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淺析企業(yè)大學的成功要素及關系——學習“企業(yè)大學在國內(nèi)的發(fā)展與實踐”有感21世紀是強調(diào)“學習”的世紀,無論發(fā)達國家還是發(fā)展中國家,構建學習型企業(yè)已經(jīng)成為許多國家政府和領導的施政目標。在中國的“十二五”計劃中,構建學習型企業(yè)也是主基調(diào)之一??萍嫉娘w速發(fā)展,引起世界的迅速變化,知識的老化速度也因此大大加快,于是,學習及創(chuàng)新已經(jīng)成為了現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)競爭力的重要源泉,各國都在加強以創(chuàng)新為核心的戰(zhàn)略部署。中國作為迅猛上升的發(fā)展中國家之一,低成本的優(yōu)勢已經(jīng)逐漸被中國周邊的亞洲國家所取代,于是學習與進一步創(chuàng)新成了中國再一次成為世界強國之路上的重要一環(huán)。在此大環(huán)境下,眾多企業(yè)開始思索,如何才能保持競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)規(guī)模、質(zhì)量、效益的不斷提升?構建自己的學習體系,學習創(chuàng)造價值,組織學習、全員學習、持續(xù)學習是最重要的途徑之一;因此,“企業(yè)大學”應運而生。據(jù)不完全統(tǒng)計,在中國,正式注冊的企業(yè)大學已達400余所,如算上非正式的或許數(shù)以千計,并且這個數(shù)字還在不斷地增漲,其中非常著名的有蘇寧大學,海爾大學等。通過分析、歸納及總結,探索企業(yè)大學成功的要素,這切切實實符合現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展。一、成功要素淺析成功要素之一:高層管理團隊的重視和支持在眾多成功的企業(yè)大學建設案例中,高層管理團隊的投入和支持成為一個鮮明且被數(shù)次提及的成功要素。構建企業(yè)大學,并不能一蹴而就,它是一個持續(xù)性進展的培訓及管理手段,因此短期內(nèi)未必能帶來豐厚的經(jīng)濟效益回報。因此在此過程中,高層管理團隊對于企業(yè)大學重要性的認識及認同,就變成非常重要的關鍵成功因素。就如任何重大策略的推動成敗一樣,高層管理團隊的以身作則,對于人力、物力及財力的分撥,都一定程度上決定了企業(yè)大學的成敗。如海爾大學的成立,CEO張瑞敏親自提出了海爾大學的定位,要成為中國企業(yè)界的“哈佛大學”。相信如果沒有張瑞敏等海爾高層的大力支持和實際參與,也不會發(fā)展成為今天國內(nèi)企業(yè)大學的標桿。高層管理團隊的參與,除了有示范作用之外,其實更重要的是,能夠和學員在課堂上培養(yǎng)師生情誼,并打破組織的藩籬,透過企業(yè)大學發(fā)掘優(yōu)秀的人才。成功要素之二:企業(yè)大學在企業(yè)戰(zhàn)略中的清晰定位企業(yè)經(jīng)營策略層次的準確定位,有助于保證企業(yè)實現(xiàn)預定的利潤。企業(yè)大學則需要根據(jù)這些既定的任務、愿景及戰(zhàn)略來制定相應的學習策略,避免企業(yè)大學游離于企業(yè)的主導業(yè)務之外?;谄髽I(yè)在不同發(fā)展時期的業(yè)務戰(zhàn)略的不同,企業(yè)大學對于人才培養(yǎng)的戰(zhàn)略、學習模式的制定、課程模塊的設計、講師團隊的配置等策略部署都應有與戰(zhàn)略相匹配的側重點。成功的企業(yè)大學必定是和成功的企業(yè)相伴而行,二者之間存在一個非常強的互動關系。成功要素之三:明確培養(yǎng)對象及核心課程的精心規(guī)劃業(yè)大學組織結構的構建、課程的設計、教授方式的設置及師資配備方面都會缺少動力,企業(yè)大學將成為美麗的空中樓閣,混淆戰(zhàn)略方向的海市蜃樓。企業(yè)大學必須設計一套完整的學分制度,與企業(yè)員工的升遷和績效考核制度結合。例如,在企業(yè)大學修完某些課程后,必須由其直屬的領導追蹤其績效上的表現(xiàn)才能給出最后的績效考核分,決定是否作為升遷的標準。海爾大學的考評體系與海爾集團的績效考核體系就進行了有機的結合,比如,比如每個部門的負責人,作為海爾大學的指定內(nèi)部講師,他們的講課表現(xiàn)就成為每年績效考核的標準之一。二、成功要素之間的關系打造一個成功的企業(yè)大學,上述的六種成功因素缺一不可,但是他們直接有機的結合也是引領成功的關鍵之一。首先需理清企業(yè)大學在企業(yè)戰(zhàn)略中的定位,同時高層管理團隊需對企業(yè)大學重要性,達到一致的認識及認同。在這兩個前提條件滿足的情況下,分步明確培訓對象、設計課程模塊、配備講師隊伍、及進行培訓績效考核的核心過程。同時培訓績效考評的結果又給予整個企業(yè)大學的架構及培訓體系進一步改善的參考意見。組建企業(yè)大學是近兩年在響應國家“建立學習型企業(yè)”號召的熱點問題。企業(yè)組織學習的重要性及戰(zhàn)略性已經(jīng)被越來越多企業(yè)高管所重視。構建成功的企業(yè)大學,高層管理者的重視和支持、理清企業(yè)大學在企業(yè)戰(zhàn)略中的定位、明確培養(yǎng)對象及核心課程的精心規(guī)劃、配置內(nèi)外兼?zhèn)涞呐嘤枎熧Y體系、搭建多元
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