淺談高職文秘專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)競爭力

淺談高職文秘專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)競爭力摘要隨著市場經濟的高速發(fā)展，社會競爭也日益激烈，大學生就業(yè)一直是一個社會關注的熱門話題，各大高職院校也是一直把此項工作看作學校建設工作的重中之重，就文秘專業(yè)的畢業(yè)生而言，學生的就業(yè)狀況受到當前嚴峻的社會形勢的沖擊，呈現(xiàn)出了喜憂參半的局面。作為信息迅速膨脹的產物，文秘這一種全球性的學科，工作越來越趨于現(xiàn)代化、科學化和專業(yè)化。它在輔助各級領導進行綜合管理、樹立企業(yè)形象、溝通內外關系、處理信息交流等方面越來越發(fā)揮發(fā)揮著重要的作用。關鍵詞：高職文秘、畢業(yè)生、就業(yè)、競爭力ABSTRACTWiththerapiddevelopmentofmarketeconomy,socialcompetitionisincreasinglyfierce,universitystudents'employmenthasalwaysbeenahottopicofsocialconcern,theworkhasbeenviewedinmajorinhighervocationalcollegesistheschoolconstructionofpriority,intermsofgraduatesinthesecretarymajor,students'employmentimpactofthecurrentsocialsituationrevealedamixedsituation.Asaproductofinformationrapidexpansion,secretarialthisaglobaldiscipline,workmoreandmoretendtobemoremodern,scientificandspecialization.It'sontheintegratedmanagementofauxiliaryleadersatalllevels,setuptheenterpriseimage,communicationinsideandoutsiderelations,processinformationcommunicationaremoreandmoreplaytoplayanimportantrole.Keywords:Vocationalsecretary,Graduates,Employment,Competitiveness南通職業(yè)大學畢業(yè)論文（設計）淺談高職文秘專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)競爭力外，在了解本校學長學姐們及其單位高職文秘畢業(yè)生的就業(yè)情況后，發(fā)現(xiàn)高職文秘畢業(yè)生在單位的福利享受相對較少。單位的獎金，五險一金協(xié)議的簽訂在面對高職文秘畢業(yè)生的時候普遍比其余同事要低。秘書崗位升職空間小，不受重視。而且，由于近幾年畢業(yè)生的增多，在整體就業(yè)環(huán)境嚴峻的情況下，更多本科文秘畢業(yè)生涌入文秘崗位的競爭中。由于單位對高學歷人才的偏愛，高職文秘畢業(yè)生升職機會很小，升職空間不大[9]。2高職文秘專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)缺點與就業(yè)定位2.1高職文秘專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)點本科院校開設的文秘專業(yè)相對于?？苼碚f較少，目前有山東農業(yè)大學、聊城大學、淮陰工學院、哈爾濱學院、信陽師范學院華銳學院、廣西師范大學、沈陽師范大學、邢臺學院、西北師范大學等本科了院校開設，這無形中對于高職高專院校的畢業(yè)生來說提高了自身的優(yōu)勢。同時高職高專院校的畢業(yè)生在就業(yè)之初就明白自身的劣勢，肯吃苦，剛開始對于薪酬沒有本科畢業(yè)生來的要求高。同時因為課程相對于本科院校來說少很多，平時就有更多的時間去考取一些資格證，這也無形中提高了自己的競爭能力。2.2高職文秘專業(yè)畢業(yè)生缺點相當一部分學生缺乏職業(yè)堅韌性，短期內反復跳槽現(xiàn)象嚴重，就業(yè)率難以鞏固[5]。探尋其原因，有以下幾個方面：其一，由于他們在職業(yè)定位上不準確，對工作崗位的要求是既要輕松，又要待遇高；勞動觀念淡薄，工作怕苦、怕累、怕臟，缺乏吃苦耐勞、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神。其二，學校課程設置存在不合理性[5]，導致學生在技能上不適應，動手能力差，做不好事情，沒有真本領[1]。其三，職業(yè)道德認識不夠，由于職業(yè)道德教育的薄弱或學生自身及家庭條件等因素，造成學生對企業(yè)嚴格的勞動紀律制度和高標準嚴要求的不適應[2]。2.3高職文秘專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)定位畢業(yè)生的就業(yè)定位問題是很多專業(yè)的畢業(yè)生面臨的一個共同問題，然而，這個問題在文秘專業(yè)中表現(xiàn)得尤為突出，原因在于兩個方面：一方面，是由于剛畢業(yè)的大學生“眼高手低”，不高興做一些瑣碎的事情，不屑從基層“打雜”的秘書崗位做起，相對來說，秘書的工作就是處理一些相對比較瑣碎的事情；另一方面，社會對秘書這種職業(yè)有某種偏見，讓文秘專業(yè)畢業(yè)生沒有得到應有社會的認同感，認同感的缺失會直接影響其追求成功與卓越的信念[7]。因此，面對就業(yè)市場上的眾多秘書崗位，秘書專業(yè)的很多優(yōu)秀的文秘畢業(yè)生不得不由于這種原因放棄自己所學的本專業(yè)，轉型到另一種專業(yè)的學習，然后進行就業(yè)。3社會對高職文秘專業(yè)畢業(yè)生的要求3.1思想品德與工作經驗秘書在領導身邊工作，與領導接觸相對比較的多，直接輔助領導開展工作，處理一些具體事務，所以秘書人員的思想素質十分重要。企業(yè)家十分看重秘書人員的思想品質，在“從事秘書工作，哪一項最重要”這個問題上[3]“踏實肯干、安心本職工作”成了首選。一般情況下。學生黨員、三好學生、優(yōu)秀學生干部等更受用人單位歡迎。在招聘廣告中經?？梢钥吹竭@樣的文字：“肯吃苦”、“作風優(yōu)良”、“思想端正”等，都體現(xiàn)出同樣的要求。秘書的思想品質是保征工作順利開展的基本條件。一個人從事過秘書工作、有一定的經驗的人，用人單位可節(jié)省基本的培訓時間和費用，工作起來自然得心應手。高職教育較為重視培養(yǎng)學生的實踐能力，大多設置了實踐教學環(huán)節(jié)，加上學校組織的暑期社會實習實踐，學生已積累了相關的社會工作經驗，雖然跟工作的上人是不能相比的，但至少也已經積累的一定的經驗，畢業(yè)適應工作的時間往往較短。同時，隨著領導隊伍年輕化[3]，對為領導服務的秘書的年齡要求和限制就不奇怪了。秘書隊伍的年輕化是一種發(fā)展趨勢，也是適應社會發(fā)展的基本要求。3.2寫作能力與辦事能力經上網了解到，秘書的文字寫作能力在用人單位也是十分講究的。許多用人單位對秘書的錄用十分謹慎。資歷審查、面試、筆試這三個關口已是必經之途，最后一關筆試實際就是過寫作關[2]。秘書寫作的內容十分廣泛，但是秘書寫作與文學寫作不同，范圍比較狹窄，基本上是應用文寫作。有時候還要寫各種會議講話稿，充分體現(xiàn)出秘書寫作的靈活性[2]，需要秘書站在領導的高度來思考，所以說辦事能力也是秘書所要擁有的能力之一。秘書工作還包括通過辦事為領導服務。在激烈的市場競爭中，如果想成為一名合格的企業(yè)秘書，就必須具備一定的交際能力、公關能力。秘書的辦事能力與寫作能力同等重要，已經是一種共識。能辦事、善待的“幫辦型”秘書將成為提供創(chuàng)造性服務的社會急需的“灰領型”技能人才[2]。所以，培養(yǎng)學生的辦事能力不能光停留在理論教學上，要將理論知識跟實際情況相結合，加強實踐環(huán)節(jié)，在平時的學習中多注重實際的操作，培養(yǎng)各種技能。3.3人際關系和處事方式人際關系是一個人與人之間的聯(lián)系過程，人們都要通過聯(lián)系往來，在人際交往中通過交流，相互了解，取長補短，實現(xiàn)自我價值，加強合作，促進事業(yè)的發(fā)展，增強群眾的凝聚力。人際交往在秘書工作中也占有很重要的地位，秘書是領導工作中的助手，與領導是領導與被領導、是服務與被服務、是上級與下級的工作關系[3]?，F(xiàn)代秘書在工作中處于樞紐地位，在現(xiàn)代社會中秘書處理好人際關系對于做好秘書工作來說非常重要。秘書作為領導的左右手，要幫助領導處理一些日常事務，那么必定會接觸到不同的人，秘書人員由于工作所要接觸的人很多，與這些人之間就構成了人際關系。秘書人際關系的好壞是秘書工作是否開展順利的關鍵，所以良好的秘人際關系是秘書工作的必要條件。處事方式也是秘書工作中的必要條件。企業(yè)秘書除了要具備職業(yè)技能、職業(yè)能力拓展、現(xiàn)代辦公技術、人際溝通、公關等能力，還需要有較靈活的處事應變能力[4]。在許多的企業(yè)中，都需要一些全能型的秘書，要具備獨立處理公司突發(fā)事件的能力。人際交往的成敗是職業(yè)秘書處事應變能力的試金石。在許許多多的公司都是需要能應變突發(fā)事件的秘書。3.4經濟和法律知識市場經濟也是法制經濟，法律對市場經濟有引導作用，作為一名合格的秘書必須具備法律知識。同時，秘書在整個工作環(huán)節(jié)中實際上是處于管理階層，財會人員管理錢財?shù)氖罩胶?，技術人員管理技術指標，秘書人員通過管理事務來輔助領導。所以，對秘書來講，行政管理知識是一種必備。秘書在自我發(fā)展、自我完善的進程中，要努力學習經濟類學科知識，掌握基本法律常識，以適應知識經濟時代的高要求[4]。4高職文秘專業(yè)畢業(yè)生提高自身競爭力的途徑4.1增強自身的素質養(yǎng)成注重禮儀職業(yè)形象，加強溝通協(xié)調能力培養(yǎng)，增強外在的氣質培養(yǎng)。平時多鍛煉自己的動手能力、策劃能力、領導能力。秘書貼近領導身旁工作，與領導接觸較多，直接輔助領導開展工作，處理一些具體事務，秘書人員的思想素質就十分重要。企業(yè)家十分看重秘書人員的思想品質，在“從事秘書工作，哪一項最重要”這個問題上[5]“踏實肯干、安心本職工作”成了首選。一般情況下。學生黨員、三好學生、優(yōu)秀學生干部等更受用人單位歡迎。在招聘廣告中經?？梢钥吹竭@樣的文字：“肯吃苦”、“作風優(yōu)良”、“思想端正”等，都體現(xiàn)出同樣的要求。秘書的思想品質是保征工作順利開展的基本條件。立足本學科，涉獵多學科。企業(yè)需要專門人才，而文秘行業(yè)需要的不僅僅是專門學科的人，由于文秘這個行業(yè)是具有較強的寫作能力，能熟練的從事文書、秘書事務工作，能進行文章寫作，文學編輯和新聞寫作，有較強的公關能力，具有較強的社會交往能力，口語表達能力，服務能力的行業(yè)[6]，所以對于秘書自身技能的要求更高。據(jù)《深圳特區(qū)報——人才大市場》的調查發(fā)現(xiàn)住處、單位的性質和規(guī)模是影響秘書需求的主要因素[5]。一般大單位，因為規(guī)模大，人員配備齊全、分工明確、對秘書的專業(yè)要求就高，文字秘書專寫文章，公關秘書專搞接待，這樣的單位對秘書人員的要求十分嚴格。在招聘時一般情況下都是通過考試向全社會公開招聘。每年都從應屆畢業(yè)生中經嚴格考試選擇秘書，但是數(shù)量很少這就導致了競爭十分激烈。所以對于本學科以外的學科都要涉及的同時又要掌握財會、稅務、人力資源、法律、營銷等方面的技能，這將會增加自身的競爭力。4.2端正態(tài)度，提高自身學歷雖然現(xiàn)在社會上文秘主要是有高職高專的畢業(yè)生來承擔工作，但是隨著社會快速的發(fā)展，越來越多的企業(yè)對于招錄的職員的要求越來越高，這其中也包括了，對于文秘畢業(yè)生。一些企業(yè)在招錄人員的時候的最低要求便是本科及本科以上。這便提高了對高職高專文秘畢業(yè)生畢業(yè)的要求。在獲得高職學歷的同時也可以通過一些考試比如專轉本、專接本、自考等獲得更高學歷。企業(yè)肯定是比較認可那種專業(yè)只是很強，學歷又不錯的復合型人才。4.3樹立正確的職業(yè)觀和就業(yè)觀先就業(yè)再擇業(yè)。職業(yè)觀決定學生的職業(yè)態(tài)度和工作態(tài)度，就業(yè)觀決定就業(yè)心態(tài)和就業(yè)選擇。幫助學生樹立正確的職業(yè)觀和就業(yè)觀，就能幫助學生正確的做出職業(yè)和就業(yè)的選擇，實現(xiàn)自身的價值[7]。發(fā)揮專業(yè)所長，畢業(yè)生在擇業(yè)時首先要考慮所學的專業(yè)，以做到專業(yè)特點與職業(yè)要求相配，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，同時也要考慮綜合素質和能力，一味強調專業(yè)也會畢業(yè)生在激烈的社會競爭中失去很多大好機會。4.4加強效率意識和心理素質的培養(yǎng)企業(yè)往往追求經濟效益的最大化，所以企業(yè)秘書往往是身兼數(shù)職，既要完成大量的、瑣碎的辦公室事務，又要處理一些突發(fā)事件，有時又兼公關接待員[7]。秘書不僅需要管理辦公室環(huán)境、辦公室日常管理工作、管理辦公室計劃、管理辦公室接待，還需要輔助危機事務處理，輔助后勤行政管理、輔助人力資源管理、輔助商務活動管理。通過收集信息、接待來訪、對外協(xié)調等一系列有效服務益[7]。所以，對秘書提出了“效率意識強”、“心理承受能力強”、“具有團隊精神”等要求。從某種意義上講，時間能夠決定一個企業(yè)的成功與失敗。因此，企業(yè)秘書工作必須快節(jié)奏地和市場的變化同步。與此同時，秘書處于各個管理系統(tǒng)的中樞，地位特殊、事務繁重、角色復雜，常常容易處于緊張的心理狀態(tài)。秘書的工作成效不僅取決于個人的能力，也取決于個人的心理健康狀態(tài)。良好的心理承受能力是秘書發(fā)揮工作能力、實現(xiàn)助手參謀作用的基礎條件之一。反之，不良的心理因素就會影響秘書各方面的能力，阻礙秘書的工作積極性和主動性。4.5尋找機會，豐富工作經驗個人從事過秘書工作、有一定的經驗的人，用人單位可節(jié)省基本的培訓時間和費用，工作起來自然得心應手。高職教育較為重視培養(yǎng)學生的實踐能力，大多設置了實踐教學環(huán)節(jié)，加上學校組織的暑期社會實習實踐，學生已積累了相關的社會工作經驗，雖然跟工作的上人是不能相比的，但至少也已經積累的一定的經驗，畢業(yè)適應工作的時間往往較短。在寒暑假的時候可以多找一些兼職做做，我們不能在乎工資的多少，因為我們可以從中學到許多，不僅可以學到知識，還能學到做人的道理，在職場上我們可以認識到形形色色的人，從這些人身上我們可以學到我們所欠缺的東西，取長補短，完善自我。南通職業(yè)大學畢業(yè)論文（設計）淺談高職文秘專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)競爭力