（目標管理）關于目標客戶群體定位的思考

(目標管理)關于目標客戶眾所周知，任何企業(yè)均是通過向產業(yè)鏈下游提供產品(服務)獲取社會認同及股東收益產品的行為單元為客戶。多數(shù)時候，企業(yè)無法將自己的產品中實對自身的能力向特定的客戶提供有特定內涵的產品價值，這“目標客戶群體”。勢，構成產業(yè)鏈的元素進壹細分行業(yè)使單元產業(yè)的價值鏈條愈見加長，通吃產業(yè)鏈的產品已經成為過去時，針對部分消費者(目標客戶群體)的細分需求制定產品定位方可打造企業(yè)的核心競力。費者何其眾也，國內尚且如此，更何況國際市場，企業(yè)于確定目標客戶群體的時候，首先要針對所有的客戶進行初步判別和確認。注于企業(yè)的戰(zhàn)略目標，它包括倆個方面的內容，壹別針對的具有共同需求和偏好的消費群體，另壹方面是尋找銷售收入和利益的群體。通過分析居民可支配收入水平、年似產品的支出統(tǒng)計，能夠將所有的消費者進行初步細分，篩制、消費據(jù)購買力水平，也能夠依據(jù)有理可循的消費習慣。由于分析方法更趨于定性分析，經過篩選保留下的消費群體的邊界可能是模糊的，需要進壹步的細化和探索。戶群體的輪廓之后，企業(yè)需要對這個范圍較大的目標客戶群體進行二次細分，目的是幫助企業(yè)確認目標客戶群體的最終方案。查或經銷商訪談，豐富已經初步確定的戰(zhàn)略支配收入的額度為分解標準賦值切等等。竭曲線案外。體中，有最高消費潛力的那部分消費者；次要目標產品創(chuàng)造重要銷售機會的消費者；輻射人群是指處弱的那部分群體，但他們能夠被企業(yè)的營銷手段影響而形成偶然購買甚至最終成為固定購買群體。高消費潛力的那部分消費者，他們有如下四種類型：通心粉的消費者；的早期使用者。象成為產品的忠實擁護者、品牌的深刻感知者能夠幫助企業(yè)獲得較高的穩(wěn)定銷售收入。銷售收入。為此，企業(yè)需要從多個角度了解消費者對產品的不同需求：和需求研究的數(shù)據(jù)，帶來有意義和可操作的目標客戶群體需求定義輪廓。每壹天的生活。心理優(yōu)越感等。購買動力等各個方面來了解他們的真正需求：務分類研究，品牌資產調查，習慣和經驗研究等等。系起來進行分析。候均會非常慎重地進行產品定位，但往往忽略了于產品上市時間之后，接的客戶也曾經犯過類似的錯誤：壹效果也非常理想，但推廣他們所料有所好轉。經過我們的分析，銷售業(yè)績下滑的原因很，于業(yè)績不佳時只是簡單地加大推廣和促銷力度，而這些手段效客戶的投放渠道的，因為原有的目標客戶群體定位已經發(fā)生，該企業(yè)建立了有效的信息跟蹤機制，對市場上的變化及時跟整策略，且適時推出針對性單品迎合客戶需求，目前從業(yè)績反映上見，效果非常不錯。壹：，其中既有已經廣泛驗證的通用理論，亦有僅于區(qū)域市場和有限競些思索，幫助中國企業(yè)于競爭日益激烈的市場環(huán)境中穩(wěn)健運營，快速發(fā)展。 (遠迅咨詢集團：作者：王清洋)均是通過向產業(yè)鏈下游提供產品(服務)獲取社會認同及股供，這些特定的客戶就是“目標客戶群體”。的產品已經成為過去時，針對部分消費者(目標客戶群體)的細分需求制定產品和確認。濟能力、地域限制、消費步的細化和探索。的戰(zhàn)略目標客戶群體分解標準，賦值形成購買驅動/衰竭曲線，如以年齡層次、購買頻率、購買支出占可支配收入的額度為分解標準賦值切等等。竭曲線最終方案外。射人群。者；輻能夠被影響而形成偶然購買甚至最終成為固定購買群體。中的那部分消費者，他們有如下四種類型：醬、的消費者；；者能夠幫助企業(yè)獲得較高的穩(wěn)定銷售收入。較高的銷售收入。品價值，為此，企業(yè)需要從多個角度了解消費者對產品的不同需求：解消費者每壹天的生活。者未被重視的心理優(yōu)越感等。信仰、購買動力等各個方面來了解他們的真正需求：。例如，業(yè)務分類研究，品牌資產調查，習慣和經驗研究等等。