市場調(diào)查與預(yù)測模擬考試題(附答案)_第1頁
市場調(diào)查與預(yù)測模擬考試題(附答案)_第2頁
市場調(diào)查與預(yù)測模擬考試題(附答案)_第3頁
市場調(diào)查與預(yù)測模擬考試題(附答案)_第4頁
市場調(diào)查與預(yù)測模擬考試題(附答案)_第5頁
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市場調(diào)查與預(yù)測模擬考試題(附答案)一、單選題(共30題,每題1分,共30分)1、德爾菲法是一種<>的專家預(yù)測法。A、背靠背B、頭腦風(fēng)暴C、集體討論D、面對面正確答案:A2、企業(yè)想了解改變老產(chǎn)品的包裝,會產(chǎn)生多大的促銷效果,可采用<>A、座談會調(diào)查法B、觀察調(diào)查法C、訪問調(diào)查法D、文案調(diào)查法E、實驗調(diào)查法正確答案:B3、花費時間最長、回收率最低的調(diào)查方法是以下哪種<>A、入戶面訪法B、郵寄調(diào)查法C、街頭攔截法D、電話調(diào)查法正確答案:B4、“先易后難”符合問卷設(shè)計的<>A、目的性原則B、順序性原則C、可接受性原則D、簡明性原則正確答案:C5、<>是一種間接調(diào)查法。A、觀察調(diào)查法B、問卷調(diào)查法C、市場調(diào)查法D、訪問調(diào)查法正確答案:C6、<>公司主要是搜集一般的資料,它們一般不專門為某個客戶服務(wù),任何人都可以購買它們的資料。A、市場調(diào)查公司B、定制服務(wù)公司C、廣告研究公司D、辛迪加服務(wù)公司正確答案:D7、標(biāo)準(zhǔn)化的封閉式問卷常采用<>A、事前編碼B、符號編碼C、事后編碼D、計算機(jī)編碼正確答案:A8、面談?wù){(diào)查、座談會調(diào)查和電話調(diào)查中適合采用的問卷形式是<>A、自填式問卷B、代填式問卷C、結(jié)構(gòu)式問卷D、開放式問卷正確答案:B9、如果為了能及時取得所需調(diào)查資料,想節(jié)約時間和費用,可以采用的抽樣方法是<>A、隨機(jī)數(shù)表法B、任意抽樣C、滾雪球抽樣D、判斷抽樣正確答案:B10、市場調(diào)查首先要解決的問題是<>A、明確調(diào)查目的B、選定調(diào)查對象C、解決調(diào)查費用D、確定調(diào)查方法正確答案:A11、抽樣誤差屬于<>A、調(diào)查中所產(chǎn)生的偏差B、計算中所產(chǎn)生的誤差C、調(diào)查中所產(chǎn)生的隨機(jī)性誤差D、調(diào)查中所產(chǎn)生的登記誤差正確答案:C12、德爾菲法預(yù)測的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是<>A、輪詢的次數(shù)多少B、選擇合適的專家C、組織嚴(yán)密D、專家的獨立性和保密性正確答案:B13、德爾菲法又名專家意見法,是依據(jù)系統(tǒng)的程序,采用<>的方式搜集各方意見。A、不發(fā)表意見B、署名發(fā)表意見C、任意提問D、匿名發(fā)表意見正確答案:D14、調(diào)查問卷設(shè)計中,對于被調(diào)查者的一些敏感、尷尬、有威脅或自損自我形象的問題適合設(shè)計成<>問題。A、間接性B、量表應(yīng)答式C、開放式D、直接性正確答案:A15、能突破時空限制,在極大范國內(nèi)對眾多調(diào)查對象同時進(jìn)行市場調(diào)查的是<>A、實驗調(diào)查B、觀察調(diào)查C、問卷調(diào)查D、文案調(diào)查正確答案:C16、市場調(diào)查人員開始調(diào)查時<>。A、總是先搜集第二手資料,再決定是否需要搜集第一手資料B、總是先搜集第一手資料,再決定是否需要搜集第二手資料C、有時是先搜集第二手資料,有時先搜集第一手資料D、只是搜集第一手資料正確答案:A17、下列屬于調(diào)查報告中正確的書寫方式的是<>A、2020年01月01日B、2020年1月1日C、今年D、1/1/2020正確答案:B18、簡單隨機(jī)抽樣的具體方法有抽簽法和<>A、判斷抽樣B、隨機(jī)數(shù)表法C、任意抽樣D、滾雪球抽樣正確答案:B19、實驗法通過實驗對比,可以比較清楚地分析事物的<>A、變化規(guī)律B、變動結(jié)果C、變化原因D、因果關(guān)系正確答案:D20、直接資料與間接資料相比<>。A、直接資料可以節(jié)省費用B、直接資料可信程度高C、間接資料適用性更強(qiáng)正確答案:B21、如果要研究較為隱秘的問題,如個人隱私問題,或者對一些復(fù)雜產(chǎn)品的使用效果評價,適合的調(diào)查方法是<>。A、座談會B、深入訪問C、觀察與試驗D、訪談?wù){(diào)查正確答案:B22、將總體中的所有個體按某一順序編號,然后從總體中等間距地抽取一部分樣本進(jìn)行調(diào)查的方式是<>A、等距隨機(jī)抽樣B、分層隨機(jī)抽樣C、簡單隨機(jī)抽樣D、分群隨機(jī)抽樣正確答案:A23、要調(diào)查x地區(qū)前5年各種品牌啤酒的市場占有率,可采用<>A、座談會調(diào)查法B、實驗調(diào)查法C、文案調(diào)查法D、觀察調(diào)查法正確答案:C24、按照時間的長短不同,可分為幾種不同的預(yù)測類型,下列說法不正確的是<>A、長期預(yù)測B、定性預(yù)測C、短期預(yù)測D、中期預(yù)測正確答案:B25、分析市場信息,使之集中化、有序化成為可利用的信息,這一過程是<>A、市場預(yù)測B、整理資料C、市場分析D、市場調(diào)查正確答案:C26、下列不屬于二手資料調(diào)查的缺點的是<>A、加工、審核工作較難B、殘缺性C、滯后性D、耗時間正確答案:D27、要調(diào)查顧客的基本構(gòu)成和在不同時間的流量,可采用<>。A、訪問調(diào)查法B、文案調(diào)查法C、觀察調(diào)查法D、實驗調(diào)查法正確答案:C28、實驗法的本質(zhì)特點在于它的<>。A、實踐性B、客觀性C、綜合性D、動態(tài)性正確答案:A29、市場預(yù)測的程序是<>A、分析、明確目的、收集資料、預(yù)測B、明確目的、收集資料、預(yù)測、分析C、明確目的、收集資料、分析、預(yù)測D、收集資料、明確目的、分析、預(yù)測正確答案:C30、將總體各單位先按一定標(biāo)志分層,然后在各層中按一定比例和隨機(jī)原則抽取樣本數(shù),并組成總體樣本的抽樣方法是<>A、系統(tǒng)抽樣B、分層抽樣C、整群抽樣D、簡單隨機(jī)抽樣正確答案:B二、多選題(共40題,每題1分,共40分)1、自填式問卷是指向被調(diào)查者進(jìn)行詢問,由被調(diào)查者自己填寫答案的問卷。這種問卷適合于<>時使用。A、面談?wù){(diào)查B、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查C、電話調(diào)查D、郵寄調(diào)查正確答案:BD2、在業(yè)務(wù)實踐中,確定調(diào)查目標(biāo)時,有的調(diào)查人員將目標(biāo)定得太窄,就會<>A、可能導(dǎo)致決策的失敗B、收集資料不充分C、調(diào)查結(jié)論不科學(xué)D、決策者缺乏對市場情況的全盤把握正確答案:AD3、對調(diào)查人員的監(jiān)控一般利用<>手段來判斷調(diào)查人員訪問的真實性。A、審核問卷B、電話回訪C、實地復(fù)訪D、現(xiàn)場監(jiān)督正確答案:ABCD4、文案調(diào)查法的優(yōu)點有<>A、能獲得市場第一手資料B、可獲得歷史資料C、不受時間、空間限制D、節(jié)省時間和費用正確答案:BCD5、定量預(yù)測法的特點是<>A、預(yù)測精確度較高B、預(yù)測先決條件是數(shù)據(jù)資料齊全C、采用的工具是統(tǒng)計方法和數(shù)學(xué)模型D、量與質(zhì)的分析相結(jié)合正確答案:ABCD6、非概率抽樣包括<>。A、判斷抽樣B、任意抽樣C、滾雪球抽樣D、配額抽樣正確答案:ABCD7、下列表述錯誤的是<>A、開放式問題比較靈活B、“上星期你看過幾次電視”屬于意見性問題C、敏感性問題不好回答,可以省略D、開放式問題標(biāo)準(zhǔn)化程度高正確答案:BCD8、市場調(diào)查就是企業(yè)<>相關(guān)市場信息,為營銷決策提供依據(jù)的重要手段。A、分析B、研究C、收集D、整理正確答案:ABCD9、定性分析的步驟有<>A、審讀資料B、分析資料C、制定分析方案D、知識準(zhǔn)備正確答案:ABCD10、以下屬于定性預(yù)測法的是<>A、簡單平均法B、移動平均法C、專家會議法D、德爾菲法E、指數(shù)平滑法正確答案:CD11、市場調(diào)查資料按照負(fù)載形式可分為<>A、二手資料B、文獻(xiàn)性資料C、物質(zhì)性資料D、思維性資料正確答案:BCD12、屬于簡單枚舉的有<>A、王江檢驗一批產(chǎn)品,第一件合格,第二件是次品,于是得出結(jié)論:這批產(chǎn)品不全合格。B、植物種子經(jīng)超聲波處理后可增產(chǎn),所以高粱種子經(jīng)超聲波處理后也可以增產(chǎn)。C、八月十五云遮月,正月十五雪打燈D、王強(qiáng)鄰居的小男孩和侄子頭發(fā)有兩個旋,脾氣很犟,得出結(jié)論:頭發(fā)上有兩個旋的孩子,脾氣很犟。正確答案:ACD13、市場調(diào)研報告的特點有<>A、新穎性B、時效性C、科學(xué)性D、針對性正確答案:ABCD14、在與企業(yè)洽談商業(yè)務(wù)時,可以通過<>途徑或方式達(dá)到目的。A、調(diào)查公司認(rèn)真介紹自己、展示自身的優(yōu)勢B、上門拜訪C、熟人介紹D、電話聯(lián)系正確答案:BD15、探索性調(diào)查一般發(fā)生在<>時A、澄清一些概念B、尋找替代行動方案C、市場調(diào)查中期D、調(diào)查問題未明確正確答案:AD16、編寫市場調(diào)查報告應(yīng)堅持的原則是<>A、簡明扼要B、真實性C、客戶導(dǎo)向D、重點明確正確答案:ABCD17、對于一個調(diào)研方案的評價,一般包括的標(biāo)準(zhǔn)有<>A、操作性是否強(qiáng)B、是否科學(xué)、適用C、是否體現(xiàn)調(diào)研目的D、是否正確正確答案:BC18、離散趨勢分析常用的指標(biāo)是<>A、標(biāo)準(zhǔn)差B、方差C、極差D、全距正確答案:ABCD19、需要進(jìn)行事后編碼的問題有哪些<>A、封閉型問題的“其他”項B、開放題目C、標(biāo)準(zhǔn)封閉型問題D、非結(jié)構(gòu)性問題正確答案:ABD20、在業(yè)務(wù)實踐中,尋求企業(yè)協(xié)助的目的是<>。A、方便企業(yè)決策者對市場調(diào)查情況的把握B、彌補自身技術(shù)力量的不足C、方便調(diào)查工作D、獲取更多資料正確答案:ACD21、探索性調(diào)研一般運用的情形有<>A、調(diào)研問題需要精確界定B、調(diào)研總結(jié)階段C、需要設(shè)計替換方案D、需要設(shè)計調(diào)研疑問或假設(shè)正確答案:AD22、市場調(diào)查從功能的角度可以分為<>A、預(yù)測性調(diào)查B、描述性調(diào)查C、因果性調(diào)查D、探索性調(diào)查正確答案:ABCD23、以下情況屬于調(diào)查人員失職的是<>。A、由于未找見受訪者,調(diào)查員自行填制了問卷B、擅自變更,未按原計劃進(jìn)行訪問C、改動了問卷上的一些答案D、調(diào)查員未依據(jù)受訪者的心理活動過程進(jìn)行訪談?wù)_答案:ABCD24、時間序列法中常用的幾種方法是<>A、移動平均法B、季節(jié)指數(shù)法C、指數(shù)平滑法D、回歸分析法正確答案:ABC25、市場上的競爭,大體上可以分為<>A、消費競爭B、企業(yè)競爭C、產(chǎn)品競爭D、行業(yè)競爭正確答案:BCD26、下列表述正確的是<>A、實驗調(diào)查法突出特點在于它的實踐性B、電話詢問不適宜調(diào)查復(fù)雜的問題C、郵寄調(diào)查成本不是很高D、二手資料反映的信息內(nèi)容較為客觀正確答案:ABC27、書面訓(xùn)練調(diào)查人員的內(nèi)容包括<>A、熟悉并掌握按計劃選擇調(diào)查對象B、關(guān)于調(diào)查詢問的技術(shù)C、熟悉市場調(diào)查項目的內(nèi)容和目的D、選擇恰當(dāng)時機(jī)、地點和訪問對象的方法正確答案:ABCD28、在確定調(diào)查目標(biāo)時,與決策者溝通交流必須注意<>A、決策者應(yīng)與調(diào)查人員相互合作、相互信任B、調(diào)研人員與決策者的關(guān)系必須友善、密切C、雙方必須坦誠,不應(yīng)該有任何隱瞞,必須開誠布公D、決策者與調(diào)研人員應(yīng)保持持續(xù)的接觸,而不只是偶爾的接觸正確答案:ABCD29、在業(yè)務(wù)實踐中,確定調(diào)查目標(biāo)時,有的調(diào)查人員將目標(biāo)定義得太寬,就會<>A、調(diào)查預(yù)算增加B、可能無法支持具體的決策行動C、收集資料成本過大D、調(diào)查人員無法把握調(diào)查的方向正確答案:ABCD30、按市場調(diào)研組織形式分為<>A、搭車調(diào)研B、專項調(diào)研C、應(yīng)用性調(diào)研D、連續(xù)性調(diào)研正確答案:ABD31、實地調(diào)查法包括<>A、訪問法B、觀察法C、實驗法D、互聯(lián)網(wǎng)訪問正確答案:ABCD32、問卷中所要調(diào)查的問題可分為<>A、未來的可能行為B、觀點、態(tài)度等方面的問題C、動機(jī)方面的問題D、事實、行為方面的問題正確答案:ABCD33、對于專業(yè)調(diào)查公司來講,市場調(diào)查預(yù)算應(yīng)該<>A、根據(jù)調(diào)查項目范圍、難易、合理預(yù)算B、應(yīng)考慮稅款和利潤C(jī)、隨意編制D、盡量壓縮,以減少實際調(diào)查工作量正確答案:AB34、在調(diào)查報告中要適當(dāng)運用圖表,以展示<>A、變量所具有的規(guī)模B、變量間的對比關(guān)系C、變量的分布態(tài)勢D、變量所具有的速度與趨勢正確答案:ABCD35、問題問卷的處置方法有<>A、返回現(xiàn)場重新調(diào)查B、視為缺失數(shù)據(jù)C、視為無效問卷D、調(diào)查問卷的審核正確答案:ABC36、交叉制表的優(yōu)點有<>A、使統(tǒng)計內(nèi)容簡明易懂B、便于各變量間的對比,便于計算C、方便核查各數(shù)據(jù)的正確性和完整性D、使統(tǒng)計數(shù)據(jù)清晰、簡潔正確答案:ABCD37、資料分組的類型有<>A、時間標(biāo)志分組B、空間標(biāo)志分組C、質(zhì)量標(biāo)志分組D、數(shù)量標(biāo)志分組正確答案:ABCD38、市場預(yù)測具有的基本特征是<>A、系統(tǒng)性B、應(yīng)用性C、合理性D、科學(xué)性正確答案:ABD39、我們要求市場直接調(diào)查人員的表現(xiàn)是<>A、沒有偏見B、性格開放C、時尚漂亮D、耐心細(xì)致正確答案:ABD40、市場調(diào)查報告沒有統(tǒng)一的形式,但是<>是調(diào)查報告不可缺少的三個部分A、附件B、正文C、標(biāo)題D、介紹正確答案:ABD三、判斷題(共30題,每題1分,共30分)1、依據(jù)假設(shè)進(jìn)行調(diào)查,是探索性調(diào)查經(jīng)常采用的方法,它可以使調(diào)查者抓住重點,提高效率,并帶著結(jié)論去調(diào)查。<>A、正確B、錯誤正確答案:A2、分組標(biāo)志是將同質(zhì)總體區(qū)分為不同組的標(biāo)準(zhǔn)或依據(jù)。<>A、正確B、錯誤正確答案:A3、問卷應(yīng)盡量采取封閉式問題。<>A、正確B、錯誤正確答案:A4、統(tǒng)計圖是根據(jù)統(tǒng)計數(shù)字,用幾何圖形、事物形象和地圖等繪制的各種圖形。A、正確B、錯誤正確答案:A5、為了保證收集、分析問題全面,在調(diào)查時,應(yīng)該進(jìn)行市場調(diào)查整個項目的科學(xué)管理與控制。<>A、正確B、錯誤正確答案:A6、隨機(jī)抽樣的抽樣誤差可以消除。<>A、正確B、錯誤正確答案:B7、對于被調(diào)查者不清楚的某些問題,調(diào)查人員可以適當(dāng)加以提示,以引導(dǎo)被調(diào)查者完成調(diào)查來迅速達(dá)到調(diào)查目標(biāo)。<>A、正確B、錯誤正確答案:B8、直方圖又稱柱狀圖、質(zhì)量分布圖。它是一種統(tǒng)計報告圖,由一系列高度不等的縱向條紋或線段表示數(shù)據(jù)分布的情況。A、正確B、錯誤正確答案:A9、一般情況下,調(diào)查企業(yè)很難招聘到合格的市場調(diào)查人員。所以,市場調(diào)查人員在被招聘進(jìn)來之后,都應(yīng)該參加培訓(xùn)。A、正確B、錯誤正確答案:A10、只有針對性強(qiáng)的題目才能使市場調(diào)查報告發(fā)揮作用。A、正確B、錯誤正確答案:B11、為了保證收集到重要資料,問卷設(shè)計一定要面面俱到。時間控制在至少30分鐘以上。A、正確B、錯誤正確答案:B12、專業(yè)市場調(diào)查機(jī)構(gòu)最主要的職能是研究職能。<>A、正確B、錯誤正確答案:B13、市場調(diào)查報告可以用大量的圖表來替代文字性的說明工作。<>A、正確B、錯誤正確答案:B14、精確性是數(shù)據(jù)整理的生命,也是整個市場調(diào)查獲得成功的決定性因素。<>A、正確B、錯誤正確答案:A15、類型比較法是對各種類型進(jìn)行比較的方法。<>A、正確B、錯誤正確答案:A16、市場調(diào)查企劃方案書是規(guī)范市場調(diào)查整個活動過程的指導(dǎo)書,是市場調(diào)查的行動綱領(lǐng)。<>A、正確B、錯誤正確答案:A17、攔截訪問可以不設(shè)計問卷。<>A、正確B、錯誤正確答案:B18、市場調(diào)查方式不同,相應(yīng)的費用也不同。A、正確B、錯誤正確答案:A19、問卷中問題與答案的設(shè)計應(yīng)該生動、新穎,以吸引被調(diào)查者的注意,有時

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