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質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康一體化管理體系的探討質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)平安健康一體化管理體系的探討——兼談?wù)闲凸芾眢w系徐德蜀討論員(中國(guó)勞動(dòng)愛(ài)護(hù)科學(xué)技術(shù)學(xué)會(huì))【摘要】企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效益的優(yōu)劣,非常重要的手段取決于經(jīng)營(yíng)管理的藝術(shù),采納先進(jìn)的、符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的管理體系,又成為入世后國(guó)際市場(chǎng)公正競(jìng)爭(zhēng)的必要條件。一個(gè)文明生產(chǎn)的企業(yè)的管理體系是由若干專業(yè)性極強(qiáng)的分支管理體系組成。現(xiàn)代化企業(yè)的管理效率及生產(chǎn)效益要達(dá)到新的目標(biāo),必定需要建立整合型管理體系。筆者僅就質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)平安健康三個(gè)管理體系的整合及一體化發(fā)表自己的觀點(diǎn);對(duì)其一體化的背景、原則及模式進(jìn)行探討;對(duì)國(guó)內(nèi)三個(gè)管理體系整合與一體化存在的難點(diǎn)進(jìn)行分析;對(duì)推動(dòng)三個(gè)管理體系的一體化進(jìn)程應(yīng)留意的問(wèn)題,提出幾點(diǎn)建議;對(duì)我國(guó)QMS、EMS、OSHMS一體化工作寄予三點(diǎn)盼望?!娟P(guān)鍵詞】質(zhì)量環(huán)境職業(yè)平安健康管理體系整合一體化1管理體系的整合型趨勢(shì)我國(guó)“入世”后,對(duì)企業(yè)的現(xiàn)代化管理及進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),提出了更高的要求,同時(shí)也為我國(guó)工業(yè)進(jìn)展帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),特殊是在推行和建立質(zhì)量管理體系(QMS)、環(huán)境管理體系(EMS)和職業(yè)平安健康管理體系(OSHMS)過(guò)程中,筆者發(fā)覺(jué):(1)三個(gè)體系中一些要素內(nèi)容重復(fù);(2)三個(gè)體系中一些條款及解釋消失不協(xié)調(diào);(3)每個(gè)體系的建立均需為內(nèi)審、外審制造條件、培育一批專業(yè)技術(shù)人才;(4)每建立一個(gè)管理體系,都有其獨(dú)立性,由于體系建立的先后及其地位的差異,為企業(yè)整體化全面管理增加了協(xié)調(diào)的難度;(5)企業(yè)要建立多個(gè)專業(yè)管理體系,在人力、物力、財(cái)力準(zhǔn)時(shí)間方面都帶來(lái)了較重的負(fù)擔(dān);(6)企業(yè)對(duì)若干個(gè)體系的管理和持續(xù)改進(jìn),由于有限資源分散,降低了整體管理的效率。為此,企業(yè)(生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位)對(duì)分支(專業(yè))管理體系的整合與一體化就提出了迫切要求,而認(rèn)證審核及體系詢問(wèn)的中介機(jī)構(gòu)組織與之樂(lè)觀呼應(yīng),可以說(shuō),國(guó)內(nèi)外工業(yè)企業(yè)都在管理體系一體化方面,進(jìn)行探究和實(shí)踐,取得勝利閱歷和可喜的進(jìn)展。2024年10月,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織公布了ISO19011:2024,將ISO9000與ISO14001整合,成為質(zhì)量與環(huán)境管理體系審核的一體化國(guó)際性的標(biāo)準(zhǔn)。2質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)平安健康三個(gè)管理體系整合的時(shí)代背景隨著ISO9001∶2000的推行,2024年12月底由中華人民共和國(guó)國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)發(fā)出了公告(2024年第30號(hào))即發(fā)布《職業(yè)平安健康管理體系指導(dǎo)看法》和《職業(yè)平安健康管理體系審核規(guī)范》[1],以及ISO14000∶1996系列標(biāo)準(zhǔn)在全國(guó)推行和實(shí)施,標(biāo)志著我國(guó)在推行質(zhì)量管理體系(QMS)、環(huán)境管理體系(EMS)及職業(yè)平安健康管理體系(OSHMS)方面進(jìn)入一個(gè)新階段。通過(guò)QMS、EMS、OSHMS三個(gè)管理體系的建立和運(yùn)行,企、事業(yè)單位(組織)、詢問(wèn)及認(rèn)證中介機(jī)構(gòu)、相關(guān)方面、政府主管部門都積累了很多閱歷,在某些領(lǐng)域取得共識(shí),發(fā)覺(jué)了問(wèn)題,提出了各自的要求;加上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)和經(jīng)貿(mào)活動(dòng)進(jìn)展的需要,促使三個(gè)體系的各方,加強(qiáng)彼此間的學(xué)習(xí)和討論,進(jìn)行結(jié)合與交叉,通過(guò)詢問(wèn)和認(rèn)證明踐,都不同程度表達(dá)了盼望對(duì)現(xiàn)有的幾個(gè)管理體系整合或一體化的意向;學(xué)習(xí)和汲取國(guó)內(nèi)外管理體系整合及一體化的閱歷,為我國(guó)管理體系的整合供應(yīng)了更多的依據(jù),更有利的條件,更成熟的時(shí)機(jī)。這就為QMS、EMS、OSHMS三個(gè)管理體系有可能整合以及一體化制造了有利的條件,奠定了良好的基礎(chǔ)。(1)三個(gè)管理體系寓于全面管理體系之中QMS、EMS、OSHMS均屬于全面管理一體化系統(tǒng)(TotalIntegratedManagementSystem,TIMS)的重要成分,其總目標(biāo)、特點(diǎn)、共性都有其內(nèi)在有機(jī)聯(lián)系和互補(bǔ)性,而三體系的整合與一體化的管理體系是以Q、E、OSH為核心,實(shí)現(xiàn)顧客滿足、社會(huì)滿足和企業(yè)員工滿足,以全面質(zhì)量管理理論為基礎(chǔ),以國(guó)際管理性標(biāo)準(zhǔn)為框架,融合其他管理要求的協(xié)調(diào)全都的管理體系[4]。(2)三體系詢問(wèn)、認(rèn)證對(duì)象的迫切需求被詢問(wèn)、認(rèn)證的組織,為了建立QMS、EMS、OSHAS三體系,要分別建立三個(gè)專業(yè)性管理隊(duì)伍,分別經(jīng)受三次大動(dòng)蕩、大改進(jìn)、大投入,事后整改、持續(xù)改進(jìn)、抽查、復(fù)審等,并非一勞永逸。當(dāng)前,企業(yè)需要用更多的精力、時(shí)間、資金,投入市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和自身進(jìn)展,若能關(guān)心企業(yè)同步建立和實(shí)施三個(gè)管理體系或建立一個(gè)包含Q、E、OSH管理的一體化的管理體系,是企、事業(yè)單位極為贊同的事。(3)管理體系詢問(wèn)認(rèn)證中介機(jī)構(gòu)生存和進(jìn)展的需求QMS、EMS、OSHMS的詢問(wèn)機(jī)構(gòu)、認(rèn)證中心,都在舍命的擴(kuò)大現(xiàn)有的業(yè)務(wù)范圍,千方百計(jì)的要同時(shí)取得ISO9000、ISO14000、OSHMS或OSHAS18000的詢問(wèn)或認(rèn)證的資質(zhì)證書(shū),都在培育和選聘身具這三個(gè)體系認(rèn)證資格的外審員、主任審核員。其目的是適應(yīng)企業(yè)詢問(wèn)或認(rèn)證市場(chǎng)的需求,這些中介組織開(kāi)頭聯(lián)合詢問(wèn),實(shí)施聯(lián)合審核,并在國(guó)內(nèi)開(kāi)頭取得了一些勝利閱歷。頻頻打出了“一次審核三張證書(shū)”的廣告,爭(zhēng)奪用戶,開(kāi)拓市場(chǎng),服務(wù)與商機(jī)同在,消失了新的局面。(4)有效的管理提高了效益,急需多個(gè)管理體系整合與一體化由于ISO9000、ISO14000及OSHMS或OSHAS18000系列標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)世時(shí)間的差異,按各自的對(duì)象和目標(biāo),分別建立了各自的管理體系標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)實(shí)施和實(shí)踐發(fā)覺(jué),有很多要素交叉、重疊,給體系管理工作帶來(lái)麻煩、資源鋪張、使管理效率及企業(yè)效益低下,不能適應(yīng)企業(yè)進(jìn)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,急需解決三體系整合或一體化問(wèn)題。(5)三套標(biāo)準(zhǔn)的兼容性為其整合與一體化制造了有利條件三個(gè)管理體系的內(nèi)容(要素)多數(shù)是相同或相像的。①ISO9000∶2000標(biāo)準(zhǔn),給出了ISO9001∶2000與ISO14001∶1996標(biāo)準(zhǔn)的各要素對(duì)比表,大大地改善了兼容性;②在OSHAS18001∶1999標(biāo)準(zhǔn)中,強(qiáng)調(diào)與ISO9001∶1994、ISO14001∶1996的相容性;ISO14001∶1996與OSHAS18001∶1999的相容性;③在2024年11月,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)和國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布的GB/T28001—2024《職業(yè)健康平安管理體系規(guī)范》,強(qiáng)調(diào)了GB/T28001與GB/T24001-1996、GB/T19001-2000之間章條對(duì)應(yīng)關(guān)系,以充分體現(xiàn)了三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體系的相容性,為職業(yè)平安健康、環(huán)境和質(zhì)量管理體系整合供應(yīng)了內(nèi)在聯(lián)系和應(yīng)用的理論基礎(chǔ);④在2024年12月國(guó)家經(jīng)貿(mào)委發(fā)布的《職業(yè)平安健康管理體系審核規(guī)范》的條款中,容納了國(guó)際勞工組織(ILO)2024年頒布的《職業(yè)平安健康管理體系導(dǎo)則》(ILO/OSH2024)的主要內(nèi)容,《導(dǎo)則》本身也充分體現(xiàn)了對(duì)QMS和EMS的相容性。(6)三套標(biāo)準(zhǔn)的管理原理相同,模式相像QMS、EMS、OSHMS或OSHAS均以戴明原理為基礎(chǔ),遵照PDCA循環(huán)原則,不斷提升和持續(xù)改進(jìn)的管理思想;三者都運(yùn)用了系統(tǒng)論、掌握論、信息論的原理和方法、其分目標(biāo)相像、總目標(biāo)全都;三者都是為了滿意顧客、社會(huì)、員工和其他相關(guān)方的要求,推動(dòng)現(xiàn)代化企業(yè)的進(jìn)展和取得最佳績(jī)效。(7)ISO14001與OSHAS18001整合已取得勝利閱歷由于EMS與OSHAS的管理體系運(yùn)作模式及標(biāo)準(zhǔn)條款內(nèi)容基本相對(duì)應(yīng),構(gòu)成了兼容或整合或一體化自然?良機(jī),在國(guó)內(nèi)外石油、自然?氣行業(yè),甚至海事領(lǐng)域的遠(yuǎn)洋運(yùn)輸管理中,都建立了環(huán)境與職業(yè)平安健康管理體系相融合的HSE管理體系,并取得了勝利閱歷。3QMS、EMS、OSHMS整合的模式依據(jù)企業(yè)對(duì)三個(gè)管理體系一體化的需求,考證和討論國(guó)內(nèi)外認(rèn)證、詢問(wèn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了探究性工作,綜合國(guó)內(nèi)外最新的進(jìn)展,筆者認(rèn)為可實(shí)行以下整合模式:二合一、三合一或多合一模式。1)質(zhì)量——環(huán)境(QMS、EMS)一體化模式(1)ISO9001+ISO14001(2)QS9000(QualitySystemRequirement)+ISO140012)質(zhì)量——職業(yè)平安健康(QMS、OSHMS)一體化模式(1)ISO9001+OSHAS18001(1999年由13個(gè)中介組織公布的標(biāo)準(zhǔn))(2)ISO9001+OSHMS(經(jīng)貿(mào)委2024年12月公布)(3)ISO9001+GB/T28001(國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)2024年11月公布)3)環(huán)境——職業(yè)平安健康(EMS、OSHMS)一體化模式(1)ISO14001+OSHAS18001(2)ISO14001+OSHMS(3)ISO14001+GB/T280014)三體系一體化模式(1)ISO9001+ISO14001+OSHAS18001(2)ISO9001+ISO14001+OSHMS(3)ISO9001+GB/T28001+ISO14001(4)ISO19011+OSHAS18001(5)ISO19011+OSHMS(6)ISO19011+GB/T280015)多個(gè)管理體系一體化(1)ISO19011+OSHAS18001+ISO17799(信息平安管理體系)(2)ISO19011+OSHMS+ISO17799(3)ISO19011+GB/T28001+ISO17799(4)ISO19011+GB/T28001+ISO17799+其他管理標(biāo)準(zhǔn)其他標(biāo)準(zhǔn)是隨時(shí)代進(jìn)步而新訂的國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn)。例如:有可能成為國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn)的有:SA8000(社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn))、QE19011S補(bǔ)充性標(biāo)準(zhǔn)。4關(guān)于QMS、EMS、OSHMS一體化的建議建立涵蓋質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)平安健康管理要求的一體化管理體系,開(kāi)展一體化認(rèn)證,是諸多企業(yè)(組織)的共同愿望,也是中介認(rèn)證機(jī)構(gòu)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展面臨的新拓展、新選擇、新潮流、新需求。為促進(jìn)國(guó)內(nèi)企、事業(yè)單位建立和實(shí)施三體系的整合與一體化管理體系,筆者提出以下建議:(1)三方攜手整合由國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)牽頭,有方案地組織國(guó)家質(zhì)量管理體系、國(guó)家環(huán)境管理體系及國(guó)家職業(yè)平安健康管理體系的指導(dǎo)委員會(huì),并分別汲取三方的政府主管部門、國(guó)內(nèi)知名的認(rèn)證機(jī)構(gòu)、大中型企業(yè)(組織)的資深管理人員參與,申請(qǐng)?jiān)趪?guó)家立項(xiàng),分若干專題討論,最終,起草一份科學(xué)性和有用性很強(qiáng)的整合或一體化管理標(biāo)準(zhǔn)。(2)仔細(xì)總結(jié)國(guó)內(nèi)勝利的閱歷開(kāi)設(shè)專題課題,汲取國(guó)內(nèi)實(shí)施聯(lián)合審核、H.S.E(健康.平安.環(huán)境)認(rèn)證、海事H.S.E.(健康.平安.環(huán)境)認(rèn)證的整合閱歷,進(jìn)一步提升、優(yōu)化,結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)(組織)實(shí)際,為一體化管理體系的建立,供應(yīng)科學(xué)依據(jù)和勝利可行的閱歷。(3)跟蹤國(guó)際上管理體系的整合與一體化動(dòng)向ISO9000、ISO14000、OSHMS或OSHAS18000已成為入世后,各國(guó)工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品能否真正進(jìn)入世界貿(mào)易市場(chǎng)的技術(shù)壁壘,也是企業(yè)能否有資格參加世界經(jīng)濟(jì)一體化活動(dòng)的入場(chǎng)券,先進(jìn)工業(yè)國(guó)早已按這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)在運(yùn)作,例如:英國(guó)的BS5750(為ISO9000所引用),BS7750(為ISO14000所引用),BS8800(為OSHAS18000所引用)早已在英國(guó)建立、實(shí)施,也是國(guó)際上公認(rèn)的較好標(biāo)準(zhǔn),已為有關(guān)組織和國(guó)家原則上等效接受或適當(dāng)修改成為自己的標(biāo)準(zhǔn)。更為關(guān)懷的三個(gè)管理體系建立、整合及其一體化的,是進(jìn)展中國(guó)家(第三世界)和地區(qū)的企業(yè),都想借推行和建立QMS、EMS、OSHMS或OSHAS來(lái)提高自己的現(xiàn)代管理水平和國(guó)際經(jīng)貿(mào)活動(dòng)中的地位。據(jù)有關(guān)信息和資料報(bào)道,澳大利亞、新西蘭、新加坡、韓國(guó)、我國(guó)的香港特區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)都在三體系的建立及整合或一體化管理體系方面,正在嘗試或取得了勝利的閱歷。因此,跟蹤國(guó)際進(jìn)展動(dòng)向,與國(guó)際接軌,調(diào)整經(jīng)貿(mào)對(duì)策,適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的變化。只有知己知彼方能百戰(zhàn)百勝,把握國(guó)際動(dòng)態(tài)和最新信息才能自我愛(ài)護(hù)和完善自己。(4)試點(diǎn)和推廣三體系的整合及其一體化管理體系的建立,是否達(dá)到科學(xué)、有用、提高管理績(jī)效的目標(biāo),要經(jīng)過(guò)試點(diǎn)來(lái)檢驗(yàn)和考核,實(shí)踐是檢驗(yàn)理論正確與否的惟一標(biāo)準(zhǔn)。特殊要抓認(rèn)證機(jī)構(gòu)的試點(diǎn)閱歷,聯(lián)合審核的閱歷、整合試用的績(jī)效、建立一體化管理體系的閱歷;綜合協(xié)同后,漸漸推廣、改進(jìn);最終為一體化管理體系標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)最科學(xué)、最有用的依據(jù)。(5)堅(jiān)持自愿、推舉的原則三套管理體系標(biāo)準(zhǔn)的推行和實(shí)施,均以組織自愿為前提,這種管理性、推舉性的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)關(guān)心企業(yè)建立現(xiàn)代化管理體系達(dá)到科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化是非常重要的,但必需堅(jiān)持企業(yè)自愿的原則。充分信任企業(yè)的自我意識(shí)和覺(jué)悟,不靠政府命令,而靠產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化和需求,讓企業(yè)在其生存和進(jìn)展中領(lǐng)悟,讓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律去推動(dòng),讓全球經(jīng)濟(jì)一體化和世貿(mào)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)促進(jìn),靠企業(yè)內(nèi)外人員的支持,使企業(yè)自覺(jué)的熟悉到QMS、EMS、OSHMS的建立以及進(jìn)一步的整合或一體化是企業(yè)現(xiàn)代化管理的必經(jīng)之路,是企業(yè)全面管理的重要基礎(chǔ)。當(dāng)然,要做出這種選擇與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展實(shí)力、企業(yè)文化建設(shè)、決策人的素養(yǎng)和管理水平緊密相關(guān)。一切不能牽強(qiáng),順其自然,靠市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作,順昌逆亡。5管理體系整合與一體化應(yīng)留意的問(wèn)題隨著工業(yè)文明和企業(yè)現(xiàn)代化管理的進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效的全面管理理論與方法更加成熟,整合型一體化管理是科技進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)進(jìn)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必定,雖然,在QMS、EMS、OSHMS的一體化整合上開(kāi)頭取得可喜的成果,但還有很多難點(diǎn)仍須突破。筆者非常關(guān)注企業(yè)現(xiàn)代管理進(jìn)展的趨勢(shì),并寄予能者、智者以厚望,在管理體系一體化或整合的過(guò)程中,要特殊留意以下幾點(diǎn):(1)堅(jiān)持嚴(yán)厲?仔細(xì)、科學(xué)務(wù)實(shí)的思想要組織人力深化討論三個(gè)體系的異同,聯(lián)合專業(yè)詢問(wèn)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)共同策劃與設(shè)計(jì),結(jié)合企業(yè)實(shí)際,汲取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)閱歷,試點(diǎn)、實(shí)踐。處理好整合及一體化體系與QMS、EMS、OSHMS之間的關(guān)系;處理好與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的關(guān)系;處理好與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系;推行整合與一體化的管理體系與理念,必需使全員理解、全員參加、全員支持,方能持續(xù)改進(jìn),成為永恒的動(dòng)力。(2)嚴(yán)防機(jī)械拼組和各自為政的湊合要從建立現(xiàn)代企業(yè)管理,獲得最佳績(jī)效,推動(dòng)企業(yè)進(jìn)展,增加企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,立于不敗之地為目標(biāo),要從戰(zhàn)略上和戰(zhàn)術(shù)上深層考慮。要顧全大局,消退以自我為中心,著眼于世界,立足于進(jìn)展,盡量減輕對(duì)企業(yè)帶來(lái)人、財(cái)、物、時(shí)間、資源鋪張的負(fù)擔(dān),科學(xué)地解決三體系間的接口問(wèn)題,系統(tǒng)地建立新型的綜合管理體系。嚴(yán)防拼組與湊合,嚴(yán)禁換湯不換藥,坑害組織。(3)堅(jiān)持戴明原理和三論方法戴明原理的PDCA原則、持續(xù)改進(jìn)和不斷提升的目標(biāo)是三體系整合或一體化的核心,系統(tǒng)論、掌握論、信息論及其方法是實(shí)現(xiàn)整合及一體化基礎(chǔ)理論和運(yùn)作手段,也是策劃、設(shè)計(jì)和制定綜合體系標(biāo)準(zhǔn)指南和規(guī)范的基本原則。(4)持謹(jǐn)慎態(tài)度、要穩(wěn)重行事已建立ISO9000、ISO14000、OSHMS或OSHAS18000的單位,是否馬上建立三體系的整合或一體化體系,應(yīng)仔細(xì)分析和考慮自己的條件和特點(diǎn);未建立QMS、EMS、OSHMS的單位,要穩(wěn)重行事,要仔細(xì)詢問(wèn)和請(qǐng)教已建立三體系的組織,以及對(duì)三體系整合有勝利閱歷的國(guó)家認(rèn)可的中介組織。當(dāng)前消失的聯(lián)合審核行動(dòng)僅是一種探究和嘗試,要建立和實(shí)施三體系整合或一體化的體系,真正做科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、國(guó)際間能互認(rèn),還有許多需要?jiǎng)?chuàng)新和付出艱辛苦動(dòng)的工作,正等待人們?nèi)ラ_(kāi)拓、探究和開(kāi)發(fā)。謹(jǐn)慎與穩(wěn)重行事是非常必要的。(5)塑造企業(yè)文化推動(dòng)管理體系整合沒(méi)有科技文化含量的企業(yè),是沒(méi)有前途的企業(yè)?,F(xiàn)代企業(yè)的進(jìn)展離不開(kāi)企業(yè)文化建設(shè),無(wú)論是企業(yè)質(zhì)量文化、企業(yè)環(huán)保文化、企業(yè)平安文化的建設(shè)及其宜人的企業(yè)文化氛圍,都為三套標(biāo)準(zhǔn)體系的整合或一體化供應(yīng)了人文、社會(huì)環(huán)境和技術(shù)支持[4],關(guān)愛(ài)人的生命,愛(ài)護(hù)人的生存、生產(chǎn)、生活的平安與健康,愛(ài)護(hù)人類賴以生存和進(jìn)展的自然環(huán)境,推崇質(zhì)量平安文化、環(huán)保文化、減災(zāi)文化、平安健康工作文化,給三者標(biāo)準(zhǔn)體系的整合與一體化奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),也是現(xiàn)代企業(yè)管理水平、企業(yè)精神、企業(yè)形象的重要體現(xiàn)。(6)以人為本、敬重人權(quán)是管理體系整合的難點(diǎn)與核心關(guān)注平安、環(huán)保,珍惜人的生命,敬重人權(quán)是管理體系整合的基本原則,是社會(huì)進(jìn)步的需求。平安文明生產(chǎn)必需以人為本,敬重人格和人權(quán)。我國(guó)雖然在這方面有很大進(jìn)步,但在愛(ài)護(hù)勞動(dòng)者生命平安,使用廉價(jià)勞動(dòng)力,作業(yè)環(huán)境惡劣,職業(yè)病得不到掌握,還未實(shí)現(xiàn)勞工標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)勞動(dòng)者更多的合法權(quán)益等方面仍有較大差距,必需加速改進(jìn),否則,企業(yè)很難在國(guó)際經(jīng)貿(mào)中取勝的,這或許是OSHMS國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)的最大難點(diǎn)。6結(jié)尾語(yǔ)企業(yè)現(xiàn)代管理水平提高,需要三個(gè)體系的整合與一體化;認(rèn)證及詢問(wèn)機(jī)構(gòu)、中介組織受市場(chǎng)需求的吸引和沖擊,也急待尋求三個(gè)體系的整合與一體化的新型管理模式和運(yùn)作方法;國(guó)際上及國(guó)內(nèi)在管理體系,特殊在QMS、EMS、OSHMS方面取得了勝利閱歷;2024年10月,ISO使ISO9000與ISO14000整合,公布了ISO19011供應(yīng)了整合兩個(gè)難度較大的國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn)范例。筆者對(duì)管理體系整合與一體化的前景布滿信念,對(duì)管理體系認(rèn)證及詢問(wèn)機(jī)構(gòu)從事的服務(wù)事業(yè)的前程看好,因此,提出三點(diǎn)殷切盼望:1)國(guó)務(wù)院及國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)委會(huì)要牽頭,領(lǐng)導(dǎo)此項(xiàng)工作盼望國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)及三個(gè)國(guó)家級(jí)管理體系認(rèn)證指導(dǎo)委員會(huì),能關(guān)注、支持和引導(dǎo)這項(xiàng)具有全局性、決策性的管理體系的創(chuàng)新工作,同時(shí)要求其組織力氣跟蹤、分析、討論國(guó)際整合與一體化的動(dòng)向,為國(guó)際間互認(rèn)制造條件。2)要以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)形式規(guī)范整合的管理體系由國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)或聯(lián)合Q、E、OSH三個(gè)國(guó)家級(jí)的管理體系指導(dǎo)委員會(huì)公布三個(gè)體系的綜合管理體系的指南和規(guī)范,并與國(guó)際接軌。這樣才具有權(quán)威性和指導(dǎo)性,這樣才有益于組織在國(guó)際市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)取勝。3)加強(qiáng)認(rèn)證、詢問(wèn)市場(chǎng)管理,盡快提高其機(jī)構(gòu)及人員的素養(yǎng)國(guó)家要加強(qiáng)管理,規(guī)范中介服務(wù)市場(chǎng),要加速提高管理體系認(rèn)證、詢問(wèn)中介機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)力量,提高其審核、詢問(wèn)人員的思想素養(yǎng)與業(yè)務(wù)素養(yǎng),造就一支具有國(guó)際資質(zhì)和水準(zhǔn)的中介服務(wù)力氣,以適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化、企業(yè)現(xiàn)代化的新局面。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)前主席蒙爾曼先生和ISO14000標(biāo)準(zhǔn)起草人——沙拉米都先生曾多次強(qiáng)調(diào):“假如不是單純?yōu)榱苏J(rèn)證注冊(cè),組織完全可以將ISO9001、ISO14001標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來(lái)實(shí)施。這樣既可以減輕組織負(fù)擔(dān),又可以統(tǒng)一考慮組織質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系的同步建立及實(shí)施?!保郏矗蓦S著工業(yè)化進(jìn)程加快和企業(yè)現(xiàn)代化管理體系的整合與一體化,會(huì)大大提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的管理效率,使其獲得更好的效益,使我國(guó)的工業(yè)成為平安、健康、無(wú)害、環(huán)保、少災(zāi)的生產(chǎn)基地,為人民供應(yīng)新穎、優(yōu)質(zhì)、低廉、衛(wèi)生、適用的綠色產(chǎn)品。參考文獻(xiàn)1徐德蜀,金磊.關(guān)于質(zhì)量(Q)、環(huán)境(E)和職業(yè)平安健康(OSH)的管理體系整合及其一體化探討.中國(guó)平安科學(xué)學(xué)報(bào),2024,12(1)2沙嘉祥.走進(jìn)WTO構(gòu)筑整合型管理體系.質(zhì)量認(rèn)證信息,2024(7)3中華人民共和國(guó)國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì).《職業(yè)平安健康管理體系指導(dǎo)看法》和《職業(yè)平安健康管理體系審核規(guī)范》公告2024年第30號(hào)中華人民共和國(guó)國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì),2024.12.204徐德蜀.職業(yè)平安衛(wèi)生管理體系及其標(biāo)準(zhǔn)化.中國(guó)平安科學(xué)學(xué)報(bào),1999,9(增刊).5徐德蜀,金.磊.Q.E.OSH管理體系的交
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