商業(yè)計(jì)劃書課件

2024/5/12商業(yè)計(jì)劃書摘要隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，超市在大學(xué)生中的地位已經(jīng)越來越重要，就天津工業(yè)大學(xué)而言，目前學(xué)校內(nèi)部只有規(guī)模較小的大學(xué)生超市，還有各個(gè)寢室樓內(nèi)的小賣部，再就是學(xué)校周圍的一些小型超市，那么校園內(nèi)開設(shè)一家小超市也就迎來了它的一個(gè)發(fā)展契機(jī)，那就是開展校園及校園附近小規(guī)模的網(wǎng)上訂貨及送貨上門服務(wù)，實(shí)現(xiàn)其生存并盈利的目標(biāo)。大學(xué)生在超市購買商品主要包括零食，生活用品，文具用品。一般來說大學(xué)城超市商品價(jià)格通常比較高。我們的超市建立在大學(xué)城周圍，主要營銷對象是工大，師大，理工的學(xué)生和姚村當(dāng)?shù)氐木用瘛Ｒ猿械男问綄ν忾_放，同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)上也進(jìn)行銷售。當(dāng)大學(xué)生有需求事我們將免費(fèi)送貨上門，相比其他的網(wǎng)店我們的送貨時(shí)間能保證在12小時(shí)內(nèi)便是一個(gè)很大的優(yōu)勢，而且價(jià)格絕大部分比學(xué)校超市價(jià)格優(yōu)惠是另一個(gè)優(yōu)勢而且，在節(jié)假日期間，我們也將有促銷活動(dòng)和積分制度，讓大學(xué)生得到更多的優(yōu)惠。我們還可以雇傭在校大學(xué)生在業(yè)余時(shí)間在超市做兼職，為大學(xué)生提供又一經(jīng)濟(jì)來源，也避免在了全職員工的雇傭，為我們的超市節(jié)省開支，同時(shí)也豐富的大學(xué)生的生活閱歷，鍛煉的大學(xué)生與人交流的能力。一、企業(yè)概況企業(yè)名稱：蒲公英大學(xué)城網(wǎng)上超市法律形式：合伙聯(lián)系地址：藩馨園２號(hào)樓１０１電話營范圍：零售商產(chǎn)品：目前主要以出售食品、飲料、日常用品、個(gè)人清潔品為經(jīng)營業(yè)務(wù)，免費(fèi)配送顧客：主要為天津工業(yè)大學(xué)、天津師范大學(xué)、天津理工大學(xué)三所高校提供生活平臺(tái)二、商業(yè)構(gòu)想和市場分析一、商業(yè)構(gòu)想

如今，大學(xué)生寢室電腦很普及，大學(xué)生接受新事物能力很強(qiáng)。網(wǎng)購操作對大學(xué)生是一件很容易的事。大學(xué)生同住一個(gè)寢室，網(wǎng)購行為容易模仿形成羊群效應(yīng)。而且大部分大學(xué)城在郊區(qū)，沒有大型超市。大學(xué)城門市屬于大學(xué)城產(chǎn)業(yè)，一般采取競標(biāo)的形式招商經(jīng)營戶，經(jīng)營戶經(jīng)營成本高，所以大學(xué)城超市商品價(jià)格通常比較高。通過調(diào)查研究，大學(xué)生普遍認(rèn)為學(xué)校超市存在的商品種類少，價(jià)格貴，購買不方便的問題，淘寶上的網(wǎng)上超市存在著運(yùn)費(fèi)多，發(fā)貨時(shí)間長的問題。所以我們分析了大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)，產(chǎn)生了針對大學(xué)城開網(wǎng)上超市的商業(yè)構(gòu)想。因?yàn)榫W(wǎng)超沒有實(shí)體店，商品面較窄，前期投入低。網(wǎng)超只需要庫房、網(wǎng)站和采購配送人員，網(wǎng)超經(jīng)營成本低、同業(yè)競爭小。網(wǎng)超價(jià)格比實(shí)體店便宜而且送貨上門，看上去對大學(xué)生來說在網(wǎng)超購物更加方便更加實(shí)惠。應(yīng)該會(huì)很受歡迎。同時(shí)，大學(xué)城的大學(xué)生是一個(gè)很大的消費(fèi)群體，只要我們保證商品齊全，價(jià)格實(shí)惠的宗旨，提供24小時(shí)內(nèi)免費(fèi)送貨上門的服務(wù)，前期的宣傳工作做好，就一定會(huì)吸引一部分消費(fèi)者。后期我們再制定短期的營銷計(jì)劃，不斷的進(jìn)行完善，讓更多的人知道我們的店。長期做下去一定會(huì)取得收益。二、市場分析由于我們的超市是建立在校園內(nèi)部，所以大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上訂購后送貨上門的速度是絕對的優(yōu)勢；超市是為大學(xué)建立，所以價(jià)格也是我們另一優(yōu)勢；我們還可以雇傭在校大學(xué)生在業(yè)余時(shí)間在超市做兼職，為大學(xué)生提供又一經(jīng)濟(jì)來源，也避免在了全職員工的雇傭，為我們的超市節(jié)省開支，同時(shí)也豐富的大學(xué)生的生活閱歷，鍛煉的大學(xué)生與人交流的能力。這些都是我們的特色，對于學(xué)校的超市來講，他們一定沒有我們服務(wù)的那么周到，而且價(jià)格上我們占有一定的優(yōu)勢。現(xiàn)在大學(xué)生，再加上學(xué)校離市區(qū)較遠(yuǎn)，購物不便，同時(shí)學(xué)校內(nèi)及其周圍競爭對手價(jià)格基本上一致，大學(xué)生也能接受網(wǎng)上購物。建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站，成本不太高，同時(shí)也可以從網(wǎng)站銷售處的大份額商品中提取利潤。我們利潤主要來自學(xué)校超市沒有的零食和日常用品等。因?yàn)閷W(xué)校的超市規(guī)模較小，很多零食都買不到。網(wǎng)上超市恰恰可以填補(bǔ)這個(gè)缺口，我們會(huì)銷售一些特色小吃，而這些特色小吃價(jià)格上可以偏高些，這就是我們盈利的手段。學(xué)校超市有的商品，我們采取部分商品降價(jià)的原則來吸引大學(xué)生的購買。同時(shí)，由于學(xué)校飯?zhí)玫娘埐舜蠹乙呀?jīng)吃膩，尤其是女孩子，對零食的需求很大。在價(jià)格相同的情況下，我想沒有人會(huì)放著送貨上門服務(wù)不用，而自己去購買的。當(dāng)然，前期需要進(jìn)行推廣，并且要付出一部分的送貨人員的工資，但這可以由巨大的銷售量來填補(bǔ)。那么我認(rèn)為，要想把這項(xiàng)服務(wù)做好一定要各個(gè)方面都考慮周全：首先，購物過程要比在超市購買更方便，更快捷，要更符合大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)。其次，要加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)上超市的知名度。我們不僅僅是把服務(wù)做好。更重要的是制定一個(gè)營銷手段和管理模式，前期的宣傳力度要做好。最后，送貨服務(wù)一定要到位，及時(shí)與服務(wù)態(tài)度這是非常重要的，我認(rèn)為這也是這項(xiàng)業(yè)務(wù)是否會(huì)進(jìn)行下去的關(guān)鍵。而我們的競爭對象主要是校內(nèi)超市、周邊的小型超市以及淘寶上的網(wǎng)絡(luò)超市。但是相對于這些競爭對手，我們分別有著價(jià)格低，服務(wù)好，發(fā)貨速度快的優(yōu)勢。所以，制定一個(gè)長遠(yuǎn)的計(jì)劃，一定能取得收益。三、主營產(chǎn)品主營產(chǎn)品：主要零售食品類（如方便面、面包等）、飲料類（包括碳酸飲料、果蔬汁類、茶飲料類、奶類等）、日用品（包括衛(wèi)生用品、化妝品、洗滌類等）四類。三、主營產(chǎn)品食品類方便面類商品名稱規(guī)格/g定價(jià)/元飲料類商品名稱規(guī)格/ml定價(jià)/元康師傅119袋2.2可口可樂330/罐2.0105桶3.5可口可樂500/瓶3.0統(tǒng)一115袋2.2可口可樂2L/瓶3.0105桶3.7百事可樂330/罐6.0今麥郎105袋2.2百事可樂500/瓶2.8五谷道場95袋2.5百事可樂2000/瓶6.0五谷道場95桶4.2伊利優(yōu)酸乳200/袋2.5小浣熊干脆面46袋1伊利純牛奶200/袋2.5零食類曼可頓全麥面包600袋5.5蒙牛純牛奶200/袋2.5大菠蘿面包125袋2.5康師傅冰紅茶500/瓶2.3醇熟面包300袋7.5娃哈哈礦泉水500/瓶1.0可比克桶裝110桶8.0脈動(dòng)600/瓶3.8好吃點(diǎn)桃酥125袋3.5雀巢礦泉水600/瓶1.5沙土瓜子500袋8.0農(nóng)夫山泉600/瓶1.2奧利奧餅干75袋5.0哇哈哈營養(yǎng)快線500/瓶4.0雙匯玉米火腿腸45g*8袋6.5谷粒多500/瓶3.5康師傅3+2餅干125盒4.2鮮橙多500/瓶2.2雀巢威化餅干125袋4.2阿薩姆奶茶500/瓶3.5康師傅茉莉茶500/瓶2.5日用品類洗發(fā)水海飛絲400ml42其他日用品類清風(fēng)原木卷筒紙10卷/袋24.9200ml25清風(fēng)單層抽紙10包裝12.0飄柔400ml26清風(fēng)原木手帕紙10包裝4.9200ml13.5雕牌洗衣粉/皂粉508g/358g4.9/4.5清揚(yáng)男士400ml43.9奧妙洗衣粉/液500g/500g4.5/7.5200ml23.5立白洗衣粉/液245g/500g2.5/8.9洗面奶可伶可俐100g20.9佳潔士牙膏90g3.5/7.0旁氏100g21.9黑人牙膏225g13.9相宜本草100g23.9高露潔牙膏90g/120g7.9/13.0東洋之花100g16.5中華牙膏120/150/906.5/9/5.5四、定價(jià)計(jì)劃產(chǎn)品/服務(wù)康師傅/統(tǒng)一/今麥郎袋/桶五谷道場袋/桶曼可頓全麥面包黑人牙膏90/220g佳潔士/高露潔/中華90g顧客可接受的價(jià)格2.5～3.8元2.5～4.55～78/13.54.0/8.0/5.5元競爭對手的價(jià)格2.5/3.8元2.7/5.06.07.9/144.0/8.0/5.5本企業(yè)定價(jià)2.5/3.5元2.5/4.2元5.57/12.53.5/7.9/5.5本企業(yè)定價(jià)的理由商品利潤較小，故定價(jià)略低成本較高，薄利多銷有盈利空間，促進(jìn)消費(fèi)薄利多銷需求量大，薄利多銷折扣空間10%5%無10%3%以上是對于本店商品的初步定價(jià)，由于商品種類繁多，不方便逐個(gè)列舉定價(jià)計(jì)劃，故采用同類商品（價(jià)格層次相同、消費(fèi)者可接受價(jià)格基本在同一水平上的商品）采用相似定價(jià)計(jì)劃的方法節(jié)約時(shí)間成本。具體定價(jià)如下：四、定價(jià)計(jì)劃產(chǎn)品/服務(wù)海飛絲400ml/200ml飄柔/清揚(yáng)男士400ml/200ml清風(fēng)衛(wèi)生紙系列飲料系列500ml可伶可俐/東洋之花/旁氏顧客可接受的價(jià)格43/2512.5/2427/4528/17/5.0/2.5～4.021/18/22競爭對手的價(jià)格43/2613/3427.0/45.927.5/17.5/4.52.5~4.021.5/18.0/22.0本企業(yè)定價(jià)42/2512.5/3325.0/4527/17/4.92.5～4。020.9/16.0/21.9本企業(yè)定價(jià)需求量不大，但是必需品，利潤空間較大價(jià)格較低，吸引消費(fèi)者，增加利潤價(jià)格較低，吸引消費(fèi)者，增加利潤價(jià)格較低，吸引消費(fèi)者，增加利潤價(jià)格較低，吸引消費(fèi)者，增加利潤折扣空間5%5%2%3%5%五、選址計(jì)劃企業(yè)選址計(jì)劃的描述：蒲公英大學(xué)城網(wǎng)上超市設(shè)立在學(xué)校附近姚村附近的藩馨園２號(hào)樓１０１選擇此地的理由：一藩馨園位于天津工業(yè)大學(xué)、天津師范大學(xué)、天津理工大學(xué)三所高校附近，方便配送，省力又省時(shí)間，節(jié)約成本。二是此地不位于天津市中心繁華地段，租金不貴三是處于三所高校之間，消費(fèi)人群還是可觀的六、促銷計(jì)劃首先我們要做好前期的宣傳工作，樹立自己的品牌，將自己的店讓更多的知道。我們可以采取在校園內(nèi)找大學(xué)生定期發(fā)放傳單的形式。傳單內(nèi)容可以包括我們的網(wǎng)址，服務(wù)流程和商品圖片及商品價(jià)格，將我們的價(jià)格與超市實(shí)體店的價(jià)格做一個(gè)比對。更能吸引大學(xué)生選擇購買我們的商品。為了擴(kuò)大購買量，我們制定了促銷計(jì)劃。1、現(xiàn)在很多大型超市都設(shè)制會(huì)員積分制度，我們也可以設(shè)這個(gè)制度，大學(xué)生可以憑借網(wǎng)上購物的積分，可以換取一些小商品的活動(dòng)，要有大學(xué)生喜愛的特色，這也要求了解大學(xué)生需要什么，喜歡什么風(fēng)格等。2、可以考慮顧客一次性購物滿39元，9.5折銷售，提高銷售量。3、多利用節(jié)假日銷售應(yīng)季商品，比如情人節(jié)、愚人節(jié)、圣誕節(jié)、中秋節(jié)等。在大節(jié)臨近時(shí)做專門的促銷，制作海報(bào)，部分產(chǎn)品可以以降價(jià)形式促銷來提高銷售量。4、部分商品采取團(tuán)購的方式，小零食購買量越多，價(jià)格越優(yōu)惠。要定期對在校大學(xué)生進(jìn)行訪談式調(diào)查，獲取大學(xué)生對小超市開展網(wǎng)上訂貨及送貨上門的看法和意見，并根據(jù)他們的建議和要求，做出正確的判斷，了解目標(biāo)客戶的需求。最后要完善服務(wù)，不論是送貨上門，還是實(shí)體店購物，都要以質(zhì)量和服務(wù)取勝，以留住更多的客戶，充分了利用學(xué)生的口碑傳播效應(yīng)，加強(qiáng)售后服務(wù)。七、法律形式企業(yè)的法律形式為合伙企業(yè)。選擇這種法律形式的理由本企業(yè)滿足了“合伙企業(yè)”的組建條件：有兩個(gè)以上的合伙人有書面合伙協(xié)議有各合伙人實(shí)際繳付的出資有經(jīng)營場所和從事合伙經(jīng)營的必要條件有合伙企業(yè)的名稱我企業(yè)出資人較多（6人），采用該法律形式可以擴(kuò)大資本來源和企業(yè)行用能力。我企業(yè)成員來自不同的專業(yè)，有不同的特長，可以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，各盡其才，同時(shí)也有利于提高合伙人對企業(yè)的管理能力。由于是合伙企業(yè)，資本實(shí)力和管理能力都較其他法律形式好，可以增強(qiáng)企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模的可能性，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。最重要的理由是：我企業(yè)是零售類企業(yè)，對于該企業(yè)品種和我企業(yè)的具體情況（資本較少，管理經(jīng)驗(yàn)均不很豐富）。由以上理由，我們得出采用合伙企業(yè)這種法律形式是最佳選擇八、啟動(dòng)資本出資人出資額李俊2000022.22%孟慶超1400015.56%安金金1400015.56%匡雨麗1400015.56%黃智慧1400015.56%楊訓(xùn)1400015.56%合計(jì)90000100%九、啟動(dòng)資本來源出資人出資額李俊2000022.22%孟慶超1400015.56%安金金1400015.56%匡雨麗1400015.56%黃智慧1400015.56%楊訓(xùn)1400015.56%合計(jì)90000100%十、組織機(jī)構(gòu)和員工總經(jīng)理：李俊本科統(tǒng)籌管理運(yùn)營總監(jiān)：孟慶超本科熟悉建站、美工、ＳＥＯ優(yōu)化，用過站長經(jīng)歷采購：安金金本科熟悉食品飲料日用品的采購流程物流：匡雨麗本科了解當(dāng)前銷售策略下的市場情況營銷總監(jiān)：楊訓(xùn)本科掌握與市場營銷相關(guān)的知識(shí)并有過在公司市場營銷部實(shí)習(xí)的經(jīng)歷財(cái)務(wù)總監(jiān)：黃智慧本科主持公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制等送貨員我們將采用招聘兼職的方式，按送貨件數(shù)提成十一、企業(yè)資產(chǎn)及財(cái)務(wù)狀況1、固定資產(chǎn)表名稱數(shù)量單價(jià)（元）金額（元）電腦130003000電動(dòng)車420008000貨架62001200儲(chǔ)物箱650300固定電話1120120采購車12000020000電冰箱135003500辦公桌椅42501000打票機(jī)1400400合計(jì)25375202、固定資產(chǎn)折舊表名稱數(shù)量金額（元）折舊年限殘值年折舊額月折舊額使用方法電腦13000820035029.17平均年限法電動(dòng)車4800051501570130.83平均年限法貨架612005024020平均年限法儲(chǔ)物箱630050605平均年限法固定電話1120520201.67平均年限法采購車120000108001920160平均年限法電冰箱135001040031025.83平均年限法辦公桌椅410005020016.67平均年限法打票917平均年限法折舊額合計(jì)4705392.08

3、每月經(jīng)營費(fèi)用項(xiàng)目月費(fèi)用備注房屋租金1880潘馨園2號(hào)樓101，100㎡，1880元/月廣告費(fèi)用220網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)費(fèi)100建設(shè)費(fèi)600元，第一年攤銷水電費(fèi)500電話費(fèi)100維修費(fèi)300車油費(fèi)280采購貨物，員工出行所用物業(yè)費(fèi)150商店開辦費(fèi)200指企業(yè)開辦費(fèi)、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)共2400元，第一年攤銷保險(xiǎn)費(fèi)720員工的自身保險(xiǎn)合計(jì)4450

4、職工工資情況職位姓名學(xué)歷職工基本工資（每月）管理層李俊本科3500管理層孟慶超本科3500管理層安金金本科3500管理層匡雨麗本科3500管理層黃智慧本科3500管理層楊訓(xùn)本科3500兼職人員甲高中500兼職人員乙高中500兼職人員丙高中500兼職人員丁高中500兼職人員戊高中500兼職人員己高中500兼職人員庚高中500兼職人員辛高中500合計(jì)25000十二、企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)測1、銷售預(yù)測月份第1月第2月第3月第4月第5月第6月第7月第8月第9月第10月第11月第12月總額進(jìn)貨金額7286819855419855486584865841985548658472868198554198554865841985541683396銷售額84613.6254517.8254517.8117766117766246362.2105760.484613.6254517.8254517.8117766254517.82147237凈收入11745.655963.855963.8311823118255963.83118211745.655963.855963.83118255963.84840022、需求預(yù)測圖十三、現(xiàn)金預(yù)算月現(xiàn)金流量表項(xiàng)目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月總計(jì)實(shí)收資本90000

90000期初余額0-20596.44144.0519591.351005100513474.65-10665.6-18096.419591.3519591.3510050銷售收入84613.6254517.8254517.8117766117766246362.2105760.484613.6254517.8254517.8117766254517.82147237進(jìn)貨費(fèi)7286819855419855486584865841985548658472868198554198554865841985541683396折舊3923923923923923923923923923923923924704綜合費(fèi)用6950445044504450445044504450445044504450445044505