手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告怎么寫(xiě)_第1頁(yè)
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手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告怎么寫(xiě)手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告怎么寫(xiě)專業(yè):xxx班級(jí):xxxx學(xué)號(hào):xxxx姓名:xxxx引言:20xx年11月份在黃驊市對(duì)OPPO手機(jī)的市場(chǎng)銷(xiāo)售進(jìn)行了一次調(diào)查。此次調(diào)查主要通過(guò)問(wèn)詢,調(diào)查問(wèn)卷,網(wǎng)上調(diào)查等方法對(duì)當(dāng)?shù)鼐用襁€有北京交通大學(xué)海濱學(xué)院的在校大同學(xué)展開(kāi)調(diào)查其目的一方面了解OPPO手機(jī)在黃驊手機(jī)市場(chǎng)上的份額,另一方面為了發(fā)現(xiàn)其強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,了解黃驊手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展,還有就是為以后的手機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)策略制定計(jì)劃。近十年來(lái),不管全球手機(jī)市場(chǎng)還是中國(guó)手機(jī)市場(chǎng),甚至小到黃驊,諾基亞都占據(jù)著最大的市場(chǎng)份額,其產(chǎn)品使用人數(shù)之多、覆蓋范圍之廣令其他品牌望塵莫及。無(wú)論與諾基亞差距懸殊,但其他品牌并未放慢追趕的腳步。特別是OPPO手機(jī)在黃驊的發(fā)展更是突飛猛進(jìn),下面是在黃驊做的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)分析:?jiǎn)柧碇饕獙?duì)各用戶的使用感受、品牌忠誠(chéng)度進(jìn)行了調(diào)查。報(bào)告主要結(jié)論如下:對(duì)手機(jī)的男性必需求比女性必需求大,大家熱衷于國(guó)外的手機(jī),像諾基亞、索愛(ài)、摩托羅拉等這些知名品牌而對(duì)國(guó)內(nèi)品牌,像步步高、聯(lián)想、OPPO熱衷度不高,在選擇手機(jī)時(shí),傾向于音樂(lè)手機(jī)和智能機(jī)的選擇。在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)最先合計(jì)手機(jī)的外觀,價(jià)格,產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度。在對(duì)手機(jī)外形上的選擇差異不大。下面是從調(diào)查數(shù)據(jù)中得到的有關(guān)OPPO手機(jī)的相關(guān)信息報(bào)告:1、OPPO手機(jī)用戶所用產(chǎn)品價(jià)格分布從OPPO手機(jī)用戶所使用的OPPO手機(jī)價(jià)格來(lái)看,主要集中在1001-2000元價(jià)格段,這與中國(guó)整體手機(jī)市場(chǎng)用戶價(jià)格關(guān)注格局相一致。OPPO手機(jī)用戶中,使用1001-2000元中端產(chǎn)品的比例占一半以上,為81.3%。調(diào)查者中使用OPPO千元以下低端產(chǎn)品的.用戶比例累計(jì)為12.5%,而使用3000元以上高端OPPO手機(jī)的用戶比例較低,6.3%。2、OPPO手機(jī)用戶購(gòu)買(mǎi)OPPO手機(jī)的原因排行在為什么購(gòu)買(mǎi)OPPO手機(jī)的原因選擇上,音樂(lè)功能強(qiáng)大成為用戶選擇OPPO手機(jī)的首要原因,81.3%的用戶選擇因此原因??梢?jiàn),OPPO的質(zhì)量是其獲得市場(chǎng)份額的有力保證。因?yàn)楣δ軓?qiáng)而選擇OPPO手機(jī)的用戶比例在三成以上,可見(jiàn),業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)及產(chǎn)品功能以及外觀制定有吸引力是OPPO獲得用戶認(rèn)可的另一大利器。其他原因,諸如品牌名氣大、性價(jià)比高、等原因的選擇比例相對(duì)較低。OPPO手機(jī)的使用者關(guān)于OPPO的品牌和手機(jī)的認(rèn)知度都是比較高的。同時(shí)關(guān)于OPPO客服的工作人員的服務(wù)態(tài)度也比較的肯定。服務(wù)質(zhì)量很好。3、認(rèn)為手機(jī)最必需要改善的地方對(duì)手機(jī)電池續(xù)航能力不夠感到最不滿意,因此用戶在選擇OPPO產(chǎn)品最必需要改善的地方時(shí),選擇電池續(xù)航能力的比例均為最大。功能成為兩大用戶群體認(rèn)為必需要改善的第二大方面。4、用戶忠誠(chéng)度使用過(guò)與未使用過(guò)OPPO手機(jī)的用戶將來(lái)對(duì)OPPO品牌選手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。我們應(yīng)當(dāng)如何寫(xiě)報(bào)告呢?以下是為大家收集的手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告,歡迎大家借鑒與參照,希望對(duì)大家有所幫助。手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告1一、調(diào)查方案〔一〕調(diào)查目的:通過(guò)了解大同學(xué)手機(jī)使用狀況,為手機(jī)銷(xiāo)售商和手機(jī)制造商提供參照,同時(shí)為大同學(xué)對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參照?!捕痴{(diào)查對(duì)象:在校生〔三〕調(diào)查程序:1、制定調(diào)查問(wèn)卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的同學(xué)互相聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;3、依據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:〔1〕依據(jù)樣本的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大同學(xué)總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);〔2〕依據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;二、問(wèn)卷制定大同學(xué)手機(jī)使用狀況調(diào)查問(wèn)卷同學(xué)您好:打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大同學(xué)對(duì)手機(jī)消費(fèi)的必需求,我特地展開(kāi)了此次的調(diào)查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查。,將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。1、您目前擁有手機(jī)嗎?〔〕a、有b、沒(méi)有2、您的手機(jī)牌子是什么?a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、索尼愛(ài)立信e.cectf.夏新g.其他〔〕3、您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所是?a、商場(chǎng)b、專賣(mài)店c、網(wǎng)上定購(gòu)d.其他〔〕4、您喜愛(ài)的手機(jī)牌子是什么?a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、其他〔〕5、購(gòu)買(mǎi)手機(jī),您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?a、500—1000元b、1000—1500元c、1500—xx元d、xx元以上6、您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么?a、發(fā)短信b、打c、打游戲d、其他7、您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)首先合計(jì)的問(wèn)題是?a、外形b、功能c、價(jià)格d、品牌e、其他8、假設(shè)您要改換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件同意的前提下,您最想使用以下哪種類(lèi)型的手機(jī):a、智能手機(jī)b、拍照手機(jī)c、音樂(lè)手機(jī)d、一般手機(jī)9、您的手機(jī)主要用來(lái)?a、打b、發(fā)信息c、玩游戲d、上網(wǎng)10、您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?a、文字短信b、彩信c、手機(jī)攝影d、無(wú)線上網(wǎng)e、下載游戲f.ems11、您將來(lái)會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?a、文字短信b、彩信c、彩鈴d、手機(jī)廣播信息e手、機(jī)攝影f、手機(jī)報(bào)紙g、手機(jī)小說(shuō)h、手機(jī)電影/電視i、游戲k.gprsl.手機(jī)交友12、您覺(jué)得手機(jī)對(duì)你的生活來(lái)說(shuō):a、很重要b、比較重要c、一般d、比較不重要e、一點(diǎn)都不重要13、您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?a、希望b、不希望14、您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?a、校內(nèi)修理b、同學(xué)專賣(mài)店c、手機(jī)專賣(mài)店15、請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)第二部分?jǐn)?shù)據(jù)分析依據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:同學(xué)手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有龐大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)?!惨弧骋罁?jù)同學(xué)手機(jī)市場(chǎng)份額分析依據(jù)調(diào)查顯示,在同學(xué)市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,同學(xué)市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng),目前國(guó)產(chǎn)品牌在同學(xué)市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提升?!捕惩瑢W(xué)消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)作為同學(xué)我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,關(guān)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同同學(xué)群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)同學(xué)群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:1、同學(xué)消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):1〕沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;2〕追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);4〕同學(xué)基本以集體生活為主,互相間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。5〕品牌意識(shí)激烈,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;〔二〕同學(xué)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)通過(guò)調(diào)查大同學(xué)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要合計(jì)因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為同學(xué)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中說(shuō)明,大同學(xué)選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀制定,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大同學(xué)也并非一味追求外表美麗,“內(nèi)涵〞也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現(xiàn)在的大同學(xué)還是比較看重實(shí)際的。手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告2目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)快速發(fā)展的依托下,繼續(xù)繼續(xù)了高速增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的革新,追求更加的與眾不同,以至于在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。這時(shí)候智能手機(jī)就順應(yīng)時(shí)代的潮流而問(wèn)世了。谷歌安卓系統(tǒng)的HTC、蘋(píng)果IOS系統(tǒng)Iphone頓時(shí)風(fēng)靡全球。在中國(guó)市場(chǎng)有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場(chǎng)份額第一的寶座。時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展。不想落后那么就務(wù)必得革新,務(wù)必跟得上時(shí)代的腳步。國(guó)產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破,但系統(tǒng)、品質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)、宣揚(yáng)等都跟不上國(guó)外品牌,占領(lǐng)市場(chǎng)份額的優(yōu)勢(shì)很弱。國(guó)產(chǎn)魅族就順應(yīng)時(shí)代呈此刻消費(fèi)者面前,讓所有的國(guó)產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣。不可否認(rèn)的魅族手機(jī)的宣揚(yáng)很到位、很成功。但宣揚(yáng)的'成功并不代表真正的成功。在真正的開(kāi)售日開(kāi)始,魅族手機(jī)的各種各樣的問(wèn)題就顯示出來(lái)了。于此基礎(chǔ)上,在各種渠道從魅族手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品、庫(kù)存多個(gè)方面上進(jìn)行了資料搜集,并保證執(zhí)行操作的簡(jiǎn)易性與客觀性,最后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了詳盡的分析,并借以了超多數(shù)據(jù)與圖表,以此更加全面地闡明問(wèn)卷的具體狀況,得出更加精準(zhǔn)與富有代表性的結(jié)論。調(diào)查實(shí)施依據(jù)工業(yè)和信息化部統(tǒng)計(jì),20xx年我國(guó)手機(jī)產(chǎn)量6.19億部,占全球手機(jī)產(chǎn)量的49.9%;截止到20xx年5月底,我國(guó)手機(jī)用戶已經(jīng)到達(dá)7.96億戶,并繼續(xù)繼續(xù)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。但是從國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的品牌占有狀況看,國(guó)產(chǎn)品牌的手機(jī)只占28.2%,中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)依舊是海外品牌一統(tǒng)天下的局面。20xx年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模將接近1600億,智能手機(jī)、音樂(lè)手機(jī)、3G手機(jī)將成為將來(lái)5年市場(chǎng)發(fā)展的亮點(diǎn)。中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)入規(guī)模化增長(zhǎng)階段,產(chǎn)品及市場(chǎng)層面的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)及渠道下沉是最直接表現(xiàn),廠商競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)也由爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額向追求利潤(rùn)轉(zhuǎn)移,手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全面升級(jí)。與此同時(shí),手機(jī)核準(zhǔn)制取消以及中國(guó)3G手機(jī)市場(chǎng)馬上啟動(dòng)加速手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全面升級(jí),然后一方面體此刻優(yōu)勢(shì)品牌份額集中及眾多中小品牌份額分化,另一方面體此刻廠商、運(yùn)營(yíng)商、渠道商及零售商之間的博弈由競(jìng)爭(zhēng)向競(jìng)合發(fā)展。調(diào)查方法本次調(diào)查我們小組采納了問(wèn)卷調(diào)查的方式,我們使用了標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)卷程序。問(wèn)卷以一般性問(wèn)題開(kāi)始,而后隨著問(wèn)卷深入,問(wèn)卷更為具體。問(wèn)卷的一大特色是我們采納邏輯的跳躍式問(wèn)題,讓回答者減輕負(fù)擔(dān),也方便于我們最后的統(tǒng)計(jì)工作。讓負(fù)責(zé)人按時(shí)收回問(wèn)卷,然后小組成員人工進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。然后本次調(diào)查發(fā)放了120份問(wèn)卷,實(shí)際收回了110份。調(diào)查結(jié)果及分析ZDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上,最受用戶關(guān)注的前十五大品牌累計(jì)獲得94.8%的關(guān)注份額,用戶對(duì)手機(jī)品牌的關(guān)注高度集中。諾基亞、三星、HTC位居前三甲,僅三大品牌就累計(jì)占據(jù)超過(guò)六成的關(guān)注比例。而智能機(jī)市場(chǎng)占有率方面,依據(jù)最新的數(shù)據(jù),三星在20xx年第三季度仍然是中國(guó)市場(chǎng)占有率第一,占領(lǐng)了14.6%的市場(chǎng)。而蘋(píng)果從今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%,蘋(píng)果公司在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)首次出現(xiàn)下滑。最近幾年國(guó)產(chǎn)手機(jī)的強(qiáng)勢(shì)崛起給了手機(jī)市場(chǎng)龐大的沖擊,然后一些國(guó)內(nèi)手機(jī)開(kāi)始嶄露頭角,具有必必需的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告3一、調(diào)查目的:了解手機(jī)在梅州大同學(xué)中的狀況近年來(lái),隨著手機(jī)在校園里的普及,越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的龐大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大同學(xué)中的普遍狀況、使用效果以及消費(fèi)狀況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)前景,我們決定以大同學(xué)為調(diào)查對(duì)象,對(duì)梅州大學(xué)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研,。二、調(diào)查對(duì)象:市大同學(xué)三、調(diào)查時(shí)間:20xx年8月01日——20xx年10月8日四、調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的優(yōu)點(diǎn):1.提升效率,減少調(diào)查工作量。2.調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷〔設(shè)置了的是梅州ip〕,回答我們答卷的大同學(xué)朋友人數(shù)最后達(dá)到了2350人。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專門(mén)制定了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁(yè)面,對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì),主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì),占同類(lèi)選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等五、調(diào)查方法:1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內(nèi)容,以書(shū)面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷。2.電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯(cuò)測(cè)試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。3.動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣揚(yáng),宣揚(yáng)方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上公布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答4.調(diào)查完成后,由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析5.撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告六、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:本次調(diào)查共有2350人參加并且完成了問(wèn)卷,來(lái)自梅州市一所高校,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大同學(xué)手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大同學(xué)手機(jī)擁有和必需求狀況、同學(xué)手機(jī)的使用要求分析、同學(xué)手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、同學(xué)手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、同學(xué)手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷(xiāo)建議。1.大同學(xué)手機(jī)擁有和必需求狀況:調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有80%的同學(xué)擁有手機(jī)。同時(shí)23%的同學(xué)將會(huì)在近期改換手機(jī)。在沒(méi)有手機(jī)的同學(xué)中,15%同學(xué)將會(huì)在近期購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提升,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開(kāi)始普及化了。大同學(xué)已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。2.同學(xué)手機(jī)的使用要求分析①最重質(zhì)量選擇手機(jī)時(shí),消費(fèi)者合計(jì)的主要因素依次為:質(zhì)量31%,外型19%,價(jià)格18%,功能8%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣揚(yáng)2%,其它方面也占2%。其中,消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求

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