現(xiàn)代殯葬服務(wù)學(xué)概論現(xiàn)代殯葬內(nèi)涵

課程主題1：殯葬的起源

1現(xiàn)代殯葬服務(wù)學(xué)概論現(xiàn)代殯葬內(nèi)涵5/9/2024從字源看殯葬殯“殯，死在棺，將遷葬柩，賓遇之?！薄皻洝北欢x為治喪期間一系列的活動及其禮儀規(guī)范。葬“葬者，藏也?！薄霸帷北欢x為處理遺體的方式。2現(xiàn)代殯葬服務(wù)學(xué)概論現(xiàn)代殯葬內(nèi)涵5/9/2024殯葬的起源：人類的本能意識。靈魂觀念的影響。宗教信仰的產(chǎn)物。3現(xiàn)代殯葬服務(wù)學(xué)概論現(xiàn)代殯葬內(nèi)涵5/9/2024人類的本能意識人類初期行為和動物并無本質(zhì)區(qū)別。對待死者，就像動物對待同類的死亡一樣，棄之荒野，聽其腐爛或任由食肉動物吞噬。人類早期，會形成一種原始的、朦朧的意識，認(rèn)為是人生不可挽回的轉(zhuǎn)折，除因當(dāng)時自然條件和物質(zhì)條件的不同而有所區(qū)別外，人們會根據(jù)對死者的態(tài)度和認(rèn)識，采取一些在當(dāng)時認(rèn)為是恰當(dāng)?shù)姆绞接枰蕴幹?。這也是人們?yōu)榱吮３忠粋€好的生活環(huán)境，考慮日后自己死去的歸宿而采取的一項社會措施。4現(xiàn)代殯葬服務(wù)學(xué)概論現(xiàn)代殯葬內(nèi)涵5/9/2024靈魂觀念的影響自產(chǎn)生了靈魂不死的觀念以后，就有了埋葬親人的習(xí)俗。古時人們認(rèn)為人的靈魂是永存的，人死靈魂不死，對于后代既可以降福，也可以施禍，關(guān)鍵是要看對死者的態(tài)度和安葬的方式。古老的中國就是在這種靈魂觀念的影響甚至支配下，對殯葬的認(rèn)識越來越具體、越全面，許多新奇多樣的殯葬形式隨之出現(xiàn)。5現(xiàn)代殯葬服務(wù)學(xué)概論現(xiàn)代殯葬內(nèi)涵5/9/2024宗教信仰的產(chǎn)物殯葬的起源和發(fā)展，也有愚昧落后的宗教原因。古人在對死者的處置中，出于各種各樣的目的，人為地把對死者的安葬同生者的福禍聯(lián)系起來，給死亡和殯葬披上了許多宗教色彩和封建的外衣，至今仍然表現(xiàn)得相當(dāng)明顯。在封建社會時期，統(tǒng)治階級利用宗教神學(xué)思想、宗法思想和倫理道德觀念等意識形態(tài)，麻痹、統(tǒng)治、壓迫廣大人民群眾，極力推行封建的葬禮，倡導(dǎo)“慎終追遠(yuǎn)，重檢厚葬”“破家而葬，債子而償”“葬埋必厚、衣衾必多、文繡必繁，丘隴必巨”“墳喪必?fù)窦亍钡龋纬闪艘徽追彪s、鋪張的殯葬習(xí)俗。6現(xiàn)代殯葬服務(wù)學(xué)概論現(xiàn)代殯葬內(nèi)涵5/9/2024課程主題2：殯葬的服務(wù)性質(zhì)7現(xiàn)代殯葬服務(wù)學(xué)概論現(xiàn)代殯葬內(nèi)涵5/9/2024殯葬服務(wù)是人類對死者遺體進(jìn)行處理的文明形式，是社會發(fā)展的產(chǎn)物，也是文化傳統(tǒng)的組成部分。現(xiàn)代殯葬指的是處理死者遺體的方法和對死者哀悼形式，包括發(fā)訃告、向遺體告別、開追悼會、致悼詞、送花圈挽聯(lián)、出殯送葬、安葬、安放骨灰盒等一系列的喪葬事項?，F(xiàn)代殯葬服務(wù)8現(xiàn)代殯葬服務(wù)學(xué)概論現(xiàn)代殯葬內(nèi)涵5/9/2024殯葬服務(wù)就是殯葬事業(yè)單位在喪事活動中從事的特殊服務(wù)，是殯葬事業(yè)單位運用殯葬設(shè)施、設(shè)備和喪葬用品為喪戶提供服務(wù)活動所有項目和內(nèi)容的總稱。殯儀服務(wù)員為提供此項服務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員。殯儀服務(wù)員的業(yè)務(wù)范圍主要包括業(yè)務(wù)接待、骨灰寄存管理、追悼大廳服務(wù)和喪葬用品銷售等。殯葬服務(wù)員9現(xiàn)代殯葬服務(wù)學(xué)概論現(xiàn)代殯葬內(nèi)涵5/9/2024殯葬服務(wù)屬于第三產(chǎn)業(yè)，即服務(wù)行業(yè)，它與餐飲，賓館，旅游，美容美發(fā)，娛樂，影視等行業(yè)屬同一性質(zhì)。不同的是，所有的服務(wù)行業(yè)都為“生者”服務(wù)，獨殯葬行業(yè)的服務(wù)對像是“死者”。但是，殯葬服務(wù)的直接服務(wù)對像是死者，而間接服務(wù)物件卻仍然是生者，如喪屬，助喪者，前來吊唁者等，因而構(gòu)成一門特殊的服務(wù)業(yè)。而殯葬服務(wù)最深層的社會文化意義，乃在於滿足人生“最后一刻”對於“生命尊嚴(yán)”，“人生永恒”的心理需求，以提升人性的尊嚴(yán)。由于市場空缺比較大，發(fā)展空間也大，需要多元化補(bǔ)充發(fā)展。殯葬服務(wù)性質(zhì)10現(xiàn)代殯葬服務(wù)學(xué)概論現(xiàn)代殯葬內(nèi)涵5/9/2024事死所有的服務(wù)行業(yè)都是直接為生者服務(wù)，唯獨殯葬服務(wù)業(yè)的直接服務(wù)對象是死者（往生者）。11現(xiàn)代殯葬服務(wù)學(xué)概論現(xiàn)代殯葬內(nèi)涵5/9/2024侍生殯葬服務(wù)指人們?yōu)榘仓貌⒌磕钏勒叨峁┑囊幌盗蟹?wù)，它的間接服務(wù)對象才是生者。12現(xiàn)代殯葬服務(wù)學(xué)概論現(xiàn)代殯葬內(nèi)涵5/9/2024課程主題3：殯葬服務(wù)的社會功能

13現(xiàn)代殯葬服務(wù)學(xué)概論現(xiàn)代殯葬內(nèi)涵5/9/2024殯葬的社會功能1.滿足社會心理的需求2.保護(hù)自然環(huán)境的需要3.社會聯(lián)系的需要4.社會教化的需要14現(xiàn)代殯葬服務(wù)學(xué)概論現(xiàn)代殯葬內(nèi)涵5/9/2024滿足社會心理的需求15現(xiàn)代殯葬服務(wù)學(xué)概論現(xiàn)代殯葬內(nèi)涵5/9/2024保護(hù)自然環(huán)境的需要16現(xiàn)代殯葬服務(wù)學(xué)概論現(xiàn)代殯葬內(nèi)涵5/9/2024社會聯(lián)系的需要1