商務(wù)談判模擬個人心得體會范文（21篇）

商務(wù)談判模擬個人心得體會范文（21篇）心得體會是對自己在某個經(jīng)驗或?qū)W習(xí)中所獲得的思索和感悟的總結(jié)，它可以幫助我們更好地相識自己和改進自己的行為方式，我覺得寫一份心得體會是很有必要的。參考他人的心得體會范文，可以幫助我們更好地理清思路和提高寫作水平。

模擬商務(wù)談判個人心得

膏的方法，順順當(dāng)當(dāng)?shù)厥箤Ψ阶龀鲆粋€又一個的承諾，直到滿意自己的所欲為止。

2化解沖突。

14萬日元的價格達成一制協(xié)議。

3隱藏你的感情。

下去。因此，對待和把握談判者的感情表露也是解決人的問題的一個重要方面。

4提出最佳選擇。

就會迫使對方在你所希望的基礎(chǔ)上談判。

導(dǎo)致不歡而散。

下一次的交易機會。

索賠額，被賠償方則希望盡可能多的獲得賠償。

對立的須要，談判才能勝利。

行溝通。為我們的以后做打算。

商務(wù)談判是當(dāng)事人為實現(xiàn)商品交易目標，而就交易條件進行相互協(xié)商的活動。人生無處不談判，推銷產(chǎn)品是談判，生意往來是談判，上街購物要談判，連夫妻溝通都要談判，只要想把自己的想法讓別人接受，就須要談判。所以談判不只是老板或主管階級的專利，不論您現(xiàn)在是什么身份，時時刻刻都須要具備面對各種談判的實力。而商務(wù)談判是談判的一種，在交易過程中擔(dān)當(dāng)著不行替代的作用，是維護己方利益、爭取更多收益的重要手段。

為了加強我們對商務(wù)談判的理解，親身體驗商務(wù)談判時的心情，提升我們的臨場實踐實力等，從xx年5月起先，我們在商務(wù)談判授課老師陳立峰老師的帶領(lǐng)下，進入了一場模擬談判的打算階段。詳細包括分組、確定談判題目、安排角色、分工、收集資料、編劇本、小組內(nèi)模擬談判等，最終于xx年6月15日，在a樓教室進行了最終的模擬談判演示。通過這次模擬談判，我們?nèi)〉枚喾矫娴氖斋@，以下是我本人的一點收獲和相識：

1.談判是課本學(xué)問的總結(jié)。

談判的全過程將課本的內(nèi)容大致保羅了進去，通過組織整合課本的學(xué)問要點，大致找到了課本書的骨干。因此，能站在一個較高的層次上對整本書的內(nèi)容有一個比較清楚地相識。

2.談判注意利益。

利益是全部人都在追求的可口蛋糕，談判自然也是為了獲得和維護利益而存在，最好的談判結(jié)局就是雙贏，所以在談判時，我們不僅要充分考慮到自身的利益，也要為對方的利益著想，這樣才有可能是談判取得圓滿的結(jié)局。

3.談判的最高境界。

談判肯定不是一場只有你輸我贏的零和嬉戲，不是劍拔弩張完全對立的生死決斗。雙贏優(yōu)勢的談判須要了解如何運用各種技巧，化戾氣為祥和，在雙方看法交換中，各自達成自己的志向目標，進而更增加彼此長遠的交情，(轉(zhuǎn)載自，請保留此標記。)真正達到雙贏的最高境界。

4.談判就像下棋。

談判就像下棋，不但要見機行事，還要算無遺策，唯有能夠完全操控過程的人，才可以主導(dǎo)談判的過程。

借著現(xiàn)場的談判實習(xí)，可以更深化體會如何運用談判技巧，營造談判的有利氣氛。

5.談判是個人思想的“綜合藝術(shù)表現(xiàn)”!

什么時候該大驚失色?什么時候該壓縮談判時間?什么時候又該岔開話題?向別人讓步多少，才能達到雙贏的志向結(jié)果?開場、中場與收場各要有些什么樣的策略?這些錯綜困難的問題，正是個人的思想的綜合表現(xiàn)藝術(shù)。

6.用證據(jù)說話。

提問題要切中要害，解決問題的方案必需有理有據(jù)，用證據(jù)說話，讓對方張口結(jié)舌，這樣才有可能讓對方信服并接受我方要求。

7.肢體語言的表達。

在談判中肢體語言起著重要的傳遞信息和溝通作用。協(xié)調(diào)的肢體語言意味著自我心情的一種限制，是謙和但不謙卑的看法。俗話說“把決斷寫在心里的往往是成功者，把決斷寫在臉上的往往是失敗者。”肢體語言的表達是一個人綜合素養(yǎng)的體現(xiàn)，在不同的場合，不同的狀況下，協(xié)調(diào)的肢體語言是營造氛圍的催化劑，是一種禮儀。

8.語言的運用。

我選擇去....;我準備....;試試看有沒有其他可能性.這都屬于可能性語言的運用，可能性語言起先了一種全新的溝通技巧，可以避開無意中的損害，引發(fā)思索更多的可能性。通常我們所處的立場不同、所處環(huán)境不同，很難了解對方的感受，因此對別人的失意、挫折、傷痛，不要大嘴巴，而應(yīng)要有關(guān)懷、了解的心情?？赡苄哉Z言是縝密、雙贏的思維的體現(xiàn)，也是有才智的表達個人看法的方式。因此我們要管住自己的舌頭，不要大嘴巴，縮小自我，在團隊中不斷歷練語言的運用實力，做5%的人。

務(wù)談判的目的是參加談判的買賣各方都須通過與對方打交道或正式的洽談，并促使對方實行某種行為或作出某種承諾來達到自己的目的，實現(xiàn)自己的目標。

通過這次談判，我感受到了組員的協(xié)作精神，也有很大的收獲。我們這組是負責(zé)唐獅加盟株洲總代理，然后與唐獅總部進行談判。我們小組通過分工合作很順當(dāng)?shù)呐c對方達成共識。同時通過這次模擬談判我主要相識了一些這些在商務(wù)談判中要留意的學(xué)問，全面的收集信息對于一次正式的談判是很重要的。我們小組在起先幾天搜集資料，晚上就坐到一起探討總結(jié)資料。

特殊是在星期四的晚上，我們兩個小組去商務(wù)談判室演練。起先兩個小組都不知道從何下手，總是一探討就拍桌子、吵架。因為都想使自己的利益最大化，誰都不松口，不愿退讓。演練的時候我們的協(xié)議沒有達成?；貋砗?，我們小組又坐到一起，通過進一步的斟酌問題，在其次天的正式談判中達到了很好的效果。我們看到了濃濃的團隊意識，也感受到了合作的宏大力氣。談判過程中的激烈爭論，迂回退讓，都在肯定程度上熬煉了我們的實力，也讓我們相識到了自己的不足。我想說的是我們真的都付出許多，同時也得到了許多。

模擬商務(wù)談判個人心得

談判不僅在商務(wù)活動中出現(xiàn)，而且也貫穿說生活的方方面面，學(xué)好談判，可以幫我們解決商場與生活中的種種麻煩的問題。下面我整理了模擬商務(wù)談判個人心得，供你閱讀參考。

本次的商務(wù)談判實習(xí)，使我受益良多。首先就是讓我明白了一個團隊的重要性，個人的發(fā)展離不開團隊。其次，通過商務(wù)談判實習(xí)，使我對談判有了更深刻的理解，這也為以后打下了良好的基礎(chǔ)。最終，通過對商務(wù)談判的實習(xí)也更加磨練了自我，增加了個人經(jīng)驗和閱歷，學(xué)會了如何與團隊合作與共享。

我在此次談判中所扮演的角色是河南第一建筑集團有限責(zé)任工程的技術(shù)總監(jiān)。技術(shù)總監(jiān)一般負責(zé)一個企業(yè)的技術(shù)管理體系的建設(shè)和維護，制定技術(shù)標準和相關(guān)流程，能夠帶領(lǐng)和激勵自己的團隊完成公司給予的任務(wù)，實現(xiàn)公司的技術(shù)管理和支撐目標，為公司創(chuàng)建價值!一個好的技術(shù)總監(jiān)不僅要自身具有很強的技術(shù)管理實力，同時，也要有很強的技術(shù)體系建設(shè)和團隊管理的實力，要對企業(yè)所在行業(yè)具有深化理解，對行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢和管理現(xiàn)狀具有精確的推斷。同時作為一個技術(shù)總監(jiān)，我認為不僅要對本公司的產(chǎn)品感愛好，特別了解，還要博覽其他公司的產(chǎn)品，不斷創(chuàng)新，努力奮斗，為公司作出更大的貢獻。

作為一個技術(shù)總監(jiān)，我在這幾天的實習(xí)過程中，通過對各個鋼鐵產(chǎn)品公司的產(chǎn)品與技術(shù)的對比，讓我明白了，作為一個技術(shù)總監(jiān)，對公司的產(chǎn)品富有重要責(zé)任，一個公司的產(chǎn)品質(zhì)量必需合格，技術(shù)人員必需仔細負責(zé)，技術(shù)的重要性對公司特別重要。同時也讓我明白了，溝通的重要性，一個優(yōu)秀的技術(shù)人員不僅須要過硬的技術(shù)，還必需有良好的溝通實力，協(xié)調(diào)各個部門，才能順當(dāng)?shù)陌l(fā)展產(chǎn)品，才能更好的研發(fā)出更好的產(chǎn)品。

理，財務(wù)總監(jiān)，選購 部部長，總經(jīng)理助理，法律顧問和技術(shù)總監(jiān)，大家這個團隊努力合作，各有分工，且分工明確，通過大家不懈的努力，通過資料不斷的匯總，然后大家在一起不斷的修改，再努力，技術(shù)分析報告，選購 。

策劃書。

合同。

等資料相互總結(jié)，最終形成了一份完備的談判策劃書。

我們這個團隊充分發(fā)揚了團隊精神，通過實習(xí)讓我明白了團隊精神的意義和重要性，在一個組織或部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要，在一個組織之中，許多時候，合作的成員不是我們能選擇得了的，所以，很可能出現(xiàn)組內(nèi)成員各方面實力參差不齊的狀況，假如作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，此時就須要很好的凝合實力，能夠把大多數(shù)組員各方面的特性凝合起來，同時也要求領(lǐng)導(dǎo)者要有很好地與不同的人相處與溝通的實力。要加強與他人的合作，首先就必需保證集體成員是忠誠的，有責(zé)任心的，有意志力的，而且，還要有著對于自身團隊的榮譽感，使命感。必需信任團隊的全部成員，彼此之間要開誠布公，相互交心，做到心心相印，毫無保留;要與團隊的每一個成員緊密合作，直到整個團體都能緊密合作為止;分析每一個成員完成工作的動機，分析他們的實力，針對我們每個人的問題，集思廣議，多聽聽大家的建議，同時，我們相互談?wù)摚勁泄ぷ魃瞎ぷ魃蠈Υ蠹矣锌隙ㄒ?，做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作，使整個團隊像一臺機器一樣，有條不紊地和諧運轉(zhuǎn)。

所以，學(xué)會與他人合作，發(fā)揮團隊精神在詳細生活中的運用，可以使我們團隊收到事半功倍的效果，使我們的談判工作更加良好地向前發(fā)展。也為談判做了更好的打算。

這次談判打算及談判過程中雖然我們遇到了很多問題，但是最終我們都客服了困難圓滿的完成了工作，商務(wù)談判前期收集材料，匯總資料，分析材料。談判中期，我們仔細打算談判資料以及談判中可能出現(xiàn)的問題等其他狀況，最終談判中，我們完備的表現(xiàn)及精彩的談判實力，讓我覺得我們是在真正的談判，同時也對談判勝利充溢了信念，我們這個團隊及團隊里的每一個人都為談判做足了充分的打算，我知道我們的談判肯定會勝利的。

本次商務(wù)談判，雖然只有一周的時間，但是商務(wù)談判讓每一個學(xué)生都有很多收獲，這次商務(wù)談判熬煉了大家團隊意識和大家的團隊合作精神，同時，也熬煉和考驗了評委們，熬煉了大家的協(xié)作精神，合作意識。商務(wù)談判實習(xí)，讓我收獲很多，收益良多。

商務(wù)談判是在經(jīng)濟活動中，談判雙方通過協(xié)商來確定與交換有關(guān)的各種條件的一項必不行少的活動，它可以促進雙方達成協(xié)議，是雙方洽談的一項重要環(huán)節(jié)。商務(wù)談判是人們相互調(diào)整利益，削減分歧，并最終確立共同利益的行為過程。我們就是以這種形式來進行模擬商務(wù)談判，在談判過程中充分利用課程所學(xué)的方案策略，同時也結(jié)合營銷手段，達到談判的最佳效果。

1.職責(zé)與履行狀況。

此次談判我們小組是代表河南工程學(xué)院一方，談判主要圍繞宇通客車的價格，性能，售后服務(wù)等進行。于是我們便起先了分工，我在此次任務(wù)中主要擔(dān)當(dāng)?shù)氖羌夹g(shù)顧問，主談是常宗淇，副談是李靜。圍圍著我們的工作和談判任務(wù)，我們起先了一系列的打算。

1)組織小組成員開會并主持探討，協(xié)調(diào)組員之間的溝通。

2)作為我們小組的技術(shù)顧問，首要的工作就是打算一些技術(shù)資料。我們整個談判的打算的時間是一個星期，在這一個星期中，開了三次探討會議，每次的探討都有著不同的目的，第一次會議是小組成員的初次溝通，先建立團隊熟識感，還有問題的初步認知，初步確定我們談判的方向。二次會議則是確定談判主題，談判細則，談判條款，然后進行明確的分工。三次會議是談判前的熱身和細微環(huán)節(jié)補充，就打算好了的談判方案和合同進行修改和完善，并初步練習(xí)談判時的情景。就這樣我們的打算階段經(jīng)過了三次會議的探討，每次的會議都經(jīng)驗了爭辯和認同，但也取得了很大的進展。

3)合同的擬定。商務(wù)合同是指交易雙方在交易中權(quán)、責(zé)、利和義的書面表達方式。內(nèi)容除了交易的主要條件如客車的性能，價格，售后服務(wù)外，還包括不行抗力、索賠、仲裁等條款。我們合同的擬定是在談判雙方的共同溝通下完成的，我們就談判的條款來定合同的內(nèi)容，其中有些條目是我們談判桌上不談的，就私下探討完成，寫進合同中。在合同的擬定過程中，主要是供需雙方的法律顧問經(jīng)過協(xié)商，探討共同協(xié)商出一份合同。

策略后要知道在什么時候利用此策略，在什么狀況下利用該策略能發(fā)揮更好的效果。同時，想要在談判時占據(jù)有利地位，必需對我方的資源有足夠的相識，并且要找一些實證資料來作支撐，也要了解談判對手的弱勢，這樣在談判時才能進行有利的論證和反對。因此在談判中，我們能夠很好地運用我們之前打算的策略，一步步地按我們的方案走下去，雖然最終雙方?jīng)]有達成一樣，沒有交易勝利，但是我們的策略運用、快速反應(yīng)實力得到了很好的效果。

2、相識與體會。

1)打算階段的體會。模擬商務(wù)談判的打算時間是一個星期，一個星期的時間雖然有點短，但是我們的小組成員做到了高效率，高效果。每次小組探討，大家都能各抒己見，將自己所了解到的狀況和組員們共享，并剛好提出自己的懷疑，讓我們每次都發(fā)覺問題，有所進步。雖然在探討的過程中許多時候表現(xiàn)出激烈過度的情景，爭得面紅耳赤，但是我們探討后又是一群其樂融融的人了，這就是我們團隊的閃光之處，工作起來就仔細，但是工作下很和諧。所以我們在兩個星期的合作與磨合中不但學(xué)會了怎樣在團隊中實現(xiàn)自己的價值，還學(xué)會了怎樣與團隊成員相處，構(gòu)建一個和諧的團隊。

2)談判時的體會。談判時的表現(xiàn)是我們此次模擬談判最核心的部分。談判起先時的氣氛顯得有些驚慌，因為我方采納的是謹慎型開局策略，一起先的看法就有點強硬。后來談著談著我們的氣氛顯得不那么驚慌了，我方先報價，卻和對方的利益形成了嚴峻的沖突，有點爭吵不下，后來漸漸雙方起先讓步，最終對方的讓價到了我方的價格底線，最終我方在深思熟慮之后，為了顧全大局，還是和對方達成了協(xié)議。最終雙方都取得了滿足的成果。令本人最深刻的是想讓談判結(jié)果滿足的話必需做好充分的打算，無論是對方的背景、近況，還是我方的實力、開發(fā)安排，這些都必需了如指掌，只有這樣才能在談判桌上令對方信服。此外，談判時看法也很重要，該強硬時肯定要強硬，否則會讓對方占據(jù)上風(fēng);該讓步時要讓步，否則讓對方感到我方?jīng)]有誠意，以后合作的機會也沒有了。最終，說話的技巧在談判中也起了很關(guān)鍵的作用，如何敘述自己的觀點才能夠讓對方更簡單接受、更快地做出回應(yīng)，至關(guān)重要。所以在談判中說話要盡可能簡潔明白，并且讓人家簡單作答。

3)反思。在此次模擬談判中，雖然整個談判的效果良好，也熬煉了談判實力、團隊合作實力、相識和了解事物的實力，但是也存在許多反思的地方。結(jié)合老師給我們小組的點評，我認為我們可以從以下方面進行改進：(1)談判前，資料的收集、整理對談判很重要，影響著談判的進度和達成一樣的勝利率。(2)談判時，明確自身立場時刻保持醒悟的頭腦不要陷入無謂的爭辯中亂了方位，同時要有靈敏的思維，不斷轉(zhuǎn)換思路，扭轉(zhuǎn)談判形勢。(3)學(xué)會限制談判氛圍，一張一弛，拉近談判雙方距離，增進雙方感情促進談判圓滿達成。(4)、在談判起先之前安排好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)以達到相互協(xié)作、相互協(xié)調(diào)的目的，從而提高談判勝利率。

3.收獲。

通過這次談判，自己我們都學(xué)到了很多東西。總的來說，我們覺得，在談判中應(yīng)當(dāng)堅持下列原則：

(1)知己知彼的原則?！爸恕保褪峭ㄟ^各種方法了解談判對手的禮儀習(xí)慣、談判風(fēng)格和談判經(jīng)驗。不要違犯對方的禁忌。“知己”，則就指要對自己的優(yōu)勢與劣勢特別清晰，知道自己須要打算的資料、數(shù)據(jù)和要達到的目的以及自己的退路在哪兒。

(2)互惠互利的原則。商界人士在打算進行商務(wù)談判時，以及在談判過程中，在不損害自身利益的前提下，應(yīng)當(dāng)盡可能地替談判對手著想，主動為對方保留肯定的利益。

(3)同等協(xié)商的原則。談判是才智的較量，談判桌上，唯有確鑿的事實、精確的數(shù)據(jù)、嚴密的邏輯和藝術(shù)的手段，才能將談判引向自己所期望的成功。以理服人、不不可一世是談判中必需遵循的原則。

(4)人與事分開的原則。在談判會上，談判者在處理己方與對手之間的相互關(guān)系時，必需要做到人與事分別而論。要切記摯友歸摯友、談判歸談判，二者之間的界限不能混淆。

(5)求同存異的原則。商務(wù)談判要使談判各方面都有收獲，大家都是成功者，就必需要堅持求大同存小異的原則，就是要留意在各種禮儀細微環(huán)節(jié)問題上，要多多包涵對方，一旦發(fā)生不開心的事情也以寬容之心為宜。

(6)禮敬對手的原則。禮敬對手，就是要求談判者在談判會的整個進程中，要解除一切干擾，始終如一地對自己的對手，時時、到處、事事表現(xiàn)出對對方不失真誠的敬意。每次實踐都可以讓人從不同角度看待問題，商務(wù)談判也是如此，我信任這次的模擬談判會在我們以后的商務(wù)生涯中發(fā)揮強大作用。

三個人評價。

在這幾天的商務(wù)談判模擬中，讓我印象比較深刻的是第五組：關(guān)于優(yōu)酷收購?fù)炼沟恼勁?。在模擬談判的四非常鐘中，談判雙方圍繞談判主題綻開了唇槍舌戰(zhàn)，談判場上一片驚慌的氣氛?？梢园l(fā)覺，在經(jīng)過一周的時間打算和吸取前幾組的閱歷教訓(xùn)后，第五組談判雙方材料打算的非常足夠，談判過程中的禮儀也比較到位，談判情節(jié)跌宕起伏，環(huán)環(huán)相扣，深深地吸引了老師和同學(xué)們的留意力。此外，我還對第九組和第十組的模擬談判進行了評價：

1第九組。

這一組的談判主題是關(guān)于錦江國際選購 格力空調(diào)。總的看來，我認為這一組表現(xiàn)平平，其不足主要體現(xiàn)在：1)談判雙方的穿著不統(tǒng)一，成員的服飾五環(huán)八門，各種各樣。2)整個談判時間過短，談判所涉及的事項較少，談判的流程較短。3)我認為雙方在談判時的表現(xiàn)與他們所代表的身份不符，在談判中，需方錦江國際作為選購 一方，卻沒有把握住談判的主動權(quán)，過于妥協(xié)了。

不過他們還是有表現(xiàn)出彩的地方，例如：供方格力空調(diào)的成員表現(xiàn)較好，在談判過程中多次脫稿發(fā)言;雙方的材料打算的比較足夠，在談判中進行了電腦和實物展示。

針對他們的表現(xiàn)，我提出以下建議：1)談判要在穿著，禮儀上做足打算，給人以良好的印象。2)談判情節(jié)的設(shè)計應(yīng)考慮談判雙方的身份，全面的考慮談判中涉及的諸多因素，盡量使模擬談判逼真，完備。

2第十組。

這一組的談判是圍繞阿里巴巴選購 聯(lián)想電腦綻開的。在我看來，這一組的表現(xiàn)稍好，他們的談判前的情節(jié)設(shè)計的很新奇，通過兩個電話為后面的談判做了鋪墊;談判過程中的氣氛較好，雙方的禮儀也很到位;而且需方阿里巴巴的財務(wù)代表和選購 代表語速適中，聲音嘹亮，表現(xiàn)較好。但是，在模擬談判中，仍有一些缺點：1)在雙方相互介紹完后，很突兀的同時鼓起掌來，連接的不是很到位。2)早談判中，雙方的停頓次數(shù)稍多，稍長，顯得氣氛有些冷淡。3)談判剛起先時，需方的法律顧問念了一句旁白，不太合適。

對于這一組，我也有一些建議：模擬談判時，成員之間要加強協(xié)作，使談判過程連接自然;對于談判情節(jié)中的旁白應(yīng)當(dāng)另找人完成，顯得專業(yè)化;要合理支配談判中的停頓，是停頓看起來自然，合理，不要讓大家認為冷場了，影響對談判的整體印象。

對于其他組的表現(xiàn)，同樣讓同學(xué)們印象深刻。每一組都有表現(xiàn)出彩的地方，都有讓同學(xué)們喝彩的地方。而對于那些瑕疵，信任同學(xué)們進過幾天的實習(xí)后，都會有一個深刻的相識，都會找到完善的方法，期盼同學(xué)們在以后實習(xí)中的良好表現(xiàn)。

寬松的環(huán)境。

膏的方法，順順當(dāng)當(dāng)?shù)厥箤Ψ阶龀鲆粋€又一個的承諾，直到滿意自己的所欲為止。

2化解沖突。

14萬日元的價格達成一制協(xié)議。

3隱藏你的感情。

下去。因此，對待和把握談判者的感情表露也是解決人的問題的一個重要方面。

4提出最佳選擇。

就會迫使對方在你所希望的基礎(chǔ)上談判。

導(dǎo)致不歡而散。

下一次的交易機會。

索賠額，被賠償方則希望盡可能多的獲得賠償。

對立的須要，談判才能勝利。

行溝通。為我們的以后做打算。

商務(wù)談判是當(dāng)事人為實現(xiàn)商品交易目標，而就交易條件進行相互協(xié)商的活動。人生無處不談判，推銷產(chǎn)品是談判，生意往來是談判，上街購物要談判，連夫妻溝通都要談判，只要想把自己的想法讓別人接受，就須要談判。所以談判不只是老板或主管階級的專利，不論您現(xiàn)在是什么身份，時時刻刻都須要具備面對各種談判的實力。而商務(wù)談判是談判的一種，在交易過程中擔(dān)當(dāng)著不行替代的作用，是維護己方利益、爭取更多收益的重要手段。

為了加強我們對商務(wù)談判的理解，親身體驗商務(wù)談判時的心情，提升我們的臨場實踐實力等，從xx年5月起先，我們在商務(wù)談判授課老師陳立峰老師的帶領(lǐng)下，進入了一場模擬談判的打算階段。詳細包括分組、確定談判題目、安排角色、分工、收集資料、編劇本、小組內(nèi)模擬談判等，最終于xx年6月15日，在a樓教室進行了最終的模擬談判演示。通過這次模擬談判，我們?nèi)〉枚喾矫娴氖斋@，以下是我本人的一點收獲和相識：

1.談判是課本學(xué)問的總結(jié)。

談判的全過程將課本的內(nèi)容大致保羅了進去，通過組織整合課本的學(xué)問要點，大致找到了課本書的骨干。因此，能站在一個較高的層次上對整本書的內(nèi)容有一個比較清楚地相識。

2.談判注意利益。

利益是全部人都在追求的可口蛋糕，談判自然也是為了獲得和維護利益而存在，最好的談判結(jié)局就是雙贏，所以在談判時，我們不僅要充分考慮到自身的利益，也要為對方的利益著想，這樣才有可能是談判取得圓滿的結(jié)局。

3.談判的最高境界。

談判肯定不是一場只有你輸我贏的零和嬉戲，不是劍拔弩張完全對立的生死決斗。雙贏優(yōu)勢的談判須要了解如何運用各種技巧，化戾氣為祥和，在雙方看法交換中，各自達成自己的志向目標，進而更增加彼此長遠的交情，(轉(zhuǎn)載自，請保留此標記。)真正達到雙贏的最高境界。

4.談判就像下棋。

談判就像下棋，不但要見機行事，還要算無遺策，唯有能夠完全操控過程的人，才可以主導(dǎo)談判的過程。

借著現(xiàn)場的談判實習(xí)，可以更深化體會如何運用談判技巧，營造談判的有利氣氛。

5.談判是個人思想的“綜合藝術(shù)表現(xiàn)”!

什么時候該大驚失色?什么時候該壓縮談判時間?什么時候又該岔開話題?向別人讓步多少，才能達到雙贏的志向結(jié)果?開場、中場與收場各要有些什么樣的策略?這些錯綜困難的問題，正是個人的思想的綜合表現(xiàn)藝術(shù)。

6.用證據(jù)說話。

提問題要切中要害，解決問題的方案必需有理有據(jù)，用證據(jù)說話，讓對方張口結(jié)舌，這樣才有可能讓對方信服并接受我方要求。

7.肢體語言的表達。

在談判中肢體語言起著重要的傳遞信息和溝通作用。協(xié)調(diào)的肢體語言意味著自我心情的一種限制，是謙和但不謙卑的看法。俗話說“把決斷寫在心里的往往是成功者，把決斷寫在臉上的往往是失敗者?！敝w語言的表達是一個人綜合素養(yǎng)的體現(xiàn)，在不同的場合，不同的狀況下，協(xié)調(diào)的肢體語言是營造氛圍的催化劑，是一種禮儀。

8.語言的運用。

我選擇去....;我準備....;試試看有沒有其他可能性.這都屬于可能性語言的運用，可能性語言起先了一種全新的溝通技巧，可以避開無意中的損害，引發(fā)思索更多的可能性。通常我們所處的立場不同、所處環(huán)境不同，很難了解對方的感受，因此對別人的失意、挫折、傷痛，不要大嘴巴，而應(yīng)要有關(guān)懷、了解的心情?？赡苄哉Z言是縝密、雙贏的思維的體現(xiàn)，也是有才智的表達個人看法的方式。因此我們要管住自己的舌頭，不要大嘴巴，縮小自我，在團隊中不斷歷練語言的運用實力，做5%的人。

心得體會。

務(wù)談判的目的是參加談判的買賣各方都須通過與對方打交道或正式的洽談，并促使對方實行某種行為或作出某種承諾來達到自己的目的，實現(xiàn)自己的目標。

通過這次談判，我感受到了組員的協(xié)作精神，也有很大的收獲。我們這組是負責(zé)唐獅加盟株洲總代理，然后與唐獅總部進行談判。我們小組通過分工合作很順當(dāng)?shù)呐c對方達成共識。同時通過這次模擬談判我主要相識了一些這些在商務(wù)談判中要留意的學(xué)問，全面的收集信息對于一次正式的談判是很重要的。我們小組在起先幾天搜集資料，晚上就坐到一起探討總結(jié)資料。

特殊是在星期四的晚上，我們兩個小組去商務(wù)談判室演練。起先兩個小組都不知道從何下手，總是一探討就拍桌子、吵架。因為都想使自己的利益最大化，誰都不松口，不愿退讓。演練的時候我們的協(xié)議沒有達成?；貋砗?，我們小組又坐到一起，通過進一步的斟酌問題，在其次天的正式談判中達到了很好的效果。我們看到了濃濃的團隊意識，也感受到了合作的宏大力氣。談判過程中的激烈爭論，迂回退讓，都在肯定程度上熬煉了我們的實力，也讓我們相識到了自己的不足。我想說的是我們真的都付出許多，同時也得到了許多。

模擬商務(wù)談判個人心得

膏的方法，順順當(dāng)當(dāng)?shù)厥箤Ψ阶龀鲆粋€又一個的承諾，直到滿意自己的所欲為止。

在感情用事下，往往忽視了在雙方對立的立場背后，既存在沖突的利益，還可能存在共同的或可以彼此兼容的利益。當(dāng)然，讓步的談判并不等于是失敗的談判。在談判中最忌諱的是隨意作出不當(dāng)?shù)淖尣?。有閱歷的談判者會用對自己不重要的條件去交換對對方無所謂、但對自己卻很在意的一些條件。這樣的談判才能是一個雙贏的談判。在這場談判中中方?jīng)r中方在貨車質(zhì)量上雖然只字未提索賠問題，但已為索賠說明白理由和事實依據(jù)，展示了中方談判威勢，我方對中方的這一招早有預(yù)料，因為貨車的質(zhì)量問題是一個無法回避的.事實，我方無心在這一不利的問題上糾纏。我方的策略是盡量壓低賠償金額，中方對貨車質(zhì)量這一關(guān)鍵問題緊追不舍，我方有意日方轉(zhuǎn)了話題，答非所問，但中方步步緊逼，我方步步為營，談判氣氛漸趨驚慌。在談判起先不久，就在如何認定貨車質(zhì)量問題上陷入僵局。隨后我方代表在中方所提質(zhì)量問題攻勢下，剛好調(diào)整了談判方案，采納以柔克剛的手法，向?qū)Ψ教咂で?不!不!對商檢公證機關(guān)的結(jié)論，我們是信任的，我們是說貴國是否能夠作出適當(dāng)讓步。否則，我們無法向公司交待。"我方作出讓步，最終以每輛貨車14萬日元的價格達成一制協(xié)議。

下去。因此，對待和把握談判者的感情表露也是解決人的問題的一個重要方面。

要想最快的達到談判的目的，就須要做多方面的打算，比較好的方法是依據(jù)實際狀況，提出多樣選擇方案，從中確定一個最佳方案，作為達成協(xié)議的標準。有了多種應(yīng)付方案，就會使你有許多的余地。同時，你的最佳選擇越可行，越切合實際，你變更談判結(jié)果的可能性就越大。因為你充分了解和駕馭達成協(xié)議與不達成協(xié)議的各種利弊關(guān)系，進而就比較好地駕馭了談判的主動權(quán)，駕馭了維護自己利益的方法，就會迫使對方在你所希望的基礎(chǔ)上談判價格雖然不是談判的全部，但毫無疑問，有關(guān)價格的探討依舊是談判的主要組成部分，在任何一次商務(wù)談判中價格的商通常會占據(jù)70%以上的時間，許多沒有結(jié)局的談判也是因為雙方價格上的分歧而最終導(dǎo)致不歡而散。

在這次談判中，我深深體會到無論以何種條件成交，最重要的是要讓對方感覺自己贏得了談判，對方只有通過自己的努力把價格談下來，才會信任這是你能承受的最低價格，否則即使你有三寸不爛之舌，對方也不會信任。再小的生意也要做長線，只有在對方心里平衡的前提下，你才會無論以何種條件成交，最重要的是要讓對方感覺自己贏得了談判，對方只有通過自己的努力把價格談下來，才會信任這是你能承受的有下次交易的機會，倘如你寸土不讓，這次或許可以成交，但下次就會非常困難了，談判桌上沒有肯定的信任，即使你有極佳的客情。請記住，當(dāng)對方猜不到你的底牌，而你又不能讓價時，你很有可能錯失下一次的交易機會。

簡潔說，作為賣方希望以較高的價格成交，而作為買方則期盼以較低的價格合作，這是一個普遍規(guī)律，它存在于任何領(lǐng)域的談判中。雖然聽起來很簡單，但在實際的談判中做到雙方都滿足，最終達到雙贏的局面卻是一件不簡潔的事情，這須要你的談判技巧和膽略、索賠問題也不例外，賠償方希望盡量降低索賠額，被賠償方則希望盡可能多的獲得賠償。

一個優(yōu)秀的談判者，首先要有商人的精明，要意識到談判并不是無休止地討價還價，也不是要蠻橫不講理。談判應(yīng)是互惠互利的，沒有勝敗之定論，勝利的談判每一方都是勝者，談判應(yīng)是基于雙方(或多方)的須要，尋求共同最大利益的過程，在這一過程中，每一方都渴望滿意干脆與間接的須要，但必需顧及對立的須要，談判才能勝利。

作為一名營銷策劃專業(yè)的學(xué)生，在不久的將來我們即將步入社會，面對眾多的客戶，我們將會有一場接著一場的談判，這就須要我們駕馭談判技巧和掌控局面的本領(lǐng)。我們在平常就要熬煉自己和別人進行溝通。為我們的以后做打算。

商務(wù)談判是當(dāng)事人為實現(xiàn)商品交易目標，而就交易條件進行相互協(xié)商的活動。人生無處不談判，推銷產(chǎn)品是談判，生意往來是談判，上街購物要談判，連夫妻溝通都要談判，只要想把自己的想法讓別人接受，就須要談判。所以談判不只是老板或主管階級的專利，不論您現(xiàn)在是什么身份，時時刻刻都須要具備面對各種談判的實力。而商務(wù)談判是談判的一種，在交易過程中擔(dān)當(dāng)著不行替代的作用，是維護己方利益、爭取更多收益的重要手段。

為了加強我們對商務(wù)談判的理解，親身體驗商務(wù)談判時的心情，提升我們的臨場實踐實力等，從xxxx年xx月起先，我們在商務(wù)談判授課老師陳立峰老師的帶領(lǐng)下，進入了一場模擬談判的打算階段。詳細包括分組、確定談判題目、安排角色、分工、收集資料、編劇本、小組內(nèi)模擬談判等，最終于xxx年xx月xx日，在a樓教室進行了最終的模擬談判演示。通過這次模擬談判，我們?nèi)〉枚喾矫娴氖斋@，以下是我本人的一點收獲和相識：

談判的全過程將課本的內(nèi)容大致保羅了進去，通過組織整合課本的學(xué)問要點，大致找到了課本書的骨干。因此，能站在一個較高的層次上對整本書的內(nèi)容有一個比較清楚地相識。

利益是全部人都在追求的可口蛋糕，談判自然也是為了獲得和維護利益而存在，最好的談判結(jié)局就是雙贏，所以在談判時，我們不僅要充分考慮到自身的利益，也要為對方的利益著想，這樣才有可能是談判取得圓滿的結(jié)局。

3、談判的最高境界。

談判肯定不是一場只有你輸我贏的零和嬉戲，不是劍拔弩張完全對立的生死決斗。雙贏優(yōu)勢的談判須要了解如何運用各種技巧，化戾氣為祥和，在雙方看法交換中，各自達成自己的志向目標，進而更增加彼此長遠的交情，真正達到雙贏的最高境界。

談判就像下棋，不但要見機行事，還要算無遺策，唯有能夠完全操控過程的人，才可以主導(dǎo)談判的過程。

借著現(xiàn)場的談判實習(xí)，可以更深化體會如何運用談判技巧，營造談判的有利氣氛。

什么時候該大驚失色?什么時候該壓縮談判時間?什么時候又該岔開話題?向別人讓步多少，才能達到雙贏的志向結(jié)果?開場、中場與收場各要有些什么樣的策略?這些錯綜困難的問題，正是個人的思想的綜合表現(xiàn)藝術(shù)。

提問題要切中要害，解決問題的方案必需有理有據(jù)，用證據(jù)說話，讓對方張口結(jié)舌，這樣才有可能讓對方信服并接受我方要求。

在談判中肢體語言起著重要的傳遞信息和溝通作用。協(xié)調(diào)的肢體語言意味著自我心情的一種限制，是謙和但不謙卑的看法。俗話說"把決斷寫在心里的往往是成功者，把決斷寫在臉上的往往是失敗者。"肢體語言的表達是一個人綜合素養(yǎng)的體現(xiàn)，在不同的場合，不同的狀況下，協(xié)調(diào)的肢體語言是營造氛圍的催化劑，是一種禮儀。

我選擇去……我準備……試試看有沒有其他可能性、這都屬于可能性語言的運用，可能性語言起先了一種全新的溝通技巧，可以避開無意中的損害，引發(fā)思索更多的可能性。通常我們所處的立場不同、所處環(huán)境不同，很難了解對方的感受，因此對別人的失意、挫折、傷痛，不要大嘴巴，而應(yīng)要有關(guān)懷、了解的心情?？赡苄哉Z言是縝密、雙贏的思維的體現(xiàn)，也是有才智的表達個人看法的方式。因此我們要管住自己的舌頭，不要大嘴巴，縮小自我，在團隊中不斷歷練語言的運用實力，做5%的人。

另外，在組織此次談判的過程中我擔(dān)當(dāng)小組副組長一職，負責(zé)幫助組長找資料、安排角色、并與另一小組溝通溝通工作進程。而在談判小組內(nèi)我分到市場調(diào)查員的角色，編材料、算數(shù)據(jù)等等，這兩個角色都讓我學(xué)到了一些東西，比如：溝通、協(xié)作等。總之沒有白干活。

模擬商務(wù)談判個人心得

務(wù)談判的目的是參加談判的買賣各方都須通過與對方打交道或正式的洽談，并促使對方實行某種行為或作出某種承諾來達到自己的目的，實現(xiàn)自己的目標。

通過這次談判，我感受到了組員的協(xié)作精神，也有很大的收獲。我們這組是負責(zé)唐獅加盟株洲總代理，然后與唐獅總部進行談判。我們小組通過分工合作很順當(dāng)?shù)呐c對方達成共識。同時通過這次模擬談判我主要相識了一些這些在商務(wù)談判中要留意的學(xué)問，全面的收集信息對于一次正式的談判是很重要的。我們小組在起先幾天搜集資料，晚上就坐到一起探討總結(jié)資料。

特殊是在星期四的晚上，我們兩個小組去商務(wù)談判室演練。起先兩個小組都不知道從何下手，總是一探討就拍桌子、吵架。因為都想使自己的利益最大化，誰都不松口，不愿退讓。演練的時候我們的協(xié)議沒有達成?；貋砗?，我們小組又坐到一起，通過進一步的斟酌問題，在其次天的正式談判中達到了很好的效果。我們看到了濃濃的團隊意識，也感受到了合作的宏大力氣。談判過程中的激烈爭論，迂回退讓，都在肯定程度上熬煉了我們的實力，也讓我們相識到了自己的不足。我想說的是我們真的都付出許多，同時也得到了許多。

商務(wù)談判個人心得體會總結(jié)

在本期的第十三周我們迎來了我們的商務(wù)談判實訓(xùn)學(xué)習(xí)，這次實訓(xùn)由我們的王鵬老師帶領(lǐng)，并且這次實訓(xùn)主要圍圍著“若爾蓋草原生態(tài)環(huán)境問題”和“四川兩河鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)”主題綻開，為期一周的商務(wù)模擬談判。王老師讓我們進行模擬談判是為了熬煉我們對所學(xué)學(xué)問的敏捷駕馭程度和實際運用實力，作為年輕高校生的我們要學(xué)會把學(xué)問學(xué)以致用，理論與實際充分結(jié)合。這次實訓(xùn)老師把全班同學(xué)分成五個小組，并且這五個小組分別扮演不同的角色，在“若爾蓋草原生態(tài)環(huán)境問題”中有兩小組同學(xué)分別扮演牧民和政府并綻開辯論;在“四川兩河鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)”中有三小組同學(xué)分別扮演農(nóng)夫、政府和電力公司也綻開了精彩的辯論。在圍圍著這兩個主題的模擬談判中雖然有一些不盡人意的地方但還是有一些收獲，以下是我對本次模擬商務(wù)談判的總結(jié)，希望通過此次總結(jié)吸取其中的可取之處并在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷改進、不斷提高、不斷超越。

一、相識：

1、從談判前的人員分工、收集整理相應(yīng)的資料到現(xiàn)場模擬談判呈現(xiàn)出小組成員的協(xié)調(diào)實力、動手實力和團隊合作實力及各方面溝通、組織實力。同時增進了小組成員的友情，也拉進了老師和同學(xué)之間的距離。

2、談判前，資料的收集、整理對談判很重要，影響著談判的進度和達成一樣的勝利率。

3、談判時，明確自身立場時刻保持醒悟的頭腦不要陷入無謂的爭辯中亂了方位，同時要有靈敏的思維，不斷轉(zhuǎn)換思路，扭轉(zhuǎn)談判形勢。

4、學(xué)會限制談判氛圍，一張一弛，拉近談判雙方距離，增進雙方感情促進談判圓滿達成。

5、在談判起先之前安排好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)以達到相互協(xié)作、相互協(xié)調(diào)的目的，從而提高談判勝利率。

二、不足：

1、在語言表達方面，犀利的言語反擊也是必要的但要留意場合不要過激，這樣既不失涵養(yǎng)又留有接著談判的空間，并且作為一個談判人員要時刻提示自己，此次的你不僅代表你自己還代表這你所代表的公司單位，不能胡來、不講道理。

3、各組代表成員對各己的分工不明確，在雙方互遞資料的時候出現(xiàn)混亂。

商務(wù)談判個人心得體會總結(jié)

江西省某工藝雕刻廠原是一家面臨倒閉的小廠，經(jīng)過幾年的努力，發(fā)展為產(chǎn)值200多萬元的規(guī)模，產(chǎn)品打入日本市場，戰(zhàn)勝了其他國家在日本經(jīng)營多年的廠家，被譽為“天下第一雕刻”。有一年，日本三家株式會社的老板同一天接踵而至，到該廠定貨。其中一家資本雄厚的大商社，要求原價包銷該廠的佛壇產(chǎn)品。這應(yīng)當(dāng)說是好消息。但該廠想到，這幾家原來都是經(jīng)銷韓國、臺灣地區(qū)產(chǎn)品的商社，為什么爭先恐后、不謀而合到本廠來定貨?他們查閱了日本市場的資料，得出的結(jié)論是本廠的木材質(zhì)量上乘，技藝超群是吸引外商定貨的主要緣由。于是該廠采納了“待價而沽”、“欲擒故縱”的談判策略。先不理那家大商社，而是主動抓住兩家小商社求貨心切的心理，把佛壇的梁、榴、柱，分別與其他國家的產(chǎn)品做比較。在此基礎(chǔ)上，該廠將產(chǎn)品當(dāng)金條一樣爭價錢、論成色，使其價格達到志向的高度。首先與小商社拍板成交，造成那家大客商產(chǎn)生失落貨源的危機感。那家大客商不但更急于定貨，而且想壟斷貨源，于是大批定貨，以致定貨數(shù)量超過該廠現(xiàn)有生產(chǎn)實力的好幾倍。

案例分析：保留式開局策略是指在談判起先時，對談判對手提出的關(guān)鍵性問題不做徹底的、準確的回答，而是有所保留，從而給對手造成神奇感，以吸引對手步入談判。

本案例中該廠謀略勝利的關(guān)鍵在于其策略不是盲目的、消極的。首先，該廠產(chǎn)品的確好，而幾家客商求貨心切，在貨比貨后讓客商折服;其次，是巧于審勢布陣。先與小客商談，并非疏遠大客商，而是牽制大客商，促其產(chǎn)生失去貨源的危機感。這樣定貨數(shù)量和價格才有大幅增加。

留意在實行保留式開局策略時不要違反商務(wù)談判的道德原則，即以誠信為本，向?qū)Ψ絺鬟f的信息可以是模糊信息，但不能是虛假信息。否則，會將自己陷于特別尷尬的局面之中。

商務(wù)談判模擬心得體會

一、基本框架：

1、對談判對象的探討。

2、做好談判可行性探討。

3、確定談判的基本原則。

4、確定談判的目標和策略。

5、組建談判的隊伍。

6、模擬談判。

7、確定好談判地點。

8、制定談判日程和事項。

二、主場：xx力資源有限公司。

客場：xx某高校就讀學(xué)生。

談判地點：xx人力資源有限公司，

談判方式：單人談判，“一對一”

談判人員職務(wù)：a部的詢問顧問，學(xué)生。

三、前期打算工作：

1、公司以刷網(wǎng)或海報的形式做市場推廣，（上午x點）。

2、對有意想的學(xué)生進行一些基本信息的了解，

3、預(yù)約（下午x點）。

四、詢盤，發(fā)盤，還盤，接受，簽約。

2、談判起先，首先是禮節(jié)，雙方在辦公室，

3、甲方先確認預(yù)約乙的身份及基本的信息。

4、確認乙有所從事相同工作的閱歷，以及簡潔的介紹公司的概況。

5、確認上任工作的時間以及崗位前的培訓(xùn)，還有這幾天崗位的需求改變和支配。

6、公司實行會員管理制度，需收取肯定的費用，協(xié)議一式兩份，具有法律效用。暑期80元，半年120元，全年180元，金卡一月120元，半年120元，全年360元。

7、乙方考慮是否接受，有無實惠的方法。（對一般半年較滿足）。

8、甲方提前申明對工作不滿足可隨時更換，（非主觀緣由）。

9、乙方考慮中，并且身上現(xiàn)金不夠。

10、甲方提出可以欲交60元上崗前交清余款，開發(fā)票，協(xié)議，以及會員卡，更新公司網(wǎng)站個人信息（xxx）。

五、結(jié)束（售后跟蹤）。

商務(wù)談判學(xué)習(xí)個人心得體會范文

為了加強我們對商務(wù)談判的理解，親身體驗商務(wù)談判時的心情，提升我們的臨場實踐實力等，從2024年5月起先，我們在商務(wù)談判授課老師陳立峰老師的帶領(lǐng)下，進入了一場模擬談判的打算階段。詳細包括分組、確定談判題目、安排角色、分工、收集資料、編劇本、小組內(nèi)模擬談判等，最終于2024年6月15日，在a樓___教室進行了最終的模擬談判演示。通過這次模擬談判，我們?nèi)〉枚喾矫娴氖斋@，以下是我本人的一點收獲和相識：

1.談判是課本學(xué)問的總結(jié)。

談判的全過程將課本的內(nèi)容大致保羅了進去，通過組織整合課本的學(xué)問要點，大致找到了課本書的骨干。因此，能站在一個較高的層次上對整本書的內(nèi)容有一個比較清楚地相識。

2.談判注意利益。

利益是全部人都在追求的可口蛋糕，談判自然也是為了獲得和維護利益而存在，最好的談判結(jié)局就是雙贏，所以在談判時，我們不僅要充分考慮到自身的利益，也要為對方的.利益著想，這樣才有可能是談判取得圓滿的結(jié)局。

3.談判的最高境界。

談判肯定不是一場只有你輸我贏的零和嬉戲，不是劍拔弩張完全對立的生死決斗。雙贏優(yōu)勢的談判須要了解如何運用各種技巧，化戾氣為祥和，在雙方看法交換中，各自達成自己的志向目標，進而更增加彼此長遠的交情，真正達到雙贏的最高境界。

4.談判就像下棋。

談判就像下棋，不但要見機行事，還要算無遺策，唯有能夠完全操控過程的人，才可以主導(dǎo)談判的過程。

借著現(xiàn)場的談判實習(xí)，可以更深化體會如何運用談判技巧，營造談判的有利氣氛。

5.談判是個人思想的“綜合藝術(shù)表現(xiàn)”!

什么時候該大驚失色?什么時候該壓縮談判時間?什么時候又該岔開話題?向別人讓步多少，才能達到雙贏的志向結(jié)果?開場、中場與收場各要有些什么樣的策略?這些錯綜困難的問題，正是個人的思想的綜合表現(xiàn)藝術(shù)。

6.用證據(jù)說話。

提問題要切中要害，解決問題的方案必需有理有據(jù)，用證據(jù)說話，讓對方張口結(jié)舌，這樣才有可能讓對方信服并接受我方要求。

7.肢體語言的表達。

在談判中肢體語言起著重要的傳遞信息和溝通作用。協(xié)調(diào)的肢體語言意味著自我心情的一種限制，是謙和但不謙卑的看法。俗話說“把決斷寫在心里的往往是成功者，把決斷寫在臉上的往往是失敗者?！敝w語言的表達是一個人綜合素養(yǎng)的體現(xiàn)，在不同的場合，不同的狀況下，協(xié)調(diào)的肢體語言是營造氛圍的催化劑，是一種禮儀。

8.語言的運用。

我選擇去....;我準備....;試試看有沒有其他可能性…….這都屬于可能性語言的運用，可能性語言起先了一種全新的溝通技巧，可以避開無意中的損害，引發(fā)思索更多的可能性。通常我們所處的立場不同、所處環(huán)境不同，很難了解對方的感受，因此對別人的失意、挫折、傷痛，不要大嘴巴，而應(yīng)要有關(guān)懷、了解的心情?？赡苄哉Z言是縝密、雙贏的思維的體現(xiàn)，也是有才智的表達個人看法的方式。因此我們要管住自己的舌頭，不要大嘴巴，縮小自我，在團隊中不斷歷練語言的運用實力，做5%的人。

另外，在組織此次談判的過程中我擔(dān)當(dāng)小組副組長一職，負責(zé)幫助組長找資料、安排角色、并與另一小組溝通溝通工作進程。而在談判小組內(nèi)我分到市場調(diào)查員的角色，編材料、算數(shù)據(jù)等等，這兩個角色都讓我學(xué)到了一些東西，比如：溝通、協(xié)作等。總之沒有白干活。

模擬商務(wù)談判心得體會

經(jīng)過這一個星期的商務(wù)談判實訓(xùn)，我學(xué)到了許多。這次商務(wù)談判實訓(xùn)進行了模擬的商務(wù)談判，通過自己找資料，與組員商議，還是對商務(wù)談判有了肯定的相識。商務(wù)談判就是買賣雙方為了促成買賣成交而進行的，或是為了解決買賣雙方爭議或爭端的一種行為方式或手段。它作為關(guān)系交易成敗的一種手段，涉及買賣雙方的經(jīng)濟利益，商務(wù)談判的目的是參加談判的買賣各方都須通過與對方打交道或正式的洽談，并促使對方實行某種行為或作出某種承諾來達到自己的`目的，實現(xiàn)自己的目標。

通過這次談判，我感受到了組員的協(xié)作精神，也有很大的收獲。我們這組是負責(zé)唐獅加盟株洲總代理，然后與唐獅總部進行談判。我們小組通過分工合作很順當(dāng)?shù)呐c對方達成共識。同時通過這次模擬談判我主要相識了一些這些在商務(wù)談判中要留意的學(xué)問，全面的收集信息對于一次正式的談判是很重要的。我們小組在起先幾天搜集資料，晚上就坐到一起探討總結(jié)資料。

特殊是在星期四的晚上，我們兩個小組去商務(wù)談判室演練。起先兩個小組都不知道從何下手，總是一探討就拍桌子、吵架。

因為都想使自己的利益最大化，誰都不松口，不愿退讓。演練的時候我們的協(xié)議沒有達成?；貋砗?，我們小組又坐到一起，通過進一步的斟酌問題，在其次天的正式談判中達到了很好的效果。我們看到了濃濃的團隊意識，也感受到了合作的宏大力氣。談判過程中的激烈爭論，迂回退讓，都在肯定程度上熬煉了我們的實力，也讓我們相識到了自己的不足。我想說的是我們真的都付出許多，同時也得到了許多。

商務(wù)談判個人學(xué)習(xí)心得體會范文

商務(wù)談判是人們相互調(diào)整利益，削減分歧，并最終確立共同利益的行為過程。我們就是以這種形式來進行模擬商務(wù)談判，在談判過程中充分利用課程所學(xué)的方案策略，同時也結(jié)合營銷手段，以達到談判的最佳效果。談判中雖然有一些不盡人意的地方但還是有一些收獲，以下是我對本次模擬商務(wù)談判的總結(jié)，希望通過此次總結(jié)吸取其中的可取之處并在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷改進、不斷提高、不斷超越。

一、基本狀況介紹。

在此次模擬談判中，我們小組代表的是生產(chǎn)廠家，我們要找尋到合適的中間商作為合作伙伴，并通過一系列的談判與磋商，最終達成雙方都滿足的結(jié)果并簽訂合同。

談判前期，我們分別與b6組(益生堂)、b3組(康健)和b5組(誼來康)這三個小組進行了接觸，通過對他們各自的公司規(guī)模、市場現(xiàn)狀、目標消費人群定位和銷售渠道等的了解，發(fā)覺b6組(益生堂)公司與我們的市場定位與產(chǎn)品銷售等較為合適，并最終確定其為我公司的主要合作伙伴。同時在與b5組(誼來康)公司的接觸中，雙方發(fā)覺我們公司的“海之鱉酒”系列產(chǎn)品特別符合b5組(誼來康)的須要，因此我們與b5組(誼來康)也進行了一系列的小談判，從而確定了雙方在“海之鱉酒”系列產(chǎn)品上的合作關(guān)系。

二、談判內(nèi)容。

此次談判我們小組就產(chǎn)品代理與銷售等相關(guān)問題與b6組(益生堂)進行了談判。雙方圍繞在交易中雙方的權(quán)、責(zé)、利和義進行了談判，內(nèi)容主要包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格、包裝、數(shù)量、價格、定價、交貨、支付等，還包括不行抗力、索賠、仲裁等條款。

三、職責(zé)與貢獻。

在我們公司中我擔(dān)當(dāng)銷售總監(jiān)。在此次談判任務(wù)中擔(dān)當(dāng)主談角色，負責(zé)整個談判工作,領(lǐng)導(dǎo)談判隊伍,有著領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和決策權(quán)。

作為主談，在詳細談判工作中，我要與輔談商定談判時運用的談判策略，定好談判方案，確定談判策略后要知道在什么時候利用此策略，在什么狀況下利用該策略能發(fā)揮更好的效果。同時，想要在談判時占據(jù)有利地位，必需對我方的產(chǎn)品有足夠的相識，并且要找一些實證資料來作支撐，也要了解談判對手的弱勢，正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，這樣在談判時才能進行有利的論證和反對。

四、相識和體會。

1、談判前，資料的收集、整理對談判很重要，影響著談判的進度和達成一樣的勝利率。

2、談判時，要明確自身，立場時刻保持醒悟的頭腦，不要陷入無謂的爭辯中亂了方寸，同時思維要靈敏，不斷轉(zhuǎn)換思路，扭轉(zhuǎn)談判形勢。

3、學(xué)會限制談判氛圍，一張一弛，拉近談判雙方距離，增進雙方感情促進談判圓滿達成。

4、在談判起先之前安排好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)，以達到相互協(xié)作、相互協(xié)調(diào)的目的，從而提高談判勝利率。

5、模擬談判過程中，從談判前的人員分工、收集整理相應(yīng)的資料到現(xiàn)場模擬談判呈現(xiàn)出了小組成員的協(xié)調(diào)實力、動手實力和團隊合作實力及各方面溝通、組織實力，同時還增進了小組成員之間的友情，也拉進了老師和同學(xué)之間的距離。

五、不足和反思。

1、談判時，在語言表達方面，有時我的言語反擊有點犀利。這是我意識到，犀利的言語在運用時要留意場合，并且不要過激，這樣既不失涵養(yǎng)又留有接著談判的空間。并且作為一個談判人員要時刻提示自己，此時的你不僅代表你自己還代表著你所代表的公司單位，不能胡來、不講道理。

2、談判開局時我方代表看法很強勢，沒有站穩(wěn)立場，讓談判一度陷入爭吵，甚至僵局冷場。

商務(wù)談判模擬對話心得體會

作為商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，在本學(xué)期中，我所修讀的《商務(wù)談判》課程中，進行了多次商務(wù)談判模擬對話。這些對話涉及到了不同的話題和情境，在實踐過程中，我有了一些心得和感悟，共享如下。

第一段：談判前的打算很重要。

在模擬對話前，我們常常須要先打算一份談判材料，包括探討話題的相關(guān)信息和提綱等。而在實踐中，我發(fā)覺，談判前充分了解對方的背景信息，制定可行的談判安排和策略，可以幫助我們更好地把握合作方的需求和利益點。對方有何需求，可以給我們供應(yīng)什么資源或服務(wù)等，這些都須要我們提前考慮好，以便在談判中能夠做出有針對性的回應(yīng)。

其次段：有效的溝通很關(guān)鍵。

在商務(wù)談判中，有效的溝通是特別關(guān)鍵的。而為了實現(xiàn)這一點，我們須要留意以下幾點。首先，我們應(yīng)當(dāng)注意語言表達和措辭，盡量直截了當(dāng)?shù)乇磉_自己的觀點和意愿，同時也須要敬重對方的看法和觀點，避開發(fā)生語言沖突。其次，我們要注意非語言表達，如肢體語言、聲音、面部表情等，這些都可以通過身體語言來傳遞出我們的心理感受。此外，我們還要留意談話的語速和節(jié)奏，使得我們的語言表達具有可讀性，讓對方能夠聽懂我們的話。

第三段：務(wù)實和敏捷的思維是必需的。

在商務(wù)談判中，有時候我們的初衷和理念會受到干擾。為了避開過于固執(zhí)己見，我們須要有一種強有力的思維模式——既務(wù)實，同時又富有敏捷性。在談判時，我們須要聚焦于事實和數(shù)據(jù)，而不是抱有過多的幻想和期盼。此外，我們還須要有一種自我調(diào)適的機制，能夠更好地在談判過程中面對對方的言語和行為，并做出相應(yīng)的反應(yīng)和調(diào)整。

第四段：合作方和競爭方的處理是一種藝術(shù)。

在商務(wù)談判中，我們通常須要同時處理合作方和競爭方的關(guān)系，這須要我們運用一些奇妙的策略。首先，我們要盡可能地挖掘出合作方的需求和資源，建立雙方共贏的合作模式。其次，我們要用某些技巧手段來擺脫競爭方對我們的不適應(yīng)和沖突，讓雙方利益最大化。比如，可以勸服競爭方采納更具合作性質(zhì)的方式來處理相應(yīng)問題。

第五段：誠信和敬重是基本原則。

最終，談判是基于互信、敬重和誠信的，這是一個持續(xù)增進關(guān)系的過程。在談判中，我們要賜予對方充分的敬重和權(quán)利，建立起互信和共識，盡量削減誤會和誤判的機會。那么這就須要我們彼此間要坦誠相待，保持良好的溝通方式，確保商務(wù)關(guān)系的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。

總之，在商務(wù)談判模擬對話中，我們不僅學(xué)會了如何應(yīng)對關(guān)鍵問題和困難，更學(xué)會了如何提升自己的溝通實力和談判技巧。有效的商務(wù)談判不僅僅是公司管理者和市場精英的必修課，也是我們作為年輕學(xué)生不行缺少的技能之一，信任這些心得體會可以幫助更多的學(xué)生更好地了解談判的本質(zhì)和核心。

模擬商務(wù)談判道具心得體會

商務(wù)談判是現(xiàn)代商業(yè)活動中不行或缺的環(huán)節(jié)，為了提高商務(wù)談判的效果，很多企業(yè)和組織進行模擬商務(wù)談判的培訓(xùn)。而在這個培訓(xùn)過程中，運用道具是特別重要的一部分。在參加模擬商務(wù)談判的過程中，我深刻體會到了道具的重要性，下面我將從打算、溝通、效果、反思和改進等五個方面，共享我對模擬商務(wù)談判道具的心得體會。

首先，在打算階段，選擇合適的道具是特別關(guān)鍵的。道具應(yīng)當(dāng)符合談判的主題和目標，能夠真實地模擬商務(wù)談判的情景。比如，在模擬一場關(guān)于合作項目的商務(wù)談判中，運用詳細的項目資料、商業(yè)安排書和市場探討報告等道具，能夠更好地幫助參加者理解和把握實際場景中的關(guān)鍵信息。同時，道具的質(zhì)量也要有保障，不能出現(xiàn)質(zhì)量問題影響談判的正常進行。在我的閱歷中，選用與實際商務(wù)談判相像的道具，能夠更好地幫助參加者融入情境，提高談判效果。

其次，在溝通階段，道具能夠起到很大的協(xié)助作用。商務(wù)談判經(jīng)常須要進行困難的信息溝通和溝通，而道具可以幫助參加者更加清楚地表達自己的意思，加深對方的理解。比如，在模擬商務(wù)談判中，參加者可以運用圖表、展示板等道具來展示自己的觀點和數(shù)據(jù)，這樣能夠更加直觀地讓對方理解，并且也增加了信服力。同時，道具還能夠幫助調(diào)動和維持參加者的留意力，增加談判的緊湊度和效果。

第三，在模擬商務(wù)談判中，道具能夠幫助提高談判的效果。道具可以供應(yīng)參加者所需的實際情境和扮演對象，使得參加者能夠在真實感情的驅(qū)動下進行談判。道具還可以供應(yīng)參加者所需的反饋和評估，促使他們發(fā)覺自己在談判過程中的不足之處，從而剛好調(diào)整和提升自己的實力。通過參加模擬商務(wù)談判，參加者可以在實踐中學(xué)習(xí)和成長，提高自己的談判技巧和商業(yè)思維實力。在我的體會中，道具的運用使得模擬商務(wù)談判更加真實有效，提高了參加者的培訓(xùn)效果。

再次，反思是模擬商務(wù)談判中特別重要的環(huán)節(jié)。通過反思，參加者可以對自己在談判過程中的表現(xiàn)進行總結(jié)和評估，發(fā)覺不足和改進的空間。道具在這個過程中扮演了重要的角色，它可以作為參加者的參照物，幫助他們回顧和理解自己的行為和決策。比如，在運用商業(yè)安排書等道具時，參加者可以將自己的談判過程和實際的商業(yè)安排書進行比照，找出差距并找尋改進的方向。通過反思，參加者不斷優(yōu)化自己的談判實力，提高在實際商務(wù)談判中的表現(xiàn)。

最終，改進是模擬商務(wù)談判道具的重要目標之一。通過模擬商務(wù)談判，參加者可以了解到自己在實際商務(wù)談判中的不足和問題，進而提出改進的方案。而道具的反饋功能是幫助參加者改進的重要手段之一。通過視察和分析道具供應(yīng)的反饋，參加者可以找出自己談判中的問題，并嘗試各種不同的方法來解決。通過不斷的實踐和改進，參加者可以漸漸提高自己的談判實力，為實際商務(wù)談判做好打算。

綜上所述，模擬商務(wù)談判道具在培訓(xùn)中扮演著特別重要的角色。在打算、溝通、效果、反思和改進等方面，道具都能夠發(fā)揮關(guān)鍵的作用。恰當(dāng)?shù)剡x用道具，能夠使得模擬商務(wù)談判更加真實有效，提高參加者的培訓(xùn)效果。參加者通過模擬商務(wù)談判不斷學(xué)習(xí)和提升自己的談判實力，為將來的商務(wù)談判奠定了堅實的基礎(chǔ)。

模擬商務(wù)談判的實訓(xùn)心得體會

本學(xué)期我選修了國際商務(wù)談判模擬仔細學(xué)習(xí)模擬了有關(guān)談判的學(xué)問，讓我受益頗多。通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我知道了商務(wù)談判有哪些基本內(nèi)容、涉及哪些技巧、有哪些須要留意的事項等等。同時，加強了團隊合作意識，我們的談判獲得了肯定的成效。

所謂商務(wù)談判，是指不同的經(jīng)濟實體各方為了自身的經(jīng)濟利益和滿意對方的須要，通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、策略等各種方式，把可能的商機確定下來的活動過程。

本學(xué)期我們模擬了四個談判，包括：丹麥陽光快捷酒店與中國華威集團地產(chǎn)項目談判，汽油添加劑同的談判，代理進口俄羅斯鋼材未能履約的索賠談判，universal公司與hi-tech公司的機器人跨國合作項目的談判。這四個談判難度不斷提升，掛鉤不斷增加，期中還包括了索賠等項目。

為了談判能夠進行順當(dāng)，取得成功。所以，在進行談判前，我們要先弄清晰自己和對方的須要，所謂知己知彼百仗百勝。我們還須要在談判中接著發(fā)覺對方的需求，我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會傾聽，這樣才能從談判中發(fā)覺對方的須要，理解對方的意思并剛好的質(zhì)疑。

我們在談判前應(yīng)做好足夠的打算。首先我們要對環(huán)境因素進行分析。其次，我們要擬定好談判安排。我們要確定談判的目標，包括最佳期望目標，及最低目標.我們要制定好談判基本戰(zhàn)略，我們要先明確談判中有哪些不利因素，會遇到哪些障礙，同時制定好談判議程。

開局階段，雙方要介紹參加人員，進行寒暄，為本方創(chuàng)建有力條件。進行開場陳述，陳述的內(nèi)容包括己方的立場、對問題的理解、對對方各項建議的回答，供應(yīng)報表，或法律文件。整個商務(wù)談判最關(guān)鍵的就是關(guān)于價格的談判。我們要對價格說明，就是向買方就其報價的內(nèi)容構(gòu)成、價格計算的取數(shù)基礎(chǔ)、計算方式的介紹和說明。通過價格說明，買方可以了解賣方報價態(tài)勢及其誠意。賣方可以利用這個機會表明自己的合理性及誠意，軟化買方要求。同時還可以進行肯定的掛鉤，進行討價還價，最終則是進行最終定奪。結(jié)束了價格談判階段，整個商務(wù)談判就進入了尾聲，然而在最終達成交易前，有必要進行最終一次回顧。因為我們須要明確還有哪些問題沒有得到解決，對自己所期望的交易結(jié)果的每一項交易條件進行最終的確定，以及著手支配交易記錄的事宜。最終階段，我們還可以進行最終的讓步、提出最終的要求，最終簽訂協(xié)議。我談判小組有四人組成，朱，常，文，其中我是本組的小組長，為了更有效率，我組作了明確的分工，各司其職，包括了談判前，寫安排書，查資料;談判中，主談判及職位;談判后，作總結(jié)等。通過我們的努力，我們完成了談判任務(wù)，通過模擬談判，加強了我們團隊合作的意識。

總之，通過對本課程的學(xué)習(xí)，我認為抓住了模擬練習(xí)的機會，熬煉自己的談判實力，從而達到自己的目標，削減經(jīng)濟成本，贏得最大利益，使自己的實力不斷提升。

商務(wù)談判開局模擬心得體會字

題目：家樂福選購 溫州電動車模擬談判(d1)。

選購 數(shù)量：1萬輛。

談判背景：家樂福公司要向溫州某電動車生產(chǎn)企業(yè)選購 1萬輛電動車。賣方要向買方供應(yīng)電動車型號和價目表。說明價格制定的依據(jù)。買方依據(jù)自己駕馭的信息作出還盤。要求：雙方要收集市場信息，了解電動車不同型號的市場行情。

在第一輪談判中，賣方要向買方供應(yīng)產(chǎn)品價目表。進行價格說明。

在其次輪談判中，買方要確定購買項目及數(shù)量，就價格問題進行談判。爭取達成較為完備的合同，包括成交方式、貨運與保險等條款。

組員：徐紅群、吳婷婷、藤浩霞、楊杰、余晟龍。

通過一個學(xué)期的商務(wù)談判課程學(xué)習(xí)，經(jīng)過一個暑假的前期打算，商務(wù)談判模擬我方作為家樂福一方選購 溫州電動車，在8月末9月初的兩輪談判順當(dāng)結(jié)束。兩輪談判分為磋商階段與成交階段，每個階段，我們小組5人仔細打算，收集資料，制定方案，做好分工，進展順當(dāng)。談判中，我們始終牢記雙贏的目的和談判的原則，避開“贏了辯論，輸了談判”，每人各司其職，最終達成了合同。通過這次商務(wù)談判的模擬，讓我們更加清晰了商務(wù)談判，明白了商務(wù)談判須要前期足夠的打算，須要談判前制定周密的方案，過程中要敏捷應(yīng)變，談判后反思總結(jié)。這些都熬煉了我們組各個成員的動手實力，溝通技巧，組織實力和合作精神，同時也增進了我們同學(xué)之間友情。當(dāng)然，這次商務(wù)談判有可取之處，亦有不出之處。

可取之處包括明確的分工、足夠的資料收集、合理的談判方案、細心的彩排和臨場的穩(wěn)定發(fā)揮。詳細如下：

商務(wù)談判的順當(dāng)綻開少不了前期足夠的打算，我們細心收集資料，了解資源市場，收集情報，了解電動車市場行情，知道我們要選購 的電動車在什么價位，現(xiàn)在的制造商的供應(yīng)狀況如何，產(chǎn)品需求、銷售及競爭狀況，在進行資料整理，因為知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。只有足夠的資料打算才能在談判中有據(jù)可依，有話可講，有理可駁。

談判前，我們依據(jù)各自特點，合理分工，發(fā)揮各自所長，組長駕馭進度，督促成員完成任務(wù)，兩組人員多次溝通，然后都制定的合理的談判方案，還進行了多次彩排，一切都心中有數(shù)，保證正式談判的順當(dāng)綻開。

談判過程，我們儀表得體，互贈禮物，寒暄問好。談判時清晰、直觀地表述。

我方觀點立場，利用數(shù)據(jù)和事實說話，同時結(jié)合當(dāng)前政府的相關(guān)政策，大家相互耐性傾聽對方所闡述的觀點，經(jīng)過多次敏捷多樣的價格讓步，打破商務(wù)談判的僵局，依據(jù)談判策略、談判技巧、價格的影響因素、合理的報價范圍、報價策略，促成談判的勝利。

本次談判也有不足之處。第一輪談判一結(jié)束，老師便提出了一點，便是我方的討價還價立場不夠堅決。老師指出，我們不能夠用“你方能不能降價”、“我們的還價是合理的你們能不能接受”等類似不確定的話語，還價應(yīng)當(dāng)一口咬定不能接受對方報價，肯定要求讓對方降價。通過我們的反思認為可能是我們覺得談判終歸是模擬不似真正商業(yè)戰(zhàn)場，比較出于禮貌的還價便如此不強硬，還有一個緣由便是商務(wù)英語學(xué)習(xí)中還價都用“couldyou...”等句型導(dǎo)致翻譯成中文便不強硬。今后談判中，我們會留意這一點。

資料打算時我們只打算對方的劣勢和我方的優(yōu)勢，卻忽視了我方家樂福的不足，沒有全面客觀地相識家樂福，以至于談判時，對方說我們家樂福缺點影響他們品牌要求不降價時，我們一時間無據(jù)可依，無從反對，只能見機行事，臨場發(fā)揮，但理由牽強，使我們一時間亂了陣腳和策略。我覺得今后的談判要留意這些，盡量資料完備，不能只打算進攻，還要有防守的資料，雖然沒打算到的內(nèi)容在所難免，但即使出現(xiàn)這樣的狀況也不要驚慌。

此外。我們還從對方那里學(xué)到了一點，便是說話的條理性。對方闡述觀點時很有條理，總是“首先、其次......”，“第一點、其次點”，能一下排列好幾個，內(nèi)容頗多，全面反對我們，使我們難找突破口。我們覺得今后在商務(wù)談判中也可以學(xué)習(xí)對方的這個優(yōu)點，立不敗之地。

總之，通過這次商務(wù)談判的模擬，我們印象深刻收獲許多，更深一層地了解體會了商務(wù)談判，也會記得保持自己的優(yōu)點，對于不足在今后的談判中努力提高，信任今后的商務(wù)談判，我們會更加精彩。

模擬商務(wù)談判道具心得體會

商務(wù)談判是商業(yè)領(lǐng)域中一項至關(guān)重要的活動，而道具作為一種幫助溝通、展示以及增加影響力的工具，在談判中發(fā)揮著重要作用。在模擬商務(wù)談判中，我有幸運用了多種道具，從而獲得了一些有益的心得體會。這篇文章將從道具的選擇、運用和效果等方面來闡述我在模擬商務(wù)談判中的體會。

其次段：道具選擇的原則和技巧。

在模擬商務(wù)談判中，道具的選擇須要遵循一些原則和技巧。首先，道具要與議題相關(guān)，能夠突出自己的觀點和要求。其次，道具要具備較高的可視性和觸感性，能夠引起與會者的愛好和共鳴。此外，道具的運用應(yīng)當(dāng)符合禮儀，不能過于張揚或過于消極。最終，道具的選擇還應(yīng)當(dāng)考慮到自身形象和形象定位，不能與自身角色不符。

第三段：道具運用的技巧和方法。

道具的運用也須要一些技巧和方法。首先，道具的呈現(xiàn)方式應(yīng)當(dāng)?shù)皿w，可以通過手持、放置或展示等方式進行。其次，道具的運用時機要恰到好處，不能過早或過晚，以保持對方的愛好和有效的談判節(jié)奏。此外，道具的運用還須要與言語語言相結(jié)合，形成更加有力的論述。最終，道具的運用要留意與會者的觀感，不能給人以太過商業(yè)化或虛假的印象。

第四段：道具的效果和影響力。

在模擬商務(wù)談判中，道具的運用對于提升議題重要性和增加談判影響力具有顯著效果。道具作為視覺工具，能夠突出談判方的觀點，并通過形象化的方式加深與會者的印象。道具還能夠創(chuàng)建氣氛，增加與會者的參加感和合作意愿。最重要的是，道具可以讓談判雙方更加直觀地感受到談判結(jié)果，更好地理解對方的意圖和訴求。

第五段：道具的局限與完善。

雖然道具在模擬商務(wù)談判中發(fā)揮了重要作用，但也存在一些局限之處。首先，不同的道具可能會對不同的參加者產(chǎn)生不同的影響，須要依據(jù)談判方的不同特點和需求進行特性化選擇。其次，道具所展示的信息有時候可能過于片面，不能全面反映談判對象的意圖和看法。最終，道具只是一種協(xié)助工具，談判的成敗還須要依靠雙方的才智和實力。

綜上所述，模擬商務(wù)談判道具的選擇、運用和效果對于勝利推動談判和增加影響力具有重要作用。通過選擇與議題相關(guān)的道具、恰到好處的運用和敏捷的方式，可以有效地展示自己的觀點和需求，增加談判的勝利幾率。然而，道具的運用也須要留意特性化選擇、信息的全面性以及其自身的局限性，以便在談判中取得更好的效果。

商務(wù)談判開局模擬心得體會字

管理者關(guān)注基層，思索的是“怎樣才能有效地把事情做好”;領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注高層，思索的是“我想成果的是什么事業(yè)”。

對不起，我把大家?guī)芷恕?/p>

其實，我內(nèi)心里還是想贏。

判定輸贏的標準是什么?贏的意義是什么?贏對大家來說有多大的吸引力?

——不過是個名聲。

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)為大家制定一個愿景，我們最終會實現(xiàn)什么什么，然后我們接下來應(yīng)當(dāng)怎么做，做完這一步我們會實現(xiàn)什么，做完那一步我們又會實現(xiàn)什么。佳良哥哥如是說雄偉哥哥。

愿景應(yīng)當(dāng)是每一個主動參加的人都可以在這次模擬中在實力上、學(xué)問上、思想上有著大幅度的提升。

目標應(yīng)當(dāng)是每個仔細打算的同學(xué)都可以對財務(wù)有著更加深化的理解。

從結(jié)果上看：

上半場和下半場的糾纏，都是不應(yīng)當(dāng)?shù)?，不僅消耗了大家大部分的精力，而且還讓大家很沒有成就感。

下半場的重點其實在利率和延期期限上，我上場后才意識到這個問題，但由于打算不足，一再失守，最終全線潰敗。

我漸漸意識到，打算過程中應(yīng)有所分工和賦權(quán)，大家有了明確的任務(wù)，才有了存在感，有了探討與探究的主動性。

我漸漸意識到，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)花足夠的時間站在全局思索目標和重點，然后與大家一起執(zhí)行，并在執(zhí)行的過程中漸漸修正。

我一個人寫出的提綱，壓制了全部隊員的主動性。

我的提綱把大家的留意力都放在了提綱而不是融資方說的話和做出的回答上，這就干脆導(dǎo)致了大家和我對融資方的關(guān)注度不夠，并影響了大家在融資方話語中挑刺的意識，這就造成了正常談判更像是雙方的自說自話，追問的部分不夠，根據(jù)于老師的話講，這叫做，有“談”沒有“判”。

這其實反映了兩方面的問題：首先是打算過程中的不充分，沒有提前設(shè)想對方可能會做出什么樣的回答，我們應(yīng)做出什么樣的追問;其次是邏輯分析實力不夠，錯誤找不出來。

記得在其次次會議上，于老師就訂正我的談判提綱，提示我重點抓的不對。我心一沉，殺手锏都沒了，狀態(tài)都志向了，這還有什么刺兒可挑的，給他們打款得了，不談判了。

想想的確有道理，開完會我跑到樓下一人來回踱步思索該怎么辦，其次天重寫了方案。

于老師在周五的談判模擬上提示我，佳楠，想問題要實在點。我問老師，什么叫實在點?老師說，就是不能太志向化。

談判模擬結(jié)束的現(xiàn)在，我才知道自己多么志向化。

我還是沒把中國農(nóng)業(yè)銀行當(dāng)成自己的公司，公司利益與個人利益緊密相關(guān)還是沒能深化骨髓。

痛定思痛，深刻反思。

怕是誰都不會想到，我在談判的時候還在想著要不要問問于老師或者其他隊員應(yīng)當(dāng)怎么辦。在許多重要的時點我遲疑不決，尤