展示自己的職業(yè)風(fēng)采說課課件

第二課展示自己的職業(yè)風(fēng)采一、職業(yè)禮儀塑形象1展示自己的職業(yè)風(fēng)采說課課件5/8/20242【提綱】教材分析學(xué)情分析

教法、學(xué)法分析教學(xué)過程板書設(shè)計教學(xué)反思一二三四五六2展示自己的職業(yè)風(fēng)采說課課件5/8/2024一、教材分析1234教材分析教學(xué)重點、難點教具準(zhǔn)備教學(xué)目的與要求3展示自己的職業(yè)風(fēng)采說課課件5/8/20241、教材分析

《職業(yè)道德與法律》是中等職業(yè)教育課程改革國家規(guī)劃新教材。是中職生進(jìn)入職場前在職業(yè)道德素養(yǎng)和法律自我約束及保護(hù)方面的知識儲備，對中職生順利進(jìn)入職場有非常重要的意義。

《職業(yè)禮儀塑形象》選自第一單元《習(xí)禮儀、講文明》中的第二課《展示自己的職業(yè)風(fēng)采》第一課時，本節(jié)課在第一課中對個人禮儀、交往禮儀的學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)職業(yè)禮儀的相關(guān)知識，要求學(xué)生自覺規(guī)范職業(yè)禮儀，引導(dǎo)學(xué)生在職業(yè)生涯中做講文明有禮儀的人。

本節(jié)課具有非常重要的作用和地位，體現(xiàn)在：首先，職業(yè)禮儀作為職業(yè)道德的切入點，為第二單元中職業(yè)道德的講述做了很好的鋪墊；其次，職業(yè)禮儀對每個中職生職業(yè)生涯的發(fā)展起到非常重要的作用，具有現(xiàn)實性和教育意義。。4展示自己的職業(yè)風(fēng)采說課課件5/8/20242、教學(xué)目標(biāo)行情通過對本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)著重提高遵守職業(yè)禮儀規(guī)范的自覺性，運用理論指導(dǎo)行為，提高學(xué)生職場競爭力，及職業(yè)禮儀修養(yǎng)。

掌握求職面試禮儀、職業(yè)場所禮儀等，讓學(xué)生樹立良好的職形象，提高教學(xué)的實效性ContentTitle了解職業(yè)禮儀的內(nèi)容及基本要求、道德意義及其遵守職業(yè)禮儀的作用知5展示自己的職業(yè)風(fēng)采說課課件5/8/2024職業(yè)禮儀的道德意義3、重點、難點教學(xué)的難點ContentTitle1、遵守職業(yè)禮儀的作用教學(xué)的重點6展示自己的職業(yè)風(fēng)采說課課件5/8/20244、教具準(zhǔn)備錄制微視頻《求職面試禮儀》《會計職業(yè)技能》把全班分成8個小組7展示自己的職業(yè)風(fēng)采說課課件5/8/2024二、學(xué)情分析

會計專業(yè)的班級授課，女生居多，求知欲強，但表現(xiàn)欲較弱，因此在教學(xué)過程中要激發(fā)學(xué)生的興趣，提升學(xué)生的能動性，讓學(xué)生積極主動的參與課堂。同時，教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)活動的設(shè)計要考慮到會計專業(yè)學(xué)生的特點及專業(yè)需求、就業(yè)方向。

中職一年級學(xué)生處于應(yīng)試教育到職業(yè)教育的過渡期，對學(xué)生的最大考驗是適應(yīng)中職職業(yè)教育的特點，也即改變被動接受知識的填鴨式的學(xué)習(xí)方法，改變?yōu)榉e極主動參與教學(xué)，學(xué)會分析，學(xué)會應(yīng)用，聯(lián)系職業(yè)的學(xué)習(xí)方法。8展示自己的職業(yè)風(fēng)采說課課件5/8/20241教法分析2學(xué)法分析3教學(xué)手段三、教法學(xué)法分析9展示自己的職業(yè)風(fēng)采說課課件5/8/20241、教法分析案例分析法情景喚起法提問辨析法討論分享法體驗探究法10展示自己的職業(yè)風(fēng)采說課課件5/8/20242、學(xué)法分析互動體驗法分析歸納法辨析總結(jié)法合作探究法11展示自己的職業(yè)風(fēng)采說課課件5/8/20243、教學(xué)手段

通過多媒體、視頻、模擬表演等教學(xué)手段大大增強了德育課的直觀性強，實用性，可以增強學(xué)生的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí)興趣，給學(xué)生留下的印象深，效果好。根據(jù)學(xué)生心理需求及教學(xué)內(nèi)容的具體需要，在教學(xué)過程中，我設(shè)計了2個微視頻，一個模擬表演、一個討論分享讓學(xué)生在快樂輕松的氛圍中學(xué)習(xí)。12展示自己的職業(yè)風(fēng)采說課課件5/8/2024Page

133412課堂小結(jié)課后作業(yè)主動參與，探索新知溫故知新，導(dǎo)入新課四、教學(xué)過程13展示自己的職業(yè)風(fēng)采說課課件5/8/2024

導(dǎo)入新課請同學(xué)們觀看視頻思考以下問題：假如你是面試官你會錄取他嗎？為什么？四、教學(xué)過程教法情景喚起法14展示自己的職業(yè)風(fēng)采說課課件5/8/20241、職業(yè)禮儀主要是指人們在職業(yè)活動和商務(wù)活動中遵循的禮節(jié)，是一般禮儀在職業(yè)和商務(wù)活動中的運用和體現(xiàn)四、教學(xué)過程求職面試禮儀社會服務(wù)禮儀職業(yè)場所禮儀商務(wù)活動禮儀15展示自己的職業(yè)風(fēng)采說課課件5/8/2024以小組為單位，模擬招聘求職禮儀場景，內(nèi)容包括：自我介紹、握手、遞接名片、走姿、站姿、坐姿、服飾打扮、語言等?！緞?chuàng)境激趣】一、職業(yè)禮儀塑形象教法互動體驗法學(xué)法體驗探究法四、教學(xué)過程16展示自己的職業(yè)風(fēng)采說課課件5/8/2024道明來意：告知接待員你是來應(yīng)聘的，以便作出安排。

進(jìn)門前先敲門，和主考人禮貌地打招呼。.談話時要與考官有恰當(dāng)?shù)难凵窠佑|，給主考官誠懇、認(rèn)真的印象。待主考人邀請時才禮貌地坐下，坐的時候要保持筆直，留意自己的身體語言，要大方得體。語調(diào)要肯定、正面，表現(xiàn)信心，盡量少用語氣助詞

向主考人道謝及說“再見”。面試前面試完面試時四、教學(xué)過程進(jìn)門前先敲門，和主考人禮貌地打招呼。道明來意：告知接待員你是來應(yīng)聘的，以便作出安排。談話時要與考官有恰當(dāng)?shù)难凵窠佑|，給主考官誠懇、認(rèn)真的印象。待主考人邀請時才禮貌地坐下，坐的時候要保持筆直，留意自己的身體語言，要大方得體。語調(diào)要肯定、正面，表現(xiàn)信心，盡量少用語氣助詞面試前面試時待主考人邀請時才禮貌地坐下，坐的時候要保持筆直，留意自己的身體語言，要大方得體。談話時要與考官有恰當(dāng)?shù)难凵窠佑|，給主考官誠懇、認(rèn)真的印象。語調(diào)要肯定、正面，表現(xiàn)信心，盡量少用語氣助詞。面試前面試時1、職業(yè)禮儀面試禮儀17展示自己的職業(yè)風(fēng)采說課課件5/8/2024正確的握手要迅捷，但是在握手的瞬間應(yīng)有力度并且充滿熱情。手掌直伸，略微用力表平等、尊重；手心朝上表順從、謙恭，晚輩宜采取這種方式；為表示熱烈，可以長時間緊緊握手，并上下?lián)u動幾下。在握手的同時，要目光直視對方。

握手是最常見的禮節(jié)，可以使本來陌生的兩個人馬上建立起友誼。四、教學(xué)過程1、職業(yè)禮儀握手禮儀18展示自己的職業(yè)風(fēng)采說課課件5/8/2024四、教學(xué)過程接對方的名片時，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對方姓名后，將名片收起。如遇對方姓名有難認(rèn)的文字、馬上詢問。名片禮儀

名片應(yīng)先遞給長輩或上級把自己的名片遞出時，應(yīng)把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交，一邊清楚說出自己的姓名。接過名片后應(yīng)該對收到的名片妥善保管，以便檢查。1、職業(yè)禮儀19展示自己的職業(yè)風(fēng)采說課課件5/8/2024四、教學(xué)過程1、職業(yè)禮儀在與你約見的來訪者交談時，要記住傾聽是交談的基礎(chǔ)。交談禮儀沒有比不斷被電話打擾更加令來訪者惱怒和羞辱的事了。。如果來訪者離題太遠(yuǎn)，你可以說：“因為我?guī)追昼姾筮€有一個約會，我們還是討論我們最初談?wù)摰膯栴}吧?！?0展示自己的職業(yè)風(fēng)采說課課件5/8/2024

有一位本領(lǐng)高超的木匠，因為年事已高就要退休了。他告訴他的老板：他想離開建筑業(yè)，然后和妻子兒女享受一下輕松自在的生活。老板實在是有點舍不得這樣好的木匠離去，所以希望他能在離開前再蓋一棟具有個人品位的房子來。木匠欣然答應(yīng)了，不過令人遺憾的是，這一次他并沒有很用心。他草草地用劣質(zhì)的材料就把這間屋子蓋好了。其實，用這種方式來結(jié)束他的事業(yè)生涯，實在是有點不妥。房子落成時，老板來了，順便看了看，然后把大門的鑰匙交給這個木匠說：“這就是你的房子了，是我送給你的一個禮物！”木匠流下了悔恨的淚水……老木匠悔恨的原因是什么？愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)

四、教學(xué)過程2、職業(yè)禮儀的基本要求教法提問歸納法21展示自己的職業(yè)風(fēng)采說課課件5/8/2024一、職業(yè)禮儀塑形象算錯了52元

有一次，一位40多歲的女顧客兩手拎著剛買的東西，匆匆來到超市收銀臺前，對收銀員說：“姑娘，你剛才把這兩袋糖的錢，算錯了52塊……”收銀員不等這位女顧客說完，就搶著說道：“對不起，我們這里是結(jié)賬時錢款當(dāng)面點清，過后概不負(fù)責(zé)！”這位女顧客只好無奈地轉(zhuǎn)身說道：“那就不能怪我了，是你多找我52塊錢，本來想還給你的，既然你這么說，我只好收起來了！”誠實守信優(yōu)質(zhì)服務(wù)

收銀員失去的是什么？四、教學(xué)過程1、職業(yè)禮儀的基本要求教法案例分析法學(xué)法分析歸納法22展示自己的職業(yè)風(fēng)采說課課件5/8/20242.職業(yè)禮儀的基本要求儀容端莊語言文明四、教學(xué)過程2、職業(yè)禮儀的基本要求23展示自己的職業(yè)風(fēng)采說課課件5/8/2024【引思明理】一位彩票銷售點的員工接受一位顧客電話訂購彩票，而顧客沒有及時去取彩票，無巧不成書，而恰恰這張彩票中了500萬大獎。你預(yù)計事情會怎樣發(fā)展？四、教學(xué)過程3、職業(yè)禮儀的道德意義教法提問辨析法24展示自己的職業(yè)風(fēng)采說課課件5/8/2024

2002年8月30日，廣東省茂名市10060體彩銷售點開出一注500萬大獎，中獎彩民是電話投注的，未付款也不來取票，面對足以改變自己一生命運的500萬元，業(yè)主林海燕沒有絲毫貪念，及時通知中獎彩民取票兌獎。

職業(yè)禮儀是一個職業(yè)人道德素質(zhì)的外在表現(xiàn)，體現(xiàn)職業(yè)人對自己、對他人、對工作負(fù)責(zé)任的態(tài)度。四、教學(xué)過程3、職業(yè)禮儀的道德意義學(xué)法辨析總結(jié)法25展示自己的職業(yè)風(fēng)采說課課件5/8/2024責(zé)任感自豪感業(yè)務(wù)精技能全四、教學(xué)過程3、職業(yè)禮儀的道德意義教法情境喚起法26展示自己的職業(yè)風(fēng)采說課課件5/8/2024

某市的一家銀行，一天上午一位衣著樸素的老先生推門而入。老先生帶來了一麻袋破破爛爛的紙幣和硬幣，要求存款。接待這位老先生的是一位新來的銀行員工，他不但沒有很好地接待這位老先生，反而第一句話就是“我們這里很忙，你就別給我們添亂了……”老先生立即掉頭離去。事后才知道，這位老先生是準(zhǔn)備來本市投資的，他想找一家信得過的銀行來開展自己的金融業(yè)務(wù)，但是……四、教學(xué)過程4、遵守職業(yè)禮儀的作用企業(yè)形象案例：27展示自己的職業(yè)風(fēng)采說課課件5/8/2024四、教學(xué)過程4、遵守職業(yè)禮儀的作用激情碰撞【激情碰撞】

結(jié)合以上案例，以小組為單位，結(jié)合自己在生活中的感受討論遵守職業(yè)禮儀有哪些作用？教法討論分享法學(xué)法合作探究法28展示自己的職業(yè)風(fēng)采說課課件5/8/2024四、教學(xué)過程4、遵守職業(yè)禮儀的作用29展示自己的職業(yè)風(fēng)采說課課件5/8/20244、課后作業(yè)體驗踐行：

結(jié)合自己所學(xué)專業(yè)和將來的就業(yè)方向，利用課余時間，到工作崗位上調(diào)查會計專業(yè)目前的職業(yè)禮儀情況，制定一篇職業(yè)禮儀培訓(xùn)方案并分享至微博。30展示自己的職業(yè)風(fēng)采說課課件5/8/2024一．職業(yè)禮儀塑形象1、職業(yè)禮儀的含義2、職業(yè)禮儀的基本要求愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)，誠實守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，儀容端莊、語言文明。敬業(yè)與實干是職場最大的禮儀。3、職業(yè)禮儀的道德意義職業(yè)禮儀是一個職業(yè)人道德素質(zhì)的外在表現(xiàn)，體現(xiàn)職業(yè)人對自己、對他人、對工作負(fù)責(zé)任德態(tài)度。敬業(yè)奉獻(xiàn)是職業(yè)禮儀外顯行為方式的重要方面。4、遵守職業(yè)禮儀的作用有助于個人