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文檔簡介
第心得實(shí)踐報(bào)告6篇心得實(shí)踐報(bào)告。
如何寫一篇心得體會(huì)呢?當(dāng)我們探索了未知的領(lǐng)域之后,應(yīng)該將所學(xué)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)好好總結(jié),形成一篇心得體會(huì)。心得體會(huì)就是表達(dá)一個(gè)人對(duì)某件事物的看法,如果您正在尋找一篇優(yōu)秀的美文,那么“心得實(shí)踐報(bào)告”是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。我們會(huì)不斷更新網(wǎng)站,為您提供更多相關(guān)內(nèi)容和服務(wù)。
心得實(shí)踐報(bào)告【篇1】
關(guān)于在長安責(zé)任保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)的實(shí)踐報(bào)告一、實(shí)習(xí)概況
1.實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年2月6日至20__年4月13日
2.實(shí)習(xí)單位
長安責(zé)任保險(xiǎn)股份有限公司江蘇省分公司
3.實(shí)習(xí)意義
實(shí)踐報(bào)告是??飘厴I(yè)必修的課程,目的是讓我們接觸社會(huì),了解社會(huì),對(duì)今后進(jìn)入社會(huì)起銜接作用。通過實(shí)習(xí),我將自己在學(xué)校所學(xué)充分應(yīng)用到工作中,并清楚的認(rèn)識(shí)了自己其他需要掌握的知識(shí)。另外,實(shí)習(xí)是我們初步接觸社會(huì)的過程,在這種接觸中,我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),尤其是為人處事方面和專業(yè)技術(shù)方面,這些對(duì)我終身受用。實(shí)習(xí)結(jié)束之際,我想將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下。
二、實(shí)習(xí)總結(jié)
1.實(shí)習(xí)單位簡介
長安責(zé)任保險(xiǎn)股份有限公司(簡稱長安責(zé)任保險(xiǎn))江蘇省分公司于20__年5月14日經(jīng)江蘇保監(jiān)局批準(zhǔn)成立。公司主要經(jīng)營車輛保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、工程保險(xiǎn)、信用和保證保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和意外保險(xiǎn)。長安責(zé)任保險(xiǎn)江蘇省分公司始終堅(jiān)持長安責(zé)任保險(xiǎn)的企業(yè)文化精神,秉承總公司“忠誠、專業(yè)、創(chuàng)新、進(jìn)取”的企業(yè)核心價(jià)值觀,堅(jiān)持走專業(yè)化經(jīng)營特色之路,以高度的責(zé)任感和創(chuàng)新精神,積極探索責(zé)任保險(xiǎn)發(fā)展的新途徑、新領(lǐng)域、新渠道,努力為客戶提供誠信、專業(yè)、周到的服務(wù)。
2.實(shí)習(xí)內(nèi)容
1)了解保險(xiǎn)企業(yè)的組織體系,企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)及企業(yè)文化與發(fā)展史;
2)了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的分類及各險(xiǎn)種試用對(duì)象和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn);
3)了解控制風(fēng)險(xiǎn)對(duì)個(gè)人和企業(yè)及社會(huì)經(jīng)濟(jì)成長的重要性;
4)了解各險(xiǎn)種的業(yè)務(wù)操作流程。
3.實(shí)習(xí)體驗(yàn)
在長安責(zé)任保險(xiǎn)股份有限公司的實(shí)習(xí)只有兩個(gè)月,但這看似短短的兩個(gè)月對(duì)我來說可是開始工作、步入社會(huì)的初體驗(yàn)。記得剛剛踏入長安責(zé)任保險(xiǎn)的大門時(shí),我頓時(shí)感覺到自己被無形的束縛住了,自己的行為舉止時(shí)刻暴露在周圍同事的目光中,一言一行都要注意避免違反公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,感覺好不自在。想想在學(xué)校自由自在、無憂無慮的生活,我好不情愿步入社會(huì)、參加工作。但是,這是我們成就自身價(jià)值,服務(wù)社會(huì)的唯一途徑,是人生必經(jīng)的一步。很快,我適應(yīng)了這樣的環(huán)境,融入到了這樣一個(gè)大集體中。
之后的時(shí)光就是學(xué)習(xí)的過程,在師傅的指導(dǎo)下,我在辦公室做一些文員工作,整理材料、歸類匯總等,其他時(shí)間就是捧著公司的資料學(xué)習(xí)。貌似年輕人對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)都很有熱情,我上班看書,回家照樣看,我花了兩周的時(shí)間就把5本書看完,因?yàn)槲移炔患按南氚堰@些知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去,我也要像師傅一樣,去做主要業(yè)務(wù),而不是在辦公室干文字工作??墒菐煾道喜唤o我這個(gè)機(jī)會(huì),我一時(shí)心灰意冷,消極做事。師傅好像看出了什么,他在一次與客戶交談的過程中,讓我在旁邊聽著。這是我才明白,自己是那么的無知,光記得險(xiǎn)種和條款,卻不知道如何為客戶選擇最適合他的險(xiǎn)種;對(duì)客戶提出的各種疑問是一問三不知。我終于懂得了自己要學(xué)習(xí)的還有很多,頓時(shí)慶幸自己沒有出去丟人。
實(shí)習(xí)的最后一天,師傅很認(rèn)真的對(duì)我講:“你們小年輕剛剛開始工作時(shí)都是這樣,一開始那個(gè)興奮勁高啊,感覺自己無所不知無所不曉,總是蠢蠢欲試,但大多數(shù)人是無知的,我當(dāng)年也是這樣。正確的心態(tài)應(yīng)該是越學(xué)習(xí)越是覺得自己無知,這樣就更加促進(jìn)自己去學(xué),這才是個(gè)良性循環(huán)。你在以后的工作中應(yīng)該懂得這一點(diǎn)?!笔堑?,這的確是我的深刻體驗(yàn),年輕人應(yīng)該戒驕戒躁,虛心學(xué)習(xí)。
4.實(shí)習(xí)小結(jié)
通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了一定的了解,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1)對(duì)保險(xiǎn)的重要性的認(rèn)識(shí)
“涉足保險(xiǎn)行業(yè),你首先得清楚控制風(fēng)險(xiǎn)對(duì)個(gè)人和企業(yè)及對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)成長的重要性,才能在公司干好?!边@是剛?cè)牍編煾祵?duì)我講的話。是的,如果一個(gè)做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的人員連保險(xiǎn)的含義,保險(xiǎn)對(duì)個(gè)人、企業(yè)及社會(huì)經(jīng)濟(jì)成長的重要性都含糊不清,那他如何正確的引導(dǎo)顧客理解保險(xiǎn)的重要性,如何推銷出公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品。那么,保險(xiǎn)對(duì)一般個(gè)人而言到底意味著什么呢?
如果你是家庭支柱,那么保險(xiǎn)就是愛心、責(zé)任以及一如既往的承諾。保險(xiǎn)是今天作明天的準(zhǔn)備;生時(shí)作死時(shí)的準(zhǔn)備;父母作兒女的準(zhǔn)備;兒女幼時(shí)作兒女長大時(shí)的準(zhǔn)備。
保險(xiǎn)是一種非常好的理財(cái)工具,它是對(duì)既有資產(chǎn)的一種保全(這里“既有資產(chǎn)”包括人本身)。它有五大功能,分別是:1、家庭保障;2、教育基金;3、退休金;4、應(yīng)急現(xiàn)金;5、有計(jì)劃的儲(chǔ)蓄。試想一下,當(dāng)我們的收入突然中斷時(shí),將會(huì)出現(xiàn)什么狀況?年邁的父母需要贍養(yǎng),年幼的子女正如花般地成長而需要父母的經(jīng)濟(jì)支持,他們怎么辦?這種不幸肯定影響佳人的生活水準(zhǔn),我們?nèi)绦淖尲胰耸芸鄦??我們舍得讓整個(gè)家庭面對(duì)暗淡的前途嗎?對(duì)于收入一般的家庭,因?yàn)閱慰宽斄褐氖杖?,生活已?jīng)過得不易,一旦失去家庭的這個(gè)主心骨,情況不是更嚴(yán)重嗎?而保險(xiǎn)卻能夠部分地延續(xù)我們的生命價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值,能夠?yàn)槲覀兒臀覀兊募胰讼龖n慮、實(shí)現(xiàn)承諾、增加安全感。
2)公司險(xiǎn)種的分類
對(duì)于個(gè)人客戶,險(xiǎn)種有:機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任險(xiǎn);個(gè)人貸款抵押房屋綜合保險(xiǎn);個(gè)人及居家責(zé)任險(xiǎn);機(jī)動(dòng)車車身損失保險(xiǎn);家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn);個(gè)人人身意外上海保險(xiǎn)等。
對(duì)于企業(yè)客戶,險(xiǎn)種有:工程保險(xiǎn);現(xiàn)金保險(xiǎn);利潤損失保險(xiǎn);計(jì)算機(jī)保險(xiǎn);石油保險(xiǎn);航天保險(xiǎn);航空保險(xiǎn);意外及健康保險(xiǎn);信用保證保險(xiǎn);職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn);雇主責(zé)任保險(xiǎn);公眾責(zé)任保險(xiǎn);產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn);船舶保險(xiǎn);物流貨物保險(xiǎn);國內(nèi)貨
求導(dǎo)向、經(jīng)濟(jì)可行和設(shè)計(jì)合理三個(gè)原則,由公司的調(diào)研人員開發(fā)。這一方面我了解的程度不夠,還得在今后的工作中深入實(shí)踐。
三、心得體會(huì)
通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我慢慢的適應(yīng)了工作中的約束,適應(yīng)了朝八晚五的生活,改掉了熬夜睡懶覺的習(xí)慣,我覺得自己比以前更加精神、更加充實(shí)了。短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí),雖然不能讓我擁有精湛的業(yè)務(wù)水平,不能讓我熟悉復(fù)雜的人際關(guān)系,但是卻能讓我懂得從何處入手,去提高自己的業(yè)務(wù)水平,讓我充分的認(rèn)識(shí)自己,進(jìn)而不斷地去改造自己,還讓我更實(shí)際的了解和熟悉工作,讓我知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識(shí)是有用的、對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于我們更全面地認(rèn)識(shí)自己和了解職業(yè),了解自己的職業(yè)需求。
我還發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足:
1.人際關(guān)系處理不好。平時(shí)除了跟自己的師傅交談外,很少去主動(dòng)找其他同事交流,這樣就導(dǎo)致了很多問題埋在心里的不到解答,不但業(yè)務(wù)水平得不到提高,人際關(guān)系也處理不好,還會(huì)讓自己找不到歸屬感。
2.處理問題不夠沉著冷靜。遇到問題的時(shí)候,首先想到的是請(qǐng)教師傅,而不是自己琢磨,嘗試著找到問題的根源,并積極尋找解決問題的方法。總是想著別人可以解決,這樣就導(dǎo)致自己有了依靠,不去自我探索,自我學(xué)習(xí)能力就會(huì)降低。
3.學(xué)習(xí)的持久性不強(qiáng)。遇到新的知識(shí),一開始的熱情總保存高漲,興趣很強(qiáng),但過了一段時(shí)間學(xué)習(xí)遇到了難處,就不想再繼續(xù)鉆研。這樣就會(huì)造成學(xué)習(xí)連貫性差,不容易掌握更多的知識(shí),對(duì)知識(shí)的了解有廣度但是沒有深度。
心得實(shí)踐報(bào)告【篇2】
篇一
為期天的社會(huì)實(shí)踐圓滿的結(jié)束了,期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。我很慶幸能在放寒假的當(dāng)天跟學(xué)長、學(xué)姐們一起去蘇州的一個(gè)手機(jī)廠工作。在手機(jī)廠剛開始做清屏工作,后來轉(zhuǎn)成看外觀。剛進(jìn)無塵室的第一感覺覺得一個(gè)小小的手機(jī)屏一定不會(huì)難倒我??墒遣]想象的簡單。進(jìn)到無塵室有一個(gè)小師傅帶我,她說清屏需要很大的耐心,我說我有。她笑了。她對(duì)我說的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點(diǎn)一點(diǎn)的來,總會(huì)很容易清干凈?!笔前?,或許這就是小事并不是那么簡單的事。從清屏上我感覺到了一個(gè)人的耐心需要多大才可以清出來那么干凈的一塊小小的手機(jī)屏。
如果問一個(gè)大學(xué)生走出校門開始到社會(huì)中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學(xué)生味”。工作本身需要的就是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,“我是大學(xué)生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的借口,別認(rèn)為犯錯(cuò)是理所當(dāng)然的,因?yàn)榇藭r(shí)你是在做一件用時(shí)間計(jì)算金錢的事情,校園中的“隨意性”決不能帶有。從我入職開始的不久,就轉(zhuǎn)入外觀。我又有了一個(gè)師傅,這是一直到工作結(jié)束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說:“做什么工作都要有責(zé)任?!痹诟嗵幍钠陂g我還領(lǐng)悟到了“盡力并不等于全力,盡了全力還是會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵。自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個(gè)人的利益?!?/p>
工作雖然簡單甚至單調(diào),但是考慮下去任何細(xì)節(jié)都很重要,每一個(gè)崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過的屏,她打的不良我從中找,感覺那天過的很快,也許是在無塵室清過屏的緣故吧。感覺還不錯(cuò),很快便學(xué)會(huì)了。剛開始師傅讓我自己看,我看過后她在看一遍,偶爾會(huì)因?yàn)槲业拇笠庥械牡胤降男∨K污會(huì)丟掉,還會(huì)看不完全。
常說:失敗乃成功之母。而我卻覺得,檢討才是成功之母。曾有一次看到一個(gè)屏,那樣的故障我沒見過,然后就流下去了。到復(fù)判時(shí)卻被打回來了,當(dāng)時(shí)被師傅小小的批了一下,師傅說:“你不知道看屏要看整個(gè)外觀么?”我不語。我只在心里記著師傅的話。日后的每個(gè)屏我都會(huì)很認(rèn)真的去看,而我的速度卻很慢。我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲。我很認(rèn)真的跟師傅學(xué)。我的速度也很快得以提升。在隨后的工作中,我的能力不斷提高,我?guī)煾该刻於己荛_心,我的速度提高了,也便可以幫她減輕些辛苦。每天在工作中隨著開心下班。
態(tài)度決定一切,在學(xué)校部門工作,會(huì)很隨意,一旦走出校園,如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己,那么你將很快被人比下去,因?yàn)橐粋€(gè)公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。每天提醒自己無論是現(xiàn)在工作還是回到學(xué)校抑或是將來踏進(jìn)社會(huì),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學(xué)校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回學(xué)校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實(shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。
這個(gè)寒假我利用這段寶貴的時(shí)間參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸了社會(huì),了解了社會(huì),并從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。在實(shí)踐中不可缺少的好多:
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期練習(xí)。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。
二、在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力作出肯定。你沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)沒關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候,知道要打寒假工時(shí),總有種說不出的心情,總感覺會(huì)有些害怕。跟同學(xué)通電話說自己的心情,感覺總有種說不出的感覺。第一次去離家那么遠(yuǎn)的地方,感覺自己什么都不懂,文化程度還不夠,也沒什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因使自己覺得很渺小,自己的怯懦就這樣表露出來了。某人曾對(duì)我說,在社會(huì)中要學(xué)會(huì)厚臉皮,別人的教導(dǎo)虛心接受,不要不當(dāng)回事。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就會(huì)枯竭。
有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認(rèn)識(shí)了多少人,而在于多少人認(rèn)識(shí)了你。”努力地去認(rèn)識(shí)他人,也是讓他們認(rèn)識(shí)你,從他們身上發(fā)掘出你可以學(xué)習(xí)的地方,體會(huì)每一句睿智的語言。
坦白講,這么短的時(shí)間內(nèi),小小的寒假工能學(xué)到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,我想這已經(jīng)足夠了。生活就像一種修行,只有行萬里路,親身體驗(yàn)實(shí)踐才能有所感受。
在回來的路上,跟學(xué)姐們聊了一路,她們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比我牢靠的多,從她們的語言中就會(huì)體會(huì)到那種成熟。遇事不要先為自己找借口,很多的話當(dāng)著同年級(jí)的同學(xué)說還好,在她們面前說只會(huì)讓她們笑話。學(xué)姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故,她們總說你等遇到了就會(huì)明白了,現(xiàn)在聽了也不會(huì)明白,只要記得,以后無論做什么不要為自己開脫,學(xué)會(huì)獨(dú)立解決問題,虛心學(xué)習(xí)別人的突出。凡事做了就要做好,承擔(dān)起該有的責(zé)任。
這個(gè)寒假,見識(shí)了很多事,認(rèn)識(shí)了很多人,收獲了很多,很多。不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無價(jià)的財(cái)富。期間所賺取的經(jīng)驗(yàn)將永遠(yuǎn)成為人生最寶貴的財(cái)富之一。
社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì),我感覺學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐是密不可分的。
篇二
作為剛步入大學(xué)的一名學(xué)生,根據(jù)團(tuán)總支的指示,我在寒假進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐讓我們大學(xué)生更進(jìn)一步的接觸了社會(huì),接觸了不同的人和事,豐富了我們的閱歷,增長了我們的見識(shí),從實(shí)踐中鍛煉自己,思考人生。
寒假中我所實(shí)踐的單位是征收的一家家政公司,我在公司的工作是宣傳員和保潔技師,開始的時(shí)候,我做的是宣傳,后來我就改成了保潔技師,因?yàn)槲蚁塍w驗(yàn)一下不同的工作,學(xué)到不同的經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)保潔技師的我們學(xué)生工,僅僅培訓(xùn)了一天,了解了工作的流程,主要學(xué)習(xí)了擦玻璃,開始培訓(xùn)擦玻璃,我們師傅說根據(jù)玻璃的不同,有兩種玻璃擦,一種是單層單面玻璃擦,另一種是雙層雙面玻璃擦,他們主要的區(qū)別是磁性強(qiáng)弱的不同,師傅說,這玻璃擦是一名農(nóng)民發(fā)明的,雖然原理簡單,但是一個(gè)很實(shí)用的發(fā)明,值得你們這一群大學(xué)生思考思考,接著,我們就開始練習(xí)擦玻璃,看似簡單的擦玻璃,但是我們練習(xí)了一下午,胳膊很疼,但看到自己擦的那樣明亮的玻璃是,心里真的很開心。
第二天我們就開始正式上班,在工作中,被投訴過,也被表揚(yáng)過,我去的第一個(gè)可或是一個(gè)退休干部的家,對(duì)他家進(jìn)行的是全面打掃,一直打掃到下午五點(diǎn)多鐘,在過程中,那位退休干部說,“你看起來不像老員工,打掃的慢,而且不夠熟練,”我回答道:“確實(shí),我是一名學(xué)生工,寒假出來鍛煉自己?!彼f:“大學(xué)生出來不容易,沒事,干得慢只要弄干凈就行了?!爱?dāng)我聽到這句話時(shí),心里很欣慰,也不再緊張了,上班的第一天很順利,也很幸運(yùn),碰到了一位和藹的爺爺。
當(dāng)然不同的人有不同的性格,對(duì)不同的物資也有不同的要求,記得去經(jīng)三名筑小區(qū)的第一個(gè)客戶,來到他家看起來這個(gè)客戶也就二十七八歲,詢問了他打掃哪些地方后,就開始了我的工作,在工作的過程中,他總說我們干得慢,干得不達(dá)標(biāo),而且在我們干完的時(shí)候少給了我們一小時(shí)的票,還投訴了我們,當(dāng)時(shí)我們作為一名學(xué)生工,真不知道怎么說,也只有忍了。在工作中,這種情況還好些,更氣人的是,當(dāng)你來到客戶家門前時(shí),別人打開門一看到你是學(xué)生共,就把你拒之門外,根本不讓我們進(jìn),遇到這種情況,我們真的覺得很不公平,很受打擊,你們有考驗(yàn)我怎么知道我做的不好?
然而,在家和萬事興的小區(qū)內(nèi),給一個(gè)客戶打掃衛(wèi)生時(shí),我們收到了這位客戶的表揚(yáng),并且要了我的聯(lián)系方式,說以后打掃衛(wèi)生還找我,并且還留我吃飯呢!我覺得很欣慰,我的付出還是會(huì)有回報(bào)的!
在十幾天的工作中,也總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗(yàn),不同的人有的要的是干凈,有的人要的是速度,根據(jù)不同的客人我們就要更加努力,達(dá)到客人的要求!根據(jù)房間的不同,干凈程度不同進(jìn)行打掃,讓客戶更加滿意,工作中也體會(huì)到了服務(wù)行業(yè)的艱辛,弄不好,就要被投訴。
在我們工作中,有苦也有樂,苦就是每天起得很早,去上班,工作中每天手都泡在涼水中,洗抹布,不管刮風(fēng)下雪,每天都背著工具包騎著自行車穿梭在各個(gè)小區(qū)內(nèi)。
樂就是我們幾個(gè)人天天在一起上班一起吃飯,閑的時(shí)候一起出去玩,到宿舍是都會(huì)互相發(fā)個(gè)短信,這使得我們都是快樂的。
通過這次實(shí)踐活動(dòng),我遇到了不同的人和事,還交了幾個(gè)外校的朋友,提升了自己的能力,增長了自己的見識(shí),也讓我知道了人際關(guān)系的重要性,要處理好這個(gè)人際關(guān)系,需要很多的技巧,就看你怎么把握了。還有就是,在交際中,我們有些人和事是不能改變的,我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)找到不同的處理方法,這些是我在社會(huì)這個(gè)大集體的教育下學(xué)到的。
還有就是管理者的方法,管理者要有很好的管理方法,你不僅要處理告你與上司的關(guān)系,還要處理好你與下屬的關(guān)系,還有最重要的一點(diǎn)就是,每個(gè)人都有自己的性格特點(diǎn),在管理的時(shí)候要因人而異,隨機(jī)應(yīng)變!
第三就是:要學(xué)會(huì)獨(dú)立,在家我們有家人呵護(hù),在學(xué)校有老師同學(xué)幫助,在社會(huì)中,最然有朋友,但是在這種經(jīng)濟(jì)社會(huì)下,我們學(xué)會(huì)獨(dú)立,要學(xué)會(huì)自強(qiáng),遇到事情要學(xué)會(huì)承受,要學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)合作,總而言之,做到隨機(jī)應(yīng)變是我們處理好每件事情的基礎(chǔ)。
篇三
期末考試結(jié)束后的第二天,也就是元旦那天,自己通過朋友的介紹,來到了一家會(huì)展公司,并且在工程部工作。這家會(huì)展公司主要是與大型的房地產(chǎn)公司合作,策劃并執(zhí)行豐富多樣的各種節(jié)事活動(dòng),工程部主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行,而且工程部也可以承接各種各樣的宣傳搭建工作。具體的工作內(nèi)容如下:
一、安裝拱形門、氫氣球、燈籠
元旦前夕,為了營造節(jié)日的氣氛,應(yīng)房地產(chǎn)公司要求,在元月_日之前安裝好節(jié)日宣傳道具。我與另外兩名同事于__月__日晚上_點(diǎn)開始安裝,共花時(shí)_個(gè)小時(shí),在安裝的過程中,也會(huì)遇到種種困難,比如:在安裝氫氣球的時(shí)候風(fēng)力很大,并且安裝的位置還要自己到處尋找。
二、調(diào)試音響
由于房地產(chǎn)公司要舉辦一次交誼舞會(huì),于是我和另外一名同事被派到現(xiàn)場調(diào)試音響,剛開始以為調(diào)試音響很難,但在同事的指點(diǎn)之下,我便很熟練的掌握了調(diào)試音響的技巧。并且通過一天的學(xué)習(xí),我已經(jīng)基本上掌握了調(diào)試音響的方法。
三、搭建舞臺(tái)背景
就搭建舞臺(tái)背景而言,在學(xué)校里面也曾實(shí)踐過,但在這十幾天的時(shí)間里,共搭建并拆卸舞臺(tái)背景多次,并且,面積都比較大,而且搭建的方法也各不相同,但用的原理基本一樣。
四、安裝玻璃走秀臺(tái)
應(yīng)一家婚慶公司的要求,讓本公司安裝玻璃走秀臺(tái),走秀臺(tái)共由13塊玻璃組成,每塊玻璃重40kg。安裝走秀臺(tái)很簡單,主要是搬運(yùn)玻璃要爬兩層的樓梯,這是很費(fèi)力的一件事。但最終還是克服種種困難,圓滿完成任務(wù)。
五、實(shí)踐結(jié)果
本次寒假實(shí)踐共歷時(shí)13天,雖然時(shí)間不長,但對(duì)會(huì)展行業(yè)要用到的基本工具有了一個(gè)大致的了解,同時(shí),通過自己親身參與本專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐工作,對(duì)會(huì)展行業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。我覺得會(huì)展行業(yè)的確是一個(gè)“新興產(chǎn)業(yè)”,同時(shí)也是一個(gè)“撒錢產(chǎn)業(yè)”,其中暗藏著很多的商機(jī),它和一般的行業(yè)的很大的不同之處就在于它具有很強(qiáng)的靈活性,并不是所有的工作都是按步就搬,而是隨時(shí)都在變,因此,它對(duì)從事這個(gè)行業(yè)的人群來說就要求有很高的行業(yè)素質(zhì)。這次本專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐讓我對(duì)會(huì)展行業(yè)充滿了憧憬,也對(duì)會(huì)展行業(yè)未來的發(fā)展充滿了信心。
六、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
通過參與本次寒假實(shí)踐,我從中學(xué)到了很多做人、做事的學(xué)問,更重要的是我學(xué)到了很多自己的專業(yè)知識(shí)。我想從如下幾個(gè)方面談一下自己的總結(jié)和體會(huì)。
1、實(shí)踐操作能力太差;說實(shí)話,我的兩位同事都是沒讀多少書的,他們做事的方法和技巧都比我強(qiáng)很多,雖然說自己是一名大學(xué)生,但我覺得自己的實(shí)操能力的確是比較差,因此,我認(rèn)為我們在學(xué)校就應(yīng)該舉辦與會(huì)展專業(yè)有關(guān)的活動(dòng),只有自己親手去嘗試了才知道怎么做,所以說實(shí)踐出真理嘛!
2、商機(jī)遍地都是,但吃苦耐勞的精神不可少。我在這10幾天的實(shí)踐過程中主要是從事搭建以及拆卸方面,因此,我覺得這個(gè)行業(yè)有很大的商機(jī),但工作也是比較辛苦的,就拿我做的事情來說吧,一般的做事的時(shí)間都不固定,如果說工程量大的話,有的時(shí)候會(huì)連續(xù)工作十幾個(gè)小時(shí),也可能更長。
3、會(huì)展行業(yè)的發(fā)展前景非常樂觀。隨著時(shí)代的快速發(fā)展,人們再不僅僅是滿足物質(zhì)上的需求,而更加注重精神上的追求,因此就會(huì)舉辦各種各樣的活動(dòng)。在實(shí)踐的十幾天的時(shí)間里,我看到了許多的會(huì)議、展覽相關(guān)的活動(dòng),并且自己也親自參與其中的策劃與執(zhí)行,本次實(shí)踐,讓我對(duì)會(huì)展行業(yè)的發(fā)展更加充滿了信心。
心得實(shí)踐報(bào)告【篇3】
——“稅務(wù)家庭”攜手逆行戰(zhàn)疫情
“車拋錨了,你能過來帶我去村民家嗎?外面雨實(shí)在是太大了”“不行啊,我還在區(qū)里開復(fù)工復(fù)產(chǎn)會(huì)議,你自己千萬要注意安全?!?/p>
滂沱大雨的夜,被疫情籠罩的溫州街頭,三垟街道防疫工作第八片組負(fù)責(zé)人黃芒芒掛斷丈夫電話,棄車走向她排查的小區(qū)。鞋子迅速濕透,鞋墊也泡爛了,寒冷漆黑空無一人的黃嶼大道上卻依然傳來卟哧卟哧的腳步聲……而此時(shí),她的丈夫仍在30公里外的濱海,為企業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)奔走忙碌著!
在這場新型冠狀病毒帶來的疫情阻擊戰(zhàn)中,攜手并肩戰(zhàn)“疫”線的夫妻檔屢見不鮮,黃芒芒和她丈夫陳芝雅便是其中之一。作為生活的伴侶、抗疫的戰(zhàn)友,他們在各自的戰(zhàn)場上沖鋒在前,用行動(dòng)詮釋忠誠、用腳步丈量擔(dān)當(dāng)。
黃芒芒是溫州市稅務(wù)局下派到三垟街道掛職的一名分局副局長,自參加疫情防控工作以來,20天工作超長待機(jī)、36小時(shí)連續(xù)作戰(zhàn)、暴雨夜堅(jiān)持戰(zhàn)斗排查、凌晨五分鐘緊急集合已經(jīng)成為她的工作常態(tài),設(shè)卡口、守陣地,她主動(dòng)擔(dān)當(dāng);走住戶、核實(shí)情,她沖鋒在前;撫人心、送關(guān)心,她耐心細(xì)致,她以樸素務(wù)實(shí)的作風(fēng),堅(jiān)守在抗疫執(zhí)行一線,成為街道阻擊疫情力量中的鏗鏘玫瑰。
“她戰(zhàn)斗在防疫的前沿陣地,說不擔(dān)心是騙人的。自大年初三返崗到位后,她便跟呂家岸村村干部和村民一起‘村自為戰(zhàn)’,經(jīng)常伴著黎明離家,踏著夜色才回來?!闭劦狡拮?,陳芝雅坦言,自己非常擔(dān)憂,“我們兩個(gè)最近都忙,經(jīng)常沒有時(shí)間電話聯(lián)系問候,接通后也只能匆匆報(bào)一聲平安。雖然擔(dān)心,但此刻我們只能相互支持,我們都是稅務(wù)干部,黨有號(hào)召,我們必有行動(dòng)?!?/p>
陳芝雅,作為溫州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局的主要負(fù)責(zé)人,也是有著18年黨齡的“老黨員”,疫情防控期間已連續(xù)在崗18天。返崗第一天起,干部職工居家是否無恙、單位風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控是否到位、抽調(diào)一線干部防護(hù)物資是否充足等問題一直縈繞在他的腦海里,保障區(qū)局周全是他肩負(fù)的重?fù)?dān)。2月初,當(dāng)獲悉轄區(qū)抗疫一線的醫(yī)護(hù)人員、交通干警等工作者缺乏口罩等必要醫(yī)療物資后,他心急如焚、擔(dān)憂不已,于是日夜奔走尋訪愛心資源,并成功邀得浙江至愛公益基金會(huì)的大筆捐贈(zèng)。為了能讓物資盡快送達(dá)一線,他又化身“快遞小哥”,忙碌的身影奔走在機(jī)場、高速路口、物流中轉(zhuǎn)站等物資收發(fā)點(diǎn),提貨、盤點(diǎn)、運(yùn)送、分發(fā),爭分奪秒節(jié)約轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間。截至目前,從他手里傳遞至抗疫一線的各類醫(yī)療物資有136箱,其中2245件防護(hù)服為前方5所醫(yī)院提供了強(qiáng)有力的保障??挂呗飞?,他用初心擦亮黨徽,用行動(dòng)踐行著入黨誓言。
當(dāng)夫妻兩人各自堅(jiān)守在自己的防疫崗位上時(shí),獨(dú)守家中女兒卻悄悄地在公益網(wǎng)站上報(bào)了名,她一邊一日三餐啃著面包,一邊連線武漢,用她所學(xué)的心理學(xué)專業(yè)為遠(yuǎn)方那座苦難的城捎去一絲的撫慰。說起女兒,夫妻兩人充滿內(nèi)疚的語言中又摻雜著些許自豪。
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。面對(duì)不同的戰(zhàn)場,這個(gè)三口之家共同戰(zhàn)斗在各自的崗位上,用堅(jiān)守、使命和責(zé)任,上演“最美”逆行!
心得實(shí)踐報(bào)告【篇4】
大一的暑假我又有相當(dāng)一部分時(shí)間是在書店度過,從今年的寒假開始我由業(yè)余看店逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榧媛毷蹠?,盡管不領(lǐng)報(bào)酬,這段經(jīng)歷也應(yīng)該算是一份社會(huì)實(shí)踐吧。大學(xué)階段往往會(huì)布置很多無聊的拘于形式的類似作業(yè),能夠作為這種作業(yè)上交的都是無聊的拼湊甚至抄襲,而真正的社會(huì)實(shí)踐及工作實(shí)習(xí)則不需要以這種作業(yè)作為終結(jié)。在書店售書其實(shí)并沒有遇到很多波瀾不驚的故事,每天的體驗(yàn)也只是平平淡淡,可是說,在書店打工的過程只是一種感覺,很難用具體的語言來表現(xiàn)出來。但是我在書店里所想,所思,所感,所悟確都是真真切切的。本次事件報(bào)告,我就著重的寫一下我對(duì)當(dāng)今社會(huì)讀書風(fēng)氣的一點(diǎn)思考。在此我只能談一些相關(guān)感受,當(dāng)然那只是一家規(guī)模和名氣很小的書店,不可代表全局。
一、生活水平提高,教育投資加大
父母自然舍得花錢,在教育投資上絕對(duì)是不敢有著絲毫的怠慢,"唯有讀書高"對(duì)于考試成績以及文化學(xué)習(xí)文憑學(xué)歷的敬畏思想在每一個(gè),再加上不僅僅是孩子們更是家長們之間的相互攀比思想,幾乎每一個(gè)孩子都在瞬間配備了大量的教輔資料,我也不明白那么低年級(jí)的孩子能否做得了那么多的練習(xí)題。題海戰(zhàn)術(shù)只是相對(duì)于高中生尤其是高考生而言的,現(xiàn)在卻要開始在小學(xué)低年級(jí)的學(xué)生們之間普及,或許是當(dāng)今小學(xué)生考試內(nèi)容實(shí)在豐富,其實(shí)小孩子沒有必要在學(xué)習(xí)上投入那么多,我們小的時(shí)候從來沒有買過任何一本教輔書,我的第一本教輔書應(yīng)該是在中考那年開始的。我認(rèn)為即使是那些孩子買了書,能夠真正認(rèn)真去研究充分利用其價(jià)值然后有所收獲的又有幾人呢?當(dāng)今物質(zhì)生活水平提高,父母自然舍得花錢,在教育投資上絕對(duì)是不敢有著絲毫的怠慢,"唯有讀書高"對(duì)于考試成績以及文化學(xué)習(xí)文憑學(xué)歷的敬畏思想在每一個(gè),中國人的骨子里根深蒂固,再加上不僅僅是孩子們更是家長們之間的相互攀比思想,幾乎每一個(gè)孩子都在瞬間配備了大量的教輔資料,我也不明白那么低年級(jí)的孩子能否做得了那么多的練習(xí)題。題海戰(zhàn)術(shù)只是相對(duì)于高中生尤其是高考生而言的,現(xiàn)在卻要開始在小學(xué)低年級(jí)的學(xué)生們之間普及,或許是當(dāng)今小學(xué)生考試內(nèi)容實(shí)在豐富,從而要求他們廣泛涉獵各類教輔資料吧。其實(shí)小孩子沒有必要在學(xué)習(xí)上投入那么多,即使要投入也應(yīng)該適當(dāng)選擇一些其它形式的投入,比如說對(duì)于特長的投入。我們小的時(shí)候從來沒有買過任何一本教輔書,我的第一本教輔書應(yīng)該是在中考那年開始的。我認(rèn)為即使是那些孩子買了書,能夠真正認(rèn)真去研究充分利用其價(jià)值然后有所收獲的又有幾人呢?多數(shù)的恐怕成為擺設(shè)了吧。小孩子對(duì)于所謂的題型了解多少呢。
二、教輔行業(yè)暴利,教育帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)
當(dāng)今時(shí)代書的定價(jià)越來越高,當(dāng)然據(jù)說其中很多大學(xué)教材類定價(jià)還不足夠高,教輔類書籍利潤高是一個(gè)真實(shí)存在的現(xiàn)狀,教育本身已經(jīng)走向產(chǎn)業(yè)化,而教育更加帶動(dòng)了一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,這個(gè)帶動(dòng)涵蓋社會(huì)的經(jīng)濟(jì)甚至衣食住行方方面面,近幾年來在教輔市場上更是凸顯,教輔書標(biāo)價(jià)虛高,而且根本不是正規(guī)單位出版,或許成本價(jià)只有不到一塊錢,到了書店零售商那里頂多打到三折,不僅僅是利潤高,在高考地位如此崇高的現(xiàn)代社會(huì),恐怕沒有什么商品能夠比得上學(xué)習(xí)類的書籍更加暢銷吧,君不見各色的考前押寶真題令無數(shù)學(xué)子趨之若鶩。那次我偶然經(jīng)過一家中等規(guī)模的以教輔書為主營對(duì)象的書店,竟然發(fā)現(xiàn)書店里竟然一直保持著人流不斷,兩個(gè)收銀臺(tái)明顯應(yīng)對(duì)不及,結(jié)賬的隊(duì)伍排得老長,而且那些前來買書的包括學(xué)生和家長往往是人手一摞而不是單純的人手一本。那些食品店雜貨店的老板們總是感慨他們賺錢再多也比不上那些開書店的,難怪在競爭同行眾多的前提下,那對(duì)夫婦還是要花一萬元租下那么小的空間開書店。高中教育高考制度要養(yǎng)活多大一個(gè)群體,那些教輔書中又有多大的含金量呢?又有多少不是相互抄襲東拼西湊的呢?
當(dāng)今時(shí)代書的定價(jià)越來越高,當(dāng)然據(jù)說其中很多大學(xué)教材類定價(jià)還不足夠高,與之相關(guān)的是教輔類,教輔類書籍利潤高是一個(gè)真實(shí)存在的現(xiàn)狀,教育本身已經(jīng)走向產(chǎn)業(yè)化,而教育更加帶動(dòng)了一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,這個(gè)帶動(dòng)涵蓋社會(huì)的經(jīng)濟(jì)甚至衣食住行方方面面,近幾年來在教輔市場上更是凸顯,教輔書標(biāo)價(jià)虛高,利潤仍是驚人的,印刷粗糙,而且根本不是正規(guī)單位出版,或許成本價(jià)只有不到一塊錢,后面的標(biāo)價(jià)卻要20元,出廠價(jià)一折,到了書店零售商那里頂多打到三折,然后七折或者八折出售,其利潤可見一斑,不僅僅是利潤高,銷量更是大,在高考地位如此崇高的現(xiàn)代社會(huì),恐怕沒有什么商品能夠比得上學(xué)習(xí)類的書籍更加暢銷吧,君不見各色的考前押寶真題令無數(shù)學(xué)子趨之若鶩。那次我偶然經(jīng)過一家中等規(guī)模的以教輔書為主營對(duì)象的書店,一天之內(nèi)三個(gè)不同的時(shí)段,竟然發(fā)現(xiàn)書店里竟然一直保持著人流不斷,兩個(gè)收銀臺(tái)明顯應(yīng)對(duì)不及,結(jié)賬的隊(duì)伍排得老長,而且那些前來買書的包括學(xué)生和家長往往是人手一摞而不是單純的人手一本。難怪高中的時(shí)候,那些食品店雜貨店的老板們總是感慨他們賺錢再多也比不上那些開書店的,難怪在競爭同行眾多的前提下,那對(duì)夫婦還是要花一萬元租下那么小的空間開書店。高中教育高考制度要養(yǎng)活多大一個(gè)群體,那些教輔書中又有多大的含金量呢?又有多少不是相互抄襲東拼西湊的呢?同樣的內(nèi)容卻有著不同的品牌不同的出版社,又有誰能夠證明那是不是真得屬于那家出版社的作品呢?書店跟學(xué)校老師勾結(jié)。
三、學(xué)生盲目題海,成績難以突破
大搞題海戰(zhàn)術(shù)到底有沒有用處呢,對(duì)于這個(gè)問題我實(shí)在說不準(zhǔn),題海戰(zhàn)術(shù)給我們帶來了熟練程度,達(dá)到了一定的程度以后就遭遇瓶頸,事實(shí)上只有課本才是最正規(guī)的書,只有將知識(shí)點(diǎn)搞透徹了才是明智的做法,沒有了根基,包括熟練也包括優(yōu)秀的成績。我高中的最后一年從不聽課一心閉門造車,最終依然是沒有考上理想的學(xué)校,即便是做題速度明顯超越眾人,即使那份熟練能夠帶給你平時(shí)成績的突出,因?yàn)橥ㄟ^做題,你會(huì)遇到很多題型,平時(shí)考試多數(shù)并不正規(guī),通過題海戰(zhàn)術(shù),有些學(xué)生遇到了很多熟題,在考試過程中也會(huì)節(jié)約很多時(shí)間的。大搞題海戰(zhàn)術(shù)到底有沒有用處呢,對(duì)于這個(gè)問題我實(shí)在說不準(zhǔn),題海戰(zhàn)術(shù)給我們帶來了熟練程度,而這正是高考所推崇的,但是那份熟練程度只是相對(duì)而言的,達(dá)到了一定的程度以后就遭遇瓶頸,事實(shí)上只有課本才是最正規(guī)的書,只有將知識(shí)點(diǎn)搞透徹了才是明智的做法,沒有了根基,一切都不可能實(shí)現(xiàn)的,包括熟練也包括優(yōu)秀的成績。我高中的最后一年從不聽課一心閉門造車,在題海戰(zhàn)術(shù)中苦苦掙扎,最終依然是沒有考上理想的學(xué)校,即便是做題速度明顯超越眾人,即使那份熟練能夠帶給你平時(shí)成績的突出,最終還是難逃失敗。因?yàn)橥ㄟ^做題,你會(huì)遇到很多題型,平時(shí)考試多數(shù)并不正規(guī),往往是抄襲一些成題,通過題海戰(zhàn)術(shù),有些學(xué)生遇到了很多熟題,即使是遇到一道,在考試過程中也會(huì)節(jié)約很多時(shí)間的。
四、全民讀書品位下降,思想素養(yǎng)難以提升
現(xiàn)在的閱讀書籍中最暢銷的恐怕正是武俠和言情以及一些荒誕的玄幻小說,偶爾還會(huì)有掛著經(jīng)濟(jì)或者心理學(xué)的外衣的所謂暢銷書,滿足了眾多人的閱讀胃口,也滿足了很多人的虛榮心和攀比心。至于那些傳統(tǒng)意義上的名著可就受到冷落了,還是會(huì)有人為了提升自己的文學(xué)素養(yǎng)或者憑興趣閱讀或者僅僅是不得不強(qiáng)制自己去讀,更有一些人則是在老師的教學(xué)要求下去買名著。很多內(nèi)容優(yōu)秀的出版物也不會(huì)吸引學(xué)生的眼球,恐怕也是那些無聊類帶著形形色色外包裝以及誘人的封面的更加暢銷,無非是青春小說明星八卦以及野史秘聞等等。
現(xiàn)在的閱讀書籍中最暢銷的恐怕正是武俠和言情以及一些荒誕的玄幻小說,偶爾還會(huì)有掛著經(jīng)濟(jì)或者心理學(xué)的外衣的所謂暢銷書,滿足了眾多人的閱讀胃口,也滿足了很多人的虛榮心和攀比心。至于那些傳統(tǒng)意義上的名著可就受到冷落了,還是會(huì)有人為了提升自己的文學(xué)素養(yǎng)或者憑興趣閱讀或者僅僅是不得不強(qiáng)制自己去讀,更有一些人則是在老師的教學(xué)要求下去買名著。很多內(nèi)容優(yōu)秀的出版物也不會(huì)吸引學(xué)生的眼球,恐怕也是那些無聊類帶著形形色色外包裝以及誘人的封面的更加暢銷,無非是青春小說明星八卦以及野史秘聞等等。
心得實(shí)踐報(bào)告【篇5】
青島農(nóng)業(yè)大學(xué)思想政治理論課
社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
社會(huì)調(diào)查題目:農(nóng)村社區(qū)文化建設(shè)調(diào)查與研究—仇家社區(qū)小組代表人或個(gè)人:學(xué)院專業(yè)班級(jí):學(xué)號(hào):
指導(dǎo)教師:劉玉鳳
填表日期:2015年11月7日
青島農(nóng)業(yè)大學(xué)人文社科學(xué)院制
2015年7月2日
農(nóng)村社區(qū)文化建設(shè)調(diào)查與研究——以仇家社區(qū)為例
一、調(diào)查背景:最近這些年,隨著城市化進(jìn)程的不斷加快,社區(qū)文化建設(shè)逐漸向深入發(fā)展,社區(qū)文化蓬勃興起。黨的十七屆六中全會(huì)審議通過了《中共中央關(guān)于深化文化體制改革推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》,鮮明地提出了建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國的目標(biāo)任務(wù),全面部署了深化文化體制改革、推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮的各項(xiàng)工作,發(fā)出了進(jìn)一步興起社會(huì)主義文化建設(shè)新高潮的號(hào)召。為了響應(yīng)國家號(hào)召,全國各地三年來積極建設(shè)社區(qū)文化。
二、調(diào)查目的:
通過對(duì)仇家社區(qū)的文化建設(shè)調(diào)查了解仇家社區(qū)的文化建設(shè)現(xiàn)狀;通過對(duì)仇家社區(qū)的文化建設(shè)調(diào)查對(duì)仇家社區(qū)文化建設(shè)成果進(jìn)行綜合分析;通過對(duì)仇家社區(qū)的文化建設(shè)調(diào)查對(duì)其社區(qū)文化建設(shè)提出合理化的建議。
三、調(diào)查活動(dòng)安排和分工
(一)小組成員:李秀娟、劉惠婷、李琪、高夢璐。(二)調(diào)查時(shí)間:2015年9月3日至11月7日
(三)調(diào)查對(duì)象:居民委員會(huì)的工作人員、社區(qū)文化活動(dòng)中心的工作人員、當(dāng)?shù)氐娜嗣袢罕姷取?/p>
(四)調(diào)查方式:訪問、觀察等。(五)小組分工:
李秀娟、高夢璐負(fù)責(zé)ppt的制作,李琪、劉惠婷、李秀娟負(fù)責(zé)實(shí)踐論文的書寫,劉惠婷、高夢璐負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)、圖片的收集與整理。其余部分由組員共同完成。
四、調(diào)查過程及內(nèi)容
(一)仇家社區(qū)簡介
1、地理位置
仇家溝岔村(簡稱:仇家村)是墨市通濟(jì)街道轄村。在樓子疃東南3.7公里,隔墨水河與嶗山縣欒家溝岔東西相望。
2、村莊由來
據(jù)《仇氏族譜》載:明永樂初年,仇氏自青州遷居墨邑,卜居云溪之西,因地處河
濱,溝溪縱橫紛岐,名村為溝岔。自龐、吳二溝岔等村形成后,改稱仇家溝岔。
3、政區(qū)人口
全村有耕地面積367畝。全村共有714戶,總?cè)丝跒?151人,其中勞動(dòng)力人數(shù)有1293人。
4、經(jīng)濟(jì)發(fā)展
全村糧食總產(chǎn)量達(dá)到265噸,經(jīng)濟(jì)總收入為3479萬元,人均純收入為7384元。
5、文物古跡
原有石制牌坊三座,已經(jīng)拆毀。
6、仇家社區(qū)服務(wù)大廳
走進(jìn)仇家社區(qū)服務(wù)大廳,工作人員熱情的招待了我們。仔細(xì)觀察,不難發(fā)現(xiàn),里面開設(shè)了幾個(gè)不同的服務(wù)窗口。工作人員為我們介紹了村子目前的發(fā)展情況,還提到村子里目前正在進(jìn)行的各種活動(dòng),如廣場舞比賽等。他還建議我們?nèi)⒂^一下社區(qū)文化活動(dòng)中心,那是村民集娛樂和健身于一體的活動(dòng)場所;還有村里的小學(xué)、幼兒園等。
(二)調(diào)查小分隊(duì)開始調(diào)查之旅
社區(qū)文化是指一定區(qū)域、一定條件下社區(qū)成員共同創(chuàng)造的精神財(cái)富及其物質(zhì)形態(tài),它包括文化觀念、價(jià)值觀念、社區(qū)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、公眾制度、文化環(huán)境等等,其中,價(jià)值觀是社區(qū)文化的核心。社區(qū)文化不可能離開一定的形態(tài)而存在,這種形態(tài)既可以是物質(zhì)的、精神的,也可以是物質(zhì)與精神的結(jié)合。具體來說,社區(qū)文化可以包括環(huán)境文化、行為文化、制度文化和精神文化四個(gè)方面的內(nèi)容。精神文化是社區(qū)文化的核心,是社區(qū)獨(dú)具特征的意識(shí)形態(tài)和文化觀念,包括社區(qū)精神、社區(qū)道德、價(jià)值觀念、社區(qū)理想、行為準(zhǔn)則等。這是社區(qū)成員價(jià)值觀、道德觀生成的主要途徑。環(huán)境文化、行為文化、制度文化都屬于精神文化的外在體現(xiàn)。為了了解仇家村的社區(qū)文化我們開始了
實(shí)地調(diào)查之旅。
1、進(jìn)村觀察
仇家村目前可以分為兩個(gè)部分,一部分是嶄新的樓房小區(qū),另一部分是保守但不乏溫馨的平房區(qū)。兩部分可謂是各有千秋:樓房整齊干凈,綠化很好;平房排列也很整齊,紅磚瓦房給人一種和諧安寧的感覺,幾乎每家每戶門口前都有一片小菜園,里面種著各式各樣的蔬菜。仇家村的村民都很樸實(shí),我們在對(duì)他們進(jìn)行訪問的時(shí)候也很配合。通過觀察,我們發(fā)現(xiàn)仇家村著實(shí)在綠化上下了不少功夫。走在街道上,你可以發(fā)現(xiàn)每隔十幾米就設(shè)有一個(gè)垃圾桶。
這是夏天仇家村里的一處街景,我們可以看到整齊的街道、潔凈的路面
3、社區(qū)文化活動(dòng)中心
我們一踏進(jìn)社區(qū)文化中心的大門,便看到的是一排供村民打牌、打麻將的小隔間,我們?nèi)サ哪翘炜吹綆孜焕先苏诖蚵閷ⅲ浯问俏挥诖箝T一旁的擺滿密密麻麻的書籍的書架,與此同時(shí)一位慈祥的大爺便起身與我們交流。他一邊耐心地回答我們的問題,一邊為我們介紹活動(dòng)中心的詳細(xì)情況。通過交流我們得知大爺是文化活動(dòng)中心的管理員,社區(qū)文化中心的布置情況:一樓是圖書館和棋牌室;二樓是乒乓球室等健身場所,書法室,還有電腦室為村民們提供網(wǎng)絡(luò)資源;三樓稱為“老年幸福園”,主要是供中老年人唱歌跳舞之用,這里還備有休息室為村民提供休息的場所,里面設(shè)有許多張小床。
大爺告訴我們說,活動(dòng)中心每天的開放時(shí)間是早上7:30到11:30,下午1:00到5:00,每天都會(huì)有100來號(hào)人來這里打牌、跳舞等,女士一般都會(huì)在下午來練廣場舞?!俺鸺掖謇夏晁囆g(shù)團(tuán)”經(jīng)常會(huì)去社區(qū)、市區(qū)里演出、比賽等,他們最近參加了“即墨市廣場舞比賽”和“山東省廣場舞比賽”?;顒?dòng)中心的圖書館藏書7000多冊,涉及歷史、
政治、科學(xué)、生活等多方面。中心還為村民提供飲用水暖氣等。
文化中心圖書館的一角
文化中心管理員大爺耐心的為我們講解文化中心的具體情況
5、村內(nèi)小區(qū)健身設(shè)施
一進(jìn)社區(qū)就有一種高大上的感覺。首先映入眼簾的是一片片被修剪的整齊的青蔥的綠化帶。嶄新的居民樓聳立在兩側(cè),柏油路上沒有絲毫的垃圾,深吸一口氣,仿佛能嗅到行道樹散發(fā)出清新的味。大門正對(duì)著一個(gè)小的廣場,廣場上一個(gè)標(biāo)志,標(biāo)志旁邊便是小區(qū)的健身設(shè)施??赡芪覀?nèi)サ臅r(shí)間不是很對(duì),正好趕在午飯前,所以沒有幾個(gè)居民在那里健身。
小區(qū)的健身設(shè)施
通過調(diào)查、走訪等方式,我們可以得出這樣一個(gè)結(jié)論:仇家村的環(huán)境文化方面做得很好,路面整潔,綠化面積廣,環(huán)境優(yōu)美,居民也很熱情和配合我們的調(diào)查采訪,積極為我們解答問題;村里也會(huì)舉辦一些大中型社區(qū)文化活動(dòng),涉及娛樂、健身等各個(gè)方面,在平時(shí)文化活動(dòng)中,居民也形成了村里特有的風(fēng)氣和文明。
(三)仇家村文化建設(shè)出現(xiàn)的問題
文化與社區(qū)不能割裂。文化是在一定的空間范圍和時(shí)間向度上生成的,社區(qū)是文化的土壤,社區(qū)結(jié)構(gòu)的形成端賴于文化的制約,文化的孕育和傳承又存在于社區(qū)的社會(huì)活動(dòng)和生活工作之中。通過調(diào)查采訪,我們發(fā)現(xiàn)仇家溝岔村文化建設(shè)方面有存在以下幾個(gè)方面的問題:
仇家村村民的文化生活以各類媒體消費(fèi)為主,不良文化生活方式并存。看電視是村民的主要文化生活;上網(wǎng)以青年為主要群體;對(duì)于看電影、看戲這類的活動(dòng),村民表示大多以政府文化下鄉(xiāng)的方式提供;選擇廣場舞等集體娛樂形式的大多為女性。部分村民喜愛棋牌娛樂,其中存在許多熱衷打麻將、斗地主的人員,在其他項(xiàng)中,除了唱歌、鄰里閑聊外,賭博也在其中??梢姡涣嘉幕罘绞揭廊淮嬖?。
仇家村社區(qū)文化建設(shè)中較為突出的問題就是投入文化建設(shè)的資金還不夠多。仇家村活動(dòng)場所功能不齊全,如娛樂活動(dòng)時(shí)往往只有棋牌一項(xiàng)(舞蹈室主要被舞蹈隊(duì)使用),圖書館內(nèi)的書籍太舊,更新太慢。而無論是社區(qū)文化設(shè)施的購置、添加,社區(qū)文化場館
的建設(shè)、還是文化設(shè)施、場館的管理與維護(hù),社區(qū)文化人才的引進(jìn)、培養(yǎng)都需要資金,而且社區(qū)居民對(duì)文化方面的需求正日益強(qiáng)烈,由此可知,仇家村社區(qū)文化建設(shè)對(duì)資金的需求也越來越明顯。因此,建立資源共建、共享機(jī)制,拓寬社區(qū)文化資金的來源渠道是解決社區(qū)文化資金短缺的有效途徑。
文化隊(duì)伍是文化建設(shè)的主力軍,是帶動(dòng)全體居民參與文化建設(shè)的引導(dǎo)者,文化隊(duì)伍的數(shù)量和質(zhì)量直接影響著文化建設(shè)的水平。而仇家村社區(qū)文化工作人員專業(yè)人員少,文化隊(duì)伍現(xiàn)狀有待于提高。仇家村社區(qū)文化工作人員專業(yè)人員少。形象好、會(huì)說、會(huì)寫、會(huì)跳、會(huì)唱,有組織協(xié)調(diào)能力,是社區(qū)文化工作人員基本要求。但目前許多社區(qū)文化工作人員達(dá)不到這些要求,給社區(qū)文化工作的開展帶來不利的影響。我們在走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn)村里并沒有專業(yè)人員給予村民指導(dǎo)。
健身設(shè)施分布不合理。健身設(shè)施是公共物品,應(yīng)該面向的是全村的居民。通過調(diào)查采訪,我們發(fā)現(xiàn)仇家村的健身設(shè)施分布不均勻,輻射面不夠廣,而且規(guī)模也不是很大,村里有兩千多個(gè)人,但是健身場所和健身設(shè)施并不能滿足全村人的需要。
社區(qū)文化中心不能很好發(fā)揮作用。社區(qū)文化中心雖然位于道路一側(cè),交通比較便利,但是吸引的人數(shù)較少。另外,文化中心應(yīng)該面相的是全村人,而場館內(nèi)的設(shè)施大多都是面向老年人,面向中年人、青少年的設(shè)施不多。馬林洪斯基認(rèn)為,文化從功能的角度來考察,包括經(jīng)濟(jì)、教育、政治、法律與秩序、知識(shí)、巫術(shù)、宗教、藝術(shù)及娛樂等八個(gè)方面。桑佳斯論述的社區(qū)文化的外延更小,包括語言文字、公共象征、知識(shí)信仰、價(jià)值體系以及有關(guān)行為程序中的慣例、規(guī)則與特定方式。所以文化中心中的項(xiàng)目應(yīng)該更加多元化。調(diào)查顯示,距離文化活動(dòng)中心較遠(yuǎn)的大多數(shù)群眾不愿意走太長距離到活動(dòng)中心去健身娛樂,因?yàn)檫@樣很不方便,尤其是在經(jīng)過一天的工作之后。
但是總體來看,仇家村的建設(shè)還是挺不錯(cuò)的。仇家村在我們學(xué)校附近,算得上是發(fā)展的比較好的村子之一了。
(四)關(guān)于仇家村社區(qū)文化建設(shè)的主要對(duì)策與建議
隨著村民生活水平的日益提升,村民的文化生活需求日益強(qiáng)烈。政府和社區(qū)必須共同努力,加快推進(jìn)社區(qū)文化建設(shè),不斷完善文化設(shè)施功能、提升文化服務(wù)水平、建立文化相關(guān)制度、加強(qiáng)文化隊(duì)伍建設(shè),以解決村民日益增長的文化需求和滯后的社區(qū)文化建設(shè)間的矛盾。
樹立正確的文化建設(shè)和參與意識(shí),加強(qiáng)主體互動(dòng)。社區(qū)干部是社區(qū)文化的建設(shè)主體,
正確的文化建設(shè)意識(shí)的形成急需要社區(qū)干部主動(dòng)學(xué)習(xí),也需要政府部門的積極引導(dǎo)和顯著文化建設(shè)成效的引領(lǐng)示范。村民是社區(qū)文化建設(shè)的參與者,應(yīng)不斷地提高其社區(qū)文化生活的參與意識(shí)。村民的參與意識(shí)的提高,離不開文化生活的宣傳工作。應(yīng)充分利用社區(qū)內(nèi)廣播、LED顯示屏、宣傳欄等形式,進(jìn)行廣泛深入的宣傳,努力營造良好氛圍,激發(fā)更多的群眾參與到文明建設(shè)中來。黨員的發(fā)動(dòng)、帶動(dòng)、互動(dòng),促使政企、校企、校地間形成良好的文化生活互動(dòng)
擴(kuò)寬投入渠道,加強(qiáng)社區(qū)文化基礎(chǔ)建設(shè)社區(qū)文化
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