)的贏利的“死錢”。

如果庫(kù)存是不可避免的，那么庫(kù)存管理就必須要能夠確定在供應(yīng)鏈的哪個(gè)環(huán)節(jié)保持庫(kù)存，并指導(dǎo)如何對(duì)庫(kù)存量進(jìn)行準(zhǔn)確的度量和控制。這里需要的不是一次性的決策，而是根據(jù)市場(chǎng)條件的變化、企業(yè)的戰(zhàn)略以及商業(yè)環(huán)境與技術(shù)條件而持續(xù)地進(jìn)行檢查和調(diào)整。四、庫(kù)存管理庫(kù)存管理方法訂貨點(diǎn)控制法——定量訂貨法定量訂貨法是指當(dāng)庫(kù)存量下降到預(yù)期的最低庫(kù)存量（訂貨點(diǎn)）時(shí)，按規(guī)定進(jìn)行訂貨補(bǔ)充的一種庫(kù)存控制方法。采用定量訂貨方式必須預(yù)先確定訂貨點(diǎn)和訂貨量?！拘∷伎肌慷坑嗀浄ㄒ_定幾個(gè)量？四、庫(kù)存管理庫(kù)存管理方法訂貨點(diǎn)控制法——定量訂貨法訂貨點(diǎn)的確定訂貨點(diǎn)=平均交貨期×（全年需求量/365）+安全庫(kù)存量在需求是固定均勻，訂貨、到貨間隔時(shí)間不變的情況下，不需設(shè)安全庫(kù)存，這是訂貨點(diǎn)公式為：訂貨點(diǎn)=平均交貨期×全年需求量/365

【小思考】訂貨點(diǎn)為什么這樣計(jì)算？四、庫(kù)存管理庫(kù)存管理方法訂貨點(diǎn)控制法——定量訂貨法所謂定期訂購(gòu)控制法是指預(yù)先確定的訂貨間隔期按期訂購(gòu)物品，以補(bǔ)充庫(kù)存的一種庫(kù)存控制方法。四、庫(kù)存管理庫(kù)存管理方法四、庫(kù)存管理庫(kù)存管理方法ABC分類法如果對(duì)所有的物品都采用相同的存貨管理方法，顯然管理的難度和強(qiáng)度就會(huì)很大，而且也不符合經(jīng)濟(jì)的原則。因此應(yīng)采用有區(qū)別的、輕重緩急明確的管理方法。ABC分類法就是一種依據(jù)一定的原則對(duì)眾多事物進(jìn)行分類的方法?！拘∷伎肌繛槭裁磳?duì)物品進(jìn)行ABC分類管理？四、庫(kù)存管理庫(kù)存管理方法ABC分類法四、庫(kù)存管理庫(kù)存管理方法ABC分類法A類物品作為庫(kù)存管理的重點(diǎn)對(duì)象。采取定量訂貨的方式，定期盤點(diǎn)庫(kù)存，盡量減少安全庫(kù)存，必要時(shí)采用緊急補(bǔ)貨。B類物品采取適當(dāng)簡(jiǎn)單的管理措施，以定期訂貨法為主，輔以定量點(diǎn)活法，適當(dāng)提高安全庫(kù)存。C類物品采用簡(jiǎn)化的管理方式，采用較高的安全庫(kù)存，減少訂貨次數(shù)。四、庫(kù)存管理庫(kù)存管理方法準(zhǔn)時(shí)制（JIT）方法JIT方法對(duì)物流及供應(yīng)鏈效率都有重要的影響。一種啟示是供應(yīng)商必須為生產(chǎn)線提供高品質(zhì)的材料，因?yàn)镴IT方法的重點(diǎn)是降低（或消除）安全庫(kù)存，而有缺陷的材料會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)線停頓。在生產(chǎn)過程中，將供應(yīng)商當(dāng)作合作伙伴而不是敵人，有利于促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高。四、庫(kù)存管理供應(yīng)商管理庫(kù)存供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）是指按照雙方達(dá)成的協(xié)議，由供應(yīng)鏈的上游企業(yè)根據(jù)下游企業(yè)的物料需求計(jì)劃、銷售信息和庫(kù)存量，主動(dòng)對(duì)下游企業(yè)的庫(kù)存進(jìn)行管理和控制的庫(kù)存管理方式。四、庫(kù)存管理呆滯庫(kù)存管理呆滯庫(kù)存（deadinventory）指至少在目前的銷售中沒有需求的產(chǎn)品。因?yàn)榇魷?kù)存增加了庫(kù)存持有成本，降低了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，占用了倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施空間，所以需要采取結(jié)構(gòu)化的方法管理它。例如，由于呆滯庫(kù)存是客戶不需要的生產(chǎn)過剩的產(chǎn)品，因此對(duì)其應(yīng)該進(jìn)行訂購(gòu)，而不是儲(chǔ)存。知識(shí)點(diǎn)梳理課后思考題出入庫(kù)的基本流程是什么？貨物堆碼的方法有哪些？

商品保管保養(yǎng)工作應(yīng)貫徹的方針是什么？

什么是庫(kù)存，你是怎樣理解的？

庫(kù)存管理的重要性體現(xiàn)在哪些方面？

模塊五倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)目標(biāo)了解倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理的內(nèi)容及特征。了解倉(cāng)儲(chǔ)合同的格式和主要條款、倉(cāng)儲(chǔ)合同糾紛的處理方式。具備倉(cāng)儲(chǔ)安全常識(shí)。技能目標(biāo)能夠根據(jù)客戶需求草擬倉(cāng)儲(chǔ)合同，能夠?qū)徍藗}(cāng)儲(chǔ)合同條款。能夠正確操作倉(cāng)庫(kù)安全器材。重難點(diǎn)倉(cāng)儲(chǔ)合同的擬定。倉(cāng)庫(kù)安全管理注意事項(xiàng)。一、倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理的概念倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)是指?jìng)}儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)人利用所具有的倉(cāng)儲(chǔ)保管能力向社會(huì)提供倉(cāng)儲(chǔ)保管產(chǎn)品和獲得經(jīng)濟(jì)收益所進(jìn)行的交換行為，是一種商業(yè)性行為，發(fā)生在公共倉(cāng)儲(chǔ)和營(yíng)業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)之間。倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理是指?jìng)}儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)人對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮和控制的過程，是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)對(duì)外商務(wù)行為的內(nèi)部管理，屬于企業(yè)管理的一個(gè)方面。一、倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理的目的滿足社會(huì)需要充分利用企業(yè)資源降低成本降低風(fēng)險(xiǎn)塑造企業(yè)形象提高效益一、倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理的內(nèi)容市場(chǎng)管理資源管理成本管理合同管理風(fēng)險(xiǎn)管理人員管理制度管理二、倉(cāng)儲(chǔ)合同管理倉(cāng)儲(chǔ)合同的定義倉(cāng)儲(chǔ)合同為諾成合同保管人必須是擁有倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備并從事倉(cāng)儲(chǔ)保管業(yè)務(wù)的人倉(cāng)儲(chǔ)合同為雙務(wù)有償合同是保管人儲(chǔ)存存貨人交付的倉(cāng)儲(chǔ)物，存貨人支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)的合同。倉(cāng)儲(chǔ)合同的法律特征二、倉(cāng)儲(chǔ)合同管理倉(cāng)儲(chǔ)合同的形式根據(jù)合同法的規(guī)定，合同可以采用書面形式、口頭形式或其他形式。

合同的其他形式包括：通過行為訂立合同、簽發(fā)格式合同等。在訂立合同之前，存貨人將貨物交給倉(cāng)儲(chǔ)保管人，保管人接收貨物，則表明事實(shí)上合同已成立。在周轉(zhuǎn)極為頻繁的公共倉(cāng)儲(chǔ)中，保管人可以采用預(yù)先已制定好條件的格式合同。在格式合同中，存貨人只有簽署或者不簽署合同的權(quán)利，而沒有商定格式合同條款的權(quán)利。三、倉(cāng)庫(kù)安全管理庫(kù)場(chǎng)治安治安保衛(wèi)管理的內(nèi)容防范、制止惡性侵權(quán)行為、意外事故對(duì)倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)儲(chǔ)財(cái)產(chǎn)的侵害和破壞，維護(hù)倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境的穩(wěn)定，保證倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利開展所進(jìn)行的管理工作，執(zhí)行國(guó)家治安保衛(wèi)規(guī)章制度，降低防止經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。治安保衛(wèi)管理組織預(yù)防為主、確保重點(diǎn)、保障安全、責(zé)任落實(shí)。三、倉(cāng)庫(kù)安全管理庫(kù)場(chǎng)治安治安保衛(wèi)工作的內(nèi)容（1）守衛(wèi)大門和要害部門

（2）治安檢查

（3）巡邏檢查（4）防盜設(shè)施、設(shè)備的使用（5）治安應(yīng)急

三、倉(cāng)庫(kù)安全管理庫(kù)場(chǎng)治安治安保衛(wèi)管理制度

倉(cāng)庫(kù)應(yīng)通過規(guī)章制度明確工作規(guī)范、工作行為，劃分崗位責(zé)任；通過制度建立管理系統(tǒng)，及時(shí)暢順地交流信息，隨時(shí)堵塞保衛(wèi)漏洞，確保工作進(jìn)行得及時(shí)有效。倉(cāng)庫(kù)治安規(guī)章制度有安全防火責(zé)任制度，安全設(shè)施設(shè)備保管使用制度，門衛(wèi)值班制度等?！拘∷伎肌勘Ｕ蠋?kù)場(chǎng)安全的具體方法有哪些？三、倉(cāng)庫(kù)安全管理庫(kù)場(chǎng)消防倉(cāng)庫(kù)防火的工作要點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)的防火工作要依法辦事，根據(jù)企業(yè)法人是第一責(zé)任人的規(guī)定，遵循“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，成立防火滅火安全委員會(huì)（領(lǐng)導(dǎo)小組），全面負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的消防安全工作。建立以崗位責(zé)任制為中心的三級(jí)防火責(zé)任制，把防火安全工作具體落實(shí)到各級(jí)組織和責(zé)任人。建立健全各工種的安全操作制度和安全操作規(guī)程，特別是各種用電設(shè)備的安全作業(yè)規(guī)程，經(jīng)常進(jìn)行安全教育，堅(jiān)持做到職工考核合格持證上崗的制度。定期開展防火滅火的消防安全檢查，消除各種火災(zāi)隱患，落實(shí)各項(xiàng)消防措施，及時(shí)處理各類事故，做到“三不放過”。即做到“事故原因分析不清不放過，事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過，沒有采取切實(shí)可行的防范措施不放過”。

三、倉(cāng)庫(kù)安全管理庫(kù)場(chǎng)消防防火工作的措施普及防火知識(shí)。遵守“建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范”。易燃、易爆的危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)必須符合防火防爆要求。電氣設(shè)備應(yīng)始終符合規(guī)范的要求。明火作業(yè)須經(jīng)消防部門批準(zhǔn)，方可動(dòng)火。配備適量的消防設(shè)備和火災(zāi)報(bào)警裝置，要有防火安全措施。遇火警或爆炸應(yīng)立即報(bào)警。三、倉(cāng)庫(kù)安全管理庫(kù)場(chǎng)消防常用的滅火器材、設(shè)備及使用范圍常用的滅火器材、設(shè)備及使用范圍水是倉(cāng)庫(kù)消防的主要滅火劑。倉(cāng)庫(kù)中應(yīng)有足以保證消防用水的給水、蓄水、泵水的設(shè)備以及水塔、消防供水管道、消防車等。砂土。砂土可用以撲救電氣設(shè)備及液體燃料的初起火災(zāi)，也可用于撲滅酸堿性物質(zhì)的火災(zāi)和過氧化劑及遇水燃燒的液體和化學(xué)危險(xiǎn)品的火災(zāi)。自動(dòng)消防設(shè)備。常見的自動(dòng)消防設(shè)備有離子煙感火災(zāi)探測(cè)報(bào)警器、光電煙感報(bào)警器、溫感報(bào)警器、紫外火焰光感報(bào)警器、紅外火焰光感報(bào)警器和自動(dòng)噴灑滅火裝置等。

三、倉(cāng)庫(kù)安全管理庫(kù)場(chǎng)消防倉(cāng)庫(kù)消防管理倉(cāng)庫(kù)消防管理的方針：預(yù)防為主、防消結(jié)合。（包括：倉(cāng)庫(kù)建設(shè)時(shí)的消防規(guī)劃、消防管理組織、崗位消防責(zé)任、消防工作計(jì)劃、消防設(shè)備配置和管理、消防檢查和監(jiān)督、消防日常管理、消防應(yīng)急、消防演習(xí)等）?！拘∷伎肌课ｋU(xiǎn)品保管的關(guān)鍵點(diǎn)是什么？三、倉(cāng)庫(kù)安全管理倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)安全管理倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)安全要求人力作業(yè)僅在合適的作業(yè)環(huán)境和負(fù)荷條件下進(jìn)行作業(yè)盡可能采用人力機(jī)械作業(yè)做好作業(yè)人員的安全防護(hù)工作只在適合作業(yè)的安全環(huán)境進(jìn)行作業(yè)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)必須設(shè)專人指揮和進(jìn)行安全指導(dǎo)合理安排作息時(shí)間機(jī)械作業(yè)在機(jī)械設(shè)備設(shè)計(jì)負(fù)荷許可的范圍內(nèi)作業(yè)使用合適的機(jī)械、設(shè)備進(jìn)行作業(yè)設(shè)備作業(yè)要有專人進(jìn)行指揮移動(dòng)吊車必須在停放穩(wěn)定后方可作業(yè)載貨移動(dòng)設(shè)備上不得載人運(yùn)行三、倉(cāng)庫(kù)安全管理倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)安全管理安全作業(yè)管理安全操作管理制度化加強(qiáng)勞動(dòng)安全保護(hù)重視作業(yè)人員資質(zhì)管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、安全教育嚴(yán)格人力操作和機(jī)械操作的安全規(guī)范四、倉(cāng)儲(chǔ)成本管理倉(cāng)儲(chǔ)成本的含義及構(gòu)成倉(cāng)儲(chǔ)成本是指物流倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)中所消耗的物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)的貨幣表現(xiàn)。

主要包括建造、購(gòu)買和租賃倉(cāng)庫(kù)等設(shè)施設(shè)備所帶來(lái)的成本，以及各類倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)帶來(lái)的成本，如流通加工成本、裝卸搬運(yùn)成本等。四、倉(cāng)儲(chǔ)成本管理倉(cāng)儲(chǔ)成本的含義及構(gòu)成倉(cāng)儲(chǔ)成本的構(gòu)成1、倉(cāng)儲(chǔ)持有成本2、訂貨或生產(chǎn)準(zhǔn)備成本3、缺貨成本4、在途庫(kù)存持有成本

四、倉(cāng)儲(chǔ)成本管理倉(cāng)儲(chǔ)成本的核算按支付形態(tài)核算倉(cāng)儲(chǔ)成本先將企業(yè)發(fā)生的各項(xiàng)管理等費(fèi)用按倉(cāng)儲(chǔ)搬運(yùn)費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)保管費(fèi)、材料消耗費(fèi)、人工費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)管理費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)占用資金利息等支付形態(tài)分類，然后將各項(xiàng)目費(fèi)用乘以一定的比例計(jì)算出倉(cāng)儲(chǔ)成本的總額。

知識(shí)點(diǎn)梳理課后思考題倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理的目的和內(nèi)容是什么？一份完整的倉(cāng)儲(chǔ)合同應(yīng)包括哪些內(nèi)容？哪些倉(cāng)儲(chǔ)合同可以撤銷和變更？應(yīng)如何變更和解除？倉(cāng)儲(chǔ)合同的當(dāng)事人雙方分別有哪些權(quán)利和義務(wù)？搞好倉(cāng)庫(kù)消防應(yīng)做好哪些工作？模塊六配送及配送中心認(rèn)知

知識(shí)目標(biāo)掌握配送的概念功能與作用。理解配送中心的概念及功能。了解配送中心的類型。技能目標(biāo)能認(rèn)識(shí)不同配送類型。能識(shí)別不同類型的配送企業(yè)。重難點(diǎn)配送的功能與作用。不同類型配送中心的特點(diǎn)。了解國(guó)內(nèi)外配送中心的發(fā)展趨勢(shì)。能根據(jù)配送中心現(xiàn)狀提出合理化建議。一、配送認(rèn)知配送的的概念配送（distribution）是指在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對(duì)物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)（根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《GB/T18354-2006物流術(shù)語(yǔ)》）。

一、配送認(rèn)知配送的作用完善了輸送及整個(gè)物流系統(tǒng)提高了物流系統(tǒng)末端的經(jīng)濟(jì)效益通過集中庫(kù)存使企業(yè)實(shí)現(xiàn)“低庫(kù)存”或“零庫(kù)存”簡(jiǎn)化訂貨程序，方便用戶提高企業(yè)保證供應(yīng)的程度一、配送認(rèn)知配送的類型完善了輸送及整個(gè)物流系統(tǒng)提高了物流系統(tǒng)末端的經(jīng)濟(jì)效益通過集中庫(kù)存使企業(yè)實(shí)現(xiàn)“低庫(kù)存”或“零庫(kù)存”簡(jiǎn)化訂貨程序，方便用戶提高企業(yè)保證供應(yīng)的程度二、配送中心績(jī)效管理少品種大批量配送----多品種，小批量配送----成套配套配送----配送中心績(jī)效管理內(nèi)容1.按配送商品特征的不同分類糧食公司給批發(fā)商配送5噸糧食聯(lián)華超市對(duì)各個(gè)連鎖分店的配送戴爾的PC配件采購(gòu)訂單由其供應(yīng)商成套配送二、配送中心績(jī)效管理配送中心績(jī)效管理內(nèi)容2.按配送時(shí)間及數(shù)量分類（1）定時(shí)配送定時(shí)配送就是按規(guī)定時(shí)間和時(shí)間間隔進(jìn)行配送。定時(shí)配送的時(shí)間，由配送的供給與需求雙方通過協(xié)議確認(rèn)。每次配送的品種及數(shù)量可預(yù)先在協(xié)議中確定，實(shí)行計(jì)劃配送，也可以在配送之前以商定的聯(lián)絡(luò)方式(如電話、傳真、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等)通知配送品種及數(shù)量。定時(shí)配送這種服務(wù)方式，由于時(shí)間確定，對(duì)用戶而言，易于根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)情況，按照最理想時(shí)間進(jìn)貨，也易于安排接貨力量(如人員、設(shè)備等)。對(duì)于配送供給企業(yè)而言，這種服務(wù)方式易于安排工作計(jì)劃，有利于對(duì)多個(gè)用戶實(shí)行共同配送以減少成本的投入，易于計(jì)劃使用車輛和規(guī)劃路線。這種配送服務(wù)方式，如果配送物品種類、數(shù)量有比較大變化，配貨及車輛配裝的難度則較大，會(huì)使配送運(yùn)力的安排出現(xiàn)困難。二、配送中心績(jī)效管理配送中心績(jī)效管理內(nèi)容2.按配送時(shí)間及數(shù)量分類（2）定量配送定量配送指按規(guī)定的批量進(jìn)行配送，但不確定嚴(yán)格的時(shí)間，只是規(guī)定在一個(gè)指定的時(shí)間范圍內(nèi)配送。

這種方式由于每次配送的品種、數(shù)量固定，備貨工作較為簡(jiǎn)單，不用經(jīng)常改變配貨備貨的數(shù)量，能有效利用托盤、集裝箱等集裝方式，也可做到

整車配送，所以配送效率較高，成本較低。由于時(shí)間不嚴(yán)格限定，可以將不同用戶所需物品湊整裝車后配送，提高車輛利用率。對(duì)用戶來(lái)講，每次接貨都處理同等數(shù)量的貨物，有利于準(zhǔn)備人力、設(shè)備能力。

二、配送中心績(jī)效管理配送中心績(jī)效管理內(nèi)容2.按配送時(shí)間及數(shù)量分類（3）定時(shí)定量配送定時(shí)定量配送指按照規(guī)定的配送時(shí)間和配送數(shù)量進(jìn)行配送，兼有定時(shí)、定量?jī)煞N方式的優(yōu)點(diǎn)，是一種精密的配送服務(wù)方式。這種方式要求有較高的服務(wù)質(zhì)量水平，組織工作難度很大，通常針對(duì)固定客戶進(jìn)行這項(xiàng)服務(wù)。成本較高，在用戶有特殊要求時(shí)采用，不是一種普遍適用的方式。它兼有定時(shí)和定量配送方式的特點(diǎn)，對(duì)配送企業(yè)的要求比較嚴(yán)格，管理和作業(yè)的難度較大。需要配送企業(yè)有較強(qiáng)的計(jì)劃性和準(zhǔn)確度。定時(shí)定量配送方式在大量而且穩(wěn)定生產(chǎn)的汽車、家用電器、機(jī)電產(chǎn)品的供應(yīng)物流里面取得了成功。這種方式的管理和運(yùn)作，是靠配送雙方事先的一定時(shí)期的協(xié)議為依據(jù)來(lái)執(zhí)行，也常常采用“看板方式”來(lái)決定配送的時(shí)間和數(shù)量。

二、配送中心績(jī)效管理配送中心績(jī)效管理內(nèi)容2.按配送時(shí)間及數(shù)量分類（4）定時(shí)定路線配送定時(shí)定路線配送在確定的運(yùn)行路線上制定到達(dá)時(shí)間表，按運(yùn)行時(shí)間表進(jìn)行配送，用戶可在規(guī)定地點(diǎn)和時(shí)間接貨，可按規(guī)定路線及時(shí)間提出配送要求。采用這種方式有利于配送企業(yè)計(jì)劃安排車輛及駕駛?cè)藛T，可以依次對(duì)多個(gè)用戶實(shí)行共同配送，因此比較易于管理，配送成本較低。在配送用戶較多的地區(qū)，也可免去因過分復(fù)雜的配送要求帶來(lái)的配送計(jì)劃、組織工作、配貨工作及車輛安排的困難。對(duì)用戶來(lái)講，既可在一定路線、一定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行選擇，又可有計(jì)劃安排接貨力量。這種配送方式可以為眾多的中小型客戶提供極大的方便，像連鎖商店配送活動(dòng)。但它的應(yīng)用領(lǐng)域也是有限的，不是一種可普遍采用的方式。

二、配送中心績(jī)效管理配送中心績(jī)效管理內(nèi)容2.按配送時(shí)間及數(shù)量分類（5）即時(shí)配送即時(shí)配送是指完全按照用戶突然提出的時(shí)間、數(shù)量方面的配送要求，隨即進(jìn)行配送的方式。采用這種方式，客戶可以將安全儲(chǔ)備降低為零，以即時(shí)配送代替安全儲(chǔ)備，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存經(jīng)營(yíng)。即時(shí)配送可以靈活高效地滿足用戶的臨時(shí)需求，最終解決用戶企業(yè)擔(dān)心斷供之憂，大幅度提高供應(yīng)保證能力的重要手段。即時(shí)配送是配送企業(yè)快速反應(yīng)能力的具體化，是配送企業(yè)能力的體現(xiàn)。即時(shí)配送成本較高，對(duì)配送中心的要求比較高，特別對(duì)配送速度和配送時(shí)間要求比較嚴(yán)格，但它是整個(gè)配送合理化的重要保證手段。此外，用戶實(shí)行零庫(kù)存，即時(shí)配送也是重要手段保證。二、配送中心績(jī)效管理配送中心績(jī)效管理內(nèi)容3.按配送的組織形式不同分類集中配送。集中配送是由幾個(gè)物流據(jù)點(diǎn)共同協(xié)作制訂計(jì)劃，共同組織車輛設(shè)備，對(duì)某一地區(qū)用戶的貨物進(jìn)行配送。在具體執(zhí)行配送作業(yè)計(jì)劃時(shí)，可以共同使用配送車輛，提高車輛實(shí)載率，提高配送經(jīng)濟(jì)效益和效率，有利于降低配送成本。集中配送的品種多、數(shù)量大，一次可同時(shí)對(duì)同一線路中幾家用戶進(jìn)行配送，配送效益明顯，這是配送的主要形式。二、配送中心績(jī)效管理配送中心績(jī)效管理內(nèi)容3.按配送的組織形式不同分類共同配送。共同配送是指為提高物流效率，對(duì)某一地區(qū)的用戶進(jìn)行配送時(shí)，由許多個(gè)配送企業(yè)聯(lián)合在一起進(jìn)行的配送。它是在配送中心的統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一調(diào)度下展開的。分散配送。對(duì)小量、零星貨物或臨時(shí)需要的配送業(yè)務(wù)一般由商業(yè)銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行。商業(yè)銷售網(wǎng)點(diǎn)具有分布廣、數(shù)量多、服務(wù)面寬等特點(diǎn)，比較適合開展對(duì)距離近、品種繁多而用量小的貨物進(jìn)行配送。

二、配送中心績(jī)效管理配送中心績(jī)效管理內(nèi)容4.按經(jīng)營(yíng)形式分類供應(yīng)配送供應(yīng)配送是指用戶為了自己的供應(yīng)需要所采取的配送形式。

銷售供應(yīng)一體化配送銷售與供應(yīng)一體化配送是指對(duì)于基本固定的用戶和基本確定的配送產(chǎn)品，銷售企業(yè)可以在自己銷售的同時(shí)，承擔(dān)用戶有計(jì)劃供應(yīng)者的職能，既是銷售者同時(shí)又成為用戶的供應(yīng)代理人，起到用戶供應(yīng)代理人的作用。

銷售配送銷售配送是指配送企業(yè)是銷售性企業(yè)或者是指銷售企業(yè)作為銷售戰(zhàn)略一環(huán)所進(jìn)行的促銷型配送。

【小思考】不同類型的配送各自的特點(diǎn)是什么？二、配送中心績(jī)效管理配送業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展1.發(fā)達(dá)國(guó)家的配送現(xiàn)狀生產(chǎn)領(lǐng)域勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高，越發(fā)使人看出流通和物流過程中的潛力，不少實(shí)踐證明，包括配送在內(nèi)的物流領(lǐng)域開發(fā)，可以取得很高的經(jīng)濟(jì)效益，因此就不再“有礙于企業(yè)的發(fā)展”。生產(chǎn)力發(fā)展大大促進(jìn)了社會(huì)分工，服務(wù)性生產(chǎn)大大發(fā)展，服務(wù)性社會(huì)的出現(xiàn)，使人們?cè)鰪?qiáng)了進(jìn)行主動(dòng)配送服務(wù)的觀念，成為企業(yè)“增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的手段”?？茖W(xué)技術(shù)的進(jìn)步和生產(chǎn)力的發(fā)展，可以為企業(yè)界提供省力且高效的管理方式與技術(shù)裝備方式，將無(wú)法回避、令人討厭且費(fèi)力低效的活動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)榭桃庾非蟆⑷菀捉邮芮沂×Ω咝У幕顒?dòng)。二、配送中心績(jī)效管理配送業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展2.中國(guó)的配送現(xiàn)狀在生活資料領(lǐng)域和生產(chǎn)資料領(lǐng)域出現(xiàn)了各具特色的不同類型的現(xiàn)代物流企業(yè)，一些傳統(tǒng)的流通企業(yè)，包括運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)通過改造變成了物流企業(yè)。連鎖企業(yè)內(nèi)部的配送中心在硬件設(shè)施、管理水平、管理信息系統(tǒng)建設(shè)等方面的建設(shè)獲得較大發(fā)展，有些已經(jīng)達(dá)到較先進(jìn)的水平。各級(jí)政府部門采取措施積極推動(dòng)物流配送的發(fā)展，不少省市已經(jīng)把發(fā)展現(xiàn)代物流列入了日程?，F(xiàn)代物流技術(shù)的開發(fā)研究取得一定進(jìn)展。一些物流配送企業(yè)在研究開發(fā)物流信息技術(shù)和物流配送管理技術(shù)上取得了許多成果，對(duì)于推動(dòng)我國(guó)現(xiàn)代物流發(fā)展發(fā)揮了積極作用。【小思考】試分析我國(guó)配送業(yè)發(fā)展與國(guó)外先進(jìn)水平的差距。二、配送中心績(jī)效管理配送業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展3.配送的現(xiàn)代化趨勢(shì)一貫托盤化運(yùn)輸下的配送發(fā)展智能化配送發(fā)展配送增值服務(wù)功能發(fā)展新型“綠色”配送發(fā)展二、配送中心績(jī)效管理配送中心認(rèn)知配送中心的概念配送中心（distributioncenter）是指從事配送業(yè)務(wù)且具有完善信息網(wǎng)絡(luò)的場(chǎng)所或組織，應(yīng)基本符合下列要求：（1）主要為特定客戶或末端客戶提供服務(wù)；（2）配送功能健全；（3）輻射范圍??；（4）多品種、小批量、多批次、短周期（根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《GB/T18354-2006物流術(shù)語(yǔ)》）。二、配送中心績(jī)效管理配送中心認(rèn)知配送中心的功能流通行銷儲(chǔ)存分揀配送集散銜接流通加工信息功能【小思考】配送中心還具有哪些功能？二、配送中心績(jī)效管理配送中心的分類1.按配送中心的職能分類供應(yīng)型配送中心供應(yīng)型配送中心是向用戶提供貨物，行使供應(yīng)職能的配送中心。其用戶比較穩(wěn)定，用戶的要求范圍也比較明確、固定。銷售型配送中心銷售型配送中心是指配送中心執(zhí)行銷售的職能，以銷售商品為主要目的,以開展配送為手段而組建的配送中心屬銷售型配送中心。儲(chǔ)存型配送中心儲(chǔ)存型配送中心是為了保障生產(chǎn)和流通得以正常進(jìn)行而出現(xiàn)的。這種配送中心具有較強(qiáng)的儲(chǔ)存功能

【小思考】不同類型的配送中心特點(diǎn)是什么？二、配送中心績(jī)效管理配送中心的分類1.按配送中心的職能分類流通型配送中心。流通型配送中心是基本上沒有長(zhǎng)期儲(chǔ)存功能，僅以暫存或隨進(jìn)隨出方式進(jìn)行配貨、送貨的配送中心。

加工型配送中心。加工型配送中心是具有加工職能，根據(jù)用戶的需要或者市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，對(duì)配送物進(jìn)行加工之后進(jìn)行配送的配送中心。

二、配送中心績(jī)效管理配送中心的分類2.按配送中心l領(lǐng)域的廣泛程度分類城市配送中心城市配送中心是以城市范圍為配送范圍的配送中心,由于城市范圍一般處于汽車運(yùn)輸?shù)慕?jīng)濟(jì)里程,這種配送中心可直接配送到最終用戶,且采用汽車進(jìn)行配送。區(qū)域配送中心區(qū)域配送中心以較強(qiáng)的幅射能力和庫(kù)存準(zhǔn)備,向省(州)際、全國(guó)乃至國(guó)際范圍的用戶配送的配送中心。這種配送中心配送規(guī)模較大,一般而言,用戶也較大,配送批量也較大。國(guó)際配送中心國(guó)際配送中心是一種向國(guó)際范圍內(nèi)用戶提供配送服務(wù)的配送中心。其主要特征是：經(jīng)營(yíng)規(guī)模大，輻射范圍廣，配送設(shè)施和設(shè)備的機(jī)械化、自動(dòng)化程度高；配送方式采用大批量、少批次和集裝單元；配送對(duì)象主要是超大型用戶，如區(qū)域配送中心和跨國(guó)工商企業(yè)集團(tuán)；存儲(chǔ)吞吐能力強(qiáng)。二、配送中心績(jī)效管理配送中心的分類3.按配送中心的擁有者分類生產(chǎn)企業(yè)配送中心大型生產(chǎn)企業(yè)為了促進(jìn)銷售，加強(qiáng)客戶服務(wù)，一般都構(gòu)筑了自己的銷售網(wǎng)絡(luò)和配送網(wǎng)絡(luò)。中小型企業(yè)因資金有限，自行投資構(gòu)筑配送網(wǎng)絡(luò)不經(jīng)濟(jì)，更不符合社會(huì)分工細(xì)化的趨勢(shì)，所以大都委托給第三方物流公司或?qū)I(yè)物流企業(yè)進(jìn)行配送。流通企業(yè)配送中心流通企業(yè)建設(shè)配送中心的一般是大型第三方物流企業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)、批發(fā)商和經(jīng)銷商。流通企業(yè)為社會(huì)各行業(yè)提供服務(wù)，項(xiàng)目多、范圍廣，但由于客戶不固定、變動(dòng)性大，所以配送中心的規(guī)模不宜過大，不宜過分專用化。知識(shí)點(diǎn)梳理課后思考題配送在物流中的地位與作用。配送有哪些不同的形式和分類？配送與送貨與運(yùn)輸?shù)膮^(qū)別。配送的發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段？我國(guó)未來(lái)配送業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。模塊七配送中心規(guī)劃與布局知識(shí)目標(biāo)了解配送中心規(guī)劃的含義及目標(biāo)。了解配送中心設(shè)計(jì)的原則及步驟。理解影響配送中心選址的主要因素。技能目標(biāo)能運(yùn)用重心法進(jìn)行配送中心選址。能根據(jù)配送中心特點(diǎn)選擇合適的配送中心網(wǎng)點(diǎn)形式。重難點(diǎn)運(yùn)用合理方式制定配送中心選址方案。影響配送中心選址的因素。掌握基本的配送中心選址方法。一、配送中心的規(guī)劃與設(shè)計(jì)配送中心的規(guī)劃物流配送中心的籌建、規(guī)劃、建設(shè)與運(yùn)營(yíng)，是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要眾多的專業(yè)人才共同完成。配送中心規(guī)劃是對(duì)擬建配送中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)的、總體的計(jì)劃。配送中心規(guī)劃的含義一、配送中心的規(guī)劃與設(shè)計(jì)配送中心的規(guī)劃配送中心規(guī)劃的內(nèi)容一、配送中心的規(guī)劃與設(shè)計(jì)配送中心的設(shè)計(jì)配送中心設(shè)計(jì)的目標(biāo)和原則目標(biāo)①降低庫(kù)存水平。②降低物流成本。③縮短物流作業(yè)周期。④降低物流作業(yè)差錯(cuò)率。⑤提高客戶服務(wù)水平。⑥提升物流服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。原則①系統(tǒng)原則。②價(jià)值原則。③發(fā)展原則。④工藝、設(shè)備、管理科學(xué)化原則。一、配送中心的規(guī)劃與設(shè)計(jì)配送中心的設(shè)計(jì)配送中心設(shè)計(jì)的規(guī)劃程序設(shè)立配送中心籌建委員會(huì)概念設(shè)計(jì)基本流程設(shè)計(jì)配送中心的要素和能力設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)平面布置信息系統(tǒng)規(guī)劃建筑規(guī)劃制定進(jìn)度規(guī)劃建設(shè)成本的概算設(shè)備制造廠的選定詳細(xì)計(jì)劃1.籌建準(zhǔn)備階段2.總體規(guī)劃階段3.方案評(píng)估階段4.詳細(xì)設(shè)計(jì)階段5.系統(tǒng)實(shí)施階段【小思考】配送中心規(guī)劃與設(shè)計(jì)的