高技能人才評選與載體建設服務要求

高技能人才評選與載體建設服務要求（一）開展工匠評選輔助服務。1．協(xié)助制定宣傳方案及工作計劃（包含宣傳、申報、受理、資格審查、評審、現(xiàn)場考察、公示、表彰等全過程）。2．提供申報咨詢服務和指導服務，及時核對系統(tǒng)上的申報信息，指導申報人糾正填寫錯誤，按要求完成申報受理協(xié)助工作。對工匠評選系統(tǒng)（申報系統(tǒng)、評審系統(tǒng)等）進行資料錄入、數(shù)據(jù)維護和協(xié)助管理系統(tǒng)建設。3．組織專家協(xié)助資格審查，對申報材料進行資格審查；向不符合條件的申報人發(fā)出通知，并進行解釋。4．做好評審申報材料的收集、整理。5．協(xié)助舉辦工匠現(xiàn)場考察工作培訓會，就考察有關事項進行培訓，培訓過程須有佐證照片。6．組織專家協(xié)助對“工匠”候選人選和候補人選（若有必要）進行考察，必須有現(xiàn)場考察記錄、座談錄音和高清佐證照片（不少于3張）。7．及時將候選人選、候補人選的考察結果報采購人，以便采購人進行后續(xù)工作（公示、頒證等）。8．根據(jù)實際情況，組織專家處理投訴、申訴等工作。9．協(xié)助招標方完成“工匠”表彰相關工作，并拍攝表彰照片。10.按照采購人要求，制作工匠宣傳視頻，視頻總時長不少于15分鐘，并協(xié)助在各媒介上進行宣傳播放。11.協(xié)助完成系統(tǒng)建設、資料錄入及維護。12.召開總結會議，找出問題差距，提出改進措施，并形成報告提交給采購人。（二）依照《終身職業(yè)技能培訓載體認定和獎補管理辦法》開展終身職業(yè)技能培訓載體建設輔助服務。1、項目宣傳（1）協(xié)助編制宣傳方案及工作計劃。（2）協(xié)助制作或修訂認定、獎補、監(jiān)管等宣傳資料（包括工作指引、申報指南等），提供咨詢服務和指導服務。（3）按采購人要求開展項目收尾階段的宣傳工作，如開展會議或授牌儀式活動或頒獎活動等工作。2、終身職業(yè)技能培訓載體認定（1）協(xié)助組織職業(yè)能力建設方面的專家對年度載體總量和各區(qū)布局進行評審，專家不少于7人（含7人）；必要時按采購人需求聘請專家修訂或細化認定評審標準。（2）完成申報、受理、資格審查等環(huán)節(jié)的業(yè)務咨詢、指導、質疑申訴工作；協(xié)助處理“終身職業(yè)技能培訓載體”認定投訴事宜。（3）制作并發(fā)放新設立各類“終身職業(yè)技能培訓載體”牌匾，牌匾樣式、規(guī)格、材質等需采購人審核認可。（4）協(xié)助管理和監(jiān)督存量的高技能人才培訓基地、技能大師工作室及新增認定的各類“終身職業(yè)技能培訓載體”，做好引導、跟蹤統(tǒng)計、處理投訴等日常管理工作。（5）協(xié)助完成系統(tǒng)建設、資料錄入及維護。（6）按照采購人要求，做好總結工作。（7）完成采購人因工作需要臨時增加的相關工作。3、終身職業(yè)技能培訓載體獎補（1）協(xié)助采購人解讀政策，必要時組織專家修訂或細化獎補評審標準。（2）協(xié)助組織專家完成年度獎補項目評審工作。（3）聘請職業(yè)能力建設方面的專家完成評審全過程的指導、質疑申訴等工作，協(xié)助處理投訴事宜。（4）協(xié)助組織專家完成提質擴容項目驗收工作。（5）協(xié)助管理和監(jiān)督獎補項目，做好引導、跟蹤統(tǒng)計、處理投訴等日常管理工作。（6）按照采購人要求，做好總結工作。（7）協(xié)助完成系統(tǒng)建設、資料錄入及維護。（8）完成采購人因工作需要臨時增加的相關工作。（三）依照省、市政策要求，開展“粵菜師傅”星級推薦和認定輔助服務。（以當年度政策要求為準）1.協(xié)助制定星級“粵菜師傅”推薦和認定實施方案及相應申報工作指引。2.協(xié)助宣傳發(fā)動，解讀政策工作。3.負責申報、受理工作，接收、歸集和整理申報材料。4.做好評審申報材料的收集、整理。5.根據(jù)實際情況，組織專家處理投訴、申訴等工作。6.制作和發(fā)放相關榮譽證書和牌匾。7.將星級“粵菜師傅”推薦和認定情況及結果形成報告。（四）依照《技能菁英遴選及資助管理辦法》開展技能菁英資助輔助服務。依照管理辦法的要求，指導協(xié)助2018-2019年度和2020-2021年度的存量技能菁英、2024年度的技能菁英申請資助項目，完成以下工作：1、完成境外研修項目資助工作（1）指導、協(xié)助技能菁英開展境外研修項目，填報相關材料。（2）根據(jù)《管理辦法》規(guī)定，對技能菁英提交的申報內(nèi)容（項目內(nèi)容是否屬于資助范圍、邀請文書、與其從事專業(yè)的密切相關度、費用額度等等）進行預審，預審時限不超過2天，并及時向申報人反饋結果。（3）在實施境外資助項目過程中，與技能菁英建立信息聯(lián)絡渠道，保持溝通聯(lián)系；向其了解資助項目進展、實施效果及質量等情況，及時處理存在問題。（4）監(jiān)督技能菁英收集資助項目實施過程證明材料（照片等）,以及《管理辦法》規(guī)定的項目資助申請證明材料。（5）完成技能菁英境外資助項目費用結算的預審工作，處理審核中發(fā)現(xiàn)的問題，將審核通過的境外資助費用結算材料報送采購人。2、完成繼續(xù)教育項目資助工作（1）指導、協(xié)助技能菁英申請繼續(xù)教育項目資助，填報相關材料。（2）根據(jù)《管理辦法》規(guī)定，對技能菁英提交的申請材料等內(nèi)容（項目內(nèi)容是否屬于資助范圍、《高等教育學歷認證報告》或《高等教育學位在線驗證報告》、學費票據(jù)是否齊全，費用額度等）進行預審，預審時限不超過3天，并及時向申報人反饋結果。（3）處理審核中發(fā)現(xiàn)的問題，將審核通過的繼續(xù)教育項目費用結算材料報送采購人。3、完成專業(yè)職稱項目資助工作（1）指導、協(xié)助技能菁英申請專業(yè)職稱項目資助，填報相關材料。（2）根據(jù)《管理辦法》規(guī)定，對技能菁英提交的申請材料等內(nèi)容（項目內(nèi)容是否屬于資助范圍、專業(yè)技術資格證書等級、費用額度等）進行預審，預審時限不超過3天，并及時向申報人反饋結果。（3）處理審核中發(fā)現(xiàn)的問題，將審核通過的專業(yè)職稱項目費用結算材料報送采購人。4、完成技術技能項目資助工作（1）指導、協(xié)助技能菁英申請技術技能項目資助，填報相關材料。（2）根據(jù)《管理辦法》規(guī)定，對技能菁英提交的申請材料等內(nèi)容（項目內(nèi)容是否屬于資助范圍、榮譽證書等相關材料、費用額度等）進行預審，預審時限不超過3天，并及時向申報人反饋結果。（3）處理審核中發(fā)現(xiàn)的問題，將審核通過的技術技能項目費用結算材料報送采購人。5、監(jiān)督和指導往屆技能菁英完成公益性講座相關工作監(jiān)督、指導和幫助往屆技能菁英（未按《技能菁英遴選及資助管理辦法》要求完成公益講座的所有技能菁英）完成資助后舉辦與資助項目相關的公益性講座：并要求其提交講座安排、講稿、聽眾簽到、過程現(xiàn)場照片等材料，然后收集整理歸檔，作為驗收資料。6、管理系統(tǒng)建設和資料錄入（1）協(xié)助完成技能菁英資助管理等系統(tǒng)的完善和優(yōu)化。（2）將本年度資助資料錄入系統(tǒng)，并進行維護。（五）開展技能交流服務工作。（1）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、協(xié)助組織開展技能大講堂不少于4期、資料收集整理、檔案整理、結題報告撰寫等工作。（2）組織載體交流活動不少于3場，人才交流活動不少于2場。（六）其他要求1．本項目須配備熟悉職業(yè)培訓、職業(yè)教育等職業(yè)能力建設方面的專職人員不少于6人，其中1人為項目負責人。2．投標文件上提供的項目團隊人員應明確分工職責。更換人員（新人員）的學歷、職稱、工作經(jīng)驗等綜合素質和綜合工作能力不得低于被更換人員；否則視同違反招標要求和項目合同約定，由此造成的一切不良后果和損失，概由供應商負責承擔。3．凡涉及政策、專業(yè)、技術等方面事項，必須由項目專職人員負責處理（或辦理）。如出現(xiàn)項目專職人員無法處理的事宜（情況、問題等），供應商必須聘請經(jīng)驗豐富、對口的職業(yè)能力建設方面專家（副高及以上專業(yè)技術職稱的專家）進行解決或處理。處理結果所產(chǎn)生的責任由供應商負責。4．供應商項目團隊人員，如因個人職業(yè)操守或工作能力影響采購人項目正常開展的，供應商須按采購人的要求更換工作人員，以確保為其所中標的項目提供優(yōu)質服務，否則因供應商工作人員的工作失誤所造成的后果損失，概由供應商負責承擔。5．供應商負責起草（編制）該項目所需相關文件（方案、通知、請示、公示、表揚等文件）。6．供應商須定期向采購人匯報項目進展情況，每個季度底分別報送當季度工作總結和進度表，以及下季度工作計劃。項目完成后應組織召開總結會，總結經(jīng)驗，查找問題，提出整改建議，并形成報告提交給采購人。7．根據(jù)采購人要求和工作需要，開展服務滿意度調(diào)查，調(diào)查率不低于20%；并提交服務滿意度調(diào)查表和統(tǒng)計分析報告。8.所有工作過程必須有完整、完善的記錄和資料。9．所有結題（驗收）材料必須提交紙質和電子版（掃描件）；通過采購人驗收（合格）后，方為完成工作。