團(tuán)隊(duì)建設(shè)中猴子管理的啟示

團(tuán)隊(duì)建設(shè)中猴子的管理啟示

——《別讓猴子跳回背上》讀后感

1團(tuán)隊(duì)建設(shè)中猴子管理的啟示5/8/2024作者:威廉.安肯三世

威廉·安肯三世在企業(yè)經(jīng)營與管理領(lǐng)域的相關(guān)課題上有著持續(xù)卓越而杰出的表現(xiàn)，其影響力遍及全球。主辦過很多膾炙人口、贏得熱烈反響的企業(yè)管理研習(xí)會(huì)，并為知名企管刊物《最佳主管》與《成功》雜志撰寫專欄文章。

其提出的獨(dú)特見解——“處理時(shí)間管理”和“猴子在背上”的經(jīng)典企管譬喻已經(jīng)成為許多企業(yè)包括英特爾、惠普、IBM、《芝加哥論壇報(bào)》與美國相關(guān)政府機(jī)構(gòu)得培訓(xùn)教程。2團(tuán)隊(duì)建設(shè)中猴子管理的啟示5/8/2024

猴子——就是指工作中各類低層決策別讓猴子跳回背上，說的就是管理者要學(xué)會(huì)讓自己擺脫那些長期以來困擾自己的低層決策。對中層管理者而言，要擺脫戰(zhàn)役性決策，對高層管理者而言，要擺脫戰(zhàn)術(shù)性決策，從而讓自己站得更高，看得更遠(yuǎn)，擔(dān)負(fù)更重大的責(zé)任。所謂的“管理者不要萬事親歷親為”就是這個(gè)意思。

如何管理自己的時(shí)間，不讓下屬錯(cuò)誤的侵占你的時(shí)間3團(tuán)隊(duì)建設(shè)中猴子管理的啟示5/8/2024情景映射4團(tuán)隊(duì)建設(shè)中猴子管理的啟示5/8/2024情境一：當(dāng)經(jīng)理與他的第一個(gè)下屬相遇時(shí)，下屬說：“我們遇到了一個(gè)問題。”經(jīng)理覺得這個(gè)問題需要他參與，而他當(dāng)時(shí)對情況還不夠了解，不能當(dāng)場拍板，就表態(tài)說：“讓我考

慮一下，我會(huì)給你答復(fù)的?！?/p>

兩人碰面前，猴子在下屬的背上兩人分手后，猴子就在經(jīng)理的背上了5團(tuán)隊(duì)建設(shè)中猴子管理的啟示5/8/2024情境二：在一次會(huì)談結(jié)束時(shí)，經(jīng)理對第二個(gè)下屬說：“把這個(gè)問題的備忘錄給我送來。”

猴子此刻還待在下屬的背上，但猴子因?yàn)榻?jīng)理的要求，已經(jīng)開始躍躍欲試，隨時(shí)準(zhǔn)備跳躍了，待下屬把備忘錄放到他面前時(shí)，猴子就跳到他的背上了。6團(tuán)隊(duì)建設(shè)中猴子管理的啟示5/8/2024情境三：經(jīng)理要求第三個(gè)下屬起草一份公關(guān)計(jì)劃書，并且保證自己會(huì)向下屬提供所有必要的支持，而且還表態(tài)：”需要幫助的話，盡管告訴我。”

猴子最初是在下屬的背上，但是，在下屬起草完計(jì)劃到經(jīng)理審約批復(fù)的時(shí)間里，猴子就跳到經(jīng)理的背上了，下屬將處于無所事事的狀態(tài)。7團(tuán)隊(duì)建設(shè)中猴子管理的啟示5/8/2024情境四：第四位下屬剛從另一個(gè)部門調(diào)入，要啟動(dòng)并管理一個(gè)新設(shè)立的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，經(jīng)理表示他們將盡快碰頭制定出工作目標(biāo)，并且表示自己將草擬一份初步方案，然后再找其討論具體問題。

下屬擁有了新的工作和全部職責(zé)，但是經(jīng)理卻要采取下一步行動(dòng)，在任務(wù)完成之前，經(jīng)理將背著那個(gè)猴子，而下屬則無所事事。8團(tuán)隊(duì)建設(shè)中猴子管理的啟示5/8/2024為什么會(huì)發(fā)生這一切？

因?yàn)樵诿恳环N情況下，不論有意還是無意，經(jīng)理還很主動(dòng)地把猴子一個(gè)一個(gè)地接到自己的背上9團(tuán)隊(duì)建設(shè)中猴子管理的啟示5/8/2024他要把大多的時(shí)間用來應(yīng)付上司和公司要求做的事情上，為了應(yīng)付這些猴子，他就要占用自己的自由時(shí)間，由此，他陷入了惡性循環(huán)中，時(shí)間在白白地流逝。10團(tuán)隊(duì)建設(shè)中猴子管理的啟示5/8/2024猴子理論：管理者的工作是將適當(dāng)?shù)暮镒臃旁谶m當(dāng)?shù)牟繉偕砩?，部屬的?zé)任是喂養(yǎng)猴子。管理者的貢獻(xiàn)來自于他們的判斷力與影響力，而非他們所投入的個(gè)人時(shí)間與埋頭苦干11團(tuán)隊(duì)建設(shè)中猴子管理的啟示5/8/2024思考12團(tuán)隊(duì)建設(shè)中猴子管理的啟示5/8/2024

你是“猴子”磁場嗎？

“猴子”從哪里來？

“猴子”不管理會(huì)出現(xiàn)什么問題？

“猴子”該如何管理？

“猴子”專業(yè)管理能帶來什么？管理？

“猴子”專業(yè)管理能帶來什么？

你是“猴子”磁場嗎？

“猴子”從哪里來？

“猴子”不管理會(huì)出現(xiàn)什么問題？

“猴子”該如何管理？

“猴子”專業(yè)管理能帶來什么？管理？

“猴子”專業(yè)管理能帶來什么？13團(tuán)隊(duì)建設(shè)中猴子管理的啟示5/8/2024猴子磁場猴子14團(tuán)隊(duì)建設(shè)中猴子管理的啟示5/8/2024不要做猴子磁場（信任并要求下屬獨(dú)立完成任務(wù)）：猴子+自由=授權(quán)如果屬下無法解決問題，你讓猴子乖乖呆在他們身上也是枉然。所以你要學(xué)會(huì)讓部下具有五星級(jí)的執(zhí)行力！管理者可以幫助部下解決問題或?qū)で蠓椒ǎ仨毷紫让鞔_：任何時(shí)候，我?guī)湍憬鉀Q你的問題時(shí)，你的問題絕不能變成是我的問題；可以共同解決和決定，但必須確定下一個(gè)步驟是什么，應(yīng)該誰來執(zhí)行。15團(tuán)隊(duì)建設(shè)中猴子管理的啟示5/8/2024猴子從哪里來？管理者的上級(jí)和組織管理者本身(1)沒弄清自己的角色與職責(zé)；(2)沒有自己的可支配時(shí)間；(3)背負(fù)下屬的猴子。下屬

(1)處于安肯自由量表的第一和第二層級(jí)；

(2)“我們”的問題；

(3)不敢承擔(dān)責(zé)任，不會(huì)完成任務(wù)；

(4)逆向管理16團(tuán)隊(duì)建設(shè)中猴子管理的啟示5/8/2024借由直接報(bào)告，要求部屬請示時(shí)拿出至少一個(gè)可行的建議案，并考慮你的接受習(xí)慣，使其培養(yǎng)出如何擬定與推銷想法和建議的技巧；主管肩負(fù)兩大目標(biāo)看著每件任務(wù)（猴子）在部屬的背上離開辦公室時(shí)，主管與部屬雙方對于任務(wù)的自由程度與下次會(huì)面的時(shí)間、地點(diǎn)要達(dá)成共識(shí)。后者尤其要牢記約定時(shí)間，以免猴子餓死（成為延遲的受害者）。17團(tuán)隊(duì)建設(shè)中猴子管理的啟示5/8/2024當(dāng)部屬來尋求你的協(xié)助時(shí)，通常他們要的不是協(xié)助，他們找的解決問題的人。希望部屬提高打靶技術(shù)，你的手就要千萬遠(yuǎn)離他們的扳機(jī)。讓他們明白，時(shí)間應(yīng)該有效的用在自己找到對策。18團(tuán)隊(duì)建設(shè)中猴子管理的啟示5/8/2024“猴子”該如何管理？讓猴子跳回主人背上

物歸原主，訓(xùn)練你的下屬，良好的心理健康；成為專業(yè)馴猴師知曉下屬為管理者工作，可支配時(shí)間的優(yōu)先次序，從下屬占用時(shí)間到可支配時(shí)間；19團(tuán)隊(duì)建設(shè)中猴子管理的啟示5/8/2024喂養(yǎng)猴子的六大規(guī)則1.喂養(yǎng)或射殺它們，千萬不要讓它們活活餓死2.猴子數(shù)量千萬不要過量：與其遍地分派猴子而不管結(jié)果，不如對每只猴子都有喂養(yǎng)計(jì)劃（約定溝通的時(shí)間、頻率和內(nèi)容）。3.按照喂食進(jìn)度表上的時(shí)間和地點(diǎn)喂養(yǎng)猴子是部屬的責(zé)任，讓部屬自發(fā)的拿出系統(tǒng)性全局性的解決方案和實(shí)踐行動(dòng)。過細(xì)、過于頻繁的后續(xù)追蹤是騷擾。4.如果有沖突發(fā)生，預(yù)定喂食猴子的時(shí)間可在任何一方的提議下做出變更，但不被視為延誤；事情毫無進(jìn)展不能作為重新安排喂食時(shí)間的借口。5.無論何時(shí)，盡可能面對面地喂養(yǎng)猴子，否則便使用電話，絕對不要用信件。備忘錄、電子郵件、傳真和報(bào)告可以使用于喂食過程，但不能替代面對面的對話。6.內(nèi)容再繁復(fù)也應(yīng)該在一頁的摘要中寫清楚，以便展開立即的對話。20團(tuán)隊(duì)建設(shè)中猴子管理的啟示5/8/2024

“猴子”專業(yè)管理能帶來什么？獲得可支配時(shí)間；良好的關(guān)系，健康的心理狀態(tài)；團(tuán)隊(duì)成員可以承擔(dān)責(zé)任，完成任務(wù)，獲得發(fā)展；成為專業(yè)的管理者，指導(dǎo)，協(xié)助，培養(yǎng)下屬的工作；團(tuán)隊(duì)意識(shí)；團(tuán)隊(duì)乃至企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展21團(tuán)隊(duì)建設(shè)中猴子管理的啟示5/8/2024啟示22團(tuán)隊(duì)建設(shè)中猴子管理的啟示5/8/2024要從你的老板那里接受猴子，而不是從你的部屬身上！23團(tuán)隊(duì)建設(shè)中猴子管理的啟示5/8/2024

其實(shí)打工者和老板之間的差別，不在于你是否真正擁有一家公司，而在于你用什么樣的心態(tài)去工作。

如果你永遠(yuǎn)只聽命于自己的上司，沒有主動(dòng)