2023年注塑車間員工培訓教材

生產(chǎn)部培訓數(shù)材

J

目錄

第一章入職員工心態(tài)教育.......................................5?26

第一節(jié)新進員工五大誤區(qū)..................................................5~13

第二節(jié)五種心態(tài)一一新進員工必備...........................................14-22

第三節(jié)消除壓力與緊張的情緒.............................................22?24

第四節(jié)達成目標的十二個步驟..............................................24?26

第二章公司簡介和部門介紹.....................................27?30

第一節(jié)公司簡介.........................................................27

第二節(jié)部門簡介.........................................................28?30

第三章公司產(chǎn)品生產(chǎn)流程介紹...................................31?32

第一節(jié)注塑生產(chǎn)流程.....................................................31

第四章部門管理規(guī)定...........................................33?39

第一節(jié)6S與紀律監(jiān)察制度..................................................33

第二節(jié)生產(chǎn)車間員工著裝儀容管理規(guī)定......................................34

第三節(jié)生產(chǎn)部基層管理產(chǎn)生實施辦法..........................................35~36

第四節(jié)生產(chǎn)車間工衣箱管理規(guī)定.............................................36~37

第五節(jié)改善提案實施辦法..................................................37?39

第五章品質管理意識.........................................40?41

第七章常用工具介紹.........................................50?72

第三節(jié)手套、手指套的使用和保養(yǎng)知識.......................................53?54

月父2氏品的手中禾口彳吏69

第七節(jié)儀器、儀表的使用和維護...........................................70?72

第九章注塑機操作常識與注意事項.............................87?95

第一節(jié)注塑機操作方法及注意事項.........................................87-91

第二節(jié)加工人員作業(yè)方法.................................................91-92

第三節(jié)注塑機操作方法及注意事項.........................................92

第四節(jié)紙箱和托盤使用方法及相關要求.....................................92?93

第五節(jié)標簽（識）使用書寫方法及要求.......................................93

第六節(jié)產(chǎn)品結構介紹.......................................................94

第七節(jié)不良項目及判定基礎...............................................94

第八節(jié)注塑車間安全生產(chǎn)常規(guī)知識.........................................95

第十一章精益生產(chǎn)知識介紹.....................................99?102

寫在前面的話

作為一個剛剛走上工作崗位的青年，面對這個從校園到社會的巨大反差，你

準備好迎接挑戰(zhàn)了嗎？要跨越這條鴻溝,你首先要做的便是:使自己保持健康積極

的心態(tài)，微笑著去迎接這份全新的生活。

本次培訓的目標便是：幫助你正確認識和理解積極心態(tài)，并通過一系列行之

有效的訓練，掌握各種調(diào)整和維持積極心態(tài)的技巧，從而提高你工作中的適應能

力，盡快成長為一個成熟的職業(yè)人士。

我想，年輕的你一定聽過不少流行歌曲，而且，你還有可能聽過這樣一首歌，

它的名字叫:熱情的沙漠。那個男歌手全副身心的唱著：“我的熱情，就像一把火，

燃燒了整個沙漠?！碑斎?，這首歌有些夸張，但它正好形象的說明了這樣一個道

理：當我們投入滿腔熱情時，我們往往能較為容易地達成自己的目標或心愿。而

積極的心態(tài)，則是激發(fā)這種熱情的根本動力。

今天你可以知道自己會不會成功，就好像你知道太陽從東邊升起，西邊降落

一樣，如果你敢于夢想，你會比你的夢想更成功。

我們應該深信，每個尊貴的生命，都蘊含著一份獨一無二的本質，這份本質

即是給予這個地球最重要的祝福，我們要提供一個孕育這個可能性的成長環(huán)境,

讓我們內(nèi)的本質得以全然的萌芽、開花。

精森源科技有限公司生產(chǎn)部

第一章入職員工心態(tài)教育

第一節(jié)新進員工的五大誤區(qū)

“我怎么突然間變笨了！”

“我怎么連這樣的小事都做不好？難道我真是很笨？”

----------------自卑

“天哪，我怎么會這樣？公司肯定會炒我鯨魚的！”

“我還是不要冒險了，等主管回來再說吧，萬一出了差錯就慘了！”

---------------害怕犯錯

“我上班才三天，業(yè)務也不熟，出點小錯是在所難免的嘛！”

“公司是不是有點太苛刻了？我上班才幾天??？”

----------------期求寬容

“他能比我好到哪兒去？我們都是一起進來的，他憑什么得到那個機會？”

-----------------嫉妒

“我曾努力想融入他們當中，可每次都半途而廢……”

“為什么總是沒人理解我？”

-----------------孤獨

*你是否也經(jīng)常有類似的感受？

*你是否也正在為此而著急擔憂，感受自己知道問題所在，但卻無從下手？

不要緊，事實上，這是絕大部分新進員工通常會遇到的幾個心理誤區(qū);在本方案的一開始，

請和我們一道正視這些誤區(qū)，同時，我們?yōu)槟闾峁┝艘幌盗凶顬橛行У姆椒ê图记?，它將幫?/p>

你很快走出誤區(qū)，逐步成為一個成熟的職業(yè)人士。

1.我好像突然間變笨了

誤區(qū)之一：自卑

許多新進員工都是從校園一步跨入社會，這兩者之間的落差是很大的。許多人在學校時

期朝氣蓬勃、意氣風發(fā)，是校園令人矚目的明星人物；邁入公司之后，面對的都是比自己更有

經(jīng)驗、更有能力，似乎各方面都要比自己強得多的人，原來的優(yōu)越感會在瞬間一掃而空，突然

之間變得畏手畏腳，對工作也變得畏懼起來。

★“這件事我恐怕做不好?！?/p>

★“糟糕，這個工具我從來沒用過?！?/p>

★“我好像什么都不會?！?/p>

這樣的念頭逐漸強烈起來，最終，它會侵蝕你的頭腦，吞噬你的熱情，徹底破壞你的工作

能力；于是，你越來越覺得自己很笨，你的表現(xiàn)似乎也在證明這個結論——那么，你便陷入這

個糟糕的泥塘不能自拔了。

其實，這個泥塘便是自卑。從校園到社，這種突然之間的懸殊落差讓你感到了自己的不足，

于是，悲觀的心態(tài)使你逐步認為自己真的很差勁，這時自卑這個無孔不入的幽靈便纏上你了。

很多時候，我們并不是缺乏能力，而是缺乏對自己能力的肯定；你覺得自己不行，從心底

感到自卑，于是，你便真的表現(xiàn)對了“不行”。這是一種很危險的消極心態(tài)，特別是對一個新

進員工來說,它會使你在還沒有起步之前就束縛了自己的雙腳，這樣一來,你還能走穩(wěn)走好嗎？

很多老員工在談到新員工的自卑時，通常會覺得有些不可思議：

★“他們比我們優(yōu)越多了，那么年輕、那么富有生氣”

★“那個新來的義義是XX學校的高才生，專業(yè)知識比我們扎實多了”

★“我要是能再年輕幾歲就好了，敢想敢做，敢闖敢拼，那才是叫人羨慕的??！”

聽聽！這就是你認為讓你自卑的同事們眼中的你！當你自卑的時候，他們卻正在心底的

某個角落偷偷地羨慕你，甚至有可能是嫉妒著你

------------你還有什么自卑的理由呢？

請記住，年輕永遠是你最大的資本和財富，只要你善加利用，任何時候，你

都可以挺直腰板，讓自己的年輕成為勇往直前的助推器。

2.這是一個致命的錯誤

誤區(qū)之二：害怕犯錯

犯罪一定是壞事嗎？

我們從小到大都有被人教導和告誡：千萬不要犯錯，甚至是千萬不能犯錯。于是，許多人

便形成了這樣一個思維定勢：犯錯一定是壞事，它一定會造成嚴重的后果，而犯錯的人，一定

是不可原諒的。

于是，我們對錯誤視若洪水猛獸；于是，我們的行動誠惶誠恐。特別是在工作中，，對錯

誤的懼怕使得我們喪失了創(chuàng)造的激情，工作墨守成規(guī)而缺乏創(chuàng)新，甚至眼睜睜地看著機會從我

們身邊溜走。

對新進員工來說，也許這種心態(tài)會表現(xiàn)得更加嚴重。擔心錯誤會給公司管理及同事留下不

好的印象啦，擔心因此被批評或是炒觥魚啦，等等；于是，工作變得小心翼翼，一旦犯錯就如

驚弓之鳥，擔心這是一個“致使的錯誤”。錯誤真的會有那么可怕嗎？

許多人認為成功與失敗是相對的。事實上，它們是一體的兩面。以上面的故事為例，打擊

中會有打中與打不中的兩種情形。這同樣適用于創(chuàng)造性思維：它能孕育出新的創(chuàng)意，也會產(chǎn)生

錯誤。

由此看來，犯錯并不一定是壞事，相反，在很多時候，錯誤甚至會是一個極好的舞臺，它

能讓我們有了演習和鍛煉的機會，并在這種鍛煉中找到更好的、更有效的解決問題的方法。

對于新進員工來說，一定要明白的是，作為一個新人,對工作的各個方面都還不夠熟悉，

工作的技能和技巧也還很生疏，在這種情況下，工作中犯錯肯定是難以避免的。公司看重的，

不是你是否會犯錯，而是你是否勇于嘗試和創(chuàng)新，是否勇于承擔犯錯之后的責任并認真總結經(jīng)

驗教訓，爭取將下一次的工作做得更好。

犯錯，是你進步的開始

對于新進員工來說，如果你一帆風順，這絕對不是件好事，因為你會驕傲和自滿起來，一

旦真的出現(xiàn)較為嚴重的錯誤，你遭受的打擊會比現(xiàn)在更大。你到這家公司工作是為了什么？你

也許會說，是為了積累經(jīng)驗，以便以后能加入更好的公司。是的，這個想法沒錯，可是，要積

累經(jīng)驗，你就必須完成一項又一項的工作任務，并在這個過程中積累經(jīng)驗：這樣，你就避免不

了犯錯，因為只有犯過錯誤，你才會在下次懂得如何避免錯誤。那么，你就積累了第一次的經(jīng)

驗，你進步了。所以，犯錯，是你進步的開始。

許多經(jīng)驗證明，如果你從來沒有做過某件事情，或是下在進行新的嘗試，發(fā)生錯誤就會在

所難免。對于許多人來說，錯誤會使他們得到新的創(chuàng)意，或是解決問題的方法。

一家廣告公司的創(chuàng)意總監(jiān)說，除非有一半的時間都在失敗，否則他不會快樂。他是這樣評

價失敗的：“如果你想做個原始創(chuàng)意人，就需要犯很多錯誤?！?/p>

一家發(fā)展迅速的電腦公司的總裁在他的新員工上班的第一天，都會對他們說這樣一句話:

“我們是發(fā)明家，我們要做的是別人沒有做過的事，因此，我們將會產(chǎn)生許多錯誤。我給你們

的勸告是：可以犯錯，但是要快點改正錯誤?！?/p>

一家尖端科技公司的某部門經(jīng)理，詢問副總工程師新產(chǎn)品的市場面功率。他得到的答案是:

“大約50%”，他們經(jīng)理回答說，“太高了，最好設定的在30%,否則在我們的計劃內(nèi)，我們

會因為太保守而不敢放手做。”

在銀行中有個不成文的行規(guī)，據(jù)說是如果貸款經(jīng)理從來沒有放過呆帳，就可以確定他做事

不夠積極。

IBM的創(chuàng)始人湯瑪斯?華生也說過類似的話：“成功之路是使失敗率加倍?！?/p>

看來，我們至少可以說，錯誤是脫離常規(guī)和嘗試不同方法的指標。

在這一方面，大自然提供了一些絕佳的實例：每一次基因繁殖時產(chǎn)生錯誤，就會有遺傳上

的突變產(chǎn)生。大多數(shù)情史下，這些突變是不利的，會遭到自然的淘汰。但是，偶爾也會產(chǎn)生一

些對物種有利的突變，并且會傳給下一代。

地球上之所以會有如此多的生物，也正是這種錯誤的結果。想想看，如果原生的阿巴蟲不

產(chǎn)生任何突變的話，哪會有今天的人類，哪會有你和我的存在呢？

3.新人應該更受寬容嗎

誤區(qū)之三：期求寬容

企業(yè)新人常常會有這樣的心態(tài)一一在心理上認為自己是一個新人，一切都毫無經(jīng)驗，公司應

該給予更多的照顧與寬容。

“我剛進來，對工作也不熟悉，工人做出現(xiàn)點問題是在所難免的?！?/p>

“他們比我多工作好幾年，當然應該照顧我一下。”

“一點小問題而已，用得著這樣認真嗎，我才到幾天嘛！”

這樣的話也許是許多新進員工經(jīng)常掛在口頭的埋怨之辭。他們往往覺得自己很受委屈，

覺得上司或同事對自己有些吹毛求疵，覺得有些小問題大可不必那樣小題大做。總之一句話，

他們覺得自己是個新人，公司和同事應該對自己有更多的寬容，對自己的要求應該比別人寬

松一點。

期求寬容一一這是新進員工極為容易陷入的又一個心下誤區(qū)。有著這種心態(tài)的人，總是

想著為自己開脫：：為自己的失誤找理由，為自己的不夠用心找借口。如果你正抱著這樣一種

心態(tài)，那么我要勸告你，趕快拋棄這種危險的想法。因為它只會讓你對自己放松要求，對工

作失去熱情，最終導致你的工作拖拖沓沓，漏油百出：最后呢，我想，結果是不用我來重復

的了一一你的老板一定會請你安靜的走開，因為他請不起你這樣的“偉大”的員工。

想想看，在你漫長的職業(yè)生涯中，你會有多少個新的時刻：升任為新任主任、科長、經(jīng)

理甚至是總經(jīng)理等等，在每一個新的時刻，是不是每一份新的工作都會給予你寬容與體諒呢?

我想，你的回答肯定是“NO”！

既然這樣，你就只能從自身來尋找突破點。的確，大多數(shù)企業(yè)對新進員工都會給予更多

的寬容與體諒，但這種寬容與體諒只是一個短斬的過程。對于公司來說，這個過程越短越好，

如果你能省略這個過程，那就意味著公司將會對你另眼相看。

V???她為什么被辭退

個天性活潑開朗的女孩子，平時對人也非常熱情，有些不拘小節(jié)。她大學畢業(yè)后進

了一家電腦公司上班。可實習才過了三個星期，她就被主管告知明天不用再來上班了。

芳很不服氣，要主管說明辭退她的原因。主管只是很委婉地告訴她，有時候不拘小節(jié)這

種好的個人品質也會變成不好的因素，提醒她在以后的工作中要多加注意。芳為此很是想不

通，她不明白，既然不拘小節(jié)是一種好的品質，為什么還會變面不好的因素，并直接導致公司

將自己辭退呢？

為了幫助芳找出問題所在，我們不妨來看一下她在工作當中的幾個小片段。

片段1

芳第一天上班就遲到了，因為她不熟悉去公司的路線，所以繞了幾個大圈才找到公司的

寫字樓。主管提醒她以后要注意早到，她辯解說因為自己是新員工不熟悉公司的位置所以才

會遲到的。我這是第一次嘛，以后熟悉了路線肯定不會再遲到，芳在心里嘀咕著。

片段2

主管讓芳處理一份客戶資料，并要求將客戶按地區(qū)進行分類歸檔。一小時后，芳完成了

自己的工作并將資料交還給了主管。

幾天后,客戶部的業(yè)務人員和客戶溝通中發(fā)現(xiàn)弄錯了一家公司的名稱。這是一個很有希

望合作的大客戶，可是，業(yè)務人員在事先發(fā)過去的業(yè)務傳真中弄錯了這家公司的名稱，這家

公司的主管恰好是個非常嚴謹?shù)娜耍麍猿终J為一個連客戶公司名稱都弄錯的公司，是不值

得他信賴并合作的。后來，通過多次溝通，這家公司勉強答應合作，可是仍然把業(yè)務量壓縮

了1/3,說要先考慮一個合作的效果再考慮加大合作量。

事情發(fā)生之后，主管提醒她以后的要注意點，因為對公司來說，沒有比客戶更重要的了。

可是芳心里想，我的處理速度還是挺快的，不過是錯了一個字，況且我剛上班才三天，能做

到這樣已經(jīng)很不錯了。

片段3

兩個星期后，主管讓芳緊急打一份業(yè)務合同，并交代一定不能有任何差錯，因為總經(jīng)理

要親自帶去和一個重要客戶洽談的。芳很快就完成了，主管帶上之后就直接去了經(jīng)理辦公室。

可是，不一會主管就眉頭緊鎖著走了出來，讓芳趕緊重新打印。原來芳不注意將一個數(shù)

字后面遺漏一個零，幸虧總經(jīng)理做事謹慎，親自審核一遍，誰知真的出現(xiàn)了錯誤，主管為此

挨了一頓嚴厲的批評。芳有些不以為然，心想你要得那么急，誰能保證不出點小差錯。

請思考以下幾個問題：

在這三個片段中，你認為芳的心態(tài)正確嗎？

她犯錯的根本原因是什么？

她為什么會被辭退，公司這樣做的道理何在？

不難看出，芳在工作中始終認為自己是個新員工，公司不應對自己要求太高，即使出現(xiàn)

了一些失誤，公司也應表示寬容和體諒。可她忽視了這樣一個問題：公司請進她來，是希望

她能給公司帶來效益，發(fā)揮應有的作用，而不是要一個處處都需要人照顧和原諒的小孩子。

所以，芳實際上是陷入了新進員工通常容易遇到的一個心態(tài)誤區(qū)，即認為自己是新人，

理應受到公司更多的寬容和體諒。她的不拘小節(jié)，實際上己經(jīng)造成她對自己要求的放松，以

為出了點錯也沒什么大不了，公司應該要寬容一些；而這，肯定是一個講究效益與嚴謹?shù)墓?/p>

司所不能容忍的，因此，芳被辭退也是理所當然的結果了。

如果你是一個風剛邁進職場的新人，那么，請一定要相信這樣一點：對任何一家公司來

說，在工作面前，每個員工都是平等的。

因此，不要奢望額外照顧你，如果真的有這樣的一天，那絕對不會是個好的預兆，因為

這表明，公司已經(jīng)開始懷疑你的能力了。

4.他憑什么比我好

誤區(qū)之四：嫉妒

你是否也偶爾會有這些想法呢？如果是的話，那么我要提醒你注意了，因為你很有可能

陷入了新員工的又一個心態(tài)誤區(qū)：嫉妒

嫉妒是人際關系的一種社會心理。它一定要有第二者或第三者的存在，而且這個第二者

或第三者在某些方面有可能比嫉妒者要優(yōu)越：或是雖不優(yōu)越，不管他們是否真的比你優(yōu)秀，

但他們的行動和表現(xiàn)肯定會對你產(chǎn)生影響，所以，你很容易不由自主地陷入這個誤區(qū)。

嫉妒的產(chǎn)生肯定是差別的和比較的產(chǎn)物，它屬于一種內(nèi)心情緒體驗。差別和比較的結果

是：在差別和比較中形成了心態(tài)上的不平衡，于是，我們試圖平衡這種不平衡，但所采用的

方式卻往往是消極的。

于是，你的嫉妒總是與不滿、怨恨、煩惱、恐懼等消極情緒聯(lián)系在一起，有了這種心態(tài)，

有了些消極因素的情緒，你還能心平氣和、全神貫注地完成你的工作嗎？你還能與你的同事

融洽相處、齊心協(xié)力嗎？我想，答案肯定是否定的；即使你努力壓制這種情緒，它仍然會在

不經(jīng)意之間跑出來，干擾你的行動。

也許你還不能確定自己是不是陷入了嫉妒的心態(tài)誤區(qū)，或者僅僅是有了這種傾向而已。

那么，做做下面的這道測試題，最后的結論將會幫助你明確這一點。

“鐵生銹則壞，人生妒則敗”

5.沒有人可以理解我

誤區(qū)之五：孤獨

孤獨的“灰色時光”

玲第一天到這家公司上班便感覺到了不協(xié)調(diào)。她覺得自己在公司里好像籠罩著一層怪怪

的東西似的，這種感覺讓好老是無法放松自己。于是她不敢跟辦公室里的同事交談，不敢加

入到他們的討論中去。因為她覺得只要自己一開口，好像大家都會用怪怪的眼光盯著她。這

樣，第一天下班的時候，她除了剛進門時跟大家打過一聲輕輕的招呼之外，沒有跟任何人講

過一句話，而大家似乎也忽略了她的存在。

第二天，玲再三告誡自己要鼓起勇氣和同事多交流，可是一推開辦公室的門，那種怪怪

的感受覺又上來。于是她的勇氣在瞬間消失的無影無蹤。第三天，第四天……一個星期下來，

玲已經(jīng)無法再激勵起自己的勇氣了。她覺得同事們都從心底看不起她這個新來的黃毛丫頭,

自己與他們的差距越來越大，于是她只能在心宛若黯然神傷：沒有人可以理解我！

這是一個很典型的例子，它在很多新人法中表現(xiàn)得極為普遍。在這里，我們將它概括為

職場新人的又一大心態(tài)誤區(qū)一一孤獨

孤獨在新進員工當中表現(xiàn)得相當普遍，許多人被這種無處不在的孤獨所帶來的痛苦所吞

噬，使自己上班的時間變成了“灰色時光”，工作毫無激情，變成了一種不得不做的機械式操

作。在這種心態(tài)下，工作的效率與成績?nèi)绾巫匀豢上攵恕?/p>

正式你的孤獨

孤獨是一種封閉心理的反映，是感到自身和外界隔絕或受到外界排斥所產(chǎn)生出來的孤獨

苦悶的情感。

邁進一家陌生的企業(yè)，加入一個陌生的團體，你是很容易引發(fā)自己的孤獨的。例如，當

你：

不能按照自己的意愿或計劃行事，夢想難以實現(xiàn)時；

和同事或上司意見不合而不能融洽自然地相處時；

有心事或煩惱卻不敢向他人吐露時；

怯于和他人交往或交談，覺得“沒有理解我”時；

孤獨感就會悄然而至，你選擇將自己的心扉緊鎖，拒絕別人的同時卻也完全封閉了自己。

孤獨的消極作用是巨大的，就像一座火山，我們自己身處其中時可能并不能感受到它的可怕

性，然而它一旦爆發(fā)，對人造成的傷害也是很大的。

有人曾經(jīng)做過試驗，對人類來講最大的懲罰不是肉體上而是在精神上，而這種精神和懲

罰，就是讓他備嘗孤獨的滋味。

在這個方面有這樣的例子，科學家把用來做試驗的猴子單獨禁閉起來，并提供在豐富的

食物和適當?shù)幕顒訔l件，但是，這些猴子在單獨的封閉的環(huán)境中時間一久，就會漸漸地少吃

少動，最后會憂郁而死。

人類是最早知道有孤獨的方式來懲戒人類自身的。在軍隊中會對違紀的士兵采用單獨關

禁閉的方式進行懲罰。當然也有一些內(nèi)心世界比較不容易被征服的人，他們的精神一般不會

因此被征服，這樣的人往往靠的是個人內(nèi)心世界精神的支撐。

遠離孤獨

也許你要問，人人都有獨處的時候，為什么有的人會感到孤獨，而有的人則不然呢？

這是因為，人是有思想、有心靈活動的，所以就有可能擺脫孤獨，把自己的樂趣或思想

投入到火熱的生活中去，從而忘卻孤獨。當你真心實意地去分享他人的快樂和分擔他人的憂

愁時，你的心就絕不會孤獨。

以下是克服孤獨感的一些方法，只要持之以恒，一定能收到意想不到的效果。

(1)孤獨的并不只是你

認識到除自己外，你的同事一樣會有孤獨感，請每天至少拿一些時間試著去接觸你的同

事，并培養(yǎng)自己對他們工作或事件的興趣，可以先從某一個人開始，這樣可以使交流更容易

些，逐漸消除你的封閉習慣。

(2)幫助他人

為他人做事會使你感到自己被人需要，這樣會減輕你的孤獨感。邀請同事和自己一起做

事，譬如一起活動，你就很有可能找到與自己志趣相投的同事。

(3)信任別人

這樣，你就會發(fā)現(xiàn)你交上了一個知心朋友。如果發(fā)現(xiàn)這種信任是可靠的，你就會感到非

?？鞓?。

（4）努力參加集體活動

成為集體中的一員，和他人一起分享快樂，一起分擔責任和痛苦。例如，鼓起勇氣去參

加一個員工聚會，你就會找到使你感興趣的東西，你還會發(fā)現(xiàn)一些你所喜歡的人，友誼也就

隨之而來?？朔陋毟泻苤匾囊粭l，就是必須盡力改變自己原來的環(huán)境。

每個人都會有孤獨的時候。在工作環(huán)境下滋生出來的孤獨，是一種消極情，它會模糊我

們的視線，阻礙我們的腳步，作為新進員工，一定要對此有一個清醒的認識。隨時發(fā)現(xiàn)自己

的孤獨，正視孤獨的同時積極地消除孤獨，將更多的精力集中到你的工作上，用更大的熱情

來對待你的同事，你會發(fā)現(xiàn)，新的生活原來是如此美好。

小結：

新進員工的五個心態(tài)誤區(qū)

自卑

當你對自己缺乏信心時，世界也會對你失去信心，因為只有你自己才能證明自己。

你得以獲得這個工作的機會，是因為公司相信你能為它帶來利益一一你還有自卑的理由

嗎？

害怕犯錯

你怎么學會走路的啦？我想，你一定是首先摔了很多跟頭的。這說明，人生注定要摔很

多跟頭，犯很多的錯，最后才能獲的更多的成功。

沒有人會介意一個新人犯錯，但如果你連犯錯的勇氣都沒有，你怎么讓公司相信你成功

的可能性呢？記住：錯誤，是你進步的開始。

期求寬容

在工作面前，每個員工都是平等的。

期求寬容和更多體諒的人絕對是個傻瓜，特別是當他還是個新人的時候一一他在別人還

沒有開口否認他之前便已否決了自己。

嫉妒

也許你只是想詆毀一下別人，但最后你會發(fā)現(xiàn)，你卻在傷害自己的同時更淘汰了自己。

嫉妒會使你很難受一一我建議你把它化作動力，將別人甩在后面，讓別人嫉妒去吧。

孤獨

不要讓自己獨處一一團隊的合作，同事的交流，都會讓孤獨逃的無影無蹤。心態(tài)積極的

人懂得如何讓自己感覺始終充實飽滿，因為他們知道工作的核心方法便是一一合作

給你的心態(tài)誤區(qū)把把脈

★你存在心態(tài)誤區(qū)嗎？

★它們都有哪些情況？

★這些情況持續(xù)很久了嗎？

★未來一段時間內(nèi)，你打算如何消除和糾正它們？

也許你已覺得自己的誤區(qū)有些過多了，不過這些都不要緊，因為你已經(jīng)邁出了勇敢的第

一步，接下來，請嚴格按照你的自診方案，一步一步實行吧！

第二節(jié)五種心態(tài)

——新進員工必備

森林里長出了一朵黑蘑菇。歪歪扭扭的菌桿，撐著一個皺皺巴巴的小菌蓋，菌蓋上還有

一些斑斑駁駁的灰點。是啊，這真的是一朵丑得不能再丑的蘑菇了。就是這樣一朵蘑菇，長

在這樣一個沒人搭理的黑暗角落，而且，還被某個不知姓名的人迎頭澆上一瓢大烘，只露出

小小的一點頭來。

旁邊的小草和野花都看不起她，經(jīng)常嘲笑她又丑又笨。黑蘑菇?jīng)]有灰心，更沒有自怨自

艾，她一聲不吭地努力吸取著每一點每一滴的養(yǎng)分，貪婪地呼吸著新鮮的空氣，使勁積蓄著

生長的力量。

終于有一天，黑蘑菇一覺醒來，發(fā)現(xiàn)自己眼前的世界格外明亮了起來。她使勁揉揉眼睛，

終于還是忍不住興奮的大叫了起來。原來，她已經(jīng)完全鉆出了那個禁錮她的大烘殼，她的身

體在陽光下閃耀著五彩的光芒，她再也不是原來那朵丑陋的、沒人理睬和被人嘲笑的黑蘑菇

了，她長成了一朵漂亮異常的花蘑菇！

現(xiàn)在，這一切是多么美好啊，可是，要是沒有那段當黑蘑菇的日子，沒有那些努力積蓄

的養(yǎng)分和力量，她怎么會有現(xiàn)在的容光呢？長成花蘑菇的黑蘑菇，沉浸在深深的思索和懷念

之中。

初出茅廬的你是否正處于這樣一個時期：

被置于陰暗的角落（不受重視的部門，打雜跑腿的工作）

澆上一頭大糞（無端的批評、指責、代人受過）

自生自滅（得不到必要的指導和提攜）

總之，這是一段讓你很不愉快、感覺很窩囊的日子。

而這，便是典型的“蘑菇”經(jīng)歷了。你是否正為身處這一階段而苦惱或是不滿，甚至想

一走了之呢？如果我要告訴你，這就是新進員工的“蘑菇定律”一一你必須忍受這種待遇并

且想辦法使自己快樂起來，你會有什么想法呢？

你一定還在懷疑和猶豫，這都不要緊；要緊的是，請你馬上集中精神聆聽下面的內(nèi)容

——五種心態(tài)一一新進員工必備！

五種心態(tài)之一：做朵快樂的蘑菇

“蘑菇”的經(jīng)歷

類似于黑蘑菇的這種境遇，其實是許多初出茅廬的年輕人都會經(jīng)歷的，我們將其稱為“菇”

經(jīng)歷。然而，并非所有人都能忍受得住這種“蘑菇”待遇。許多年輕氣盛的，很可能一氣之下拂

袖而去，甚至痛心高呼企業(yè)“有眼不識泰山”“糟蹋人才”。

可是，如果我要告訴你，這種情況其實往往是很多企業(yè)故意制造出來的，用意很簡單，也很

明確一一看你是否能吃苦，是否有足夠的承受力和適應性；而正因為你這樣一走了之，原本再過

幾天就可以得到的一個很好的崗位就被你拱手送給了別人，你又會是什么感受呢？

我想，你一定會后悔自己的冒失和急躁的，因為，你其實只需要讓你的耐心再稍微延續(xù)幾天

而已。

讀讀下面剛和明的故事，你便會發(fā)現(xiàn)，很多時候，做做蘑菇未嘗不是件好事。

剛和明從小一塊長大，在大學里，兩人的成績也還是不相上下。不同的是，剛的家境比較清

貧，這促成了他勤勞簡樸的務實作風。剛的天分不是很好，但做起事來為求更好更完美，經(jīng)常比

別人多花上幾倍的時間和精力，他認為這樣值得。明呢，自小沒吃過什么苦頭，加上他天資聰穎，

同時成長的路程也一帆風順。畢業(yè)之后，他們雙雙以做出異的成績應聘到一家大型外資企業(yè)。上

班第一天，剛和明就被特別指定負責打掃公司的辦公大樓，每人負責兩層，并且每天都要打掃一

次，而關于具體的實習工作卻只字未提。接到任務后，剛只是稍微皺了一下眉頭，便自動的開始

了“工作”。而明則忍不住發(fā)了一頓牢騷，但最后也還是很不情愿地拿起了清掃工具。

這樣過了一個星期，沒有任何人告訴他們關于新工作的任何消息，明終于忍受不住了，跑到

主管辦公室想要討個說法，但主管只是輕描淡寫地告訴他，目前公司沒有適合的崗位，所以他們

還得繼續(xù)清掃辦公樓。于是，明憤然的丟掉了工具，他感覺自己受到了莫大的侮辱：一個堂堂的

大學生，竟然被指使為掃地的清潔工！他堅決離開了這家公司，并動員剛和自己一起走?？蓜t有

自己的想法，他說：“這家公司的規(guī)模這么大，機會一定會有很多。他們現(xiàn)在沒有合適的崗位，

并不代表以后不會有合適我的崗位。更何況，勞動法也沒有規(guī)定大學生不能從事清潔工作呀!”

明驚異于剛的“沒出息”，獨自走了。就在明走后的第一個星期，剛被通知已通過了實習，

正式調(diào)往研發(fā)部門，而這個崗位，正好與他的專業(yè)對口。

后來，剛在問及這次實習時，主管只是微笑著反問他：“一個連掃地這樣的小事都做不好的

人，還能讓人相信他能很好地在一個前沿部門從事精密的研發(fā)工作嗎？”

現(xiàn)在，請思考這幾個問題：

明為什么會失去這次機會？剛又是靠什么贏得這次機會的？

你認為對一個新人來說，面對這種類似情況是，最重要的一點是什么？

“吃得苦中苦，方為人上人?！彪m然這句話不完全正確，但用在企業(yè)里，用到工作上，卻是絕

對有效的。

隨著企業(yè)的發(fā)展，每個員工都不可能只待在一個崗位，很多可能需要把你派到一個全新的陌

生崗位。而對于企業(yè)來說，新人是最具有可塑性的，但這個可塑的首要前提便是：一定要能最大

限度地適應各種環(huán)境，吃下各種苦頭，敢于克服各種困難。

如此看來，公司讓你做一段時間的“蘑菇”，實質上是用心良苦的，如果你能坦然承受這一切，

闖過這一關，說不定，馬上就會有好的機會等著你呢！

做朵快樂的“蘑菇”一一誰說以蘑菇為起點，不能演繹出迷人的舞姿？

受苦受難不一定是什么壞事，特別是在一切剛剛開始的時候。當上一段時間的“蘑菇”，能夠

消除很多不切實際的幻想，能夠使我們對形形色色的人與事有更深的了解，這些對一個新人的成

長是很有好處的。

但是，如果你當“蘑菇”的時間太長，你就可能成為眾人眼中的無能者；更糟糕的是，你自

己也會逐漸認同這種角色。

所以，“蘑菇”經(jīng)歷對于成長中的新人來說，就像蠶繭，它是我們羽化前必須經(jīng)歷的一個階段；

但是，如果蠶繭太厚，蠶就可能會悶在里面，永遠也不會蛻化成蛾。因此，如果最高效率地走過

職業(yè)生涯這一階段，并從中盡可能的吸取經(jīng)驗，成熟起來，在樹立良好的值得信賴的個人形象的

同時，又避免可能的負面影響，是每個初入職場的新人必須面對的一個課題。甚至可以說，在這

一個階段的成績?nèi)绾?，將直接關系到你事業(yè)的成敗乃至一生的成敗。你一定急切的想要知道，怎

樣才能做好這朵“蘑菇”吧！別急，只要將下面的四招細細消化，我敢保證，你一定會成為辦公

室里一朵最受歡迎的快樂“蘑菇”！

保持正確的態(tài)度

請仔細觀察一下，那些在公司里常常獲得好評、能力很強、工作積極的人，他們有那些共同

的特點？

你一定會發(fā)現(xiàn)，他們或多或少都會有一些共同的行為標準和思考模式。我們可以把這種模式

稱之為“商業(yè)適應行為”或是“職場適應行為"。如果你無法身體力行的滿足這些適應行為，就不

可能有好的工作表現(xiàn)，在公司的“蘑菇”地位自然就無法提升了。

如果你想要在職場上活躍，不僅要有專業(yè)的技術知識，還要有基本的思考力和創(chuàng)造力等“只

是的能力”。但是，光憑這些能力來做事，還是遠遠不夠的。你必須把這些能力融入到自己的人際

關系和周圍環(huán)境中來，簡單的說，就是這些能力必須適合職場上的需求。

職場適應行為就是這種讓你能夠達到目的的行動。而這種行動，會受到個人性格、意愿和價

值觀等的影響，即就是我們通常所說的態(tài)度；所以，要幫一朵快東的“蘑菇”，你首先必須調(diào)整自

己的態(tài)度，使它始終保持在一個正確的位置。只有這樣，你才能客觀、平和地看待自己的“蘑菇”

處境。

喜歡你的工作

★你上班是為了什么？除了賺取薪水維持生活及其他開支之外，還有什么值得你辛勤工作

的？

如果你只是為了薪水而來上班，那么，公司的確是一個很無聊的地方。想想看，剛剛走出校

門，還沒來得及喘口氣好好放松一下，就得每天一大早起床、擠公交車上班，下了班很有可能還

要加班做未完的工作；另外，還得接受主管和老板的訓示和挑剔，遇到客戶更要必恭必敬、小心

翼翼；工作要求嚴格，而且還要做許多自己不想做的事……一句話，真是苦不堪言！

如果你每天只是想到這些，那就有些過于膚淺了。工作的樂趣是要靠自己一點一滴慢慢去體

會的。當你辛辛苦苦完成一件工作時，是不是感覺特別欣慰和舒暢呢？這種感覺就是工作當中的

“成就感”，而它，不是用金錢就可以換到的。當你的成就感越積越多時，你會發(fā)現(xiàn)自己的生活越

來越充實，你也會越來越充滿活力。

當然，要從工作中獲得樂趣，你絕對不能只是依照上司的命令盲目地工作。你首先得確立自

己的人生觀，然后依照自己的這些原則，恰如其分地努力工作。

工作到底是快樂還是受累多，是由你的心態(tài)決定的。

即使是在“蘑菇”階段，你也努力想讓公司成為一個有樂趣的地方嗎？一一

用你的勤奮去創(chuàng)造，并且用心去體驗吧。

從個人形象著手

★你第一天上班穿的是什么衣服？你是否為你的這身打扮精心構思過？

★推開門的那一瞬間你感覺到了自己的衣著和同事們的差別了嗎？

★這些差別主要體現(xiàn)在哪里？

最近有些類似于職場新人手冊之類的書，對這方面強調(diào)得特別厲害。甚至還出現(xiàn)了一種說法，

說是第一天的衣著打扮一定要給同事一個強烈的沖擊波，讓自己的第一印名勝在其腦海中銘刻下

來。雖然這話夸張了點，但它也從一個側面說明了個人形象對于一個新人的重要性。

也許有的人會說：“到公司上班只要把工作做好就行了，至于穿什么衣服并不重要，照個人喜

好就可以了嘛！”也有人認為，西裝領帶之類的服飾穿起來很拘束，反正自己也不是做業(yè)務的，面

對的都是同事，他們不會在乎自己穿什么的。

是的，這些說法聽起來似乎很正確；可是，他們忽視了一件很重要的事情，那就是一一人是

一種群居的動物，如果和群體相同時，我們會本能的感到放心，萬一和大家不相同時，就會不由

自主的產(chǎn)生不安的感覺。

我想，你一定會有過這樣的經(jīng)驗，當你穿了一條很鮮艷的花裙子走進辦公室，卻發(fā)現(xiàn)所有的

女同事都是穿著深色的西裝套裙時，你的興奮會一掃而空，甚至一整天都難以集中精力來工作，

因為你老是在猜測：

★同事們對你這次“出格的舉動”有什么看法？

★你的這條裙子到底適不適合穿到辦公室來？

因此，特別是對于新進員工來說，個人形象是否得體，會直接影響你的工作情緒，從而影響

你的工作表現(xiàn)。如果你能讓自己的服飾打扮大方得體，無形中就會促進你和同事之間的交流和溝

通。這樣，即使你正處于一個“蘑菇”階段，也不會因為受人忽視或冷落而影響到工作的情緒了。

多做事，少抱怨

★“一點樂趣都沒有！”

★“這些瑣事也要我來做，真是麻煩！”……

面對一連串的實習和簡單的工作，你心煩了嗎？

如果你已經(jīng)有了這種思想的苗頭，請趕緊收起這份抑怨，對于作為新人的你來說，你需要的

是一一多做事，少抱怨！不要忘記，你現(xiàn)在正處于“蘑菇”階段。也就是說，公司所有這些安排

都是有特殊用意的，不要讓你的一句抱怨毀掉很有可能馬上到來的一次寶貴的機會！

如果因為每天整理平淡無奇的資料，還有跑跑腿，就對工作產(chǎn)生抱怨心理，那么，你做起事

來就必定會草率，從而導致一些不必要的錯誤。更糟糕的是，一旦讓主管對你有了這種印象之后，

在分配重要工作的時候，就絕對不會輪到你了；而你要想再挽回別人對你的信任，是一件相當困

難并且需要很長時間的事情。所以，越是看起來簡單的小事，你做的時候越要用心。

相反，如果你對小事一點也不馬虎，努力謹慎的做好，主管對你的評價就會越來越高，自然

就會慢慢的將重要的工作交給你處理了。這種差異在一開始的時候雖然只是毫厘之差，可是一段

時間的積累下來，你便會發(fā)現(xiàn)其間的天壤之別了。

請記住，在“蘑菇”階段，公司正是通過這種小事，來考察你是否有足夠的耐心和信心，以

便承擔更大更重要的工作的。

五種心態(tài)之二：做事先做人

許多人在邁入公司的第一天，都會特別緊張，或是心存戒備，或是一味沉默。其實這兩種心

態(tài)的根源是一樣的，即受到身邊各種因素的影響，認為職場是個錯綜復雜的關系場，或是個大染

缸之類，擔心自己將被迫失去自我，不能顯露個性，頗有點“從此將夾著尾巴做人”的味道。

然而，許多事業(yè)成功的人士評價他們自己的工作歷程時都會提到，自己的工作是非常開心的，

上班的時間是一段非?？鞓返目梢韵硎艿臅r光。工作并快樂著,這是積極心態(tài)的重要表現(xiàn)和前提。

為什么他們能將工作當作一種快樂的享受呢？我想,這里有一點非常重要，簡化你的工作觀。

上班的目的只有一個，盡力將工作做好。不要以為老板會特別在意員工之間到底發(fā)生了什么，他

關心的永遠只是你們是否確實很好地完成了工作任務，他的工資是否轉化為成果。

所以，作為新進員工，你只要知道，老板喜歡什么樣的人，并努力成為這種人，就可以了，

而大可不必擔心自己的個性問題。既能將工作出色完成，又擁有獨特人性的人，才是老板真正會

另眼相看的員工。

根據(jù)對國際100家大公司的調(diào)查，他們在用人時考慮的不僅僅是做事的能力他們考慮的標準

絕大部分集中在以下幾點：

★勇于承擔責任

★具有團隊精神

★善于學習

★有向心力

記?。河肋h不會有人要求你真的失去自我，除非你自己下決心要這樣做。

五種心態(tài)之三：過去W未來

你一定知道“土別三日，刮目相看”這個成語，但你知道它的來歷嗎？

呂蒙是三國時的東吳將領，英勇善戰(zhàn)。雖然深得周瑜、孫權器重，但呂蒙十五

六歲即從軍打仗，沒讀過什么書，也沒什么學問。為此，魯肅很看不起他，認為呂

蒙不過草莽之輩，四肢發(fā)達頭腦簡單，不足與其謀事。呂蒙自認低人一等，也不愛

讀書，不思進隼。

有一次，孫權派呂蒙去鎮(zhèn)守一個重地，臨彳亍前囑咐他說：“你現(xiàn)在很年輕，應該

多讀些史書、兵書，懂得的東西多了，才能不斷進步。”

呂蒙一聽，忙說：“我?guī)П蛘堂Φ煤埽挠袝r間學習呀！”

孫權聽了批評他說：“你這樣就不對了，我主管國家大事，比你忙的多，可仍然

抽出時間讀書，收獲很大。漢光武帝帶兵打仗，在緊張艱苦的環(huán)境中，依然手不釋

卷，你為什么就不能刻苦讀書呢？”

呂蒙聽了孫權的話十分慚愧，從此便發(fā)憤讀書。他如饑似渴，利用軍旅閑暇，

遍讀詩、書、史及兵法戰(zhàn)策。工夫不負有心人，漸漸的，呂蒙官職不斷?升高，當了

偏將軍，還做了詞?陽令。

周瑜死后，魯肅代替周瑜駐防陸口。大軍路過呂蒙駐地時，謀士建議魯肅說：

“呂將軍功名日高，你不應怠慢他，最好去看看?！?/p>

魯肅也想探個究竟，便去拜訪呂蒙。

呂蒙設宴熱情款待魯肅。席間呂蒙請教魯肅說:“大都督受朝廷重托，駐防陸口，

與關羽為鄰，不知有何良謀以防不測，能否讓我輩長點見識？”

魯肅隨口應道：“這事到時候再說嘛.....”

呂蒙正色道：“這樣恐怕不彳亍。當今吳蜀雖已聯(lián)盟，但關羽如同熊虎，險惡異常，

怎能沒有預謀，做好準備呢？對此，晚輩我倒有些考慮，愿意奉獻給你做個參考?！?/p>

呂蒙于是獻上五條計策，見解獨到精妙，全面深刻。

魯肅聽罷又驚又喜，立即起身走到呂蒙身邊，撫拍其背，贊嘆道：“真沒想到，

你的才智進步如此之快....我以前只知道你一介武夫，現(xiàn)在看來，你的學識也十分

廣博啊，遠非從前的‘吳下阿蒙'了！”

呂蒙笑道：“識別三日，自當刮目相待?！?/p>

從此，魯肅對呂蒙尊愛有加，兩人讖緯好朋友。呂蒙通過努力學習和實戰(zhàn)，終

成一代名將而享譽天下。

從一介武夫道運籌帷幄的一代名將，呂蒙的成功絕對不是他的過去決定的，而是靠他后來的

勤奮與努力獲取的。

作為新進員工，不管你過去成績?nèi)绾蝺?yōu)秀，獲得過多少殊榮，受到過多少贊譽；也不管你有

過多少失敗的記錄，挨懲罰的歷史，這些都不能成為你未來是否成功的理由。未來始終在你自己

的手心里，你只能通過今天的努力和奮斗來積累未來。

千百年來，“識別三日，刮目相看”這句話，之所以成一句成語廣為流傳，就說明人們對“過

去不等于未來”的普遍認同。

五種心態(tài)之四：萬能成功公式

秦朝農(nóng)民起義領袖陳勝在鼓動他的部屬時曾說：“王侯將相，寧有種乎！”是的，公司CEO不

是一生下來就是CEO,你的主管也不是與生俱來的，他們只不過是按照自己的成功公式，一步一

步走向成功的。所以，請你堅信，你也有自己的成功公式。要把握和運用好你的成功公式。

在這里，我們把個人成功的根本原因稱為“萬能成功公式”，這個公式不包括促使成功的其他

不定因素和偶然因素，它是個人在追求成功時的一種核心信念。

每個人對待成功的態(tài)度不同，這就決定了每個人的萬能成功公式是不同的，這個公式?jīng)]有對

與錯之分，只要你覺得，是它支撐著你走向成功，那么，它就是你的萬能成功公式。

發(fā)明大王愛迪生說：“天才就是99%的汗水加上斑的靈感”！

這里，汗水就是他的成功公式。

英國首相丘吉爾有一次在哈佛大學做演講，只說了一句話：“決不放棄，決不決不放棄，決不

決不決不放棄。”

這里，堅持、不放棄就是他的成功公式。

美國現(xiàn)代成功學代表人物安東尼?羅賓在總結自己的成功經(jīng)驗時寫道：“知道目標，找出好的

辦法，起身去做，觀察每個步驟的結果，不斷修正調(diào)整，以達到目標為止?！?/p>

在這里，這句總結實際上就是他的成功公式。

當然，從某種意義上來說，這個萬能成功公式其實并不是萬能的，因為當你只是把它僅僅當

作一個公式擺在那里時，它是沒有任何價值，也產(chǎn)生不了任何作用的。

實質上，真正萬能的只有你自己，只有當你將這個公式貫穿到每一個工作和生活的細節(jié)當中，

他才會顯現(xiàn)出萬能的魅力來。

五種心態(tài)之五：時刻準備著

你小時候一定學過這首歌：時刻準備著。我現(xiàn)在還記得當中鏗鏘有力的旋律，在那個紅旗飄

飄的年代，這首歌曾經(jīng)讓一拔又一拔的人熱血沸騰。盡管這個年代已經(jīng)很少有人再聽這首老歌，

但是我想，它所反映出來的那種積極奮進的心態(tài)和精神面貌，卻實在值得我們回過頭仔細聆聽，

細細領悟。

許多職場新人在面對這個完全陌生的職場環(huán)境時，往往會顯得手足無措，導致誤入各種泥潭

和陷阱，也就是說還沒有做好準備！這種準備，不僅僅是購置一套職業(yè)服裝，設計一個漂亮的發(fā)

型之類的問題，更重要的是。它應該是一種心態(tài)上的準備，準備迎接挑戰(zhàn)，準備接受各種可能產(chǎn)

生的不利因素及不良情形，準備全力以赴克服一切困難句話，準備做一個職場中嶄新的自

我。

當你信心滿懷地第一次踏進辦公室的大門時，請對自己說：“我已經(jīng)準備好了，我將用自己的

努力去面對任何困難和問題，所以，請你時刻記住這樣一句話：”是的，我已經(jīng)準備好了?！币灰?/p>

你已經(jīng)準備好了，這意味著你將用你的行動證明一切，而不僅僅是一個年輕氣盛的莽撞青年。

時刻準備著，這種積極心態(tài)將在你的工作中發(fā)揮意想不到的奇妙作用。

是可保持一份積極上進的心態(tài)，即使公司暫時并沒有交給你什么特別的任務，這會使你在機

會到來的時候能毫不猶豫地挺身而出，并很快融進這種新的狀態(tài)中。也許你現(xiàn)在做的只是一份毫

不起眼的工作，但是，一旦公司有新的情況出現(xiàn)而產(chǎn)生新的需要時，你就能聲音響亮的站出來說:

“我已經(jīng)準備好了?！?/p>

時刻準備著，你就總會比別人多一份機會，多一份前進的動力。

小結：

新進員工必備的五種積極心態(tài)：

?做朵快樂的“蘑菇”

你必須承受各種可能發(fā)生的惡劣情況，并努力使自己積極起來。

順利度地“蘑菇”時期：保持正確的態(tài)度；喜歡自己的工作；由個人形象入手；多做事，少

抱怨。

?做事先做人

請首先樹立起你良好的個人和職業(yè)素質，做個讓老板喜歡、受同事歡迎的職員。你根本沒有

必要喪失自己的原則，放棄自己的個性，你要做的，只是在工作上體風出你的素質和能力來。

?過去W未來

過去的已經(jīng)過去，未來卻還攥在你的手里。

請從現(xiàn)在起忘掉你的過去，你要做的，是腳踏實地地朝著未來出發(fā)。

?我有萬能成功公式

你的成功決不是偶然的，它是靠你身心和諧下的一種精神信念來支撐和維護，這種信念，就

是你的萬能成功公式。成功公式的運用更多的時候是銀性的，你可以通過深入的分析和思考總結

出來，而一旦明確之后，它將更好的幫助你走向成功。

?時刻準備著

這意味著你可以在機會來臨時大膽地告訴你的老板和同事：“是的，我已經(jīng)準備好了。”

時刻準備著，你就比別人多了一份希望，多了一份成功的把握。

第三節(jié)消除壓力與緊張的情緒

我們知道壓力、緊張、消極情緒，都受因果定律的影響，是特定的原因使我們產(chǎn)生消極情緒

的，假如你能將這些原因找出來，你就能消除它們的影響，而維持一個高品質且寧靜的心靈。

消除壓力與緊張的情緒

聆聽引導

當牢記的問題：

1.在你生活中令你感到緊張與壓力的因素？

2.你當如何取消這些因素？

重點：

1.有六項重要因素，使你感到緊張與壓力：

0缺乏人生的意義與目的

人們必須要覺得自己的生活有意義。

缺乏意義與目的，將會導致缺乏方向感。

缺乏意義與目的，就是缺乏目標。

2）有頭沒尾，是指做事半途而廢

我們的心理會產(chǎn)生一種想要完成的行動。

拖延不但會竊取我們的時間和生命，更是造成壓力的主要原因。

每當你做完一件事，你的自我價值提高，你覺得自己成功，是個贏家。

每當你執(zhí)行一件事，但你只做了一半，你會覺得自己失敗了，是個輸家。

處理未結束的人際關系，要寫｛這封信｝。

我對于我們之間的事情，我愿意100強的負責。

我寬恕你所說過，以及做過所有傷害我的事。

你祝福他一切安好。

接著，把信寄出去。

3）害怕失敗

害怕失敗的心理，有兩個解決方法：

去做你所害怕的事，害怕自然就會消失就會消失

自我確認一一我能夠做到

4）害怕被拒絕

父母親采用有條件的愛，讓孩子們能夠順服聽話

有條件的愛會導致害怕被拒絕，進而變?yōu)槌扇说腁類行為。

A類行為的特征：

勞祿命

任何時候沒有安全感。

不斷地追求表現(xiàn)（無止境）

強烈的競爭性，而且是針對所有的人。

激進，連帶產(chǎn)生敵意。

事物的導向，而非人性的導向。

這種事物導向主要是針對金錢。

從來不休息。

B型的人注重績效，經(jīng)營企業(yè)成功的關鍵。

擺脫A類行為轉變?yōu)锽類行為：

承認你是A型的人

決定改變它

每天得兩次錄音帶。

A型的人和工作狂的不同：

工作狂：注意內(nèi)心的感受，對目標堅持，會找時間休息，以家庭人際關系為重A類行為：注

意別人的感受，不會休息（沒時間休息），以工作事業(yè)為重。

5）否定現(xiàn)實

拒絕面對不愉快的事實。我們否定事實是為了逃避困境。

有關否定的三項重要關鍵：

現(xiàn)實就是現(xiàn)實本身。

決定付上代價，不要拖延。

有兩種典型的個性：

逃避性。

對抗性。

在一生中最重要的功課就是：以追求寧靜的心錄為最高目標。

6）憤怒

憤怒的本質就是怪罪別人。

2.要處理這六種情況，特別是仇怒，就必須用自覺控制。

自覺控制是指：｛由我來負責｝

替換定律是說，你讓自己心理充滿積極的事物，你就沒有精力去思想消極事物。關鍵在于：

要不斷地想著你的目標。

第四節(jié)達成目標的十二個步驟

聆聽引導

當牢記的問題：

1.你的目標是什么？

2.達成目標的行動計劃是什么？

重點：

1.達成目標的十二個步驟：

1）培養(yǎng)熱切的欲望。

熱切的愿望應該是個人欲望。

在你所想要的，想做的，想擁有的事上，你必須要對自己完全地誠實。

2）建立你的信念、信仰、堅信。

你必須使你的目標成為一個，可以相信的，可以達到的目標。你的目標應該有百分之五十成

功的機率。

每一個目標都應該訂立在通往成功的下一步上。

3）寫下來

當你把目標寫下來時，你將目標具體的呈現(xiàn)在你的面前。

當你沒有將目標寫下來時，你就是在逃避自己對目標的承諾。

當你將目標寫下來時，一定要：

一定要寫下來

明確、具體的呈現(xiàn)出來

100%的承諾自己會達成目標

4）問你自己這個問題：

你為什么要這么做？

你的答案，往往就是你｛做事的理由｝

要將你｛做事的理由｝在白紙上列出來

你列出愈多的理由，你達成目標的欲望就愈強。

5）分析你現(xiàn)在的位置。

6）設定一個期限。

在你的總目標上設定一個期限，另外再設定{迷你期限}。

并建立一個獎勵的辦法。

7）確認你要克服的障礙

事實上障礙是來幫助我們達到目標的，而不是來阻礙我們的。

將障礙列出來寫下來。

要將你的障礙，設定重要的優(yōu)先順序。

8）確認你所需要的知識

為你的知識設定優(yōu)先順序。

藉著導向來達到你的成功。

9）問你自己，并且確認誰是你的客戶。

確定一些人、一些團體、一些機構，你需要他們的幫助才能獲得成功。你當牢記心理定律：

被償定律

在生活中每一件事，都存在著相等與相對的力量。

播種收割定律

你的收成會比你所播種的多出許多。

問這個問題：這對我有什么好處？

{這對我有什么好處？}

{What'sinitforme?}

大部分成功的人都是被稱為“付出者”，他們成天都在問：“我如何能取悅于我的客戶？我如

何能提高價值？我如何由他們的協(xié)助來完成我們的目標？”

服務定律

你在生活中的回收，永遠是會相待于你對他人所提供的報務。

回收定律

只要你在所提供的服務上多下功夫，你的回收一定會增加。

倍增補償定律

永遠做多于你應當做的