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總分第一部分職業(yè)道德(一)單項(xiàng)選擇題(第1~8題)1、有關(guān)道德的說(shuō)法,對(duì)的的是()(B)道德是一種缺乏制約措施的理想化的行為規(guī)范(C)道德是一種有關(guān)做人的,但同步又缺乏共同原則的行為規(guī)范(D)道德是一種有關(guān)做事情的,同步又帶有模糊的行為規(guī)范2、社會(huì)主義榮辱觀的重要內(nèi)容是()(A)人是真正干工作的資源,人是無(wú)形資產(chǎn)(D)企業(yè)的規(guī)章制度(C)對(duì)所做工作要仔細(xì)審查和研究,以免做出錯(cuò)誤判斷5、有關(guān)職業(yè)化管理,對(duì)的的說(shuō)法是()。(A)職業(yè)化管理是倡導(dǎo)并規(guī)定從一而終的職業(yè)生涯狀態(tài)的管理模式(B)職業(yè)化管理日益趨向宏觀管理,不再像以往那樣強(qiáng)調(diào)過(guò)程管理(C)職業(yè)化管理是根據(jù)從業(yè)人員各自的聰穎才智建立起來(lái)的人力資6、誠(chéng)信的特性是()。(B)通識(shí)性、智慧性、止損性、資質(zhì)性(C)人本性、資質(zhì)性、歷史性、公約性(D)通識(shí)性、規(guī)范性、普遍性、止損性(A)敬業(yè)度越高的員工,離開(kāi)企業(yè)獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的愿望越加強(qiáng)烈(C)在關(guān)懷工作質(zhì)量等方面,敬業(yè)度高的員工比敬業(yè)度低的員工高(D)敬業(yè)度需要掌控在一定范圍內(nèi),由于高度敬業(yè)會(huì)減少創(chuàng)新能力8.有關(guān)優(yōu)秀員工的執(zhí)行力,世界500強(qiáng)企業(yè)提出了明確的規(guī)定,根據(jù)世界500強(qiáng)企業(yè)的規(guī)定,(A)絕不涉足企業(yè)規(guī)定之外的事物(B)對(duì)規(guī)定之外的事物也要勇(二)多選題(第9~16題)9、下列符合世界500強(qiáng)企業(yè)有關(guān)優(yōu)秀員工關(guān)鍵原則的是()。(C)每個(gè)人應(yīng)當(dāng)用搞藝術(shù)的態(tài)度來(lái)工作,把自己的工作當(dāng)作藝術(shù)品11、我國(guó)社會(huì)主義關(guān)鍵價(jià)值體系的基本內(nèi)容包括()。13、端正工作態(tài)度的規(guī)定是()。14、下列選項(xiàng)中,屬于世界500強(qiáng)企業(yè)有關(guān)優(yōu)秀員工的關(guān)鍵原則的是()。15、踐行規(guī)范“合作”的規(guī)定是()。16、有關(guān)奉獻(xiàn),對(duì)的的見(jiàn)解是()。(A)多勞多得,不能有所得就不會(huì)有奉獻(xiàn)(C)奉獻(xiàn)并非難事,是人人可為的二、職業(yè)道德個(gè)人體現(xiàn)部分(第17~25題)17、工作忙時(shí),你一般會(huì)()(C)找到其中的樂(lè)趣(D)調(diào)整心態(tài)18、在平常工作和生活中,你覺(jué)得()(C)學(xué)習(xí)鉆研型的(D)時(shí)髦新潮型的21.在職業(yè)活動(dòng)中,總會(huì)有某些愛(ài)較真的人,這些人很輕易得罪人。假如要你給他們提出提議,你的提議會(huì)是)。22.單位常常組織員工周末加班,但歷來(lái)不支付加班費(fèi)。過(guò)去,因有員工提出支付加班費(fèi)而被企業(yè)(C)既然企業(yè)不支付加班費(fèi),那么就勸大家消(D)既然大家都不提加班費(fèi)的事兒,那么自己就沒(méi)有必要提出來(lái)23、見(jiàn)到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí),你的心情一般是()。(A)有點(diǎn)緊張(B)淡然24、在平常工作中,你的自我感覺(jué)一般是()。(A)不太能得到他人的理解(B)可以贏得他人的承認(rèn)(C)有時(shí)會(huì)感到有人對(duì)自己不懷好意(D)時(shí)刻能感25.某企業(yè)主管十分愛(ài)聽(tīng)他人表?yè)P(yáng)他的話,許多員工理解主管的脾氣,都學(xué)著表?yè)P(yáng)主管的話。假如你(26~125題,共100道題,滿分為100分)一、單項(xiàng)選擇題(26~85題,每題1分,共60分。每題只有一種最恰當(dāng)?shù)拇鸢?,?qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)中填入對(duì)26、()是指經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中繁華與衰退的周期性交替(A)經(jīng)濟(jì)規(guī)律(B)經(jīng)濟(jì)交替(C)經(jīng)濟(jì)周期(D)經(jīng)濟(jì)變動(dòng)27、有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的說(shuō)法不對(duì)的的是()。(A)社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人可以自行選擇繳費(fèi)原則(C)社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇與否參與保險(xiǎn)28、()是以法律共同體的長(zhǎng)期實(shí)踐為前提,以法律共同體的普遍的法律確信為基礎(chǔ)。29.顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的重要內(nèi)容,不包括()。(C)顧客消費(fèi)承受能力分析(D)企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析30.教師持續(xù)提問(wèn)兩個(gè)學(xué)生都不能回答某個(gè)的回答并不完全對(duì)的,可是教師還是會(huì)認(rèn)為第三個(gè)學(xué)生更杰出些,這種現(xiàn)象屬于()。(A)管理行為規(guī)范(B)權(quán)、責(zé)構(gòu)造(C)組織信息控制(D)部門(mén)劃分的形式和構(gòu)造(A)分企業(yè)有自己獨(dú)立的名稱34.進(jìn)行組織構(gòu)造設(shè)計(jì)時(shí),要選擇不一樣的部門(mén)構(gòu)造模式,如下不屬于部門(mén)構(gòu)造模式的是()。37、人員晉升計(jì)劃的內(nèi)容不包括0.(A)人力資源的需求預(yù)測(cè)(B)人力資源管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)(C)人力資源的供應(yīng)預(yù)測(cè)(D)人力資源供求平衡和協(xié)調(diào)39、定員定額分析法不包括().(C)勞動(dòng)效率定員法(D)人員比率法40、人力資源內(nèi)部供應(yīng)預(yù)測(cè)的措施不包括().(A)人力資源信息庫(kù)(B)馬爾可夫模型(C)管理人員接替模型(D)回歸分析模型41、銷售工作規(guī)定執(zhí)行者能說(shuō)會(huì)道,秘書(shū)工作規(guī)定執(zhí)行者細(xì)致周到.這體現(xiàn)了()原理.(c)人崗匹配(D)環(huán)境差異42、某一計(jì)算機(jī)考試中有一道“你對(duì)Java語(yǔ)言的掌握程度怎樣?”的題,選項(xiàng)為“A精通;B善于;43、美國(guó)教育學(xué)家布魯姆將教育認(rèn)知目的由低到高分為六個(gè)層次,最高層是()。44、某主管總是給自己的得力助手打高分.給其他下屬打低分.這體現(xiàn)了()。(A)暈輪效應(yīng)(B)感情效應(yīng)45、有關(guān)面試說(shuō)法錯(cuò)誤的是().(B)面試以談話和觀測(cè)為重要方式(c)面試按預(yù)先設(shè)計(jì)的程序來(lái)進(jìn)行(D)面試過(guò)程中,考官與應(yīng)聘者的地位平等48、在一次面試中·考官提問(wèn)“假如企業(yè)派你出差,而這時(shí)你妻子病重.你會(huì)怎么處理?51、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),設(shè)計(jì)培訓(xùn)措施的途徑不包括()。52、培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃是有效實(shí)行培訓(xùn)課程的基礎(chǔ),它不包括()。53、在培訓(xùn)的印刷材料中,()可以使包括許多復(fù)雜環(huán)節(jié)的任務(wù)簡(jiǎn)樸化。(C)培訓(xùn)都指南(D)學(xué)員手冊(cè)54、在管理人員所應(yīng)具有的技能中,()是指從整體把握組織目的、洞察組織與環(huán)境的互相關(guān)系的55、培訓(xùn)效果的正式評(píng)估的長(zhǎng)處不包括()。(B)可將評(píng)估結(jié)論與最初計(jì)劃比較(D)不會(huì)給受訓(xùn)者帶來(lái)太大的壓力56、在培訓(xùn)效果的層級(jí)體系中,成果評(píng)估的評(píng)估內(nèi)容是()。(A)受訓(xùn)者在工作過(guò)程中行為方式的變化和改善等(B)受訓(xùn)都獲得的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或技術(shù)管理方面的業(yè)績(jī)(C)受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲57、下列不屬于培訓(xùn)技能成果的評(píng)估原則的是()。58、在評(píng)估培訓(xùn)效果時(shí),()合用于調(diào)查面廣、封閉式問(wèn)題和開(kāi)放式問(wèn)題并重的調(diào)查。59、加權(quán)選擇量表法屬于()績(jī)效考核措施。60、在采用合成考核法時(shí),將描述性表格與績(jī)效改善計(jì)劃合成在一起,其局限性之處是()。(C)缺乏導(dǎo)向型(D)不能進(jìn)行人員的橫向比較61、()體現(xiàn)為被考核者上一種考核期內(nèi)的評(píng)價(jià)成果,對(duì)其本考核期內(nèi)的評(píng)價(jià)產(chǎn)生影響。(A)后繼效應(yīng)62、()一般作為生產(chǎn)性組織的重要績(jī)效考核指標(biāo)。63、客戶投訴率屬于()的績(jī)效考核指標(biāo)。64、將反應(yīng)績(jī)效考核指標(biāo)內(nèi)涵及外延等諸方面的特性進(jìn)行綜合的績(jī)效考核原則為()。(A)分解提問(wèn)原則(B)綜合等級(jí)原則(C)綜合提問(wèn)原則65、建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系的意義不包括()。(A)有助于員工的自我實(shí)現(xiàn)(B)對(duì)戰(zhàn)略導(dǎo)向起牽引作用(C)最大程度地激發(fā)員工斗志(D)強(qiáng)調(diào)對(duì)員工行為的鼓勵(lì)66、設(shè)定KPI指標(biāo)和指標(biāo)值時(shí),一般不會(huì)選用()作為參照標(biāo)桿。(C)本行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)(D)67、()是指能將績(jī)效優(yōu)秀者與績(jī)效一般者辨別開(kāi)來(lái)的個(gè)體潛在的深層特性。(A)行為特性(B)勝任特性(C)心理特性(D)外貌特性68、處在新興行業(yè)的企業(yè)更適合采用的薪酬調(diào)查方式是()(C)委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查69、()是指由工作性質(zhì)和特性相似相近的若干職系所構(gòu)成的崗位群。(C)職門(mén)(D)職等70、()是以人為原則、人在事先、以人擇事的崗位分類原則。71、工資分派直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績(jī)相聯(lián)絡(luò)的工資制度為()。72、銷售提成工資制度屬于()。(A)能力工資73、應(yīng)使員工間的工資差距最小化的工作團(tuán)體類型為()。74、()的工資構(gòu)造重要根據(jù)員工所具有的工作能力與潛力來(lái)確定員工工資。75、工資水平對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè),其工資水平應(yīng)比行業(yè)平均工資水平高()。(A)10%76、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提高,對(duì)全體員工予以等比例獎(jiǎng)勵(lì)的工資調(diào)整措施是()。(C)獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整(D)效益性調(diào)整77、在勞務(wù)派遣中,勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)簽訂()。78、勞務(wù)派遣單位與接受單位雙方所確立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,屬于()。(C)形式勞動(dòng)關(guān)系(79、若被派遣勞動(dòng)者的接受單位不能履行派遣服務(wù)費(fèi)支付義務(wù)時(shí),勞務(wù)派遣單位()。80、工資指導(dǎo)線上線也稱預(yù)警線,是對(duì)()的企業(yè)提出的警示和提醒。81、企業(yè)法定代表人對(duì)本單位的安全衛(wèi)生負(fù)有()。82、企業(yè)員工在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中的職業(yè)道德行為原則不包括()。(A)安全第一(C)防止為主(D)以人為本83、()不是企業(yè)調(diào)解委員會(huì)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解的特點(diǎn)。84、調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)遵照自愿原則,該原則的重要內(nèi)容不包括()。(A)申請(qǐng)調(diào)解自愿85、按照我國(guó)勞動(dòng)法律的規(guī)定,勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為()。(c)企業(yè)實(shí)力(D)戰(zhàn)略目的(E)長(zhǎng)近發(fā)展(c)支持性的工作環(huán)境(D)融洽的人際關(guān)系(E)個(gè)人特性與工作的匹配(A)能比個(gè)體需要的時(shí)間少(c)能增長(zhǎng)決策過(guò)程的民主性(c)關(guān)鍵事件訪談(D)BSC技術(shù)(E)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)(c)模擬分權(quán)組織構(gòu)造(D)分企業(yè)與總企業(yè)(E)企業(yè)集團(tuán)(A)保證人力資源需求的原則(B)保持穩(wěn)定性的原則(c)與戰(zhàn)略目的相適應(yīng)的原則(D)保持適度流動(dòng)性的原則(E)與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則(A)顧客需求的變化(B)生產(chǎn)需求變化(c)勞動(dòng)力成本趨勢(shì)(D)追加培訓(xùn)需求(E)生產(chǎn)率變化趨勢(shì)96、考核性測(cè)評(píng)的重要特點(diǎn)是()。(C)測(cè)評(píng)原則剛性強(qiáng)(D)概括性較強(qiáng)(E)有較高的信度與效度97、員工測(cè)評(píng)原則體系的構(gòu)成包括()。98、()可以引起測(cè)評(píng)成果的誤差。(C)參評(píng)人員訓(xùn)練局限性(D)近因誤差(E)測(cè)評(píng)的指標(biāo)體系和參照原則不夠明確99、由于面試考官的偏見(jiàn)而產(chǎn)生的誤差包括100、構(gòu)造化面試的開(kāi)發(fā)包括()。101、如下崗位合用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法進(jìn)行人員選拔的是()。102、如下不屬于員工培訓(xùn)的直接培訓(xùn)成本的是()。(A)教室設(shè)備的租賃費(fèi)用(B)培訓(xùn)教師的(C)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)費(fèi)用(D)學(xué)員的往來(lái)交通(E)培訓(xùn)對(duì)象受訓(xùn)期間的工資福利103、設(shè)計(jì)課程時(shí),選擇課程內(nèi)容的原則包括()。(C)使學(xué)員掌握生產(chǎn)技術(shù)和技能(D)選擇相似難度的課程內(nèi)容進(jìn)行組合(E)缺乏什么培訓(xùn)什么,需要什么培訓(xùn)什么104、在培訓(xùn)所使用的多種媒體中,崗位指南的長(zhǎng)處包括()。105、企業(yè)管理人員的一般培訓(xùn)規(guī)定的內(nèi)容包括()。106、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估的詳細(xì)措施有()。107、員工培訓(xùn)評(píng)估時(shí),投資回報(bào)率的評(píng)估原則包括()。108、下列有關(guān)構(gòu)造式論述法的說(shuō)法對(duì)的的是()。(A)受到考核者文字水平的限制(B)不受考核者參與考核時(shí)(C)這種措施要有被考核者參與(D)屬于行為導(dǎo)向型的客觀考核措施109、評(píng)價(jià)中心采用的詳細(xì)措施技術(shù)重要有()。110、績(jī)效考核成果的分布誤差重要包括()。111、如下有關(guān)比率量表的說(shuō)法對(duì)的的是()。(A)表中沒(méi)設(shè)置絕對(duì)零點(diǎn)(B)可以進(jìn)行四則(C)測(cè)量水平最高的量表(D)可以用幾何平均數(shù)112、平衡計(jì)分卡可以幫企業(yè)有效地處理某些關(guān)鍵問(wèn)題,如企業(yè)()。113、影響企業(yè)一般主管人員KPI的原因重要有()。(C)員工組織氣氛與滿意度(D)員工薪酬與工作環(huán)境(E)企業(yè)整體工作績(jī)效水平114、薪酬市場(chǎng)調(diào)查時(shí),被調(diào)查崗位應(yīng)在()方面與本企業(yè)所需調(diào)查的崗位具有可比性。115、在不一樣企業(yè)中,工作內(nèi)容基本相似的崗位,薪酬卻存在較大差距,其原因也許是()。(A)不一樣行業(yè)有不一樣的通例(B)管理理念和薪酬方略不一樣(E)在職者在該崗位上工作時(shí)間的116、技能工資的種類包括()。117、影響企業(yè)工資水平的外部原因包括()。(A)市場(chǎng)原因(B)所屬行業(yè)118、()屬于以績(jī)效為導(dǎo)向的工資構(gòu)造。119、企業(yè)年金方案的重要內(nèi)容包括()。(A)終止繳費(fèi)的條件(B)計(jì)發(fā)措施(E)員工企業(yè)年金個(gè)人賬戶管理方式120、如下對(duì)勞務(wù)派遣的表述對(duì)的的是()。(B)勞務(wù)派遣單位是形式勞動(dòng)關(guān)系的主體之一(C)被派遣勞動(dòng)者的接受單位是形式勞動(dòng)關(guān)系的主體之一121、按照《勞動(dòng)協(xié)議法》的規(guī)定,勞務(wù)派遣單位()。(A)必須具有企業(yè)法人設(shè)置的條件(B)必須具有一定數(shù)量的專業(yè)從業(yè)人員(C)注冊(cè)資本不得少于50萬(wàn)元(D)應(yīng)當(dāng)與被派遣勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)協(xié)議122、按照勞動(dòng)爭(zhēng)議性質(zhì)的不一樣,可由把勞動(dòng)爭(zhēng)議劃分為()。123、有關(guān)制定工資指導(dǎo)線的說(shuō)法對(duì)的的有()。(C)應(yīng)親密關(guān)注國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r(E)應(yīng)符合國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和對(duì)工資增長(zhǎng)的總體規(guī)定124、勞動(dòng)組織優(yōu)化重要包括()等活動(dòng)。(A)以勞務(wù)關(guān)系取代勞動(dòng)關(guān)系(B)工作時(shí)間合理組織(C)不一樣工種
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