壓力管理與調(diào)試

壓力管理與調(diào)試1壓力管理與調(diào)試5/8/2024課程目標(biāo)

了解壓力的定義與兩面性壓力與情緒及壓力對(duì)身心健康的負(fù)面影響壓力與性格的關(guān)系掌握壓力管理的方法2壓力管理與調(diào)試5/8/20241、什么是壓力3壓力管理與調(diào)試5/8/2024壓力是你作選擇或改變時(shí)

的感受面臨選擇面臨改變4壓力管理與調(diào)試5/8/2024選擇早晨上班，

你經(jīng)常乘坐的那路

公交車遲遲不來(lái)A：繼續(xù)等待，可以等到車，但也可能會(huì)遲到面臨選擇B：避免遲到，坐出租車，但要多付錢5壓力管理與調(diào)試5/8/2024角色改變管理部專員管理部經(jīng)理6壓力管理與調(diào)試5/8/2024生存環(huán)境的壓力（居住、氣候、人際交往等）特定人群的壓力（工作階層人）飲食結(jié)構(gòu)的壓力（轉(zhuǎn)基因食品，快餐）7壓力管理與調(diào)試5/8/2024壓力是對(duì)未知事件悲觀解釋的結(jié)果事件的不確定狀態(tài)

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忐忑不安中午到我辦公室來(lái)，談?wù)勀愕墓ぷ?。工作表現(xiàn)出色得到上級(jí)贊許增加責(zé)任或提高薪酬工作出了差錯(cuò),要挨批？壓力8壓力管理與調(diào)試5/8/2024一些人的想法那么什么是壓力呢？調(diào)查顯示，對(duì)超過(guò)90%的人來(lái)說(shuō)，“壓力”是與失落以及非常不愉快的經(jīng)歷相關(guān)的。比如：繁重的工作、沖突、心臟病、敵對(duì)情緒等等。

9壓力管理與調(diào)試5/8/2024什么是壓力？

壓力是壓力源與壓力反應(yīng)共同構(gòu)成的一種認(rèn)知和行為過(guò)程。壓力是有兩面性的既可以產(chǎn)生非常積極的作用，同時(shí)也有消極的作用。

10壓力管理與調(diào)試5/8/2024壓力的兩重性11壓力管理與調(diào)試5/8/2024積極壓力12壓力管理與調(diào)試5/8/2024壓力反應(yīng)能量正常時(shí)間警示階段抵抗階段衰竭階段13壓力管理與調(diào)試5/8/2024消極壓力的第一種形態(tài)14壓力管理與調(diào)試5/8/2024消極壓力的第二種形態(tài)15壓力管理與調(diào)試5/8/20242、壓力與情緒16壓力管理與調(diào)試5/8/2024生氣17壓力管理與調(diào)試5/8/202418壓力管理與調(diào)試5/8/2024著名的實(shí)驗(yàn)人生氣(10分鐘)會(huì)耗費(fèi)大量人體精力，其程度不亞于參加一次3000米賽跑生氣時(shí)分泌更多毒性物質(zhì)

19壓力管理與調(diào)試5/8/2024悲傷20壓力管理與調(diào)試5/8/2024一些處理方法悲傷與沮喪

GYJX1、先收拾好自己的心情

（情緒有傳染性）2、肢體語(yǔ)言配合（悲傷沮喪是很沉的要托一把）21壓力管理與調(diào)試5/8/2024消極壓力對(duì)身心的傷害（一）慢性疲勞綜合癥：常感疲憊，肌肉疼痛，咽喉不適，多個(gè)關(guān)節(jié)痛，頭痛，注意力不集中，記憶力減退，體重改變等。消化道綜合癥：厭食，惡心，腹脹，腹部隱痛，胃腸潰瘍，排便不正常等辦公室綜合癥：疼痛，頭暈，目眩等22壓力管理與調(diào)試5/8/2024壓力與心臟病、高血壓

壓力狀態(tài)下分泌的糖皮質(zhì)激素與腎上腺素，作用在于促進(jìn)身體的能量應(yīng)用，增加心血管活動(dòng)，其結(jié)果使得心臟負(fù)擔(dān)加重，導(dǎo)致心血管疾?。ㄐ呐K病、高血壓.）

23壓力管理與調(diào)試5/8/2024壓力對(duì)人體免疫力的傷害在高壓力狀態(tài)下，長(zhǎng)期的壓力會(huì)削弱人體的免疫系統(tǒng)功能,免疫系統(tǒng)的力量不足以抵御傳染病的侵襲導(dǎo)致對(duì)疾病的易感性，更容易受到癌癥的襲擊。包括：癌癥！血癌各種皮膚癌24壓力管理與調(diào)試5/8/2024壓力與心理障礙強(qiáng)迫癥人際溝通障礙工作狂神經(jīng)衰弱25壓力管理與調(diào)試5/8/2024對(duì)身心的傷害抑郁癥26壓力管理與調(diào)試5/8/2024情緒波動(dòng)曲線情緒波動(dòng)曲線27壓力管理與調(diào)試5/8/2024不可忽視的自身壓力信號(hào)

預(yù)警信號(hào)警報(bào)信號(hào)情感方面

不滿，急躁，沒(méi)有安全感，有敵對(duì)情緒，無(wú)精打采，缺少動(dòng)力，激動(dòng)，易怒，憂慮，神經(jīng)過(guò)敏，產(chǎn)生虛的感覺(jué)，覺(jué)得自己很失敗，對(duì)未來(lái)感到焦慮

情緒不穩(wěn)定，沮喪，冷漠，焦慮，偏執(zhí)，筋疲力盡，經(jīng)常感到絕望，迷失自我，沒(méi)有自信，空虛生理方面

心悸，胸部疼痛，眩暈，出汗，體重下降/增加，氣短，尿頻，頭痛，腹瀉，消化不良，出虛汗，胃腸道疼痛，失眠或睡得太久，煩亂，緊張，頭痛，背痛，四肢僵硬，發(fā)抖，抽搐，肌肉疼痛，頸肩僵硬，疲勞

長(zhǎng)期高血壓，心臟病，胃潰瘍，長(zhǎng)期感到疲勞，體重迅速下降/增加智力方面

易走神，注意力不集中，健忘，缺乏靈感，白日夢(mèng)，缺乏抽象思維能力，缺乏綜合思維能力，不停地?fù)?dān)憂，猶豫不決

迷亂，判斷錯(cuò)誤，患上強(qiáng)迫觀念癥，喪失做決定的能力行為方面

無(wú)法發(fā)揮自己的全部能力，易沖動(dòng)，拘謹(jǐn)，不合群，抽煙，喝酒，暴飲暴食，使用鎮(zhèn)靜劑，服用安眠藥

酗酒，曠工，經(jīng)常出事故，有危險(xiǎn)的行為，服用興奮劑，長(zhǎng)期憤世嫉俗，偷竊，抵制行為28壓力管理與調(diào)試5/8/20243、壓力與性格29壓力管理與調(diào)試5/8/2024A型人格A型人格（性格）具有6種基本特征：（1）強(qiáng)烈持久的目標(biāo)動(dòng)機(jī)；（2）處處追求完美的內(nèi)在傾向；（3）強(qiáng)烈持久的追求贊譽(yù)與進(jìn)步的欲望；（4）連續(xù)卷入多項(xiàng)事務(wù)，挑戰(zhàn)極限壓力；（5）習(xí)慣于突擊完成工作；（6）經(jīng)常特意地使自己的心理與身體處于機(jī)警狀態(tài)。A型人格集中體現(xiàn)兩大心理行為特征：過(guò)強(qiáng)的時(shí)間意識(shí)和過(guò)強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。30壓力管理與調(diào)試5/8/2024B型人格個(gè)性隨和，生活較為悠閑、對(duì)工作要求較為寬松，對(duì)成敗得失的看法比較談薄。31壓力管理與調(diào)試5/8/2024

大多數(shù)癌癥病人的一種普遍人格特征；忍聲吞氣，過(guò)度壓抑自己的情緒，負(fù)性情緒體驗(yàn)過(guò)多。中國(guó)人當(dāng)中具有比較典型的C型人格特征的是一些帶有較強(qiáng)傳統(tǒng)意識(shí)的中年人。他們常常為了面子而強(qiáng)調(diào)家丑不可外揚(yáng)，同時(shí)家庭觀念又特別強(qiáng)，所以只要子女“不成器”，就會(huì)整天處于一種負(fù)性情緒體驗(yàn)中，不僅不釋放這種負(fù)性情緒反而拼命地壓抑與忍耐。C型人格32壓力管理與調(diào)試5/8/2024D型人格又稱為“憂傷癥人格”；常常比較憂傷而且孤獨(dú)，同時(shí)對(duì)自己憂傷與孤獨(dú)的心情一味地進(jìn)行壓抑，比較沉默寡言。這種憂傷與壓抑會(huì)導(dǎo)致心血管系統(tǒng)承受巨大的壓力，時(shí)間一長(zhǎng)極易出現(xiàn)心血管類疾病。

33壓力管理與調(diào)試5/8/2024

哪些職業(yè)容易產(chǎn)生

高危心理壓力34壓力管理與調(diào)試5/8/2024

哪些職業(yè)容易產(chǎn)生

高危心理壓力35壓力管理與調(diào)試5/8/20244、壓力管理方法36壓力管理與調(diào)試5/8/2024壓力管理方案睡眠

睡眠不足對(duì)身體健康有著特殊而重要的影響。平均來(lái)說(shuō)，成年人每天需要8小時(shí)的睡眠時(shí)間，青少年需要8．5～9．25小時(shí)的睡眠時(shí)間。如果得不到充足的睡眠，就會(huì)出現(xiàn)以下癥狀：更容易惱怒。抑郁。焦慮。難以集中注意力和理解信息。犯錯(cuò)誤和發(fā)生事故的幾率不斷增加。變得遲鈍，反應(yīng)速度變慢·免疫系統(tǒng)功能衰退。37壓力管理與調(diào)試5/8/2024鍛煉

散步游泳跳舞戶外運(yùn)動(dòng)太極、瑜伽等等38壓力管理與調(diào)試5/8/2024創(chuàng)造療法創(chuàng)造療法將繪畫、寫作、雕刻、演奏等作為緩解壓力的一種形式，以及處理情緒和心理問(wèn)題的一種方法。創(chuàng)造療法是一個(gè)更為寬泛的概念，旨在讓求助者利用自己的創(chuàng)造力緩解自身壓力。在創(chuàng)造療法的過(guò)程中，你可以寫詩(shī)、彈鋼琴，甚至澆鑄家用的面團(tuán)模型，這些都有助于緩解壓力和發(fā)揮創(chuàng)造力。39壓力管理與調(diào)試5/8/2024朋友療法朋友療法很簡(jiǎn)單：讓朋友幫助你進(jìn)行壓力管理。當(dāng)你感到壓力時(shí)，采用朋友療法吧，給他們打個(gè)電話，告訴他們你的壓力狀況。請(qǐng)他們聆聽(tīng)你的傾訴。如果你不需要建議，也可以請(qǐng)他們不要發(fā)表意見(jiàn)。當(dāng)然，如果需要的話，也可以請(qǐng)求他們的幫助。如果你沒(méi)有現(xiàn)成的朋友群，或者已經(jīng)和他們失去聯(lián)絡(luò)，可能就要從頭開(kāi)始了。40壓力管理與調(diào)試5/8/2024想象的力量想象可以讓你獲得即刻的放松。想象既簡(jiǎn)單又有趣。如果你覺(jué)得壓力重重、感到焦慮，感到無(wú)助，那么去旅行吧。不用離開(kāi)辦公室，不用去機(jī)場(chǎng)，坐在辦公室里，閉上雙眼，悠揚(yáng)的音樂(lè)，放松，調(diào)整呼吸，想象自己最想去的地方．何不想象自己漫步在靜謐的海灘上，沐浴在落日的余暉中，觀賞芬芳的熱帶海風(fēng)在翠綠的大海上撩起微波41壓力管理與調(diào)試5/8/20245、改變思維模式42壓力管理與調(diào)試5/8/2024圖三你“看到”了什么？43壓力管理與調(diào)試5/8/2024測(cè)試44壓力管理與調(diào)試5/8/202445壓力管理與調(diào)試5/8/202446壓力管理與調(diào)試5/8/2024“誰(shuí)”在決定我們的選擇？刺激反應(yīng)

過(guò)濾器1、我們對(duì)刺激和事件的定義和看法2、我們從什么角度去看待它們內(nèi)在理解心理狀態(tài)生理狀態(tài)47壓力管理與調(diào)試5/8/2024合理情緒療法A.刺激C.結(jié)果：情緒：焦慮，憤怒。行為：好斗。生理：多汗等

B.評(píng)價(jià)：刺激的觀念內(nèi)在理解心理狀態(tài)48壓力管理與調(diào)試5/8/2024絕對(duì)化的要求

指?jìng)€(gè)體以自己的意愿為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)為某一事物必定會(huì)發(fā)生或不會(huì)發(fā)生的信念。這種特征通常是與“必須”和“應(yīng)該”這類詞聯(lián)系在一起，如“我必須獲得成功”；“別人必須友好地對(duì)待我”等等。這種絕對(duì)化的要求是不可能實(shí)現(xiàn)的，因?yàn)榭陀^事物的發(fā)展有其自身規(guī)律，不可能依個(gè)人意志而轉(zhuǎn)移。人不可能在每一件事上都獲得成功；他周圍的人和事物的表現(xiàn)和發(fā)展也不會(huì)依他的意愿來(lái)改變。因此，當(dāng)某些事物的發(fā)生與其對(duì)事物的絕對(duì)化要求相悖時(shí)，他就會(huì)感到難以接受和適應(yīng)，從而極易陷人情緒困擾之中。49壓力管理與調(diào)試5/8/2024我對(duì)你好，你就應(yīng)該對(duì)我好“在接電話過(guò)程中，我熱情認(rèn)真，去換來(lái)冷言冷語(yǔ)。”

1、我們的期望太高

2、文化壓力：把人分為幾等分，服務(wù)的是最底下的。

3、自卑心理作怪。50壓力管理與調(diào)試5/8/2024不要對(duì)別人期望太高。自尊是自己喜歡自己多少，而不是來(lái)自別人的評(píng)價(jià)。服務(wù)只是工作，而不是我的角色51壓力管理與調(diào)試5/8/2024過(guò)分概括化

一種以偏概全的不合理的思維方式，就好象是以一本書的封面來(lái)判定它的好壞一樣。它是個(gè)體對(duì)自己或別人不合理的評(píng)價(jià)，其典型特征是以某一件或某幾件事來(lái)評(píng)價(jià)自身或他人的整體價(jià)值。例如，一些人面對(duì)失敗的結(jié)果常常認(rèn)為自己“一無(wú)是處”或“毫無(wú)價(jià)值”。這種片面的自我否定往往會(huì)導(dǎo)致自責(zé)自罪、自卑自棄的心理以及焦慮和抑郁等情緒。而一旦將這種評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)向于他人，就會(huì)一味地責(zé)備別人，并產(chǎn)生憤怒和敵意的情緒。52壓力管理與調(diào)試5/8/2024我總是不能從工作找到樂(lè)趣

我的工作不是我感興趣的，我從中沒(méi)有任何樂(lè)趣。1、選擇了工作卻不愿意適應(yīng)工作，所以不是工作挫敗了我們，而是我們對(duì)工作的期望挫敗了我們。就像我選擇了夏利，卻希望有奔馳的豪華。2、工作就是我的全部了。3、我有能力干任何工作。53壓力管理與調(diào)試5/8/2024自省（我是否擁有我向往工作的能力）工作只是生活的構(gòu)成部分之一，不是生活的全部。生活本身是藝術(shù)，只是我們?nèi)绾螌で蠊ぷ饔谏畹钠胶?。工作休閑生活54壓力管理與調(diào)試5/8/2024糟糕至極

是一種對(duì)事物的可能后果非?？膳?、非常糟糕、甚至是一種災(zāi)難性的預(yù)期的非理性觀念。對(duì)任何一件事情來(lái)說(shuō)都有比之更壞的情況發(fā)生，因此沒(méi)有一種事情可以被定義為百分之百的糟糕透頂。若人堅(jiān)持這樣的觀念，那么當(dāng)他認(rèn)為遇到了糟糕透頂?shù)氖虑榘l(fā)生時(shí)，就會(huì)陷入極度的負(fù)性情緒體驗(yàn)中。55壓力管理與調(diào)試5/8/2024快樂(lè)的幾種技巧xinxin860104@126.com天津公用技師學(xué)院56壓力管理與調(diào)試5/8/20241、要有目標(biāo)和追求

57壓力管理與調(diào)試5/8/20242、經(jīng)常保持微笑58壓力管理與調(diào)試5/8/20243、有幾個(gè)知心朋友59壓力管理與調(diào)試5/8/20244、樂(lè)于助人60壓力管理與調(diào)試5/8/20245、并保持自己的一顆童心61壓力管理與調(diào)試5/8/20246、保持幽默感62壓力管理與調(diào)試5/8/20247、學(xué)會(huì)寬恕他人，愛(ài)他人63壓力管理與調(diào)試5/8/20248、?；丶铱纯?，享受你的天倫之樂(lè)64壓力管理與調(diào)試5/8/20249、保持高度的自信心65壓力