淺談企業(yè)核心競爭力

淺談企業(yè)核心競爭力【摘要】本文將詳細(xì)闡述企業(yè)核心競爭力的概念、主要構(gòu)成要素的特征，以及如何打造和構(gòu)建企業(yè)核心競爭力。（一）引言目前，我們正處于經(jīng)濟(jì)信息化、市場全球化、競爭激烈化的歷史大變革時期，周圍營造的是一種動態(tài)的、飛速發(fā)展的、不確定的外部環(huán)境，我們所面臨的是遠(yuǎn)別于過去的那種封閉的靜態(tài)的企業(yè)運(yùn)作模式，更多地是需要我們面向市場，爭取與國際接軌，從而為達(dá)到經(jīng)濟(jì)全球化的目標(biāo)而努力。舊的模式已經(jīng)被打破，企業(yè)如果繼續(xù)用現(xiàn)有的觀念、傳統(tǒng)的管理模式去創(chuàng)造經(jīng)營，企業(yè)就無法滿足顧客最為關(guān)注的、核心的、根本的需求，則無力帶來新一輪的經(jīng)濟(jì)增長，綜合實力得不到提升，企業(yè)很難生存發(fā)展下去。由此可見，企業(yè)需要從各個角度剖析自身的優(yōu)勢與不足，全面研究適合企業(yè)自身發(fā)展的途徑，建立一個全新的內(nèi)外結(jié)合的創(chuàng)新思維管理模式，重塑企業(yè)核心競爭力。【關(guān)鍵詞】核心競爭力競爭人才文化創(chuàng)新機(jī)遇（二）如何定義企業(yè)核心競爭力“產(chǎn)品不競爭就沒有生命，企業(yè)不競爭就不能前進(jìn)”、“商品經(jīng)濟(jì)就是搞競爭，要競爭就得有條件”。這里所謂的“條件”是什么呢?企業(yè)要想在競爭中脫穎而出，靠的到底是什么呢？我覺得是企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)核心競爭力的概念是1990年美國密西根大學(xué)商學(xué)院教授普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和倫敦商學(xué)院教授加里?哈默爾（GaryHamel）在其合著的《公司核心競爭力》（TheCoreCompetenceoftheCorporation）一書中首先提出來的。他們對核心競爭力的定義是：“在一個組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能”?！皬呐c產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)系角度來看，核心競爭力實際上是隱含在公司核心產(chǎn)品或服務(wù)里面的知識和技能，或者知識和技能的集合體。”因此，企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獨(dú)具的，支撐企業(yè)可持續(xù)性競爭優(yōu)勢的核心能力。正如海爾集團(tuán)總裁張瑞敏所說的那樣：“創(chuàng)新（能力）是海爾真正的核心競爭力，因為它不易或無法被競爭對手所模仿”。所以我認(rèn)為，企業(yè)的核心競爭力應(yīng)該是根生于企業(yè)內(nèi)部的核心的、隱性的、特有的、能夠經(jīng)得起時間考驗的、具有延展性的，并且是競爭對手難以模仿的技術(shù)或能力。一般來說，企業(yè)核心競爭力包含人才核心競爭力、創(chuàng)新核心競爭力、文化核心競爭力、資源核心競爭力、管理核心競爭力等。在我看來，人才是企業(yè)的生存之本，新型企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的精髓所在，創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的靈魂，機(jī)遇是企業(yè)核心競爭力的源泉。綜合來說，創(chuàng)造企業(yè)核心競爭力的本質(zhì)內(nèi)涵是：讓消費(fèi)者得到其真正好于、高于競爭對手的不可替代的，自身獨(dú)有的價值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。①此處引用了美國密西根大學(xué)商學(xué)院教授普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和倫敦商學(xué)院教授加里?哈默爾（GaryHamel）合著的《公司核心競爭力》（TheCoreCompetenceoftheCorporation）中關(guān)于企業(yè)核心競爭力的詮釋。②此處引用了海爾集團(tuán)總裁張瑞敏關(guān)于“創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力”的講話及金箔集團(tuán)總裁江寶全在集團(tuán)三屆一次及三屆二次職代會上的講話培養(yǎng)不斷學(xué)習(xí)的核心人才是企業(yè)的生存之本么應(yīng)該怎樣做才能將一個團(tuán)隊擰成一根繩呢？我認(rèn)為可以從以下兩點(diǎn)來著手：（1）在薪酬方面，可以效仿華為，推行股份制。華為作為業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，每年都進(jìn)行股份的分割和派發(fā)。這樣不但加強(qiáng)了員工對企業(yè)的歸屬感，使員工有種把企業(yè)當(dāng)作是自己的家的感覺，充分調(diào)動了他們的積極性，而且，這種富有彈性的薪酬機(jī)制也讓員工深刻感覺到自身利益與企業(yè)利益直接聯(lián)系，讓員工之間更加團(tuán)結(jié)，能夠更好地為企業(yè)服務(wù)。（2）在精神關(guān)懷需求方面，目前許多知識型員工的獨(dú)立自主性強(qiáng)，在多數(shù)時候都是與組織保持著一定的距離，再加上該類員工不斷地需要面對各種富有挑戰(zhàn)性的工作，經(jīng)常會產(chǎn)生一種孤獨(dú)感。因此，企業(yè)要真正愛護(hù)、關(guān)心、尊重和理解員工，除了發(fā)到員工手里的工資和福利外，工作環(huán)境、工作時間、公司人性化的管理制度也能促進(jìn)員工更好的為企業(yè)服務(wù)。讓他們感覺到自己并不是企業(yè)的一個“高級打工仔”，而是企業(yè)的主人，自愿與企業(yè)結(jié)成長期合作、榮辱與共的伙伴關(guān)系。這樣既體現(xiàn)了企業(yè)對員工以人為本的關(guān)懷和信任，更能增強(qiáng)員工對企業(yè)的依賴感，使整個企業(yè)核心人才勁往一處使，力往一處用。真正做到上下團(tuán)結(jié)一心。①*此處根據(jù)胡志剛,趙敏《中國企業(yè)核心競爭力經(jīng)典——人力資源》、朱愈《人力資源戰(zhàn)略之企業(yè)組織規(guī)劃與人才任用》，李國慶《從知識型員工需求特征看人才的吸納和維持》、孫宗虎、羅輝《績效考核量化管理全案》這幾篇文章的見解，個人進(jìn)行了思考、分析、歸納總結(jié)而成。（四）企業(yè)核心文化的管理模式當(dāng)前，企業(yè)在不斷探索創(chuàng)新的同時，也要發(fā)展與企業(yè)自身更為貼近的新型企業(yè)文化，這對企業(yè)提升自身的核心競爭力是至關(guān)重要的。首先，企業(yè)核心文化建設(shè)是企業(yè)現(xiàn)代化管理的一個重要內(nèi)容。成功的企業(yè)一般都擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化，企業(yè)文化可以使員工確立共同的價值觀念和行為準(zhǔn)則，樹立共同的企業(yè)理念和企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景，在企業(yè)內(nèi)部形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力，通過企業(yè)文化使企業(yè)與員工建立有效的溝通渠道，了解企業(yè)的經(jīng)營理念、目標(biāo)及存在的問題，讓核心人才了解參與企業(yè)重大決策，產(chǎn)生對企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感、責(zé)任感，更大程度地激發(fā)員工的工作熱情，保持企業(yè)持久、旺盛的競爭優(yōu)勢。其次，獨(dú)特的企業(yè)文化是企業(yè)立于不敗之林的常青樹。一個經(jīng)濟(jì)效益卓越的企業(yè)，將會吸引同行業(yè)其他企業(yè)的效仿與學(xué)習(xí)，但是先進(jìn)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)不是一蹴而就的，那些相應(yīng)模仿的企業(yè)不難發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)核心文化的發(fā)展精髓是難以模仿的，人們不可能在短時間內(nèi)就可將其研究出來，因為它們更多是隨著企業(yè)多年來的文化底蘊(yùn)沿襲而來的。因此，新型的企業(yè)文化必將成為企業(yè)調(diào)整各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系至關(guān)重要的籌碼，是企業(yè)永不落敗的常青樹。①*此處根據(jù)姜國祥《核心競爭力》、王成《企業(yè)核心競爭力與企業(yè)核心人才能力》一文，個人進(jìn)行思考、分析、歸納總結(jié)而成。（五）企業(yè)創(chuàng)新能力的管理模式當(dāng)今世界，以知識經(jīng)濟(jì)為動力的產(chǎn)業(yè)迅速崛起，引起全球范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)震動與廣泛關(guān)注，這讓我們清醒認(rèn)識到，知識經(jīng)濟(jì)帶給企業(yè)的競爭力和驅(qū)動力是無可比擬的。企業(yè)將面臨的是再度創(chuàng)造的時代，重新審視與定位企業(yè)在市場中的角色、重新設(shè)計與建立自身的有效運(yùn)轉(zhuǎn)能力、敢于向傳統(tǒng)宣戰(zhàn)已成為重中之重。首先，企業(yè)的管理人員到工作人員都要培養(yǎng)科學(xué)的創(chuàng)新思維。要想培養(yǎng)創(chuàng)新思維，就必須要突破人固有的思維模式。當(dāng)然創(chuàng)新不是簡單的創(chuàng)造革新，必須講究科學(xué)，不得違反經(jīng)濟(jì)規(guī)律，要把創(chuàng)新的重點(diǎn)放在建立企業(yè)核心競爭力方面。企業(yè)要將以往經(jīng)營分析的首要問題，由單一的“人”或“物”的分析逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的核心競爭力的分析。不同的企業(yè)核心競爭力的差異將決定企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的差異。其次，企業(yè)必須認(rèn)識到創(chuàng)新具有不可仿制性。對企業(yè)來說，那些顯性的、大眾化的以及可通過市場交易即可獲得的知識能力固然重要，但究其而言，最重要的乃是企業(yè)自身創(chuàng)新的核心價值，這些核心價值具有不可仿制性、不可交易性等隱性的知識和能力，我們應(yīng)將這種知識和能力作為創(chuàng)新的目標(biāo)去逐步實現(xiàn)，不斷地積累、保持并加以運(yùn)用，創(chuàng)造出適合企業(yè)自身發(fā)展的核心競爭力。①*此處通過胡代朝《現(xiàn)代企業(yè)管理與激勵機(jī)制的內(nèi)在聯(lián)系》一文歸納總結(jié)而成。（六）迎頭趕上，抓住機(jī)遇“失去一個機(jī)遇，等于失去一個時代”。我們都明白，機(jī)不可失失不再來，錯過了就回不了頭了，通過企業(yè)戰(zhàn)略管理中的SWOT分析法，我們不難看出“O”所對應(yīng)的“機(jī)遇”占據(jù)著何等的地位，可見機(jī)遇是如此的重要，那么我們又將怎樣去看待機(jī)遇呢？我有以下幾點(diǎn)自己的看法：目前，中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議，從政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各方面都制定了宏偉藍(lán)圖，指明了前進(jìn)方向，企業(yè)如何抓住和用好我國發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期是企業(yè)目前必須思考的課題之一。競爭是把雙刃劍，有競爭才有動力。雖然惡性競爭會讓企業(yè)得不償失，但相應(yīng)的，在企業(yè)內(nèi)部保持一種良性競爭是非常必須的，它可以使企業(yè)保持一種積極向上的青春與活力。因此，企業(yè)需要制定規(guī)劃一種良性競爭機(jī)制，促使企業(yè)內(nèi)部員工你超我趕，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極進(jìn)取，從而營造一種和諧的工作氛圍。目前，我們正處于經(jīng)濟(jì)信息化、市場全球化、競爭激烈化的歷史大變革時期，網(wǎng)絡(luò)已被大家所熟識，并且逐漸深入到企業(yè)內(nèi)部。那么如何看待并運(yùn)用好網(wǎng)絡(luò)資源，創(chuàng)造具有企業(yè)特色發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)平臺已迫在眉睫。此處引用金箔集團(tuán)總裁江寶全在集團(tuán)十屆股東暨十四屆職工代表大會上的講話：“失去一個機(jī)遇，等于失去一個時代”。（七）綜上所述，一個企業(yè)經(jīng)營成敗，決定于下列因素：企業(yè)核心競爭力企業(yè)核心競爭力企業(yè)創(chuàng)新能力管理模式企業(yè)核心人才企業(yè)核心文化機(jī)遇團(tuán)隊精神戰(zhàn)略及其他（七）結(jié)論企業(yè)核心競爭力是在企業(yè)長期發(fā)展過程中形成的，是企業(yè)獨(dú)有的，能為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)價值的競爭優(yōu)勢，它是企業(yè)生存和發(fā)展的力量之源泉，是企業(yè)長期保持競爭優(yōu)勢的根本戰(zhàn)略。企業(yè)必須重視核心人才的培養(yǎng)、知識經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新以及核心企業(yè)文化的發(fā)展等。但是，目前在中國各大中小企業(yè)中，將企業(yè)核心競爭力這一理念付諸于實踐、從而建立健全一套完整的管理模式的企業(yè)是少之又少。因此，中國企業(yè)未來發(fā)展的必要法則就是創(chuàng)造符合企業(yè)本身特色的企業(yè)核心競爭力。使企業(yè)在發(fā)展的道路上，能夠利用好自身優(yōu)勢，彌補(bǔ)不足，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，逐步將企業(yè)推向市場，更而走向世界，影響全球。本文我淺談了企業(yè)核心競爭力的相關(guān)構(gòu)成要素，但是其真正內(nèi)涵還需要更多的人去思考、去挖掘，這一道路必將任重而道遠(yuǎn)。參考文獻(xiàn)：1、姜國祥：《核心競爭力》2、胡志剛,趙敏：《中國企業(yè)核心競爭力經(jīng)典——人力資源》3.帕拉哈德（C