如何加固你的知識型團(tuán)隊(duì)

如何加固你的知識型團(tuán)隊(duì)--明陽天下拓展培訓(xùn)離職創(chuàng)業(yè)和頻繁跳槽成為知識型員工就業(yè)的特點(diǎn)，傳統(tǒng)管理模式已然難御人才流失風(fēng)險(xiǎn)。FacebookCTO布萊特-泰勒宣布離職創(chuàng)業(yè)的消息將Facebook推向了輿論的風(fēng)口浪尖，人們開始對Facebook今后是否有能力留住泰勒這樣的知識型天才員工抱有疑問。人才流失的風(fēng)險(xiǎn)日益緊迫。如今，不僅僅是Facebook作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的典型，其他知識密集型行業(yè)的多數(shù)企業(yè)普遍面臨人才流失率高的問題。離職創(chuàng)業(yè)和頻繁跳槽成為知識型員工就業(yè)的一大特色。如此，知識型員工管理的難度可見一斑。群體特征解析什么樣的員工是“知識型員工”？首提“知識型員工”（KnowledgeWorkers）概念的是管理學(xué)大師彼得。德魯克，他指出“知識型員工”即“那些掌握和運(yùn)用符號和概念，利用知識或信息工作的人”。隨著知識經(jīng)濟(jì)和信息時代的不斷深入，知識型員工的群體范圍也在不斷擴(kuò)大，知識型員工的身影幾乎存在于每個行業(yè)和企業(yè)的每個運(yùn)營環(huán)節(jié)。在信息時代，企業(yè)對資本的依賴往往小于對人的依賴，知識型員工在為企業(yè)創(chuàng)造卓越績效甚至成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分的同時，由于他們不同于普通員工的獨(dú)特群體特征，對企業(yè)的管理者們提出了更大的挑戰(zhàn)。這正如福特汽車創(chuàng)始人亨利。福特感嘆的：“本來只想雇一只手，但每次來的都是一個人”。一方面，知識型員工有較高的個人綜合素質(zhì)。知識型員工大多受過系統(tǒng)的專業(yè)教育，具有有較高學(xué)歷，他們擁有寬闊的視野，強(qiáng)烈的求知欲，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力使其對社會、行業(yè)、專業(yè)甚至企業(yè)組織形成獨(dú)到的認(rèn)知和見解。立足于堅(jiān)實(shí)的知識儲備和豐富的信息資源，他們在工作中具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識和獨(dú)立的個性思維。他們不是流水線上的某個工序，立足之本在于卓越的創(chuàng)新。因此，知識型員工更傾向于擁有寬松的、高度自主的工作環(huán)境，注重強(qiáng)調(diào)工作中的自我引導(dǎo)和自我管理。另一方面，知識型員工強(qiáng)調(diào)個人價(jià)值實(shí)現(xiàn)?？释诠ぷ髦姓宫F(xiàn)自我、證明自我、實(shí)現(xiàn)自我，并希望自身價(jià)值能得到社會、組織以及其他個體的充分尊重和認(rèn)可。成就感帶給他們的滿足感可能是物質(zhì)難以衡量的。正是如此，使得知識型員工更愿意接受有挑戰(zhàn)性的工作，發(fā)揮專業(yè)特長、實(shí)現(xiàn)事業(yè)成功對于他們來說可能比物質(zhì)獎勵更重要。而當(dāng)現(xiàn)有工作無法提供良好的施展平臺和職業(yè)發(fā)展空間，個人價(jià)值得不到很好的體現(xiàn)時，知識型員工很容易選擇忠于理想和個人意愿轉(zhuǎn)而投向新的組織或新的工作。此外，知識型員工大多具有較為強(qiáng)烈的個性。他們尊重知識，崇拜真理，信奉科學(xué)，而不愿隨波逐流，不會趨炎附勢，也不愿意被生硬的規(guī)范條例所束縛。相反，他們會因執(zhí)著于對知識的探索和真理的追求而蔑視權(quán)威。因此，知識