管理學(xué)（浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)）-知到答案、智慧樹(shù)答案

管理學(xué)（浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)）-知到答案、智慧樹(shù)答案第一章單元測(cè)試1、問(wèn)題：管理者在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策時(shí)扮演著下列哪種角色？()選項(xiàng)：A:信息傳遞者B:企業(yè)家C:糾紛調(diào)解者D:組織發(fā)言人答案:【企業(yè)家】2、問(wèn)題：管理的控制職能主要由哪一類管理人員執(zhí)行？（）選項(xiàng)：A:高層管理者B:基層管理者C:中層管理者D:其他都是答案:【其他都是】3、問(wèn)題：高層管理人員的主要工作是（）。選項(xiàng)：A:戰(zhàn)略管理B:現(xiàn)場(chǎng)管理C:開(kāi)拓創(chuàng)新D:組織協(xié)調(diào)答案:【戰(zhàn)略管理】4、問(wèn)題：管理者的基本技能有（）。選項(xiàng)：A:技術(shù)技能B:概念技能C:人際關(guān)系技能D:組織技能答案:【技術(shù)技能;概念技能;人際關(guān)系技能;組織技能】5、問(wèn)題：管理的職能主要有（）。選項(xiàng)：A:計(jì)劃B:組織C:控制D:領(lǐng)導(dǎo)答案:【計(jì)劃;組織;控制;領(lǐng)導(dǎo)】6、問(wèn)題：管理者應(yīng)具備的素質(zhì)有（）。選項(xiàng)：A:品質(zhì)素質(zhì)B:智商與情商C:體能素質(zhì)D:知識(shí)素質(zhì)答案:【品質(zhì)素質(zhì);智商與情商;體能素質(zhì);知識(shí)素質(zhì)】7、問(wèn)題：管理工作與作業(yè)工作是有區(qū)別的，區(qū)別在于沒(méi)有任何下屬的人所從事的工作為作業(yè)工作。選項(xiàng)：A:對(duì)B:錯(cuò)答案:【對(duì)】8、問(wèn)題：管理者在處理與組織成員和其他利益相關(guān)者的關(guān)系時(shí)，他們就在扮演人際關(guān)系角色。選項(xiàng)：A:錯(cuò)B:對(duì)答案:【對(duì)】9、問(wèn)題：管理各職能之間是相互聯(lián)系、相互制約的。選項(xiàng)：A:對(duì)B:錯(cuò)答案:【對(duì)】10、問(wèn)題：管理的目標(biāo)就是幫助企業(yè)提高企業(yè)利潤(rùn)。選項(xiàng)：A:對(duì)B:錯(cuò)答案:【錯(cuò)】第二章單元測(cè)試1、問(wèn)題：“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)？（）。選項(xiàng)：A:法約爾B:西蒙C:泰羅D:韋伯答案:【西蒙】2、問(wèn)題：科學(xué)管理理論的中心問(wèn)題是()。選項(xiàng)：A:職能工長(zhǎng)制B:計(jì)件工資制C:提高勞動(dòng)生產(chǎn)率D:作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化答案:【提高勞動(dòng)生產(chǎn)率】3、問(wèn)題：企業(yè)中存在著“非正式組織”的觀點(diǎn)來(lái)源于()。選項(xiàng)：A:管理過(guò)程理論B:霍桑試驗(yàn)結(jié)論C:科學(xué)管理理論D:現(xiàn)代管理理論答案:【霍桑試驗(yàn)結(jié)論】4、問(wèn)題：古典管理理論認(rèn)為，人是()。選項(xiàng)：A:社會(huì)人B:經(jīng)濟(jì)人C:復(fù)雜人D:自我實(shí)現(xiàn)人答案:【經(jīng)濟(jì)人】5、問(wèn)題：提出建立理想的組織模式的社會(huì)學(xué)家是（）。選項(xiàng)：A:巴納德B:厄威克C:韋伯D:孔茨答案:【韋伯】6、問(wèn)題：以下管理學(xué)者中被人們稱為“管理管理之父”的是（）。選項(xiàng)：A:亞當(dāng)·斯密B:弗雷德里克·泰勒C:亨利·法約爾D:查爾斯·巴貝奇答案:【弗雷德里克·泰勒】7、問(wèn)題：哪個(gè)學(xué)派的理論認(rèn)為：正式組織存在三個(gè)條件，共同的目的、協(xié)作的愿望和信息的溝通（）。選項(xiàng)：A:系統(tǒng)學(xué)派B:人際關(guān)系學(xué)派C:社會(huì)合作系統(tǒng)學(xué)派D:經(jīng)驗(yàn)學(xué)派答案:【社會(huì)合作系統(tǒng)學(xué)派】8、問(wèn)題：泰羅提倡:上級(jí)管理人員把一般的日常事物授權(quán)給下級(jí)管理人員去處理，而自己只保留對(duì)例外事項(xiàng)的決策和監(jiān)督權(quán)。選項(xiàng)：A:對(duì)B:錯(cuò)答案:【對(duì)】9、問(wèn)題：美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家道格拉斯·麥格雷戈，圍繞“人的本性”來(lái)論述人類行為規(guī)律及其對(duì)管理的影響，提出了著名的“X理論－Y理論”選項(xiàng)：A:錯(cuò)B:對(duì)答案:【對(duì)】10、問(wèn)題：管理者必須充分重視"非正式組織"的作用，注重正式組織的效率邏輯與"非正式組織"感情邏輯之間的平衡，持這種主張的是權(quán)變理論學(xué)派。選項(xiàng)：A:錯(cuò)B:對(duì)答案:【錯(cuò)】第三章單元測(cè)試1、問(wèn)題：一般說(shuō)來(lái)，組織的外部要素對(duì)企業(yè)而言是()選項(xiàng)：A:根本無(wú)法控制的B:完全可以控制的C:只能被動(dòng)接受D:大部分是可控的答案:【只能被動(dòng)接受】2、問(wèn)題：構(gòu)成任務(wù)環(huán)境的主要成分不包括（）選項(xiàng)：A:供應(yīng)商B:顧客C:競(jìng)爭(zhēng)者D:所有者答案:【所有者】3（、問(wèn)題：通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，保健品市場(chǎng)的興起是由于人們觀念變化引起的，這一因素屬于外部環(huán)境因素中的）。選項(xiàng)：A:社會(huì)因素B:技術(shù)因素C:經(jīng)濟(jì)因素D:政治因素答案:【社會(huì)因素】4、問(wèn)題：一家玩具制造商以往從未向國(guó)際商業(yè)零售集團(tuán)提供過(guò)產(chǎn)品，但最近與沃爾瑪公司簽訂了一份為期3年的長(zhǎng)毛絨玩具供銷合同。這一結(jié)果使該玩具制造商的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了何種變化（）。選項(xiàng)：A:環(huán)境復(fù)雜性升高B:環(huán)境動(dòng)態(tài)性升高C:環(huán)境復(fù)雜性降低D:環(huán)境動(dòng)態(tài)性降低答案:【環(huán)境動(dòng)態(tài)性降低】5、問(wèn)題：近些年中國(guó)的節(jié)日消費(fèi)市場(chǎng)逐漸興起，主要是由于人們觀念變化引起的，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這一因素屬于一般環(huán)境因素中的（）。選項(xiàng)：A:經(jīng)濟(jì)因素B:政治因素C:技術(shù)因素D:社會(huì)因素答案:【社會(huì)因素】6、問(wèn)題：日本佳能公司提出“與全世界和人類共生”的理念，并以此為基礎(chǔ)制定公司戰(zhàn)略。此事反映了該公司的組織文化。選項(xiàng)：A:錯(cuò)B:對(duì)答案:【對(duì)】7、問(wèn)題：人類社會(huì)已進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代，這既為企業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)會(huì)，同時(shí)又是一個(gè)挑戰(zhàn)。選項(xiàng)：A:對(duì)B:錯(cuò)答案:【對(duì)】8、問(wèn)題：管理環(huán)境是指存在于一個(gè)組織內(nèi)外部的影響組織業(yè)績(jī)的各種力量和條件的總和。選項(xiàng)：A:錯(cuò)B:對(duì)答案:【對(duì)】9、問(wèn)題：社會(huì)響應(yīng)是指一個(gè)組織適應(yīng)變化的社會(huì)狀況的能力，它等于于社會(huì)責(zé)任。選項(xiàng)：A:對(duì)B:錯(cuò)答案:【錯(cuò)】10、問(wèn)題：企業(yè)利益相關(guān)才是指與企業(yè)利害攸關(guān)的個(gè)人和團(tuán)體。選項(xiàng)：A:對(duì)B:錯(cuò)答案:【對(duì)】第四章單元測(cè)試1、問(wèn)題：甲公司是一家餐飲外賣公司。該公司運(yùn)用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),對(duì)某軟件園區(qū)的客戶訂餐行為進(jìn)行了深入調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果,針對(duì)該區(qū)域的客戶制定和實(shí)施了一套促銷方案,取得了良好效果。甲公司實(shí)施的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略屬于()。選項(xiàng)：A:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略B:多元化戰(zhàn)略C:一體化戰(zhàn)略D:差異化戰(zhàn)略答案:【一體化戰(zhàn)略】2、問(wèn)題：近年來(lái)中國(guó)公民出境游市場(chǎng)處于高速發(fā)展的階段，實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)的鴻湖集團(tuán)于成立了甲旅行社專門(mén)提供出境游的服務(wù)項(xiàng)目，其市場(chǎng)份額位列第二。根據(jù)波士頓矩陣原理，鴻湖集團(tuán)的甲旅行社業(yè)務(wù)屬于（）。選項(xiàng)：A:現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)B:瘦狗業(yè)務(wù)C:問(wèn)題業(yè)務(wù)D:明星業(yè)務(wù)答案:【明星業(yè)務(wù)】3、問(wèn)題：根據(jù)波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力分析理論，下列各項(xiàng)關(guān)于供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。選項(xiàng)：A:供應(yīng)商擁有足夠的資源能夠進(jìn)行后向一體化時(shí)，其討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)B:供應(yīng)商借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)掌握的購(gòu)買(mǎi)者轉(zhuǎn)換成本信息越多，其討價(jià)還價(jià)能力越強(qiáng)C:占市場(chǎng)份額80%以上的少數(shù)供應(yīng)商將產(chǎn)品銷售給較為零散的購(gòu)買(mǎi)者時(shí)，其討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)D:供應(yīng)商提供的產(chǎn)品專用性程度越高，其討價(jià)還價(jià)能力越強(qiáng)答案:【供應(yīng)商擁有足夠的資源能夠進(jìn)行后向一體化時(shí)，其討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)】4、問(wèn)題：經(jīng)營(yíng)電子商城業(yè)務(wù)的甲公司通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷，對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，產(chǎn)品瀏覽和搜索行為，從而在掌握消費(fèi)者真實(shí)需求的基礎(chǔ)上有的放矢地向消費(fèi)者推薦商品。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該公司網(wǎng)站推薦的食品類、服裝類和家電類商品的銷售轉(zhuǎn)化率分別高達(dá)52%、55%和60%。在本案例中，甲公司運(yùn)用信息技術(shù)實(shí)施了（）。選項(xiàng)：A:差異化戰(zhàn)略B:集中化戰(zhàn)略C:多元化戰(zhàn)略D:市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略答案:【集中化戰(zhàn)略】5、問(wèn)題：戰(zhàn)略的特征有（）。選項(xiàng)：A:政策性B:全局性C:長(zhǎng)遠(yuǎn)性D:風(fēng)險(xiǎn)性答案:【政策性;全局性;長(zhǎng)遠(yuǎn)性;風(fēng)險(xiǎn)性】6、問(wèn)題：戰(zhàn)略的內(nèi)容有（）。選項(xiàng)：A:戰(zhàn)略目標(biāo)B:戰(zhàn)略措施C:戰(zhàn)略意圖D:戰(zhàn)略方針答案:【戰(zhàn)略目標(biāo);戰(zhàn)略措施;戰(zhàn)略意圖;戰(zhàn)略方針】7、問(wèn)題：企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分為（）等層次。選項(xiàng)：A:公司層次戰(zhàn)略B:發(fā)展戰(zhàn)略C:經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略D:職能戰(zhàn)略答案:【公司層次戰(zhàn)略;經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略;職能戰(zhàn)略】8、問(wèn)題：差異化戰(zhàn)略是企業(yè)將提供的產(chǎn)品或服務(wù)采取有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于的經(jīng)營(yíng)方式，形成產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)中具有獨(dú)特性的戰(zhàn)略。選項(xiàng)：A:對(duì)B:錯(cuò)答案:【對(duì)】9、問(wèn)題：SWOT分析法是可以幫助企業(yè)把資源和行動(dòng)聚集中自己的強(qiáng)項(xiàng)和有最多機(jī)會(huì)的地方。選項(xiàng)：A:對(duì)B:錯(cuò)答案:【對(duì)】10、問(wèn)題：公司事業(yè)部制定的是公司層次的戰(zhàn)略。選項(xiàng)：A:對(duì)B:錯(cuò)答案:【錯(cuò)】第五章單元測(cè)試1、問(wèn)題：某企業(yè)打算開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品，預(yù)計(jì)該產(chǎn)品未來(lái)市場(chǎng)銷路可能有三種自然狀態(tài)：銷路好，銷路一般，銷路較差。各種自然狀態(tài)的概率不知道?，F(xiàn)有兩個(gè)方案可供選擇，自行開(kāi)發(fā)方案在上述三種自然狀態(tài)下的損益值為分別為500、300和100，購(gòu)買(mǎi)專利方案的損益值分別為800、500和-300。用最大最小后悔值法判斷選擇的結(jié)果應(yīng)是（）選項(xiàng)：A:購(gòu)買(mǎi)專利B:兩個(gè)方案都可行C:兩個(gè)方案都不可行D:自行開(kāi)發(fā)答案:【自行開(kāi)發(fā)】2、問(wèn)題：采取匿名方式進(jìn)行專家決策的方法又稱為（）。選項(xiàng)：A:德?tīng)柗品˙:經(jīng)驗(yàn)判斷法C:定性預(yù)測(cè)方法D:管理人員評(píng)判法答案:【德?tīng)柗品ā?、問(wèn)題：決策樹(shù)決策法是（）。選項(xiàng)：A:期望值決策法的一種形式B:定性決策的一種方法C:線性規(guī)劃法的一種形式D:主觀決策的一種方法答案:【期望值決策法的一種形式】4、問(wèn)題：“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”反映的是（）類型決策的優(yōu)勢(shì)。選項(xiàng)：A:個(gè)人決策B:邏輯決策C:集體決策D:風(fēng)險(xiǎn)決策答案:【集體決策】5、問(wèn)題：不確定決策的方法有（）。選項(xiàng)：A:現(xiàn)實(shí)選擇法B:悲觀決策法C:最小后悔值法D:樂(lè)觀決策法答案:【悲觀決策法;最小后悔值法;樂(lè)觀決策法】6、問(wèn)題：集體決策方法主要有（）。選項(xiàng)：A:頭腦風(fēng)暴法B:行為決策法C:名義小組技術(shù)D:專家意見(jiàn)法答案:【頭腦風(fēng)暴法;名義小組技術(shù);專家意見(jiàn)法】7、問(wèn)題：定量決策方法有（）。選項(xiàng)：A:不確定型決策B:主觀決策C:確定型決策D:風(fēng)險(xiǎn)型決策答案:【不確定型決策;確定型決策;風(fēng)險(xiǎn)型決策】8、問(wèn)題：最小最大決策標(biāo)準(zhǔn)是樂(lè)觀主義者的決策標(biāo)準(zhǔn)。選項(xiàng)：A:錯(cuò)B:對(duì)答案:【錯(cuò)】9、問(wèn)題：程序化決策是對(duì)組織管理過(guò)程中經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的例行性問(wèn)題按組織事先確定的程序所做的決策。選項(xiàng)：A:錯(cuò)B:對(duì)答案:【對(duì)】10、問(wèn)題：直覺(jué)決策是決策者基于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的決策，沒(méi)有任何的科學(xué)性，不能采用。選項(xiàng)：A:對(duì)B:錯(cuò)答案:【錯(cuò)】第六章單元測(cè)試1、問(wèn)題：長(zhǎng)期計(jì)劃往往是（）。選項(xiàng)：A:戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃B:業(yè)務(wù)計(jì)劃C:戰(zhàn)略性計(jì)劃D:年度計(jì)劃答案:【戰(zhàn)略性計(jì)劃】2、問(wèn)題：預(yù)算也被稱為（）。選項(xiàng)：A:實(shí)物化的計(jì)劃B:數(shù)字化的形式C:貨幣化的計(jì)劃D:數(shù)字化的目標(biāo)答案:【貨幣化的計(jì)劃】3、問(wèn)題：任何組織都要經(jīng)歷一個(gè)從形成、成長(zhǎng)、成熟到衰退的生命周期。在組織生命周期的各個(gè)階段上，計(jì)劃工作的重點(diǎn)也不一樣，組織處于形成期時(shí)，重點(diǎn)是（）選項(xiàng)：A:方向性、指導(dǎo)性B:短期性和操作性C:短期的、指導(dǎo)性D:長(zhǎng)期性、具體的可操作性答案:【方向性、指導(dǎo)性】4、問(wèn)題：一家食品公司通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和分析，發(fā)現(xiàn)兒童營(yíng)養(yǎng)食品具有非常廣闊的市場(chǎng)，該食品公司又有能力研究開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)此類產(chǎn)品，進(jìn)而進(jìn)軍該市場(chǎng)，這個(gè)案例體現(xiàn)了計(jì)劃工作程序的哪一步（）選項(xiàng)：A:選擇方案B:估量機(jī)會(huì)C:確定前提條件D:確定目標(biāo)答案:【估量機(jī)會(huì)】5、問(wèn)題：以下哪一個(gè)不僅是計(jì)劃工作的終點(diǎn)，而且也是組織工作、人事工作、領(lǐng)導(dǎo)工作和控制活動(dòng)所要達(dá)到的結(jié)果（）選項(xiàng)：A:指標(biāo)B:預(yù)算C:政策D:宗旨答案:【宗旨】6、問(wèn)題：計(jì)劃活動(dòng)的普遍性反映了（）。選項(xiàng)：A:計(jì)劃是各級(jí)主管人員的一個(gè)共同的職能B:上層制定的計(jì)劃適應(yīng)組織的所有層次C:管理的所有職能中都包含著計(jì)劃D:組織對(duì)所有的活動(dòng)都要進(jìn)行精心的計(jì)劃答案:【計(jì)劃是各級(jí)主管人員的一個(gè)共同的職能;上層制定的計(jì)劃適應(yīng)組織的所有層次;管理的所有職能中都包含著計(jì)劃;組織對(duì)所有的活動(dòng)都要進(jìn)行精心的計(jì)劃】7、問(wèn)題：計(jì)劃工作的內(nèi)容有（）和由什么人去做以及如何做等。選項(xiàng)：A:在何地做B:何時(shí)去做C:為什么要做D:做什么答案:【在何地做;何時(shí)去做;為什么要做;做什么】8、問(wèn)題：計(jì)劃的作用有（）選項(xiàng)：A:指導(dǎo)方向B:降低風(fēng)險(xiǎn)C:提高效益D:便于控制答案:【指導(dǎo)方向;降低風(fēng)險(xiǎn);提高效益;便于控制】9、問(wèn)題：任何組織或個(gè)人計(jì)劃都是為了有效地達(dá)到某種目標(biāo)。選項(xiàng)：A:錯(cuò)B:對(duì)答案:【對(duì)】10、問(wèn)題：計(jì)劃工作在管理諸項(xiàng)職能中處于首要的地位。選項(xiàng)：A:錯(cuò)B:對(duì)答案:【對(duì)】第七章單元測(cè)試1、問(wèn)題：集權(quán)的管理方式適用于下面哪個(gè)具體情況？（）選項(xiàng)：A:組織面臨著重大的危機(jī)和挑戰(zhàn)，需要度過(guò)難關(guān)B:組織面臨的環(huán)境具有高度不確定性，組織活動(dòng)中需要保持較高的靈活性和創(chuàng)造性C:管理人員的素質(zhì)普遍較高D:企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品，且分支機(jī)構(gòu)地域分布十分廣泛答案:【組織面臨著重大的危機(jī)和挑戰(zhàn)，需要度過(guò)難關(guān)】2、問(wèn)題：實(shí)行集中領(lǐng)導(dǎo)、分散經(jīng)營(yíng)管理原則的組織結(jié)構(gòu)是（）選項(xiàng)：A:矩陣制B:直線職能制C:事業(yè)部制D:直線制答案:【事業(yè)部制】3、問(wèn)題：當(dāng)代管理機(jī)構(gòu)變革的一大趨勢(shì)是（）。選項(xiàng)：A:管理層次復(fù)雜化B:管理幅度日益減少C:錐型結(jié)構(gòu)更受歡迎D:組織結(jié)構(gòu)扁平化答案:【組織結(jié)構(gòu)扁平化】4、問(wèn)題：組織中較低管理層次作出決策的數(shù)目、頻度和種類越大，則分權(quán)程度（）。選項(xiàng)：A:越高B:越低C:多樣化D:不一定答案:【越高】5、問(wèn)題：多維立體組織結(jié)構(gòu)適合于（）。選項(xiàng)：A:中型企業(yè)B:跨國(guó)公司C:小型企業(yè)D:國(guó)有企業(yè)答案:【跨國(guó)公司】6、問(wèn)題：機(jī)械式組織的特征有（）。選項(xiàng)：A:正式的溝通渠道B:高度的正規(guī)化C:分權(quán)的決策D:嚴(yán)格的層級(jí)關(guān)系答案:【正式的溝通渠道;高度的正規(guī)化;嚴(yán)格的層級(jí)關(guān)系】7、問(wèn)題：組織結(jié)構(gòu)由（）三方面要素構(gòu)成。選項(xiàng)：A:統(tǒng)一化程度B:正規(guī)化程度C:復(fù)雜化程度D:集權(quán)化程度答案:【正規(guī)化程度;復(fù)雜化程度;集權(quán)化程度】8、問(wèn)題：以下哪些情形管理幅度可以加寬（）。選項(xiàng)：A:組織環(huán)境很穩(wěn)定，出現(xiàn)新情況不多B:工作的相互依賴程度高，經(jīng)常需要跨部門(mén)協(xié)調(diào)C:組織各項(xiàng)工作的過(guò)程普遍得到標(biāo)準(zhǔn)化D:下屬的工作單位在地理上集中，內(nèi)容相擬答案:【組織環(huán)境很穩(wěn)定，出現(xiàn)新情況不多;組織各項(xiàng)工作的過(guò)程普遍得到標(biāo)準(zhǔn)化;下屬的工作單位在地理上集中，內(nèi)容相擬】9、問(wèn)題：組織目標(biāo)的作用有（）。選項(xiàng)：A:調(diào)動(dòng)工作積極性B:確定組織的存在C:檢驗(yàn)工作成效D:指明工作方向答案:【調(diào)動(dòng)工作積極性;確定組織的存在;檢驗(yàn)工作成效;指明工作方向】10、問(wèn)題：組織中一般有三種權(quán)力（）。選項(xiàng)：A:參謀權(quán)B:職能權(quán)C:直線權(quán)D:指揮權(quán)答案:【參謀權(quán);職能權(quán);直線權(quán)】第八章單元測(cè)試1、問(wèn)題：依照費(fèi)德勒權(quán)變模型，下列（）種領(lǐng)導(dǎo)情境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者最不利。選項(xiàng)：A:領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系好，工作任務(wù)不明確，領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)權(quán)利弱B:領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系好，工作任務(wù)明確，領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)權(quán)利弱C:領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系不好，工作任務(wù)不明確，領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)權(quán)利弱D:領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系不好，工作任務(wù)明確，領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)權(quán)利強(qiáng)答案:【領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系不好，工作任務(wù)不明確，領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)權(quán)利弱】2、問(wèn)題：依照領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，下列應(yīng)采取參與型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的情況是（）。選項(xiàng)：A:下屬有能力但是不愿領(lǐng)導(dǎo)有過(guò)多的指示和約束B(niǎo):下屬無(wú)能力但是愿意負(fù)擔(dān)工作責(zé)任C:下屬既無(wú)能力又不情愿負(fù)擔(dān)工作責(zé)任D:下屬既有能力又愿承擔(dān)工作責(zé)任答案:【下屬既有能力又愿承擔(dān)工作責(zé)任】3、問(wèn)題：管理方格圖中，9.9型對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）。選項(xiàng)：A:“團(tuán)隊(duì)式”管理B:“貧乏式”管理C:“專制任務(wù)式”管理D:“俱樂(lè)部式”的管理答案:【“團(tuán)隊(duì)式”管理】4、問(wèn)題：領(lǐng)導(dǎo)者要想使自己有影響力，首先要使用的應(yīng)是（）。選項(xiàng)：A:懲罰權(quán)力B:個(gè)人權(quán)力C:職位權(quán)力D:獎(jiǎng)賞權(quán)答案:【職位權(quán)力】5、問(wèn)題：領(lǐng)導(dǎo)的非職位權(quán)力有（）。選項(xiàng)：A:模范權(quán)B:合法權(quán)C:專長(zhǎng)權(quán)D:感情權(quán)答案:【模范權(quán);專長(zhǎng)權(quán);感情權(quán)】6、問(wèn)題：領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)成要素有（）。選項(xiàng)：A:造勢(shì)B:感召C:指揮D:激勵(lì)答案:【造勢(shì);感召;指揮;激勵(lì)】7、問(wèn)題：領(lǐng)導(dǎo)的綜合素質(zhì)要有（）。選項(xiàng)：A:知識(shí)素質(zhì)B:性格素質(zhì)C:思想品德素質(zhì)D:能力素質(zhì)答案:【知識(shí)素質(zhì);性格素質(zhì);思想品德素質(zhì);能力素質(zhì)】8、問(wèn)題：專制性作風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)往往比較分權(quán)。選項(xiàng)：A:錯(cuò)B:對(duì)答案:【錯(cuò)】9、問(wèn)題：利克特的四種領(lǐng)導(dǎo)方式中，他認(rèn)為協(xié)商式的民主領(lǐng)導(dǎo)會(huì)比較有效，是許多成功的領(lǐng)導(dǎo)者所采用的。選項(xiàng)：A:對(duì)B:錯(cuò)答案:【錯(cuò)】10、問(wèn)題：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論又稱領(lǐng)導(dǎo)情境理論，主要研究與領(lǐng)導(dǎo)行為有關(guān)的情境因素對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效力的潛在影響。選項(xiàng)：A:對(duì)B:錯(cuò)答案:【對(duì)】第九章單元測(cè)試1、問(wèn)題：需要層次理論認(rèn)為，人的行為決定于（）。選項(xiàng)：A:需求層次B:激勵(lì)程度C:主導(dǎo)需求D:精神狀態(tài)答案:【主導(dǎo)需求】2、問(wèn)題：保健—激勵(lì)理論是由（）提出來(lái)的。選項(xiàng)：A:赫茲伯格B:弗魯姆C:費(fèi)德勒D:亞當(dāng)斯答案:【赫茲伯格】3、問(wèn)題：成功后的喜悅比薪酬重要，這是人們的（）。選項(xiàng)：A:社交需要B:生理需要C:自我實(shí)現(xiàn)需要D:安全需要答案:【自我實(shí)現(xiàn)需要】4、問(wèn)題：激勵(lì)過(guò)程一般是（）。選項(xiàng)：A:需要—?jiǎng)訖C(jī)—行為—績(jī)效B:績(jī)效—行為—?jiǎng)訖C(jī)—需要C:動(dòng)機(jī)—行為—績(jī)效—需要D:行為—績(jī)效—?jiǎng)訖C(jī)—需要答案:【需要—?jiǎng)訖C(jī)—行為—績(jī)效】5、問(wèn)題：預(yù)先告知某種不符合要求的行為或不良績(jī)效可能引起的后果，允許人們通過(guò)按所要求的方式行事或避免不符合要求的行為，來(lái)回避一種令人不愉快的處境的激勵(lì)方式屬于（）選項(xiàng)：A:懲罰B:積極強(qiáng)化C:衰減D:消極強(qiáng)化答案:【積極強(qiáng)化】6、問(wèn)題：馬斯洛需求層次理論和愛(ài)爾德弗ERG理論的相同點(diǎn)是（）。選項(xiàng)：A:低層次需要和高層次需要可能同時(shí)起作用B:較低層次需要滿足會(huì)帶來(lái)滿足較高層次需要的愿望C:人的需求是有層次的D:人有成功的需求答案:【較低層次需要滿足會(huì)帶來(lái)滿足較高層次需要的愿望;人的需求是有層次的;人有成功的需求】7、問(wèn)題：過(guò)程型激勵(lì)理論包括（）。選項(xiàng)：A:強(qiáng)化理論B:期望理論C:公平理論D:ERG理論答案:【強(qiáng)化理論;期望理論;公平理論】8、問(wèn)題：根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，工作成就感屬于激勵(lì)因素。選項(xiàng)：A:錯(cuò)B:對(duì)答案:【對(duì)】9、問(wèn)題：公平理論是討論報(bào)酬的公平性對(duì)人們工作積極性的影響。選項(xiàng)：A:錯(cuò)B:對(duì)答案:【對(duì)】10、問(wèn)題：途徑-目標(biāo)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)方式必需是部下樂(lè)于接受的方式，必須具有激勵(lì)性。選項(xiàng)：A:對(duì)B:錯(cuò)答案:【對(duì)】第十章單元測(cè)試1、問(wèn)題：“亡羊補(bǔ)牢”屬于()。選項(xiàng)：A:前饋控制B:反饋控制C:同期控制D:預(yù)防性控制答案:【前饋控制】2、問(wèn)題：控制程序的第一步是（）。選項(xiàng)：A:確定標(biāo)準(zhǔn)B:采取措施C:糾正偏差D:衡量績(jī)效答案:【確定標(biāo)準(zhǔn)】3、問(wèn)題：市場(chǎng)調(diào)研、可行性分析屬于（）。選項(xiàng)：A:糾正性控制B:前饋控制C:同期控制D:反饋控制答案:【前饋控制】4、問(wèn)題：控制的方法有（）。選項(xiàng)：A:分析會(huì)B:預(yù)算C:計(jì)劃D:現(xiàn)場(chǎng)檢查答案:【分析會(huì);預(yù)算;計(jì)劃;現(xiàn)場(chǎng)檢查】5、問(wèn)題：現(xiàn)場(chǎng)控制的弊端有（）。選項(xiàng)：A:容易造成控制者與被控制者沖突B:不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題C:應(yīng)用范圍較窄D:容易受管理者時(shí)間和精力的制約。答案:【容易造成控制者與被控制者沖突;應(yīng)用范圍較窄;容易受管理者時(shí)間和精力的制約?！?、問(wèn)題：企業(yè)管理中控制的內(nèi)容可以有（）。選項(xiàng)：A:信息控制B:人員控制C:財(cái)務(wù)控制D:績(jī)效控制答案:【信息控制;人員控制;財(cái)務(wù)控制;績(jī)效控制】7、問(wèn)題：控制的一切活動(dòng)都是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。選項(xiàng)：A:對(duì)B:錯(cuò)答案:【對(duì)】8、問(wèn)題：控制的本質(zhì)是一種錯(cuò)誤發(fā)生后的