2020年春季直播產(chǎn)業(yè)人才報(bào)告

2020年春季直播產(chǎn)業(yè)人才報(bào)告

2020年，新冠肺炎肆虐，許多企業(yè)的齒輪被迫停轉(zhuǎn)。賀歲期間本該高漲的消費(fèi)力也驟然降溫，街道空曠，店家冷清。就在線下商業(yè)活動碰壁之時(shí)，“宅經(jīng)濟(jì)”的迅速引爆倒逼各行業(yè)將業(yè)務(wù)搬至線上，啟動“花式云開工”。2020年2月份，淘寶新增加100萬商家，新開播商家環(huán)比增長719%，用戶環(huán)比增長153%，并帶動平臺成交額同比翻倍，每周訂單量環(huán)比增速超20%。

依托內(nèi)容創(chuàng)新、精細(xì)化運(yùn)營與玩法迭代，并在算法、5G網(wǎng)絡(luò)、AIoT、云計(jì)算設(shè)備等技術(shù)加持下，直播領(lǐng)域早已脫離“野蠻生長”階段；而李佳琦、薇婭等頂流大主播驚人的帶貨能力，也側(cè)面佐證了產(chǎn)業(yè)鏈走向成熟、規(guī)范。基于此，直播人才不再是“新物種”，直播相關(guān)技能也進(jìn)一步完成系統(tǒng)化，成為新商業(yè)人才可提升的競爭力。直播行業(yè)逆勢崛起迅速形成了巨大人才缺口，相關(guān)崗位人才需求直線上升。

智聯(lián)招聘攜手淘榜單，共同發(fā)布《2020年春季直播產(chǎn)業(yè)人才報(bào)告》（關(guān)注阿里研究院頭條號，回復(fù)“2020直播人才”，獲取報(bào)告全文），針對疫情以來的直播行業(yè)發(fā)展形勢、人才市場供需關(guān)系、以及直播人才技能要求進(jìn)行探究，為廣大求職者提供指導(dǎo)參考。

【核心發(fā)現(xiàn)】疫情下直播行業(yè)招聘需求同比逆勢上漲1.3倍，平均招聘薪酬9845元/月電商為直播人才吸納大戶，宅經(jīng)濟(jì)下娛樂休閑領(lǐng)域直播就業(yè)機(jī)遇增多教育培訓(xùn)領(lǐng)域直播崗位競爭熱度最高，平均招聘薪酬達(dá)11577元/月主播為直播人才中的絕對主體，直播教師競爭激烈直播產(chǎn)品開發(fā)崗平均招聘薪資26076元/月，主播崗位“聲不如顏”直播人才需求逐步城市下沉55%直播領(lǐng)域求職者為女性，人才跨界崗位關(guān)聯(lián)度較高，銷售與運(yùn)營崗位大量輸血直播崗位七成不限學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)，主要靠實(shí)操技能取勝一、疫情下直播行業(yè)招聘需求同比逆勢上漲1.3倍，平均招聘薪酬9845元/月

智聯(lián)招聘數(shù)據(jù)顯示，受疫情影響，2020年春節(jié)復(fù)工后一個(gè)月內(nèi)，企業(yè)整體招聘職位數(shù)與招聘人數(shù)分別同比下降31.43%和28.12%。在此背景，直播行業(yè)人才需求量卻逆勢猛增。針對直播相關(guān)崗位而言，招聘職位數(shù)在一個(gè)月內(nèi)同比上漲83.95%，招聘人數(shù)增幅更是達(dá)132.55%。

招聘需求的快速上漲加上疫情影響求職者投遞行為滯后，因此，直播工作的競爭熱度也由2019年同期的32.8降至14.2，競爭程度大幅回落，市場呈現(xiàn)出明顯的人才主導(dǎo)局面。

值得一提的是，除全職崗位以外，直播類崗位也成為靈活就業(yè)的蓄水池，直播相關(guān)兼職崗位的數(shù)量同比增長166.09%，是全職崗位增速的2倍有余。

薪酬方面，今年春節(jié)后一個(gè)月內(nèi)，直播相關(guān)崗位的平均招聘薪酬為9845元/月，高于全行業(yè)平均水平，較去年同期小幅上漲1.63%。

二、電商為直播人才吸納大戶，宅經(jīng)濟(jì)下娛樂休閑領(lǐng)域直播就業(yè)機(jī)遇增多

從具體細(xì)分領(lǐng)域來看，今年春節(jié)后一個(gè)月，側(cè)重賣貨的互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)平臺招聘的直播崗位數(shù)量在所有直播崗位中占三分之一，比例最高。與直播平臺主導(dǎo)、創(chuàng)作者自發(fā)進(jìn)行的帶貨相比，電商平臺主導(dǎo)的直播具備平臺信用背書，對交易的指向性更為明確，借助真實(shí)性與互動性實(shí)現(xiàn)最短路徑下的爆發(fā)式增長，充滿就業(yè)機(jī)遇。

其次，以內(nèi)容為驅(qū)動的媒體/出版/影視/文化傳播領(lǐng)域招聘的直播崗位占28.58%，排名第二；涵蓋電競、賽事、秀場直播等消遣功能強(qiáng)的娛樂/體育/休閑行業(yè)招聘直播職位數(shù)占比由去年同期的4.97%擴(kuò)張至16.39%，這與疫情期間網(wǎng)絡(luò)游戲等“宅經(jīng)濟(jì)”的爆發(fā)不無關(guān)系，娛樂直播行業(yè)也由此受益。

同樣以賣貨為主的耐用消費(fèi)品（服飾/紡織/皮革/家具/家電）、快速消費(fèi)品（食品/飲料/煙酒/日化）與零售/批發(fā)行業(yè)，也將商家自播納入營銷和銷售計(jì)劃的一部分，對直播人才的需求分別占比2.74%、2.59%和2.52%。

三、教育培訓(xùn)領(lǐng)域直播崗位競爭熱度最高，平均招聘薪酬達(dá)11577元/月

教育/培訓(xùn)/院校領(lǐng)域?qū)υ诰€授課教師的招聘崗位數(shù)占所有直播崗位的2.72%，卻吸引求職者投來大量簡歷，促使其成為直播細(xì)分領(lǐng)域中熱度最高的領(lǐng)域，競爭指數(shù)達(dá)到20。疫情期間，線下教育遇冷，各地大中小學(xué)都開啟云課堂，老師們也紛紛化身“主播”，“直播+”所帶來的模式無疑為教育行業(yè)指引了新方向，從而導(dǎo)致教育行業(yè)求職者改變賽道，將目標(biāo)轉(zhuǎn)移至在線教育，解決教育資源的區(qū)域性分布不均等痛點(diǎn)。

此外，互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)、娛樂/體育/休閑領(lǐng)域以16.1和14.6的競爭指數(shù)緊隨其后。

平均招聘薪酬上，教育/培訓(xùn)/院校領(lǐng)域以11577元/月位居第一，薪酬高于直播行業(yè)平均的還有媒體/出版/影視/文化傳播（10250元/月）、互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)（10120元/月）和娛樂/體育/休閑（10049元/月）。

四、主播為直播人才中的絕對主體，直播教師競爭激烈

直播行業(yè)核心崗位中，視頻主播/藝人持續(xù)為第一剛需，2020年節(jié)后復(fù)工以來招聘職位數(shù)占比56.83%，這主要緣于核心主播的IP號召力直接左右流量，各商家平臺都在努力挖掘帶貨達(dá)人。而如今直播行業(yè)的精耕細(xì)作使直播運(yùn)營崗需求增長，占比達(dá)到15.46%，較去年提高4個(gè)百分點(diǎn)。

此外，招聘語音/音頻主播招聘的崗位占到9.02%，比去年的3.52%大幅擴(kuò)張，需求量位居第三。繼視頻主播走熱后，以情感電臺、脫口秀、音樂節(jié)目、有聲書等聲音資產(chǎn)為主的音頻平臺相繼上線語音直播板塊，打造全新內(nèi)容生態(tài)，推動“聲優(yōu)”需求上漲。

競爭指數(shù)方面，最為炙手可熱的直播教師平均每個(gè)崗位收到35份簡歷，直播運(yùn)營與視頻主播/藝人的競爭指數(shù)分別為17.2和12.8。

五、直播產(chǎn)品開發(fā)崗平均招聘薪資26076元/月，主播崗位“聲不如顏”

知識、技術(shù)密集型和資源密集型的崗位往往工資更高，這對于直播人才也同樣適用。負(fù)責(zé)直播界面設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、運(yùn)維等多階段把控的直播產(chǎn)品開發(fā)崗位以26076元/月的高薪位居薪酬第一；與教育行業(yè)直播崗位的高薪相呼應(yīng)，直播教師的平均薪資達(dá)到11883元/月；作為招聘需求最高的“門面”，視頻主播/藝人的薪資為10188元/月。同樣作為直播主角的語音主播，由于門檻更低，平均薪資是視頻主播的9成。

六、直播人才需求逐步城市下沉

直播人才招聘需求主要集中在一線與新一線城市，今年春節(jié)后一個(gè)月，招聘職位數(shù)占比前5位依次為廣州、北京、杭州、深圳、成都。究其原因，一線城市的城市活力與人才流動性本身較大，而以“網(wǎng)紅發(fā)源地”著稱的杭州以及“網(wǎng)紅打卡圣地”眾多的成都也借由濃厚互聯(lián)網(wǎng)氛圍在新一線城市中脫穎而出。

但在招聘結(jié)構(gòu)上，一線與新一線城市的招聘職位數(shù)占比縮小，二者較去年同期共下降10個(gè)百分點(diǎn)，同時(shí)二到五線城市相對擴(kuò)張。

這與直播行業(yè)的不斷下沉密切相關(guān)，三到五線城市用戶長期被主流消費(fèi)市場與主流媒體邊緣化，而在移動互聯(lián)網(wǎng)普及的當(dāng)下，直播的便捷性、鏈接感與包容氛圍吸引著他們通過屏幕表達(dá)自我。此外，電商直播的創(chuàng)業(yè)模式還帶動了電商供給端的下沉，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)扶貧。以淘寶為例，淘寶村播的版圖現(xiàn)已拓展到全國；2020年2月，淘寶直播村播的開播場次同比增長200%?？梢娭辈ハ鲁粒髁可掀?。

七、55%直播領(lǐng)域求職者為女性

直播行業(yè)中的性別分布較為平衡。2020年春節(jié)后一個(gè)月內(nèi)，在直播相關(guān)崗位的求職者中，女性以55.23%的占比超越男性?？梢娕圆还庠陔娚?、秀場、娛樂、游戲等主播崗位上大受歡迎，運(yùn)營、技術(shù)、商務(wù)等幕后崗位同樣吸引女性群體貢獻(xiàn)力量。男女性別平均分布也意味著直播行業(yè)進(jìn)入良性發(fā)展周期。

八、人才跨界崗位關(guān)聯(lián)度較高，銷售與運(yùn)營崗位大量輸血

技術(shù)門檻低也為直播行業(yè)帶來無窮活力。近年來，借直播熱度，無論是政商界大咖，還是娛樂明星，都紛紛邁進(jìn)直播間，在公域流量池中探索。

這種跨界趨勢也蔓延至人才市場。2020年春節(jié)后一個(gè)月，向直播崗位投遞簡歷的求職者中，當(dāng)前從事銷售與運(yùn)營的人才數(shù)量較多，這兩種職能與直播的運(yùn)營、商務(wù)BD崗位也較為對口。人數(shù)排名前六的職位小類分別為銷售代表、運(yùn)營主管/專員、新媒體運(yùn)營、銷售主管、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營專員/助理、銷售經(jīng)理，銷售與運(yùn)營崗位各占三席。此外，隨著教育培訓(xùn)行業(yè)數(shù)字化運(yùn)營，教師這個(gè)角色也被賦予主播的色彩，不少教師身份的職場人也紛紛投向主播大軍，其中包含外語教師、培訓(xùn)助理/助教、教學(xué)/教務(wù)管理人員、小學(xué)教師和培訓(xùn)師/講師。對于這些工作崗位的求職者來說，直播行業(yè)也未嘗不是一個(gè)好的求職選擇。

九、直播崗位七成不限學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)，主要靠實(shí)操技能取勝

針對直播工作，企業(yè)對人才的學(xué)歷與工作經(jīng)驗(yàn)硬性要求較少。智聯(lián)招聘全平臺崗位學(xué)歷要求主要集中在大專（43.2%）與本科（26.78%），而這兩數(shù)字在直播相關(guān)崗位中則為18.54%和7.11%；近7成崗位對直播人才的學(xué)歷水平無要求。

在工作經(jīng)驗(yàn)方面，全平臺的要求分布均勻，其中“1-3年”與“3-5年”合計(jì)占比近5成，與此同時(shí)也保持了一定的招聘靈活性，38.09%的崗位表示接受“經(jīng)驗(yàn)不限”。直播崗位不要求工作經(jīng)驗(yàn)的崗位占比接近全平臺的2倍，其次是占比18.03%的“1-3年”。

直播工作的低門檻，為人們構(gòu)建了美好的網(wǎng)紅夢，也促使各領(lǐng)域企業(yè)向“直播+”發(fā)力，通過新商業(yè)模式所帶來的的增長反哺直播行業(yè)。但仔細(xì)研究招聘要求，多數(shù)都要求直播相關(guān)人才具有特殊才藝、表達(dá)能力強(qiáng)、互動能力強(qiáng)，有些還要精通美妝或時(shí)尚等領(lǐng)域的專業(yè)知識。雖然這些要求與工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷無關(guān)，但綜合技能要求也是比較高的。

“門檻低”“薪資高”“需求大”，直播行業(yè)持續(xù)吸引大量人才加入賽道。網(wǎng)紅主播雖然成為直播行業(yè)一大標(biāo)簽，但隨著行業(yè)出圈，越來越多的人認(rèn)識到直播的成功并非憑借走紅空想，而是各類職能的協(xié)作與融合、不斷走向體系化的結(jié)果。

直播間看似風(fēng)光的工作背后，是對人才綜合能力的考量。直播需要場控管理能力、招商能力、互動能力、帶貨能力、官方活動運(yùn)營能力等多方面的要求。這也解釋了多數(shù)企業(yè)雖然不強(qiáng)制規(guī)定直播人才的學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)，但實(shí)