《商談的原則和過程作業(yè)設(shè)計方案》

《商談的原則和過程》作業(yè)設(shè)計方案一、作業(yè)背景商談是商務(wù)活動中非常重要的一環(huán)，它涉及到兩邊的利益和合作干系。因此，了解商談的原則和過程對于學(xué)生在未來的職業(yè)生涯中具有重要意義。本次作業(yè)旨在幫助學(xué)生掌握商談的基本原則和流程，提高他們的商務(wù)談判能力。二、作業(yè)目標(biāo)1.了解商談的基本原則；2.掌握商談的基本過程；3.提高學(xué)生的商務(wù)談判技巧。三、作業(yè)內(nèi)容1.商談的基本原則-誠信原則：商談兩邊應(yīng)當(dāng)誠實守信，恪守承諾；-尊重原則：商談兩邊應(yīng)當(dāng)互相尊重，對等對待；-公平原則：商談應(yīng)當(dāng)公平公正，兩邊權(quán)益均受到珍愛；-合作原則：商談兩邊應(yīng)當(dāng)以合作為基礎(chǔ)，共同謀求雙贏。2.商談的基本過程-準(zhǔn)備階段：明確商談目標(biāo)、了解對方需求、制定商談策略；-開場白：介紹自己、表明目標(biāo)、引起對方興趣；-信息交流：兩邊交換信息、澄清疑問、明確立場；-討價還價：兩邊就價格、條件等進(jìn)行討價還價，尋求最大利益；-達(dá)成協(xié)議：兩邊達(dá)成一致意見，簽訂合同或協(xié)議；-后續(xù)跟進(jìn)：商談結(jié)束后進(jìn)行跟進(jìn)，確保協(xié)議執(zhí)行。四、作業(yè)要求1.閱讀《商談的原則和過程》相關(guān)資料，了解商談的基本原則和過程；2.結(jié)合實際案例，分析商談中的成功與失敗因素；3.模擬商談情景，進(jìn)行商務(wù)談判演練；4.撰寫一份商談總結(jié)報告，總結(jié)自己在商談中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。五、作業(yè)評分標(biāo)準(zhǔn)1.對商談的基本原則和過程有深入理解，能夠靈活運用于實際情景（40%）；2.分析案例準(zhǔn)確、全面，能夠提出合理建議（20%）；3.商務(wù)談判演練表現(xiàn)精彩，能夠有效達(dá)成協(xié)議（20%）；4.商談總結(jié)報告內(nèi)容充實，結(jié)構(gòu)清晰，語言流暢（20%）。六、作業(yè)時間安排1.第一周：閱讀相關(guān)資料，了解商談的基本原則和過程；2.第二周：分析商談案例，準(zhǔn)備商務(wù)談判演練；3.第三周：進(jìn)行商務(wù)談判演練，并撰寫商談總結(jié)報告。七、參考資料1.《商務(wù)談判原則與技巧》2.《商談的藝術(shù)：如何進(jìn)行高效商務(wù)談判》3.《商務(wù)談判成功的關(guān)鍵因素》通過本次作業(yè)的設(shè)計，學(xué)生將能夠全面了解商談的原則和過程，提高自