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文檔簡介
淺談新時期如何當好支行行長2011年既是“十二五”時期的開局之年,也是農(nóng)業(yè)銀行“建設優(yōu)秀大型上市銀行”的起步之年。全行發(fā)展步入新時期、新階段,解決面臨的新形勢、出現(xiàn)的新問題、確定發(fā)展的新思路,謀劃好縣域支行有效發(fā)展的新途徑,確定準確、科學、合理、可行的發(fā)展目標,是擺在縣域支行行長面前一個不可回避的課題。在今后幾年,將是我行改革發(fā)展的關鍵時期,在新的歷史時期,如何當好支行行長更是急切需要思考和實踐的迫切的問題??h域支行是農(nóng)業(yè)銀行的基本經(jīng)營單元,作為縣域支行行長肩負著承上啟下、指揮全盤的重要職責,行使著決策、指揮、經(jīng)營、管理、監(jiān)督等重要職能。擔任鄒平縣支行行長五年多來,始終堅持“強化管理,有效發(fā)展”的治行方略,帶領鄒平縣支行在探索中前進,在創(chuàng)新中發(fā)展,在競爭中壯大,走上了全面協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的軌道。今天,我有幸參加總行舉辦的縣域支行行長培訓班,在這里和大家一起交流學習工作中的體會和心得,深感榮幸!講得不當之處,敬請各位領導、同志們批評指正。一、要不斷加強自身修養(yǎng),提高經(jīng)營管理決策層次俗話說,火車跑的快,全靠車頭帶。縣域支行機構雖小,但卻是農(nóng)村金融機構競爭的主戰(zhàn)場。在金融產(chǎn)品趨同、競爭激烈的市場環(huán)境中,如何將農(nóng)行打造成縣域主流銀行,很大程度上取決于“一把手”。正人先正己,要以身作則,率先垂范,因此我認為,作為支行行長應當增強“四項素質”,培養(yǎng)“四種能力”。1(一)四種素質。一是要增強政治素質。政治素質是干四種素質。一是要增強政治素質。要增強政治素質部最重要的素質。作為基層支行行長,自身修養(yǎng)和政治素質如何直接決定著其綜合素質和管理能力,決定著本單位的競爭力和發(fā)展前景。因此,不僅要善于抓業(yè)務,更要善于從政治的高度把握工作全局,努力做政治素質好、經(jīng)營業(yè)績好、團結協(xié)作好、作風形象好的領導干部。二是要增強知識素質要增強知識素質。二是要增強知識素質。一個行長的水平、能力實質上取決于其知識底蘊,知識廣博、視野開闊,決策必然科學、并能抓住各種稍縱即逝的機遇,在激烈的同業(yè)競爭中保持優(yōu)勢。因此支行行長必須從繁雜的事務性工作中抽出時間,去獲取新知識、新理念,只有讓學習形成一種習慣,才能與時俱進。三是要增強能力素質。當三是要增強能力素質。三是要增強能力素質前,面對新形勢下出現(xiàn)的新問題、新任務、新機遇、新挑戰(zhàn),我們要從自身工作著手,積極強化自己的學習力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、競爭力、營銷力、服務力,不斷提高經(jīng)營管理能力、開拓創(chuàng)新能力,以能力素質的提高帶動本單位工作的開展。四是要增強心理素質。四是要增強心理素質。良好的心理素質是一個人應對競爭、要增強心理素質成就事業(yè)、獲得幸福的重要保證。作為基層支行行長,承擔的經(jīng)營任務和工作責任十分繁重,面臨的工作壓力不斷加大,要妥善處理好各項事務,必須具備良好的心理素質。(二)四種能力。一是要具備善于謀事的能力。不善謀四種能力。一是要具備善于謀事的能力。要具備善于謀事的能力事者,必不能成事;不善謀大事者,必不能做大。作為支行行長,必須時刻圍繞改革發(fā)展大局,樹立使命感,增強責任心,時刻謀劃好全行的工作。要堅持提升縣域支行行長管理水平應當從隊伍建設、激勵政策、風險控制幾個方面入手。(一)實施人才強行戰(zhàn)略,建設優(yōu)秀員工隊伍。業(yè)以才實施人才強行戰(zhàn)略,建設優(yōu)秀員工隊伍。興、行以才強??茖W發(fā)展觀的核心是以人為本。建設好人才隊伍,對一個企業(yè)的生存與發(fā)展至關重要。近年來,通過實施人才強行戰(zhàn)略,締造出了一支業(yè)務過硬、意志堅強、富有活力和戰(zhàn)斗力的員工隊伍,有力地推動了全行業(yè)務快速高效發(fā)展。一是充分發(fā)揮支行行長的表率作用。支行行長就是一一是充分發(fā)揮支行行長的表率作用。一是充分發(fā)揮支行行長的表率作用5面旗幟,對部屬具有強大的指引作用。正人先正己。在打造優(yōu)秀員工隊伍的過程中,支行行長應當率先垂范,努力做好勤奮好學的表率、團結共事的表率、執(zhí)政為民的表率和廉潔自律的表率。二是切實解決好員工思想觀念問題。特別強化二是切實解決好員工思想觀念問題。二是切實解決好員工思想觀念問題三個意識。強化責任意識,要求每一位員工樹立強烈的責任感、使命感;強化危機意識,要正確認識與同業(yè)的差距,進而激發(fā)不甘落后、奮起直追的信念;強化競爭意識,“同保持業(yè)爭排頭、系統(tǒng)創(chuàng)一流”的良好工作作風和精神狀態(tài),爭做客戶首選銀行和縣域主流銀行。三是建立健全良好的選拔用三是建立健全良好的選拔用人機制。人機制。善于選人、用人是支行行長的基本職責,堅持正確的選人導向,建立良好的選拔、用人機制尤為重要。要設置科學合理的用人規(guī)則,堅持公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則選拔干部。實行開放的用人模式,在全行建立“員工能進能出、干部能上能下”優(yōu)勝劣汰用人機制,中層干部、普通員工實行競聘上崗。推行崗位責任年度考核,實行“中層免職、員工淘汰、員工待崗”的“末位淘汰”制度。四是加強員工四是加強員工培訓。培訓。加強經(jīng)營管理人才培養(yǎng)。要積極營造有利于經(jīng)營管理人才成長的良好氛圍,加快培養(yǎng)造就一批全方位的金融優(yōu)秀管理人才,并著力提升這些管理人才在戰(zhàn)略決策、經(jīng)營管理、市場競爭、產(chǎn)品創(chuàng)新和應對復雜局面等方面的能力。同時加大專業(yè)人才的培訓力度,不斷擴大個人理財師、企業(yè)銀行顧問等隊伍規(guī)模。(二)調整優(yōu)化績效考核與資源配置,建立健全激勵機調整優(yōu)化績效考核與資源配置,制??冃Э己撕唾Y源配置是傳導戰(zhàn)略意圖,體現(xiàn)激勵約束的重要政策工具。公司治理機制能否發(fā)揮作用,歸根結底是能否在多層次的委托代理關系中,實施有效的激勵約束,調動6各個方面的積極性。近幾年來,鄒平縣支行認真貫徹上級行績效管理導向和要求,認真研究并結合當?shù)貙嶋H,進一步完善本行的考核體系,充分發(fā)揮了績效考核促進經(jīng)營戰(zhàn)略轉型的指揮棒作用。一是以政策傳導和執(zhí)行為主線,將績效管理一是以政策傳導和執(zhí)行為主線,一是以政策傳導和執(zhí)行為主線貫穿于業(yè)務經(jīng)營管理的全過程。貫穿于業(yè)務經(jīng)營管理的全過程。每個年度我行都組織各層面認真學習研究上級行考核政策,并在此基礎上制定契合本行實際的績效考核辦法。隨后通過專題講解、月度例會、專題培訓等形式,不斷加強績效考核的深化輔導,確??己宿k法的精神實質深入人心,融入業(yè)務經(jīng)營實際。為保證績效考核執(zhí)行到位,我們要求全行上下各司其職,圍繞中心任務超前思維、創(chuàng)造性開展工作,并則通過每季公平的考核結果進行衡量、總結工作目標的達成情況和績效實施的效果。二是以二是以二是價值創(chuàng)造為核心,積極構建科學的績效管理體系。價值創(chuàng)造為核心,積極構建科學的績效管理體系。我行積極適應新的發(fā)展要求,在對綜合績效考核體系進行全面梳理的基礎上,按照上級行績效考核有關要求,結合自身實際,按照崗位設置,分別制定了對網(wǎng)點、部門,涵蓋柜員、客戶經(jīng)理、后臺管理人員等全體員工的績效考核辦法。考核辦法保持“與上級行考核辦法和經(jīng)營戰(zhàn)略轉型要求”兩個一致的原則,積極引導全行追求長期價值最大化。通過對部門和員工的分類考核,既適當拉開了績效考核的差距,調動起“爭先創(chuàng)優(yōu)”的積極性;又合理兼顧了績效考核的公平,保護了各方面的工作熱情。(三)強化全面風險管理,構建合規(guī)經(jīng)營體系。從嚴管強化全面風險管理,構建合規(guī)經(jīng)營體系。理是當好縣域金融機構“一把手”的關鍵。支行行長應牢固樹立合規(guī)經(jīng)營的意識,懂管理、會管理、善管理、敢管理,切實加強內部管理,防范控制風險,確保有效發(fā)展。一是要一是要一是7抓好對人的管理。抓好對人的管理。人是管理中最關健的因素。要構建中高級管理人員、專業(yè)技能人員、一線臨柜人員多層次的培訓體系?;鶎訝I業(yè)網(wǎng)點要將一線臨柜人員業(yè)務制度學習、操作技能練習等工作放在重要位置,定期組織員工學習文件制度、新產(chǎn)品知識以及進行業(yè)務技能練習,提高員工的綜合素質和風險防范能力。特別要重視從業(yè)務骨干中選拔“內行”擔任領導干部,使選拔上來的干部能及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中的風險點和案件隱患。二是要抓好信用風險管理。要正確處理好業(yè)務拓二是要抓好信用風險管理。二是要抓好信用風險管理展和風險防范的關系,一是認真落實信用風險應急處理預案制度,充分利用風險排查結果,對重點區(qū)域、重點行業(yè)和重點客戶,制定有針對性的風險控制預案。二是根據(jù)外部形勢變化,及時調整客戶評級授信政策,嚴格信貸客戶準入標準,從源頭上把住新增信用風險。三是嚴格貿易背景真實性管理。在對客戶提供資料真實性、完整性進行認真審查的基礎上,結合企業(yè)經(jīng)營范圍、經(jīng)營規(guī)模、財務狀況等情況,對票據(jù)業(yè)務貿易背景真實性、合規(guī)性及業(yè)務風險進行調查、論證。對大額票據(jù)業(yè)務或頻繁辦理票據(jù)業(yè)務的客戶,要實施雙人現(xiàn)場調查。三是抓好會計內控管理。要以“三鐵”創(chuàng)建活動三是抓好會計內控管理三是抓好會計內控管理。為主線,以“兩個控制住”為目標,堅持不懈地抓好各項規(guī)章制度的落實,切實加強對重點部位、重點業(yè)務和重點環(huán)節(jié)的檢查,及時揭示和糾正經(jīng)營管理中的風險和隱患,促進全行
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