項(xiàng)目1 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)配置 任務(wù)2 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝調(diào)試14-1 寬帶路由器故障診斷與排除_第1頁
項(xiàng)目1 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)配置 任務(wù)2 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝調(diào)試14-1 寬帶路由器故障診斷與排除_第2頁
項(xiàng)目1 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)配置 任務(wù)2 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝調(diào)試14-1 寬帶路由器故障診斷與排除_第3頁
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寬帶路由器故障診斷與排除監(jiān)獄信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)任務(wù)實(shí)施2—寬帶路由器故障診斷與排除1、故障現(xiàn)象一（1）故障現(xiàn)象描述線路不通，無法建立連接。（2）故障分析用網(wǎng)線將路由器的WAN口與ADSLModem相連，電話線連ADSLModem的“Line”口。ADSLModem與寬帶路由器之間的連接應(yīng)當(dāng)使用直通線。檢查路由器LAN中的Link燈信號是否顯示，路由器至局域網(wǎng)是否正常聯(lián)機(jī)。路由器的LAN端口既可以直接連接至計(jì)算機(jī)，也可以連接至交換機(jī)。

寬帶路由器故障診斷與排除2、故障現(xiàn)象二（1）故障現(xiàn)象描述為什么會出現(xiàn)能用QQ和玩游戲、但是不能打開網(wǎng)頁的現(xiàn)象。（2）故障分析這種情況是DNS解析的問題，建議在路由器和計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡上手動設(shè)置DNS服務(wù)器地址（ISP局端提供的地址）。另外，在“DHCP服務(wù)”設(shè)置項(xiàng)，也手動設(shè)置DNS服務(wù)器地址，該地址需要從ISP供應(yīng)商那里獲取。寬帶路由器故障診斷與排除3、故障現(xiàn)象三（1）故障現(xiàn)象描述線路中斷，容易掉線，重啟路由器后又可以連接上。（2）故障分析

對于使用ADSL接入的用戶來說，出現(xiàn)這種情況可能是因?yàn)檎谑褂玫穆酚善髋cISP的局端設(shè)備不兼容。解決這類問題的就只能改換其他型號的路由器或ADSLModem。

有可能是家庭網(wǎng)絡(luò)遭到病毒(如蠕蟲病毒、木馬病毒等)的入侵，解決的方法當(dāng)然就是運(yùn)用相對應(yīng)的殺毒軟件殺毒啦。

還有可能是由于路由器的負(fù)載過高，表現(xiàn)為路由器CPU溫度太高、CPU利用率太高，以及內(nèi)存剩余太少等，由于路由器在企業(yè)中的使用可以說是長時間不間斷的，出現(xiàn)這樣的問題是及其平常的，對此類故障的解決方法是為路由器提供一個更好的散熱環(huán)境，有必要的話更換一臺性能更好的路由器。歸納總結(jié)

任務(wù)4是家庭（SOHO）網(wǎng)絡(luò)故障診斷，要完成該部分的學(xué)習(xí)，必須了解以下知識點(diǎn)：

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