《商談的原則和過程作業(yè)設(shè)計(jì)方案-公共關(guān)系基礎(chǔ)》

《商談的原則和過程》作業(yè)設(shè)計(jì)方案一、背景介紹商談是商業(yè)活動(dòng)中非常重要的一環(huán)，它直接影響到商業(yè)合作的成敗。因此，掌握商談的原則和過程對于學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。本次作業(yè)設(shè)計(jì)旨在幫助學(xué)生了解商談的基本原則和流程，提高他們的商談技巧，為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、作業(yè)目標(biāo)1.了解商談的基本原則和重要性。2.掌握商談的基本流程及技巧。3.提高學(xué)生的溝通能力和談判技巧。4.培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作認(rèn)識(shí)和解決問題能力。三、作業(yè)內(nèi)容1.商談的基本原則-誠信原則：商談兩邊應(yīng)當(dāng)誠實(shí)守信，恪守承諾。-尊重原則：商談兩邊應(yīng)當(dāng)互相尊重，對等對待。-合作原則：商談兩邊應(yīng)當(dāng)以合作為基礎(chǔ)，共同謀求雙贏。-專業(yè)原則：商談兩邊應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)知識(shí)和技能，確保商談的順利進(jìn)行。2.商談的基本流程-準(zhǔn)備階段：明確商談的目標(biāo)、對象和方式，做好充分的準(zhǔn)備工作。-開場白階段：進(jìn)行自我介紹，確定商談的主題和議程。-主體階段：兩邊就商談的內(nèi)容展開討論，表達(dá)各自的立場和意見。-談判階段：商談兩邊就具體事項(xiàng)進(jìn)行談判，尋求共識(shí)。-結(jié)束階段：總結(jié)商談內(nèi)容，達(dá)成共識(shí)，并制定下一步行動(dòng)計(jì)劃。3.作業(yè)要求-每組學(xué)生選擇一個(gè)商談主題，模擬商談過程。-每組學(xué)生應(yīng)當(dāng)分工合作，確定商談的目標(biāo)、議程和角色分配。-每組學(xué)生應(yīng)當(dāng)根據(jù)商談原則和流程展開商談，達(dá)成共識(shí)。-每組學(xué)生應(yīng)當(dāng)撰寫商談總結(jié)報(bào)告，總結(jié)商談過程和結(jié)果。四、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1.商談主題的選擇及準(zhǔn)備工作（10分）2.商談流程的展開和角色分配（20分）3.商談過程的表現(xiàn)及溝通能力（30分）4.商談結(jié)果的達(dá)成及總結(jié)報(bào)告（20分）5.團(tuán)隊(duì)合作和解決問題能力（20分）五、作業(yè)時(shí)間安排-第一周：介紹商談的基本原則和流程，分組選擇商談主題。-第二周：準(zhǔn)備商談內(nèi)容，確定商談議程和角色分配。-第三周：進(jìn)行商談模擬，撰寫商談總結(jié)報(bào)告。-第四周：各組進(jìn)行商談結(jié)果展示和總結(jié)，進(jìn)行評(píng)分。六、參考資料1.《商談技巧與策略》2.《商務(wù)談判與溝通技巧》3.《商談心理學(xué)》通過本次作業(yè)設(shè)計(jì)，學(xué)生將能夠全面了解商談的原則和流程，提升他們的商談技巧和溝通能力，為將來的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)